Para um registro do primeiro tempo em nuvem bem-sucedido, você deve usar uma versão oficialmente suportada do Expressway, do nó de malha de vídeo ou do software do nó de segurança de dados híbridos; caso contrário, você verá uma mensagem de erro se você tentar registrar uma versão antiga do software:

Antes de Iniciar

  • Se você atualizar vários organizadores Expressway-C conectores, você não verá nenhum tempo de inatividade.

  • O conector de calendário ainda não oferece suporte à redundância ativa-ativa. Espere um breve tempo de inatividade durante a instalação de uma atualização. Após a atualização quando o conector reinicia, ele sincronizará todas as reuniões perdidas; Você não perderá nenhuma reunião que tenha sido criada enquanto o conector estava inoperante.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para serviços e, em todos os recursos, clique em Exibir no cartão de recursos locais e escolha configurações para o recurso cuja agenda de atualização você deseja definir.

2

Escolha um horário, uma frequência e um fuso horário na seção atualizações automáticas do software.

Você pode especificar uma agenda de atualização diferente para cada grupo.

Este recurso suporta apenas uma hora de atualização agendada para cada grupo. Se você tiver uma única Expressway C, você terá uma pequena interrupção enquanto uma atualização ocorre. Recomendamos que você agende um horário conveniente para as atualizações (por exemplo, após o horário).

3

Para grupos baseados no Expressway, escolha um horário para a agenda de atualização urgente.

Para segurança de dados híbridos e Malha de vídeo Cisco Webex, as atualizações urgentes são aplicadas assim que estão disponíveis.

4

Confirme suas alterações.

Você pode ver o próximo horário de atualização agendado nesta página.

5

Escolha adiar se você quiser atrasar a atualização uma vez.


 

Você receberá um e-mail antes e depois de cada atualização. No caso de uma falha de atualização, você receberá um e-mail e será solicitado a intervir.

Comportamento de atualização
  1. O nó faz solicitações periódicas à nuvem para ver se uma atualização está disponível.

  2. A nuvem não torna a atualização disponível até que a janela de atualização do grupo chegue. Depois que a janela de atualização chega, as informações de atualização são dadas ao nó durante sua próxima solicitação de atualização periódica para a nuvem.

  3. O nó recebe atualizações através de um canal seguro.

  4. (Webex apenas a malha de vídeo.) Os serviços existentes são desligados normalmente para que nenhuma nova chamada seja roteada para o nó, e as chamadas existentes têm tempo de conclusão (até 2 horas).

  5. A atualização está instalada.

  6. A nuvem só aciona a atualização em um nó de cada vez (expressways) ou para uma porcentagem de nós ao mesmo tempo (Webex a malha de vídeo e a segurança de dados híbridos) em um grupo.

O que Fazer Depois

  • Para atualizar seus grupos fora do tempo de atualização agendado que você definiu, você pode ir para serviços , escolha Visualizar tudo no cartão de serviço híbrido, clique em um grupo registrado para abrir a página Visão geral.

  • Se você vir uma atualização de software padrão ou urgente, você pode clicar em Atualizar agora para aplicar a atualização imediatamente, fora do horário de atualização agendado.