Atunci când plasați o comandă, furnizați o adresă de e-mail de contact pentru asigurarea accesului, fie pentru un client, fie pentru un partener. Apoi trimitem un e-mail la această adresă de e-mail cu instrucțiuni pentru a lansa noul expert și a începe asigurarea accesului Cisco Webex Teams.

În expert, introduceți numele companiei și o adresă de e-mail de administrator. Expertul potrivește aceste informații cu organizațiile existente în conformitate cu aceste criterii:

  • Dacă adresa de e-mail a administratorului introdusă în expert se potrivește cu administratorul unei organizații aflate deja în sistem, atunci noul abonament este mapat la organizația existentă. Apoi, această organizație se afișează în expertul de asigurare a accesului.

  • Dacă adresa de e-mail a administratorului nu se potrivește cu niciun utilizator dintr-o organizație existentă, expertul caută o potrivire cu organizațiile utilizând următoarele criterii:

    1. Expertul se potrivește cu primele 5 caractere ale numelui companiei pe care l-ați introdus.

    2. Expertul caută utilizatori cu același domeniu de e-mail ca e-mailul de administrator din lista de organizații care s-au potrivit cu primele 5 caractere ale numelui companiei.

    3. Veți obține o listă de organizații existente din care să alegeți. De exemplu, lista de potriviri ar putea fi organizații create dacă un client sau un partener a creat o versiune de încercare online, a achiziționat servicii Cisco Webex online sau dacă a achiziționat anterior servicii Cisco Webex prin intermediul unui partener.

Organizații potrivite

Puteți utiliza informațiile pentru fiecare organizație existentă pentru a vă ajuta să înțelegeți ce tip de organizație există și care este utilizarea curentă în organizație.

Figura 1. Exemplu de organizații de clienți potrivite
Figura 2. Exemplu de organizații partenere potrivite

Utilizați informațiile pentru a înțelege scopul unei organizații existente și dacă acest nou abonament ar trebui să fie mapat la o organizație existentă. De exemplu, contul creat (Data) ajută la determinarea momentului în care a fost creată organizația. Dacă nu există abonamente active în organizație și organizația a fost creată cu mult timp în urmă, atunci este posibil ca clientul să nu mai utilizeze această organizație și este posibil să fi fost abandonat.

Numărul de utilizatori din organizație este un indicator bun dacă o organizație este activă. Cu cât numărul este mai mare, cu atât sunt mai multe șanse ca organizația să fie utilizată.

Cei mai relevanți doi indicatori pe care o organizație îi utilizează în mod activ sunt Numărul de abonamente active și Numărul de utilizatori din organizație. Dacă ambele indică utilizatori activi, puteți contacta administratorul complet al organizației pentru a confirma dacă abonamentul ar trebui să fie mapat la această organizație existentă.

Administrator nou pentru o organizație existentă

Din motive de securitate, expertul nu adaugă automat un administrator nou la o organizație existentă. Administratorul existent controlează adăugarea de administratori suplimentari. Dacă noul administrator nu se află în organizația existentă, iată câteva lucruri de luat în considerare:

  • Partener care furnizează un nou abonament pentru clientul dvs., puteți continua procesul de asigurare a accesului. Cu toate acestea, trebuie să contactați administratorul existent pentru a adăuga noul utilizator.

  • Asigurarea accesului clienților la noul abonament - Nu puteți continua asigurarea accesului și trebuie să contactați administratorul existent pentru a vă adăuga ca administrator la organizație înainte de a putea începe din nou procesul de asigurare a accesului.

  • Partener care oferă accesul la abonament pentru uz propriu - Trebuie să contactați administratorul curent pentru a adăuga noul administrator.