È possibile inoltrare le chiamate a un'altra destinazione impostando il numero di telefono nel portale.

Operazioni preliminari

  • Il servizio di assistente del dirigente deve essere prima abilitato dall'amministratore.

  • Il dirigente deve assegnarti il pool di assistenti.

1

Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling.

2

Dal Portale utente Calling, vai a Impostazioni chiamata > Funzioni aggiuntive.

3

Andare alla sezione Dirigente assistente e attivare il tasto di alternanza.

4

Immettere il numero di telefono a cui inoltrare le chiamate nel campo Imposta numero di telefono e selezionare la casella di controllo Inoltra chiamate filtrate .

5

Fai clic su Salva.

Esempio

Vuoi vedere come si fa? Guarda questa dimostrazione video su come impostare l'inoltro chiamata per le chiamate dell'assistente di direzione nel Portale utente Calling.
Puoi scegliere di partecipare quando il dirigente ha bisogno della tua assistenza o di non partecipare quando non sei necessario.

Operazioni preliminari

  • Il servizio di assistente di direzione deve essere abilitato dall'amministratore.

  • Il dirigente deve assegnarti il pool di assistenti.

1

Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling.

2

Dal Portale utente Calling, vai a Impostazioni chiamata > Funzioni aggiuntive.

3

Andare alla sezione Dirigente assistente e attivare il tasto di alternanza.

4

Per accedere al servizio di assistente di un dirigente, selezionare la casella accanto al dirigente nella tabella Dirigente.

5

Fai clic su Salva.


 

È possibile scegliere se far parte o meno del servizio di assistente di direzione immettendo i rispettivi codici di accesso alle funzioni (FAC) con la tastiera del telefono.

  • Consenso (assistente di direzione) - #65

  • Rifiuto (assistente del dirigente) - #66

È possibile inoltrare le chiamate a un'altra destinazione impostando il numero di telefono nel portale.

Operazioni preliminari

  • Il servizio di assistente del dirigente deve essere prima abilitato dall'amministratore.

  • Il dirigente deve assegnarti il pool di assistenti.

1

Accedi a Hub utente, quindi fai clic su Impostazioni > Chiamata > Impostazioni chiamata.

2

Andare alla sezione Dirigente assistente e attivare il tasto di alternanza.

3

Immettere il numero di telefono a cui inoltrare le chiamate nel campo Imposta numero di telefono e selezionare la casella di controllo Inoltra chiamate filtrate .

4

Fai clic su Salva.

Puoi scegliere di partecipare quando il dirigente ha bisogno della tua assistenza o di non partecipare quando non sei necessario.

Operazioni preliminari

  • Il servizio di assistente di direzione deve essere abilitato dall'amministratore.

  • Il dirigente deve assegnarti il pool di assistenti.

1

Accedi a Hub utente, quindi fai clic su Impostazioni > Chiamata > Impostazioni chiamata.

2

Andare alla sezione Dirigente assistente e attivare il tasto di alternanza.

3

Per accedere a un servizio di assistente di direzione, selezionare la casella di controllo Consenso del dirigente nella tabella.

Se si desidera negare il consenso al servizio di assistente di direzione, deselezionare la casella di controllo Consenso.

4

Fai clic su Salva.


 

È possibile scegliere se far parte o meno del servizio di assistente di direzione immettendo i rispettivi codici di accesso alle funzioni (FAC) con la tastiera del telefono.

  • Consenso (assistente di direzione) - #65

  • Rifiuto (assistente del dirigente) - #66