Visão geral

Você pode impedir que todos os usuários entrem em reuniões fora da sua organização ou restringir o acesso a determinados recursos da reunião para garantir que os usuários sigam as políticas da sua organização. Quando os usuários tentam usar um recurso desativado, um indicador aparece para deixá-los saber sobre a restrição definida pela organização.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições a seus navegadores e a todos os dispositivos.

As restrições de colaboração são compatíveis apenas com o Webex Meetings e Webex Webinars. Essas restrições não se aplicam às Webex Events (clássicas), Webex Training e Webex Support.

Essas configurações se aplicam apenas aos usuários que estão no cliente Webex Meetings versão 42.3 ou superior e no cliente do aplicativo Webex versão 43.6 ou superior.

Os usuários podem ignorar essas restrições entrando em reuniões internas e externas com os endereços de e-mail pessoais ou como convidados. Para evitar que os usuários ignorem essas restrições, siga as etapas em Restringir recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Android e iOS e navegadores da web Chrome e Edge para adicionar um token aos dispositivos da empresa a fim de garantir que as contas usadas com os dispositivos sigam as restrições definidas pela sua organização.

Ao aplicar restrições de colaboração:

  • Se o usuário fizer logon com uma ID de organização diferente do registro, o Control Hub seguirá a política mais restritiva. A política do usuário e a política da organização estão marcadas.
  • Se o usuário fizer logon com a mesma ID da organização no registro, o Control Hub seguirá a política do usuário conectado.

Restrições de colaboração em nível de grupo ou usuário

Se você quiser configurar políticas para grupos específicos ou com base no usuário em vez de toda a organização, você pode fazê-lo criando modelos de configurações de reuniões.

Permitir ou bloquear usuários externos de entrar em reuniões na sua organização

Você pode permitir ou bloquear usuários fora da sua organização de participarem de reuniões organizadas por usuários em sua organização.

1

Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Em Reuniões, selecione uma das seguintes opções ao lado de Interno:

  • Permitir todos os usuários externos—Permita que usuários fora da sua organização entrem nas reuniões organizadas pelos usuários da sua organização.
  • Permitir usuários externos com domínios de e-mail aprovados—Permita que usuários com domínios de e-mail que você aprovou entrem em reuniões organizadas por usuários em sua organização.
  • Bloquear usuários externos com domínios de e-mail selecionados—Evite que os usuários com domínios de e-mail que você selecionou entrem em reuniões organizadas por usuários em sua organização.

    Esse recurso está disponível em nossa plataforma de reunião do Webex Suite.

  • Bloquear todos os usuários externos—Evite que todos os usuários fora da sua organização entrem nas reuniões organizadas pelos usuários da sua organização.
4

Se você selecionou Permitir usuários externos com domínios de e-mail aprovados, insira um domínio de e-mail aprovado e clique em Adicionar. Você também pode ativar Aplicar essas configurações apenas para reuniões de sala pessoal .

5

Se você selecionou Bloquear usuários externos com domínios de e-mail selecionados, insira um domínio de e-mail para bloquear usuários externos e clique em Adicionar. Você também pode ativar Aplicar esta configuração apenas para reuniões de sala pessoal .

Quando você bloqueia os usuários de entrar em reuniões externas, eles não podem entrar em reuniões organizadas a partir de sites Webex fora da sua organização. Mas você pode permitir que os usuários participem de reuniões em determinados sitesWebex adicionando esses sites Webex a uma configuração de lista aprovada.

1

Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Em Reuniões, selecione uma das seguintes opções ao lado de Externo:

  • Permitir todos os sites externos—Permitir que os usuários entrem em todas as reuniões externas.
  • Permitir sites externos aprovados—Permitir que os usuários entrem apenas em reuniões externas de sites Webex aprovados.
  • Bloquear sites externos selecionados—Evite que os usuários entrem em reuniões externas organizadas em sites Webex que você escolher bloquear.

    Esse recurso está disponível em nossa plataforma de reunião do Webex Suite.

  • Bloquear todos os sites externos—Impedir que os usuários entrem em reuniões externas em qualquer site Webex.
4

Se você selecionou Permitir sites externos aprovados, insira um nome de site Webex e clique em Adicionar.

5

Se você selecionou Bloquear sites externos selecionados, insira os sites Webex que deseja bloquear e clique em Adicionar para aplicar a restrição.

O que fazer em seguida

Se você permitir que os usuários participem de reuniões externas, poderá selecionar quais recursos de colaboração os usuários têm disponíveis durante reuniões externas.

Restringir os recursos de colaboração em Webex Meetings

Essas configurações se aplicam aos usuários que entrarem em reuniões internas e externas. Se você quiser restringir seus recursos de reunião, você pode criar e usar um tipo de sessão personalizado ou um modelo de configurações de reunião.

Os tipos de sessão suportam apenas as políticas de reuniões internas. Os tipos de sessão são aplicáveis apenas quando o usuário é o organizador da reunião.

Os modelos de configurações de reunião suportam políticas de reuniões internas e externas. Os modelos de configurações de reunião são aplicáveis quando o usuário é o organizador ou participante da reunião.

1

Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Serviços > Reunião > Configurações.

3

Alterne os recursos que você deseja ativar ou desativar para os usuários durante reuniões internas ou externas:

Sessões de breakout

  • Transmitir mensagens—Permite que um organizador de reunião transmita uma mensagem escrita aos participantes em uma ou todas as sessões de breakout. Isso está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite.

Ferramentas de colaboração

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma de reuniões Webex Suite?
Anotação

Se você for um usuário restrito e a anotação estiver desativada, outras pessoas não poderão anotar seu compartilhamento. A anotação está bloqueada para você. Quando outras pessoas estiverem compartilhando, você poderá visualizar o que está sendo compartilhado, mas não poderá anotar. Se o usuário restrito for o organizador da reunião, ninguém na reunião poderá fazer anotações.

Sim
Sessões de breakout Mensagens de difusão — Os usuários têm acesso a mensagens de difusão. Sim
Sondagem

Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de sondagem.

Não

Perguntas e respostas

Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de Perguntas e respostas.

Não

Em reunião

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma de reuniões Webex Suite?
Bate-papo Se desativado, o usuário restrito não poderá enviar ou receber mensagens de bate-papo. Sim
Legendas automatizadas Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de legendas automatizadas em tempo real. Sim
Legendas manuais Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de legendas manuais do CART. Sim
Aplicar plano de fundo virtual Requer que os usuários tenham um plano de fundo virtual para ativar o vídeo. Sim
Transferência de arquivos Se desativado, o usuário restrito não poderá compartilhar arquivos e não poderá visualizar ou baixar arquivos compartilhados. Sim
Lista de participantes Se desativado, o usuário restrito não poderá visualizar a lista de participantes. Sim
Tornar-se apresentador Se desativado, os usuários não poderão assumir a função de apresentador.

Isso se aplica apenas ao organizador. Quando o usuário restrito é um participante, o recurso Tornar apresentador é ativado.

Sim
Notas Se desativado, o usuário restrito não poderá usar o recurso de Notas. Não
Assistente Webex Se desativado, o Webex Assistant não estará disponível na reunião.

Isso se aplica apenas ao organizador. Quando o usuário restrito é um participante, o Webex Assistant é habilitado.

Sim

Gravação

ConfiguraçãoDescrição

Disponível na plataforma de reuniões Webex Suite?

Gravação em nuvemSe desativado, o usuário restrito não poderá gravar uma reunião na nuvem.Sim
Gravação no local

Se desativado, o usuário restrito não poderá gravar uma reunião no computador local.

Sim

Controle remoto

  • Ativar o controle remoto—Os usuários podem controlar remotamente outro computador durante a reunião e permitir que qualquer pessoa controle remotamente seus computadores.

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma de reuniões Webex Suite?
Controle remoto do aplicativoSe desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente o aplicativo de outro usuário.Não
Controle remoto de desktopSe desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente o desktop de outro usuário.Sim
Controle remoto do navegador da webSe desmarcada, o usuário restrito não poderá controlar remotamente o navegador da web de outro usuário.Não

Compartilhamento

  • Ativar compartilhamento—Permitir que os usuários compartilhem suas telas. Desative esses e/ou os seguintes recursos de compartilhamento para aumentar a segurança.

ConfiguraçãoDescriçãoDisponível na plataforma de reuniões Webex Suite?
Compartilhamento de aplicativo Se desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar um aplicativo. Sim
Compartilhamento de desktop Se desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar o desktop. Sim
Compartilhamento de arquivos Se desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar arquivos.

Para organizações que ainda não estão na plataforma de reuniões Webex Suite, ativar o Compartilhamento de arquivos ou o compartilhamento do quadro de comunicações concederá aos usuários acesso a ambos os recursos.

Sim
Compartilhar navegador da Web Se desmarcado, o usuário restrito não poderá compartilhar o navegador da web, mas ele poderá visualizar os navegadores da web compartilhados de outras pessoas. Não
Compartilhamento do quadro de comunicações Se desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar o quadro de comunicações.

Para organizações que ainda não estão na plataforma de reuniões Webex Suite, ativar o Compartilhamento de arquivos ou o compartilhamento do quadro de comunicações concederá aos usuários acesso a ambos os recursos.

Sim
Compartilhamento de câmera Se desmarcada, o usuário restrito não poderá compartilhar vídeo da câmera. Sim

Telefonia

  • Chamada de entrada (apenas organizador)
    • Chamada tarifada—Permitir apenas chamadas tarifadas recebidas.
    • Chamadas tarifadas e gratuitas—Permita chamadas recebidas que sejam tarifadas ou gratuitas.
    • Chamada de entrada global—Permita que um número de telefone local ligue para reuniões Webex. Os números locais que estão disponíveis dependem da configuração do seu site Webex.
    • Identificação de chamadas (CLI)—Permita mais segurança para suas reuniões. CLI é uma forma de ID do chamador que envia o número de telefone de um chamador para o sistema antes que a chamada seja atendida. Para obter mais informações, consulte Ativar autenticação CLI no Webex Meetings, Webinars e Training.
      • Marque Usar PIN de autenticação se você quiser exigir um PIN ao usar a CLI.
  • Retorno de chamada (apenas organizador)—Se ativada, essas opções se aplicam ao organizador. Mas se desativados, eles são desativados para todos.

    Se o Retorno de chamada estiver ativado, você poderá marcar a caixa ao lado de Retorno de chamada global. Se esta opção estiver selecionada, todos os convidados serão solicitados a inserir os números de telefone depois de entrarem na reunião e o Webex ligará de volta para cada convidado para conectá-los à reunião.

  • VoIP—Permite que o organizador e os participantes usem o VoIP.

    Se o organizador for impedido de usar o VoIP, os participantes não serão afetados. Os recursos de VoIP durante a reunião poderão ser acessados livremente pelos participantes, se eles tiverem permissão individual para usar o VoIP com base em suas políticas organizacionais.

  • Outro serviço de teleconferência (apenas organizador)—Se desativado, o organizador não poderá usar um serviço de teleconferência de terceiros.

Vídeo

  • Ativar vídeo—Permita que os participantes ativem o vídeo.
    • Definição padrão (360p)—O vídeo do usuário só pode transmitir até 360p.
    • Alta definição (720p)—O vídeo do usuário pode transmitir até 720p.

Gravando downloads

  • Impedir o download de gravações—Permite que você impeça que os usuários baixem gravações. Esta é a configuração padrão.

    Os organizadores podem substituir esta configuração padrão e habilitar o download de gravações, se necessário.

    Esse recurso é aplicável apenas a gravações MP4.

Links de gravação

  • Permitir links de gravação públicos—Permite que você compartilhe links de gravação com qualquer pessoa. Se desativado, os links de gravação serão privados. Isso significa que apenas pessoas da sua organização podem visualizar as gravações. Esta é a configuração padrão.

    Os organizadores podem substituir essa configuração padrão e permitir o compartilhamento público de links de gravação, se necessário.

    Esse recurso é aplicável apenas a gravações MP4.

Expiração do link de gravação

  • Personalizar o tempo de expiração do link de gravação—Permite que você defina e personalize o tempo de expiração de links de gravação públicos.

    Sua política de retenção define um período de expiração padrão para links de gravação. Mas o tempo de expiração personalizado não precisa corresponder à duração especificada na política de retenção. Isso significa que você pode ajustar a configuração padrão e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação para atender a necessidades específicas.

    Os administradores e responsáveis pela conformidade podem acessar as gravações mesmo se os links estiverem definidos para expirar após um determinado período.

    Esse recurso não se aplica a gravações compartilhadas com usuários do mesmo site, gravações carregadas, gravações no aplicativo Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gravações antigas no Webex Meetings para plataformas móveis e formatos de gravação antigos (como ARF).

    Entre em contato com o suporte da Cisco para obter assistência se desejar usar esse recurso.

Substituição de configurações

  • Substituir as configurações do participante ao organizar—Permitir que os participantes compartilhem a mesma política de reunião que o organizador.

    Os administradores podem habilitar a substituição de configurações de reunião e usar modelos de configurações existentes para impor políticas de reunião a organizadores específicos. Isso significa que, quando o organizador iniciar uma reunião, todos os participantes seguirão a política do organizador e não a deles.

    Isso se aplica apenas a reuniões internas.

Lobbies de reuniões Webex

  • Permitir lobbies personalizados—Se ativado, você poderá personalizar os lobbies da reunião e também gerenciar se os usuários podem personalizar os deles.
  • Lobbies personalizados pela organização—Crie e gerencie seus próprios lobbies personalizados para sua organização. Você pode criar até 10 lobbies para sua organização. Você pode fazer alterações em seus lobbies e pré-visualizá-las em tempo real. Você tem a opção de selecionar um lobby padrão. O lobby Padrão Webex será selecionado se não for feita uma seleção. Você poderá editar ou excluir qualquer lobby, exceto o lobby Webex padrão.

    Você pode controlar a visibilidade de qualquer lobby padrão. Ative o Acesso à organização para permitir que os usuários da organização selecionem o lobby no menu suspenso no Webex. Se desativado, o lobby ficará oculto do menu suspenso. Você deve ter pelo menos um lobby padrão habilitado sempre.

    Selecionar o lobby Padrão da organização indica que todos os usuários da sua organização verão esse lobby por padrão, se não o personalizarem.

    Você também pode atribuir vários lobbies padrão a diferentes grupos de usuários em sua organização.

  • Permitir que os usuários personalizem lobbies—Os usuários da sua organização podem personalizar os lobbies de reunião. Os participantes podem ver o lobby personalizado do seu usuário em cada reunião que o usuário organizar.

    Você pode ativar ou desativar a capacidade do seu usuário de personalizar qualquer ou todos os quatro componentes do lobby, incluindo mensagens, banners, logotipos e vídeos ou imagens. Todos esses recursos são ativados por padrão.

Restringir recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS e navegadores da web Chrome e Edge

Se você quiser restringir esses dispositivos de configurações de colaboração em sua organização, você pode editar os arquivos do sistema para que essas configurações se apliquem a qualquer pessoa que utilizar o dispositivo para entrar em uma reunião fora da sua organização.

Para fazer isso, você deve primeiro encontrar e copiar a ID da organização no Control Hub. Depois de obter a ID da organização, siga os passos que se aplicam aos dispositivos que você deseja editar.

Certifique-se de bloquear a ID da organização no registro para que os usuários não possam alterá-la eles mesmos. Se os usuários alterarem a ID da organização, as restrições de colaboração não se aplicarão a seus dispositivos.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições a seus navegadores e a todos os dispositivos.

1

Inicie sessão no Control Hub e vá para Gerenciamento > Conta.

2

Clique no ícone Copiar no campo ID da organização .

Você pode escolher entre três opções para configurar restrições de recursos de colaboração para dispositivos Windows:

  • Configurar manualmente usando um valor de registro—Você pode editar manualmente dispositivos específicos adicionando a ID da organização ao registro:

    1. Abra o registro e navegue até o contexto onde deseja aplicar esta política. Uma das opções:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Crie um novo valor de string chamado OrganizationID.
    3. Clique com o botão direito do mouse no novo valor e, em seguida, em Modificar...
    4. Cole a ID da organização nos Dados de valor da nova string.
  • Configurar usando um modelo de Política de Grupo—Você pode importar um modelo administrativo de Política de Grupo (.adm) para aplicar a ID da organização aos mesmos valores de registro acima.

  • Configurar usando uma instalação MSI—Você pode executar um comando para instalar webexapp.msi usando a ID da organização para editar este valor de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Configurar usando as chaves de registro

  1. Abra o Editor de registro.

  2. Adicione a ID da organização a um dos seguintes valores de registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurar usando um modelo de Política de Grupo

  1. Importe um .adm arquivo.

  2. Em uma ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização ao HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização ao HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > modelos administrativos clássicos (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings gerais.

  4. Clique duas vezes em Configurar a ID da organização Cisco Webex.

  5. Clique em Habilitado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Configurar usando uma instalação MSI

  1. Execute o seguinte comando para instalar webexapp.msi com o ORGANIZATIONID parâmetro para configurar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos Mac, crie um .plist arquivo chamado com.cisco.webexmeetings.config.plist em /Library/Preferences/ e adicione a seguinte chave ao arquivo:

Nome da chave

Valor

Descrição

ID da organização

%OrganizationID%

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos móveis Android e iOS, você deve configurar a ID da organização usando o serviço de Configuração de aplicativos de gerenciamento de dispositivos móveis.

Esse recurso funciona apenas para dispositivos móveis que usam o aplicativo Webex Meetings na versão 41.7 e posterior.

Chave de configuração

Tipo de valor

Descrição

ID da organização

sequência

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para que as políticas da sua organização se apliquem aos usuários que participem do Google Chrome, você deve adicionar o plug-in da Política do Webex Meetings baixado da Chrome Web Store e, em seguida, adicionar uma regra para a sua organização à política.

Os usuários impedidos de entrar em determinadas reuniões verão a seguinte mensagem quando tentarem entrar em uma reunião restrita através do Google Chrome.

  1. Abra a página de administração de TI do Google Chrome em https://admin.google.com.

  2. Adicione a extensão Webex Meetings Política de plug-in da ajuda indo para Chrome > Aplicativos e extensões > usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome pela ID.

  3. Adicione o seguinte ramal por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID de organização):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Clique com o botão direito do mouse na guia e selecione Forçar instalação.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão da política do Webex Meetings.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos ADM ou ADMX para Google Chrome.

  1. No Editor de políticas de grupo, vá para Configuração do computador > Políticas > Modelos administrativos > Google Chrome > Extensões.

  2. Selecione "Configurar a lista de aplicativos e extensões instalados com força".

  3. clique com o botão direito do mouse e selecione Editar.

  4. Selecione Ativado.

  5. Clique em Mostrar.

  6. Insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualizar URLs a serem instaladas silenciosamente".

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Clique em Aplicar.

Pode levar tempo para que o Chrome carregue a configuração. Você pode reiniciar o Google Chrome ou recarregar as políticas inserindo chrome://policy/ na barra de endereços.

Extensão de política do Webex Meetings para Chrome

Configure a ID da organização com a chave de registro usando uma política de grupo

Você pode usar a Política de grupo da Microsoft para instalar a extensão da Política do Webex Meetings no Google Chrome e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de gerenciamento de políticas de grupo, crie um novo objeto de política de grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item do registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • ColmeiaHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho da chaveSOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome do valororgID

    • Tipo de valorREG_SZ

    • Dados de valor— A ID da organização fornecida pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

    Configure a ID da organização com chave de registro por meio da política de grupo do Chrome

Você deve instalar e configurar a extensão da política do Webex Meetings nos navegadores Chrome. Esta configuração aplica a política de restrições de reunião da sua organização a usuários que entram em reuniões usando o Chrome em computadores MacOS. Os detalhes necessários são:

  • ID do ramal: Isto é o mesmo para todos: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID da sua organização: Exclusivo para sua organização Webex. Você pode copiar esta ID do Control Hub, na página de Gerenciamento > Conta .

Usando o console de administração do Google

Descreve como forçar a instalação da extensão Webex Meetings com o console Google Admin e configurá-la com a ID da sua organização.

  1. Inicie sessão no console do Google Admin em https://admin.google.com.

  2. Vá para Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome pela ID.

  3. Adicione o seguinte ramal por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID de organização):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Clique com o botão direito do mouse na guia e selecione Forçar instalação.

Configurando preferência do MacOS

Descreve como forçar a instalação da extensão do Webex Meetings usando a preferência

ExtensionInstallForcelist
do Chrome no MacOS e, em seguida, configurar a extensão com a ID da sua organização.

  1. Leia o tópico ExtensionInstallForcelist na documentação da política do Chrome Enterprise do Google.
  2. Use o software de gerenciamento de dispositivos móveis para atualizar a preferência

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Adicione a seguinte ID de ramal: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Adicione a URL de atualização do ramal: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Você deve terminar com uma nova cadeia de caracteres na matriz que define a lista de instalação de força de extensão:

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores MacOS.

    Extensão de política Webex para Chrome

  4. Verifique se a extensão está instalada no Mac.

Criar um perfil de configuração

Descreve como configurar a ID da sua organização para a extensão da política Webex.

  1. Crie um arquivo de lista de propriedades com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist com a ID da sua organização usando o seguinte valor:

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores MacOS.

  3. Verifique se a política de Reuniões se aplica quando um usuário em um computador MacOS gerenciado usa o Chrome para entrar em uma reunião.

    ID da organização para a extensão da política Webex

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que entrarem do Microsoft Edge. Você também pode usar a extensão do navegador Google Chrome no Microsoft Edge.

Antes de começar, verifique se o dispositivo está inscrito no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Criar um novo perfil de configuração

  1. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Perfis de configuração > Criar perfil.

  2. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma—Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil—Modelos.

  3. Clique em Criar.

  4. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.

  5. Clique em Próximo.

  6. Em Configurações de configuração > Configuração do computador, procure por "Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente" e selecione-as.

  7. Selecione Ativado e insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualização de URLs a serem instaladas silenciosamente":

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Clique em Próximo.

  9. (Opcional) Em Marcas de escopo, você pode atribuir marcas de escopo ao perfil.

  10. Em Atribuições, selecione "Adicionar todos os usuários" e "Adicionar todos os dispositivos".

  11. Clique em Próximo.

  12. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Sincronize seu dispositivo gerenciado

  1. No dispositivo gerenciado, vá para Configurações > Contas > Acessar trabalho ou escola.

  2. Em "Conectado ao MDM MSFT", clique em Informações.

  3. Role até "Status de sincronização do dispositivo" e clique em Sincronizar.

    A extensão do Google Chrome será instalada assim que a sincronização for concluída. Você pode verificar a sincronização verificando o Editor de registro no seguinte local:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    A extensão também está disponível no Microsoft Edge em edge://extensions.

Configurar usando chave de registro

Para configurar a política para uma ID de organização específica, a extensão do Chrome lê uma política definida no registro. Você pode importar manualmente uma chave de registro criando um .reg arquivo.

  1. Abra o Editor de registro.

  2. Crie um .reg arquivo com o seguinte valor:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Clique duas vezes no arquivo para instalar a chave do registro.

    Você também pode usar o PowerShell para instalar a chave de registro. Use o seguinte valor:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifique a ID da sua organização

  1. Reinicie o Microsoft Edge e vá para web.webex.com.

  2. Abra o console do desenvolvedor e insira webex.config.meetings.installedOrgID.

    A ID da organização do .reg arquivo é mostrada.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão da política do Webex Meetings.

Antes de começar, certifique-se de importar os modelos administrativos do Microsoft Edge.

  1. No Editor de política de grupo, vá para Modelos administrativos > Microsoft Edge > Extensões.

  2. Selecione “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente”.
  3. Selecione Ativado.

  4. Clique em Mostrar.

  5. Insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualizar URLs a serem instaladas silenciosamente".

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Clique em Aplicar.

Configure a ID da organização com a chave de registro usando a política de grupo

Você pode usar a Política de grupo da Microsoft para instalar a extensão da política do Webex Meetings no Microsoft Edge e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de gerenciamento de políticas de grupo, crie um novo objeto de política de grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item do registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • ColmeiaHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho da chaveSOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome do valororgID

    • Tipo de valorREG_SZ

    • Dados de valor— A ID da organização fornecida pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que entrarem do Mozilla Firefox. Você pode implantar a política de ID da organização Webex e a extensão Webex para Firefox a todos os usuários por meio do Microsoft Intune.

Configurar usando modelos de política

Antes de começar, certifique-se de ter baixado os modelos de política do Mozilla.

Os arquivos ADMX incluem:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

Os arquivos ADML incluem:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Abra o firefox.admx arquivo e localize a tag.

    Insira o seguinte valor na tag e salve o arquivo:

    
      
      
      
        
    

  2. Clique em en_US, abra o firefox.adml arquivo.

    Localize a <stringTable> tag e adicione o seguinte valor:

    orgID
    Webex Meeting Policy Setting 

    Localize a <presentationTable> tag e adicione o seguinte valor:

    
        
        
      
    

  3. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  4. Vá para a guia Importar ADMX e clique em Importar.
  5. Siga as instruções para carregar os arquivos ADMX e ADML.

    Importe os mozilla.admx e os mozilla.adml arquivos primeiro. Certifique-se de que o status apareça Disponível. Em seguida, importe os arquivos firefox.admx e firefox.adml .

Criar um novo perfil de configuração

  1. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Vá para a guia de Políticas e clique em Criar > Nova política.
  3. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma—Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil— Modelos > Modelos administrativos importados (pré-visualização).

  4. Clique em Criar.
  5. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.
  6. Clique em Próximo.
  7. Em Configurações, selecione orgID e defina as configurações que você deseja na sua política.
  8. Selecione Ativado e insira a ID da sua organização.
  9. Clique em Próximo.
  10. (Opcional) Em Marcas de escopo, você pode atribuir marcas de escopo ao perfil.
  11. Em Atribuições, clique em Adicionar grupos e selecione um grupo para receber seu perfil.

    Se o perfil for atribuído a grupos de usuários, as configurações do ADMX configuradas se aplicam a qualquer dispositivo ao qual o usuário se inscreve e inicia sessão. Se o perfil for atribuído a grupos de dispositivos, as configurações se aplicarão a qualquer usuário que se conectar ao dispositivo. Isso se aplica tanto às configurações do computador (HKEY_LOCAL_MACHINE) quanto às configurações do usuário (HKEY_CURRENT_USER). Algumas configurações atribuídas pelo usuário também podem afetar outros usuários no mesmo dispositivo.

  12. Clique em Próximo.
  13. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Configure a política para instalar as extensões do Firefox

Antes de começar, certifique-se de baixar o modelo Firefox ADMX. Você pode baixar o policy_templates_varquivo 6.3.zip, extrair o arquivo e encontrar janelas > firefox.admx.

  1. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Vá para a guia de Políticas e clique em Criar > Nova política.
  3. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma—Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil—Modelos > Personalizado.

  4. Clique em Criar.
  5. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição opcional para a política da sua organização.
  6. Clique em Próximo.
  7. Em Configurações, clique em Adicionar:

    • Insira um nome e uma descrição opcional.
    • OMA-URI—Insira:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Tipo de dados—Selecione String.

    • Valor—Copie todo o texto do firefox.admx arquivo.
  8. Clique em Salvar e, em seguida, em Próximo.
  9. Em Atribuições, clique em Adicionar grupos e selecione um grupo para receber seu perfil.
  10. Clique em Próximo.
  11. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Adicionar políticas individuais

  1. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Gerenciar dispositivos > Configuração.

  2. Clique na política que você criou.
  3. Em Propriedades, role até Configurações e clique em Editar.
  4. Clique em Adicionar.

    • Insira um nome e uma descrição opcional.
    • OMA-URI—Insira:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Tipo de dados—Selecione String.

    • Valor—Insira o valor para a política que você deseja alterar.
      
      
  5. Clique em Salvar.

  6. Em Revisar + salvar, revise suas alterações e clique em Salvar.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos de Assistente Webex para o Meetings

Se uma reunião tiver legendas e Assistente Webex ativadas, os usuários com esses dois recursos desativados não poderão desativar os dois durante a reunião se receberem a função de anfitrião.

Problemas conhecidos dos dispositivos Webex

  • Os usuários em dispositivos Mac podem assumir a função de apresentador dos usuários nos dispositivos Webex mesmo que o recurso Assumir o apresentador tenha sido desativado.
  • Os usuários com o recurso de Anotação desativado ainda verão anotações quando usarem dispositivos Webex para entrar em reuniões.
  • As restrições de colaboração não se aplicam a dispositivos Webex (pessoais e compartilhados) no Webex Meetings. Isso significa que, se o administrador desativar determinados recursos, o usuário ainda poderá usar esses recursos nos dispositivos Webex. Por exemplo, se o compartilhamento estiver desativado, o usuário (organizador ou participante) ainda poderá compartilhar, independentemente da política de reunião ou do dispositivo Webex usado.

Problemas conhecidos com versões mais antigas do cliente

Recomendamos que você atualize o cliente Webex Meetings para a última versão (WBS 42.7 ou superior) ou pelo menos para a versão de bloqueio mais recente (WBS42.6) para que os usuários obterem a melhor experiência com recursos de colaboração. Se os usuários estão em uma versão de cliente mais antiga (como WBS 42.3 ou inferior), alguns recursos de colaboração podem não estar disponíveis ou podem funcionar incorretamente.

Problemas conhecidos com a restrição de recursos de anotação e compartilhamento de arquivos e do quadro de informações

Quando a anotação é restrita, mas o compartilhamento de arquivos e do quadro de informações não é, os usuários ainda poderão ver as anotações se o apresentador compartilhar um quadro de informações e começar a anotar.

Restringir recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS e navegadores da web Chrome e Edge

Se você quiser restringir esses dispositivos de configurações de colaboração em sua organização, você pode editar os arquivos do sistema para que essas configurações se apliquem a qualquer pessoa que utilizar o dispositivo para entrar em uma reunião fora da sua organização.

Para fazer isso, você deve primeiro encontrar e copiar a ID da organização no Control Hub. Depois de obter a ID da organização, siga as etapas dos dispositivos que deseja editar.

Certifique-se de bloquear a ID da organização no registro para que os usuários não possam alterá-la eles mesmos. Se os usuários alterarem a ID da organização, as restrições de colaboração não se aplicarão a seus dispositivos.

Para garantir a segurança, recomendamos aplicar restrições a seus navegadores e a todos os dispositivos.

1

Inicie sessão no Control Hub e vá para Gerenciamento > Conta.

2

Clique no ícone Copiar no campo ID da organização .

Você pode escolher entre essas opções para configurar restrições de recursos de colaboração para dispositivos Windows:

Configurar usando as chaves de registro

Você pode editar manualmente dispositivos específicos adicionando a ID da organização a um destes valores de registro:

  1. Abra o Editor de registro.

  2. Adicione a ID da organização a um dos seguintes valores de registro:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Para reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite, você pode definir a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU com Valor como 1 e Tipo como DWORD32 e aplicar a ID da organização a um destes valores de registro:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Configurar usando um modelo de Política de Grupo

Você pode importar um modelo administrativo de Política de grupo .adm ou .admx arquivo para aplicar a ID da organização aos mesmos valores de registro acima.

Importe um .adm arquivo:

  1. Baixe o modelo administrativo de política de grupo e adicione-o à ferramenta de gerenciamento de política de grupo.
  2. Na ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização ao HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização ao HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > modelos administrativos clássicos (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings gerais.

  4. Clique duas vezes em Configurar a ID da organização Cisco Webex.

  5. Clique em Habilitado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Importe um .admx arquivo:

  1. Baixe o modelo administrativo de política de grupo e adicione-o à pasta PolicyDefinitions.
  2. Na ferramenta de gerenciamento de políticas de grupo, clique em:

    • Configuração do computador para aplicar a ID da organização ao HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuração do usuário para aplicar a organização ao HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > Reuniões Cisco Webex > Configurações gerais do Cisco Webex Meetings.

  4. Clique duas vezes em Configurar a ID da organização Cisco Webex.

  5. Clique em Habilitado, adicione o ID da sua organização na caixa Opções e clique em Aplicar.

Configurar usando uma instalação MSI

Você pode executar o seguinte comando para instalar webexapp.msi com o ORGID parâmetro para configurar a ID da organização para este valor de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Por exemplo:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurar usando uma ordem de prioridade

Você pode definir a ordem de prioridade de alta a baixa.

Você pode definir a chave do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU com Valor como 1 e Tipo como DWORD32.

A ID da organização é recuperada com a seguinte sequência com prioridade alta a baixa:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configurado manualmente ou através do modelo de política de grupo)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configurado manualmente ou através do modelo de política de grupo)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (configurado através da instalação MSI)

Configurar usando o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

Recomendamos seguir o procedimento de Implantação de MDM do aplicativo Webex para adicionar a ID da organização ao domínio de preferências Cisco-Systems.Spark.

Para configurar restrições de colaboração para a plataforma de reuniões Webex Suite em dispositivos Linux, crie um .json arquivo chamado managedConfig.json e adicione a seguinte chave ao arquivo:

Nome da chave

Local

Conteúdo do arquivo

ID da organização

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Para que as políticas da sua organização se apliquem aos usuários que participem do Google Chrome, você deve adicionar o plug-in da Política do Webex Meetings baixado da Chrome Web Store e, em seguida, adicionar uma regra para a sua organização à política.

Os usuários impedidos de entrar em determinadas reuniões verão a seguinte mensagem quando tentarem entrar em uma reunião restrita através do Google Chrome.

  1. Abra a página de administração de TI do Google Chrome em https://admin.google.com.

  2. Adicione a extensão Webex Meetings Política de plug-in da ajuda indo para Chrome > Aplicativos e extensões > usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome pela ID.

  3. Adicione o seguinte ramal por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID de organização):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Clique com o botão direito do mouse na guia e selecione Forçar instalação.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão da política do Webex Meetings.

Antes de começar, certifique-se de ter importado os modelos ADM ou ADMX para Google Chrome.

  1. No Editor de políticas de grupo, vá para Configuração do computador > Políticas > Modelos administrativos > Google Chrome > Extensões.

  2. Selecione "Configurar a lista de aplicativos e extensões instalados com força".

  3. clique com o botão direito do mouse e selecione Editar.

  4. Selecione Ativado.

  5. Clique em Mostrar.

  6. Insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualizar URLs a serem instaladas silenciosamente".

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Clique em Aplicar.

Pode levar tempo para que o Chrome carregue a configuração. Você pode reiniciar o Google Chrome ou recarregar as políticas inserindo chrome://policy/ na barra de endereços.

Extensão de política do Webex Meetings para Chrome

Configure a ID da organização com a chave de registro usando uma política de grupo

Você pode usar a Política de grupo da Microsoft para instalar a extensão da Política do Webex Meetings no Google Chrome e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de gerenciamento de políticas de grupo, crie um novo objeto de política de grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item do registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • ColmeiaHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho da chaveSOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome do valororgID

    • Tipo de valorREG_SZ

    • Dados de valor— A ID da organização fornecida pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

    Configure a ID da organização com chave de registro por meio da política de grupo do Chrome

Você deve instalar e configurar a extensão da política do Webex Meetings nos navegadores Chrome. Esta configuração aplica a política de restrições de reunião da sua organização a usuários que entram em reuniões usando o Chrome em computadores MacOS. Os detalhes necessários são:

  • ID do ramal: Isto é o mesmo para todos: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID da sua organização: Exclusivo para sua organização Webex. Você pode copiar esta ID do Control Hub, na página de Gerenciamento > Conta .

Usando o console de administração do Google

Descreve como forçar a instalação da extensão Webex Meetings com o console Google Admin e configurá-la com a ID da sua organização.

  1. Inicie sessão no console do Google Admin em https://admin.google.com.

  2. Vá para Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome pela ID.

  3. Adicione o seguinte ramal por ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Adicione a seguinte regra à política (usando sua própria ID de organização):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Clique com o botão direito do mouse na guia e selecione Forçar instalação.

Configurando preferência do MacOS

Descreve como forçar a instalação da extensão do Webex Meetings usando a preferência

ExtensionInstallForcelist
do Chrome no MacOS e, em seguida, configurar a extensão com a ID da sua organização.

  1. Leia o tópico ExtensionInstallForcelist na documentação da política do Chrome Enterprise do Google.
  2. Use o software de gerenciamento de dispositivos móveis para atualizar a preferência

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Adicione a seguinte ID de ramal: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Adicione a URL de atualização do ramal: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Você deve terminar com uma nova cadeia de caracteres na matriz que define a lista de instalação de força de extensão:

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores MacOS.

    Extensão de política Webex para Chrome

  4. Verifique se a extensão está instalada no Mac.

Criar um perfil de configuração

Descreve como configurar a ID da sua organização para a extensão da política Webex.

  1. Crie um arquivo de lista de propriedades com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist com a ID da sua organização usando o seguinte valor:

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. Implante o perfil de configuração modificado em seus computadores MacOS.

  3. Verifique se a política de Reuniões se aplica quando um usuário em um computador MacOS gerenciado usa o Chrome para entrar em uma reunião.

    ID da organização para a extensão da política Webex

Você pode aplicar restrições de colaboração à sua organização para usuários que entrarem do Microsoft Edge. Você também pode usar a extensão do navegador Google Chrome no Microsoft Edge.

Antes de começar, verifique se o dispositivo está inscrito no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Criar um novo perfil de configuração

  1. Inicie sessão na página de administração da Microsoft e vá para Dispositivos > Perfis de configuração > Criar perfil.

  2. Selecione as seguintes propriedades:

    • Plataforma—Windows 10 ou posterior.

    • Tipo de perfil—Modelos.

  3. Clique em Criar.

  4. Em Noções básicas, selecione um nome e uma descrição para a política da sua organização.

  5. Clique em Próximo.

  6. Em Configurações de configuração > Configuração do computador, procure por "Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente" e selecione-as.

  7. Selecione Ativado e insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualização de URLs a serem instaladas silenciosamente":

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Clique em Próximo.

  9. (Opcional) Em Marcas de escopo, você pode atribuir marcas de escopo ao perfil.

  10. Em Atribuições, selecione "Adicionar todos os usuários" e "Adicionar todos os dispositivos".

  11. Clique em Próximo.

  12. Em Revisar + criar, revise suas configurações e clique em Criar.

Sincronize seu dispositivo gerenciado

  1. No dispositivo gerenciado, vá para Configurações > Contas > Acessar trabalho ou escola.

  2. Em "Conectado ao MDM MSFT", clique em Informações.

  3. Role até "Status de sincronização do dispositivo" e clique em Sincronizar.

    A extensão do Google Chrome será instalada assim que a sincronização for concluída. Você pode verificar a sincronização verificando o Editor de registro no seguinte local:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    A extensão também está disponível no Microsoft Edge em edge://extensions.

Configurar usando chave de registro

Para configurar a política para uma ID de organização específica, a extensão do Chrome lê uma política definida no registro. Você pode importar manualmente uma chave de registro criando um .reg arquivo.

  1. Abra o Editor de registro.

  2. Crie um .reg arquivo com o seguinte valor:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Clique duas vezes no arquivo para instalar a chave do registro.

    Você também pode usar o PowerShell para instalar a chave de registro. Use o seguinte valor:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifique a ID da sua organização

  1. Reinicie o Microsoft Edge e vá para web.webex.com.

  2. Abra o console do desenvolvedor e insira webex.config.meetings.installedOrgID.

    A ID da organização do .reg arquivo é mostrada.

Configurar usando um modelo de política de grupo

Você pode usar políticas de grupo para instalar a extensão da política do Webex Meetings.

Antes de começar, certifique-se de importar os modelos administrativos do Microsoft Edge.

  1. No Editor de política de grupo, vá para Modelos administrativos > Microsoft Edge > Extensões.

  2. Selecione “Controlar quais extensões são instaladas silenciosamente”.
  3. Selecione Ativado.

  4. Clique em Mostrar.

  5. Insira a seguinte ID em "IDs de ramal/aplicativo e atualizar URLs a serem instaladas silenciosamente".

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Clique em Aplicar.

Configure a ID da organização com a chave de registro usando a política de grupo

Você pode usar a Política de grupo da Microsoft para instalar a extensão da política do Webex Meetings no Microsoft Edge e configurar a ID da organização.

  1. No Editor de gerenciamento de políticas de grupo, crie um novo objeto de política de grupo (GPO).

    Você também pode editar um GPO existente.

  2. Vincule o GPO à organização que contém seus usuários ou dispositivos e alterne para o modo de edição de GPO.

  3. Vá para Configuração do computador > Preferências > Configurações do Windows > Registro.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Registro e selecione Novo > Item do registro.

  5. Na janela Novas propriedades do registro, selecione a guia Geral.

  6. Em Ação, selecione Criar.
  7. Insira os seguintes detalhes:

    • ColmeiaHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Caminho da chaveSOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome do valororgID

    • Tipo de valorREG_SZ

    • Dados de valor— A ID da organização fornecida pela Cisco.

  8. Clique em Aplicar.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos do aplicativo Webex

  • Ao aplicar restrições de colaboração, pode levar até 30 minutos para que novas políticas sejam aplicadas às reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite.
  • Quando um usuário é emparelhado com um dispositivo de modo pessoal, as políticas de gravação em nuvem para o usuário são aplicadas ao dispositivo pessoal dele. Mas quando um usuário está emparelhado com um dispositivo de sala compartilhada, as políticas de gravação em nuvem são determinadas pela política da reunião, e não pela política do usuário. Isso se aplica a reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite.
  • Ao usar a plataforma de reuniões Webex Suite, se um usuário do Windows, Mac ou iOS não tiver permissão para entrar em uma reunião, o usuário será solicitado a alternar a conta. Ao clicar em Alternar conta, o aplicativo Webex é reiniciado e o usuário é levado de volta à página de início de sessão. Mas, para usuários do Android, clicar em Alternar conta não reinicia o aplicativo Webex, ele fecha o aplicativo.
  • Ao usar reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite, a política de reunião do Reunir o apresentador se aplica apenas se o usuário for o organizador.
  • Ao iniciar o aplicativo Webex através do Safari ou Firefox, se o Vídeo ou VoIP estiverem desabilitados, o usuário ainda poderá enviar ou receber Vídeo e VoIP.

Problemas conhecidos dos dispositivos Webex

Quando os administradores desativam quadros de comunicações, legendas ou gravações, esses recursos são bloqueados nos dispositivos, mas a mensagem de erro não mostra o motivo do bloqueio de reuniões do aplicativo Webex na plataforma de reuniões Webex Suite.

  • Os recursos são bloqueados com base na política do usuário para dispositivos de modo pessoal.
  • Os recursos são bloqueados com base na política de reunião de dispositivos de modo compartilhado.

Problemas conhecidos com versões mais antigas do cliente

Recomendamos que você atualize o aplicativo Webex para a plataforma de reuniões Webex Suite para a versão do cliente WBS 43.6 ou superior para que os usuários tenham a melhor experiência com recursos de colaboração. Se os usuários estiverem em uma versão mais antiga do cliente, alguns recursos de colaboração podem não estar disponíveis ou funcionar incorretamente.