Todos esses métodos enviam um convite automatizado por e-mail para os seus usuários. Você pode optar por suprimir e-mailsautomatizados.

Antes de adicionar usuários, você pode Configurar seu modelo de atribuição de licença automática. As licenças no modelo são atribuídas automaticamente a novos usuários à medida que você adiciona usuários com qualquer um dos métodos disponíveis.

Método de gerenciamento de usuários

Descrição

Se a sua empresa estiver usando Active Directory, você pode adicionar usuários e sincroná-los a partir do seu Active Directory com o Webex Conector de diretórios. O Conector de diretórios é uma ferramenta essencial para sincronizar sua Active Directory com o diretório de nuvem da Cisco de backend e permite que seus usuários usem serviços em nuvem, tais como Webex Meetings e serviços Webex. Depois de adicionar usuários através deste método, use qualquer uma das seguintes opções para atribuir serviços aos seus usuários:

  • Após a tela do status de sincronização, você pode selecionar serviços para adicioná-los a todos os usuários ao mesmo tempo. Você pode fazer modificações individuais mais tarde.

  • A qualquer momento depois de sincronizar seus usuários com o Cisco Webex , você poderá autorizar usuários específicos através de um modelo CSV exportado, descrito em Modificar usuários no Control Hub com o modelo CSV.

Se você estiver usando o Okta ou o Azure AD para gerenciamento de usuários, você pode adicionar o Webex como um aplicativo e sincronizar os usuários a partir dos diretórios no para a sua organização gerenciada no Control Hub. Não são necessários conectores ou infraestrutura no local. Esta integração mantém sua lista de usuários em sincronia sempre que um usuário é criado, atualizado ou removido do aplicativo no Okta ou Azure AD.

A abordagem mais fácil é adicionar usuários individuais por e-mail ou atualizar serviços para usuários um a um.

Se você estiver usando o Webex como um projeto piloto, recomendamos que você adicione alguns usuários com este método para que eles possam experimentar e se familiarizar com os serviços.

O carregamento de CSV é a melhor maneira de adicionar até 20.000 usuários ao mesmo tempo. Você baixa um modelo de planilha como um CSV (arquivo separado por vírgulas), ins envia os endereços de e-mail de todos os usuários que você deseja adicionar, atribui licenças de serviço a esses usuários e carrega o arquivo para sua organização.

Se você for um administrador de cliente com privilégios tociais, poderá atribuir funções com diferentes privilégios a qualquer usuário em sua organização.

Como administrador do cliente, você pode converter as contas dos usuários que se registraram por conta própria no Webex. Depois de fazer isso, eles podem usar recursos que fazem parte da subscrição da sua organização. Você também pode verificar e atualizar as atribuições de licenças para esses usuários durante a revisão de conversão de licença.

Auto registro do usuário (usuários se insinuam)

Em um processo que às vezes é chamado de "sideboarding", os usuários podem se inscrever no Webex. Qualquer pessoa pode fazer isso com qualquer cliente Webex, e tudo o que precisam fazer é fornecer um endereço de e-mail como um identificador.

Por exemplo, um usuário pode convidar outro usuário para entrar no Webex, e o usuário convidado pode se inscrever de forma independente de sua organização.

Quando as pessoas se cadastram dessa forma, o comportamento padrão da Webex é crie-os em uma organização geral que contenha todos os usuários "gratuitos" – aqueles que não fazem parte de uma organização que está comprando serviços Webex.

Isso pode causar alguma administração adicional para você se você estiver gerenciando uma organização "paga". Finja que os endereços de e-mail da sua empresa são como user1@example.com, user2@example.com.

Independente de qualquer outro processo de criação de usuário, o Usuário 3 baixa o Webex e se ins apresenta pela primeira vez com user3@example.com e, em seguida, o Webex cria um usuário 3 na organização geral porpadrão.

Agora você precisa reivindicar o usuário em sua organização antes de gerenciar os serviços do usuário 3 como você faz para o usuário 1 e o usuário 2.

Você pode evitar este cenário reivindicando o domínioexample.com antes que os usuários se inscrevam. Se a sua organização também tiver SSO e o modelo de atribuição automática no lugar, o fluxo para o usuário 3 seria o seguinte:

O usuário 3 baixa o cliente e fornece o endereço de e-mail user3@example.com. Este domínio é reivindicado, assim o usuário 3 não pode se tornar um membro da organização geral. O Webex cria o usuário através do sideboard e redireciona o usuário para o seu provedor de identidade. O usuário 3 autentica no IDP e o Webex permite que o usuário tenha acesso à sua conta. O serviço de licença no Control Hub fornece ao Usuário 3 quaisquer serviços que o Modelo de Licença Automática contém (que você atribuiu ao modelo) e o Usuário 3 começa a usar o Webex.

Use essas tarefas para o seguinte:

  • Re-enviar um convite por e-mail para oWebex, como um lembrete ou se um usuário nunca recebeu um.

  • Exclua os usuários da sua organização se eles já não funcionarem lá ou as informações da conta estão incorretas.