Habilite o Webex Events (antigo Socio) para sua organização Webex
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Instruções para administradores de TI da organização Webex

Se você for um cliente Webex Suite Enterprise (Suite EA), poderá ter acesso ao Webex Events (antigo Socio) por meio do Control Hub. Este artigo mostra aos administradores de TI como obter acesso ao Webex Events e explica como conceder acesso a outros no Control Hub ou na plataforma Webex Events.

Começando

Se ainda não o fizeram, seu parceiro Cisco deve usar o aplicativo Cisco Commerce Workspace e, em seguida, o Partner Hub para criar sua organização e fornecer a você uma conta de administrador (administrador completo). Se você não tem certeza de quem é seu administrador do Control Hub, inicie um bate-papo com nossa equipe de suporte e nós podemos ajudar.

Depois que seu parceiro Cisco configurar sua conta, você receberá um e-mail notificando que os serviços estão prontos para serem provisionados. Clique no botão Configurar seu serviço no e-mail e preencha o formulário.

Agora você está pronto para gerenciar as permissões do Webex Events no Control Hub e na plataforma Webex Events.

Verifique o status da assinatura do Webex Events

Primeiro, certifique-se de que o Webex Events apareça na sua lista de assinaturas. Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com, vá até a guia Conta e clique na guia Assinaturas. Na guia Resumo da licença, em Eventos, você encontrará “Eventos Webex”.

The Account page in Control Hub, showing a subscription for Webex Events.

Depois de verificar se o Webex Events está na sua lista de assinaturas, certifique-se de ter a função de administrador do Webex Events. Veja como:

  1. Faça login no Control Hub.

  2. Clique na página Usuários.

  3. Encontre e edite sua conta de usuário.

  4. Role para baixo e clique em Funções do administrador.

  5. Sob o título “Serviços” na parte inferior, selecione a função “Administrador do Webex Events”.

  6. Salve e siga as etapas abaixo para iniciar o Webex Events a partir do Control Hub. Talvez seja necessário sair do Control Hub e, em seguida, fazer login novamente.

Inicie a plataforma Webex Events a partir do Control Hub

Para confirmar que você tem acesso ao Webex Events e começar a convidar membros da equipe para a plataforma, entre no Control Hub, vá para a página Eventos e clique em Iniciar o portal Webex Events.

Lembre-se de que talvez seja necessário desativar todos os bloqueadores de pop-ups em seu navegador antes de iniciar o Webex Events.

The Events tab in Control Hub with the Launch Webex Events portal button indicated.

Lembre-se de que o botão de inicialização está inativo se você não tiver a função de administrador do Webex Events. Se você atribuiu a si mesmo a função de administrador do Webex Events conforme descrito acima e o botão de inicialização ainda estiver inativo, tente sair do Control Hub e entrar novamente.

A página de login da plataforma Webex Events abre em uma nova guia do navegador com seu endereço de e-mail pré-preenchido. Na primeira vez que você fizer login, desative seu bloqueador de pop-ups para que você possa aceitar as permissões de segurança do Webex Events e fazer login usando sua conta Webex.

Gerenciar permissões do Webex Events

Agora, é hora de dar às pessoas da sua organização acesso à plataforma Webex Events. Há duas maneiras de dar a outras pessoas em sua organização acesso ao Webex Events:

  • Atribua a função de “administrador de eventos Webex” no Control Hub - Pessoas com essa permissão podem visualizar e acessar todos os eventos Webex da sua organização, alocar créditos para subequipes e convidar membros da equipe para a plataforma. Saiba mais no artigo Atribuir funções de conta da organização no Control Hub.

  • Convide usuários para a plataforma Webex Events - Criar equipes e convidar pessoas para elas na plataforma Webex Events dá a eles controle apenas sobre os eventos de sua equipe sem nenhuma outra permissão no Control Hub. Isso é ótimo para garantir a privacidade entre diferentes departamentos e garantir que os administradores de TI tenham aprovado todos os usuários antes do lançamento dos eventos. Saiba mais em nosso artigo sobre equipes na plataforma Webex Events.

O uso de uma ou das duas opções depende de quanto controle você precisa sobre o acesso do usuário. Você pode atribuir a uma pessoa em sua organização a função de “administrador do Webex Events” no Control Hub e permitir que ela convide todos os outros para a plataforma Webex Events, ou talvez prefira convidar todos você mesmo. A escolha é sua.

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