Források keresése

Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy információkat keressenek a Webex-en kívüli alkalmazásokban az Ask-on belül. AI Assistant Ezután bekapcsolhatja a keresni kívánt belső és külső forrásokat.

Jira és Salesforce integráció

A Jira és a Salesforce integrációk lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy közvetlenül kapcsolják össze a Jira és a Salesforce-t a Webex alkalmazással. Ezután létrehozhatnak, frissíthetik és lekérhetik AI Assistant a Jira-problémákat, feladatokat és projekteket, valamint Salesforce-fiókokat, lehetőségeket, leadeket hozhatnak létre, és értekezlet-összefoglalókat adhatnak a lehetőségekhez, mindezt a Webex-ből.

Az AWS konzol beállítása

1. Az AWS Management konzolon lépjen a Sz olgál tatások keresősávjára, majd keresse meg az Amazon Q Business elemet, és válassza ki azt.
2. Az Alkal mazások szakaszban kattintson az Alkalmazás létrehozása gombra egy új Amazon Q Business alkalmazás létrehozásához.
3. Az Alkal mazás létreho zása oldalon tegye a következőket:
   1. Az Al kalmazás neve mezőben adja meg az új alkalmazás nevét.
   2. A Felhasznál ói hozzáférés terület en válassza a Hitelesített hozzáférés lehetőséget.
   3. A Hoz záféréskezelési módszer területen válassza az AWS IAM Identity Center lehetőséget (ajánlott).
   4. Kattintson a Létreho zás elem
4. Az Amazon Q Business bal oldali menüben a Fejlesztések terület en válassza az A dathozzáférők lehetőséget.
5. Kattintson az Adathozzáférő hozzáadása elemre, majd válassza a Webex Data Accessor lehetőséget.
6. Szükség szerint frissítse a Webex adathozzáférő nevét, adatforrásait és hozzáférési engedélyét.
7. A H itelesítési módszer > Külső azonosító mező ben adja meg a Webex szervezet azonosítóját.

   A Webex szervezet azonosítóját a Vezérlőközpontban találhatja meg, ha a Fi ók > Szervezet profil menüpontra lép, másolja a szervez eti azonosítót, majd visszatér az AWS konzolra, és beilleszti a szervezeti azonosítót a Kül ső azonosító mezőbe.

8. Kattintson a Megbízható tokenkibocsátó létrehozása elemre, és írjon be egy nevet a Megbízható tokenkibocsátó neve mezőbe.
9. Ha készen áll, kattintson az A dathozzáférés hozzáadása elem re az AWS konzol alján.

Röviddel ezután megjelenik az Adathozzáférés konfigurációs részlet ei ablak, öt mezővel és azok megfelelő értékeivel. Hagyja nyit va az Adathozzáférés konfigurációs részlet einek üzenetét — ezekre a részletekre a következő lépésekhez szükséged van a kapcsolat konfigurálásához a Vezérlőközpontban.

A kapcsolat konfigurálása a Control Hub alkalmazásban

1. Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2. A Kezel és terület en válassza a Szer vezet beállításai lehetőséget.
3. Kattintson a Sab lonok fülre.
4. Kattintson a Sablon létreho zása elemre, vagy ha meglévő sablont szerkeszt, jelölje ki azt a listából.
5. Az AI AssistantIntegrációk szakaszban kattintson a Be állítás gom bra.
6. Kattintson az Amazon Q elem re.
7. Állítsa be a Control Hub kapcsolatot az Amazon Q-val a következő mezők használatával:

   Kulcs	Hol lehet megtalálni	Példa
   Üzleti alkalmazás azonosítója	Adathozzáférési oldal az AWS Management Console-on	8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
   Üzleti alkalmazási régió	Adathozzáférési oldal az AWS Management Console-on	US-west-2
   Üzleti retriever azonosító	Adathozzáférési oldal az AWS Management Console-on	ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
   Adathozzáférés iDC alkalmazás ARN	Adathozzáférési oldal az AWS Management Console-on	arn:aws:sso: :434879877926:alkalmazás/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
   IAM Identity Center példányrégió	Adathozzáférési oldal az AWS Management Console-on	US-west-2

8. Jelölje be az Általános Szerző dési Feltétel ek négyzetét, ha egyetért.
9. Kattintson az Alkalmaz gombra
10. Kapcsolja be az Amazon Q-t keresési forrásként.

Engedélyezés szervezeti szinten

1. Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2. Lépjen a Men edzs ment > Szervezetbeállítások > Cisco AI Assistant& AI funkci ók > Testre szabás és mesterséges intelli AI Assistant gencia funkciók elem re.
3. A AI AssistantKeresési források részben kapcsolja be a Kijelö lt forrá AI Assistant sok keresésének engedélyezése lehetőséget.
4. A Külső forrá sok szakaszban jelölje be a Microsoft melletti négyzetet, majd jelölje be a keresést engedélyezni kívánt Microsoft-adatforrások melletti né AI Assistant gyzeteket:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Copilot csatlakozó
5. Kattintson a Mentés gom bra.

Engedélyezés felhasználói szinten

1. Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2. Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.
3. Válasszon ki egy felhasználót, majd válassza az Általános fület.
4. A AI AssistantKeresési források részben kapcsolja be a Kijelö lt forrá AI Assistant sok keresésének engedélyezése lehetőséget.
5. A Külső forrá sok szakaszban jelölje be a Microsoft melletti négyzetet, majd jelölje be a keresést engedélyezni kívánt Microsoft-adatforrások melletti né AI Assistant gyzeteket:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Copilot csatlakozó
6. Kattintson a Mentés gom bra.

Miután engedélyezte a Microsoftot külső keresési forrásként, a felhasználóknak engedélyezniük kell a hozzáférést a Webex alkalmazásban, hogy a Webex hozzáférhessen és lekérhesse a Microsoft-tól származó adatokat. További információt a Webex App | Microsoft-adatainak elérése a következő című témakör ben talál. Cisco AI Assistant

Engedélyezés sablonban

Lásd: Beállítási sablonok konfigur álása.