Vyhľadávanie zdrojov

To umožňuje používateľom vyhľadávať informácie v aplikáciách mimo Webex z Ask. AI Assistant Potom môžete zapnúť interné a externé zdroje, ktoré chcete vyhľadávať.

Integrácia Jira a Salesforce

Integrácie Jira a Salesforce umožňujú používateľom priamo prepojiť Jira a Salesforce s aplikáciou Webex. Potom ich možno použiť AI Assistant na vytváranie, aktualizáciu a načítanie problémov, úloh a projektov spoločnosti Jira a vytvárať účty Salesforce, príležitosti, potenciálnych zákazníkov a pridávať súhrny stretnutí k príležitostiam, a to všetko z Webexu.

Nastavenie konzoly AWS

1. V konzole AWS Management prejdite na vyhľadávací panel Služ by, potom vyhľad ajte Amazon Q Business a vyberte ho.
2. V sekcii Aplik ácie kliknite na položku Vytvoriť aplik áciu a vytvorte novú aplikáciu Amazon Q Business.
3. Na stránke Vytvoriť aplik áciu postupujte takto:
   1. V časti N ázov aplikácie zadajte názov novej aplikácie.
   2. V časti Prístup používateľa vyberte položku O verený prístup.
   3. V časti Metóda správy prístupu vyberte AWS IAM Identity Center (odporúčané).
   4. Kliknite na polož ku Vytv oriť.
4. V ľavej ponuke Amazon Q Business v časti Vy lepšenia vyberte položku Príslušen stvo údajov.
5. Kliknite na polož ku Pridať prístupovač údajov a potom vyberte položku Webex Data Accessor.
6. Podľa potreby aktualizujte názov, zdroje údajov a povolenia prístupu k údajom Webex.
7. V časti Metóda overovania > Externé ID zadajte ID organizácie Webex.

   ID organizácie Webex môžete nájsť v Control Hub tak, že prejdete do časti Účet > Profil organiz ácie, skopírujete ID organizácie, potom sa vrátite do konzoly AWS a prilepíte ID organizácie do poľa Ex terné ID.

8. Kliknite na polož ku Vytvoriť dôveryhodného emitenta token u a do poľa Názov dôveryhodného emitenta tokenu zadajte meno
9. Keď budete pripravení, kliknite na položku Pridať prístup k údaj om v dolnej časti konzoly AWS.

Krátko nato sa zobrazí okno Podrobnosti o konfigurácii údajov s piatimi poľami a ich zodpovedajúcimi hodnotami. Ponechajte otvoren ú výzvu Podrobnosti o konfigurácii prístupu k údaj om — tieto podrobnosti potrebujete pre ďalšie kroky konfigurácie pripojenia v Control Hub.

Nakonfigurujte pripojenie v Control Hub

1. Prihláste sa do Control Hub.
2. V časti Správa vyberte položku Nastavenia organizácie.
3. Kliknite na kartu Š ablóny.
4. Kliknite na položku Vytvoriť šabló nu alebo ak upravujete existujúcu šablónu, vyberte ju v zozname.
5. V sekci AI Assistanti Integrácie kliknite na položku Nastaviť.
6. Kliknite na položku Amazon Q.
7. Nastavte pripojenie Control Hub s Amazon Q pomocou nasledujúcich polí:

   Kľúč	Kde nájsť	Príklad
   ID obchodnej aplikácie	Stránka prístupu k údajom v konzole AWS Management Console	8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
   Oblasť obchodných aplikácií	Stránka prístupu k údajom v konzole AWS Management Console	nás-západ-2
   ID obchodného retrievera	Stránka prístupu k údajom v konzole AWS Management Console	ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
   Prístup k dátam iDC aplikácia ARN	Stránka prístupu k údajom v konzole AWS Management Console	arn:aws:sso: :434879877926: aplikácia/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
   Región inštancie IAM Identity Center	Stránka prístupu k údajom v konzole AWS Management Console	nás-západ-2

8. Ak súhlasíte, zači arknite políčko v Obchodných podmien kach.
9. Kliknite na polož ku Pou žiť.
10. Zapnite Amazon Q ako zdroj vyhľadávania.

Povoliť na úrovni organizácie

1. Prihláste sa do Control Hub.
2. Prejdite do časti Správa > Nastavenia organiz Cisco AI Assistant ácie > Funkcie AI > Pri AI Assistant spôsobenie a funkcie AI.
3. V časti Zdro AI Assistant je vyhľadávania zapnite možnosť Povoli AI Assistantť vyhľadávanie vybraných zdrojov.
4. V časti Externé zdro je začiarknite políčko vedľa položky Microsoft a potom začiarknite políčka vedľa zdrojov údajov spoločnosti Microsoft, ktoré chcete umož AI Assistant niť vyhľadávanie:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Konektor Copilot
5. Kliknite na polož ku Uložiť.

Povoliť na úrovni používateľa

1. Prihláste sa do Control Hub.
2. Prejdite do časti Správa > Používatelia.
3. Vyberte používateľa a potom vyberte kartu V šeobec né.
4. V časti Zdro AI Assistant je vyhľadávania zapnite možnosť Povoli AI Assistantť vyhľadávanie vybraných zdrojov.
5. V časti Externé zdro je začiarknite políčko vedľa položky Microsoft a potom začiarknite políčka vedľa zdrojov údajov spoločnosti Microsoft, ktoré chcete umož AI Assistant niť vyhľadávanie:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Konektor Copilot
6. Kliknite na polož ku Uložiť.

Po povolení spoločnosti Microsoft ako externého zdroja vyhľadávania musia používatelia autorizovať prístup v aplikácii Webex, aby mohol Webex pristupovať k údajom spoločnosti Microsoft a načítať ich. Ďalšie informácie nájdete v téme Webex App | Prístup k údajom spoločnosti Microsoft pomocou. Cisco AI Assistant

Povoliť v šablóne

Pozrite si časť Konfigurácia šablón nastav ení.