其他人在您的 Cisco 耳機 520 系列 或 Cisco 耳機 530 系列聽不到您

問題

使用 Cisco 耳機 560 系列 時，對方聽不到聲音。

解決方案

• 檢查確定麥克風未設為靜音。按您無線耳機上的靜音 使麥克風靜音或取消靜音。當您在通話中設定靜音時，基座上的通話指示燈 LED 顯示穩定的紅燈。

  

• 您需確認已調降麥克風音爆。為獲得最佳音效，耳機麥克風與您的口部距離勿超過 1 英吋 (2.5 公分)。

• 確認您的裝置有偵測到您的耳機。如需詳細資訊，請參閱您 Cisco 裝置的說明文件。

• 確認基座已妥當插入您偏好的通話裝置。確保與基座的連接是安全的。

• 確保不要將耳機帶離基座太遠。

• 確保在基座上已選擇了偏好的通話源。