Participando de reuniões e experiência de reunião

  • Ao compartilhar um único aplicativo com outras pessoas, às vezes o conteúdo compartilhado não fica visível se as janelas de outros aplicativos são colocadas em cima do aplicativo que está sendo compartilhado.

  • Quando as pessoas selecionaram a configuração Não conectar o áudio antes de entrar em uma reunião, o áudio conectado à reunião.

    Solução alternativa: Escolha Usar o computador para configuração de áudio, clique em Desativar o som e, em seguida, entre na reunião.


    Estamos trabalhando em uma solução para esse problema e esperamos que seja resolvido em breve.

  • Quando você deixa pessoas em uma reunião do lobby no Webex, você é levado para a lista de pessoas na janela principal do Teams, em vez da janela pop-out da reunião.

  • Se você tentar reatribuir a função de anfitrião em uma reunião no Webex, você será levado à lista de pessoas na janela principal do Teams, em vez da janela pop-out da reunião.

  • Apenas as 25 primeiras pessoas a entrar em uma reunião no Webex podem esperar no lobby, independentemente de como entraram na reunião. Outros veem uma mensagem de que a reunião está cheia.

  • Depois que as 25 primeiras pessoas entrarem em uma reunião Webex do aplicativo Webex, qualquer outra pessoa que entrar do aplicativo Webex não ficará visível no lista de pessoas no Webex, em um dispositivo de mesa Ou de sala Webex ou em um Webex Board. Como resultado, podem ocorrer problemas adicionais:

    • Todos serão capazes de ouvir as vozes dos participantes adicionais durante a reunião, mas seus nomes não aparecerão na tela.

    • Se o anfitrião da reunião entrar no Webex , ele não poderá desativar o som, ativas o som, admitir ou remover nenhum dos participantes Webex adicionais.

  • Se um convite de reunião Webex ou Webex incluir uma lista de e-mail em grupo ou correio de grupo como um destinatário, as pessoas na lista de e-mail de grupo não verão suas reuniões na lista de reuniões e não receberão notificações de reunião para isso, mesmo quando Serviço de calendário híbrido Cisco Webex reunião habilitada.

    Solução alternativa: Os convidados que fazem parte da lista de e-mail do grupo ou do correio de grupo podem aceitar o convite da reunião e enviar sua aceitação de volta ao organizador ou organizador da reunião. Ou o organizador pode expandir a lista de e-mails de grupo ou o correio de grupo antes de enviar o convite.

  • Se você entrar em uma reunião inserindo o endereço de vídeo em um sistema de videoconferência Polycom RealPresence, você poderá ter problemas para visualizar conteúdo compartilhado por pessoas usando oWebex. Você pode ver versões de baixa resolução do que é compartilhado ou nenhum conteúdo.

  • Se você recusou uma reunião, mas não enviou a resposta ao organizador ou organizador da reunião, a reunião ainda aparecerá na sua lista de reuniões e você ainda receberá uma notificação da reunião.

  • As pessoas que iniciam ou participam de uma única reunião do Webex e do aplicativo Webex aparecerão duas vezes na lista de participantes no aplicativo Webex.

  • Quando você deixar pessoas em uma reunião do lobby, você será levado para a lista de pessoas na janela Webex principal, em vez da janela pop-out da reunião.

  • Se você tentar reatribuir a função de anfitrião em uma reunião, você será levado à lista de pessoas na janela Webex principal, em vez da janela pop-out da reunião.

  • As notificações de reunião agendada e os botões Entrar que aparecem na parte superior das reuniões e listas de mensagens antes da hora de início não são suportados para as seguintes situações:

    • Reuniões associadas a espaços de mais de 75 pessoas.

    • Reuniões onde o corpo do convite contém mais de um link para entrar na reunião.

    • Reuniões que têm um endereço de vídeo no formato sip:username@domain.com ou sip:number@domain.com no campo Local da reunião, mas não são reuniões de equipe Webex ou Webex. Os participantes recebem uma notificação de Entrar se esses formatos de endereço de vídeo aparecerem no corpo da reunião.

  • Quando você conecta o Webex a uma Webex Board, a um dispositivo de mesa ou de sala Webex para entrar em uma reunião no Webex:

    • Você não é notificado no dispositivo que há pessoas no lobby esperando para entrar na reunião. Você é notificado no Webex.

    • Não é possível desativar ou desativar o som de pessoas ou remover pessoas no dispositivo. É possível usar o Webex.

    • Quando a reunião é bloqueada, o indicador de bloqueio não é mostrado no dispositivo, você pode visualizar o indicador de bloqueio em Webex.

    • As pessoas que estão esperando para entrar na reunião não aparecem na lista lista de pessoas dispositivo, você pode ver pessoas esperando para entrar no Webex.

    • O lista de pessoas não mostra quem está ativamente falando.

  • Se você estiver em uma reunião em um dispositivo de mesa ou sala Webex, ou emparelhado com um, você não terá o seu número de reunião ativo se o anfitrião da reunião ou um participante da reunião selecionar a opção Acioná-lo a todos.

  • Se você estiver sem som, enquanto emparelhado com um dispositivo no local e depois perder sua conexão, o aplicativo de desktop Webex não refletirá o estado de desativar o som do dispositivo.

  • Problemas ao usar o G Suite do Google Calendar:

    • Se você convidar alguém para uma reunião que não está usando o G Suite do Google Calendar, quando essa pessoa clicar no link para participar da reunião a partir do convite do calendário, ela verá uma página de redirecionamento e, em seguida, terá que clicar em outro link para entrar na reunião.

    • Se você recusou uma reunião, a reunião ainda aparecerá na sua lista de reuniões e você ainda receberá uma notificação de reunião.

    • Os usuários que foram habilitados recentemente para os serviço de calendário híbridos podem experimentar um atraso ao ver suas reuniões na lista de reuniões Webex.

    • Se você converter uma única reunião em uma reunião recorrente, você verá duas ocorrências da reunião na lista de reuniões e você também verá duas notificações de reunião.

    • As reuniões enviadas dos organizadores de reunião que estão usando o G Suite do Google Calendar e que não estão habilitadas para o serviço de calendário híbrido não aparecerão na lista de reuniões Webex e os convidados não receberão notificações de entrar.

  • Para Webex no iPhone e iPad, Android e Web, as atividades de Chamada e Reuniões no menu de atividades ainda não estão ativadas para espaços com 26 a 75 pessoas. Para espaços com mais de 75 pessoas, você verá as atividades de Chamada e Reuniões no menu de atividades, mas não será possível usá-las.

  • Para Webex na Web:

    • Durante uma reunião, sua conexão pode cair se você estiver enfrentando problemas com sua rede.

      Solução alternativa: Atualize o navegador e faça a chamada novamente.

    • No momento, você não pode compartilhar conteúdo durante sua reunião ao usar o Safari.