V tem članku
Glean
dropdown icon
Amazon Q
    Nastavite svojo konzolo AWS
    Konfigurirajte povezavo v Control Hubu
dropdown icon
Microsoft
    Omogočanje na ravni organizacije
    Omogoči na ravni uporabnika
    Omogoči v predlogi

Nastavite AI integracije v vmesniku Control Hub

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Preden vklopite možnost, da AI Assistant išče zunanje vire ali ustvarja naloge iz povzetkov po sestankih, morate nastaviti integracije z aplikacijami drugih ponudnikov.

Iskanje virov

To uporabnikom omogoča iskanje informacij v aplikacijah zunaj Webexa znotraj aplikacije Ask AI Assistant. Nato lahko vklopite notranje in zunanje vire, ki jih želite iskati.

Integracija Jire in Salesforcea

Integracije Jire in Salesforcea uporabnikom omogočajo neposredno povezavo Jire in Salesforcea z aplikacijo Webex. Nato lahko s pomočjo AI Assistant ustvarjajo, posodabljajo in pridobivajo težave, naloge in projekte Jira ter ustvarjajo račune Salesforce, priložnosti, potencialne stranke in dodajajo povzetke sestankov priložnostim, vse kar znotraj Webexa.

Glean

Uporabniki se lahko odločijo za integracijo Webexa z Gleanom, če to ustreza njihovim potrebam. Ko pa podatki strank zapustijo Webex in se premaknejo na izdelek, ki ni Cisco, kot je Glean, Cisco zanje ni več odgovoren. Zaščita in ravnanje s podatki strank znotraj podjetja Glean bosta potekala v skladu z lastnimi pogodbami in politikami podjetja Glean.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

V razdelku Upravljanjeizberite Nastavitve organizacije.

3

Kliknite zavihek Predloge.

4

Kliknite Ustvari predlogoali pa, če urejate obstoječo predlogo, jo izberite na seznamu.

5

V razdelku Integracije s pomočnikom umetne inteligence kliknite Nastavi.

6

Kliknite Zberi.

7

Vnesite obvezna polja:

  • URL Glean– To prejmete ob nakupu Glean.
  • Žeton odjemalskega API-ja– Za ustvarjanje žetona odjemalskega API-ja v storitvi Glean morate imeti vlogo super skrbnika in poverilnice za integracijo storitev Cisco in Glean.
8

Označite polje v Pogoji poslovanja, če se strinjate.

9

Kliknite Uporabi.

Ob dokončanih integracijah je prikazana kljukica.
10

Vklopite Glean kot vir iskanja.

Ko nastavite vire iskanja AI Assistant, mora imeti uporabnik, ki želi uporabljati Glean v aplikaciji Webex, licenco Glean. Licence dodeli skrbnik Glean. Uporabnikov e-poštni naslov mora biti enak v aplikacijah Glean in Webex.

Amazon Q

Nastavite svojo konzolo AWS

  1. V konzoli za upravljanje AWS pojdite v iskalno vrstico Storitve, nato poiščite Amazon Q Business in ga izberite.
  2. V razdelku Aplikacije kliknite Ustvari aplikacijo, da ustvarite novo aplikacijo Amazon Q Business.
  3. Na strani Ustvari aplikacijo naredite naslednje:
    1. V polje Ime aplikacijevnesite ime nove aplikacije.
    2. V razdelku Dostop uporabnikaizberite Dostop z overitvijo.
    3. V razdelku Metoda upravljanja dostopaizberite Center identitete AWS IAM (priporočeno).
    4. Kliknite Ustvari.
  4. V levem meniju Amazon Q Business v razdelku Izboljšaveizberite Dostopniki do podatkov.
  5. Kliknite Dodaj dostopnik do podatkovin nato izberite Dostopnik do podatkov Webex.
  6. Po potrebi posodobite ime dostopnika podatkov Webex, vire podatkov in dovoljenja za dostop.
  7. V Metoda preverjanja pristnosti > Zunanji ID, vnesite ID organizacije Webex.

    ID organizacije Webex najdete v Control Hubu tako, da odprete Račun > Profil organizacije, kopiranje ID-ja organizacije, nato vrnitev v konzolo AWS in lepljenje ID-ja organizacije v polje Zunanji ID.

  8. Kliknite Ustvari zaupanja vrednega izdajatelja žetonov in v polje Ime zaupanja vrednega izdajatelja žetonov vnesite ime.
  9. Ko ste pripravljeni, kliknite Dodaj dostopnik podatkov na dnu konzole AWS.

Kmalu zatem se prikaže okno Podrobnosti konfiguracije dostopnika podatkov s petimi polji in njihovimi ustreznimi vrednostmi. Poziv Podrobnosti konfiguracije dostopnika podatkov pustite odprt – te podrobnosti potrebujete za naslednje korake, konfiguriranje povezave v Control Hubu.

Konfigurirajte povezavo v Control Hubu

  1. Prijavite se v Control Hub.
  2. V razdelku Upravljanjeizberite Nastavitve organizacije.
  3. Kliknite zavihek Predloge.
  4. Kliknite Ustvari predlogoali pa, če urejate obstoječo predlogo, jo izberite na seznamu.
  5. V razdelku Integracije s pomočnikom umetne inteligence kliknite Nastavi.
  6. Kliknite Amazon Q.
  7. Nastavite povezavo Control Hub z Amazon Q z uporabo naslednjih polj:
    TipkaKje najtiPrimer
    ID poslovne aplikacijeStran za dostop do podatkov v konzoli za upravljanje AWS 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    Regija poslovne aplikacijeStran za dostop do podatkov v konzoli za upravljanje AWS us-west-2
    ID poslovnega iskalcaStran za dostop do podatkov v konzoli za upravljanje AWS ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    Aplikacija IdC dostopnika do podatkov ARNStran za dostop do podatkov v konzoli za upravljanje AWS arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Regija primerka centra za identiteto IAM Stran za dostop do podatkov v konzoli za upravljanje AWS us-west-2
  8. Označite polje v Pogoji poslovanja, če se strinjate.
  9. Kliknite Uporabi.
  10. Vklopite Amazon Q kot vir iskanja.

Microsoft

Dovolite pomočniku za umetno inteligenco iskanje po zunanjih virih podatkov Microsoft, vključno s SharePointom, OneDriveom in Copilot Connectorjem. To lahko vklopite na ravni organizacije, na ravni uporabnika ali v predlogi.

Omogočanje na ravni organizacije

  1. Prijavite se v Control Hub.
  2. Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije > Cisco AI Assistant & Funkcije umetne inteligence > Prilagodi pomočnika umetne inteligence & Funkcije umetne inteligence.
  3. V razdelku Iskanje virov s pomočjo AI Assistant vklopite Dovoli AI Assistantu iskanje po izbranih virih.
  4. V razdelku Zunanji viri potrdite polje poleg možnosti Microsoftin nato potrdite polja poleg Microsoftovih virov podatkov, ki jih želite omogočiti AI Assistant za iskanje:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Copilot Connector
  5. Kliknite Shrani.

Omogoči na ravni uporabnika

  1. Prijavite se v Control Hub.
  2. Pojdi na Upravljanje > Uporabniki.
  3. Izberite uporabnika in nato zavihek Splošno.
  4. V razdelku Iskanje virov s pomočjo AI Assistant vklopite Dovoli AI Assistantu iskanje po izbranih virih.
  5. V razdelku Zunanji viri potrdite polje poleg možnosti Microsoftin nato potrdite polja poleg Microsoftovih virov podatkov, ki jih želite omogočiti AI Assistant za iskanje:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Copilot Connector
  6. Kliknite Shrani.

Ko omogočite Microsoft kot zunanji vir iskanja, morajo uporabniki v aplikaciji Webex odobriti dostop, da lahko Webex dostopa do podatkov iz Microsofta in jih pridobiva od njega. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Dostop do vaših podatkov Microsoft s pomočjo Cisco AI Assistant.

Omogoči v predlogi

Glejte Konfiguracija predlog nastavitev.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?