Översikt

Du kan begränsa alla användare från att delta i möten utanför organisationen eller begränsa åtkomsten till vissa mötesfunktioner för att säkerställa att användare följer organisationens policyer. När användare försöker använda en inaktiverad funktion visas en indikator som talar om för dem om begränsningen som har angetts av organisationen.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

Samarbetsbegränsningar stöder endast Webex Meetings och Webex Webinars. Dessa begränsningar gäller inte för Webex Events (klassisk), Webex Training och Webex Support.

Dessa inställningar gäller endast för användare som använder Webex Meetings-klientversion 42.3 eller senare och Webex-appens klientversion 43.6 eller senare.

Användare kan kringgå dessa begränsningar genom att delta i interna och externa möten med sina personliga e-postadresser eller som gäster. För att undvika att användare kringgår dessa begränsningar ska du följa stegen i Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Android- och iOS-enheter samt webbläsarna Chrome och Edge för att lägga till en token på företagsenheter för att säkerställa att konton som används med enheterna följer de begränsningar som har angetts av din organisation.

Vid tillämpning av samarbetsbegränsningar:

  • Om användaren loggar in med ett annat organisations-ID från registret följer Control Hub den mest restriktiva policyn. Både användarpolicyn och organisationspolicyn har markerats.
  • Om användaren loggar in med samma organisations-ID i registret följer Control Hub den inloggade användarens policy.

Samarbetsbegränsningar på grupp- eller användarnivå

Om du vill konfigurera policyer för specifika grupper eller per användare i stället för hela organisationen kan du göra det genom att skapa mallar för mötesinställningar.

Tillåt eller blockera externa användare från att delta i möten i din organisation

Du kan tillåta eller blockera användare utanför din organisation från att delta i möten som hålls av användare i din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du ett av följande alternativ bredvid Internt:

  • Tillåt alla externa användare – Tillåt användare utanför din organisation att delta i möten som användare i din organisation är värd för.
  • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner – Tillåt användare med e-postdomäner som du har godkänt att delta i möten som användare i din organisation är värd för.
  • Blockera externa användare med valda e-postdomäner – Förhindra användare med e-postdomäner som du har valt från att delta i möten som användare i din organisation är värd för.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa användare – förhindra alla användare utanför din organisation från att delta i möten som användare i din organisation är värd för.
4

Om du valde Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner anger du en godkänd e-postdomän och klickar på Lägg till. Du kan även aktivera Tillämpa dessa inställningar endast på möten i personligt rum .

5

Om du valde Blockera externa användare med valda e-postdomäner anger du en e-postdomän för att blockera externa användare och klickar på Lägg till. Du kan även aktivera Tillämpa denna konfiguration endast på möten i personligt rum .

När du blockerar användare från att delta i externa möten kan de inte delta i möten som hålls via Webex-webbplatser utanför din organisation. Men du kan tillåta användare att delta i möten på vissa Webex-webbplatser genomatt lägga till dessa Webex-webbplatser i en godkänd lista.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Möten väljer du ett av följande alternativ bredvid Externa:

  • Tillåt alla externa webbplatser – Tillåt användare att delta i alla externa möten.
  • Tillåt godkända externa webbplatser – Tillåt användare att endast delta i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
  • Blockera valda externa webbplatser – Förhindra användare från att delta i externa möten som hålls på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa webbplatser – Förhindra användare från att delta i externa möten på alla Webex-webbplatser.
4

Om du har valt Tillåt godkända externa webbplatser anger du ett Webex-webbplatsnamn och klickar på Lägg till.

5

Om du har valt Blockera valda externa webbplatser anger du de Webex-webbplatser som du vill blockera och klickar på Lägg till för att tillämpa begränsningen.

Nästa steg

Om du tillåter användare att delta i externa möten kan du välja vilka samarbetsfunktioner som användarna har tillgängliga under externa möten.

Begränsa samarbetsfunktioner i Webex Meetings

Dessa inställningar gäller för användare som deltar i interna och externa möten. Om du vill begränsa dina funktioner under mötet kan du skapa och använda en anpassad sessionstyp eller en mall för mötesinställningar.

Sessionstyper stöder endast interna mötespolicyer. Sessionstyper är endast tillämpliga när användaren är mötesvärd.

Mallar för mötesinställningar har stöd för interna och externa mötespolicyer. Mallar för mötesinställningar är tillämpliga när användaren är mötesvärd eller mötesdeltagare.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Växla de funktioner som du vill aktivera eller inaktivera för användare under interna eller externa möten:

Privata möten

  • Sändningsmeddelanden – tillåter en mötesvärd att sända ett skriftligt meddelande till mötesdeltagare i ett eller alla privata möten. Detta är tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen.

Samarbetsverktyg

InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
Kommentar

Om du är en användare med begränsad behörighet och kommentarer är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Kommentarer är blockerade åt dig. När andra delar kan du se vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärd kan ingen i mötet kommentera.

Ja
Privata möten Broadcastmeddelanden – Användare har åtkomst till broadcastmeddelanden. Ja
Omröstning

Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda omröstningsfunktionen.

Nej

Vanliga frågor

Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen Frågor och svar.

Nej

I möte

InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
Chatt Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Ja
Automatiserad dold textning Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen för automatiserad undertextning i realtid. Ja
Manuell undertextning Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen för manuell undertextning i kundvagnen. Ja
Framtvinga virtuell bakgrund Kräver att användare har en virtuell bakgrund för att kunna slå på sin video. Ja
Filöverföring Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte dela filer och kan inte visa eller hämta delade filer. Ja
Deltagarlista Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte visa mötesdeltagarlistan. Ja
Ta presentatör Om detta är inaktiverat kan användare inte ta över presentatörsrollen.

Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är en mötesdeltagare är funktionen Ta presentatör aktiverad.

 Ja
Anteckningar Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda anteckningsfunktionen. Nej
Webex Assistant Om detta är inaktiverat är Webex Assistant inte tillgänglig i mötet.

Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är mötesdeltagare aktiveras Webex Assistant.

 Ja

Inspelning

InställningBeskrivning

Är det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?

MolninspelningOm detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte i molnet.Ja
Lokal inspelning

Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

Ja

Fjärrkontroll

  • Aktivera fjärrkontroll – Användare kan fjärrstyra en annan dator under mötet och låta vem som helst fjärrstyra sina datorer.

InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
ProgramfjärrkontrollOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares program.Nej
Fjärrkontroll av skrivbordOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Ja
Fjärrkontroll av webbläsareOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej

Delning

  • Aktivera delning – Tillåt användare att dela sin skärm. Stäng av denna och/eller följande delningsfunktioner för att öka säkerheten.

InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
Programdelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela ett program. Ja
Skrivbordsdelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord. Ja
Fildelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer användare att få åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboarddelning .

 Ja
Webbläsardelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan visa andras delade webbläsare. Nej
Whiteboarddelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela whiteboardtavlan.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer användare att få åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboarddelning .

 Ja
Kameradelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela video från kameran. Ja

Telefoni

  • Inringning (endast värd)
    • Avgiftsbelagd– Tillåt endast inkommande avgiftsbelagda samtal.
    • Avgiftsbelagda och avgiftsfria – Tillåt inkommande samtal som antingen är avgiftsbelagda eller avgiftsfria.
    • Global inringning – Tillåt att ett lokalt telefonnummer ringer in till Webex-möten. De lokala nummer som är tillgängliga beror på konfigurationen på din Webex-webbplats.
    • Samtalslinjeidentifiering (CLI) – Tillåt mer säkerhet för dina möten. CLI är en form av inringar-ID som skickar en inringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. Mer information finns i Aktivera CLI-autentisering för Webex Meetings, Webinars och Training.
      • Markera Använd autentiserings-PIN-kod om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
  • Återuppringning (endast värd) – om detta alternativ är aktiverat gäller värden. Men om den är avstängd är de inaktiverade för alla.

    Om Återuppringning är aktiverat kan du markera rutan bredvid Global återuppringning. Om detta alternativ är markerat kommer alla deltagare att uppmanas att ange sina telefonnummer när de deltar i mötet och Webex ringer tillbaka till varje deltagare för att ansluta dem till mötet.

  • VoIP – Tillåt att värden och mötesdeltagare använder VoIP.

    Om värden är blockerad från att använda VoIP påverkas inte mötesdeltagarna. Internettelefoni (VoIP)-funktioner under mötet kan vara fritt åtkomliga av mötesdeltagarna om de individuellt tillåts använda internettelefoni (VoIP) baserat på organisationens policyer.

  • Annan telekonferenstjänst (endast värd) – om den är avstängd kan värden inte använda en telekonferenstjänst från tredje part.

Video

  • Aktivera video – Tillåt mötesdeltagare att slå på videon.
    • Standarddefinition (360p) – Användarens video kan endast strömma upp till 360p.
    • Hög upplösning (720p) – Användarens video kan strömma upp till 720p.

Nedladdningar av inspelningar

  • Förhindra hämtning av inspelningar – Låter dig hindra användare från att hämta inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera hämtning av inspelningar om det behövs.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

Inspelningslänkar

  • Tillåt offentliga inspelningslänkar – Tillåter dig att dela inspelningslänkar med vem som helst. Om funktionen är avstängd är inspelningslänkar privata. Det innebär att endast personer inom din organisation kan visa inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar vid behov.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

Utgångstid för inspelningslänk

  • Anpassa förfallotid för inspelningslänk – Låter dig ställa in och anpassa förfallotiden för offentliga inspelningslänkar.

    Din lagringspolicy anger en standardperiod för inspelningslänkar. Den anpassade förfallotiden behöver dock inte stämma överens med den varaktighet som anges i lagringspolicyn. Det innebär att du kan justera standardinställningen och anpassa förfallotiden för inspelningslänkar efter specifika behov.

    Efterlevnadsadministratörer och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställda på att upphöra att gälla efter en viss tid.

    Den här funktionen gäller inte för inspelningar som delas med användare från samma webbplats, överförda inspelningar, inspelningar i Webex-appen, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gamla inspelningar i Webex Meetings för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (t.ex. ARF).

    Kontakta Cisco support för att få hjälp om du vill använda den här funktionen.

Åsidosätta inställningar

  • Åsidosätt mötesdeltagarnas inställningar när du är värd – Tillåt mötesdeltagare att dela samma mötespolicy som värden.

    Administratörer kan aktivera åsidosättning av mötesinställningar och använda befintliga inställningsmallar för att upprätthålla mötespolicyer för specifika värdar. Det innebär att alla deltagare följer värdens policy snarare än sin egen när värden initierar ett möte.

    Detta gäller endast för interna möten.

Lobbyer för Webex -möten

  • Tillåt anpassade lobbyer – Om detta är aktiverat kan du anpassa dina möteslobbyer och även hantera om dina användare kan anpassa sina.
  • Organisationens anpassade lobbyer – Skapa och hantera dina egna anpassade lobbyer för din organisation. Du kan skapa upp till 10 lobbyer för din organisation. Du kan göra ändringar i dina lobbyer och förhandsgranska dem i realtid. Du har möjlighet att välja en standardlobby. Webex-standardlobbyn är vald om inget val har gjorts. Du kan redigera eller ta bort valfri lobby förutom Webex standardlobby.

    Du kan kontrollera synligheten för valfri standardlobby. Aktivera organisationsåtkomst för att låta användare inom organisationen välja lobbyn från rullgardinsmenyn i Webex. Om den är avstängd döljs lobbyn från den nedrullningsbara menyn. Du måste alltid ha minst en standardlobby aktiverad.

    Om du väljer Organisationens standardlobby innebär det att alla användare i din organisation ser lobbyn som standard, om de inte anpassar den.

    Du kan även tilldela olika standardlobbyer till olika användargrupper i din organisation.

  • Tillåt användare att anpassa lobbyer – Användare i din organisation kan anpassa sina möteslobbyer. Mötesdeltagarna kan se användarens anpassade lobby för varje möte som användaren är värd för.

    Du kan antingen aktivera eller inaktivera användarens möjlighet att anpassa valfri eller alla fyra lobbykomponenter, inklusive meddelanden, banderoller, logotyper och videor eller bilder. Alla dessa funktioner är aktiverade som standard.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter samt webbläsarna Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID ska du följa stegen som gäller för de enheter som du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopiera i fältet Organisations-ID .

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-enheter

Du kan välja mellan tre alternativ för att konfigurera begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

  • Konfigurera manuellt med ett registervärde – Du kan redigera specifika enheter manuellt genom att lägga till organisations-ID i registret:

    1. Öppna registret och bläddra till det sammanhang där du vill tillämpa denna policy. Ett av:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Skapa ett nytt strängvärde som heter OrganizationID.
    3. Högerklicka på det nya värdet och sedan på Ändra ...
    4. Klistra in organisations-ID:t i värdedata för den nya strängen.

  • Konfigurera med hjälp av en grupppolicymall – Du kan importera en administrativ mall för grupppolicyer (.adm) för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

  • Konfigurera med en MSI-installation – Du kan köra ett kommando för att installera webexapp.msi med organisations-ID:t för att redigera detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Konfigurera med registernycklar

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

  1. Importera en .adm fil.

  2. I ett gruppprinciphanteringsverktyg klickar du antingen på:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med en MSI-installation

  1. Kör följande kommando för att installera webexapp.msi med ORGANIZATIONID parametern för att konfigurera HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Begränsa samarbetsfunktioner för Mac-enheter

Om du vill konfigurera samarbetsbegränsningar på Mac-enheter skapar du en .plist fil med namnet com.cisco.webexmeetings.config.plist under /Library/Preferences/ och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Värde

Beskrivning

Organisations-ID

%OrganizationID%

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.
Begränsa samarbetsfunktioner för mobila enheter

För att konfigurera samarbetsbegränsningar på mobila Android- och iOS-enheter måste du konfigurera organisations-ID:t med appkonferenstjänsten för hantering av mobila enheter.

Denna funktion fungerar endast på mobila enheter som använder Webex Meetings på version 41.7 och senare.

Konfigurationsnyckel

Värdetyp

Beskrivning

Organisations-ID

Sträng

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.
Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome i Windows

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Googles IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med hjälp av en grupppolicymall

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget för Webex Meetings.

Kontrollera att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome innan du börjar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Datorkonfiguration > Policyer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och anknytningar”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att läsa in konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller läsa in policyerna igen genom att ange chrome://policy/ i adressfältet.

Policytillägg för Webex Meetings Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en gruppspolicy

Du kan använda Microsofts grupppolicy för att installera Webex Meetings-policytillägget i Google Chrome och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive–HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg –SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn–orgID

    • Värdetyp–REG_SZ

    • Värdedata – det organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupppolicyn i Chrome

Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Mac

Du måste installera och konfigurera policytillägget för Webex Meetings i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämpar organisationens policy för mötesbegränsningar för användare som deltar i möten via Chrome på MacOS-datorer. De uppgifter du behöver är:

  • Anslutnings-ID: Detta är samma sak för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unik för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub på sidan Hantering > Konto .

Använda Google Admin-konsol

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med Google Admin-konsolen och konfigurerar det med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på din Google Admin-konsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Ställa in MacOS-inställningar

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med hjälp av Chromes inställningar 

ExtensionInstallForcelist
på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs avsnittet ExtensionInstallForcelist i Googles policydokumentation för Chrome Enterprise.

  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera inställningen 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande anknytning-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdaterings-URL för anknytningen: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i matrisen som definierar installationslistan för anknytningskravet:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policyanknytningen.

  1. Skapa en fil med egenskapslista com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policyanknytning

Begränsa samarbetsfunktioner för Microsoft Edge

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som deltar från Microsoft Edge. Du kan även använda webbläsartillägget för Google Chrome på Microsoft Edge.

Se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM) innan du börjar.

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst” och väljer den.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.

  10. Under Tilldelningar väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under Granska + skapa granskar du dina inställningar och klickar på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet går du till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under ”Ansluten till MSFT MDM” klickar du på Info.

  3. Bläddra till ”Synkroniseringsstatus för enhet” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget är även tillgängligt i Microsoft Edge på edge://extensions.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som är inställd i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg fil med följande värde: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan även använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från .reg filen visas.

Konfigurera med hjälp av en grupppolicymall

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget för Webex Meetings.

Se till att du har importerat administrativa mallar för Microsoft Edge innan du börjar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Anknytningar.

  2. Välj ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst”.

  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med grupppolicyn

Du kan använda Microsofts gruppspolicy för att installera policytillägget för Webex Meetings på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive–HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg –SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn–orgID

    • Värdetyp–REG_SZ

    • Värdedata – det organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Begränsa samarbetsfunktioner för Mozilla Firefox i Windows

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som deltar via Mozilla Firefox. Du kan distribuera Webex organisations-ID:t och Webex-tillägget för Firefox till alla dina användare via Microsoft Intune.

Konfigurera med hjälp av policymallar

Se till att du har hämtat Mozillas policymallar innan du börjar.

ADMX-filerna innehåller:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML-filerna innehåller:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Öppna firefox.admx filen och leta upp taggen.

    Infoga följande värde i taggen och spara filen:

  2. Klicka på en_US, öppna firefox.adml filen.

    Leta upp <stringTable> taggen och lägg till följande värde:

    orgID
Webex Meeting Policy Setting

    Leta upp <presentationTable> taggen och lägg till följande värde:

  3. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  4. Gå till fliken Importera ADMX och klicka på Importera.
  6. Följ anvisningarna för att ladda upp ADMX- och ADML-filerna.

    Importera mozilla.admx och mozilla.adml filerna först. Kontrollera att statusen visas Tillgänglig. Importera sedan firefox.admx och firefox.adml filerna.

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.

  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp– Mallar > Importerade administrativa mallar (förhandsgranskning).

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Under Konfigurationsinställningar väljer du orgID och konfigurerar de inställningar som du vill ha i policyn.
  8. Välj Aktiverad och ange ditt organisations-ID.
  9. Klicka på Nästa.
  10. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.
  11. Under Tilldelningar klickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp som du vill ta emot din profil.

    Om profilen tilldelas till användargrupper gäller de konfigurerade ADMX-inställningarna för alla enheter som användaren loggar in på och loggar in på. Om profilen är tilldelad till enhetsgrupper gäller inställningarna för alla användare som loggar in på enheten. Detta gäller både datorkonfigurationer (HKEY_LOCAL_MACHINE) och användarkonfigurationer (HKEY_CURRENT_USER). Vissa användartilldelade inställningar kan även påverka andra användare på samma enhet.

  12. Klicka på Nästa.

  13. Under Granska + skapa granskar du dina inställningar och klickar på Skapa.

Konfigurera policyn för installation av Firefox-tillägg

Se till att hämta Firefox ADMX-mallen innan du börjar. Du kan hämta policy_templates_v6.3.zip-filen, extrahera filen och hitta windows > firefox.admx.

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.

  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – Mallar > Anpassad.

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundläggande väljer du ett namn och en valfri beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.

  7. Under Konfigurationsinställningar klickar du på Lägg till:

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.

    • OMA-URI – Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Datatyp – Välj sträng.

    • Värde – Kopiera all text från firefox.admx filen.
  8. Klicka på Spara och sedan på Nästa.
  9. Under Tilldelningar klickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp som du vill ta emot din profil.
  10. Klicka på Nästa.
  11. Under Granska + skapa granskar du dina inställningar och klickar på Skapa.

Lägg till enskilda policyer

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Klicka på policyn som du har skapat.
  3. Under Egenskaper bläddrar du till Konfigurationsinställningar och klickar på Redigera.

  4. Klicka på Lägg till.

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.

    • OMA-URI – Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Datatyp – Välj sträng.

    • Värde – Ange värdet för policyn som du vill ändra.

  5. Klicka på Spara.

  6. Under Granska + spara granskar du dina ändringar och klickar på Spara.

Kända problem

Kända problem med Webex-assistent i Meetings

Om ett möte har dold textning och Webex-assistent aktiverat kan användare med de två funktionerna inaktiverade inte stänga av båda under mötet om de får värdrollen.

Kända problem med Webex-enheter

  • Användare på Mac-enheter kan ta över presentatörsrollen från användare på Webex-enheter även om funktionen Ta presentatör har inaktiverats.
  • Användare som har funktionen Kommentar inaktiverad kommer fortfarande att se kommentarer när de använder Webex-enheter för att delta i möten.
  • Samarbetsbegränsningar är inte tillämpliga för Webex-enheter (personliga och delade) i Webex Meetings. Det innebär att om administratören inaktiverar vissa funktioner kan användaren fortfarande använda dessa funktioner på Webex-enheter. Om delning till exempel är inaktiverat kan användaren (värd eller mötesdeltagare) fortfarande dela oavsett vilken mötespolicy eller vilken Webex-enhet som används.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex Meetings-klienten till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller minst till den senaste låsta versionen (WBS42.6) så att användare får den bästa upplevelsen av samarbetsfunktioner. Om användare har en äldre klientversion (t.ex. WBS 42.3 eller tidigare) kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller kan fungera felaktigt.

Kända problem med begränsningen av delningsfunktioner för kommentarer och filer och whiteboards

När kommentar är begränsad, men delning av fil och whiteboard inte är det, kan användare fortfarande se kommentarer om presentatören delar en whiteboard och börjar kommentera.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter samt webbläsarna Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID:t följer du stegen till de enheter du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att säkerställa säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar för dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Control Hub och gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopiera i fältet Organisations-ID .

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-enheter

Du kan välja mellan dessa alternativ för att konfigurera begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

Konfigurera med registernycklar

Du kan redigera specifika enheter manuellt genom att lägga till organisations-ID:t i något av dessa registervärden:

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

För möten på Webex Suite-mötesplattformen kan du ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med Värde som 1 och Typ som DWORD32 och tillämpa organisations-ID:t på ett av dessa registervärden:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

Du kan importera en administrativ mall för grupppolicyer .adm eller .admx fil för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

Importera en .adm fil:

  1. Hämta administrationsmallen för grupppolicyer och lägg till den i verktyget för hantering av grupppolicyer.

  2. Klicka på något av följande i verktyget för hantering av grupppolicyer:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Importera en .admx fil:

  1. Hämta den administrativa mallen för grupppolicyer och lägg till den i mappen PolicyDefinitions.

  2. Klicka på något av följande i verktyget för hantering av grupppolicyer:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID:t på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administrativa mallar > Cisco WebEx Meetings > Allmänna inställningar för Cisco WebEx Meetings.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med hjälp av en MSI-installation

Du kan köra följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGID för att konfigurera organisations-ID till detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Till exempel:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Konfigurera med hjälp av en prioritetsordning

Du kan ställa in prioritetsordningen från hög till låg.

Du kan ställa in registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med Värde som 1 och Typ som DWORD32.

Organisations-ID hämtas med följande sekvens med hög till låg prioritet:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (konfigurerad manuellt eller via grupppolicymall)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (konfigurerad manuellt eller via grupppolicymall)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (konfigurerad via MSI-installation)
Begränsa samarbetsfunktioner för Mac-enheter

Konfigurera med hantering av mobila enheter (MDM)

Vi rekommenderar att du följer proceduren för Webex-appens MDM-distribution för att lägga till organisations-ID till inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark.

Begränsa samarbetsfunktioner för Linux-enheter

Om du vill konfigurera samarbetsbegränsningar för Webex Suite-mötesplattformen på Linux-enheter skapar du en .json fil med namnet managedConfig.json och lägger till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Plats

Filinnehåll

Organisations-ID

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Begränsa samarbetsfunktioner för mobila enheter
Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome i Windows

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Googles IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med hjälp av en grupppolicymall

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget för Webex Meetings.

Kontrollera att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome innan du börjar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Datorkonfiguration > Policyer > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj ”Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och anknytningar”.

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att läsa in konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller läsa in policyerna igen genom att ange chrome://policy/ i adressfältet.

Policytillägg för Webex Meetings Chrome

Konfigurera organisations-ID med registernyckeln med hjälp av en gruppspolicy

Du kan använda Microsofts grupppolicy för att installera Webex Meetings-policytillägget i Google Chrome och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive–HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg –SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn–orgID

    • Värdetyp–REG_SZ

    • Värdedata – det organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupppolicyn i Chrome

Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Mac

Du måste installera och konfigurera policytillägget för Webex Meetings i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämpar organisationens policy för mötesbegränsningar för användare som deltar i möten via Chrome på MacOS-datorer. De uppgifter du behöver är:

  • Anslutnings-ID: Detta är samma sak för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unik för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub på sidan Hantering > Konto .

Använda Google Admin-konsol

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med Google Admin-konsolen och konfigurerar det med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på din Google Admin-konsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar och tillägg > Användare och webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Ställa in MacOS-inställningar

Beskriver hur du tvingar fram installationen av Webex Meetings-tillägget med hjälp av Chromes inställningar 

ExtensionInstallForcelist
på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs avsnittet ExtensionInstallForcelist i Googles policydokumentation för Chrome Enterprise.

  2. Använd programvaran för hantering av mobila enheter för att uppdatera inställningen 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande anknytning-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdaterings-URL för anknytningen: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör sluta med en ny sträng i matrisen som definierar installationslistan för anknytningskravet:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policyanknytningen.

  1. Skapa en fil med egenskapslista com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuera den ändrade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policyanknytning

Begränsa samarbetsfunktioner för Microsoft Edge

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som deltar från Microsoft Edge. Du kan även använda webbläsartillägget för Google Chrome på Microsoft Edge.

Se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM) innan du börjar.

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsoft-administrationssidan och gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform – Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp – Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundläggande väljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration söker du efter ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst” och väljer den.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Scope-taggar kan du tilldela scope-taggar till profilen.

  10. Under Tilldelningar väljer du ”Lägg till alla användare” och ”Lägg till alla enheter”.

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under Granska + skapa granskar du dina inställningar och klickar på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet går du till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under ”Ansluten till MSFT MDM” klickar du på Info.

  3. Bläddra till ”Synkroniseringsstatus för enhet” och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera registerredigeraren på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget är även tillgängligt i Microsoft Edge på edge://extensions.

Konfigurera med registernyckel

Om du vill konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som är inställd i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg fil med följande värde: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan även använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och ange webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från .reg filen visas.

Konfigurera med hjälp av en grupppolicymall

Du kan använda grupppolicyer för att installera policytillägget för Webex Meetings.

Se till att du har importerat administrativa mallar för Microsoft Edge innan du börjar.

  1. I grupppolicyredigeraren går du till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Anknytningar.

  2. Välj ”Kontrollera vilka anknytningar som installeras tyst”.

  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under ”Anknytningar/app-ID och uppdatera URL:er för att installeras tyst”.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med grupppolicyn

Du kan använda Microsofts gruppspolicy för att installera policytillägget för Webex Meetings på Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID.

  1. Skapa ett nytt grupppolicyobjekt (GPO) i redigeraren för grupppolicyhantering.

    Du kan även redigera en befintlig GPO.

  2. Länka GPO till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till GPO-redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Ny > Registerobjekt.

  5. I fönstret Nya registeregenskaper väljer du fliken Allmänt.

  6. Välj Skapa under Åtgärd.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Hive–HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg –SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn–orgID

    • Värdetyp–REG_SZ

    • Värdedata – det organisations-ID som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Kända problem

Kända problem med Webex-appen

  • Vid tillämpning av samarbetsbegränsningar kan det ta upp till 30 minuter innan nya policyer tillämpas för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • När en användare parkopplas med en enhet i personligt läge tillämpas molninspelningspolicyer för användaren på deras personliga enhet. Men när en användare är parkopplad med en delad rumsenhet bestäms policyerna för molninspelning av mötespolicyn och inte användarpolicyn. Detta gäller för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • Om en Windows-, Mac- eller iOS-användare inte har tillåtelse att delta i ett möte ombeds användaren att byta konto vid användning av Webex Suite-mötesplattformen. Genom att klicka på Växla konto startar Webex-appen om och användaren dirigeras tillbaka till inloggningssidan. För Android-användare startas dock inte Webex-appen om när du klickar på Växla konto , utan det stängs programmet.
  • När du använder möten på Webex Suite-mötesplattformen gäller mötespolicyn för Hämta presentatör endast om användaren är värd.
  • Om video eller internettelefoni är inaktiverat när Webex-appen startas via Safari eller Firefox kan användaren fortfarande skicka eller ta emot video och internettelefoni (VoIP).

Kända problem med Webex-enheter

När administratörer inaktiverar whiteboardtavlor, undertexter eller inspelningar blockeras dessa funktioner på enheter, men felmeddelandet visar inte orsaken till blockeringen av Webex-appmöten på Webex Suite-mötesplattformen.

  • Funktionerna blockeras baserat på användarpolicyn för enheter i personligt läge.
  • Funktionerna blockeras baserat på mötespolicyn för enheter i delat läge.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex-appen för Webex Suite-mötesplattformen till klientversion WBS 43.6 eller senare, så att användare får bästa möjliga upplevelse av samarbetsfunktioner. Om användare använder en äldre klientversion kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller kanske fungerar felaktigt.