Înainte de a începe

  • Serviciul de asistent executiv trebuie să fie activat mai întâi de administrator în Control Hub.

  • Odată activat de administrator, executivul trebuie să vă atribuie pool-ului de asistenți utilizând Portalul utilizatorului apelant.

1

Accesați https://settings.webex.com și selectați Apelare Webex.

2

Din Portalul utilizatorului de apelare, accesați Setări apel > Caracteristici suplimentare .

3

Defilați la Asistent executiv.

4

Introduceți numărul de telefon la care să redirecționați apelurile în câmpul Setare număr de telefon.

5

Bifați caseta de lângă Redirecționare apeluri filtrate.

6

Faceți clic pe Salvare.