Visão geral

Se você atualizar a licença de um usuário para Empresarial, siga estas etapas para adicionar mais dispositivos a esse usuário. Os clientes e aplicativos serão atribuídos automaticamente aos usuários que você atualizar.

Se você fizer o downgrade de uma licença de usuário para Básica, deverá remover os clientes ou dispositivos adicionais atribuídos a ele.

Saiba mais sobre os recursos disponíveis com as licenças Básica e Empresarial nesta tabela.

Atualizar a licença do Webex Calling de um usuário

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o Usuário cuja licença você deseja alterar.

2

Selecione Editar.

3

Selecione a Empresarial e clique em Salvar.

Fazer downgrade da licença do Webex Calling de um usuário

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o Usuário cuja licença você deseja alterar.

2

Selecione Editar.

3

Selecione a Básica.

4

Clique em Salvar.