Липень 13, 2022

Версія 1.9.1

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Під час космічної наради спільний вміст надсилається ініціатору космічної наради замість того, щоб надавати спільний доступ у просторі.

Березня 30, 2022

Версія 1.9.0.1

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Вміст, яким ділиться віддалений експерт, здається розмитим для користувача Expert on Demand при збільшенні масштабу.

  • Зміни в мережі Wi-Fi не відображаються належним чином в «Експерт на вимогу».

Відомі проблеми

  • Аватари для користувачів із США не завантажуються для користувача з ЄС.

  • Членство в команді для команд, створених користувачами з США, не можуть бачити користувачі з ЄС.

Жовтень 11, 2021

Версія 1.8.1.0

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Деякі користувачі не можуть побачити відео від Експерта на вимогу при використанні пристрою Webex DX-80 під час дзвінка.

Серпень 31, 2021

Версія 1.8.0.4

АвторизаціяFedRAMP — експерт на вимогу тепер доступний webex для урядових сайтів.

Відома проблема— коли віддалений експерт коментує спільний доступ до екрана, анотації в реальному часі не відображаються користувачеві Expert on Demand. Подібна поведінка спостерігається, коли обидва користувачі використовують додаток Webex на FedRAMP. Перевірте наявність оновлень.

Травень 27, 2021

Версія 1.8.0.3

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Попередній перегляд фотографій відображається догори дном, коли гарнітура одягнена на ліве око.

  • Зйомка та надсилання фотографії недоступна, якщо ввімкнено масштабування.

  • Коли віддалений експерт збільшує або зменшує масштаб спільного вмісту на мобільному пристрої, екран користувача гарнітури спотворюється.

  • Деякі користувачі не можуть надсилати фотографії.

  • Деякі користувачі виходять із системи через 14 днів.

Листопад 13, 2020

Версія 1.7.0

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Вид камери з'являється на гарнітурі навіть тоді, коли віддалений експерт відмовляється від виклику.

  • Деякі користувачі не бачать анотацій під час дзвінка в пробілі.

  • Екран виклику залишається відкритим на гарнітурі після з'єднання дзвінка.

  • Повідомлення про поганий шлюз з'являється, коли користувач гарнітури відхиляє виклик.

  • Деякі користувачі в регіоні EMEAR не можуть додавати користувачів з різних організацій до своїх контактів.

  • Спільні екрани користувачів гарнітури видно, коли виклик призупинено.

  • Коли користувач повертається з екрана виклику перед підключенням виклику, програма все одно намагається підключити виклик.

  • Користувачі, які підключаються до своєї мережі через проксі-сервер, не можуть використовувати спільний доступ до екрана, а іноді не можуть запустити програму.

Серпень 7, 2020

Версія 1.6.0

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Користувачі в деяких регіонах не можуть надсилати повідомлення або здійснювати дзвінки.

  • Коли віддалений експерт перестає ділитися дошкою, відеодзвінок закінчується, а додаток Webex Expert on Demand відображає незвичайну поведінку.

  • Програмне забезпечення стикається з нескінченним циклом під час завантаження останніх контактів.

  • Користувачі не можуть повернутися до екрана входу, якщо під час входу сталася помилка.

  • У повідомленні про помилку помилково зазначено, що час і дата пристрою неправильні.

Червні 19, 2020

Версія 1.5.1

Ми випустили нову версію Cisco Webex Expert on Demand. Щоб отримати інформацію про нові функції, перегляньте статтю Що нового в Cisco Webex Експерт на вимогу.

11 Грудня, 2019

Версія 1.4.2

Нижче наведено усунені помилки для цього випуску:

  • Поле входу пароля наполовину охоплюється віртуальною клавіатурою.

  • Поле пароля натискається вниз і покривається віртуальною клавіатурою, коли з'являється повідомлення про помилку.

  • Номери елементів, які використовуються для вибору елементів у програмі, не вирівняні належним чином. Зазвичай виникає після закриття віртуальної клавіатури.

  • Фото профілю для вхідного абонента не відображається.

  • Віртуальна клавіатура з'являється на сторінці учасника команди після того, як додаток було відкликано з бекенда (домашня сторінка).

  • Користувач-адміністратор не може надіслати повідомлення адміністратору іншої організації

  • Відображає повідомлення про помилку в пошуку каталогу під час входу за допомогою облікового запису Cisco