Aperçu

Vous pouvez empêcher tous les utilisateurs de rejoindre des réunions en dehors de votre organisation, ou restreindre l’accès à certaines fonctionnalités en cours de réunion pour vous assurer que les utilisateurs suivent les politiques de votre organisation. Lorsque les utilisateurs essaient d’utiliser une fonctionnalité désactivée, un indicateur apparait pour les faire savoir sur la restriction définie par l’organisation.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d’appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos périphériques.

Les restrictions de collaboration ne prennent en charge que Webex Meetings et Webex Webinars. Ces restrictions ne s’appliquent pas aux Webex Events (classique), Webex Training et les Webex Support.

Ces paramètres s’appliquent uniquement aux utilisateurs qui sont sur le client Webex Meetings version 42.3 ou ultérieure et le client de l’application Webex version 43.6 ou ultérieure.

Les utilisateurs peuvent contourner ces restrictions en rejoignant les réunions internes et externes avec leur adresse électronique personnelle, ou en tant qu’invités. Pour éviter que les utilisateurs ne contournent ces restrictions, suivez les étapes contenues dans Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows, Mac, Android et iOS, ainsi que les navigateurs Chrome et Edge pour ajouter un jeton aux périphériques de l’entreprise afin de vous assurer que les comptes utilisés avec les périphériques suivent les restrictions définies par votre organisation.

Lors de l’application de restrictions de collaboration :

  • Si l’utilisateur se connecte avec un ID d’organisation différent de celui du registre, le Control Hub suit la politique la plus restrictive. La politique de l’utilisateur et la politique de l’entreprise sont toutes deux cochées.
  • Si l’utilisateur se connecte avec le même ID d’organisation dans le registre, le Control Hub suit la politique de l’utilisateur connecté.

Restrictions de collaboration au niveau du groupe ou de l’utilisateur

Si vous souhaitez configurer des politiques pour des groupes spécifiques ou sur une base par utilisateur au lieu de toute l’organisation, vous pouvez le faire en créant des modèles de paramètres de réunion.

Autoriser ou bloquer les utilisateurs externes pour qu’ils ne rejoignent pas les réunions dans votre organisation

Vous pouvez autoriser ou bloquer des utilisateurs qui ne faisant pas partie de votre organisation de rejoindre des réunions organisées par des utilisateurs de votre organisation.

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Connectez-vous au Control Hub.

2

Allez dans Services > Réunion > Paramètres.

3

Sous Réunions, sélectionnez l’une des options suivantes à côté d’Interne :

  • Autoriser tous les utilisateurs externes—Autorisez les utilisateurs extérieurs à votre organisation à rejoindre les réunions organisées par des utilisateurs de votre organisation.
  • Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés–Autoriser les utilisateurs avec des domaines de messagerie que vous avez approuvés à rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.
  • Bloquer les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie sélectionnés–Empêcher les utilisateurs avec des domaines de messagerie que vous avez sélectionnés de rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.

    Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.

  • Bloquer tous les utilisateurs externes–Empêcher tous les utilisateurs extérieurs à votre organisation de rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.
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Si vous avez sélectionné Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés, saisissez un domaine de messagerie approuvé et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez également activer l’option Appliquer ces paramètres aux réunions de la salle personnelle uniquement .

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Si vous avez sélectionné Bloquer les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie sélectionnés, saisissez un domaine de messagerie électronique pour bloquer les utilisateurs externes et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez également activer l’option Appliquer cette configuration aux réunions en salle personnelle uniquement .

Lorsque vous bloquez les utilisateurs pour les empêcher de rejoindre des réunions externes, ils ne peuvent pas rejoindre les réunions qui sont hébergées à partir des sites Webex à l’extérieur de votre organisation. Mais vous pouvez autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions sur certains sitesWebex, en ajoutant ces sites Webex à une liste de paramètres approuvés.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Allez dans Services > Réunion > Paramètres.

3

Sous Réunions, sélectionnez l’une des options suivantes à côté d’Externe :

  • Autoriser tous les sites externes–Autoriser les utilisateurs à rejoindre toutes les réunions externes.
  • Autoriser les sites externes approuvés–Autoriser les utilisateurs à rejoindre uniquement les réunions externes à partir des sites Webex approuvés.
  • Bloquer les sites externes sélectionnés–Empêcher les utilisateurs de rejoindre les réunions externes organisées sur les sites Webex que vous choisissez de bloquer.

    Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.

  • Bloquer tous les sites externes–Empêcher les utilisateurs de rejoindre des réunions externes sur tout site Webex.
4

Si vous avez sélectionné Autoriser les sites externes approuvés, saisissez un nom de site Webex et cliquez sur Ajouter.

5

Si vous avez sélectionné Bloquer les sites externes sélectionnés, saisissez les sites Webex que vous souhaitez bloquer et cliquez sur Ajouter pour appliquer la restriction.

Ce qu’il faut faire ensuite

Si vous autorisez les utilisateurs à rejoindre les réunions externes, vous pouvez sélectionner les fonctionnalités de collaboration que les utilisateurs ont à leur disposition au cours des réunions externes.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration dans les Webex Meetings

Ces paramètres s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent les réunions internes et externes. Si vous souhaitez restreindre vos fonctionnalités en cours de réunion, vous pouvez créer et utiliser un type de session personnalisé ou un modèle de paramètres de réunion.

Les types de sessions prennent uniquement en charge les politiques de réunion interne. Les types de sessions ne sont applicables que lorsque l'utilisateur est l'organisateur de la réunion.

Les modèles de paramètres de réunion prennent en charge les politiques de réunion internes et externes. Les modèles de paramètres de réunion sont applicables lorsque l'utilisateur est l'organisateur ou le participant de la réunion.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Allez dans Services > Réunion > Paramètres.

3

Activez ou désactivez les fonctionnalités que vous souhaitez activer ou désactiver pour les utilisateurs au cours des réunions internes ou externes :

Sessions scindées

  • Diffuser des messages—Permet à l'organisateur d'une réunion de diffuser un message écrit aux participants dans une ou toutes les sessions scindées. Ceci est disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite.

Outils de collaboration

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Annotation

Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres personnes ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d’autres personnes partagent, vous pouvez voir ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas annoter. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne dans la réunion ne peut annoter.

Oui
Sessions scindées Messages de diffusion—Les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion. Oui
Sondage

S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sondage.

Non

Q&R

S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction Q&R.

Non

En réunion

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Chat S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas envoyer ou recevoir des messages de conversation. Oui
Sous-titrage automatisé S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage automatisé en temps réel. Oui
Sous-titrage manuel S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage manuel du CART. Oui
Appliquer l’arrière-plan virtuel Les utilisateurs doivent disposer d’un arrière-plan virtuel pour pouvoir activer leur vidéo. Oui
Transfert de fichiers S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers et ne peut pas afficher ou télécharger des fichiers partagés. Oui
Liste des participants S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas afficher la liste des participants. Oui
Prendre le rôle d’animateur S’il est désactivé, les utilisateurs ne peuvent pas prendre le rôle d’animateur.

Ceci s’applique uniquement à l’organisateur. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction Prendre l'animateur est activée.

Oui
Remarques S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité Notes. Non
Webex Assistant S’il est désactivé, Webex Assistant n’est pas disponible au cours de la réunion.

Ceci s’applique uniquement à l’organisateur. Lorsque l’utilisateur restreint est un participant, Webex Assistant est activé.

Oui

Enregistrement

paramètredescription

Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?

Enregistrement dans le CloudS’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur le Cloud.Oui
Enregistrement local

S’il est désactivé, l’utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.

Oui

Contrôle à distance

  • Activer le contrôle à distance—Les utilisateurs peuvent contrôler à distance un autre ordinateur pendant la réunion et autoriser tout le monde à contrôler à distance leurs ordinateurs.

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Contrôle à distance des applicationsS’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance l’application d’un autre utilisateur.Non
Contrôle à distance du bureauS’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le bureau d’un autre utilisateur.Oui
Assistance à distance du navigateur WebS’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le navigateur Web d’un autre utilisateur.Non

Partage

  • Activer le partage–Autoriser les utilisateurs à partager leur écran. Désactivez cette fonctionnalité de partage et/ou les suivantes pour renforcer la sécurité.

paramètredescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Partage de l’application S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager une application. Oui
Partage du bureau S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager son bureau. Oui
Partage de fichiers S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers.

Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l’activation du partage de fichiers ou du partage de tableaux blancs permettra aux utilisateurs d’accéder aux deux fonctionnalités.

Oui
Partage du navigateur S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager son navigateur Web, mais il peut afficher les navigateurs Web partagés des autres. Non
Partage du tableau blanc S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager le tableau blanc.

Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l’activation du partage de fichiers ou du partage de tableaux blancs permettra aux utilisateurs d’accéder aux deux fonctionnalités.

Oui
Partage de la caméra S’il est décoché, l’utilisateur restreint ne peut pas partager la vidéo à partir de sa caméra. Oui

Téléphonie

  • Appeler (organisateur uniquement)
    • Payant–Autoriser uniquement les appels entrants payants.
    • Appels payants et gratuits–Autoriser les appels entrants qui sont payants ou gratuits.
    • Appel international–Autoriser un numéro de téléphone local à appeler les réunions Webex. Les numéros locaux disponibles dépendent de la configuration de votre site Webex.
    • Identification de la ligne d’appel (CLI)–Offrez plus de sécurité à vos réunions. CLI est une forme d'ID de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone de l'appelant au système avant que l'appel ne soit pris en charge. Pour plus d’informations, voir Activer l’authentification CLI pour Webex Meetings, Webinars et Training.
      • Cochez Utiliser le code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de l'interface de ligne de commande.
  • Rappel (organisateur uniquement)–Si cette option est activée, ces options s’appliquent à l’organisateur. Mais s'ils sont désactivés, ils sont désactivés pour tout le monde.

    Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case à côté de Rappel international. Si cette option est cochée, tous les participants seront invités à saisir leurs numéros de téléphone après avoir rejoint la réunion, et Webex rappelle chaque participant pour les connecter à la réunion.

  • VoIP—Autoriser l'organisateur et les participants à utiliser la VoIP.

    Si l'organisateur est bloqué pour l'utilisation de la VoIP, les participants ne seront pas affectés. Les participants peuvent librement accéder aux fonctionnalités de la VoIP pendant la réunion, s’ils sont autorisés individuellement à utiliser la VoIP en fonction des politiques de leur organisation.

  • Autre service de téléconférence (organisateur uniquement)—Si cette option est désactivée, l'organisateur ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.

Vidéo

  • Activer la vidéo–Autoriser les participants à activer la vidéo.
    • Définition standard (360 pixels)—La vidéo de l'utilisateur ne peut diffuser que jusqu'à 360 pixels.
    • Haute définition (720 pixels)–La vidéo de l'utilisateur peut diffuser jusqu'à 720 pixels.

Téléchargements d’enregistrements

  • Empêcher le téléchargement des enregistrements—Vous permet d'empêcher les utilisateurs de télécharger des enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.

    Les organisateurs peuvent remplacer ce paramètre par défaut et activer le téléchargement des enregistrements si nécessaire.

    Cette fonctionnalité s’applique uniquement aux enregistrements MP4.

Liens d’enregistrement

  • Autoriser les liens d'enregistrement public–Vous permet de partager les liens d'enregistrement avec n'importe qui. Si cette option est désactivée, les liens d’enregistrement sont privés. Cela signifie que seules les personnes de votre organisation peuvent consulter les enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.

    Les organisateurs peuvent remplacer ce paramètre par défaut et autoriser le partage public des liens d’enregistrement si nécessaire.

    Cette fonctionnalité s’applique uniquement aux enregistrements MP4.

Expiration du lien d’enregistrement

  • Personnaliser l'heure d'expiration du lien d'enregistrement–Vous permet de configurer et de personnaliser l'heure d'expiration des liens d'enregistrement publics.

    Votre politique de conservation configure une période d’expiration par défaut pour les liens d’enregistrement. Toutefois, le délai d’expiration personnalisé ne doit pas correspondre à la durée spécifiée dans la politique de rétention. Cela signifie que vous pouvez ajuster le paramètre par défaut et personnaliser le délai d’expiration des liens d’enregistrement en fonction des besoins spécifiques.

    Les responsables de la conformité et les administrateurs peuvent accéder aux enregistrements même si les liens sont configurés pour expirer après une certaine période.

    Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux enregistrements partagés avec les utilisateurs du même site, aux enregistrements chargés, aux enregistrements dans l’application Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, aux anciens enregistrements dans Webex Meetings pour les plateformes mobiles et aux anciens formats d’enregistrement (tels que ARF).

    Contactez le service d’assistance Cisco si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

Annulation des paramètres

  • Remplacer les paramètres des participants lors de l'hébergement—Autoriser les participants à partager la même politique de réunion que l'organisateur.

    Les administrateurs peuvent activer l’annulation des paramètres de réunion et utiliser les modèles de paramètres existants pour appliquer les politiques de réunion pour des organisateurs spécifiques. Cela signifie que lorsque l’organisateur initie une réunion, tous les participants suivent la politique de l’organisateur plutôt que la leur.

    Ceci s’applique uniquement aux réunions internes.

Lobbies Webex Meetings

  • Autoriser les lobbies personnalisés–Si cette option est activée, vous pouvez personnaliser les lobbies de vos réunions et également gérer si vos utilisateurs peuvent personnaliser les leurs.
  • Lobbies personnalisés par l’organisation–Créez et gérez vos propres lobbies personnalisés pour votre organisation. Vous pouvez créer jusqu’à 10 lobbies pour votre organisation. Vous pouvez apporter des modifications à vos lobbies et les prévisualiser en temps réel. Vous avez la possibilité de sélectionner un lobby par défaut. Le lobby Webex par défaut est sélectionné si aucune sélection n’est effectuée. Vous pouvez modifier ou supprimer n’importe quel lobby, à l’exception du lobby Webex par défaut.

    Vous pouvez contrôler la visibilité de n’importe quel lobby par défaut. Activez l’accès de l’organisation pour autoriser les utilisateurs de l’organisation à sélectionner le lobby dans le menu déroulant dans Webex. Si cette option est désactivée, le lobby est masqué dans le menu déroulant. Vous devez toujours avoir activé au moins un lobby par défaut.

    Sélectionner le lobby Par défaut de l’organisation indique que tous les utilisateurs de votre organisation voient ce lobby par défaut, s’ils ne le personnalisent pas.

    Vous pouvez également affecter différents lobbies par défaut à différents groupes d’utilisateurs de votre organisation.

  • Autoriser les utilisateurs à personnaliser les lobbies—Les utilisateurs de votre organisation peuvent personnaliser leurs lobbies de réunion. Les participants peuvent voir le lobby personnalisé de votre utilisateur pour chaque réunion que l'utilisateur organise.

    Vous pouvez activer ou désactiver la capacité de votre utilisateur à personnaliser l’un ou les quatre composants du lobby, y compris les messages, les bannières, les logos et les vidéos ou les images. Toutes ces fonctionnalités sont activées par défaut.

Restreindre les fonctions de collaboration pour les périphériques Windows, Mac, Linux, Android et iOS, ainsi que les navigateurs Web Chrome et Edge

Si vous souhaitez restreindre ces paramètres de collaboration périphériques dans votre organisation, vous pouvez éditer les fichiers système afin que ces paramètres s’appliquent à toute personne qui utilise le périphérique pour rejoindre une réunion à l’extérieur de votre organisation.

Pour ce faire, vous devez tout d’abord trouver et copier l’ID de votre organisation dans Control Hub. Après avoir obtenir l’ID de l’organisation, suivez les étapes qui s’appliquent aux périphériques que vous souhaitez modifier.

Assurez-vous de verrouiller l’ID de l’organisation dans le registre pour que les utilisateurs ne peuvent pas le changer eux-mêmes. Si les utilisateurs modifient l’ID de l’organisation, alors les restrictions de collaboration ne s’appliquent pas à leurs périphériques.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d’appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos périphériques.

1

Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans Gestion > Compte.

2

Cliquez sur l'icône Copier dans le champ ID de l'organisation .

Vous pouvez choisir parmi trois options pour configurer les restrictions des fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows :

  • Configurer manuellement à l'aide d'une valeur de registre—Vous pouvez modifier manuellement des périphériques spécifiques en ajoutant l'ID de l'organisation au registre :

    1. Ouvrez le registre et accédez au contexte dans lequel vous souhaitez appliquer cette politique. Un sur :

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Créer une nouvelle valeur de chaîne appelée OrganizationID.
    3. Faites un clic droit sur la nouvelle valeur, puis sur Modifier...
    4. Collez l'ID de l'organisation dans la Données de valeur de la nouvelle chaîne.
  • Configurer à l'aide d'un modèle de politique de groupe–Vous pouvez importer un modèle administratif de politique de groupe (.adm) pour appliquer l'ID de l'organisation aux mêmes valeurs de registre que ci-dessus.

  • Configurer à l'aide d'une installation MSI—Vous pouvez exécuter une commande pour installer webexapp.msi en utilisant l'ID de l'organisation pour modifier cette valeur de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Configurer en utilisant les clés de registre

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Ajoutez l’ID de l’organisation à l’une des valeurs de registre suivantes :

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurer en utilisant un modèle de politique de groupe

  1. Importer un .adm fichier.

  2. Dans un outil de gestion des politiques de groupe, cliquez sur soit :

    • Configuration de l’ordinateur pour appliquer l’ID de l’organisation à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration de l’utilisateur pour appliquer l’organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles administratifs > Modèles administratifs classiques (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Paramètres généraux.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Configurer à l'aide d'une installation MSI

  1. Exécutez la commande suivante pour installer webexapp.msi avec le ORGANIZATIONID paramètre pour configurer HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID :

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Pour configurer les restrictions de collaboration sur les périphériques Mac, créez un .plist fichier nommé com.cisco.webexmeetings.config.plist sous /Library/Preferences/ et ajoutez la clé suivante au fichier :

Nom de clé

Valeur

Description

Id de l’organisation

%OrganizationID%

Spécifiez l’ID de l’organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.

Pour configurer des restrictions de collaboration sur les appareils mobiles Android et iOS, vous devez configurer l’ID de l’organisation en utilisant le service AppConfig Mobile Device Management.

Cette fonctionnalité fonctionne uniquement pour les périphériques mobiles qui utilisent l Webex Meetings de l’application sur la version 41.7 et plus récente.

Clé de configuration

Type de valeur

Description

Id de l’organisation

Chaîne de caractères

Spécifiez l’ID de l’organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.

Pour que les politiques de votre organisation s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent les salles à partir de Google Chrome, vous devez ajouter le plugin politique Webex Meetings téléchargé à partir de Chrome Web Store puis ajouter une règle pour votre organisation à la politique.

Les utilisateurs qui ne peuvent pas rejoindre certaines réunions voient le message suivant lorsqu’ils tentent de rejoindre une réunion restreinte via Google Chrome.

  1. Ouvrez la page d’administration informatique de Google Chrome à l’adresse https://admin.google.com.

  2. Ajoutez l’extension du plugin de politique Webex Meetings en allant dans Chrome > Applications &extensions > Utilisateurs et navigateurs > ajouter une application Chrome ou une extension par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant l’ID de votre propre organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer à l’aide d’un modèle de politique de groupe

Vous pouvez utiliser les politiques de groupe pour installer l’extension de la politique Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez importé les modèles ADM ou ADMX pour Google Chrome.

  1. Dans l'éditeur de politique de groupe, allez dans Configuration de l'ordinateur > Politiques > Modèles administratifs > Google Chrome > Extensions.

  2. Sélectionnez « Configurer la liste des applications et des extensions installées avec force ».

  3. Faites un clic droit et sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Activé.

  5. Cliquez sur Afficher.

  6. Saisissez l’ID suivant sous « Numéros de postes/d’applications et URL de mise à jour à installer silencieusement ».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Cliquez sur Appliquer.

Le chargement de la configuration par Chrome peut prendre du temps. Vous pouvez redémarrer Google Chrome ou recharger les stratégies en saisissant chrome://policy/ dans la barre d'adresse.

Extension de la politique de Webex Meetings Chrome

Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre en utilisant une politique de groupe

Vous pouvez utiliser la politique de groupe Microsoft pour installer l’extension de la politique Webex Meetings sur Google Chrome et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l'éditeur de gestion de politique de groupe, créez un nouvel objet de politique de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez le GPO à l'organisation contenant vos utilisateurs ou périphériques et passez en mode Édition GPO.

  3. Allez dans Configuration de l’ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément du registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l'onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.
  7. Saisissez les détails suivants :

    • RucheHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de la cléSOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeurorgID

    • Type de valeurREG_SZ

    • Données de valeur—L'ID de l'organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

    Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre via la politique de groupe Chrome

Vous devez installer et configurer l’extension de la politique Webex Meetings sur les navigateurs Chrome. Cette configuration applique la politique de restrictions de réunion de votre organisation aux utilisateurs qui rejoignent les réunions en utilisant Chrome sur les ordinateurs MacOS. Les informations dont vous avez besoin sont :

  • ID du numéro de poste : C’est la même chose pour tout le monde : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID de votre organisation : Unique à votre organisation Webex. Vous pouvez copier cet ID à partir du Control Hub, sur la page Gestion > Compte .

Utilisation de la console d’administration Google

Décrit comment forcer l’installation de l’extension Webex Meetings avec la console d’administration Google et la configurer avec l’ID de votre organisation.

  1. Connectez-vous à votre console d'administration Google à l'adresse https://admin.google.com.

  2. Allez dans Chrome > Applications & extensions > Utilisateurs & navigateurs > Ajouter l'application ou l'extension Chrome par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant l’ID de votre propre organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer les préférences MacOS

Décrit comment forcer l'installation de l'extension Webex Meetings en utilisant la préférence

ExtensionInstallForcelist
de Chrome sur MacOS, puis configurer l'extension avec l'ID de votre organisation.

  1. Lisez le sujet ExtensionInstallForcelist dans la documentation de la politique Chrome Enterprise de Google.
  2. Utilisez votre logiciel de gestion des périphériques mobiles pour modifier la préférence

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Ajoutez l’ID de poste suivant : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp et

    • Ajoutez l’URL de mise à jour du numéro de poste : https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Vous devez vous retrouver avec une nouvelle chaîne dans le tableau qui définit la liste d'installation de la force de l'extension :

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

    Extension de la politique Webex pour Chrome

  4. Vérifiez que l'extension est installée sur Mac.

Créer un profil de configuration

Décrit comment configurer l’ID de votre organisation pour l’extension de la politique Webex.

  1. Créez un fichier de liste de propriétés com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist avec l’ID de votre organisation en utilisant la valeur suivante :

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

  3. Vérifiez que votre politique de réunions s’applique lorsqu’un utilisateur sur un ordinateur géré par MacOS utilise Chrome pour rejoindre une réunion.

    ID de l’organisation pour l’extension de la politique Webex

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui rejoignent les réunions à partir de Microsoft Edge. Vous pouvez également utiliser l’extension du navigateur Google Chrome sur Microsoft Edge.

Avant de commencer, assurez-vous que votre périphérique est inscrit à la gestion des périphériques mobiles (MDM).

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Profils de configuration > Créer un profil.

  2. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme–Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil–Modèles.

  3. Cliquez sur Créer.

  4. Sous Bases, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sous Paramètres de configuration > Configuration de l'ordinateur, recherchez « Contrôler quelles extensions sont installées silencieusement » et sélectionnez-la.

  7. Sélectionnez Activé et saisissez l’ID suivant sous « Numéros de poste/d’application et URL de mise à jour à installer silencieusement » :

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.

  10. Sous Affectations, sélectionnez « Ajouter tous les utilisateurs » et « Ajouter tous les périphériques ».

  11. Cliquez sur Suivant.

  12. Sous Révision + création, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Synchronisez votre périphérique géré

  1. Sur votre périphérique géré, allez dans Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l’école.

  2. Sous « Connecté à MSFT MDM », cliquez sur Infos.

  3. Faites défiler jusqu’à « Statut de la synchronisation du périphérique » et cliquez sur Synchronisation.

    L’extension Google Chrome est installée une fois la synchronisation terminée. Vous pouvez vérifier la synchronisation en consultant l'éditeur de registre à l'emplacement suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'extension est également disponible dans Microsoft Edge at edge://extensions.

Configurer à l’aide de la clé de registre

Pour configurer la politique pour un ID d’organisation spécifique, l’extension Chrome lit une politique qui est configurée dans le registre. Vous pouvez importer manuellement une clé de registre en créant un .reg fichier.

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Créez un .reg fichier avec la valeur suivante :

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Double-cliquez sur le fichier pour installer la clé de registre.

    Vous pouvez également utiliser PowerShell pour installer la clé de registre. Utilisez la valeur suivante :

    reg import .\edge_policy.reg

vérifier l’ID de votre entreprise

  1. Redémarrez Microsoft Edge et allez sur web.webex.com.

  2. Ouvrez la console du développeur et saisissez webex.config.meetings.installedOrgID.

    L’ID de l’organisation à partir du .reg fichier s’affiche.

Configurer à l’aide d’un modèle de politique de groupe

Vous pouvez utiliser les politiques de groupe pour installer l’extension de la politique Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez importé les modèles administratifs Microsoft Edge.

  1. Dans l’éditeur de politique de groupe, allez à Modèles administratifs > Microsoft Edge > Extensions.

  2. Sélectionnez « Contrôler les extensions installées silencieusement ».
  3. Sélectionnez Activé.

  4. Cliquez sur Afficher.

  5. Saisissez l’ID suivant sous « Numéros de postes/d’applications et URL de mise à jour à installer silencieusement ».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Cliquez sur Appliquer.

Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre en utilisant la politique de groupe

Vous pouvez utiliser la politique de groupe Microsoft pour installer l’extension de la politique Webex Meetings sur Microsoft Edge et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l'éditeur de gestion de politique de groupe, créez un nouvel objet de politique de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez le GPO à l'organisation contenant vos utilisateurs ou périphériques et passez en mode Édition GPO.

  3. Allez dans Configuration de l’ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément du registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l'onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.
  7. Saisissez les détails suivants :

    • RucheHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de la cléSOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeurorgID

    • Type de valeurREG_SZ

    • Données de valeur—L'ID de l'organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui rejoignent les réunions à partir de Mozilla Firefox. Vous pouvez déployer la politique d’ID de l’organisation Webex et l’extension Webex pour Firefox à tous vos utilisateurs via Microsoft Intune.

Configurer l’utilisation des modèles de politique

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez téléchargé les modèles de politique Mozilla.

Les fichiers ADMX incluent :

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

Les fichiers ADML incluent :

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Ouvrez le firefox.admx fichier et localisez la balise.

    Insérez la valeur suivante dans la balise et enregistrez le fichier :

    
      
      
      
        
    

  2. Cliquez sur en_US, ouvrez le firefox.adml fichier.

    Recherchez la <stringTable> balise et ajoutez la valeur suivante :

    orgID
    Webex Meeting Policy Setting 

    Recherchez la <presentationTable> balise et ajoutez la valeur suivante :

    
        
        
      
    

  3. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Gérer les périphériques > Configuration.

  4. Allez à l’onglet Importer ADMX et cliquez sur Importer.
  5. Suivez les invites pour charger les fichiers ADMX et ADML.

    Importez d'abord les fichiers mozilla.admx et mozilla.adml . Vérifiez que le statut affiche Disponible. Puis, importez les fichiers firefox.admx et firefox.adml .

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Gérer les périphériques > Configuration.

  2. Allez dans l’onglet Politiques et cliquez sur Créer > Nouvelle politique.
  3. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme–Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil—Modèles > Modèles administratifs importés (Aperçu).

  4. Cliquez sur Créer.
  5. Sous Bases, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Sous Paramètres de configuration, sélectionnez orgID et configurez les paramètres que vous souhaitez dans votre politique.
  8. Sélectionnez Activé et saisissez l'ID de votre organisation.
  9. Cliquez sur Suivant.
  10. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.
  11. Sous Affectations, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez un groupe pour recevoir votre profil.

    Si le profil est attribué à des groupes d'utilisateurs, les paramètres ADMX configurés s'appliquent à n'importe quel périphérique auquel l'utilisateur s'inscrit et se connecte. Si le profil est attribué à des groupes de périphériques, les paramètres s'appliquent à tout utilisateur qui se connecte au périphérique. Ceci s’applique à la fois aux configurations de l’ordinateur (HKEY_LOCAL_MACHINE) et aux configurations de l’utilisateur (HKEY_CURRENT_USER). Certains paramètres attribués par l’utilisateur peuvent également avoir un impact sur d’autres utilisateurs du même périphérique.

  12. Cliquez sur Suivant.
  13. Sous Révision + création, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Configurer la politique d'installation des extensions Firefox

Avant de commencer, assurez-vous de télécharger le modèle ADMX Firefox. Vous pouvez télécharger le fichier policy_templates_v6.3.zip, extraire le fichier et trouver Windows > firefox.admx.

  1. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Gérer les périphériques > Configuration.

  2. Allez dans l’onglet Politiques et cliquez sur Créer > Nouvelle politique.
  3. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme–Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil—Modèles > Personnalisés.

  4. Cliquez sur Créer.
  5. Sous Bases, sélectionnez un nom et une description facultative pour la politique de votre organisation.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Sous Paramètres de configuration, cliquez sur Ajouter :

    • Saisissez un nom et une description facultative.
    • OMA-URI—Saisissez :

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Type de données—Sélectionnez la chaîne.

    • Valeur—Copiez tout le texte à partir du fichier firefox.admx .
  8. Cliquez sur Enregistrer, puis cliquez sur Suivant.
  9. Sous Affectations, cliquez sur Ajouter des groupes et sélectionnez un groupe pour recevoir votre profil.
  10. Cliquez sur Suivant.
  11. Sous Révision + création, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Ajouter des politiques individuelles

  1. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Gérer les périphériques > Configuration.

  2. Cliquez sur la politique que vous avez créée.
  3. Sous Propriétés, faites défiler jusqu'à Paramètres de configuration, puis cliquez sur Modifier.
  4. Cliquez sur Ajouter.

    • Saisissez un nom et une description facultative.
    • OMA-URI—Saisissez :

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Type de données—Sélectionnez la chaîne.

    • Valeur—Saisissez la valeur de la politique que vous souhaitez modifier.
      
      
  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Sous Révision + enregistrement, vérifiez vos modifications et cliquez sur Enregistrer.

Problèmes connus

Problèmes connus pour les Assistant Webex réunions

Si les fonctionnalités de sous-titrage et de Assistant Webex sont activées dans une réunion, les utilisateurs ayant ces deux fonctionnalités désactivées ne peuvent pas désactiver les deux pendant la réunion s’ils ont le rôle d’organisateur.

Problèmes connus pour les périphériques Webex

  • Les utilisateurs sur périphériques Mac peuvent prendre le rôle d’animateur des utilisateurs sur les périphériques Webex même si la fonctionnalité Prendre l’animateur a été désactivée.
  • Les utilisateurs ayant désactivé la fonctionnalité Annotation continueront de voir les annotations lorsqu’ils utiliseront des périphériques Webex pour rejoindre les réunions.
  • Les restrictions de collaboration ne sont pas applicables aux périphériques Webex (personnels et partagés) sur Webex Meetings. Cela signifie que si l’administrateur désactive certaines fonctionnalités, l’utilisateur peut toujours utiliser ces fonctionnalités sur les périphériques Webex. Par exemple, si le partage est désactivé, l’utilisateur (organisateur ou participant) peut toujours partager quelle que soit la politique de réunion ou le périphérique Webex utilisé.

Problèmes connus avec les versions plus anciennes du client

Nous vous recommandons d’mettre à jour le client Webex Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou version plus récente) ou au moins vers la dernière version finale (WBS42.6) pour que les utilisateurs obtiennent la meilleure expérience avec les fonctionnalités de collaboration. Si les utilisateurs sont sur une version plus ancienne du client (tel que WBS 42.3 ou version plus ancienne), certaines fonctionnalités de collaboration peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner incorrectement.

Problèmes connus concernant la restriction des fonctionnalités d’annotation et de partage de fichiers et de tableaux blancs

Lorsque l’annotation est restreinte, mais pas le partage de fichiers et de tableaux blancs, les utilisateurs peuvent toujours voir les annotations si l’animateur partage un tableau blanc et commence à annoter.

Restreindre les fonctions de collaboration pour les périphériques Windows, Mac, Linux, Android et iOS, ainsi que les navigateurs Web Chrome et Edge

Si vous souhaitez restreindre ces paramètres de collaboration périphériques dans votre organisation, vous pouvez éditer les fichiers système afin que ces paramètres s’appliquent à toute personne qui utilise le périphérique pour rejoindre une réunion à l’extérieur de votre organisation.

Pour ce faire, vous devez tout d’abord trouver et copier l’ID de votre organisation dans Control Hub. Après avoir obtenu l’ID de l’organisation, suivez les étapes jusqu’aux périphériques que vous souhaitez modifier.

Assurez-vous de verrouiller l’ID de l’organisation dans le registre pour que les utilisateurs ne peuvent pas le changer eux-mêmes. Si les utilisateurs modifient l’ID de l’organisation, alors les restrictions de collaboration ne s’appliquent pas à leurs périphériques.

Pour garantir la sécurité, nous vous recommandons d’appliquer des restrictions à vos navigateurs et à tous vos périphériques.

1

Connectez-vous à Control Hub, puis allez dans Gestion > Compte.

2

Cliquez sur l'icône Copier dans le champ ID de l'organisation .

Vous pouvez choisir parmi ces options pour configurer les restrictions des fonctions de collaboration pour les périphériques Windows :

Configurer en utilisant les clés de registre

Vous pouvez modifier manuellement des périphériques spécifiques en ajoutant l'ID de l'organisation à l'une de ces valeurs de registre :

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Ajoutez l’ID de l’organisation à l’une des valeurs de registre suivantes :

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Pour les réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite, vous pouvez configurer la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU avec Valeur comme 1 et Type comme DWORD32 et appliquer l’ID de l’organisation à l’une de ces valeurs de registre :

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Configurer en utilisant un modèle de politique de groupe

Vous pouvez importer un modèle d’administration de politique de groupe .adm ou .admx un fichier pour appliquer l’ID de l’organisation aux mêmes valeurs de registre que ci-dessus.

Importer un .adm fichier :

  1. Téléchargez le modèle d’administration de la politique de groupe et ajoutez-le à l’outil de gestion des politiques de groupe.
  2. Dans l’outil de gestion des politiques de groupe, cliquez soit sur :

    • Configuration de l’ordinateur pour appliquer l’ID de l’organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration de l’utilisateur pour appliquer l’organisation à HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles administratifs > Modèles administratifs classiques (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Paramètres généraux.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Importer un .admx fichier :

  1. Téléchargez le modèle d’administration de la politique de groupe et ajoutez-le au dossier DéfinitionsPolitiques.
  2. Dans l’outil de gestion des politiques de groupe, cliquez soit sur :

    • Configuration de l’ordinateur pour appliquer l’ID de l’organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration de l’utilisateur pour appliquer l’organisation à HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles administratifs > Cisco Webex Meetings > Paramètres généraux Cisco Webex Meetings.

  4. Double-cliquez sur Configurer l’ID de l’organisation dans Cisco Webex.

  5. Cliquez sur Activé, ajoutez l’ID de votre organisation dans la case Options , puis cliquez sur Appliquer.

Configurer en utilisant une installation MSI

Vous pouvez exécuter la commande suivante pour installer webexapp.msi avec le ORGID paramètre pour configurer l’ID de l’organisation sur cette valeur de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Par exemple :

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurer à l’aide d’un ordre de priorité

Vous pouvez définir l'ordre de priorité de haut à bas.

Vous pouvez configurer la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU avec Valeur comme 1 et Type comme DWORD32.

L'ID de l'organisation est récupéré avec la séquence suivante avec priorité élevée à faible :

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configuré manuellement ou via le modèle de politique de groupe)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configuré manuellement ou via le modèle de politique de groupe)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (configurée via l’installation MSI)

Configurer à l’aide de la gestion des périphériques mobiles (MDM)

Nous vous recommandons de suivre la procédure Déploiement MDM de l’application Webex pour ajouter l’ID de l’organisation au domaine de préférence Cisco-Systems.Spark.

Pour configurer les restrictions de collaboration pour la plateforme de réunion Webex Suite sur les périphériques Linux, créez un .json fichier nommé managedConfig.json et ajoutez la clé suivante au fichier :

Nom de clé

Emplacement

Contenu du fichier

Id de l’organisation

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Pour que les politiques de votre organisation s’appliquent aux utilisateurs qui rejoignent les salles à partir de Google Chrome, vous devez ajouter le plugin politique Webex Meetings téléchargé à partir de Chrome Web Store puis ajouter une règle pour votre organisation à la politique.

Les utilisateurs qui ne peuvent pas rejoindre certaines réunions voient le message suivant lorsqu’ils tentent de rejoindre une réunion restreinte via Google Chrome.

  1. Ouvrez la page d’administration informatique de Google Chrome à l’adresse https://admin.google.com.

  2. Ajoutez l’extension du plugin de politique Webex Meetings en allant dans Chrome > Applications &extensions > Utilisateurs et navigateurs > ajouter une application Chrome ou une extension par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant l’ID de votre propre organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer à l’aide d’un modèle de politique de groupe

Vous pouvez utiliser les politiques de groupe pour installer l’extension de la politique Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez importé les modèles ADM ou ADMX pour Google Chrome.

  1. Dans l'éditeur de politique de groupe, allez dans Configuration de l'ordinateur > Politiques > Modèles administratifs > Google Chrome > Extensions.

  2. Sélectionnez « Configurer la liste des applications et des extensions installées avec force ».

  3. Faites un clic droit et sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Activé.

  5. Cliquez sur Afficher.

  6. Saisissez l’ID suivant sous « Numéros de postes/d’applications et URL de mise à jour à installer silencieusement ».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Cliquez sur Appliquer.

Le chargement de la configuration par Chrome peut prendre du temps. Vous pouvez redémarrer Google Chrome ou recharger les stratégies en saisissant chrome://policy/ dans la barre d'adresse.

Extension de la politique de Webex Meetings Chrome

Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre en utilisant une politique de groupe

Vous pouvez utiliser la politique de groupe Microsoft pour installer l’extension de la politique Webex Meetings sur Google Chrome et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l'éditeur de gestion de politique de groupe, créez un nouvel objet de politique de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez le GPO à l'organisation contenant vos utilisateurs ou périphériques et passez en mode Édition GPO.

  3. Allez dans Configuration de l’ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément du registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l'onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.
  7. Saisissez les détails suivants :

    • RucheHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de la cléSOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeurorgID

    • Type de valeurREG_SZ

    • Données de valeur—L'ID de l'organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

    Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre via la politique de groupe Chrome

Vous devez installer et configurer l’extension de la politique Webex Meetings sur les navigateurs Chrome. Cette configuration applique la politique de restrictions de réunion de votre organisation aux utilisateurs qui rejoignent les réunions en utilisant Chrome sur les ordinateurs MacOS. Les informations dont vous avez besoin sont :

  • ID du numéro de poste : C’est la même chose pour tout le monde : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID de votre organisation : Unique à votre organisation Webex. Vous pouvez copier cet ID à partir du Control Hub, sur la page Gestion > Compte .

Utilisation de la console d’administration Google

Décrit comment forcer l’installation de l’extension Webex Meetings avec la console d’administration Google et la configurer avec l’ID de votre organisation.

  1. Connectez-vous à votre console d'administration Google à l'adresse https://admin.google.com.

  2. Allez dans Chrome > Applications & extensions > Utilisateurs & navigateurs > Ajouter l'application ou l'extension Chrome par ID.

  3. Ajouter l’extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Ajoutez la règle suivante à la politique (en utilisant l’ID de votre propre organisation) :

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet et sélectionnez Forcer l’installation.

Configurer les préférences MacOS

Décrit comment forcer l'installation de l'extension Webex Meetings en utilisant la préférence

ExtensionInstallForcelist
de Chrome sur MacOS, puis configurer l'extension avec l'ID de votre organisation.

  1. Lisez le sujet ExtensionInstallForcelist dans la documentation de la politique Chrome Enterprise de Google.
  2. Utilisez votre logiciel de gestion des périphériques mobiles pour modifier la préférence

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Ajoutez l’ID de poste suivant : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp et

    • Ajoutez l’URL de mise à jour du numéro de poste : https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Vous devez vous retrouver avec une nouvelle chaîne dans le tableau qui définit la liste d'installation de la force de l'extension :

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

    Extension de la politique Webex pour Chrome

  4. Vérifiez que l'extension est installée sur Mac.

Créer un profil de configuration

Décrit comment configurer l’ID de votre organisation pour l’extension de la politique Webex.

  1. Créez un fichier de liste de propriétés com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist avec l’ID de votre organisation en utilisant la valeur suivante :

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. Déployez le profil de configuration modifié sur vos ordinateurs MacOS.

  3. Vérifiez que votre politique de réunions s’applique lorsqu’un utilisateur sur un ordinateur géré par MacOS utilise Chrome pour rejoindre une réunion.

    ID de l’organisation pour l’extension de la politique Webex

Vous pouvez appliquer des restrictions de collaboration à votre organisation pour les utilisateurs qui rejoignent les réunions à partir de Microsoft Edge. Vous pouvez également utiliser l’extension du navigateur Google Chrome sur Microsoft Edge.

Avant de commencer, assurez-vous que votre périphérique est inscrit à la gestion des périphériques mobiles (MDM).

Créer un nouveau profil de configuration

  1. Connectez-vous à la page d’administration Microsoft et allez dans Périphériques > Profils de configuration > Créer un profil.

  2. Sélectionnez les propriétés suivantes :

    • Plateforme–Windows 10 ou version ultérieure.

    • Type de profil–Modèles.

  3. Cliquez sur Créer.

  4. Sous Bases, sélectionnez un nom et une description pour la politique de votre organisation.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sous Paramètres de configuration > Configuration de l'ordinateur, recherchez « Contrôler quelles extensions sont installées silencieusement » et sélectionnez-la.

  7. Sélectionnez Activé et saisissez l’ID suivant sous « Numéros de poste/d’application et URL de mise à jour à installer silencieusement » :

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. (Facultatif) Sous Balises de portée, vous pouvez attribuer des balises de portée au profil.

  10. Sous Affectations, sélectionnez « Ajouter tous les utilisateurs » et « Ajouter tous les périphériques ».

  11. Cliquez sur Suivant.

  12. Sous Révision + création, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer.

Synchronisez votre périphérique géré

  1. Sur votre périphérique géré, allez dans Paramètres > Comptes > Accéder au travail ou à l’école.

  2. Sous « Connecté à MSFT MDM », cliquez sur Infos.

  3. Faites défiler jusqu’à « Statut de la synchronisation du périphérique » et cliquez sur Synchronisation.

    L’extension Google Chrome est installée une fois la synchronisation terminée. Vous pouvez vérifier la synchronisation en consultant l'éditeur de registre à l'emplacement suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'extension est également disponible dans Microsoft Edge at edge://extensions.

Configurer à l’aide de la clé de registre

Pour configurer la politique pour un ID d’organisation spécifique, l’extension Chrome lit une politique qui est configurée dans le registre. Vous pouvez importer manuellement une clé de registre en créant un .reg fichier.

  1. Ouvrez l’Éditeur de registre.

  2. Créez un .reg fichier avec la valeur suivante :

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. Double-cliquez sur le fichier pour installer la clé de registre.

    Vous pouvez également utiliser PowerShell pour installer la clé de registre. Utilisez la valeur suivante :

    reg import .\edge_policy.reg

vérifier l’ID de votre entreprise

  1. Redémarrez Microsoft Edge et allez sur web.webex.com.

  2. Ouvrez la console du développeur et saisissez webex.config.meetings.installedOrgID.

    L’ID de l’organisation à partir du .reg fichier s’affiche.

Configurer à l’aide d’un modèle de politique de groupe

Vous pouvez utiliser les politiques de groupe pour installer l’extension de la politique Webex Meetings.

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez importé les modèles administratifs Microsoft Edge.

  1. Dans l’éditeur de politique de groupe, allez à Modèles administratifs > Microsoft Edge > Extensions.

  2. Sélectionnez « Contrôler les extensions installées silencieusement ».
  3. Sélectionnez Activé.

  4. Cliquez sur Afficher.

  5. Saisissez l’ID suivant sous « Numéros de postes/d’applications et URL de mise à jour à installer silencieusement ».

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Cliquez sur Appliquer.

Configurer l’ID de l’organisation avec la clé de registre en utilisant la politique de groupe

Vous pouvez utiliser la politique de groupe Microsoft pour installer l’extension de la politique Webex Meetings sur Microsoft Edge et configurer l’ID de l’organisation.

  1. Dans l'éditeur de gestion de politique de groupe, créez un nouvel objet de politique de groupe (GPO).

    Vous pouvez également modifier un GPO existant.

  2. Liez le GPO à l'organisation contenant vos utilisateurs ou périphériques et passez en mode Édition GPO.

  3. Allez dans Configuration de l’ordinateur > Préférences > Paramètres Windows > Registre.

  4. Faites un clic droit sur Registre et sélectionnez Nouveau > Élément du registre.

  5. Dans la fenêtre Propriétés du nouveau registre, sélectionnez l'onglet Général.

  6. Sous Action, sélectionnez Créer.
  7. Saisissez les détails suivants :

    • RucheHKEY_LOCAL_MACHINE

    • Chemin de la cléSOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nom de la valeurorgID

    • Type de valeurREG_SZ

    • Données de valeur—L'ID de l'organisation fourni par Cisco.

  8. Cliquez sur Appliquer.

Problèmes connus

Problèmes connus pour l’application Webex

  • Lors de l’application de restrictions de collaboration, l’application de nouvelles politiques pour les réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite peut prendre jusqu’à 30 minutes.
  • Lorsqu’un utilisateur s’appaire avec un périphérique en mode personnel, les politiques d’enregistrement sur le Cloud de l’utilisateur sont appliquées à son périphérique personnel. Mais lorsqu’un utilisateur est appairé à un périphérique de salle partagée, les politiques d’enregistrement sur le Cloud sont déterminées par la politique de réunion, et non par la politique de l’utilisateur. Ceci s’applique aux réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite.
  • Lors de l’utilisation de la plateforme de réunion Webex Suite, si un utilisateur sous Windows, Mac ou iOS n’est pas autorisé à rejoindre une réunion, il lui est demandé de changer de compte. En cliquant sur Changer de compte, l’application Webex redémarre et l’utilisateur est redirigé vers la page de connexion. Mais, pour les utilisateurs Android, cliquer sur Changer de compte ne redémarre pas l’application Webex à la place, mais ferme l’application.
  • Lors de l'utilisation des réunions sur la plateforme de réunion Webex Suite, la politique de réunion pour Prendre l'animateur s'applique uniquement si l'utilisateur est l'organisateur.
  • Lors du lancement de l’application Webex via Safari ou Firefox, si la vidéo ou la VoIP est désactivée, l’utilisateur peut toujours envoyer ou recevoir de la vidéo et de la VoIP.

Problèmes connus pour les périphériques Webex

Lorsque les administrateurs désactivent les tableaux blancs, le sous-titrage ou les enregistrements, ces fonctionnalités sont bloquées sur les périphériques, mais le message d’erreur n’indique pas la raison du blocage des réunions Webex App sur la plateforme de réunion Webex Suite.

  • Les fonctionnalités sont bloquées en fonction de la politique de l’utilisateur pour les périphériques en mode personnel.
  • Les fonctionnalités sont bloquées en fonction de la politique de réunion pour les périphériques en mode partagé.

Problèmes connus avec les versions plus anciennes du client

Nous vous recommandons d’effectuer la mise à niveau de l’application Webex pour la plateforme de réunion Webex Suite vers la version client WBS 43.6 ou ultérieure, afin que les utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience avec les fonctionnalités de collaboration. Si les utilisateurs sont sur une version client plus ancienne, alors certaines fonctionnalités de collaboration peuvent ne pas être disponibles ou peuvent fonctionner de manière incorrecte.