В тази статия
Масово управление на числа
Управление на отделни номера

Управлявайте външни номера с Control Hub

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Webex Calling ограничава действията с номера в Control Hub, когато телефонните ви номера се управляват външно от доставчик на свързана към облака PSTN мрежа (CCPP).

За да се предотвратят конфликти, които биха могли да възникнат, ако както Control Hub, така и вашият CCPP доставчик се опитат да управляват едни и същи номера, Webex Calling ограничава определени операции с номера, когато телефонните номера на вашата организация се управляват външно от CCPP доставчик в Control Hub.

Администратор не може да добавя, изтрива, активира или променя номера чрез Control Hub, ако номерът се управлява външно от CCPP. Можете обаче да местите мобилни номера между местоположения в рамките на една и съща държава, независимо от конкретната опция за PSTN връзка, конфигурирана за тези местоположения.

Прочетете Изберете вашия PSTN доставчик, за да разберете кои PSTN доставчици са налични за клиента на Webex Calling.

Управление на групи от числа

Добавяне на номера— При добавяне на нови PSTN номера, ако операторът на избраното местоположение има активирано управление на външни номера, системата показва предупредително съобщение, че управлението на номерата е деактивирано от оператора. Виждате подобно съобщение, когато добавите мобилен номер и избраният мобилен мрежов оператор (MNO) е активирал управлението на външни номера.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Кликнете върху Управление > Добавяне.

4

Изберете местоположение и въведете Тип номер.

  • Изберете PSTN номер:Добавяне на номер с избор на PSTN за групово управление на номера

  • Изберете мобилен номерДобавете мобилен номер за групово управление на номера

Активиране и изтриване на номера— Когато изберете Активиране или Изтриване, страницата за избор на номер автоматично филтрира номерата, които се управляват външно от вашия CCPP доставчик. Това ви предпазва от неволно опитване да активирате или изтриете номера, които са под външен контрол.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Щракнете върху Управление и изберете Активиране или Изтриване.

Преместване на номера—Можете да премествате мобилни номера, както и номера за директно входящо набиране (DID), номера за услуги и безплатни номера, между местоположения в рамките на една и съща държава. Това работи дори когато е активирано управление на външни номера. Обикновените номера могат да се местят само между местоположения, които използват една и съща PSTN връзка. Мобилните номера могат да се преместят на всяко място, което поддържа мобилния оператор. Това осигурява по-голяма гъвкавост при управление на присвояванията на мобилните ви номера.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Изберете числа за преместване.

4

Кликнете върху Управление > Премести.

5

Изберете местоположението от полето Преместване от и щракнете върху Напред.

6

Изберете местоположението от полето Премести в и щракнете върху Премести.

Можете да преместите номера, които нямат местоположение, на всяко местоположение, което използва същата опция за оператор. Тази операция е активирана само когато са избрани няколко номера без местоположение с един и същ свързан оператор.

Управление на отделни номера

За индивидуални номера, ако е активирано управлението на външни номера за оператора на номера, опциите Активиране, Промянаи Изтриване са деактивирани.

За да активирате, промените или изтриете телефонен номер:

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Изберете номера, който искате да активирате, и щракнете върху Бутон „Още опции“ в колоната Действие.

Управлението на външни номера е активирано, така че опцията за активиране е деактивирана.

За да разберете как да управлявате телефонни номера, вижте статията Управление на телефонни номера в Control Hub за повече подробности.

Ограничения:

  • Control Hub не поддържа възможността за деактивиране на номера, независимо от състоянието на външно управление.

  • CCPP може да блокира следните операции за управление на номера от Control Hub, ако за техния PSTN клиент е активирано външно управление на номера:

    • Добавяне на номер

    • Изтриване на номера

    • Активиране на номера

    • Деактивиране на номера

    • Модифициране

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?