Probleme și limitări cunoscute ale Programatorului Webex pentru Microsoft Outlook
Webex Scheduler pentru Microsoft 365
Programatorul Webex pentru Microsoft Outlook are următoarele probleme și limitări cunoscute:
-
Cerințele minime de sistem pentru Programatorul Webex sunt:
-
Microsoft Office 365 pentru Windows versiunea 1808 canal semianual
-
Microsoft Office 365 pentru Windows versiunea 1806 (16.0.10228.20134) canal curent
-
Microsoft Office 365 pentru Mac versiunea 16.22
-
Microsoft Office 2021 pentru Windows versiunea 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 pentru Mac versiunea 16.55 (2111140)
-
Microsoft Office 2019 pentru Windows versiunea 2002 (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 pentru Mac versiunea 16.17 (20101901)
-
Microsoft Office 2016 pentru Windows versiunea 2002 (16.0.12527.21230)
-
Microsoft Office 2016 pentru Mac nu este acceptat
-
-
Pentru întâlnirile Webex programate cu Programatorul Webex, veți vedea butonul Asociere de pe dispozitivele video Webex numai dacă serviciul calendar hibrid Webex este activat și configurat conform instrucțiunilor din Facilitați intrarea în întâlniri de către dispozitivele video prin OBTP.
-
Întâlnirile Webex Personal Conference cu Webex Audio și întâlnirile doar audio cu audio ale furnizorului de servicii de teleconferință (TSP) sunt acceptate, dar întâlnirile doar audio cu sunet TSP nu sunt acceptate pentru Programatorul Webex.
-
Atunci când ștergeți o apariție a unei întâlniri recurente, puteți șterge numai cele mai recente zece apariții în termen de doi ani din cauza unei limitări a performanței.
-
Atunci când actualizați o apariție a unei întâlniri recurente la o întâlnire de excepție, numai o apariție în termen de doi ani poate fi actualizată cu succes, din cauza unei limitări a performanței.
-
Dacă programați o întâlnire utilizând Programatorul Webex și modificați evenimentul Outlook corespunzător în timp ce întâlnirea este în curs, modificările pe care le-ați făcut nu vor fi sincronizate cu site-ul Webex.
-
Butonul Adăugare întâlnire Webex nu se modifică niciodată. Eticheta butonului este aceeași indiferent dacă adăugați o întâlnire Webex standard, o întâlnire din Sala personală Webex sau dacă ați adăugat deja o întâlnire Webex.
-
Adăugarea unei întâlniri Webex la o singură apariție într-o serie de întâlniri recurente care a fost programată anterior în Outlook nu este acceptată.
-
Dacă efectuați modificări la opțiunile întâlnirii Webex, trebuie să selectați Actualizare pentru a aplica aceste modificări.
-
Pentru a utiliza Programatorul Webex pentru a edita întâlnirile pe care le-ați programat anterior utilizând Instrumentele de productivitate (compatibilitate retroactivă), cerințele minime de sistem sunt:
-
Microsoft Outlook 365 pentru Windows versiunea curentă de canal 1910 (compilarea 12130 20382).
-
Microsoft Outlook 365 semi-anual versiunea 2002 (compilarea 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook pentru Windows 2016 versiunea 2002 (compilarea 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook pentru Windows 2019 versiunea 2002 (compilarea 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 365 pentru Mac 16.38
-
Microsoft Outlook pentru Mac 2019 16.42
-
Interoperabilitatea dintre Instrumentele de productivitate și Programatorul Webex necesită Windows sau Mac Productivity Tools versiunea 40.11 sau o versiune ulterioară
-
- Poate fi necesar să vă configurați rețeaua pentru a permite Programatorului Webex să acceseze aceste adrese URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - pentru OfficeJS lib
-
Modificările aduse setărilor Webex dintr-o serie de întâlniri nu se vor propaga la întâlnirile cu excepție din aceeași serie. De exemplu, dacă anulați o serie de întâlniri Webex, întâlnirile excepționale continuă să afișeze informații despre întâlnirea Webex în Outlook, chiar dacă linkul către întâlnirea Webex este nevalid.
-
Dacă eliminați o întâlnire Webex dintr-o întâlnire sau un eveniment la care a fost adăugată, apare o intrare necompletată în Outlook. Trebuie să ștergeți această intrare pentru a elimina întâlnirea sau evenimentul din calendarul acesteia.
-
Selectarea Adăugare întâlnire Webex în eveniment adaugă automat evenimentul în calendar și în calendarul invitaților, chiar înainte de a-l trimite. Dacă ștergeți evenimentul fără a trimite invitația, evenimentul este eliminat din calendar.
-
Dacă programați o întâlnire care necesită înregistrarea participantului, invitația la întâlnire afișează numai linkul de asociere la întâlnire. Participanții invitați trebuie să acceseze site-ul webex pentru a se înregistra la întâlnire.
-
În Mac Outlook, este posibil ca invitațiile la întâlnire să nu afișeze formatarea corectă pentru liste din cauza unei limitări a .js Microsoft Outlook Office.
-
Dacă vă asociați la o întâlnire Webex programată care se află într-o serie, veți fi plasat în mod implicit în lobby.
-
Webex Scheduler nu acceptă grupuri de distribuire dinamice.
-
Webex Scheduler adaugă detaliile întâlnirii la mesajul Outlook în HTML. Dacă mesajele Outlook utilizează formatul text îmbogățit (RTF), este posibil ca invitațiile la întâlnire să nu apară corect atunci când detaliile invitației întâlnirii se convertesc la RTF. Utilizați HTML pentru mesajele Outlook pentru a vedea formatarea corectă.
- Nu puteți programa seminare web recurente utilizând Programatorul Webex.
- Nu puteți gestiona sau edita seminarele web programate utilizând Instrumentele de productivitate cu Programatorul Webex.
- Programatorul Webex nu acceptă programarea întâlnirilor dintr-un calendar secundar. Întâlnirile programate cu Programatorul Webex se sincronizează numai cu calendarul dvs. principal.
- Pentru a ocoli conectarea atunci când utilizați Programatorul Webex cu un token Microsoft SSO în Outlook, asigurați-vă că clientul dvs. Outlook este actualizat la o versiune mai nouă decât MSO 2016 (versiunea 2412, versiunea 16.0.18324.20092) pe 32 de biți. Acest lucru se datorează faptului că versiunile mai vechi nu acceptă API-ul de token SSO necesar pentru integrarea fără probleme.
- Programatorul Webex de pe mobil nu acceptă funcția „programare în numele”.
Programatorul Webex fără autorizație Microsoft 365
Programatorul Webex fără autorizație Microsoft 365 are următoarele probleme și limitări cunoscute:
Aceste limitări se aplică tuturor utilizatorilor Microsoft Exchange local și organizațiilor care aleg să activeze Programatorul Webex fără autorizarea Microsoft 365.
-
Cerințele minime de sistem pentru Webex Scheduler:
-
Microsoft Outlook pentru Windows 2013 (versiunea 15.0.5327.1000) — Programarea nu funcționează dacă nu includeți un invitat.
-
Microsoft Outlook pentru Windows 2016 (versiunea 16.0.5134.1000) — Programarea nu funcționează dacă nu includeți un invitat.
-
Microsoft Outlook pentru Windows 2019 (versiunea 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook pentru Mac 2019 16.17 (180909 de compilare)
-
- Poate fi necesar să vă configurați rețeaua pentru a permite Programatorului Webex să acceseze aceste adrese URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - pentru OfficeJS lib
-
Este posibil să nu puteți programa întâlniri pentru alte gazde utilizând un folder partajat (programare delegată) în Outlook pentru Windows. Opțiunile apar estompate din cauza unei limitări a Microsoft Exchange locale. Puteți programa în continuare întâlniri Webex pentru alte persoane utilizând contul lor de gazdă Webex cu Programatorul Webex. Dacă programați întâlniri pentru alte gazde, invitația la întâlnire în Outlook pare să fie de la dvs., în loc de gazda pentru care ați programat întâlnirea. Gazda pentru care programați întâlnirea nu primește o invitație la întâlnire în Outlook decât dacă o adăugați ca participant în Outlook.
-
În Mac Outlook, este posibil ca invitațiile la întâlnire să nu afișeze formatarea corectă pentru liste din cauza unei limitări a .js Microsoft Outlook Office.
-
Programatorul Webex nu acceptă grupuri de distribuție dinamică.
- Din cauza unei limitări Microsoft Exchange, Programatorul Webex nu funcționează în aplicația web Outlook sau în aplicația mobilă Outlook pentru Microsoft Exchange 2013.
-
Webex Scheduler adaugă detaliile întâlnirii la mesajul Outlook în HTML. Dacă mesajele Outlook utilizează formatul text îmbogățit (RTF), este posibil ca invitațiile la întâlnire să nu apară corect atunci când detaliile invitației întâlnirii se convertesc la RTF. Utilizați HTML pentru mesajele Outlook pentru a vedea formatarea corectă.
- Nu puteți programa seminare web utilizând Programatorul Webex.
- Programatorul Webex nu acceptă căsuțe poștale partajate (previzualizare) în Outlook.
Următoarele limitări se aplică numai organizațiilor care nu au implementat calendar hibrid pentru Microsoft Exchange.
-
Întâlnirile dintr-o serie apar doar ca o singură întâlnire în calendarul Webex.
-
Atunci când un participant la întâlnire se alătură unei întâlniri dintr-o serie după intrarea afișată în calendarul Webex, acesta intră în sala de așteptare a întâlnirii.
-
Anularea unei întâlniri dintr-o serie anulează toate întâlnirile din serie. Aspectul seriei în calendarul Webex dispare, de asemenea.
-
Participanții nu se pot asocia la o întâlnire înaintea gazdei dacă întâlnirea face parte dintr-o serie.
-
Dacă programați o întâlnire în Sala personală, întâlnirea nu apare pe site-ul Webex sau în Webex App.
- Puteți utiliza programul de completare Webex Scheduler pentru Outlook pentru a edita întâlnirile programate utilizând Instrumente de productivitate, dar nu puteți utiliza Instrumente de productivitate pentru a edita întâlnirile pe care le-ați programat utilizând programul de completare Webex Scheduler.
-
Trebuie să actualizați întâlnirile manual în Programatorul Webex făcând clic pe Actualizați în Preferințe Webex pentru a vă sincroniza calendarul Outlook cu Meetings.
- Programatorul Webex nu acceptă programarea întâlnirilor dintr-un calendar secundar. Întâlnirile programate cu Programatorul Webex se sincronizează numai cu calendarul dvs. principal.