Odstráňte virtuálneho agenta z kontaktného centra Webex
Použite Webex Control Hub na odstránenie virtuálneho agenta z Webex Contact Center. Keď vymažete virtuálneho agenta, systém odstráni virtuálneho agenta zo šablóny zákazníckej podpory a zákazníci už nebudú môcť s virtuálnym agentom interagovať.
Ak chcete odstrániť virtuálneho agenta:
| 1 | Prihláste sa do zákazníckej organizácie na adrese https://admin.webex.com. |
| 2 | Z navigačného panela vľavo v Služby sekciu, kliknite . |
| 3 | Kliknite na Virtuálni agenti zobrazíte všetky karty virtuálneho agenta pre vašu organizáciu. |
| 4 | Kliknite na Odstrániť ikonu na karte virtuálneho agenta, ktorú chcete odstrániť. |
| 5 | Kliknite Odstrániť na potvrdenie. |
Bol tento článok užitočný?
