30 de março de 2022

Versão 1.9.0.1

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • O conteúdo compartilhado por um especialista remoto aparece desfocado ao usuário Especialista no Demand quando ampliado.

  • As alterações da rede Wi-Fi não estão sendo refletidas corretamente no Especialista sob Demanda.

Problemas conhecidos

  • Os avatares dos usuários baseados nos EUA não são carregados para um usuário baseado na UE.

  • As associações de equipes de equipes criadas por usuários baseados nos EUA não podem ser vistas pelos usuários baseados na UE.

11 de outubro de 2021

Versão 1.8.1.0

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • Alguns usuários não conseguem ver o vídeo do Especialista no demanda ao usar um dispositivo Webex DX-80 em uma chamada.

31 de agosto de 2021

Versão 1.8.0.4

Autorização do FedRAMP— O Especialista na demanda agora está disponível para Webex para sites do governo.

Problema conhecido—Quando o Especialista remoto anota um compartilhamento de tela, as anotações em tempo vivo não são visíveis ao usuário Especialista no Demanda. Um comportamento semelhante é visto quando ambos os usuários estão usando o aplicativo Webex no FedRAMP. Verifique novamente por atualizações.

27 de maio de 2021

Versão 1.8.0.3

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • As pré-visualizações de fotos são exibidas de cabeça para baixo, quando o fone de ouvido é insu visual esquerdo.

  • Tirar e enviar uma foto não estará disponível quando o zoom estiver ativado.

  • Quando um especialista remoto ampliar ou reduzir o conteúdo compartilhado em um dispositivo móvel, a tela do usuário do fone de ouvido será distorcida.

  • Alguns usuários não conseguem enviar fotos.

  • Alguns usuários estão saindo após 14 dias.

13 de novembro de 2020

Versão 1.7.0

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • A exibição da câmera aparece no fone de ouvido mesmo quando o especialista remoto recusa uma chamada.

  • Alguns usuários não veem anotações durante uma chamada em um espaço.

  • A tela de chamada permanece aberta no fone de ouvido depois que uma chamada é conectada.

  • Uma mensagem de gateway ruim aparece quando um usuário de fone de ouvido recusa uma chamada.

  • Alguns usuários na região EMEAR não conseguem adicionar usuários de diferentes organizações aos seus contatos.

  • As telas compartilhadas dos usuários do fone de ouvido são visíveis quando uma chamada é pausada.

  • Quando um usuário navega de volta da tela de chamada antes de uma chamada ser conectada, o aplicativo ainda tenta conectar a chamada.

  • Os usuários que se conectam à rede por servidor proxy não podem usar compartilhamento de tela e, algumas vezes, não podem iniciar o aplicativo.

07 de agosto de 2020

Versão 1.6.0

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • Os usuários em algumas regiões não podem enviar mensagens ou fazer chamadas.

  • Quando o especialista remoto parar de compartilhar um quadro de informações, a chamada de vídeo será terminada e o aplicativo Especializado Webex sob demanda exibir um comportamento incomum.

  • O software encontra um loop infinito ao carregar contatos recentes.

  • Os usuários não poderão retornar à tela de login se houver um erro ao fazer o login.

  • Uma mensagem de erro afirma erroneamente que a hora e a data do dispositivo estão incorretas.

19 de junho de 2020

Versão 1.5.1

Lançamos uma nova versão do Cisco Webex Expert on Demand. Para obter informações sobre novos recursos, confira O que há de novo Cisco Webex Especialista sob Demanda.

11 de dezembro de 2019

Versão 1.4.2

A seguir estão os erros resolvidos desta versão:

  • O campo de entrada da senha é metade coberto pelo teclado virtual.

  • O campo de senha é pressionado e coberto pelo teclado virtual quando uma mensagem de erro é exibida.

  • Os números de itens usados para selecionar itens dentro do aplicativo não estão devidamente alinhados. Normalmente ocorre após fechar o teclado virtual.

  • A foto do perfil do chamador recebido não está sendo exibida.

  • O teclado virtual aparece na página do membro de equipe depois que o APP é revogado do back-end (Página inicial).

  • O usuário administrador não pode enviar uma mensagem para um usuário administrador de organização diferente

  • Mostra uma mensagem de erro na pesquisa de diretório ao fazer o sign in com a conta Cisco