V Control Hubu lahko dodelite in upravljate naprave za uporabnike in delovne prostore. Izberite dodajanje z naslovom MAC ali z ustvarjanjem aktivacijske kode, ki jo vnesete v sami napravi.
S Control Hubom lahko uporabnikom dodelite naprave za osebno uporabo.
Navedene naprave tukaj podporo Webex Calling. Medtem ko je vse te naprave mogoče dodati z naslovom MAC, je mogoče z aktivacijsko kodo registrirati samo naslednji podnabor:
Telefoni Cisco IP Phone serije 6800 z več platformami (zvočni telefoni—6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Telefon Cisco IP Phone serije 7800 z več platformami (zvočni telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)
Telefon Cisco IP Phone serije 8800 z več platformami (zvočni telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones (Video telefoni—8845, 8865)
Konferenčni telefon Cisco IP 7832 in 8832
Cisco Video Phone 8875
Kar zadeva naprave DECT, so za dodelitev na voljo samo osnovne naprave DECT (ne slušalk DECT). Nadzorno središče. Ko uporabniku dodelite osnovno enoto, morate ročno združiti slušalko DECT s to osnovno enoto. Za več informacij glejte Povežite slušalko z bazno postajo. |
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . Napravo lahko uporabniku dodate tudi v razdelku Uporabniki, tako da se pomaknete do
> izberite uporabnika > . | ||||
2 | Izberite Osebna uporaba da uporabniku dodelite napravo in nato kliknite Naslednji. | ||||
3 | Vnesite uporabniško ime ali dejansko ime lastnika telefona, izberite uporabnika med rezultati in kliknite Naslednji. | ||||
4 | Izberite Telefon Cisco, ATA ali naprava tretje osebe. | ||||
5 | Izberite Naprave, ki jih upravlja Cisco Iz Izberite napravo spustni meni. | ||||
6 | Izberite vrsto naprave med Vrsta naprave spustni meni in nato kliknite Naslednji. | ||||
7 | Izberite, ali želite registrirati telefon z aktivacijsko kodo (če se prikaže možnost) ali naslovom MAC in nato kliknite Shrani.
Če ste se odločili za ustvarjanje aktivacijske kode za napravo, vendar te kode še niste uporabili, se stanje te naprave glasi kot Aktiviranje v dodeljenem uporabniku Naprave razdelek in glavni Naprave seznam v Nadzorno središče. Upoštevajte, da lahko traja do 10 minut, da se stanje naprave posodobi Nadzorno središče. Za spreminjanje ali upravljanje naprav, dodeljenih uporabniku, glejte Upravljanje naprave za uporabnika razdelek. |
Ko so ljudje v službi, se zbirajo na številnih mestih, kot so jedilnice, preddverja in konferenčne sobe. V teh delovnih prostorih lahko nastavite skupne naprave Cisco Webex, dodate storitve in nato opazujete sodelovanje.
Ključno načelo naprave Workspaces je, da ni dodeljena določenemu uporabniku, temveč fizični lokaciji, ki omogoča skupno uporabo.
Navedene naprave podpira Webex Calling. Čeprav je večino teh naprav mogoče registrirati z naslovom MAC, je mogoče z aktivacijsko kodo registrirati le naslednjo podskupino:
Telefon Cisco IP Phone serije 6800 z več platformami (zvočni telefoni—6821, 6841, 6851)
Telefon Cisco IP Phone serije 7800 z več platformami (zvočni telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)
Telefon Cisco IP Phone serije 8800 z več platformami (zvočni telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones (Video telefoni—8845, 8865)
Konferenčni telefon Cisco IP 7832 in 8832
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . Napravo lahko dodate tudi v nov delovni prostor v razdelku Delovni prostori tako, da se pomaknete do
. | ||||
2 | Izberite . | ||||
3 | Vnesite ime za delovni prostor (na primer ime fizične sobe), izberite vrsto sobe in dodajte kapaciteto ter kliknite Naslednji.
| ||||
4 | Izberite Telefon Cisco, ATA ali naprava tretje osebe. | ||||
5 | Izberite Naprave, ki jih upravlja Cisco Iz Izberite napravo spustni meni. | ||||
6 | Izberite vrsto naprave med Vrsta naprave spustni meni in nato kliknite Naslednji. | ||||
7 | Izberite, ali želite registrirati telefon z aktivacijsko kodo (če se prikaže možnost) ali naslovom MAC in nato kliknite Naslednji.
Za konferenčni telefon Cisco IP 7832 nekatere programske tipke morda ne bodo na voljo. Če potrebujete celoten nabor funkcijskih tipk, priporočamo, da ta telefon namesto tega dodelite uporabniku. | ||||
8 | Kliknite na Klicanje storitev ter izberite vrsto naročnine in licence, ki ju želite dodeliti delovnemu prostoru.
| ||||
9 | Dodeli a Lokacija in Telefonska številka (določeno z lokacijo, ki jo izberete), in nato kliknite Shrani. Imate tudi možnost dodelitve razširitve.
|
Če želite znova uporabiti telefon, ki je dodeljen enemu uporabniku/delovnemu prostoru Webex Calling, drugemu uporabniku/delovnemu prostoru Webex Calling, sledite tem korakom:
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com , pojdite na Uporabniški/Delovni prostor, kjer je naprava trenutno dodeljena. Napravo lahko znova dodelite v teh primerih:
|
2 | V telefonu pojdite v meni z nastavitvami in dokončajte te korake, da ponovno dodelite telefon. |
3 | Sledite navodilom v Dodajte in dodelite telefon uporabniku oz Dodajte telefon v nov delovni prostor za dodelitev ali dodajanje telefona uporabniku/delovnemu prostoru. |
4 | Ko dodate napravo v Control Hub, dokončajte ta dejanja v telefonu: |
Če nekomu dodelite napravo Board, Desk ali Room kot osebno napravo, mu omogočite, da svoje klice in sestanke Webex dobi neposredno v svojo napravo. Za več podrobnosti glejte Uporabniku dodelite osebno tablo, mizo ali sobno napravo.
Ko so ljudje v službi, se zbirajo v številnih delovnih prostorih, kot so jedilnice, preddverja in konferenčne sobe. V teh delovnih prostorih lahko nastavite skupne naprave Cisco Webex, dodate storitve in nato opazujete sodelovanje.
Ključno načelo naprave Workspaces je, da ni dodeljena določenemu uporabniku, temveč fizični lokaciji, ki omogoča skupno uporabo.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . Napravo lahko dodate tudi v nov delovni prostor v razdelku Delovni prostori tako, da se pomaknete do
. | ||
2 | Izberite . | ||
3 | Vnesite ime za delovni prostor (na primer ime fizične sobe), izberite vrsto sobe in dodajte kapaciteto ter kliknite Naslednji. | ||
4 | Izberite Naprava Cisco Collaboration in nato kliknite Naslednji. Naprava Cisco Collaboration vključuje sobno ali namizno napravo Cisco Webex, vključno s ploščo Cisco Webex. | ||
5 | Izberite eno od naslednjih storitev in kliknite Naslednji.
| ||
6 | Če ste izbrali Cisco Webex Calling storitev, nato izberite naročnino in vrsto licence, ki ju želite dodeliti delovnemu prostoru.
| ||
7 | Dodeli a Lokacija, Telefonska številka (določeno z lokacijo, ki jo izberete), an Razširitevin nato kliknite Shrani. | ||
8 | Aktivirajte napravo s priloženo kodo. Aktivacijsko kodo lahko kopirate, pošljete po e-pošti ali natisnete. |
Če želite uporabnikom in delovnim prostorom dodeliti več naprav, lahko izpolnite datoteko CSV z zahtevanimi informacijami in te naprave aktivirate v samo nekaj preprostih korakih.
Navedene naprave tukaj podporo Webex Calling. Z naslovom MAC lahko registrirate vse naprave; vseeno registrirajte naslednjo podmnožico naprav z aktivacijsko kodo:
Telefon Cisco IP Phone serije 6800 z več platformami (zvočni telefoni—6821, 6841, 6851)
Telefon Cisco IP Phone serije 7800 z več platformami (zvočni telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)
Telefon Cisco IP Phone serije 8800 z več platformami (zvočni telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones (Video telefoni—8845, 8865)
Konferenčni telefon Cisco IP 7832 in 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Prenesi.
Za pripravo datoteke CSV lahko uporabite naslednjo tabelo.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Izpolnite preglednico. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Naložite datoteko CSV tako, da povlečete in spustite ali kliknete Izberite datoteko. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Če je naslov MAC prazen, imate možnost izbrati, kam se pošlje aktivacijska koda.
Vi ali uporabnik morate v napravo vnesti aktivacijsko kodo, da jo aktivirate. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | Kliknite Predloži. Prikaže posodobljeno stanje, ko naprave postanejo aktivne.
|
Če si želite ogledati seznam naprav, dodeljenih uporabnikom in delovnim prostorom, lahko izvozite datoteko CSV.
Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Naprave.
Na seznamu naprav izberite več naprav in izberite Izvozi možnost. Izberete lahko polja, ki jih želite vključiti v datoteko CSV, in izvozite vsebino v lokalno mapo.
Polja, prikazana v datoteki CSV, so odvisna od povezave naprave s platformo. Zato nekatera polja niso na voljo v izhodni datoteki. |
Za naprave, ki so dodeljene uporabnikom v vaši organizaciji, lahko dodate, odstranite, znova zaženete, preverite aktivacijo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo. To je lahko koristno za ogled in upravljanje naprav na uporabniškem zaslonu, kadar je to potrebno.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . | ||
2 | Izberite uporabnika in kliknite Naprave. | ||
3 | Če želite temu uporabniku dodati napravo, kliknite Dodaj napravo.
Za več informacij o dodajanju naprave uporabniku glejte Dodajte telefone uporabniku razdelek. | ||
4 | Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. To vas popelje na stran Naprave. Tukaj si lahko ogledate in uredite nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo za napravo, če je primerno. Za več informacij o konfiguraciji nastavitev telefona glejte Konfigurirajte in posodobite nastavitve telefona. | ||
5 | Če je naprava, dodana uporabniku, Webex Aware, potem je možnost Webex Aware prikazana pod napravami, kot je prikazano na diagramu. Webex Aware pomeni, da je naprava vključena v platformo Webex in ima dostop do funkcij Webex, ki jih podpira telefon. | ||
6 | Kliknite Dejanja za upravljanje naprave. Dejanja pomagajo uporabiti spremembe konfiguracije ali posodobiti vdelano programsko opremo za naprave MPP. Zavihek Dejanja ima te možnosti za napravo, ki podpira Webex Aware:
|
Naprave je mogoče dodajati in upravljati neposredno iz profila delovnega prostora. Naprave delovnega prostora lahko vključujejo naprave ATA, kot so faksi. Napravo delovnega prostora lahko nastavite tudi kot Hoteling Host. Za več informacij o hotelih glejte: Hotel v Cisco Webex Control Hub.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . |
2 | Izberite delovni prostor, ki ga želite spremeniti. |
3 | Če želite dodati napravo, kliknite Dodaj napravo v Naprave ploščica. Za več informacij o dodajanju naprav v delovni prostor glejte Dodajte telefon v nov delovni prostor razdelek. |
4 | Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. To vas popelje na stran Naprave. Tukaj si lahko ogledate in uredite nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo in omogočite uporabo naprave kot Hoteling Host. Za več informacij o konfiguraciji nastavitev telefona glejte Konfigurirajte in posodobite nastavitve telefona. |
5 | Če je naprava, dodana v delovni prostor, Webex Aware, potem je možnost Webex Aware prikazana pod napravami, kot je prikazano na diagramu. Webex Aware pomeni, da je naprava vključena v platformo Webex in ima dostop do funkcij Webex, ki jih podpira telefon. |
6 | Kliknite Dejanja za upravljanje naprave. Dejanja pomagajo uporabiti spremembe konfiguracije ali posodobiti vdelano programsko opremo za naprave MPP. Zavihek Dejanja ima te možnosti za napravo, ki podpira Webex Aware:
|
Videz črt v skupni rabi vam omogoča dodajanje linij v primarno napravo uporabnika in preurejanje videza linij. Ta funkcija uporabniku omogoča sprejemanje in klicanje na interno številko drugega uporabnika in z nje z uporabo svojega telefona. Primer videza skupne linije je izvršni pomočnik, ki želi klicati in sprejemati klice s šefove linije. Prikazi vrstic v skupni rabi so lahko tudi drug primerek vrstice primarnega uporabnika.
Največja omejitev konfiguracije je 35 naprav za vsako telefonsko številko uporabnika, vključno z namizno ali mobilno aplikacijo uporabnika. Telefonu delovnega prostora lahko dodate dodatne linije. Vendar pa lahko kot linijo v skupni rabi dodate samo telefon delovnega prostora s profesionalno licenco.
Ko dodeljujete skupno linijo, lahko dodelite številke iz različnih Webex Calling lokacije v naprave na drugi lokaciji. Na primer, številko (uporabnika, delovnega prostora, navidezne linije) z lokacije v Združenem kraljestvu je mogoče dodeliti napravi, ki je dodeljena uporabniku na lokaciji v ZDA. Za več informacij o skupni liniji med lokacijami glejte: Konfiguracija skupnih linij in navideznih linij med lokacijami. |
Ko uporabnik doda hitra klicanja v svoj telefon MPP, ta niso vidna v središču Control Hub. Hitro klicanje je mogoče prepisati pri konfiguraciji skupne linije. Če ima uporabnik na svojih napravah konfigurirane številke drugih uporabnikov/skupin, lahko dodate oznako po meri za skupno linijo. Ta oznaka po meri pomaga prepoznati videz skupne črte od drugega. |
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki oz Delovni prostori (odvisno od tega, kje je dodeljena naprava za spreminjanje). | ||
2 | Izberite uporabnika ali delovni prostor, ki ga želite spremeniti, in se pomaknite do njega Naprave. | ||
3 | Izberite napravo, če želite dodati ali spremeniti skupne linije, in se pomaknite do nje Uporabniki in nastavitve telefona. Uporabniki in mesta, ki se pojavljajo na tem telefonu, so navedeni po vrstnem redu pojavljanja. | ||
4 | Če želite dodati ali odstraniti uporabnike ali mesta iz tega telefona, izberite Konfigurirajte črte. | ||
5 | Če želite odstraniti vrstico, klikniteikona.
| ||
6 | Če želite dodati skupni videz črte, klikniteikona.
| ||
7 | Vnesite ime ali telefonsko številko in izberite med prikazanimi možnostmi ter kliknite Shrani. |
Vrata lahko konfigurirate na napravi analognega telefonskega adapterja (ATA), ki je dodeljena uporabniku v Nadzorno središče. Trenutno sta na voljo dve konfiguraciji za naprave ATA za naprave z dvema vratoma in naprave s 24 vrati.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki. | ||
2 | Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in se pomaknite do njega Naprave. | ||
3 | Izberite napravo, ki jo želite dodati ali spremeniti. | ||
4 | Spodaj Uporabniki v tej napravi, kliknite Konfigurirajte vrata. | ||
5 | Če želite dodati konfiguracijo vrat v skupni rabi, klikniteikona. | ||
6 | Vnesite ime ali telefonsko številko in izberite med možnostmi, ki se prikažejo, nato kliknite Shrani.
| ||
7 | Če naprava zahteva stiskanje faksa T.38, potrdite polje v stolpcu T.38 ali preglasite možnosti stiskanja na ravni uporabnika in nato kliknite Shrani.
|
Telefonske številke lahko dodate na namizne in sobne naprave v vaši organizaciji strank kadar koli, ne glede na to, ali ste sredi preizkusa ali ste bili pretvorjeni v plačljivo naročnino.
Povečali smo število telefonskih številk, ki jih lahko dodate Nadzorno središče 250 do 1000. |
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do nato kliknite Dodajte številke. |
2 | Določite Lokacija in Vrsta številke. Če prenašate številke, vnesite svojo trenutno in novo številko za obračun. |
3 | Določite Lokacija, Država, Območna koda, Predpona (izbirno) in nato kliknite Iskanje. Prikažejo se razpoložljive številke. |
4 | Izberite številke, ki jih želite dodati lokaciji. Številke, ki jih izberete, se premaknejo na Izbrane številke polje. |
5 | Kliknite Shrani. |
Ogledate si lahko seznam številk PSTN, ki jih je naročila vaša organizacija. S temi informacijami si lahko ogledate neuporabljene številke, ki so na voljo, in številke, ki so bile naročene in bodo kmalu na voljo.
Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do . |
Ko priključite dodatke (slušalke/KEM) na MPP napravo, se prikažejo kot postavka inventarja pod zavihkom Naprave v Nadzornem središču. Iz inventarja naprav Control Hub lahko izveste model dodatne opreme, status in komu dodatna oprema pripada. Ko izberete dodatno opremo, lahko pridobite dodatne informacije, kot sta serijska številka dodatne opreme in trenutna različica programske opreme. Polje statusa dodatne opreme je sporočeno kot "online", dokler je dodatna oprema povezana z MPP. Slušalke, povezane z MPP, bodo samodejno nadgradile svojo programsko opremo z najnovejšo različico, ki je na voljo pri upravljanju naprav.
Model telefona | Slušalke Cisco serije 520 | Slušalke Cisco serije 530 | Slušalke Cisco serije 560 | Slušalke Cisco serije 730 |
---|---|---|---|---|
IP telefon Cisco 8811/8841/8845 | — | — | RJ9 in RJ11 | — |
IP telefon Cisco 8851/8861/8865 | USB | USB | USB RJ9 in RJ11 | — |
IP telefon Cisco 7811/7821/7841/7861 | — | — | — | — |
IP telefon Cisco 6821/6841/6851/6861 | — | — | — | — |
IP telefon Cisco 6871 | USB | USB | USB | — |
Konferenčni telefon Cisco IP 7832/8832 | — | — | — | — |
Model telefona | KEM |
---|---|
IP telefon Cisco 8811/8841/8845 | — |
IP telefon Cisco 8851/8861/8865 | BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
IP telefon Cisco 7811/7821/7841/7861 | — |
IP telefon Cisco 6821/6841/6861/6871 | — |
IP telefon Cisco 6851 | CP-68KEM-3PCC |
Konferenčni telefon Cisco IP 7832/8832 | — |
Če želite odpraviti težave z razširitvenim modulom za ključe (razširitveni modul za ključe) na telefonih, registriranih v Webex Calling, glejte Odpravljanje težav s ključnimi razširitvenimi moduli v aplikaciji Webex Calling za podrobnosti. |