概觀

您可以限制所有使用者加入組織外部的會議,或限制對某些會議中功能的存取,以確保使用者遵循組織的策略。當使用者嘗試使用已停用的功能時,會出現一個指示器,讓他們知道組織設定的限制。

為確保安全性,我們建議對您的瀏覽器和所有裝置套用限制。

協作限制僅支援 Webex Meetings 和 Webex Webinars。這些限制不適用於 Webex Events(傳統)、Webex Training和 Webex Support。

這些設定僅適用於使用 Webex Meetings 用戶端 42.3 版或更高版本以及 Webex 應用程式用戶端 43.6 版或更高版本的使用者。

使用者可以透過使用其個人電子郵件地址或以訪客身分加入內部和外部會議來繞過這些限制。若要避免使用者繞過這些限制,請遵循限制 Windows、Mac、Android 和 iOS 裝置以及 Chrome 和 Edge Web 瀏覽器的協作功能 以將權杖新增至公司裝置,以確保與裝置一起使用的帳戶遵循組織設定的限制。

套用協作限制時:

  • 如果使用者使用與登錄檔不同的組織 ID 登入,則 Control Hub 會遵循最嚴格的原則。同時檢查使用者原則和組織原則。
  • 如果使用者使用登錄檔中的相同組織 ID 登入,則 Control Hub 會遵循已登入使用者的原則。

群組或使用者層級的協作限制

如果您要為特定群組或每個使用者而不是整個組織設定策略,您可以執行以下操作:建立會議設定範本

允許或封鎖外部使用者加入您的組織中的會議

您可以允許或封鎖組織外部的使用者加入您組織中使用者主持的會議。

1

登入 Control Hub。

2

轉至服務 > 會議 >設定

3

低於會議,請選取內部

  • 允許所有外部使用者— 允許組織外部的使用者加入您組織中的使用者主持的會議。
  • 允許具有已核准電子郵件網域的外部使用者— 允許具有您已核准的電子郵件網域的使用者加入您組織中的使用者主持的會議。
  • 封鎖具有所選電子郵件網域的外部使用者— 防止具有您選取的電子郵件網域的使用者加入組織中的使用者主持的會議。

    此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。

  • 封鎖所有外部使用者— 防止組織外部的所有使用者加入組織中的使用者主持的會議。
4

如果您已選取允許具有已核准電子郵件網域的外部使用者,輸入已核准的電子郵件網域,然後按一下新增。您也可以切換僅將這些設定套用至個人會議室會議 開啟。

5

如果您已選取封鎖具有所選電子郵件網域的外部使用者,輸入電子郵件網域以封鎖外部使用者,然後按一下新增。您也可以切換僅將此設定套用至個人會議室會議 開啟。

當您阻止使用者加入外部會議時,他們無法加入從組織外部的 Webex 網站主持的會議。但是,您可以允許使用者加入某些 Webex 網站上的會議,方法是將這些 Webex 網站新增至核准的清單設定。

1

登入 Control Hub。

2

轉至服務 > 會議 >設定

3

低於會議,請選取外部

  • 允許所有外部網站— 允許使用者加入所有外部會議。
  • 允許已核准的外部網站— 僅允許使用者從已核准的 Webex 網站加入外部會議。
  • 封鎖選取的外部網站— 防止使用者加入您選擇封鎖的 Webex 網站上主持的外部會議。

    此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。

  • 封鎖所有外部網站— 防止使用者加入任何 Webex 網站上的外部會議。
4

如果您已選取允許已核准的外部網站,輸入 Webex 網站名稱,然後按一下新增

5

如果您已選取封鎖選取的外部網站,輸入您要封鎖的 Webex 網站,然後按一下新增 以強制執行限制。

後續動作

如果您允許使用者加入外部會議,您可以選取使用者在外部會議期間可以使用哪些協作功能。

在 Webex Meetings 中限制協作功能

這些設定適用於加入內部和外部會議的使用者。如果您要限制會議中的功能,則可以建立並使用自訂階段作業類型 或會議設定範本。

階段作業類型僅支援內部會議策略。僅當使用者是會議主持人時,階段作業類型才適用。

會議設定範本支援內部和外部會議策略。當使用者是會議主持人或參加者時,會議設定範本適用。

1

登入 Control Hub。

2

轉至服務 > 會議 >設定

3

切換要在內部或外部會議期間為使用者啟用或停用的功能:

分組討論

  • 廣播訊息- 允許會議主持人向一個或所有分組討論中的參加者廣播書面訊息。此功能可在 Webex Suite 會議平台上使用。

共同作業工具

設定說明在 Webex Suite 會議平台上可用嗎?
註解

如果您是受限的使用者,且批註已停用,則其他人無法批註您的共用。您已被封鎖批註。當其他人正在共用時,您可以檢視正在共用的內容,但無法進行註解。如果受限使用者是會議主持人,則會議中的任何人都無法進行註解。

是的
分組討論 廣播訊息 — 使用者可以存取廣播訊息。
民意調查

如果停用,則受限使用者無法使用民意調查功能。

問與答

如果停用,則受限使用者無法使用問與答功能。

在會議中

設定說明在 Webex Suite 會議平台上可用嗎?
聊天 如果停用,則受限使用者無法傳送或接收聊天訊息。
自動化隱藏式輔助字幕 如果停用,則受限使用者無法使用即時自動隱藏式輔助字幕功能。
手動隱藏式輔助字幕 如果停用,則受限使用者無法使用 CART 手動隱藏式輔助字幕功能。
強制使用虛擬背景 要求使用者俱有虛擬背景才能開啟其視訊。
檔案傳送 如果停用,則受限使用者無法共用檔案,也無法檢視或下載共用的檔案。
參加者清單 如果停用,則受限使用者無法檢視參加者清單。
接管主講者 如果停用,則使用者無法擔當主講者角色。

這僅適用於主持人。當受限使用者是參加者時,將啟用「加入主講者」功能。

附註 如果停用,則受限使用者無法使用「筆記」功能。
Webex Assistant 如果停用,則 Webex Assistant 在會議中不可用。

這僅適用於主持人。當受限使用者是參加者時,會啟用 Webex Assistant。

錄製檔

設定說明

在 Webex Suite 會議平台上可用嗎?

雲端錄製如果停用,則受限使用者無法將會議錄製到雲端。
本端錄製

如果停用,則受限使用者無法將會議錄製到其本地電腦。

遠端控制

  • 開啟遠端控制— 使用者可以在會議期間遠端控制另一台電腦,並允許任何人遠端控制其電腦。

設定說明在 Webex Suite 會議平台上可用嗎?
應用程式遠端控制如果未選取,則受限使用者無法遠端控制其他使用者的應用程式。
桌面遠端控制如果未選取,則受限使用者無法遠端控制其他使用者的桌面。
Web 瀏覽器遠端控制如果未選取,則受限使用者無法遠端控制其他使用者的 Web 瀏覽器。

共用

  • 啟用共用— 允許使用者共用其螢幕。關閉此和/或以下共用功能以提高安全性。

設定說明在 Webex Suite 會議平台上可用嗎?
應用程式共用 如果未選取,則受限使用者無法共用應用程式。
桌面共用 如果未選取,則受限使用者無法共用其桌面。
檔案共用 如果未選取,則受限使用者無法共用檔案。

對於尚未使用 Webex Suite 會議平台的組織,啟用檔案共用白板共用 將授予使用者對這兩個功能的存取權。

Web 瀏覽器共用 如果取消選取,則受限使用者無法共用其 Web 瀏覽器,但他們可以檢視其他人的共用 Web 瀏覽器。
白板共用 如果未選取,則受限使用者無法共用白板。

對於尚未使用 Webex Suite 會議平台的組織,啟用檔案共用白板共用 將授予使用者對這兩個功能的存取權。

相機共用 如果未選取,則受限使用者無法共用其攝影機的視訊。

電話

  • 撥入 (僅主持人)
    • 付費— 僅允許付費來電。
    • 付費和免費— 允許付費或免費來電。
    • 全球撥入— 允許本地電話號碼撥入 Webex 會議。可用的本地號碼取決於您的 Webex 網站中的設定。
    • 通話線路識別 (CLI) — 為您的會議提供更高的安全性。CLI 是一種來電者 ID 的形式,可在接聽來電之前將來電者的電話號碼傳送至系統。如需相關資訊,請參閱為 Webex Meetings、Webinars 和 Training 啟用 CLI 驗證
      • 檢查使用驗證 PIN (如果您想要在使用 CLI 時要求輸入 PIN)。
  • 回撥 (僅主持人)- 如果開啟,則這些選項適用於主持人。但是,如果關閉,則會對所有人停用它們。

    如果回撥 已開啟,您可以勾選全球回撥。如果選取此選項,那麼將在所有出席者加入會議後提示其輸入其電話號碼,並且 Webex 會回撥每個出席者以將其連線至會議。

  • VoIP — 允許主持人和參加者使用 VoIP。

    如果主持人被阻止使用 VoIP,則參加者不會受到影響。參加者可以在會議期間自由存取 VoIP 功能,前提是根據其組織策略個別允許他們使用 VoIP。

  • 其他通信會議服務 (僅限主持人)- 如果關閉,則主持人無法使用第三方通信會議服務。

視訊

  • 啟用視訊— 允許參加者開啟視訊。
    • 標準解析度 (360p) — 使用者的視訊最多只能串流 360p。
    • 高解析度 (720p) — 使用者的視訊最高可串流 720p。

錄製檔下載

  • 阻止下載錄製檔— 允許您阻止使用者下載錄製檔。這是預設設定。

    主持人可以覆寫此預設設定,並在需要時啟用錄製檔下載。

    此功能僅適用於 MP4 錄製檔。

錄製檔鏈結

  • 允許公開錄製檔鏈結— 允許您與任何人共用錄製檔鏈結。如果關閉,則錄製檔鏈結是私密的。這表示只有您組織內的人員可以檢視錄製檔。這是預設設定。

    如果需要,主持人可以覆寫此預設設定並允許公開共用錄製檔鏈結。

    此功能僅適用於 MP4 錄製檔。

錄製檔鏈結到期時間

  • 自訂錄製檔鏈結過期時間— 允許您設定和自訂公開錄製檔鏈結的過期時間。

    您的保留策略會設定錄製檔鏈結的預設過期時間。但是,自訂到期時間不必與保留原則中指定的持續時間相符。這表示您可以調整預設設定並自訂錄製檔鏈結的到期時間以滿足特定需求。

    即使將鏈結設定為在一段時間後過期,合規人員和管理員也可以存取錄製檔。

    此功能不適用於與來自同一網站的使用者共用的錄製檔、上傳的錄製檔、Webex 應用程式、Webex Events、Webex Training、Webex Support 中的錄製檔、適用於行動平台的 Webex Meetings 中的舊錄製檔,以及舊的錄製檔格式(例如 ARF )。

    如果您想要使用此功能,請聯絡 Cisco 技術支援以尋求協助。

設定覆寫

  • 主持時覆寫參加者設定— 允許參加者與主持人共用相同的會議原則。

    管理員可以啟用會議設定覆寫並使用現有設定範本針對特定主持人強制執行會議原則。這表示當主持人開始會議時,所有參加者都會遵循主持人的原則,而不是他們自己的原則。

    這僅適用於內部會議。

Webex 會議大廳

  • 允許自訂大廳— 如果開啟,您可以個人化您的會議大廳,還可以管理您的使用者是否可以自訂其大廳。
  • 組織自訂大廳— 為您的組織建立和管理您自己的自訂大廳。您最多可以為組織建立 10 個大廳。您可以對大廳進行變更,並可以即時預覽。您可以選擇預設大廳。如果未進行選擇,則會選取 Webex 預設大廳。您可以編輯或刪除「Webex 預設」大廳以外的任何大廳。

    您可以控制任何預設大廳的可見性。切換組織存取權 以允許組織內的使用者從 Webex 的下拉功能表中選取大廳。如果關閉,則會在下拉功能表中隱藏大廳。您必須始終至少啟用一個預設大廳。

    正在選取組織預設值 大廳表示您組織中的所有使用者預設情況下都會看到該大廳(如果他們未自訂該大廳)。

    您還可以將各種預設大廳指定給組織中的不同使用者群組。

  • 允許使用者自訂大廳— 組織中的使用者可以自訂其會議大廳。參加者可以看到使用者主持的每個會議的自訂大廳。

    您可以啟用或停用使用者自訂四個大廳元件(包括訊息、橫幅標語、標誌以及視訊或影像)中的任何一個或全部的功能。預設情況下會啟用所有這些功能。

限制 Windows、Mac、Linux、Android 和 iOS 裝置以及 Chrome 和 Edge Web 瀏覽器的協作功能

如果您要在自己的組織中限制這些協作設定裝置,則可以編輯系統檔案,將這些設定套用於使用裝置加入組織外部會議的所有人員。

若要這樣做,您必須先在 Control Hub 中尋找並複製您的組織 ID。取得組織 ID 後,請遵循適用於您想要編輯之裝置的步驟。

請確保在登錄中鎖定組織 ID,以便使用者無法自行變更它。如果使用者變更組織 ID,則協作限制將不適用於其裝置。

為確保安全性,我們建議對您的瀏覽器和所有裝置套用限制。

1

登入至Control Hub ,然後轉至管理 > 帳戶

2

按一下複製 圖示組織 ID 欄位。

您可以從下列三個選項中選擇來為 Windows 裝置設定協作功能限制:

  • 使用登錄值手動設定— 您可以透過將組織 ID 新增至登錄檔來手動編輯特定裝置:

    1. 開啟登錄檔並瀏覽至要套用此原則的內容。以下之一:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. 建立一個名為OrganizationID
    3. 在新值上按一下滑鼠右鍵,然後修改...
    4. 將組織 ID 貼至值資料 的新字串。
  • 使用群組原則範本進行設定— 您可以匯入群組原則管理範本 (.adm) 以將組織 ID 套用至與上述相同的登錄值。

  • 使用 MSI 安裝進行設定— 您可以執行指令來安裝 webexapp.msi,使用組織 ID 來編輯此登錄值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

使用登錄機碼進行設定

  1. 開啟登錄檔編輯器。

  2. 新增組織 ID 至以下其中一個登錄值:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

使用群組原則範本進行設定

  1. 匯入.adm 檔案。

  2. 在群組原則管理工具中,請擇一選擇:

    • 電腦組態 將組織 ID 套用至HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • 使用者組態 將組織套用至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. 在導訊面板中,按一下管理範本 > 傳統管理範本 (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings 一般設定

  4. 連按兩下 Cisco Webex 中的設定組織 ID

  5. 按一下啟用,在選項方塊中新增您的組織 ID,然後按一下套用

使用 MSI 安裝進行設定

  1. 執行下列指令以安裝webexapp.msiORGANIZATIONID 要設定的參數HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

若要在 Mac 裝置上設定協作限制,請建立.plist 檔案名為com.cisco.webexmeetings.config.plist/Library/Preferences/,並將下列金鑰新增至檔案:

金鑰名稱

說明

OrganizationID

%OrganizationID%

針對協作限制,指定您從 Control Hub 複製的組織 ID。

若要在 Android 和 iOS 行動裝置上設定協作限制,您必須使用行動裝置管理 AppConfig 服務來設定組織 ID。

此功能僅適用於使用 Webex Meetings 應用程式 41.7 及更新版本之行動裝置。

設定索引鍵

值類型

說明

OrganizationID

字串

針對協作限制,指定您從 Control Hub 複製的組織 ID。

若要將您組織的策略適用于從 Google Chrome 加入的使用者,您必須新增從 Chrome 網路 商店下載的 Webex Meetings 策略外掛程式,然後將您的組織的規則新增加到策略中。

被限制加入某些會議的使用者在嘗試透過 Google Chrome 加入受限會議時會看到以下訊息。

  1. 開啟 Google Chrome 的 IT 管理頁面:https://admin.google.com

  2. 若要新增Webex Meetings 外掛程式擴充功能,請> Chrome 應用程式與擴充功能>使用者 和瀏覽器>新增 Chrome 應用程式或按 ID 擴充功能。

  3. 根據 ID 新增以下分機:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. 將以下規則新增至原則(使用您自己的組織 ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. 在標籤上按一下滑鼠右鍵,然後選取 強制安裝

使用群組原則範本進行設定

您可以使用群組策略來安裝 Webex Meetings 策略擴充功能。

開始之前,請確保您已匯入適用於 Google Chrome 的 ADM 或 ADMX 範本

  1. 在群組原則編輯器中,轉至電腦組態 >原則 >管理範本 > Google Chrome >分機

  2. 選取「設定強制安裝的應用程式和擴充功能的清單」。

  3. 按一下滑鼠右鍵,然後選取編輯

  4. 選取已啟用

  5. 按一下顯示

  6. 在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID。

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. 按一下套用

Chrome 可能需要一些時間來載入設定。您可以重新啟動 Google Chrome 或重新載入策略,方法是輸入chrome://policy/ (在地址欄中)。

Webex 會議策略擴充功能 Chrome

使用群組原則以登錄機碼設定組織 ID

您可以使用 Microsoft 群組原則將 Webex Meetings 原則擴充功能安裝至 Google Chrome 並設定組織 ID。

  1. 在「群組原則管理編輯器」中,建立新的群組原則物件 (GPO)。

    您也可以編輯現有的 GPO。

  2. 將 GPO 鏈結至包含使用者或裝置的組織,然後切換至 GPO 編輯模式。

  3. 轉至電腦組態 >喜好設定 > Windows 設定 >註冊表

  4. 在註冊表上按一下滑鼠右鍵,然後選取新增 >登錄項目

  5. 在「新登錄內容」視窗中,選取「一般」標籤。

  6. 在動作下,選取建立
  7. 輸入下列詳細資料:

    • 蜂巢HKEY_LOCAL_MACHINE

    • 金鑰路徑SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • 值名稱orgID

    • 值類型REG_SZ

    • 值資料— Cisco 提供的組織 ID。

  8. 按一下套用

    透過群組原則 Chrome 使用登錄機碼設定組織 ID

您必須在 Chrome 瀏覽器上安裝和設定 Webex Meetings 策略擴充功能。此設定會將貴組織的會議限制策略套用於在 MacOS 電腦上使用 Chrome 加入會議的使用者。您需要的詳細資料如下:

  • 分機 ID:每個人都一樣: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • 您的組織 ID:您的 Webex 組織專用。您可以從 Control Hub 複製此 ID,管理 >帳戶 頁。

使用 Google 管理主控台

描述如何使用 Google 管理主控台強制安裝 Webex Meetings 擴充功能,並使用您的組織 ID 進行設定。

  1. 登入您的 Google 管理主控台:https://admin.google.com

  2. 轉至Chrome >應用程式和擴充功能 > 使用者和瀏覽器 > 依 ID 新增 Chrome 應用程式或擴充功能

  3. 根據 ID 新增以下分機:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. 將以下規則新增至原則(使用您自己的組織 ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. 在標籤上按一下滑鼠右鍵,然後選取 強制安裝

設定 MacOS 喜好設定

描述如何使用 Chrome 的

ExtensionInstallForcelist
在 MacOS 上使用偏好設定,然後使用您的組織 ID 設定分機。

  1. 閱讀主題ExtensionInstallForcelist 請參閱 Google 的 Chrome 企業策略文件。
  2. 使用行動裝置管理軟體更新

    ExtensionInstallForcelist
    喜好設定。

    • 新增以下分機 ID:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp

    • 新增擴充功能的更新 URL: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    您應該在定義擴充強制安裝清單的陣列中得到一個新的字串:

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. 將修改的組態設定檔部署至您的 MacOS 電腦。

    適用於 Chrome 的 Webex 策略擴充功能

  4. 驗證是否已在 Mac 上安裝擴充功能。

建立組態設定檔

描述如何為 Webex 策略擴充功能設定組織 ID。

  1. 建立內容清單檔案com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist 使用以下值與您的組織 ID 搭配:

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. 將修改的組態設定檔部署至您的 MacOS 電腦。

  3. 驗證當受管理 MacOS 電腦上的使用者使用 Chrome 加入會議時,您的會議策略是否適用。

    Webex 策略擴充的組織 ID

對於從 Microsoft Edge 加入的使用者,您可以將協作限制套用至您的組織。您也可以在 Microsoft Edge 上使用 Google Chrome 瀏覽器擴充功能。

開始之前,請確保您的裝置已註冊行動裝置管理 (MDM)。

建立新的組態設定檔

  1. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >組態設定檔 >建立設定檔

  2. 選取下列內容:

    • 平台— Windows 10 或更高版本。

    • 設定檔類型— 範本。

  3. 按一下建立

  4. 低於基礎知識,選取組織原則的名稱和說明。

  5. 下一步

  6. 低於組態設定 >電腦組態,搜尋「控制以無訊息方式安裝的擴充功能」並選取它。

  7. 選取已啟用 並在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. 下一步

  9. (可選)在範圍標記,您可以將範圍標籤指定給設定檔。

  10. 低於指派,選取「新增所有使用者」和「新增所有裝置」。

  11. 下一步

  12. 低於複查 + 建立,複查您的設定,然後按一下建立

同步您的受管理裝置

  1. 在受管理的裝置上,轉至設定 >帳戶 >存取工作或學校

  2. 在「已連線至 MSFT MDM」下,按一下資訊

  3. 捲動至「裝置同步狀態」,然後按一下同步

    同步完成後即會安裝 Google Chrome 擴充功能。您可以透過在以下位置檢查登錄檔編輯器來驗證同步:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    該擴充功能也可在 Microsoft Edge 中的 edge://extensions 獲取。

使用登錄機碼設定

若要為特定組織 ID 設定原則,Chrome 擴充功能會讀取在登錄檔中設定的原則。您可以手動匯入登錄機碼,方法是建立.reg 檔案。

  1. 開啟登錄檔編輯器。

  2. 建立.reg 具有以下值的檔案:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. 連按兩下檔案以安裝登錄機碼。

    您也可以使用 PowerShell 來安裝登錄機碼。使用下列值:

    reg import .\edge_policy.reg

驗證您的組織 ID

  1. 重新啟動 Microsoft Edge 並轉至 web.webex.com。

  2. 開啟開發人員主控台並輸入webex.config.meetings.installedOrgID

    組織 ID 來自.reg 檔案。

使用群組原則範本進行設定

您可以使用群組策略來安裝 Webex Meetings 策略擴充功能。

開始之前,請確保您已匯入Microsoft Edge 管理範本

  1. 在群組原則編輯器中,轉至管理範本 > Microsoft Edge >分機

  2. 選取「控制以無訊息方式安裝的擴充功能」。
  3. 選取已啟用

  4. 按一下顯示

  5. 在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID。

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. 按一下套用

使用群組原則使用登錄機碼設定組織 ID

您可以使用 Microsoft 群組原則將 Webex Meetings 原則擴充功能安裝至 Microsoft Edge 並設定組織 ID。

  1. 在「群組原則管理編輯器」中,建立新的群組原則物件 (GPO)。

    您也可以編輯現有的 GPO。

  2. 將 GPO 鏈結至包含使用者或裝置的組織,然後切換至 GPO 編輯模式。

  3. 轉至電腦組態 >喜好設定 > Windows 設定 >註冊表

  4. 在註冊表上按一下滑鼠右鍵,然後選取新增 >登錄項目

  5. 在「新登錄內容」視窗中,選取「一般」標籤。

  6. 在動作下,選取建立
  7. 輸入下列詳細資料:

    • 蜂巢HKEY_LOCAL_MACHINE

    • 金鑰路徑SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • 值名稱orgID

    • 值類型REG_SZ

    • 值資料— Cisco 提供的組織 ID。

  8. 按一下套用

對於從 Mozilla Firefox 加入的使用者,您可以將協作限制套用至您的組織。您可以透過 Microsoft Intune 將 Webex 組織 ID 原則和適用於 Firefox 的 Webex 擴充功能部署至所有使用者。

使用原則範本進行設定

開始之前,請確保您已下載Mozilla 原則範本

ADMX 檔案包括:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML 檔案包括:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. 開啟firefox.admx 檔案並找到 標籤。

    標記並儲存檔案:

    
      
      
      
        
    

  2. 按一下en_US,開啟firefox.adml 檔案。

    找到<stringTable> 標記並新增以下值:

    orgID
    Webex Meeting Policy Setting 

    找到<presentationTable> 標記並新增以下值:

    
        
        
      
    

  3. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >管理裝置 >組態

  4. 轉至匯入 ADMX 標籤,然後按一下匯入
  5. 遵循提示上傳 ADMX 和 ADML 檔案。

    匯入mozilla.admxmozilla.adml 檔案。確保狀態顯示可用。然後,匯入firefox.admxfirefox.adml 個檔案。

建立新的組態設定檔

  1. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >管理裝置 >組態

  2. 轉至原則 標籤,然後按一下建立 >新策略
  3. 選取下列內容:

    • 平台— Windows 10 或更高版本。

    • 設定檔類型— 範本 > 匯入的管理範本(預覽)。

  4. 按一下建立
  5. 低於基礎知識,選取組織原則的名稱和說明。
  6. 下一步
  7. 低於組態設定,選取orgID 並在策略中設定所需的設定。
  8. 選取已啟用 並輸入您的組織 ID。
  9. 下一步
  10. (可選)在範圍標記,您可以將範圍標籤指定給設定檔。
  11. 低於指派,按一下新增群組 並選取要接收您的設定檔的群組。

    如果設定檔已指定給使用者群組,則設定的 ADMX 設定會套用至使用者註冊和登入的任何裝置。如果設定檔已指定給裝置群組,則設定會套用至任何登入裝置的使用者。這適用於兩種電腦設定(HKEY_LOCAL_MACHINE )和使用者組態(HKEY_CURRENT_USER )。部分使用者指定的設定也可能會影響同一裝置上的其他使用者。

  12. 下一步
  13. 低於複查 + 建立,複查您的設定,然後按一下建立

設定用於安裝 Firefox 擴充功能的原則

開始之前,請確保下載Firefox ADMX 範本。您可以下載policy_templates_v6.3.zip 檔案,解壓縮檔案並找到 Windows >firefox.admx

  1. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >管理裝置 >組態

  2. 轉至原則 標籤,然後按一下建立 >新策略
  3. 選取下列內容:

    • 平台— Windows 10 或更高版本。

    • 設定檔類型— 範本 > 自訂。

  4. 按一下建立
  5. 低於基礎知識,選取組織原則的名稱和可選說明。
  6. 下一步
  7. 低於組態設定,按一下新增

    • 輸入名稱和可選說明。
    • OMA-URI — 輸入:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • 資料類型— 選取字串。

    • — 複製firefox.admx 檔案。
  8. 按一下儲存,然後按一下下一頁
  9. 低於指派,按一下新增群組 並選取要接收您的設定檔的群組。
  10. 下一步
  11. 低於複查 + 建立,複查您的設定,然後按一下建立

新增個別策略

  1. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >管理裝置 >組態

  2. 按一下您建立的原則。
  3. 低於內容,捲動至組態設定,然後按一下編輯
  4. 按一下新增

    • 輸入名稱和可選說明。
    • OMA-URI — 輸入:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • 資料類型— 選取字串。

    • — 輸入您要變更的原則的值。
      
      
  5. 按一下儲存

  6. 低於複查 + 儲存,複查您的變更,然後按一下儲存

已知問題

會議Webex Assistant的已知問題

如果會議已啟用 隱藏式 字幕輸入Webex Assistant,則停用這兩個功能的使用者在會議期間無法同時關閉這兩個功能(如果他們被賦予主持人角色)。

Webex 裝置已知問題

  • Mac 裝置上的使用者可以從 Webex 裝置上的使用者獲取主講者角色,即使已停用了拍攝主講者功能。
  • 停用批註 功能 的使用者在使用 Webex 裝置加入會議時仍將看到批註。
  • 協作限制不適用於 Webex Meetings 上的 Webex 裝置(個人和共用)。這表示,如果管理員停用某些功能,使用者仍然可以在 Webex 裝置上使用這些功能。譬如,如果停用了共用,則使用者(主持人或參加者)仍然可以進行共用,無論使用何種會議原則或 Webex 裝置。

較舊的用戶端版本的已知問題

我們建議您將 Webex Meetings 用戶端升級到最新版本(WBS 42.7 或更新版本),或者至少升級至最新的鎖定版本 (WBS42.6),以便使用者獲得最佳協作功能體驗。如果使用者使用較舊版本的用戶端版本(例如 WBS 42.3 或較低版本),部分協作功能可能無法使用或可能工作不正確。

限制批註和檔案以及白板共用功能的已知問題

批註 受到限制,但是 檔案和白板共用不是時,如果主講者共用白板並開始批註,則使用者仍可以看到批註。

限制 Windows、Mac、Linux、Android 和 iOS 裝置以及 Chrome 和 Edge Web 瀏覽器的協作功能

如果您要在自己的組織中限制這些協作設定裝置,則可以編輯系統檔案,將這些設定套用於使用裝置加入組織外部會議的所有人員。

若要這樣做,您必須先在 Control Hub 中尋找並複製您的組織 ID。取得組織 ID 後,請按照步驟操作至您要編輯的裝置。

請確保在登錄中鎖定組織 ID,以便使用者無法自行變更它。如果使用者變更組織 ID,則協作限制將不適用於其裝置。

為確保安全性,我們建議對您的瀏覽器和所有裝置套用限制。

1

登入至Control Hub ,然後轉至管理 > 帳戶

2

按一下複製 圖示組織 ID 欄位。

您可以從以下選項中進行選擇,為 Windows 裝置設定協作功能限制:

使用登錄機碼進行設定

您可以透過將組織 ID 新增至下列其中一個登錄值來手動編輯特定裝置:

  1. 開啟登錄檔編輯器。

  2. 新增組織 ID 至以下其中一個登錄值:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

對於 Webex Suite 會議平台上的會議,您可以設定登錄機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU 值為1 並鍵入為DWORD32,並將組織 ID 套用於下列其中一個登錄值:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

使用群組原則範本進行設定

您可以匯入群組原則管理範本.adm.admx 檔案以將組織 ID 套用至與上述相同的登錄檔值。

匯入.adm 檔案:

  1. 下載群組原則管理範本 並將其新增至群組原則管理工具。
  2. 在群組原則管理工具中,按一下:

    • 電腦組態 將組織 ID 套用至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • 使用者組態 將組織套用至HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. 在導訊面板中,按一下管理範本 > 傳統管理範本 (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings 一般設定

  4. 連按兩下 Cisco Webex 中的設定組織 ID

  5. 按一下啟用,在選項方塊中新增您的組織 ID,然後按一下套用

匯入.admx 檔案:

  1. 下載群組原則管理範本 並將其新增至 PolicyDefinitions 資料夾。
  2. 在群組原則管理工具中,按一下:

    • 電腦組態 將組織 ID 套用至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • 使用者組態 將組織套用至HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. 在導覽面板中,按一下管理範本 > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings 一般設定

  4. 連按兩下 Cisco Webex 中的設定組織 ID

  5. 按一下啟用,在選項方塊中新增您的組織 ID,然後按一下套用

使用 MSI 安裝進行設定

您可以執行以下命令來安裝webexapp.msiORGID 參數以將組織 ID 設定為此登錄值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

例如:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

使用優先順序進行設定

您可以設定從高到低的優先順序。

您可以設定登錄機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU 值為1 並鍵入為DWORD32

組織 ID 的擷取方式如下,優先順序從高到低:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (手動或透過群組原則範本設定)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (手動或透過群組原則範本設定)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (透過 MSI 安裝設定)

使用行動裝置管理 (MDM) 進行設定

我們建議您遵循Webex 應用程式 MDM 部署 將組織 ID 新增至喜好設定網域的程序Cisco-Systems.Spark

若要在 Linux 裝置上為 Webex Suite 會議平台設定協作限制,請建立.json 檔案名為managedConfig.json 並將下列金鑰新增至檔案:

金鑰名稱

位置

檔案內容

OrganizationID

/etc/cisco-webex/ManagedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

若要將您組織的策略適用于從 Google Chrome 加入的使用者,您必須新增從 Chrome 網路 商店下載的 Webex Meetings 策略外掛程式,然後將您的組織的規則新增加到策略中。

被限制加入某些會議的使用者在嘗試透過 Google Chrome 加入受限會議時會看到以下訊息。

  1. 開啟 Google Chrome 的 IT 管理頁面:https://admin.google.com

  2. 若要新增Webex Meetings 外掛程式擴充功能,請> Chrome 應用程式與擴充功能>使用者 和瀏覽器>新增 Chrome 應用程式或按 ID 擴充功能。

  3. 根據 ID 新增以下分機:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. 將以下規則新增至原則(使用您自己的組織 ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. 在標籤上按一下滑鼠右鍵,然後選取 強制安裝

使用群組原則範本進行設定

您可以使用群組策略來安裝 Webex Meetings 策略擴充功能。

開始之前,請確保您已匯入適用於 Google Chrome 的 ADM 或 ADMX 範本

  1. 在群組原則編輯器中,轉至電腦組態 >原則 >管理範本 > Google Chrome >分機

  2. 選取「設定強制安裝的應用程式和擴充功能的清單」。

  3. 按一下滑鼠右鍵,然後選取編輯

  4. 選取已啟用

  5. 按一下顯示

  6. 在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID。

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. 按一下套用

Chrome 可能需要一些時間來載入設定。您可以重新啟動 Google Chrome 或重新載入策略,方法是輸入chrome://policy/ (在地址欄中)。

Webex 會議策略擴充功能 Chrome

使用群組原則以登錄機碼設定組織 ID

您可以使用 Microsoft 群組原則將 Webex Meetings 原則擴充功能安裝至 Google Chrome 並設定組織 ID。

  1. 在「群組原則管理編輯器」中,建立新的群組原則物件 (GPO)。

    您也可以編輯現有的 GPO。

  2. 將 GPO 鏈結至包含使用者或裝置的組織,然後切換至 GPO 編輯模式。

  3. 轉至電腦組態 >喜好設定 > Windows 設定 >註冊表

  4. 在註冊表上按一下滑鼠右鍵,然後選取新增 >登錄項目

  5. 在「新登錄內容」視窗中,選取「一般」標籤。

  6. 在動作下,選取建立
  7. 輸入下列詳細資料:

    • 蜂巢HKEY_LOCAL_MACHINE

    • 金鑰路徑SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • 值名稱orgID

    • 值類型REG_SZ

    • 值資料— Cisco 提供的組織 ID。

  8. 按一下套用

    透過群組原則 Chrome 使用登錄機碼設定組織 ID

您必須在 Chrome 瀏覽器上安裝和設定 Webex Meetings 策略擴充功能。此設定會將貴組織的會議限制策略套用於在 MacOS 電腦上使用 Chrome 加入會議的使用者。您需要的詳細資料如下:

  • 分機 ID:每個人都一樣: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • 您的組織 ID:您的 Webex 組織專用。您可以從 Control Hub 複製此 ID,管理 >帳戶 頁。

使用 Google 管理主控台

描述如何使用 Google 管理主控台強制安裝 Webex Meetings 擴充功能,並使用您的組織 ID 進行設定。

  1. 登入您的 Google 管理主控台:https://admin.google.com

  2. 轉至Chrome >應用程式和擴充功能 > 使用者和瀏覽器 > 依 ID 新增 Chrome 應用程式或擴充功能

  3. 根據 ID 新增以下分機:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. 將以下規則新增至原則(使用您自己的組織 ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. 在標籤上按一下滑鼠右鍵,然後選取 強制安裝

設定 MacOS 喜好設定

描述如何使用 Chrome 的

ExtensionInstallForcelist
在 MacOS 上使用偏好設定,然後使用您的組織 ID 設定分機。

  1. 閱讀主題ExtensionInstallForcelist 請參閱 Google 的 Chrome 企業策略文件。
  2. 使用行動裝置管理軟體更新

    ExtensionInstallForcelist
    喜好設定。

    • 新增以下分機 ID:denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp

    • 新增擴充功能的更新 URL: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    您應該在定義擴充強制安裝清單的陣列中得到一個新的字串:

    
               
                denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
                other-extension-id;other-extension-update-URL
                another-extension-id;another-extension-update-URL
               
              

  3. 將修改的組態設定檔部署至您的 MacOS 電腦。

    適用於 Chrome 的 Webex 策略擴充功能

  4. 驗證是否已在 Mac 上安裝擴充功能。

建立組態設定檔

描述如何為 Webex 策略擴充功能設定組織 ID。

  1. 建立內容清單檔案com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist 使用以下值與您的組織 ID 搭配:

    
                
                
                
                 
                  orgID
                  xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
                 
                
              

  2. 將修改的組態設定檔部署至您的 MacOS 電腦。

  3. 驗證當受管理 MacOS 電腦上的使用者使用 Chrome 加入會議時,您的會議策略是否適用。

    Webex 策略擴充的組織 ID

對於從 Microsoft Edge 加入的使用者,您可以將協作限制套用至您的組織。您也可以在 Microsoft Edge 上使用 Google Chrome 瀏覽器擴充功能。

開始之前,請確保您的裝置已註冊行動裝置管理 (MDM)。

建立新的組態設定檔

  1. 登入Microsoft 管理頁面,然後轉至裝置 >組態設定檔 >建立設定檔

  2. 選取下列內容:

    • 平台— Windows 10 或更高版本。

    • 設定檔類型— 範本。

  3. 按一下建立

  4. 低於基礎知識,選取組織原則的名稱和說明。

  5. 下一步

  6. 低於組態設定 >電腦組態,搜尋「控制以無訊息方式安裝的擴充功能」並選取它。

  7. 選取已啟用 並在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc
              

  8. 下一步

  9. (可選)在範圍標記,您可以將範圍標籤指定給設定檔。

  10. 低於指派,選取「新增所有使用者」和「新增所有裝置」。

  11. 下一步

  12. 低於複查 + 建立,複查您的設定,然後按一下建立

同步您的受管理裝置

  1. 在受管理的裝置上,轉至設定 >帳戶 >存取工作或學校

  2. 在「已連線至 MSFT MDM」下,按一下資訊

  3. 捲動至「裝置同步狀態」,然後按一下同步

    同步完成後即會安裝 Google Chrome 擴充功能。您可以透過在以下位置檢查登錄檔編輯器來驗證同步:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    該擴充功能也可在 Microsoft Edge 中的 edge://extensions 獲取。

使用登錄機碼設定

若要為特定組織 ID 設定原則,Chrome 擴充功能會讀取在登錄檔中設定的原則。您可以手動匯入登錄機碼,方法是建立.reg 檔案。

  1. 開啟登錄檔編輯器。

  2. 建立.reg 具有以下值的檔案:

    Windows Registry Editor Version 5.00
                
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
    "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"
              

  3. 連按兩下檔案以安裝登錄機碼。

    您也可以使用 PowerShell 來安裝登錄機碼。使用下列值:

    reg import .\edge_policy.reg

驗證您的組織 ID

  1. 重新啟動 Microsoft Edge 並轉至 web.webex.com。

  2. 開啟開發人員主控台並輸入webex.config.meetings.installedOrgID

    組織 ID 來自.reg 檔案。

使用群組原則範本進行設定

您可以使用群組策略來安裝 Webex Meetings 策略擴充功能。

開始之前,請確保您已匯入Microsoft Edge 管理範本

  1. 在群組原則編輯器中,轉至管理範本 > Microsoft Edge >分機

  2. 選取「控制以無訊息方式安裝的擴充功能」。
  3. 選取已啟用

  4. 按一下顯示

  5. 在「要以無訊息方式安裝的擴充程式/應用程式 ID 和更新 URL」下輸入以下 ID。

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. 按一下套用

使用群組原則使用登錄機碼設定組織 ID

您可以使用 Microsoft 群組原則將 Webex Meetings 原則擴充功能安裝至 Microsoft Edge 並設定組織 ID。

  1. 在「群組原則管理編輯器」中,建立新的群組原則物件 (GPO)。

    您也可以編輯現有的 GPO。

  2. 將 GPO 鏈結至包含使用者或裝置的組織,然後切換至 GPO 編輯模式。

  3. 轉至電腦組態 >喜好設定 > Windows 設定 >註冊表

  4. 在註冊表上按一下滑鼠右鍵,然後選取新增 >登錄項目

  5. 在「新登錄內容」視窗中,選取「一般」標籤。

  6. 在動作下,選取建立
  7. 輸入下列詳細資料:

    • 蜂巢HKEY_LOCAL_MACHINE

    • 金鑰路徑SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • 值名稱orgID

    • 值類型REG_SZ

    • 值資料— Cisco 提供的組織 ID。

  8. 按一下套用

已知問題

Webex 應用程式的已知問題

  • 套用協作限制時,可能需要長達 30 分鐘才能對 Webex Suite 會議平台上的會議套用新策略。
  • 當使用者與個人模式裝置配對時,該使用者的雲端錄製原則會套用至其個人裝置。但是,當使用者與共用會議室裝置配對時,雲端錄製策略由會議策略而非使用者策略決定。這適用於 Webex Suite 會議平台上的會議。
  • 使用 Webex Suite 會議平台時,如果不允許 Windows、Mac 或 iOS 使用者加入會議,則會要求使用者切換其帳戶。按一下切換帳戶,Webex 應用程式會重新啟動,且使用者會被帶回登入頁面。但是,對於 Android 使用者,按一下切換帳戶 不會重新啟動 Webex 應用程式,而是關閉應用程式。
  • 在 Webex Suite 會議平台上使用會議時,適用於獲取主講者 僅當使用者是主持人時適用。
  • 當透過 Safari 或 Firefox 啟動 Webex 應用程式時,如果視訊或 VoIP 被停用,則使用者仍然可以傳送或接收視訊和 VoIP。

Webex 裝置已知問題

當管理員停用白板、隱藏式輔助字幕或錄製功能時,這些功能會在裝置上被封鎖,但錯誤訊息不會顯示在 Webex Suite 會議平台上封鎖 Webex 應用程式會議的原因。

  • 根據個人模式裝置的使用者原則封鎖功能。
  • 根據共用模式裝置的會議策略封鎖功能。

較舊的用戶端版本的已知問題

我們建議您將適用於 Webex Suite 會議平台的 Webex 應用程式升級至用戶端版本 WBS 43.6 或更高版本,以便使用者獲得協作功能的最佳體驗。如果使用者使用的是較舊的用戶端版本,則某些協作功能可能無法使用或可能無法正常工作。