Povoliť upozornenie na hovor pre používateľov

list-menuSpätná väzba?
Ak chcete používateľovi odoslať e-mailové upozornenie vždy, keď dostane prichádzajúci hovor, povoľte upozornenie na hovor. Táto funkcia považuje všetky prichádzajúce hovory k rozšíreniu používateľa za zaneprázdnené. Okrem toho môžete nastaviť rozvrh na odosielanie upozornení v určitých časoch dňa a/alebo dní v týždni.
1

Prihláste sa do Control Hub a potom v časti Správa kliknite na položku Používatelia.

2

Vyberte používateľa a kliknite na kartu Vol anie.

3

Prejdite do sekcie S pracovanie hovor ov a vyberte položku Upozornenie na hov or.

4

Zapnite prepínač.

5

Zadajte e-mailovú adresu, na ktorú budú prijaté oznámenia.

6

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh.

7

Kliknutím na položku Pri dať rozvrh nastavíte nasledujúce parametre:

  • P@@ lá novanie — z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh, kedy chce používateľ dostávať upozornenie na hovory.

    Ak ste správcom polohy, zobrazia sa iba plány týkajúce sa priradených polôh.
  • Hovory z — Vyberte, či chce používateľ dostávať upozornenie na hovory z ľubovoľného telefónneho čísla alebo Vyberte telef ónne čís la. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čís la, zadajte ďalšie podrobnosti.

  • Upozorniť ma alebo Neupozorniť ma — vyberte, či má používateľa upozorniť pri prijímaní hovorov, ktoré zodpovedajú týmto parametrom.

8

Kliknite na polož ku Uložiť.

Rozvrh sa pridá do tabuľ ky Upozorniť ma alebo Neupozorniť ma. Plány z tabuliek môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať.

Don't Notify Me má prednosť pred Noti fy Me.
9

Kliknite na polož ku Uložiť.

Používateľ môže tiež povoliť upozornenie na volanie sám na Používateľskom portáli. Ďalšie informácie nájdete v téme Získanie e-mailových upozornení na hovory a hlasovú schránku. Akékoľvek zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa prejavia v užívateľskom portáli aj v riadiacom centre.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články