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Verwalten Sie externe Nummern mit Control Hub
In diesem Artikel
Feedback?Webex Calling schränkt Nummernaktionen im Control Hub ein, wenn Ihre Telefonnummern extern von einem Cloud Connected PSTN Provider (CCPP) verwaltet werden.
Um Konflikte zu vermeiden, die entstehen könnten, wenn sowohl Control Hub als auch Ihr CCPP-Anbieter versuchen, dieselben Nummern zu verwalten, schränkt Webex Calling bestimmte Nummernvorgänge ein, wenn die Telefonnummern Ihrer Organisation extern von einem CCPP-Anbieter in Control Hub verwaltet werden.
Ein Administrator kann über Control Hub keine Nummern hinzufügen, löschen, aktivieren oder ändern, wenn die Nummer extern von einem CCPP verwaltet wird. Sie können jedoch Mobiltelefonnummern zwischen Standorten innerhalb desselben Landes verschieben, unabhängig von der für diese Standorte konfigurierten spezifischen PSTN-Verbindungsoption.
Lesen Sie Wählen Sie Ihren PSTN-Anbieter, um mehr über die für Webex Calling-Kunden verfügbaren PSTN-Anbieter zu erfahren.
Massenverwaltung von Nummern
Nummern hinzufügen– Wenn beim Hinzufügen neuer PSTN-Nummern die externe Nummernverwaltung beim Netzbetreiber des ausgewählten Standorts aktiviert ist, zeigt das System eine Warnmeldung an, dass die Nummernverwaltung vom Netzbetreiber deaktiviert wurde. Sie sehen eine ähnliche Meldung, wenn Sie eine Mobiltelefonnummer hinzufügen und der ausgewählte Mobilfunknetzbetreiber (MNO) die externe Nummernverwaltung aktiviert hat.
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Wählen Sie einen Standort und geben Sie den Nummerntyp ein.
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Nummern aktivieren und löschen– Wenn Sie Aktivieren oder Löschenwählen, filtert die Nummernauswahlseite automatisch Nummern heraus, die extern von Ihrem CCPP-Anbieter verwaltet werden. Dadurch wird verhindert, dass Sie versehentlich versuchen, Nummern zu aktivieren oder zu löschen, die unter externer Kontrolle stehen.
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Klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Aktivieren oder Löschenaus. |
Nummern verschieben—Sie können Mobiltelefonnummern sowie Direct Inward Dialling (DID), Service- und gebührenfreie Nummern zwischen Standorten innerhalb desselben Landes verschieben. Dies funktioniert auch, wenn die externe Nummernverwaltung aktiviert ist. Normale Nummern können nur zwischen Standorten verschoben werden, die dieselbe PSTN-Verbindung verwenden. Mobiltelefonnummern können an jeden Ort übertragen werden, der den Mobilfunkanbieter unterstützt. Dies bietet mehr Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Mobiltelefonnummernzuweisungen.
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Wählen Sie die zu verschiebenden Zahlen aus. |
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Wählen Sie den Standort aus dem Feld Verschieben von und klicken Sie auf Weiter. |
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Wählen Sie den Standort aus dem Feld Verschieben nach aus und klicken Sie auf Verschieben. Sie können Nummern ohne Standort an jeden beliebigen Standort verschieben, der dieselbe Anbieteroption verwendet. Dieser Vorgang ist nur aktiviert, wenn mehrere ortsunabhängige Nummern mit demselben zugehörigen Netzbetreiber ausgewählt werden. |
Verwalten einzelner Nummern
Bei einzelnen Rufnummern sind die Optionen Aktivieren, Ändernund Löschen deaktiviert, wenn die externe Rufnummernverwaltung beim Anbieter der Rufnummer aktiviert ist.
So aktivieren, ändern oder löschen Sie eine Telefonnummer:
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Wählen Sie die Nummer aus, die Sie aktivieren möchten, und klicken Sie in der Spalte Aktion [  Weitere Informationen zum Verwalten von Telefonnummern finden Sie im Artikel Telefonnummern in Control Hub verwalten. Beschränkungen:
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