Como asistente ejecutivo, puede realizar, responder, interceptar y enrutar llamadas adecuadamente en nombre de su ejecutivo. También puede reenviar sus llamadas a otro destino estableciendo el número de teléfono en el portal del Usuario que llama.
Antes de comenzar
El servicio del asistente ejecutivo primero debe ser habilitado por su administrador en el Control Hub.
Una vez habilitado por su administrador, el ejecutivo debe asignarlo a su grupo de asistentes mediante el portal de usuarios que llama.
1 | Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling. |
2 | En el portal del usuario que llama, vaya a . |
3 | Desplácese hasta Asistente ejecutivo. |
4 | Introduzca el número de teléfono al que desea reenviar llamadas en el campo Establecer número de teléfono. |
5 | Marque la casilla junto a Reenviar llamadas filtradas. |
6 | Haga clic en Guardar. |