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8 de dez de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Solução de problemas do Cisco Webex Teams problemas de lançamento do aplicativo no Windows 10

Solução de problemas Cisco Webex Teams de lançamento de aplicativos no Windows 10.

Não é possível iniciar o aplicativo Cisco Webex Teams no Windows 10.

Não consigo iniciar o aplicativo Cisco Webex Teams no meu PC.

Este artigo foi originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados pela tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.

Causa raiz:

o aplicativo Cisco WebEx Teams pode não iniciar se não estiver instalado no seguinte local:

  • C:\Arquivos de programas (x86)

Para solucionar esse problema:
  1. Desinstale o aplicativo Cisco Webex Teams e reinicie o computador.
  2. Excluir o "iniciado. dat" localizado em C:\Users\ $User \appdata\local\programs\cisco Spark
  3. Instale o aplicativo Cisco Webex Teams.
  4. Certifique-se de que a pasta Cisco Webex Teams seja criada em c:\Arquivos de programas (x86), em seguida, execute um dos seguintes procedimentos:
    • Se a pasta Cisco Webex Teams for criada em c:\Arquivos de programas (x86), inicie o aplicativo Cisco WebEx Teams.
    • Se a pasta Cisco Webex Teams não for criada em C:\Program Files (x86), mova a pasta do local atual para c:\Program Files (x86).
Nota: a pasta Cisco WebEx Teams pode ser encontrada no seguinte local, se não for criada no local correto:
  • C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Recurso adicional:

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