W tym artykule
Zarządzanie zbiorcze liczbami
Zarządzaj indywidualnymi numerami

Zarządzaj numerami zewnętrznymi za pomocą Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Usługa Webex Calling ogranicza działania związane z numerami w Control Hub, gdy numerami telefonów zarządza zewnętrznie dostawca usługi Cloud Connected PSTN (CCPP).

Aby zapobiec konfliktom, które mogłyby powstać, gdyby Control Hub i dostawca CCPP próbowali zarządzać tymi samymi numerami, usługa Webex Calling ogranicza pewne operacje na numerach, gdy numerami telefonów Twojej organizacji zarządza zewnętrznie dostawca CCPP w Control Hub.

Administrator nie może dodawać, usuwać, aktywować ani modyfikować numerów za pośrednictwem Control Hub, jeśli numer jest zarządzany zewnętrznie przez CCPP. Można jednak przenosić numery telefonów komórkowych między lokalizacjami w obrębie tego samego kraju, niezależnie od konkretnej opcji połączenia PSTN skonfigurowanej dla tych lokalizacji.

Przeczytaj Wybierz swojego dostawcę PSTN, aby poznać dostawców PSTN dostępnych dla klienta usługi Webex Calling.

Zarządzanie zbiorcze liczbami

Dodaj numery— Podczas dodawania nowych numerów PSTN, jeśli operator wybranej lokalizacji ma włączoną funkcję zarządzania numerami zewnętrznymi, system wyświetla komunikat ostrzegawczy informujący, że operator wyłączył funkcję zarządzania numerami. Podobny komunikat zostanie wyświetlony, gdy dodasz numer telefonu komórkowego, a wybrany operator sieci komórkowej (MNO) ma włączoną funkcję zarządzania numerami zewnętrznymi.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > PSTN & Rozgromienie > Liczby.

3

Kliknij Zarządzaj > Dodaj.

4

Wybierz lokalizację i wprowadź typ numeru.

  • Wybierz numer PSTN:Dodaj numer z wyborem PSTN do zarządzania masowym numerem

  • Wybierz numer telefonu komórkowegoDodaj numer telefonu komórkowego w celu zarządzania masowym numerem

Aktywowanie i usuwanie numerów— po wybraniu opcji Aktywuj lub Usuństrona wyboru numerów automatycznie filtruje numery zarządzane zewnętrznie przez dostawcę CCPP. Zapobiega to nieumyślnym próbom aktywacji lub usunięcia numerów, które są pod kontrolą zewnętrzną.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > PSTN & Rozgromienie > Liczby.

3

Kliknij Zarządzaj i wybierz Aktywuj lub Usuń.

Przenoszenie numerów —Możesz przenosić numery telefonów komórkowych wraz z numerami DID, numerami serwisowymi i numerami bezpłatnymi pomiędzy lokalizacjami w obrębie tego samego kraju. Działa to nawet wtedy, gdy włączone jest zarządzanie numerami zewnętrznymi. Numery zwykłe można przenosić tylko między lokalizacjami korzystającymi z tego samego łącza PSTN. Numery telefonów komórkowych można przenieść do dowolnej lokalizacji obsługującej operatora sieci komórkowej. Zapewnia to większą elastyczność w zarządzaniu przydzielaniem numerów telefonów komórkowych.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > PSTN & Rozgromienie > Liczby.

3

Wybierz liczby, które chcesz przenieść.

4

Kliknij Zarządzaj > Przenosić.

5

Wybierz lokalizację z pola Przenieś z i kliknij Dalej.

6

Wybierz lokalizację z pola Przenieś do i kliknij Przenieś.

Możesz przenosić numery, które nie mają określonej lokalizacji, do dowolnej lokalizacji korzystającej z tej samej opcji operatora. Operacja ta jest możliwa tylko wtedy, gdy wybrano wiele numerów bez określonej lokalizacji z tym samym skojarzonym operatorem.

Zarządzaj indywidualnymi numerami

W przypadku numerów indywidualnych, jeśli dla operatora numeru włączona jest funkcja zarządzania numerami zewnętrznymi, opcje Aktywuj, Modyfikuji Usuń są wyłączone.

Aby aktywować, zmodyfikować lub usunąć numer telefonu:

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > PSTN & Rozgromienie > Liczby.

3

Wybierz numer, który chcesz aktywować i kliknij Przycisk Więcej opcji w kolumnie Akcja.

zarządzanie numerami zewnętrznymi jest włączone, więc opcja aktywacji jest wyłączona.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać numerami telefonów, zapoznaj się ze szczegółowym artykułem Zarządzanie numerami telefonów w Control Hub.

Ograniczenia:

  • Control Hub nie obsługuje możliwości dezaktywacji numerów, bez względu na status zarządzania zewnętrznego.

  • CCPP może zablokować następujące operacje zarządzania numerami z poziomu Control Hub, jeśli dla klienta PSTN włączono zarządzanie numerami zewnętrznymi:

    • Dodaj numer

    • Usuń numer

    • Aktywuj numer

    • Dezaktywuj numer

    • Zmodyfikuj

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?