Înainte de a începe

  • Serviciul de asistent executiv trebuie mai întâi activat de administratorul dvs. în Control Hub.

  • Odată activat de administrator, directorul trebuie să vă aloce grupului de asistenți folosind portalul de utilizatori care apelează.

1

Accesați https://settings.webex.com și selectați Apelare Webex.

2

Din portalul utilizatorului apelant, accesați Setări apel > Caracteristici suplimentare .

3

Derulați la Asistent executiv.

4

Introduceți numărul de telefon către care să redirecționați apelurile în câmpul Setați numărul de telefon.

5

Bifați caseta de lângă Redirecționați apelurile filtrate.

6

Faceți clic pe Salvare.

Exemplu

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați redirecționarea apelurilor pentru apelurile de asistent executiv în portalul utilizatorilor care apelează.