martie 30, 2022

Versiunea 1.9.0.1

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Conținut partajat de un expert la distanță care apare neclar pentru utilizatorul Expert la cerere atunci când este mărit.

  • Modificările de rețea Wi-Fi nu se reflectă corect în Expert on Demand.

Probleme cunoscute

  • Avatarele pentru utilizatorii din SUA nu se încarcă pentru un utilizator din UE.

  • Membrii echipei pentru echipele create de utilizatorii din SUA nu pot fi văzuți de utilizatorii din UE.

Octombrie 11, 2021

Versiunea 1.8.1.0

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Unii utilizatori nu pot vedea conținut video de la Expert la cerere atunci când utilizează un dispozitiv Webex DX-80 într-un apel.

august 31, 2021

Versiunea 1.8.0.4

AutorizareaFedRAMP - Expert on Demand este acum disponibil pentru Webex pentru site-uri guvernamentale.

Problemăcunoscută - Atunci când Expertul la distanță adnotează o partajare de ecran, adnotările live nu sunt vizibile pentru utilizatorul Expert la cerere. Un comportament similar se observă atunci când ambii utilizatori utilizează aplicația Webex pe FedRAMP. Verificați din nou pentru actualizări.

Mai 27, 2021

Versiunea 1.8.0.3

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Previzualizările fotografiilor se afișează cu susul în jos, atunci când căștile sunt purtate pe ochiul stâng.

  • Realizarea și trimiterea unei fotografii nu este disponibilă atunci când este activat zoom-ul.

  • Atunci când un expert de la distanță mărește sau micșorează conținutul partajat pe un dispozitiv mobil, ecranul utilizatorului căștilor este distorsionat.

  • Unii utilizatori nu pot trimite fotografii.

  • Unii utilizatori sunt deconectați după 14 zile.

noiembrie 13, 2020

Versiunea 1.7.0

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Vizualizarea camerei apare pe căști chiar și atunci când expertul de la distanță refuză un apel.

  • Unii utilizatori nu văd adnotări în timpul unui apel într-un spațiu.

  • Ecranul de apelare rămâne deschis pe căști după conectarea unui apel.

  • Un mesaj gateway rău apare atunci când un utilizator de căști refuză un apel.

  • Unii utilizatori din regiunea EMEAR nu pot adăuga utilizatori din diferite organizații la persoanele lor de contact.

  • Ecranele partajate ale utilizatorilor de căști sunt vizibile atunci când un apel este întrerupt.

  • Când un utilizator navighează înapoi de la ecranul de apel înainte de conectarea unui apel, aplicația încă încearcă să conecteze apelul.

  • Utilizatorii care se conectează la rețeaua lor prin intermediul unui server proxy nu pot utiliza partajarea ecranului și, uneori, nu pot lansa aplicația.

august 7, 2020

Versiunea 1.6.0

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Utilizatorii din unele regiuni nu au posibilitatea de a trimite mesaje sau de a efectua apeluri.

  • Când expertul de la distanță nu mai partajează o tablă albă, apelul video se termină, iar aplicația Webex Expert la cerere afișează un comportament neobișnuit.

  • Software-ul întâlnește o buclă infinită în timp ce încarcă contacte recente.

  • Utilizatorii nu pot reveni la ecranul de conectare dacă există o eroare în timp ce se conectează.

  • Un mesaj de eroare afirmă în mod eronat că ora și data dispozitivului sunt incorecte.

iunie 19, 2020

Versiunea 1.5.1

Am lansat o nouă versiune a Cisco Webex Expert on Demand. Pentru informații despre noile caracteristici, consultați Noutăți în Cisco Webex Expert on Demand.

decembrie 11, 2019

Versiunea 1.4.2

Următoarele sunt bug-uri rezolvate pentru această versiune:

  • Câmpul de conectare la parolă este acoperit pe jumătate de tastatura virtuală.

  • Câmpul Parolă este împins în jos și acoperit de tastatura virtuală atunci când apare un mesaj de eroare.

  • Numerele de elemente utilizate pentru a selecta elementele din cadrul aplicației nu sunt aliniate corect. De obicei apare după închiderea tastaturii virtuale.

  • Fotografia de profil pentru apelantul primit nu se afișează.

  • Tastatura virtuală apare pe pagina membrului echipei după ce APP a fost revocată din backend (Pagina de pornire).

  • Utilizatorul administrator nu poate trimite un mesaj unui utilizator administrator al unei alte organizații

  • Afișează mesajul de eroare privind căutarea directorului atunci când vă conectați cu contul Cisco