În acest articol
Gestionarea în masă a numerelor
Gestionați numerele individuale

Gestionați numerele externe cu Control Hub

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Webex Calling restricționează acțiunile numerice în Control Hub atunci când numerele dvs. de telefon sunt gestionate extern de un furnizor PSTN conectat la cloud (CCPP).

Pentru a preveni conflictele care ar putea apărea dacă atât Control Hub, cât și furnizorul CCPP încearcă să gestioneze aceleași numere, Webex Calling restricționează anumite operațiuni cu numerele atunci când numerele de telefon ale organizației dvs. sunt gestionate extern de un furnizor CCPP în Control Hub.

Un administrator nu poate adăuga, șterge, activa sau modifica numere prin Control Hub dacă numărul este gestionat extern de un CCPP. Totuși, puteți muta numere de telefon mobil între locații din aceeași țară, indiferent de opțiunea de conexiune PSTN specifică configurată pentru locațiile respective.

Citiți Selectați furnizorul PSTN pentru a înțelege furnizorii PSTN disponibili pentru clientul Webex Calling.

Gestionarea în masă a numerelor

Adăugați numere— La adăugarea de noi numere PSTN, dacă operatorul locației selectate are activată gestionarea numerelor externe, sistemul afișează un mesaj de avertizare care indică faptul că gestionarea numerelor este dezactivată de către operator. Vedeți un mesaj similar atunci când adăugați un număr de telefon mobil și operatorul de rețea mobilă (MNO) selectat are activată gestionarea numerelor externe.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > PSTN & Rutare > Numere.

3

Faceţi clic pe Gestionaţi > Adăugaţi.

4

Alegeți o locație și introduceți Tipul numărului.

  • Selectați numărul PSTN:Adăugați un număr cu selecție PSTN pentru gestionarea numerelor în bloc

  • Selectați numărul de telefon mobilAdăugați un număr de telefon mobil pentru gestionarea numerelor în bloc

Activarea și ștergerea numerelor—Când alegeți Activare sau Ștergere, pagina de selectare a numerelor filtrează automat numerele gestionate extern de furnizorul CCPP. Acest lucru vă împiedică să încercați accidental să activați sau să ștergeți numere aflate sub control extern.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > PSTN & Rutare > Numere.

3

Faceți clic pe Gestionare și selectați Activare sau Ștergere.

Mutare numere —Puteți muta numere de telefon mobil împreună cu numerele de apelare directă (DID), de serviciu și gratuite între locații din aceeași țară. Acest lucru funcționează chiar și atunci când este activată gestionarea numerelor externe. Numerele obișnuite se pot muta doar între locații care utilizează aceeași conexiune PSTN. Numerele de telefon mobil se pot muta în orice locație care acceptă operatorul de telefonie mobilă. Aceasta oferă o flexibilitate mai mare în gestionarea alocărilor numerelor de telefon mobil.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > PSTN & Rutare > Numere.

3

Selectați numerele de mutat.

4

Faceți clic pe Gestionare > Mută.

5

Selectați locația din câmpul Mutare de la și faceți clic pe Următorul.

6

Selectați locația din câmpul Mutare în și faceți clic pe Mutare.

Puteți muta numere care nu au nicio locație în orice locație care utilizează aceeași opțiune de operator. Această operațiune este activată numai atunci când sunt selectate mai multe numere fără locație cu același operator asociat.

Gestionați numerele individuale

Pentru numerele individuale, dacă gestionarea numerelor externe este activată pentru operatorul numărului respectiv, opțiunile Activare, Modificareși Ștergere sunt dezactivate.

Pentru a activa, modifica sau șterge un număr de telefon:

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > PSTN & Rutare > Numere.

3

Selectați numărul pe care doriți să îl activați și faceți clic pe Butonul Mai multe opțiuni în coloana Acțiune.

Gestionarea numerelor externe este activată, deci opțiunea de activare este dezactivată.

Pentru a înțelege cum să gestionați numerele de telefon, consultați articolul Gestionarea numerelor de telefon în Control Hub pentru mai multe detalii.

Limitări:

  • Control Hub nu acceptă posibilitatea de a dezactiva numerele, indiferent de starea gestionării externe.

  • Un CCPP poate bloca următoarele operațiuni de gestionare a numerelor din Control Hub, dacă gestionarea numerelor externe este activată pentru clientul său PSTN:

    • Adăugați număr

    • Ștergeți numărul

    • Activează numărul

    • Dezactivați numărul

    • Modificare

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?