У цій статті
Масове управління номерами
Керування окремими номерами

Керування зовнішніми номерами за допомогою Control Hub

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Webex Calling обмежує дії з номерами в Control Hub, коли вашими номерами телефонів керує зовнішній постачальник хмарної PSTN-мережі (CCPP).

Щоб запобігти конфліктам, які можуть виникнути, якщо Control Hub та ваш постачальник CCPP спробують керувати тими самими номерами, Webex Calling обмежує певні операції з номерами, коли номерами телефонів вашої організації керує зовнішній постачальник CCPP у Control Hub.

Адміністратор не може додавати, видаляти, активувати або змінювати номери через Control Hub, якщо номером керує зовнішній CCPP. Однак ви можете переміщувати мобільні номери між місцями в межах однієї країни, незалежно від конкретного варіанта підключення PSTN, налаштованого для цих місць.

Прочитайте Виберіть свого постачальника PSTN, щоб дізнатися про постачальників PSTN, доступних для клієнта Webex Calling.

Масове управління номерами

Додати номери— Під час додавання нових номерів PSTN, якщо у оператора вибраного розташування ввімкнено керування зовнішніми номерами, система відображає попередження про те, що керування номерами вимкнено оператором. Ви бачите схоже повідомлення, коли додаєте номер мобільного телефону, а вибраний оператор мобільного зв’язку (MNO) увімкнув керування зовнішніми номерами.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Натисніть Manage > Add (Керування > Додати).

4

Виберіть місцезнаходження та введіть тип номера.

  • Виберіть номер PSTN:Додати номер із вибором PSTN для масового керування номерами

  • Виберіть номер мобільного телефонуДодайте номер мобільного телефону для масового керування номерами

Активація та видалення номерів— Коли ви вибираєте Активувати або Видалити, сторінка вибору номера автоматично фільтрує номери, якими зовні керує ваш постачальник CCPP. Це запобігає випадковій спробі активувати або видалити номери, що перебувають під зовнішнім контролем.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Натисніть Керування та виберіть Активувати або Видалити.

Переміщення номерів —Ви можете переміщувати мобільні номери разом із номерами прямого вхідного набору (DID), сервісними та безкоштовними номерами між місцями в межах однієї країни. Це працює навіть тоді, коли ввімкнено керування зовнішніми номерами. Звичайні номери можна переміщувати лише між місцями, які використовують одне й те саме PSTN-з'єднання. Мобільні номери можна перенести до будь-якого місця, яке підтримує цього оператора мобільного зв'язку. Це забезпечує більшу гнучкість в управлінні призначенням номерів мобільних телефонів.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Виберіть числа для переміщення.

4

Натисніть Керувати > Перемістити.

5

Виберіть розташування в полі Перемістити з та натисніть Далі.

6

Виберіть розташування в полі Перемістити до та натисніть Перемістити.

Ви можете перемістити номери, які не мають місцезнаходження, до будь-якого місця, яке використовує того самого оператора. Ця операція доступна лише тоді, коли вибрано кілька номерів без визначення місцезнаходження з тим самим пов’язаним оператором.

Керування окремими номерами

Для окремих номерів, якщо для оператора номера ввімкнено керування зовнішніми номерами, опції Активувати, Змінитита Видалити вимкнено.

Щоб активувати, змінити або видалити номер телефону:

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Виберіть номер, який потрібно активувати, і натисніть Кнопка «Додаткові параметри» у стовпці Дія.

керування зовнішніми номерами ввімкнено, тому опцію активації вимкнено.

Щоб зрозуміти, як керувати номерами телефонів, див. статтю Керування номерами телефонів у Control Hub.

Обмеження.

  • Центр керування не підтримує можливість деактивації номерів, незалежно від статусу зовнішнього керування.

  • CCPP може блокувати такі операції з керування номерами з Control Hub, якщо для клієнта PSTN увімкнено зовнішнє керування номерами:

    • Додати номер

    • Видалити номер

    • Активувати номер

    • Деактивувати номер

    • Змінити

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?