Ak máte problémy s mikrofónom Cisco Headset 500 Series, vyskúšajte tieto kroky.
Ostatní ľudia vás na vašom nepočujú Náhlavná súprava Cisco 520 Series alebo Náhlavná súprava Cisco 530 Series
Problém
Pri používaní nie ste počuť Náhlavná súprava Cisco 520 Series alebo Náhlavná súprava Cisco 530 Series.
Riešenia
Skontrolujte, či nemáte stlmený mikrofón. Stlačte tlačidlo Stlmiť na ovládači alebo bezdrôtovej náhlavnej súprave, aby ste stlmili a zapli mikrofón. Keď máte počas hovoru vypnutý zvuk, Stlmiť na vašom vstavanom ovládači alebo LED indikátor hovoru na základni svieti neprerušovane na červeno.
Uistite sa, že je rameno mikrofónu spustené. Pre optimálny zvuk by mikrofón náhlavnej súpravy nemal byť ďalej ako 2,5 cm od vašich úst.
Uistite sa, že je vaša náhlavná súprava správne zapojená do preferovaného volacieho zariadenia.
Skontrolujte, či požadované volacie zariadenie rozpoznalo vašu náhlavnú súpravu. Pomoc s konkrétnym zariadením Cisco nájdete na stránke Cisco.com.
Ostatní ľudia vás na vašom nepočujú Náhlavná súprava Cisco 560 Series
Problém
Pri používaní nie ste počuť Náhlavná súprava Cisco 560 Series.
Riešenia
Skontrolujte, či nemáte stlmený mikrofón. Stlačte tlačidlo Stlmiť na bezdrôtovej náhlavnej súprave na stlmenie a zapnutie mikrofónu. Keď máte počas hovoru stlmený zvuk, LED indikátor hovoru na základni svieti neprerušovane na červeno.
Uistite sa, že je rameno mikrofónu spustené. Pre optimálny zvuk by mikrofón náhlavnej súpravy nemal byť ďalej ako 2,5 cm od vašich úst.
Skontrolujte, či vaše zariadenie rozpozná vašu náhlavnú súpravu. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii k zariadeniu Cisco.
Uistite sa, že je základňa správne pripojená k preferovanému volaciemu zariadeniu. Uistite sa, že pripojenie k základni a zo základne je bezpečné.
Dbajte na to, aby ste náhlavnú súpravu nebrali príliš ďaleko od základne.
Uistite sa, že je na základni vybratý požadovaný zdroj hovoru.