Com o Webex Calling, existem duas opções de licença disponíveis, Profissional e Espaço de trabalho. Esta oferta de licenciamento simplificada é conhecida como Flex 3.0.
Licença profissional: Criada para as necessidades de chamadas individuais do usuário. Inclui todos os recursos de chamadas com clientes e dispositivos.
Licença do local de trabalho: Desenvolvido para uso compartilhado e locais de área comum, telefones e ATAs. Limitada a um único dispositivo. Não se destina às necessidades de chamadas individuais de um usuário.
As licenças Flex 2.0 estão disponíveis apenas para parceiros que assinaram anteriormente um acordo Flex 2.0 antes de 23 de setembro de 2020. Para todos os novos parceiros, apenas as licenças Flex 3.0 estarão disponíveis.
Licenças Flex 3.0 |
Licenças Flex 2.0 |
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Licenças profissionais |
Espaços de trabalho |
Empresa |
Básico |
Espaços de trabalho |
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Pedido (CCW) |
Webex Calling EA Licenças profissionais |
Webex Calling NU Locais do Webex Calling NU |
Webex Calling EA Empresa |
Noções básicas de chamadas NU |
Locais de chamadas NU |
Gerenciar (CH) |
Licenças profissionais |
Espaços de trabalho |
Licenças profissionais |
Básico |
Espaços de trabalho |
Recurso |
Licenças Flex 3.0 |
Licenças Flex 2.0 |
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Licenças profissionais |
Espaços de trabalho |
Empresa |
Básico |
Espaços de trabalho |
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Números alternativos com toque distinto | S |
S |
S |
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Rejeição de chamadas anônimas | S |
S |
S |
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Isenção de entrada direta | S |
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Encaminhamento de chamadas quando não acessível (Continuidade de negócios) |
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S |
S |
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S |
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Encaminhamento de chamadas sempre |
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S |
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Encaminhamento de chamada ocupado |
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Encaminhamento de chamada sem resposta |
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Registros de chamadas com o recurso Clique para discar |
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Notificação de chamada |
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S |
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S |
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Gravação de chamadas Configurar no Control Hub (Administradores) Gravar chamadas (usuários) em Aplicativo Webex e Telefone de mesa |
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S |
S |
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S |
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S |
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S |
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Chamada em espera (para até 4 chamadas) |
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S |
S |
S |
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ID da chamada em espera |
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S |
S |
S |
S |
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S |
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S |
S |
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Atendimento de chamada direcionado com entrada direta |
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S |
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Não interromper |
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S |
S |
S |
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S |
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Mobilidade | S |
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Chamadas N-Way |
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acesso a número único (Office Anywhere) |
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Bloqueio da ID do chamador de saída |
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Y (35) |
Y (35) |
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S |
S |
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Discagem rápida 100 |
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S |
S |
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S |
S |
S |
S |
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Y (Somente telefones MPP) |
S |
S |
Y (Somente telefones MPP) |
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S |
S |
S |
S |
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S |
S |
S |
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Vídeo (Ponto a Ponto) |
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S |
Correio de voz visual |
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S |
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Correio de voz |
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Para obter os detalhes de assinatura e uso da Licença de ocorrência dedicada do Webex Calling, consulte Uso da licença de ocorrência dedicada. |
Webex Calling com Webex
Você pode obter o Webex no seu computador, dispositivo móvel ou navegador da web. Instale-o em vários dispositivos e alterne entre eles sem problemas porque o aplicativo sabe automaticamente qual dispositivo você estará usando. Seu conteúdo permanecerá sincronizado porque tudo é armazenado na nuvem.
Clique em Baixar Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad e Android. Para saber mais sobre o aplicativo Webex e como configurá-lo, visite Aplicativo Webex .
Recursos e serviços do site
Cada site/local é provisionado com um pacote padrão de serviço de grupo, conforme definido na tabela abaixo:
Recursos do site incluídos |
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Autenticação |
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Entrega da ID da linha de chamada externa |
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Grupo de interceptação |
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Entrega da ID da linha de chamada interna |
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