Översikt

Du kan begränsa alla användare från att delta i möten utanför organisationen eller begränsa åtkomsten till vissa mötesfunktioner för att säkerställa att användare följer organisationens policyer. När användare försöker använda en inaktiverad funktion visas en indikator som talar om för dem om begränsningen som har angetts av organisationen.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

Samarbetsbegränsningar har endast stöd för Webex Meetings och Webex Webinars. Dessa begränsningar gäller inte för Webex Events (klassisk), Webex Training och Webex Support.

Dessa inställningar gäller endast användare som är med Webex Meetings-klienten version 42.3 eller senare och Webex-appklienten version 43.6 eller senare.

Användare kan kringgå dessa begränsningar genom att delta i interna och externa möten med sina personliga e-postadresser eller som gäster. För att undvika att användare kringgår dessa begränsningar följer du stegen i Begränsa samarbetsfunktionerna för Windows-, Mac-, Android- och OS-enheter samt webbläsare Chrome och Edg e för att lägga till en token till företagsenheter för att se till att konton som används med enheterna följer de begränsningar som anges av din organisation.

Vid tillämpning av samarbetsbegränsningar:

  • Om användaren loggar in med ett annat organisations-ID från registret följer Control Hub den mest restriktiva policyn. Både användarpolicyn och organisationspolicyn är markerade.
  • Om användaren loggar in med samma organisations-ID i registret följer Control Hub den inloggade användarens policy.

Samarbetsbegränsningar på grupp- eller användarnivå

Om du vill ställa in policyer för specifika grupper eller per användare i stället för hela organisationen kan du göra det genom att skapa mötesinställningsmallar.

Tillåt eller blockera externa användare från att delta i möten i din organisation

Du kan tillåta eller blockera användare utanför din organisation från att delta i möten som hålls av användare i din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du något av följande bredvid Interna:

  • Tillåt alla externa användare– Tillåt användare utanför din organisation att delta i möten som hålls av användare i din organisation.
  • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner– Tillåt användare med e-postdomäner som du har godkänt att delta i möten som hålls av användare i din organisation.
  • Blockera externa användare med valda e-postdomäner – Förhindra användare med e-postdomäner som du har valt att delta i möten som hålls av användare i din organisation.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa användare– Förhindra att alla användare utanför din organisation deltar i möten som hålls av användare i din organisation.
4

Om du valde Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner anger du en godkänd e-postdomän och klickar på Lägg till. Du kan även aktivera Tillämpa dessa inställningar endast på möten i personligt rum .

5

Om du valde Blockera externa användare med valda e-postdomäner anger du en e-postdomän för att blockera externa användare och klickar på Lägg till. Du kan även aktivera Tillämpa denna konfiguration endast på möten i personligt rum .

När du blockerar användare från att delta i externa möten kan de inte delta i möten som hålls via Webex-webbplatser utanför din organisation. Men du kan tillåta användare att delta i möten på vissa Webex-webbplatser genomatt lägga till dessa Webex-webbplatser i en godkänd lista.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du något av följande bredvid Externa:

  • Tillåt alla externa webbplatser– Tillåt användare att delta i alla externa möten.
  • Tillåt godkända externa webbplatser– Tillåt användare att endast delta i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
  • Blockera valda externa webbplatser– Förhindra användare från att delta i externa möten som hålls på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa webbplatser – Förhindra användare från att delta i externa möten på valfri Webex-webbplats.
4

Om du har valt Tillåt godkända externa webbplatser anger du ett Webex-webbplatsnamn och klickar på Lägg till.

5

Om du har valt Blockera valda externa webbplatser anger du de Webex-webbplatser som du vill blockera och klickar på Lägg til l för att verkställa begränsningen.

Nästa steg

Om du tillåter användare att delta i externa möten kan du välja vilka samarbetsfunktioner som användarna har tillgängliga under externa möten.

Begränsa samarbetsfunktioner i Webex Meetings

Dessa inställningar gäller för användare som deltar i interna och externa möten. Om du vill begränsa dina funktioner under mötet kan du skapa och använda en anpassad mötesty p eller en mötesinställningsmall.

Sessionstyper har endast stöd för interna mötespolicyer. Sessionstyper gäller endast när användaren är mötesvärd.

Mötesinställningsmallar stöder interna och externa mötespolicyer. Mallar för mötesinställningar gäller när användaren är mötesvärd eller mötesdeltagare.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Växla funktionerna som du vill aktivera eller inaktivera för användare under interna eller externa möten:

Privata möten

Samarbetsverktyg

InställningBeskrivningFinns tillgängliga på mötesplattformen för Webex Suite?
Kommentar

Om du är en användare med begränsad behörighet och kommentarer är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Kommentarer är blockerade åt dig. När andra delar kan du se vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärden kan ingen i mötet kommentera.

Ja
Privata möten Sändningsmeddelanden – Användare har tillgång till sändningsmeddelanden. Ja
Omröstning

Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda omröstningsfunktionen.

Nej

Vanliga frågor

Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen Frågor och svar.

Nej

I möte

InställningBeskrivningFinns tillgängliga på mötesplattformen för Webex Suite?
Chatt Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Ja
Undertexter Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen Undertexter. Ja
Tillämpa virtuell bakgrund Kräver att användare har en virtuell bakgrund för att kunna aktivera sin video. Ja
Filöverföring Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte dela filer och kan inte visa eller hämta delade filer. Ja
Deltagarlista Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte visa mötesdeltagarlistan. Ja
Ta presentatör Om detta är inaktiverat kan användare inte ta presentatörsrollen.

Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en mötesdeltagare aktiveras funktionen Ta presentatör.

Ja
Anteckningar Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen Anteckningar. Nej
Webex-assistant Om det är inaktiverat är Webex Assistant inte tillgängligt i mötet.

Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en mötesdeltagare aktiveras Webex Assistant.

Ja

Inspelning

InställningBeskrivning

Finns tillgängliga på mötesplattformen för Webex Suite?

MolninspelningOm det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte i molnet.Ja
Lokal inspelning

Om det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

Ja

Fjärrkontroll

  • Aktivera fjärrkontroll – Användare kan fjärrstyra en annan dator under mötet och låta vem som helst fjärrstyra sina datorer.

InställningBeskrivningFinns tillgängliga på mötesplattformen för Webex Suite?
ProgramfjärrkontrollOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares program.Nej
Fjärrkontroll av skrivbordOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Ja
Fjärrkontroll av webbläsareOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej

Delning

  • Aktivera delning – Tillåt användare att dela sin skärm. Aktivera den här och/eller följande delningsfunktioner för att öka säkerheten.

InställningBeskrivningFinns tillgängliga på mötesplattformen för Webex Suite?
Programdelning Om det är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela ett program. Ja
Skrivbordsdelning Om det är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord. Ja
Fildelning Om det är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

För organisationer som ännu inte finns på Webex Suite-mötesplattformen ger användare tillgång till båda funktionerna genom att aktivera antingen fildelnin g eller whiteboarddelnin g.

Ja
Webbläsardelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan se andras delade webbläsare. Nej
Whiteboarddelning Om det är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela whiteboardtavlan.

För organisationer som ännu inte finns på Webex Suite-mötesplattformen ger användare tillgång till båda funktionerna genom att aktivera antingen fildelnin g eller whiteboarddelnin g.

Ja
Kameradelning Om det är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela video från sin kamera. Ja

Telefoni

  • Inringning (endast värd)
    • Avgiftsbelagt – Tillåt endast inkommande avgiftsbelagda samtal.
    • Avgiftsbelagt och avgiftsfritt – Tillåt inkommande samtal som är antingen avgiftsbelagda eller avgiftsfria.
    • Globalt inringning – Tillåt att ett lokalt telefonnummer ringer in till Webex-möten. De lokala numren som är tillgängliga beror på konfigurationen på din Webex-webbplats.
    • Samtalslinjeidentifiering (CLI) – Tillåt mer säkerhet för dina möten. CLI är en form av inringar-ID som skickar en inringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. Mer information finns i Aktivera CLI-autentisering för Webex Meetings, webbseminarier och utbildning.
      • Kontrollera Använd autentiserings-PI N om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
  • Återuppringning (endast värd) – Om den är aktiverad gäller dessa alternativ för värden. Men om de stängs av är de inaktiverade för alla.

    Om Återuppringnin g är aktiverat kan du markera rutan bredvid Global återuppringning. Om det här alternativet är markerat kommer alla deltagare att uppmanas att ange sina telefonnummer när de deltar i mötet och Webex ringer tillbaka varje deltagare för att ansluta dem till mötet.

  • Vo IP – Tillåt värd och mötesdeltagare att använda VoIP.

    Om värden blockeras från att använda VoIP påverkas inte mötesdeltagarna. Vo-IP-funktioner under mötet kan vara fritt åtkomliga för mötesdeltagare om de har rätt att använda VoIP individuellt baserat på deras organisationspolicy.

  • Annan telekonferenstjänst (endast värd) – om den är inaktiverad kan värden inte använda en telekonferenstjänst från tredje part.

Video

  • Aktivera video – Tillåt mötesdeltagare att slå på videon.
    • Standarddefinition (360p) – Användarens video kan endast strömma upp till 360p.
    • Hög upplösning (720p) – Användarens video kan strömma upp till 720p.

Nedladdningar av inspelningar

  • Förhindra hämtning av inspelningar – Låter dig hindra användare från att hämta inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera hämtning av inspelningar om det behövs.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

Inspelningslänkar

  • Tillåt offentliga inspelningslänkar – Tillåter dig att dela inspelningslänkar med vem som helst. Om funktionen är avstängd är inspelningslänkar privata. Det innebär att endast personer inom din organisation kan visa inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar vid behov.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

Utgångstid för inspelningslänk

  • Anpassa förfallotid för inspelningslänk – Låter dig ställa in och anpassa förfallotiden för offentliga inspelningslänkar.

    Din lagringspolicy anger en standardperiod för inspelningslänkar. Den anpassade förfallotiden behöver dock inte stämma överens med den varaktighet som anges i lagringspolicyn. Det innebär att du kan justera standardinställningen och anpassa förfallotiden för inspelningslänkar efter specifika behov.

    Efterlevnadsadministratörer och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställda på att upphöra att gälla efter en viss tid.

    Den här funktionen gäller inte för inspelningar som delas med användare från samma webbplats, överförda inspelningar, inspelningar i Webex-appen, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gamla inspelningar i Webex Meetings för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (t.ex. ARF).

    Kontakta Cisco support för att få hjälp om du vill använda den här funktionen.

Åsidosätta inställningar

  • Åsidosätt inställningar för mötesdeltagare när de är värd– Tillåt mötesdeltagare att dela samma mötespolicy som värden.

    Administratörer kan aktivera åsidosättning av mötesinställningar och använda befintliga inställningsmallar för att upprätthålla mötespolicyer för specifika värdar. Det innebär att alla deltagare följer värdens policy snarare än sin egen när värden initierar ett möte.

    Detta gäller endast interna möten.

Webex Meeting lobbies

  • Tillåt anpassade lobbies – om du är på kan du anpassa dina möteslobbies och även hantera om dina användare kan anpassa deras.
  • Organisera anpassade lobbyer – Skapa och hantera dina egna anpassade lobbyer för din organisation. Du kan skapa upp till 10 lobbygrupper för din organisation. Du kan göra ändringar i dina lobbies och förhandsgranska dem i realtid. Du har alternativet att välja en standardlobby. Webex-standardlobbyn väljs om valet inte görs. Du kan redigera eller ta bort alla lobby utom Webex-standardlobbyn.

    Du kan kontrollera synligheten för valfri standardlobby. Aktivera organisationsåtkoms t så att användare inom organisationen kan välja lobbyn i den nedrullningsbara menyn i Webex. Om den stängs av döljs lobbyn från rullgardinsmenyn. Du måste alltid ha minst en standardlobby aktiverad.

    Om du väljer organisationsstandardlobby n visas att alla användare i din organisation ser den lobbyn som standard, om de inte anpassar den.

    Du kan även tilldela olika standardlobbyer till olika användargrupper i din organisation.

  • Tillåt användare att anpassa lobbies – Användare i din organisation kan anpassa sina möteslobbies. Mötesdeltagarna kan se användarens anpassade lobby för varje möte som användaren är värd för.

    Du kan antingen aktivera eller inaktivera användarens möjlighet att anpassa valfri eller alla fyra lobbykomponenter, inklusive meddelanden, banderoller, logotyper och videor eller bilder. Alla dessa funktioner är aktiverade som standard.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows, Mac, Linux, Android och iOS-enheter samt webbläsare för Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID ska du följa stegen som gäller för de enheter som du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopier a i fältet Organisations-I D.

Du kan välja mellan tre alternativ för att konfigurera begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

  • Konfigurera manuellt med ett registervärde – du kan manuellt redigera specifika enheter genom att lägga till organisations-ID i registret:

    1. Öppna registret och bläddra till det sammanhang där du vill tillämpa den här policyn. Ett av:

      • HKEY_AKTUELL_ANVÄNDARE\PROGRAMVARA\Policyer\CiscoWebex\

      • HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Policyer\CiscoWebex\

    2. Skapa ett nytt strängvärde som heter Organisations-ID.
    3. Högerklicka på det nya värdet och Ändra ...
    4. Klistra in organisations-ID i värdedat a för den nya strängen.
  • Konfigurera med en mall för grupppolicyer – du kan importera en administrativ mall för grupppolicyn (.adm) för att tillämpa organisations-ID på samma registervärden som ovan.

  • Konfigurera med en MSI-installation – du kan köra ett kommando för att installera webexapp.msi med organisations-ID för att redigera detta registervärde: HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\WOW6432Nod\Webex\Policies\Organisations-ID .

Konfigurera med registernycklar

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_AKTUELL_användare\programvara\Policyer\CiscoWebex\Organisations-ID

    • HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\POLICYER\CiscoWebex\Organisations-ID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

  1. Importera en .adm -fil.

  2. I ett gruppprinciphanteringsverktyg klickar du antingen på:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_AKTUELL_användare\programvara\Policyer\CiscoWebex\Organisations-ID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_LOKAL_MASKIN\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\Organisations-ID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med en MSI-installation

  1. Kör följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGANISATIONS-ID för att konfigurera HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANISATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Om du vill konfigurera samarbetsbegränsningar på Mac-enheter skapar du en .plist -fil med namnet com.cisco.webexmeetings.config.plist under /Library/Preferences/ och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Värde

Beskrivning

Organisations-ID

%OrganizationID%

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.

För att konfigurera samarbetsbegränsningar på mobila Android- och iOS-enheter måste du konfigurera organisations-ID:t med appkonferenstjänsten för hantering av mobila enheter.

Denna funktion fungerar endast på mobila enheter som använder Webex Meetings på version 41.7 och senare.

Konfigurationsnyckel

Värdetyp

Beskrivning

Organisations-ID

Sträng

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Googles IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”organisations-ID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med en mall för grupppolicyer

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget Webex Meetings.

Innan du börjar se till att du har importerat ADM- eller ADMX-mallar för Google Chrome.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Datorkonfiguration > Policyer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och anknytningar”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att läsa in konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller läsa in policyerna igen genom att ange chrome://policy/ i adressfältet.

Webex Meetings-policytillägg Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en grupppolicy

Du kan använda Microsoft Group-policyn för att installera Webex Meetings-tillägget på Google Chrome och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.
  7. Ange följande uppgifter:

    • HiveHKEY_LOKAL_DATOR

    • NyckelsökvägPROGRAMVARA\Policyer\Google\Chrome\3rd party\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamnorganisations-ID

    • VärdetypREG_SZ

    • Värdedata – Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupppolicy Chrome

Du måste installera och konfigurera policytillägget Webex Meetings i Chrome-webbläsaren. Den här konfigurationen tillämpar organisationens policy för mötesbegränsningar för användare som deltar i möten via Chrome på MacOS-datorer. De uppgifter du behöver är:

  • Anknytnings-ID: Detta är detsamma för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unik för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub på sidan Hantering > Konto .

Använda Google Admin-konsol

Beskriver hur du tvingas installera Webex Meetings-tillägget med Google Admin-konsolen och konfigurerar den med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på din Google Admin-konsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”organisations-ID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Inställning av MacOS

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med hjälp av Chromes inställningar

ExtensionInstallForcelist
på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs avsnittet ExtensionInstallForcelist i Googles policydokumentation för Chrome Enterprise.
  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera inställningen

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande anknytning-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdateringsURL för anknytningen: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i array som definierar listan över installationskrafter för anknytning:

      denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string> annan-anknytning-id;annan-anknytning-uppdatering-URL en annan anknytning-id;en annan anknytning-uppdatering-URL  

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att anknytningen är installerad på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policytillägget.

  1. Skapa en fil med egenskapslista com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde:

     <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>orgID</key> <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxx</string> </dict> </plist> 

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policytillägg

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar i din organisation för användare som deltar från Microsoft Edge. Du kan också använda webbläsartillägget Google Chrome i Microsoft Edge.

Innan du börjar se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst” och väljer den.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc 

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.

  10. Under Tilldelningar väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Granska dina inställningar under Granska + skapa och klicka på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet går du till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under ”Ansluten till MSFT MDM” klickar du på Info.

  3. Bläddra till ”Synkroniseringsstatus för enhet” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att markera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Policyer\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Anknytningen är också tillgänglig i Microsoft Edge at Edge://anknytningar.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som har angetts i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg -fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg -fil med följande värde:

    Windows registerredigerare version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy] "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx" 

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan även använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från .reg -filen visas.

Konfigurera med en mall för grupppolicyer

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget Webex Meetings.

Innan du börjar se till att du har importerat Microsoft Edge-administrationsmallar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Anknytningar.

  2. Välj ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst”.
  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med grupppolicy

Du kan använda Microsoft Group-policyn för att installera Webex Meetings-policytillägget på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.
  7. Ange följande uppgifter:

    • HiveHKEY_LOKAL_DATOR

    • NyckelsökvägPROGRAMVARA\Policyer\Microsoft\Edge\3rd party\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamnorganisations-ID

    • VärdetypREG_SZ

    • Värdedata – Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som deltar via Mozilla Firefox. Du kan distribuera Webex organisations-ID:t och Webex-tillägget för Firefox till alla dina användare via Microsoft Intune.

Konfigurera med hjälp av policymallar

Se till att du har hämtat Mozillas policymallar innan du börjar.

ADMX-filerna innehåller:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML-filerna innehåller:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Öppna filen firefox.admx och leta upp taggen .

    Infoga följande värde i taggen <policies> och spara filen:

    <policy name="OrganizationPolicy" class="Both" displayName="$(string.OrganizationPolicy)" explainText="$(string.OrganizationPolicy_Explain)" key="Software\Policies\Mozilla\Firefox\3rdparty\Extensions\ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com" presentation="$(presentation.OrganizationPolicy)" > <parentCategory ref="firefox"/> <supportedOn ref="SUPPORTED_FF62"/> <elements> <text id="OrganizationPolicy" valueName="orgID" required="true"/> </elements> </policy>

  2. Klicka på en_USA och öppna filen firefox.adml .

    Leta upp <stringTable> -taggen och lägg till följande värde:

    <string id="OrganizationPolicy">orgID</string> <string id="OrganizationPolicy_Explain">Policyinställning för Webex-möten 

    Leta upp <presentationTable> -taggen och lägg till följande värde:

    <presentation id="OrganizationPolicy"> <textBox refId="OrganizationPolicy"> <label>orgID</label> </textBox> </presentation>

  3. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  4. Gå till fliken Importera ADMX och klicka på Importera.
  5. Följ anvisningarna för att ladda upp ADMX- och ADML-filerna.

    Importera filerna mozilla.admx och mozilla.adml först. Kontrollera att statusen visas Tillgänglig. Importera sedan filerna firefox.admx och firefox.adml .

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.
  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp– Mallar > Importerade administrativa mallar (förhandsgranskning).

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Under Konfigurationsinställningar väljer du organisations-ID och konfigurerar de inställningar som du vill ha i policyn.
  8. Välj Aktiverad och ange ditt organisations-ID.
  9. Klicka på Nästa.
  10. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.
  11. Under Tilldelningar klickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp som du vill ta emot din profil.

    Om profilen tilldelas till användargrupper gäller de konfigurerade ADMX-inställningarna för alla enheter som användaren loggar in på och loggar in på. Om profilen är tilldelad till enhetsgrupper gäller inställningarna för alla användare som loggar in på enheten. Detta gäller både datorkonfigurationer (HKEY_LOKAL_DATOR) och användarkonfigurationer (HKEY_AKTUELL_ANVÄNDARE). Vissa användartilldelade inställningar kan även påverka andra användare på samma enhet.

  12. Klicka på Nästa.
  13. Granska dina inställningar under Granska + skapa och klicka på Skapa.

Konfigurera policyn för installation av Firefox-tillägg

Se till att hämta Firefox ADMX-mallen innan du börjar. Du kan hämta filen policy_templates_v6.3.zip, extrahera filen och hitta windows > firefox.admx.

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.
  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – Mallar > Anpassad.

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundläggande väljer du ett namn och en valfri beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Under Konfigurationsinställningar klickar du på Lägg till:

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.
    • OMA-URI – Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Datatyp – Välj sträng.

    • Värde – Kopiera all text från filen firefox.admx .
  8. Klicka på Spara och sedan på Nästa.
  9. Under Tilldelningar klickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp som du vill ta emot din profil.
  10. Klicka på Nästa.
  11. Granska dina inställningar under Granska + skapa och klicka på Skapa.

Lägg till enskilda policyer

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Klicka på policyn som du har skapat.
  3. Under Egenskaper bläddrar du till Konfigurationsinställningar och klickar på Redigera.
  4. Klicka på Lägg till.

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.
    • OMA-URI – Ange:

      ./Enhet/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Datatyp – Välj sträng.

    • Värde – Ange värdet för policyn som du vill ändra.
      <enabled/> <data id="ExtensionSettings" value=' { "*": { "install_sources": ["https://addons.mozilla.org/*"], "allowed_types": ["extension"] }, "ciscowebexfirefoxpolicy1@cisco.com": { "installation_mode": "force_installed", "install_url": "https://addons.mozilla.org/firefox/downloads/latest/webex-meetings-policy/latest.xpi" } }'/>
  5. Klicka på Spara.

  6. Under Granska + spara granskar du dina ändringar och klickar på Spara.

Kända problem

Kända problem med Webex-assistent i Meetings

Om ett möte har dold textning och Webex-assistent aktiverat kan användare med de två funktionerna inaktiverade inte stänga av båda under mötet om de får värdrollen.

Kända problem med Webex-enheter

  • Användare på Mac-enheter kan ta över presentatörsrollen från användare på Webex-enheter även om funktionen Ta presentatör har inaktiverats.
  • Användare som har funktionen Kommentar inaktiverad kommer fortfarande att se kommentarer när de använder Webex-enheter för att delta i möten.
  • Samarbetsbegränsningar gäller inte för Webex-enheter (personliga och delade) i Webex Meetings. Det innebär att om administratören inaktiverar vissa funktioner kan användaren fortfarande använda dessa funktioner på Webex-enheter. Om delning till exempel är inaktiverat kan användaren (värd eller mötesdeltagare) fortfarande dela oavsett vilken mötespolicy eller vilken Webex-enhet som används.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex Meetings-klienten till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller minst till den senaste låsta versionen (WBS42.6) så att användare får den bästa upplevelsen av samarbetsfunktioner. Om användare har en äldre klientversion (t.ex. WBS 42.3 eller tidigare) kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller kan fungera felaktigt.

Kända problem med begränsningen av delningsfunktioner för kommentarer och filer och whiteboards

När kommentar är begränsad, men delning av fil och whiteboard inte är det, kan användare fortfarande se kommentarer om presentatören delar en whiteboard och börjar kommentera.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows, Mac, Linux, Android och iOS-enheter samt webbläsare för Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID följer du stegen för de enheter som du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopier a i fältet Organisations-I D.

Du kan välja mellan följande alternativ för att ställa in begränsningar av samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

Konfigurera med registernycklar

Du kan manuellt redigera specifika enheter genom att lägga till organisations-ID i ett av dessa registervärden:

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\POLICYER\CiscoWebex\Organisations-ID

    • HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Ursprungligt Cisco Spark\Organisations-ID

För möten på Webex Suite-mötesplattformen kan du ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med värde som 1 och typ som DWORD32 och tillämpa organisations-ID på ett av dessa registervärden:

  • HKEY_AKTUELL_användare\programvara\Policyer\CiscoWebex\Organisations-ID

  • HKEY_ AKTUELL_ANVÄNDARE\SOFTWARE\Ursprungligt Cisco Spark\Organisations-ID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

Du kan importera en administratörsmall .adm eller .admx för grupppolicyn för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

Importera en .adm -fil:

  1. Hämta grupppolicyadministrationsmalle n och lägg till den i verktyget för grupppolicyhantering.
  2. I verktyget för grupppolicyhantering klickar du på antingen:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Policies\CiscoWebex\Organisations-ID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ AKTUELL_ANVÄNDARE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganisationsID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Importera en .admx -fil:

  1. Hämta grupppolicyadministrationsmalle n och lägg till den i mappen Policydefinitioner.
  2. I verktyget för grupppolicyhantering klickar du på antingen:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Policies\CiscoWebex\Organisations-ID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ AKTUELL_ANVÄNDARE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganisationsID

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administrativa mallar > Cisco WebEx Meetings > Allmänna inställningar för Cisco WebEx Meetings.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med hjälp av en MSI-installation

Du kan köra följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGID för att konfigurera organisations-ID till detta registervärde: HKEY_LOKAL_DATOR\SOFTWARE\Ursprungligt Cisco Spark\Organisations-ID.

Till exempel:

msiexec /i c:\work\webex.msi ACCEPTERA_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@exempel.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Konfigurera med en prioriterad ordning

Du kan ställa in prioritetsordningen från hög till låg.

Du kan ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med värde som 1 och typ som DWORD32.

Organisations-ID hämtas med följande sekvens med hög till låg prioritet:

  • HKEY_AKTUELL_användare\programvara\Policyer\CiscoWebex\Organisations-ID (konfigurerat manuellt eller via grupppolicymall)
  • HKEY_ AKTUELL_ANVÄNDARE\SOFTWARE\Ursprungligt Cisco Spark\Organisations-ID
  • HKEY_LOKAL_DATOR\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\Organisations-ID (konfigurerat manuellt eller via grupppolicymall)
  • HKEY_LOKAL_MACHIN\SOFTWARE\CISCO Spark Native\Organisations-ID (konfigurerat via MSI-installation)

Konfigurera med hantering av mobila enheter (MDM)

Vi rekommenderar att du följer proceduren för Webex-appens MDM-distribution för att lägga till organisations-ID i inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark.

Om du vill konfigurera samarbetsbegränsningar för Webex Suite-mötesplattformen på Linux-enheter skapar du en .json -fil med namnet managedConfig.json och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Plats

Filinnehåll

Organisations-ID

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

”organisations-ID”: ”xxxxxxxx”

}

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Googles IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”organisations-ID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med en mall för grupppolicyer

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget Webex Meetings.

Innan du börjar se till att du har importerat ADM- eller ADMX-mallar för Google Chrome.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Datorkonfiguration > Policyer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och anknytningar”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx
  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att läsa in konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller läsa in policyerna igen genom att ange chrome://policy/ i adressfältet.

Webex Meetings-policytillägg Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en grupppolicy

Du kan använda Microsoft Group-policyn för att installera Webex Meetings-tillägget på Google Chrome och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.
  7. Ange följande uppgifter:

    • HiveHKEY_LOKAL_DATOR

    • NyckelsökvägPROGRAMVARA\Policyer\Google\Chrome\3rd party\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamnorganisations-ID

    • VärdetypREG_SZ

    • Värdedata – Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupppolicy Chrome

Du måste installera och konfigurera policytillägget Webex Meetings i Chrome-webbläsaren. Den här konfigurationen tillämpar organisationens policy för mötesbegränsningar för användare som deltar i möten via Chrome på MacOS-datorer. De uppgifter du behöver är:

  • Anknytnings-ID: Detta är detsamma för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unik för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub på sidan Hantering > Konto .

Använda Google Admin-konsol

Beskriver hur du tvingas installera Webex Meetings-tillägget med Google Admin-konsolen och konfigurerar den med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på din Google Admin-konsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    ”organisations-ID”: {

    ”Värde”: ”xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx”

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Inställning av MacOS

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med hjälp av Chromes inställningar

ExtensionInstallForcelist
på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs avsnittet ExtensionInstallForcelist i Googles policydokumentation för Chrome Enterprise.
  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera inställningen

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande anknytning-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdateringsURL för anknytningen: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i array som definierar listan över installationskrafter för anknytning:

      denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string> annan-anknytning-id;annan-anknytning-uppdatering-URL en annan anknytning-id;en annan anknytning-uppdatering-URL  

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att anknytningen är installerad på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policytillägget.

  1. Skapa en fil med egenskapslista com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde:

     <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>orgID</key> <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxx</string> </dict> </plist> 

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policytillägg

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar i din organisation för användare som deltar från Microsoft Edge. Du kan också använda webbläsartillägget Google Chrome i Microsoft Edge.

Innan du börjar se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst” och väljer den.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc 

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.

  10. Under Tilldelningar väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Granska dina inställningar under Granska + skapa och klicka på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet går du till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under ”Ansluten till MSFT MDM” klickar du på Info.

  3. Bläddra till ”Synkroniseringsstatus för enhet” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att markera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOKAL_DATOR\PROGRAMVARA\Policyer\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Anknytningen är också tillgänglig i Microsoft Edge at Edge://anknytningar.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som har angetts i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg -fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg -fil med följande värde:

    Windows registerredigerare version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy] "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx" 

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan även använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från .reg -filen visas.

Konfigurera med en mall för grupppolicyer

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget Webex Meetings.

Innan du börjar se till att du har importerat Microsoft Edge-administrationsmallar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Anknytningar.

  2. Välj ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst”.
  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp,https://clients2.google.com/service/update2/crx
  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med grupppolicy

Du kan använda Microsoft Group-policyn för att installera Webex Meetings-policytillägget på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.
  7. Ange följande uppgifter:

    • HiveHKEY_LOKAL_DATOR

    • NyckelsökvägPROGRAMVARA\Policyer\Microsoft\Edge\3rd party\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamnorganisations-ID

    • VärdetypREG_SZ

    • Värdedata – Organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Kända problem

Kända problem med Webex-appen

  • När samarbetsbegränsningar tillämpas kan det ta upp till 30 minuter innan nya policyer tillämpas för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • När en användare parkopplas med en enhet i personligt läge tillämpas policyer för molninspelning för användaren på sin personliga enhet. Men när en användare är parkopplad med en delad rumsenhet bestäms policyer för molninspelning av mötespolicyn och inte användarpolicyn. Detta gäller för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • Om en Windows-, Mac- eller OS-användare inte tillåts delta i ett möte ombeds användaren att byta konto när du använder Webex Suite-mötesplattformen. Genom att klicka på Växla konto startas Webex-appen om och användaren tas tillbaka till inloggningssidan. Men för Android-användare startar inte Webex-appen om att klicka på Växla kont o i stället, det stänger programmet.
  • Vid användning av möten på Webex Suite-mötesplattformen gäller mötespolicyn för Grib-presentatöre n endast om användaren är värd.
  • När du startar Webex-appen via Safari eller Firefox kan användaren fortfarande skicka eller ta emot video och vo-IP om video eller vo-IP är inaktiverat.

Kända problem med Webex-enheter

När administratörer inaktiverar whiteboardtavlor, undertextning eller inspelningar blockeras dessa funktioner på enheter, men felmeddelandet visar inte orsaken till blockeringen av Webex-appmöten på Webex Suite-mötesplattformen.

  • Funktioner blockeras baserat på användarpolicyn för enheter i personligt läge.
  • Funktioner blockeras baserat på mötespolicyn för enheter i delat läge.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex-appen för Webex Suite-mötesplattformen till klientversionen WBS 43.6 eller senare, så att användarna får bästa möjliga upplevelse av samarbetsfunktionerna. Om användare har en äldre klientversion kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller fungerar felaktigt.