- Página inicial
- /
- Artigo
Obrigado pelos seus comentários.
Gerencie números externos com o Control Hub
Neste artigo
Comentários?O Webex Calling restringe ações numéricas no Control Hub quando seus números de telefone são gerenciados externamente por um Provedor PSTN conectado à nuvem (CCPP).
Para evitar conflitos que podem surgir se o Control Hub e seu fornecedor de CCPP tentarem gerenciar os mesmos números, o Webex Calling restringe determinadas operações numéricas quando os números de telefone da sua organização são gerenciados externamente por um fornecedor de CCPP no Control Hub.
Um administrador não pode adicionar, excluir, ativar ou modificar números por meio do Control Hub se o número for gerenciado externamente por um CCPP. No entanto, você pode mover números de celular entre locais dentro do mesmo país, independentemente da opção de conexão PSTN específica configurada para esses locais.
Leia Selecione seu provedor PSTN para entender os provedores PSTN disponíveis para o cliente do Webex Calling.
Gestão em massa de números
Adicionar números— Ao adicionar novos números PSTN, se a operadora do local selecionado tiver o gerenciamento de números externo habilitado, o sistema exibirá uma mensagem de aviso informando que o gerenciamento de números foi desabilitado pela operadora. Você vê uma mensagem semelhante ao adicionar um número de celular e a Operadora de Rede Móvel (MNO) selecionada tem o gerenciamento de números externos habilitado.
| 1 | |
| 2 |
Ir para . |
| 3 |
Clique . |
| 4 |
Escolha um local e insira o tipo de número.
|
Ativando e excluindo números—Quando você escolhe Ativar ou Excluir, a página de seleção de números filtra automaticamente os números gerenciados externamente pelo seu fornecedor CCPP. Isso evita que você tente inadvertidamente ativar ou excluir números que estão sob controle externo.
| 1 | |
| 2 |
Ir para . |
| 3 |
Clique em Gerenciar e selecione Ativar ou Excluir. |
Mover números—Você pode mover números de celular junto com os números de Discagem Direta a Ramal (DID), de Serviço e de Ligação Gratuita entre locais dentro do mesmo país. Isso funciona mesmo quando o gerenciamento de números externos está ativado. Números regulares podem ser transferidos somente entre locais que usam a mesma conexão PSTN. Os números de celular podem ser transferidos para qualquer local que suporte a operadora de celular. Isso proporciona maior flexibilidade para gerenciar suas atribuições de números de celular.
| 1 | |
| 2 |
Ir para . |
| 3 |
Selecione os números para mover. |
| 4 |
Clique em . |
| 5 |
Selecione o local no campo Mover de e clique em Avançar. |
| 6 |
Selecione o local no campo Mover para e clique em Mover. Você pode mover números que não têm localização para qualquer local que use a mesma opção de operadora. Esta operação é habilitada somente quando vários números sem localização com a mesma operadora associada são selecionados. |
Gerenciar números individuais
Para números individuais, se o gerenciamento de números externos estiver habilitado para a operadora do número, as opções Ativar, Modificare Excluir serão desabilitadas.
Para ativar, modificar ou excluir um número de telefone:
| 1 | |
| 2 |
Ir para . |
| 3 |
Selecione o número que deseja ativar e clique em  Para entender como gerenciar números de telefone, consulte o artigo Gerenciar números de telefone no Control Hub para obter mais detalhes. Limitações:
|
na coluna 
