使用 Control Hub 管理外部號碼

為了防止 Control Hub 和您的 CCPP 供應商嘗試管理相同號碼時可能出現的衝突，當您組織的電話號碼由 Control Hub 中的 CCPP 供應商外部管理時，Webex Calling 會限制某些號碼操作。

如果號碼由 CCPP 外部管理，則管理員無法透過 Control Hub 新增、刪除、啟用或修改號碼。但是，您可以在同一國家/地區內的不同地點之間移動移動號碼，而不管這些地點配置的特定 PSTN 連接選項如何。

閱讀選擇您的 PSTN 提供者以了解可供 Webex Calling 客戶使用的 PSTN 提供者。

批量管理號碼

新增號碼— 新增新的 PSTN 號碼時，如果所選位置的電信商啟用了外部號碼管理，系統將顯示一條警告訊息，提示電信業者已停用號碼管理。當您新增手機號碼並且所選的行動網路營運商 (MNO) 啟用了外部號碼管理時，您會看到類似的訊息。

1	登入 Control Hub。
2	前往服務 > PSTN & 路由 > 數字。
3	按一下管理> 新增。
4	選擇一個位置並輸入號碼類型。選擇 PSTN 號碼：選擇手機號碼

啟動和刪除號碼— 當您選擇啟動或刪除時，號碼選擇頁面會自動過濾掉由您的 CCPP 供應商外部管理的號碼。這可以防止您無意中嘗試啟動或刪除受外部控制的號碼。

行動號碼 —您可以在同一國家/地區內的不同地點之間移動手機號碼以及直接撥入 (DID)、服務號碼和免費電話號碼。即使啟用了外部號碼管理，這也有效。常規號碼只能在使用相同 PSTN 連接的位置之間移動。手機號碼可以移動到支援行動電信商的任何位置。這為管理您的手機號碼分配提供了更大的靈活性。

1	登入 Control Hub。
2	前往服務 > PSTN & 路由 > 數字。
3	選擇要移動的數字。
4	點選管理 > 移動。
5	從從 [] 移動欄位中選擇位置，然後按下一步。
6	從移動到欄位中選擇位置，然後按移動。您可以將沒有位置的號碼移動到使用相同運營商選項的任何位置。僅當選擇了具有相同關聯運營商的多個無位置號碼時才啟用此操作。

對於個人號碼，如果該號碼的運營商啟用了外部號碼管理，則啟動、修改和刪除選項將被停用。

若要啟動、修改或刪除電話號碼：

1	登入 Control Hub。
2	前往服務 > PSTN & 路由 > 數字。
3	選擇需要啟動的號碼，點選操作欄中的 ]。若要了解如何管理電話號碼，請參閱在 Control Hub 中管理電話號碼文章以了解更多詳細資訊。限制：無論外部管理狀態為何，Control Hub 都不支援停用號碼的功能。如果為 PSTN 客戶啟用了外部號碼管理，則 CCPP 可以阻止來自 Control Hub 的以下號碼管理操作：新增號碼刪除號碼啟動號碼停用號碼修改