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Gestisci i numeri esterni con Control Hub
In questo articolo
Feedback?Webex Calling limita le azioni sui numeri in Control Hub quando i numeri di telefono sono gestiti esternamente da un provider PSTN connesso al cloud (CCPP).
Per evitare conflitti che potrebbero verificarsi se sia Control Hub che il fornitore CCPP tentassero di gestire gli stessi numeri, Webex Calling limita determinate operazioni sui numeri quando i numeri di telefono dell'organizzazione vengono gestiti esternamente da un fornitore CCPP in Control Hub.
Un amministratore non può aggiungere, eliminare, attivare o modificare numeri tramite Control Hub se il numero è gestito esternamente da un CCPP. Tuttavia, è possibile spostare i numeri di cellulare tra sedi all'interno dello stesso Paese, indipendentemente dall'opzione di connessione PSTN specifica configurata per tali sedi.
Leggi Seleziona il tuo provider PSTN per conoscere i provider PSTN disponibili per il cliente Webex Calling.
Gestione in blocco dei numeri
Aggiungi numeri— Durante l'aggiunta di nuovi numeri PSTN, se l'operatore della posizione selezionata ha abilitato la gestione dei numeri esterni, il sistema visualizza un messaggio di avviso che indica che la gestione dei numeri è disabilitata dall'operatore. Viene visualizzato un messaggio simile quando si aggiunge un numero di cellulare e l'operatore di rete mobile (MNO) selezionato ha abilitato la gestione dei numeri esterni.
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Scegli una posizione e inserisci il tipo di numero.
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Attivazione ed eliminazione dei numeri—Quando si sceglie Attiva o Elimina, la pagina di selezione dei numeri filtra automaticamente i numeri gestiti esternamente dal fornitore CCPP. In questo modo si evita di tentare inavvertitamente di attivare o eliminare numeri sotto controllo esterno.
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Fare clic su Gestisci e selezionare Attiva o Elimina. |
Sposta numeri—È possibile spostare i numeri di cellulare insieme ai numeri di chiamata diretta (DID), di servizio e verdi tra località all'interno dello stesso Paese. Funziona anche quando è abilitata la gestione dei numeri esterni. I numeri regolari possono essere trasferiti solo tra sedi che utilizzano la stessa connessione PSTN. I numeri di cellulare possono essere trasferiti in qualsiasi località che supporti l'operatore di telefonia mobile. Ciò garantisce una maggiore flessibilità nella gestione delle assegnazioni dei numeri di cellulare.
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Seleziona i numeri da spostare. |
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Selezionare la posizione dal campo Sposta da e fare clic su Avanti. |
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Selezionare la posizione dal campo Sposta in e fare clic su Sposta. È possibile spostare i numeri che non hanno una posizione in qualsiasi posizione che utilizzi la stessa opzione di operatore. Questa operazione è abilitata solo quando vengono selezionati più numeri senza posizione con lo stesso operatore associato. |
Gestisci numeri individuali
Per i singoli numeri, se la gestione dei numeri esterni è abilitata per l'operatore del numero, le opzioni Attiva, Modificae Elimina sono disabilitate.
Per attivare, modificare o eliminare un numero di telefono:
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Selezionare il numero che si desidera attivare e fare clic su  Per capire come gestire i numeri di telefono, fare riferimento all'articolo Gestire i numeri di telefono in Control Hub per maggiori dettagli. Limitazioni:
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