Outras pessoas não podem ouvi-lo no Fone de ouvido Cisco série 520 ou Fone de ouvido Cisco série 530

Problema

Você não pode ser ouvido ao usar o Fone de ouvido Cisco série 520 ou Fone de ouvido Cisco série 530.

Verifique se o microfone não está silenciado. Pressione o botão Silenciar no controlador ou fone de ouvido sem fio para silenciar e restaurar o áudio do microfone. Quando você estiver silenciado em uma chamada, deve Silenciar no seu controlador embutido ou o LED indicador de chamada em sua base mostra vermelho sólido.
Certifique-se de que o microfone foi baixado. Para um som ideal, o microfone do fone de ouvido não deve estar mais do que 2,5 cm afastado de seu rosto.
Certifique-se de que o fone de ouvido está corretamente conectado ao seu dispositivo de chamada preferido.
Verifique se o seu dispositivo de chamada desejado detecta o fone de ouvido. Vá para Cisco.com para obter ajuda com o seu dispositivo Cisco específico.

Você não pode ser ouvido ao usar o Fone de ouvido Cisco série 560.

Verifique se o microfone não está silenciado. Pressione Silenciar no fone de ouvido sem fio para silenciar e restaurar áudio do microfone. Quando você estiver silenciado em uma chamada, o LED indicador de chamada em sua base acende a vermelho sólido.
Certifique-se de que o microfone foi baixado. Para um som ideal, o microfone do fone de ouvido não deve estar mais do que 2,5 cm afastado de seu rosto.
Verifique se o seu dispositivo detecta o fone de ouvido. Para obter mais informações, consulte a documentação do dispositivo Cisco.
Certifique-se de que a base está corretamente conectada ao seu dispositivo de chamada preferido. Certifique-se de que a conexão para e da base é segura.
Certifique-se de que você não afasta demasiado o fone de ouvido da base.
Assegure que a origem da chamada desejada está selecionada na base.