- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spravujte externé čísla pomocou Control Hub
V tomto článku
Spätná väzba?Webex Calling obmedzuje akcie s číslami v Control Hub, keď sú vaše telefónne čísla spravované externe poskytovateľom cloudovej PSTN (CCPP).
Aby sa predišlo konfliktom, ktoré by mohli vzniknúť, ak sa Control Hub aj váš dodávateľ CCPP pokúsia spravovať rovnaké čísla, Webex Calling obmedzuje určité operácie s číslami, keď telefónne čísla vašej organizácie spravuje externe dodávateľ CCPP v Control Hub.
Správca nemôže pridávať, mazať, aktivovať ani upravovať čísla prostredníctvom Control Hub, ak je číslo externe spravované CCPP. Mobilné čísla však môžete presúvať medzi lokalitami v rámci tej istej krajiny bez ohľadu na konkrétnu možnosť pripojenia PSTN nakonfigurovanú pre tieto lokality.
Prečítajte si Výber poskytovateľa PSTN, aby ste sa oboznámili s poskytovateľmi PSTN dostupnými pre zákazníka služby Webex Calling.
Hromadná správa čísel
Pridať čísla– Ak má operátor vybranej lokality povolenú správu externých čísel pri pridávaní nových PSTN čísel, systém zobrazí upozornenie, že správa čísel je operátorom zakázaná. Podobná správa sa zobrazí, keď pridáte mobilné číslo a vybraný operátor mobilnej siete (MNO) má povolenú správu externých čísel.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hubu. |
| 2 |
Prejsť na . |
| 3 |
Kliknite na . |
| 4 |
Vyberte miesto a zadajte Typ čísla.
|
Aktivácia a odstránenie čísel– Keď vyberiete možnosť Aktivovať alebo Odstrániť, stránka s výberom čísla automaticky odfiltruje čísla, ktoré externe spravuje váš dodávateľ CCPP. Vďaka tomu sa zabráni neúmyselnému pokusu o aktiváciu alebo vymazanie čísel, ktoré sú pod externou kontrolou.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hubu. |
| 2 |
Prejsť na . |
| 3 |
Kliknite na Spravovať a vyberte Aktivovať alebo Odstrániť. |
Presun čísel –Mobilné čísla spolu s číslami pre priame volanie (DID), servisnými číslami a bezplatnými číslami môžete presúvať medzi lokalitami v rámci tej istej krajiny. Toto funguje aj vtedy, keď je povolená správa externých čísel. Bežné čísla sa môžu presúvať iba medzi lokalitami, ktoré používajú rovnaké PSTN pripojenie. Mobilné čísla sa môžu presunúť na akékoľvek miesto, ktoré podporuje daného mobilného operátora. To poskytuje väčšiu flexibilitu pri správe priradení mobilných čísel.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hubu. |
| 2 |
Prejsť na . |
| 3 |
Vyberte čísla, ktoré chcete presunúť. |
| 4 |
Kliknite na . |
| 5 |
Vyberte umiestnenie z poľa Presunúť z a kliknite na Ďalej. |
| 6 |
Vyberte umiestnenie z poľa Presunúť do a kliknite na Presunúť. Čísla, ktoré nemajú žiadnu lokalitu, môžete presunúť na ľubovoľnú lokalitu, ktorá používa rovnakú možnosť operátora. Táto operácia je povolená iba vtedy, keď je vybratých viacero čísel bez polohy s rovnakým priradeným operátorom. |
Spravovať jednotlivé čísla
V prípade jednotlivých čísel, ak je pre operátora čísla povolená správa externých čísel, možnosti Aktivovať, Upraviťa Odstrániť sú nedostupné.
Ak chcete aktivovať, upraviť alebo odstrániť telefónne číslo:
| 1 |
Prihláste sa do Control Hubu. |
| 2 |
Prejsť na . |
| 3 |
Vyberte číslo, ktoré chcete aktivovať, a kliknite na  Ak chcete porozumieť správe telefónnych čísel, pozrite si článok Správa telefónnych čísel v aplikácii Control Hub. Obmedzenia:
|
v stĺpci 
