Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
V tem članku
dropdown icon
Pripravite svoje okolje
    Splošni predpogoji
    Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod
    Licenčne zahteve za lokalna vrata
    Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod
    Zahteve glede požarnega zidu, prehoda prek omrežja NAT in optimizacije medijske poti za lokalni prehod
Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo
dropdown icon
Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling
    Pregled
dropdown icon
Izvajanje visoke razpoložljivosti CUBE kot lokalnega prehoda
    Osnove
    Konfiguracija redundance v obeh CUBE-jih
    Konfiguracija lokalnega prehoda v obeh kockah CUBE
dropdown icon
Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling
    Konfiguracija varnostnega profila za magistralno omrežje SIP za magistralno omrežje z lokalnim prehodom
    Konfiguracija profila SIP za lokalno glavno vrata
    Ustvarjanje prostora za iskanje klicev za klice iz storitve Webex
    Konfiguracija magistralnega omrežja SIP v in iz storitve Webex
    Konfiguracija skupine poti za Webex
    Konfiguracija seznama poti za Webex
    Ustvarjanje razdelka za ciljne destinacije Webex
    Konfiguracija vzorcev poti za ciljne destinacije Webex
    Konfiguracija normalizacije skrajšanega medmestnega klicanja za Webex
dropdown icon
Nastavite funkcije za Webex Calling
    Nastavitev skupine za lov
    Ustvarjanje čakalne vrste klicev
    Ustvarite stranko receptorja
    Ustvarjanje in upravljanje samodejnih udeležencev
    Konfiguracija skupine za oglaševanje
    Nastavitev sprejema klica
    Nastavitev parka klicev
    Omogočanje vstopa za uporabnike
    Omogočanje zasebnosti za uporabnika
    Konfiguracija spremljanja
    Omogočanje opozorilnega tona klicnega mostu za uporabnike
    Vključitev hoteliranja za uporabnika
dropdown icon
Trendi sprejemanja in poročila o uporabi storitve Webex Calling
    Oglejte si poročila o klicih
    Zaženite orodje CScan
02. december 2024 | 540 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno

Delovni postopek konfiguracije klicev Webex

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Seznanite se z vsemi razpoložljivimi informacijami o storitvi Webex Calling, ne glede na to, ali ste partner, skrbnik ali uporabnik. S tukaj navedenimi povezavami lahko začnete uporabljati vse storitve in funkcije, ki so na voljo v storitvi Webex Calling.

Pripravite svoje okolje

Zahteve za lokalni prehod Webex Calling

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za Webex Calling, zagotovite, da:

  • Imeti osnovno znanje o načelih VoIP

  • Imeti osnovno delovno znanje glasovnih konceptov Cisco IOS-XE in IOS-XE

  • Imeti osnovno razumevanje protokola za začetek seje (SIP)

  • Imeti osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvedbe vključuje Unified CM

Glej Priročnik za konfiguracijo podjetja Cisco Unified Border Element (CUBE). za podrobnosti.

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Webex Calling zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, povezava TLS pa mora biti vzpostavljena odhodno v oblak z naslednjimi koraki:

  • LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI

  • Nabor povzetkov poverilnic SIP s konfiguracijske strani Trunk Control Hub se uporablja za konfiguracijo LGW (koraki so del konfiguracije, ki sledi)

  • Korenski paket CA potrdi predloženo potrdilo

  • Poziv za vnos poverilnic (zagotovljen izvleček SIP)

  • Oblak identificira, kateri lokalni prehod je varno registriran

Zahteve za požarni zid, prehod NAT in optimizacijo medijske poti za lokalni prehod

V večini primerov lahko lokalni prehod in končne točke prebivajo v notranjem omrežju strank z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoliti odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) do določenih naslovov/vrat IP, zajetih v Referenčne informacije o vratih.

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik Webex Calling, ki je obrnjen na lokalni prehod, neposredno omrežno pot do in od končnih točk Webex Calling. Če so končne točke na drugi lokaciji in ni neposredne omrežne poti med končnimi točkami in vmesnikom, obrnjenim proti Webex Calling lokalnega prehoda, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, dodeljen vmesniku, ki je obrnjen proti Webex Calling za klice med lokalnim prehodom in končne točke za uporabo optimizacije medijske poti. Poleg tega mora biti nameščena različica IOS-XE 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavite nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak do vašega Webex Calling storitev je dokončanje čarovnika za prvo nastavitev (FTSW). Ko je FTSW izpolnjen za vašo prvo lokacijo, ga ni treba izpolniti za dodatne lokacije.

1

Kliknite na Kako začeti povezavo v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete.


 

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporablja za prijavo v Nadzorno središče, kjer boste pozvani, da ustvarite svoje skrbniško geslo. Ko se prijavite, se samodejno zažene čarovnik za nastavitev.

2

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

3

Preglejte svoj načrt in kliknite Začeti.


 

Vaš upravitelj računa je odgovoren za aktiviranje prvih korakov za FTSW. Obrnite se na upravitelja računa, če prejmete obvestilo »Klica ni mogoče nastaviti«, ko izberete Začeti.

4

Izberite državo, v katero naj se preslika vaš podatkovni center, in vnesite podatke o stiku s stranko in naslovu stranke.

5

Kliknite Naslednji: Privzeta lokacija.

6

Izbirajte med naslednjimi možnostmi:

  • Kliknite Shrani in zapri če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke dokonča oskrbo Webex Calling.
  • Izpolnite potrebne informacije o lokaciji. Ko ustvarite lokacijo v čarovniku, lahko pozneje ustvarite več lokacij.

 

Ko dokončate čarovnika za namestitev, se prepričajte, da ste dodajte glavno številko na lokacijo, ki jo ustvarite.

7

Za to lokacijo izberite naslednje:

  • Jezik obvestila—Za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte— Za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
  • Država
  • Časovni pas
8

Kliknite Naslednji.

9

Vnesite razpoložljivi naslov SIP Cisco Webex in kliknite Naslednji in izberite Končaj.

Dodajte lokacijo

Preden začneš

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje podatke:

  • Naslov lokacije

  • Želene telefonske številke (neobvezno)

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.


 
Nova lokacija bo gostovala v regionalnem podatkovnem centru, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali s čarovnikom za prvo nastavitev.
2

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

  • Ime lokacije—Vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Država/regija—Izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Ustvarite lahko na primer eno lokacijo (sedež) v Združenih državah in drugo (podružnico) v Združenem kraljestvu. Država, ki jo izberete, določa naslovna polja, ki sledijo. Tisti, ki so dokumentirani tukaj, kot primer uporabljajo ameriško konvencijo o naslovih.
  • Naslov lokacije—Vnesite glavni poštni naslov lokacije.
  • Mesto—Vnesite mesto za to lokacijo.
  • Zvezna država / Provinca / Regija— V spustnem meniju izberite stanje.
  • Poštna številka— Vnesite poštno številko.
  • Jezik obvestila—Izberite jezik za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte—Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas—Izberite časovni pas za lokacijo.
3

Kliknite Shrani in nato izberite ja/ št da dodate številke lokaciji zdaj ali pozneje.

4

Če ste kliknili ja, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Ciscovo rešitev PSTN v oblaku. Klicni načrt Cisco je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk na Cisco.


     

    The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.

    • Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.

    • Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

  • PSTN, povezan v oblak— Izberite to možnost, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če klicni načrt Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, paketov in cen.

     

    Navedeni so partnerji CCP in geografska pokritost tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija v oklepaju (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če vidite možnost za Naročite številke zdaj pri navedenem ponudniku priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko imeli koristi od integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča pridobivanje in zagotavljanje telefonskih številk v Nadzorno središče na eno samo stekleno ploščo. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite pri partnerju CCP zunaj Nadzorno središče.

  • Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

Izbira možnosti PSTN je na ravni vsake lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za svojo uvedbo lahko kombinirate poljubno število možnosti, vendar bo vsaka lokacija imela eno možnost. Ko izberete in omogočite možnost PSTN, jo lahko spremenite s klikom Upravljaj v lastnostih lokacije PSTN. Nekatere možnosti, kot je Cisco PSTN, pa morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite primer podpore za vodenje.

5

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

6

Če ste izbrali neintegrirano CCP ali PSTN, ki temelji na prostorih, vnesite Telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Potrdi.

Številke so dodane za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo na Potrjene številke polje, neveljavni vnosi pa ostanejo v Dodajte številke polje, ki ga spremlja sporočilo o napaki.

Odvisno od države lokacije so številke oblikovane v skladu z zahtevami lokalnega klicanja. Na primer, če je zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje in koda se doda pred.

7

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

Preden začneš


 

Pridobite seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdi do Storitve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Moraš izbrisati te uporabnike in delovne prostore, preden izbrišete lokacijo.

Upoštevajte, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, vrnjene vašemu ponudniku PSTN; ne boste več imeli teh številk.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknitev Dejanja poleg lokacije, ki jo želite izbrisati.

3

Izberite Izbriši lokacijoin potrdite, da želite izbrisati to lokacijo.

Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, vendar lahko traja do ene ure. Stanje lahko preverite s klikom poleg imena lokacije in izberite Stanje izbrisa.

Posodobite obstoječo lokacijo

Ko je lokacija ustvarjena, lahko spremenite nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik. Vendar ne pozabite, da novi jezik velja samo za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.


 

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

Če poleg lokacije vidite simbol Pozor, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Dokler ne konfigurirate te številke, ne morete opravljati ali sprejemati klicev.

2

(Izbirno) Pod Povezava PSTN, izberite bodisi PSTN, povezan v oblak oz PSTN v prostorih (lokalni prehod), odvisno od tega, katerega ste že konfigurirali. Kliknite Upravljaj da spremenite to konfiguracijo, nato pa z izbiro potrdite povezana tveganja Nadaljuj. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Shrani:

  • Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Ciscovo rešitev PSTN v oblaku. Klicni načrt Cisco je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk na Cisco.


     

    The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.

    • Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

  • PSTN, povezan v oblak— Izberite to možnost, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če klicni načrt Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, paketov in cen.

     

    Navedeni so partnerji CCP in geografska pokritost tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija v oklepaju (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če vidite možnost za Naročite številke zdaj pri navedenem ponudniku priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko imeli koristi od integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča pridobivanje in zagotavljanje telefonskih številk v Nadzorno središče na eno samo stekleno ploščo. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite pri partnerju CCP zunaj Nadzorno središče.

  • Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

     

    Webex Calling uporabniki z lokacijami, ki so bile predhodno konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjeni v PSTN, ki temelji na lokaciji, z ustreznim priključkom.

3

Izberite Glavna številka kjer je dosegljiv glavni kontakt lokacije.

4

(Izbirno) Pod Klicanje v sili, lahko izberete Identifikator lokacije v sili dodeliti tej lokaciji.


 

Ta nastavitev ni obvezna in velja samo za države, ki jo zahtevajo.

V nekaterih državah (primer: Francija), obstajajo regulativne zahteve za mobilne radijske sisteme za ugotavljanje identitete celice, ko opravite klic v sili, in je na voljo organom za nujne primere. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, izvajajo določanje lokacije z drugimi metodami. Za več informacij glejte Izboljšano klicanje v sili.

Vaš ponudnik klicev v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju, kar se doseže z definiranjem nove zasebne glave razširitve SIP, P-Access-Network-Info. Glava nosi informacije v zvezi z dostopovnim omrežjem.

Ko nastavite identifikator lokacije v sili za lokacijo, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Obrnite se na svojega ponudnika klicev v sili, da preverite, ali potrebujete to nastavitev, in uporabite vrednost, ki vam jo zagotovi ponudnik klicev v sili."

5

Izberite Številka glasovne pošte ki ga lahko uporabniki pokličejo, da preverijo svojo glasovno pošto za to lokacijo.

6

(Izbirno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani z lokacijo, da spremenite Ime lokacije, Jezik obvestila, Jezik e-pošte, Časovni pas, oz Naslov po potrebi in nato kliknite Shrani.


 

Spreminjanje Jezik obvestila takoj začne veljati za vse nove uporabnike in funkcije, dodane tej lokaciji. Če je treba obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam spremeniti tudi jezik obvestila, ob pozivu izberite Sprememba za obstoječe uporabnike in delovne prostore oz Sprememba za obstoječe funkcije. Kliknite Prijavite se. Napredek si lahko ogledate na Naloge strani. Dokler to ni dokončano, ne morete več spreminjati.


 

Spreminjanje Časovni pas za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni spremljevalec, iskalna skupina in čakalna vrsta klicev, pojdite na Splošne nastavitve območje določenega elementa, za katerega želite posodobiti časovni pas, ter ga tam uredite in shranite.

Te nastavitve so za interno klicanje in so na voljo tudi v čarovniku za prvo nastavitev. Ko spremenite svoj načrt klicanja, se primeri številk v Nadzorno središče posodobite, da prikažete te spremembe.


 

Konfigurirate lahko dovoljenja za odhodne klice za lokacijo. glej te korake za konfiguracijo dovoljenj za odhodne klice.

1

Prijavite se v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve storitve, nato pa se pomaknite na Interno klicanje.

2

Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja:

  • Dolžina predpone usmerjanja lokacije— To nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko dolžino od 2 do 7 števk. Če imate več lokacij z isto končnico, morajo uporabniki poklicati predpono, ko kličejo med lokacijami. Na primer, če imate več trgovin, vse s končnico 1000, lahko konfigurirate predpono usmerjanja za vsako trgovino. Če ima ena trgovina predpono 888, bi poklicali 8881000, da dosežete to trgovino.

     

    Dolžine predpone usmerjanja vključujejo krmilno števko. Če na primer nastavite dolžino usmerjevalne predpone na štiri, lahko za določitev mesta uporabite samo tri števke.


     

    Če lokaciji dodelite usmerjevalno predpono, vsi pojavi končnic, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred interno številko. Na primer 888-1000 (usmerjevalna predpona-razširitev).

  • Krmilna številka v predponi usmerjanja—Izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake usmerjevalne predpone.
  • Dolžina notranjega podaljška— Vnesete lahko 2-10 števk in privzeto je 2.

     

    Ko povečate dolžino interne številke, se obstoječe hitro klicanje na interne številke ne posodobi samodejno.

  • Dovoli interno klicanje med lokacijami— Omogoča prilagajanje internega klicanja med lokacijami glede na zahteve vaše organizacije.

    • Omogočite preklop, če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh svojih lokacijah.

      Privzeto je preklop omogočen.

    • Onemogočite preklop, če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah. Ko je preklop onemogočen in klicatelj pokliče interno številko, je klic preusmerjen k uporabniku z ustrezno interno številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpona za usmerjanje lokacije + interna številka), da doseže interno številko na drugih lokacijah.

3

Določite interno klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite interno klicanje:

  • Interno klicanje— Določite predpono za usmerjanje, ki jo morajo poklicati uporabniki na drugih lokacijah, da vzpostavijo stik z nekom na tej lokaciji. Predpona usmerjanja vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da se dolžina predpone ujema z dolžino, nastavljeno na ravni organizacije, vendar mora biti dolga 2–7 števk.
4

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite zunanje klicanje:

  • Zunanje klicanje—Izberete lahko številko za izhodno klicanje, ki jo morajo uporabniki poklicati, da dosežejo zunanjo linijo. Privzeto je Noben in ga lahko zapustite, če ne potrebujete te navade klicanja. Če se odločite za uporabo te funkcije, vam priporočamo, da uporabite drugo številko od krmilne številke vaše organizacije.

     

    Uporabniki lahko pri zunanjih klicih vključijo številko za odhodno klicanje, da posnemajo, kako so klicali v podedovanih sistemih. Vendar lahko vsi uporabniki še vedno opravljajo zunanje klice brez številke za odhodno klicanje.

  • Po želji imate možnost Vsili klicanje izhodne klicne številke te lokacije, kar zagotavlja, da mora uporabnik za zunanje klice uporabiti številko za odhodno klicanje, ki jo je nastavil skrbnik.

     

    Ko je ta funkcija omogočena, je še vedno mogoče klicati klice v sili z ali brez številke za odhodno klicanje.

    Ko je omogočeno, morebitne zunanje ciljne številke, kot so tiste, ki se uporabljajo za posredovanje klicev, ne bodo več delovale, če številka za odhodno klicanje ni vključena.


     
    Če je interna številka enaka nacionalni številki, ima interna prednost pred nacionalno številko. Zato priporočamo, da omogočite izhodno klicno številko.

     
    Toplo priporočamo uporabo zapisa oštevilčenja E.164 za dohodne in odhodne klice PSTN.

Vpliv na uporabnike:

  • Uporabniki morajo znova zagnati svoje telefone, da spremembe v nastavitvah klicanja začnejo veljati.

  • Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot krmilna številka lokacije ali številke za odhodno klicanje.

Konfigurirajte lokalni PSTN (lokalni prehod) v Control Hub

Če ste preprodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki začnete konfiguracijo lokalnega prehoda Nadzorno središče. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabljate na enem ali več svojih Webex Calling lokacije za zagotavljanje usmerjanja do ponudnika storitev PSTN podjetja.


 

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, ko se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvari prtljažnik

Sledite tem korakom, da ustvarite deblo Nadzorno središče.

Preden začneš

  • Ko je lokacija dodana in preden konfigurirate lokalno PSTN za lokacijo, morate ustvariti deblo.

  • Za vsako ustvarite poljubne lokacije in posebne nastavitve ter številke. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate lokalno PSTN.

  • Razumeti zahteve PSTN (lokalni prehod) na podlagi prostorov za Webex Calling.

  • Ne morete izbrati več kot enega debla za lokacijo z lokalnim PSTN, vendar lahko izberete isto deblo za več lokacij.

1

Prijavite se v Nadzorno središče pri , Pojdi do Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicevin izberite Dodajte prtljažnik.https://admin.webex.com

2

Izberite lokacijo.

3

Poimenujte deblo in kliknite Shrani.


 

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Predstavljeni so vam ustrezni parametri, ki jih boste morali konfigurirati na deblu. Prav tako boste ustvarili niz poverilnic za izvleček SIP za zaščito povezave PSTN.

Na zaslonu se prikažejo informacije o prtljažniku Registriraj domeno, Trunk Group OTG/DTG, Linija/pristanišče, in Odhodni posredniški naslov.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz Nadzorno središče in ga prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, tako da se lahko nanj sklicujete, ko boste pripravljeni konfigurirati lokalno PSTN.

Če izgubite poverilnice, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o glavnem kanalu Nadzorno središče. Kliknite Pridobite uporabniško ime in ponastavite geslo za ustvarjanje novega nabora poverilnic za preverjanje pristnosti za uporabo na trank.

Izberite trunk za PSTN v prostorih

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite Upravljaj.

3

Izberite PSTN v prostorih in kliknite Naslednji.

4

V spustnem meniju izberite prtljažnik.


 

Obiščite trunk stran, da upravljate svoje izbire trunk group.

5

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate informacije o konfiguraciji, ki Nadzorno središče generira in preslika parametre v lokalni prehod (na primer na Cisco CUBE, ki je v prostorih). Ta članek vas vodi skozi ta proces. Kot referenco si oglejte naslednji diagram za primer, kako se Nadzorno središče informacije o konfiguraciji (na levi) se preslikajo v parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > Pokliči > Lokacije v Nadzorno središče in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na lokacijski kartici, ki ste ji ga dodelili, z zeleno piko na levi strani imena. To stanje pomeni, da je prehod varno registriran v klicnem oblaku in služi kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk

Zahtevajte nakup storitev Webex iz preskusne različice v Control Hubu

Če preizkušate storitve Webex in bi radi poskusno obdobje spremenili v plačljivo naročnino, lahko svojemu partnerju pošljete e-poštno zahtevo.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, izberite ikono zgradbe.

2

Izberite Naročnine in nato kliknite Kupi zdaj.

Vašemu partnerju je poslano e-poštno sporočilo, da vas zanima pretvorba v plačljivo naročnino.

Nastavite možnosti klicanja

Nastavite vedenje pri klicanju

Nadzirate lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicajočega odjemalca, vključno z uvajanjem v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, upravičenimi do Unified CM ali Webex Calling in uporabniki brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco. Za več informacij glejte: Nastavite vedenje pri klicanju.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnega prehoda:

  • Lokalni prehod

  • Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni premisleki

  • Preden začnete, se seznanite z zahtevami javnega komutiranega telefonskega omrežja (PSTN) in lokalnega prehoda (LGW) za Webex Calling. glej Ciscova prednostna arhitektura za klicanje Webex za več informacij.

  • Ta članek predpostavlja, da je namenska platforma lokalnega prehoda vzpostavljena brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spremenite obstoječi prehod PSTN ali uvedbo CUBE Enterprise za uporabo kot funkcijo lokalnega prehoda za Webex Calling, bodite zelo pozorni na konfiguracijo. Zagotovite, da ne boste prekinili obstoječih tokov klicev in funkcionalnosti zaradi sprememb, ki jih naredite.


 
Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije ukazov, kjer lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave do referenčnih ukazov vodijo do Referenca ukazov upravljanih prehodov Webex razen če je navedeno drugače (v tem primeru gredo ukazne povezave na Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh vodnikov lahko dostopate na Cisco Unified Border Element Reference ukazov.

Za informacije o podprtih SBC-jih tretjih oseb glejte ustrezno referenčno dokumentacijo izdelka.

Konfigurirajte svoj lokalni prehod

Obstajata dve možnosti za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling:

  • Prtljažnik na podlagi registracije

  • Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravil bodisi pod Lokalni prehod, ki temelji na registraciji oz Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaš klicni kanal Webex.

glej Začnite uporabljati lokalni prehod za več informacij o različnih vrstah prtljažnika. Izvedite naslednje korake na samem lokalnem prehodu z uporabo vmesnika ukazne vrstice (CLI). Uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in transport Layer Security (TLS) za zaščito glavnega kanala ter protokol Secure Real-Time Protocol (SRTP) za zaščito medija med lokalnim prehodom in Webex Calling.

Ključni premisleki

Lokalni prehod za Webex for Government ne podpira naslednjega:

  • STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti

  • Faks (T.38)

Konfigurirajte svoj lokalni prehod za Webex for Government

Če želite konfigurirati lokalni prehod za klicni kanal Webex v aplikaciji Webex za vlado, uporabite naslednjo možnost:

  • Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravila pod Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling. Za več podrobnosti o tem, kako konfigurirati lokalni prehod, ki temelji na potrdilu, glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.

Obvezno je konfigurirati šifre GCM, skladne s FIPS, za podporo lokalnega prehoda za Webex za vlado. Če ne, nastavitev klica ne uspe. Za podrobnosti konfiguracije glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.


 
Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji.

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo registracijskega priključka SIP. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Spodnja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.

  • vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.

  • klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.

  • odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Ko povezujete lokalno rešitev Cisco Unified Communications Manager z Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, prikazane v naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

  • Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

    Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

    ali:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Vse uvedbe lokalnega prehoda, ki temeljijo na registraciji, zahtevajo Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Advantage. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.

  • Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL-ji

    • Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop

    • DNS

    • IP usmerjanje

    • IP naslovi

  • Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4.

  • Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da dodelite veljavne naslove IP, ki jih je mogoče usmerjati, katerim koli vmesnikom ravni 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite registracijo in poverilnice STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite nadomestno točko zaupanja PKI.


 
Za kasnejšo konfiguracijo TLS je potrebna ta točka zaupanja. Za vtičnice, ki temeljijo na registraciji, ta točka zaupanja ne potrebuje potrdila – kot bi bilo potrebno za vtičnice, ki temeljijo na potrdilih.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi. Prav tako je treba posodobiti transportne parametre, da se zagotovi zanesljiva varna povezava za registracijo:


 
Ukaz strežnika cn-san-validate zagotavlja, da lokalni prehod dovoli povezavo, če je ime gostitelja, konfigurirano v najemniku 200, vključeno v polja CN ali SAN potrdila, prejetega od izhodnega proxyja.

  1. Set število ponovitev tcp do 1000 (5-milisekundni večkratniki = 5 sekund).

  2. The vzpostavitev povezave s časovnikom ukaz vam omogoča, da nastavite, kako dolgo LGW čaka, da vzpostavi povezavo s posrednikom, preden razmisli o naslednji razpoložljivi možnosti. Privzeta vrednost za ta časovnik je 20 sekund in najmanj 5 sekund. Začnite z nizko vrednostjo in jo po potrebi povečajte, da se prilagodite omrežnim pogojem.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabi crypto pki trustpool uvoz čisti url ukaz za prenos korenskega paketa CA z podanega URL-ja in za brisanje trenutnega zaupanja vrednega CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:


 

Če morate uporabiti proxy za dostop do interneta prek HTTPS, dodajte naslednjo konfiguracijo pred uvozom paketa CA:

ip http odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte vtičnico na podlagi registracije Webex Calling

1

Ustvarite PSTN trank na podlagi registracije za obstoječo lokacijo v Control Hubu. Zabeležite si podatke o deblah, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na naslednji sliki, bodo uporabljene v konfiguracijskih korakih v tem priročniku. Za več informacij glejte Konfigurirajte povezave, skupine poti in načrte klicanja za Webex Calling.

2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni klicni prehod Webex:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninah seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežij, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na njegovem zaupanja vrednem seznamu. Statično konfigurirane klicne enote s »ciljnim IP-jem seje« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredne, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate svoj lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP vašega regionalnega podatkovnega centra Webex Calling. Za več informacij glejte Referenčne informacije o vratih za Webex Calling. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN.


     

    Če je vaš LGW za požarnim zidom z omejenim stožčastim NAT, boste morda raje onemogočili seznam zaupanja vrednih naslovov IP na vmesniku Webex Calling. Požarni zid vas že ščiti pred nenaročenim vhodnim VoIP. Dejanje onemogoči zmanjša vaše dolgoročne konfiguracijske stroške, ker ne moremo zagotoviti, da bodo naslovi enakovrednih klicev Webex Calling ostali nespremenjeni, in morate v vsakem primeru konfigurirati svoj požarni zid za enakovredne računalnike.

mejni element načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

medijska statistika

Omogoča spremljanje medijev na lokalnem prehodu.

množična statistika medijev

Omogoča nadzorni ravnini, da poišče podatkovno ravnino za statistiko množičnih klicev.

Za več informacij o teh ukazih glejte Mediji.

dovoli povezave požirek za požirek

Omogočite osnovno funkcijo vzporednega uporabniškega agenta CUBE SIP. Za več informacij glejte Dovoli povezave.


 

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Za več informacij glejte faks protokol t38 (govorna storitev).

omamiti

Omogoča STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno.

  • Ko posredujete klic uporabniku Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika Webex Calling in če medij zasidrate na Webex Calling SBC), potem medij ne more teči do lokalnega prehoda, ker luknjica ni t odpreti.

  • Funkcija vezave STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN po dogovorjeni medijski poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

polna asimetrična koristna obremenitev

Konfigurira podporo za asimetrično obremenitev SIP za obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrična nosilnost.

predčasna ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega vrstnika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

3

Konfiguriraj kodek glasovnega razreda 100 filter za prtljažnik. V tem primeru se isti filter kodekov uporablja za vsa vodila. Za natančen nadzor lahko konfigurirate filtre za vsako deblo.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se za omogočanje samo prednostnih kodekov za klice prek SIP trankov. For more information, see voice class codec.


 

Kodek Opus je podprt samo za povezave PSTN, ki temeljijo na SIP. Če priključek PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno FXO, izključite nastavitev kodeka 1 opus Iz kodek glasovnega razreda 100 konfiguracijo.

4

Konfiguriraj glasovni razred stun-usage 100 da omogočite ICE na kanalu Webex Calling.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

omamiti uporaba led lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne enote, obrnjene proti Webex Calling, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte glasovni razred omamljanje uporaba in stun uporaba ice lite.


 

Potrebujete uporabo omamljanja ICE-lite za pretok klicev z uporabo optimizacije medijske poti. Če želite zagotoviti medijsko optimizacijo za prehod SIP v TDM, konfigurirajte enakovredni klicni priključek z zanko z omogočenim ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo Account ali TAC

5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edina šifrirna zbirka SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudb in odgovorov. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev na kanal lokalnega prehoda glede na njegov parameter ciljnega kanala:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Ko vnašate ta vzorec, uporabite dtg=, ki mu sledi vrednost Trunk OTG/DTG, podana v Control Hub, ko je bilo deblo ustvarjeno. For more information, see voice class uri.

7

Konfiguriraj sip profil 100 , ki bo uporabljen za spreminjanje sporočil SIP, preden bodo poslana v Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

  • pravilo od 10 do 70 in 90

    Zagotavlja, da glave SIP, ki se uporabljajo za signalizacijo klicev, uporabljajo shemo sip in ne shemo sips, ki jo zahtevajo posredniki Webex. Konfiguracija CUBE za uporabo sips zagotavlja uporabo varne registracije.

  • pravilo 80

    Spremeni glavo From tako, da vključuje identifikator OTG/DTG skupine vodil iz Control Huba za enolično identifikacijo mesta lokalnega prehoda v podjetju.

8

Konfigurirajte Webex Calling trunk:

  1. Ustvari najemnik glasovnega razreda 100 za definiranje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za vodilo Webex Calling. V tem koraku bodo zlasti uporabljeni podatki o registraciji debla, ki so bili predhodno navedeni v Control Hubu, kot je podrobno opisano spodaj. Klicne enote, povezane s tem najemnikom, bodo pozneje podedovale te konfiguracije.


     

    Naslednji primer uporablja vrednosti, prikazane v 1. koraku za namene tega vodnika (prikazano krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za vaše deblo v vaši konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    najemnik glasovnega razreda 100

    Določa nabor konfiguracijskih parametrov, ki bodo uporabljeni samo za klicni kanal Webex. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com shema požirkov poteče 240 razmerje osveževanja 50 tcp tls

    Registrski strežnik za lokalni prehod z nastavljeno registracijo, da se osveži vsaki dve minuti (50 % od 240 sekund). Za več informacij glejte registrar.

    Prepričajte se, da tukaj uporabite vrednost Register Domain iz Control Hub.

    številko poverilnice Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo BroadWorks

    Poverilnice za izziv registracije trank. Za več informacij glejte poverilnice (SIP UA).

    Prepričajte se, da tukaj uporabljate vrednosti gostitelja linije/vrat, uporabniškega imena za preverjanje pristnosti in gesla za preverjanje pristnosti iz Control Huba.

    uporabniško ime za preverjanje pristnosti Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo BroadWorks
    uporabniško ime za preverjanje pristnosti Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izziv avtentikacije za klice. Za več informacij glejte avtentikacija (zvok).

    Prepričajte se, da tukaj uporabljate vrednosti Uporabniško ime za preverjanje pristnosti, Geslo za preverjanje pristnosti in Registrar Domain iz Control Huba.

    brez ID-ja oddaljene stranke

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen z CIO uveljavljen-id pai . Za več informacij glejte oddaljeni-party-id.

    sip-strežnik dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za trunk. Uporabite naslov Edge proxy SRV, ki je naveden v Control Hub, ko ste ustvarili svoje deblo.

    povezava-ponovna uporaba

    Uporablja isto trajno povezavo za registracijo in obdelavo klicev. Za več informacij glejte povezava-ponovna uporaba.

    srtp-kripto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne pakete za klicno stran (povezavo) SRTP (določeno v 5. koraku). Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

    prenos seje tcp tls

    Nastavi transport na TLS. Za več informacij glejte seja-prevoz.

    url sipi

    Poizvedba SRV mora biti SIP, kot jo podpira dostop SBC; vsa ostala sporočila spremeni v SIP profil sip 200.

    error-passthru

    Določa funkcijo prehoda odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    uveljavljen-id pai

    Vklopi obdelavo PAI v lokalnem prehodu. Za več informacij glejte asserted-id.

    izvorni vmesnik povezovalnega nadzora Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v WebexCalling. For more information, see bind.

    povezovanje medijskega vira-vmesnika Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v WebexCalling. For more information, see bind.

    brez prehoda vsebine custom-sdp

    Privzeti ukaz pod najemnikom. Za več informacij o tem ukazu glejte prehodno vsebino.

    sip-profili 100

    Spremeni SIP-je v SIP in spremeni linijo/vrata za sporočila INVITE in REGISTER, kot je definirano v sip-profili 200 . Za več informacij glejte sip-profili glasovnega razreda.

    outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling dostop SBC. Vstavite odhodni posredniški naslov, naveden v Control Hub, ko ste ustvarili deblo. Za več informacij glejte outbound-proxy.

    pravilnik o zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za trunk za posredovanje vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo stran klica. Za več informacij glejte politika zasebnosti.

  2. Konfigurirajte enakovredni klicni priključek Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    največja povezava 250

    Omejuje število sočasnih dohodnih in odhodnih klicev med LGW in Webex Calling. Za registracijske kanale mora biti največja konfigurirana vrednost 250. Uporabite nižjo vrednost, če je to bolj primerno za vašo uvedbo. Za več informacij o omejitvah sočasnih klicev za lokalni prehod glejte Začnite uporabljati lokalni prehod dokument.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa to klicno enoto 100 obravnava SIP klicne noge. For more information, see session protocol (dial-peer).

    ciljni sip-strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, definiran v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice s tega klicnega priključka.

    dohodna zahteva uri 100

    Za določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicne enote VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. For more information, see incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    uporaba glasovnega razreda omamljanje 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu po dogovorjeni medijski poti. STUN pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu za medijski promet.

    brez glasovnega razreda sip localhost

    Onemogoči zamenjavo imena lokalnega gostitelja DNS namesto fizičnega naslova IP v glavah From, Call-ID in Remote-Party-ID odhodnih sporočil.

    glasovni razred sip najemnik 100

    Klicni enakovredni podeduje vse parametre, konfigurirane globalno in v najemniku 100. Parametri se lahko preglasijo na ravni enakovrednega klicanja.

    srtp

    Omogoči SRTP za stran klica.

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti.

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate SIP VoIP dial-peer, prehod sproži povezavo TLS proti Webex Calling. Na tej točki dostopni SBC predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalni prehod potrdi potrdilo SBC za dostop Webex Calling z uporabo korenskega svežnja CA, ki je bil posodobljen prej. Če je potrdilo prepoznano, se vzpostavi trajna seja TLS med lokalnim prehodom in dostopom Webex Calling SBC. Lokalni prehod lahko nato uporabi to varno povezavo za registracijo pri SBC za dostop Webex. Ko je registracija izpodbijana za avtentikacijo:

  • The uporabniško ime geslo, in kraljestvo parametri iz poverilnice konfiguracija je uporabljena v odgovoru.

  • Pravila spreminjanja v profilu sip 100 se uporabljajo za pretvorbo URL-ja SIPS nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko od dostopnega SBC prejme 200 OK.

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:


 

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.


 

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP svojega prehoda IP PSTN. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. For more information, see vad (dial peer).

3

Če konfigurirate svoj lokalni prehod za samo usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate svoj lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne povezave v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni na PSTN, klici iz vrat 5065 pa na Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje inkrementalne konfiguracije.


 

Ko ustvarjate klicni kanal Webex Calling v Unified CM, zagotovite, da konfigurirate dohodna vrata v nastavitvah varnostnega profila SIP Trunk na 5065. To omogoča dohodna sporočila na vratih 5065 in zapolni glavo VIA s to vrednostjo pri pošiljanju sporočil lokalnemu prehodu.

1

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

  1. Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:


 

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

  1. Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

  2. Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 300

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in ukrepih, ki jih je treba izvesti za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Logiko zaznavanja težav lahko definirate z uporabo sporočil sistemskega dnevnika, dogodkov SNMP in z občasnim spremljanjem določenih izhodov ukaza show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izhodov ukaza show:

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo določi uporabnik, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik.

Inženirji TAC so avtorji datotek DS in jih digitalno podpisali za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

  • Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varni e-poštni strežnik, ki bo uporabljen za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejši.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika za obveščanje.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Naslednje prikazuje primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje na Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico za pošiljanje proaktivnih obvestil tacfaststart@gmail.com uporaba Gmaila kot varnega strežnika SMTP:


 

Priporočamo vam, da uporabite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše različice.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Lokalni prehod, ki deluje v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati posebno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje za pravilno obdelavo e-pošte iz naprave:

  1. Pojdi do Upravljanje Google Računa > Varnost in vklopite Manj varen dostop do aplikacije nastavitev.

  2. Odgovorite »Da, to sem bil jaz«, ko od Gmaila prejmete e-poštno sporočilo z navedbo »Google je nekomu preprečil prijavo v vaš račun z aplikacijo, ki ni Googlova«.

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi uporabi CPU pet sekund z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Uporabi pokaži snmp ukaz za omogočanje SNMP. Če ne omogočite, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_procesor_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33


     

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Po potrebi znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije vtičnice SIP

Ta DS vsakih 60 sekund preveri odjavo lokalnega prehoda SIP Trunk z oblakom Webex Calling. Ko je zaznan dogodek odjave, ustvari e-poštno sporočilo in obvestilo sistemskega dnevnika ter se odstrani po dveh odjavah. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake:

  1. Prenesite DS 64117 z naslednjimi spustnimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    SIP-SIP

    Vrsta težave

    Odjava SIP Trunk z obvestilom po e-pošti.

  2. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS uporablja preverjanje SNMP vsakih 10 minut, da zazna nenormalno prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je prirast števila napak večji ali enak 5 od zadnje ankete, ustvari sistemski dnevnik in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Uporabi pokaži snmp ukaz za preverjanje, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav uporabite diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in olajšajo odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Lahko uporabite Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov da poiščete ustrezne podpise in jih namestite za samoreševanje dane težave ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpornega sodelovanja.

Tukaj je primer, kako najti in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0" sistemski dnevnik in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte dodatno spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix ki je pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), kamor se naložijo zbrani diagnostični podatki. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov v naslednjem ukazu. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge po potrebi razdelek upravitelja primerov podpore.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z uporabo pokaži snmp ukaz. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Poskrbite, da boste v času visoke obremenitve CPE-ja namestili nadzor nad visokim procesorjem DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh podpisov za odpravljanje napak in diagnostiko. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Sistemski dnevniki

    Vrsta težave

    Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Namestite datoteko XML za spremljanje visokega procesorja DS 64224 in nato DS 65095 v lokalnem prehodu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_procesor_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu je stolpec »Stanje« datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz se spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_procesor_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

tek

2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sprožen/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)

64224

DS_LGW_procesor_MON75

0/0/N

0,000

0,000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, ki je poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki se pogosto pojavljajo pri uvajanju. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljajte in preverjajte prehode Cisco IOS XE prek Control Huba

Za boljše upravljanje prehodov Cisco IOS XE priporočamo, da včlanite in upravljate prehode prek Control Huba. To je neobvezna konfiguracija. Ko ste včlanjeni, lahko uporabite možnost preverjanja konfiguracije v nadzornem središču za preverjanje konfiguracije lokalnega prehoda in odkrivanje morebitnih težav s konfiguracijo. Trenutno to funkcijo podpirajo samo registracijske povezave.

Za več informacij si oglejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo vzajemnega TLS (mTLS) SIP tranka na podlagi potrdila. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Naslednja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.

  • vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.

  • klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.

  • odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Ko povezujete lokalno rešitev Cisco Unified Communications Manager z Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, prikazane v naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno (za NAT) naslavljanje. Zapisi SRV DNS so neobvezni, razen če je uravnoteženje obremenitve v več instancah CUBE.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

  • Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

    Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

    ali:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Vse uvedbe lokalnih prehodov, ki temeljijo na potrdilih, zahtevajo Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Essentials. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.

    • Za zahteve po visoki zmogljivosti boste morda zahtevali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pooblastilo za prepustnost.

      Nanašati se na Avtorizacijske kode za nadaljnje podrobnosti.

  • Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL-ji

    • Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop

    • DNS

    • IP usmerjanje

    • IP naslovi

  • Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4. Popolnoma kvalificirana imena domen (FQDN) ali naslovi zapisov storitev (SRV) lokalnih prehodov se morajo razrešiti v javni naslov IPv4 v internetu.

  • Vsa vrata SIP in medijska vrata na vmesniku lokalnega prehoda, ki gleda na Webex, morajo biti dostopna iz interneta, neposredno ali prek statičnega NAT. Poskrbite, da boste svoj požarni zid ustrezno posodobili.

  • Namestite podpisano potrdilo na lokalni prehod (v nadaljevanju so podrobni konfiguracijski koraki).

    • Javni overitelj potrdil (CA), kot je podrobno opisano v Kateri overitelji korenskih potrdil so podprti za klice v avdio in video platforme Cisco Webex? mora podpisati potrdilo naprave.

    • FQDN, konfiguriran v Control Hub pri ustvarjanju debla, mora biti potrdilo Common Name (CN) ali Subject Alternate Name (SAN) usmerjevalnika. Na primer:

      • Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije cube1.lgw.com:5061 kot FQDN lokalnega prehoda, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati cube1.lgw.com. 

      • Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije lgws.lgw.com kot naslov SRV lokalnih prehodov, dosegljivih iz debla, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, ki jih razreši naslov SRV (CNAME, zapis ali naslov IP), so v SAN neobvezni.

      • Ne glede na to, ali za trunk uporabljate FQDN ali SRV, kontaktni naslov za vsa nova pogovorna okna SIP iz vašega lokalnega prehoda uporablja ime, konfigurirano v nadzornem vozlišču.

  • Prepričajte se, da so potrdila podpisana za uporabo odjemalca in strežnika.

  • Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da dodelite veljavne naslove IP, ki jih je mogoče usmerjati, katerim koli vmesnikom ravni 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite poverilnice STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite točko zaupanja za šifriranje s potrdilom, ki ga je podpisal vaš želeni overitelj potrdil (CA).

  1. Ustvarite par ključev RSA z naslednjim ukazom exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Ustvarite točko zaupanja za podpisano potrdilo z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Ustvarite zahtevo za podpis potrdila (CSR) z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijo in ga uporabite za zahtevo podpisanega potrdila od podprtega ponudnika CA:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Preverite pristnost svojega novega potrdila z uporabo vmesnega (ali korenskega) potrdila CA, nato uvozite potrdilo (4. korak). Vnesite naslednji exec ali konfiguracijski ukaz:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvozite podpisano potrdilo gostitelja z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijo:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabi crypto pki trustpool uvoz čisti url ukaz za prenos korenskega paketa CA z podanega URL-ja in za brisanje trenutnega zaupanja vrednega CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:


 

Če morate uporabiti proxy za dostop do interneta prek HTTPS, dodajte naslednjo konfiguracijo pred uvozom paketa CA:

ip http odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling

1

Ustvarite PSTN trank na osnovi potrdila CUBE za obstoječo lokacijo v Control Hubu. Za več informacij glejte Konfigurirajte povezave, skupine poti in načrte klicanja za Webex Calling.


 
Zabeležite si podatke o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na naslednji sliki, bodo uporabljene v konfiguracijskih korakih v tem priročniku.
2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni klicni prehod Webex:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninah seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežnih entitet, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na njegovem zaupanja vrednem seznamu. Statično konfigurirane klicne enote s »ciljnim IP-jem seje« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredne, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate vaš lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP za vaš regionalni podatkovni center Webex Calling, glejte Referenčne informacije o vratih za Webex Calling za več informacij. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN.

  • Za več informacij o tem, kako uporabiti seznam zaupanja vrednih naslovov IP za preprečevanje goljufij pri cestninah, glejte IP naslov zaupanja vreden.

mejni element načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dovoli povezave požirek za požirek

Omogočite CUBE basic SIP back to back funkcionalnost uporabniškega agenta. Za več informacij glejte Dovoli povezave.


 

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Za več informacij glejte faks protokol t38 (govorna storitev).

omamiti

Omogoča STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno.


 
Ti globalni ukazi za omamljanje so potrebni samo pri uvajanju vašega lokalnega prehoda za NAT.

  • Ko posredujete klic uporabniku Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika Webex Calling in če medij zasidrate na Webex Calling SBC), potem medij ne more teči do lokalnega prehoda, ker luknjica ni t odpreti.

  • Funkcija vezave STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN po dogovorjeni medijski poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

polna asimetrična koristna obremenitev

Konfigurira podporo za asimetrično obremenitev SIP za obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrična nosilnost.

predčasna ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega vrstnika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

sip-profili dohodni

Omogoča CUBE uporabo profilov SIP za spreminjanje sporočil, ko so prejeta. Profili se uporabljajo prek klicnih enot ali najemnikov.

3

Konfiguriraj kodek glasovnega razreda 100 kodek filter za prtljažnik. V tem primeru se isti filter kodekov uporablja za vsa vodila. Za natančen nadzor lahko konfigurirate filtre za vsako deblo.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se za omogočanje samo prednostnih kodekov za klice prek SIP trankov. For more information, see voice class codec.


 

Kodek Opus je podprt samo za povezave PSTN, ki temeljijo na SIP. Če priključek PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno FXO, izključite nastavitev kodeka 1 opus Iz kodek glasovnega razreda 100 konfiguracijo.

4

Konfiguriraj glasovni razred stun-usage 100 da omogočite ICE na kanalu Webex Calling. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

omamiti uporaba led lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne enote, obrnjene proti Webex Calling, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte glasovni razred omamljanje uporaba in stun uporaba ice lite.


 
The stun usage firewall-traversal flowdata ukaz je potreben samo pri uvajanju vašega lokalnega prehoda za NAT.

 
Potrebujete uporabo omamljanja ICE-lite za pretok klicev z uporabo optimizacije medijske poti. Če želite zagotoviti medijsko optimizacijo za prehod SIP v TDM, konfigurirajte enakovredni klicni priključek z zanko z omogočenim ICE-Lite na kraku IP-IP. Za nadaljnje tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo Account ali TAC.
5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edina šifrirna zbirka SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudb in odgovorov. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte šifre GCM, skladne s FIPS (Ta korak velja samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa GCM kot šifrirno zbirko, ki jo ponuja CUBE. Obvezno je konfigurirati šifre GCM za lokalni prehod za Webex for Government.

7

Konfigurirajte vzorec za edinstveno identifikacijo klicev v trunk lokalnega prehoda na podlagi njegovega ciljnega FQDN ali SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Ko vnašate ta vzorec, med ustvarjanjem debla uporabite LGW FQDN ali SRV, konfiguriran v Control Hubu.

8

Konfigurirajte profile za upravljanje sporočil SIP. Če je vaš prehod konfiguriran z javnim naslovom IP, konfigurirajte profil na naslednji način ali preskočite na naslednji korak, če uporabljate NAT. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfiguriran za lokalni prehod, "198.51.100.1" pa je javni naslov IP vmesnika lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih zahtev in odgovorov SIP vsebovati vrednost, ki je omogočena za deblo v Control Hubu. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.


 

Preskočite naslednji korak, če ste svoj lokalni prehod konfigurirali z javnimi naslovi IP.

9

Če je vaš prehod konfiguriran z zasebnim naslovom IP za statičnim NAT, konfigurirajte vhodne in odhodne profile SIP, kot sledi. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfiguriran za lokalni prehod, "10.80.13.12" je naslov IP vmesnika, ki je obrnjen proti Webex Calling, "192.65.79.20" pa je javni naslov IP NAT.

Profili SIP za odhodna sporočila v Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih zahtev in odgovorov SIP vsebovati vrednost, ki je omogočena za deblo v Control Hubu. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

pravila 30 do 81

Pretvorite sklice na zasebne naslove v zunanje javne naslove spletnega mesta, kar Webexu omogoči pravilno razlago in usmerjanje naslednjih sporočil.

Profil SIP za dohodna sporočila iz Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila od 10 do 80

Pretvorite sklice na javne naslove v konfigurirane zasebne naslove, kar omogoči, da CUBE pravilno obdela sporočila iz Webexa.

Za več informacij glejte sip-profili glasovnega razreda.

10

Konfigurirajte vzdrževanje možnosti SIP s profilom za spreminjanje glave.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred sip-options-keepalive 100

Konfigurira profil Keepalive in vstopi v način konfiguracije glasovnega razreda. Konfigurirate lahko čas (v sekundah), ko se ping možnosti SIP iz pogovornega okna pošlje klicnemu cilju, ko je povezava srčnega utripa s končno točko v stanju UP ali Down.

Ta profil Keepalive se sproži iz klicne enote, konfigurirane za Webex.

Za zagotovitev, da glave stikov vključujejo popolnoma kvalificirano ime domene SBC, se uporablja profil SIP 115. Pravila 30, 40 in 50 so potrebna le, če je SBC konfiguriran za statičnim NAT.

V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, izbran za lokalni prehod, in če je uporabljen statični NAT, je "10.80.13.12" naslov IP vmesnika SBC za Webex Calling in "192.65.79.20" je javni naslov IP NAT .

11

Konfigurirajte Webex Calling trunk:

  1. Ustvari najemnik glasovnega razreda 100 za definiranje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za vodilo Webex Calling. Klicne enote, povezane s tem najemnikom, bodo pozneje podedovale te konfiguracije:


     

    Naslednji primer uporablja vrednosti, prikazane v 1. koraku za namene tega vodnika (prikazano krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za vaše deblo v vaši konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    najemnik glasovnega razreda 100

    Priporočamo, da uporabite najemnike za konfiguracijo kanalov, ki imajo lastno potrdilo TLS in potrditveni seznam CN ali SAN. Tu profil tls, povezan z najemnikom, vsebuje točko zaupanja, ki se uporablja za sprejemanje ali ustvarjanje novih povezav, in ima seznam CN ali SAN za preverjanje dohodnih povezav. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    brez ID-ja oddaljene stranke

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen z CIO uveljavljen-id pai . Za več informacij glejte oddaljeni-party-id.

    sip-strežnik dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za trunk. Uporabite naslov Edge proxy SRV, ki je naveden v Control Hub, ko ste ustvarili svoje deblo

    srtp-kripto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne zbirke za klicno stran (povezavo) SRTP (določeno v 5. koraku). Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

    dns lokalnega gostitelja: cube1.lgw.com

    Konfigurira CUBE, da zamenja fizični naslov IP v glavah From, Call-ID in Remote-Party-ID v odhodnih sporočilih s podanim FQDN.

    prenos seje tcp tls

    Nastavi prenos v TLS za povezane klicne enote. Za več informacij glejte seja-prevoz.

    brez osvežitve seje

    Onemogoči globalno osveževanje seje SIP.

    error-passthru

    Določa funkcijo prehoda odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    izvorni vmesnik povezovalnega nadzora Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v Webex Calling. For more information, see bind.

    povezovanje medijskega vira-vmesnika Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v Webex Calling. For more information, see bind.

    profili požirka glasovnega razreda 100

    Uporabi profil spreminjanja glave (javno naslavljanje IP ali NAT), ki se uporablja za izhodna sporočila. Za več informacij glejte profili požirka glasovnega razreda.

    glasovni razred sip profili 110 dohodni

    Uporabi profil spreminjanja glave (samo naslavljanje NAT), ki se uporablja za vhodna sporočila. Za več informacij si oglejte sip profile glasovnega razreda.

    politika zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za trunk za posredovanje vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo stran klica. Za več informacij glejte politika zasebnosti.

  2. Konfigurirajte enakovredni klicni priključek Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa to klicno enoto 100 obravnava SIP klicne noge. For more information, see session protocol (dial-peer).

    ciljni sip-strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, definiran v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice s tega klicnega priključka.

    dohodna zahteva uri 100

    Za določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicne enote VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Webex Calling. For more information, see voice class codec.

    glasovni razred stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu po dogovorjeni medijski poti. STUN pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu za medijski promet.

    voice-class sip asserted-id pai

    Nastavi informacije o odhodnem klicanju z uporabo glave ID-ja s potrjeno zasebnostjo (PAI). Za več informacij glejte voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni enakovredni podeduje vse parametre, konfigurirane globalno in v najemniku 100. Parametri se lahko preglasijo na ravni enakovrednega klicanja. Za več informacij glejte glasovni razred sip najemnik.

    voice-class sip options-keepalive profile 100

    Ta ukaz se uporablja za spremljanje razpoložljivosti skupine strežnikov SIP ali končnih točk z uporabo določenega profila (100).

    srtp

    Omogoči SRTP za stran klica.

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:


 

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.


 

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP svojega prehoda IP PSTN. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. For more information, see vad (dial peer).

3

Če konfigurirate svoj lokalni prehod za samo usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate svoj lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne povezave v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni na PSTN, klici iz vrat 5065 pa na Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje inkrementalne konfiguracije.

1

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

  1. Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:


 

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

  1. Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

  2. Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 300

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu Cisco IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in dejanjih za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Za definiranje logike odkrivanja težav uporabite sporočila sistemskega dnevnika, dogodke SNMP in občasno spremljanje specifičnih izhodov ukaza show. Vrste dejanj vključujejo:

  • Zbiranje rezultatov ukaza show

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na uporabniško omrežno lokacijo, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik

Inženirji TAC ustvarjajo datoteke DS in jih digitalno podpisujejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

  • Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja iOS XE 17.6.1 ali novejši.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika, ki ga obvestite.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi 5-sekundni uporabi procesorja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki jih namestite v lokalni prehod. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da ste omogočili SNMP z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom

  3. Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_procesor_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33


     

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Če je potrebno, znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS uporablja preverjanje SNMP vsakih 10 minut, da zazna nenormalno prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je prirast števila napak večji ali enak 5 od zadnje ankete, ustvari sistemski dnevnik in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Uporabite ukaz pokaži diagnostični podpis klica domov da preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. To odpravlja potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in omogoča veliko lažje odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Lahko uporabite Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov da poiščete ustrezne podpise in jih namestite za samoreševanje dane težave ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpornega sodelovanja.

Tukaj je primer, kako najti in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0" sistemski dnevnik in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte drugo spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix kot pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za nalaganje diagnostičnih podatkov. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov kot je prikazano v nadaljevanju. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge razdelek vodje podpornih primerov, kot je potrebno.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Priporočamo namestitev nadzora visokega procesorja DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh odpravljanj napak in diagnostičnih podpisov v času visoke obremenitve procesorja. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Sistemski dnevniki

    Vrsta težave

    Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Namestite datoteko DS 64224 za nadzor visoke CPU in nato datoteko XML DS 65095 v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov . Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_procesor_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08:00:12:53

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu stolpec »Stanje« ukaza pokaži diagnostični podpis klica domov spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_procesor_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

tek

2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sprožen/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)
64224

DS_LGW_procesor_MON75

0/0/N

0,000

0,000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, opaženih pri razmestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Izvedite visoko razpoložljivost CUBE kot lokalni prehod

Osnove

Predpogoji

Preden uvedete CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da poglobljeno razumete naslednje koncepte:

Smernice za konfiguracijo v tem članku predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa uvedba CUBE v podjetju spreminja tako, da uporablja tudi funkcijo lokalnega prehoda za Cisco Webex Calling, bodite zelo pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da obstoječi tokovi klicev in funkcionalnosti niso prekinjeni, in se prepričajte, da upoštevate zahteve za načrtovanje CUBE HA .

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva IOS-XE različico 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.


 

Ukazi za prikaz in dnevniki v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, implementirane na vCUBE (CSR1000v).

Referenčni material

Tukaj je nekaj podrobnih vodnikov za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba sodelovanja, ki ponuja alternativo v oblaku za več najemnikov telefonski storitvi PBX na mestu uporabe z več možnostmi PSTN za stranke.

Ta članek se osredotoča na uvedbo lokalnega prehoda (predstavljeno spodaj). Lokalni prehod (PSTN v prostorih) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN v lasti stranke. Omogoča tudi povezljivost z lokalno uvedbo IP PBX, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v oblak in iz oblaka je zavarovana s prenosom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje uvedbo Webex Calling brez obstoječe telefonske centrale IP in je uporabna za uvedbo na eni ali več lokacijah. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej uvedbi.

Redundanca Box-to-Box sloja 2

Redundanca CUBE HA sloja 2 box-to-box uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje aktivnega/pripravljenega para usmerjevalnikov. Ta par si deli isti navidezni naslov IP (VIP) prek svojih vmesnikov in nenehno izmenjuje statusna sporočila. Podatki o seji CUBE so na kontrolnih točkah med parom usmerjevalnikov, kar omogoča usmerjevalniku v pripravljenosti, da takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar ima za posledico ohranitev stanja signalizacije in medijev.


 

Preverjanje kazanja je omejeno na povezane klice z medijskimi paketi. Prenosni klici niso označeni s preverjanjem (na primer stanje poskusa ali zvonjenja).

V tem članku se bo CUBE HA nanašal na redundanco CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) za ohranjanje klicev s stanjem

Od IOS-XE 16.12.2 dalje je mogoče CUBE HA uvesti kot lokalni prehod za uvedbe Cisco Webex Calling trunk (Premises-based PSTN) in v tem članku bomo obravnavali vidike oblikovanja in konfiguracije. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalnega prehoda za uvedbo klicnega kanala Cisco Webex.

Redundancy Group Infra komponenta

Infra komponenta Redundancy Group (RG) zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema enotama CUBE in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

  • Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo sporočil o ohranjanju delovanja in pozdravnih sporočil med dvema enotama CUBE (prek nadzornega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Prenosni mehanizem za preverjanje stanja signalizacije in medija za vsak klic od aktivnega do usmerjevalnika v pripravljenosti (prek podatkovnega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (z uporabo iste skupine RG je mogoče konfigurirati več prometnih vmesnikov) – GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

Ta komponenta RG mora biti posebej konfigurirana za podporo glasovne B2B HA.

Upravljanje navideznega IP (VIP) naslova za signalizacijo in medije

B2B HA se pri doseganju redundance zanaša na VIP. VIP in povezani fizični vmesniki na obeh enotah CUBE v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija VIP in vezava VIP vmesnika na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za glasovno B2B HA podporo. Zunanje naprave, kot so Unified CM, Webex Calling access SBC, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki potekajo prek usmerjevalnikov CUBE HA. Zato z vidika Webex Calling pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Signalizacija klica in informacije o seji RTP vzpostavljenih klicev so kontrolne točke od aktivnega usmerjevalnika do usmerjevalnika v pripravljenosti. Ko se aktivni usmerjevalnik izklopi, prevzame usmerjevalnik v pripravljenosti in nadaljuje s posredovanjem toka RTP, ki ga je predhodno usmeril prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času samodejnega preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v procesu spreminjanja s funkcijo prenosa ali čakanja. Vzpostavljeni klici se lahko po preklopu prekinejo.

Naslednje zahteve obstajajo za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za samodejni preklop klicev s stanjem:

  • CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov na enem mestu

  • Gig1 in Gig2 se imenujeta vmesnika za promet (SIP/RTP), Gig3 pa vmesnik za nadzor in podatke redundantne skupine (RG).

  • V isto domeno sloja 2 ni mogoče postaviti več kot 2 para CUBE HA, enega z ID-jem skupine 1 in drugega z ID-jem skupine 2. Če konfigurirate 2 para HA z istim ID-jem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam ravni 2 (vlan, ločeno stikalo)

  • Port kanal je podprt tako za RG Control/podatke kot za prometne vmesnike

  • Vsa signalizacija/mediji izvirajo iz/na navidezni naslov IP

  • Kadarkoli se platforma znova naloži v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanju pripravljenosti

  • Spodnji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) naj bo na isti platformi

  • Redundancy Interface Identifier, rii mora biti edinstven za kombinacijo par/vmesnik na isti ravni 2

  • Konfiguracija obeh CUBE-ov mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in se mora izvajati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE

  • Vmesnikov povratne zanke ni mogoče uporabiti kot vezavo, saj so vedno pripravljeni

  • Vmesniki za več prometov (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevajo konfiguracijo sledenja vmesnikom

  • CUBE-HA ni podprt prek navzkrižne kabelske povezave za RG-nadzor/podatkovno povezavo (Gig3)

  • Obe platformi morata biti enaka in biti povezan prek a fizično stikalo prek vseh podobnih vmesnikov, da CUBE HA deluje, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se mora zaključiti na istem stikalu in tako naprej.

  • WAN ni mogoče zaključiti neposredno na CUBE ali Data HA na kateri koli strani

  • Aktivno/pripravljeno morata biti v istem podatkovnem centru

  • Obvezna je uporaba ločenega vmesnika L3 za redundanco (RG Control/data, Gig3). tj. vmesnika, ki se uporablja za promet, ni mogoče uporabiti za vzdrževanje HA in kontrolne točke

  • Po preklopu gre prej aktiven CUBE skozi načrtno ponovno nalaganje, pri čemer se ohranijo signalizacija in mediji

Konfigurirajte redundanco na obeh CUBE-ih

Na obeh CUBE-jih, namenjenih za uporabo v paru HA, morate konfigurirati redundanco 2. polja od škatle do škatle, da prikažete navidezne IP-je.

1

Konfigurirajte sledenje vmesniku na globalni ravni, da sledite statusu vmesnika.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se uporablja v RG za sledenje stanju glasovnega prometnega vmesnika, tako da aktivna pot popolnoma ohrani svojo aktivno vlogo, ko prometni vmesnik ne deluje.

2

Konfigurirajte RG za uporabo z VoIP HA v podnačinu redundance aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tukaj je razlaga polj, uporabljenih v tej konfiguraciji:

  • odvečnost— Vstopi v način redundance

  • redundanca aplikacije— Vstopi v način konfiguracije redundance aplikacije

  • skupina—Vstopi v način konfiguracije skupine redundantnih aplikacij

  • ime LocalGateway-HA—Določi ime skupine RG

  • prioriteta 100, prag samodejnega preklopa 75—Določi začetno prioriteto in pragove samodejnega preklopa za RG

  • časovniki zakasnitev 30 ponovno nalaganje 60— Konfigurira dva časa za zakasnitev in ponovno nalaganje

    • Časovnik zakasnitve, ki je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogi po tem, ko se prikaže vmesnik – privzeto 30 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Ponovno nalaganje – to je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogah po ponovnem nalaganju – privzeto 60 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Priporočeni so privzeti časovniki, čeprav se ti časovniki lahko prilagodijo morebitni dodatni zakasnitvi konvergence omrežja, do katere lahko pride med zagonom/ponovnim nalaganjem usmerjevalnikov, da se zagotovi, da pogajanja o protokolu RG potekajo potem, ko se usmerjanje v omrežju konvergira v stabilno točka. Na primer, če se po samodejnem preklopu opazi, da traja do 20 sekund, da novi STANDBY vidi prvi paket RG HELLO iz novega ACTIVE, potem je treba časovnike prilagoditi na 'timers delay 60 reload 120', da se to upošteva. zamuda.

  • nadzor protokola GigabitEthernet3 1—Konfigurira vmesnik, ki se uporablja za izmenjavo sporočil Keepalive in pozdravnih sporočil med dvema CUBE-oma, ter določi primerek protokola, ki bo pritrjen na nadzorni vmesnik, in vstopi v način konfiguracije protokola redundantne aplikacije

  • podatkovni GigabitEthernet3—Konfigurira vmesnik, ki se uporablja za preverjanje podatkovnega prometa

  • skladba—Skupinsko sledenje vmesnikov RG

  • protokol 1—Določi primerek protokola, ki bo pritrjen na nadzorni vmesnik, in vstopi v način konfiguracije protokola redundantne aplikacije

  • časovniki hellotime 3 holdtime 10—Konfigurira dva časovnika za hellotime in holdtime:

    • Hellotime— Interval med zaporednimi pozdravnimi sporočili — privzeto 3 sekunde. Razpon je 250 milisekund do 254 sekund

    • Čas zadrževanja—interval med prejemom sporočila Hello in domnevo, da je usmerjevalnik pošiljatelj odpovedal. To trajanje mora biti daljše od pozdravnega časa – privzeto 10 sekund. Razpon je 750 milisekund-255 sekund

      Priporočamo, da časovnik zadrževanja konfigurirate tako, da je vsaj 3-krat večja od vrednosti časovnika za pozdrav.

3

Omogočite redundanco box-to-box za aplikacijo CUBE. Konfigurirajte RG iz prejšnjega koraka pod voice service voip. To omogoča aplikaciji CUBE, da nadzoruje postopek redundance. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

presežna skupina 1—Dodajanje in odstranjevanje tega ukaza zahteva ponovno nalaganje, da bo posodobljena konfiguracija začela veljati. Platforme bomo znova naložili, ko bo uporabljena vsa konfiguracija.

4

Konfigurirajte vmesnika Gig1 in Gig2 z njihovimi navideznimi IP-ji, kot je prikazano spodaj, in uporabite identifikator redundantnega vmesnika (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tukaj je razlaga polj, uporabljenih v tej konfiguraciji:

  • odvečnost rii—Konfigurira identifikator vmesnika redundance za skupino redundance. Potreben za generiranje naslova Virtual MAC (VMAC). Ista vrednost rii ID mora biti uporabljena na vmesniku vsakega usmerjevalnika (AKTIVNO/PRIPRAVLJENOST), ki ima isti VIP.


     

    Če je v istem lokalnem omrežju več kot en par B2B, MORA vsak par imeti edinstvene rii ID-je na svojih ustreznih vmesnikih (za preprečitev kolizije). 'show redundancy application group all' bi moralo označevati pravilne lokalne in enakovredne informacije.

  • presežna skupina 1— Povezuje vmesnik s skupino redundance, ustvarjeno v 2. koraku zgoraj. Konfigurirajte skupino RG in VIP, dodeljen temu fizičnemu vmesniku.


     

    Obvezna je uporaba ločenega vmesnika za redundanco, kar pomeni, da vmesnika, ki se uporablja za govorni promet, ni mogoče uporabiti kot krmilni in podatkovni vmesnik, določen v 2. koraku zgoraj. V tem primeru se gigabitni vmesnik 3 uporablja za nadzor/podatke RG

5

Shranite konfiguracijo prve KOCKE in jo znova naložite.

Platforma za zadnje ponovno nalaganje je vedno pripravljenost.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Po VCUBE-1 popolnoma zažene, shranite konfiguracijo VCUBE-2 in ga znova naložite.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Preverite, ali konfiguracija box-to-box deluje po pričakovanjih. Ustrezen rezultat je poudarjen v krepko.

Ponovno smo naložili VCUBE-2 zadnji in glede na načrtovanje; vedno bo platforma za ponovno nalaganje Ostani v pripravljenosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurirajte lokalni prehod na obeh CUBE-ih

V naši vzorčni konfiguraciji uporabljamo naslednje informacije o kanalu iz Control Huba za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

  • uporabniško ime: Hussain1076_LGU

  • geslo: lOV12MEaZx

1

Prepričajte se, da je za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga lahko uporabite v poverilnicah ali skupnih skrivnostih. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in tem uporabniško določenim konfiguracijskim ključem.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi Nadzorno središče parametre, prikazane zgoraj, shranite in znova naložite. Poverilnice SIP Digest od Nadzorno središče so poudarjeni v krepko.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Za prikaz izhoda ukaza show smo znova naložili VCUBE-2 sledi VCUBE-1, izdelava VCUBE-1 pripravljenost CUBE in VCUBE-2 aktivno KOCKO

2

V danem trenutku bo samo ena platforma ohranila aktivno registracijo kot lokalni prehod z dostopom Webex Calling SBC. Oglejte si izhod naslednjih ukazov show.

pokaži skupino aplikacij redundance 1

pokaži status registra sip-u


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz zgornjega rezultata lahko to vidite VCUBE-2 je aktiven LGW, ki vzdržuje registracijo pri Webex Calling access SBC, medtem ko je izhod »show sip-ua register status« prazen v VCUBE-1

3

Zdaj omogočite naslednje odpravljanje napak na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte samodejni preklop z izdajo naslednjega ukaza na aktivnem LGW, v tem primeru VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Preklop iz AKTIVNEGA v PRIPRAVLJENOST LGW se zgodi tudi v naslednjem scenariju poleg zgoraj navedenega CLI

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik ponovno naloži

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik vklopi

  • Ko se kateri koli RG konfiguriran vmesnik AKTIVNEGA usmerjevalnika zaustavi, za katerega je omogočeno sledenje

5

Preverite, ali se je VCUBE-1 registriral pri Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do zdaj ponovno naložil.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je zdaj aktivni LGW.

6

Poglejte ustrezen dnevnik odpravljanja napak na VCUBE-1, ki pošilja SIP REGISTER Webexu, kliče PREK navideznega IP-ja in prejema 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfigurirajte varnostni profil SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, mora biti Unified CM omogočen za razlikovanje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in iz PSTN), ki izvirata iz iste naprave, in za njiju uporabiti različni razred storitve. vrste klicev. Ta diferencirana obravnava klica je dosežena z zagotavljanjem dveh kanalov med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom in prehodno napravo PSTN, ki zahteva različna vrata za poslušanje SIP za oba kanala.

Ustvarite namenski varnostni profil SIP Trunk za trunk lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Varnostni profil Webex SIP Trunk
Dohodna vrataUjemati se mora z vrati, uporabljenimi v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet do/iz Webexa: 5065

Konfigurirajte profil SIP za lokalni prehod

Ustvarite namenski profil SIP za deblo lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex SIP profil
Omogočite OPTIONS Ping za spremljanje stanja cilja za povezave z vrsto storitve »Brez (privzeto)«Preverjeno

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice iz Webexa

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice, ki izvirajo iz Webexa, z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex Calling Search Space
Izbrane particije

DN (+E.164 imeniške številke)

ESN (skrajšano klicanje med stranmi)

PSTNIInternational (dostop PSTN)

onNetRemote (GDPR naučene destinacije)


 

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gruči Unified CM z uporabo Intercluster Lookup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfigurirajte SIP Trunk do in od Webexa

Ustvarite trunk SIP za klice v in iz Webexa prek lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o napravi
Ime napraveEdinstveno ime, kot je npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex SIP Trunk
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreverjeno
Dohodni klici
Klicanje iskalnega prostoraPrej definiran iskalni prostor klicev: Webex
Prostor za iskanje klicev AARProstor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti PSTN: PSTNReroute
Informacije SIP
Ciljni naslovNaslov IP lokalnega prehoda CUBE
Ciljno pristanišče5060
Varnostni profil SIP TrunkPrej opredeljeno: Webex
SIP profilPrej opredeljeno: Webex

Konfigurirajte skupino poti za Webex

Ustvarite skupino poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o skupini poti
Ime skupine potiEdinstveno ime, kot je npr Webex
Izbrane napravePredhodno konfigurirano vodilo SIP: Webex

Konfigurirajte seznam poti za Webex

Ustvarite seznam poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, kot je npr RL_Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Seznam poti za Webex
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreverjeno
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupineSamo predhodno definirana skupina poti: Webex

Ustvarite particijo za destinacije Webex

Ustvarite particijo za cilje Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex particija

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste to particijo dodali vsem prostorom za iskanje klicev, ki bi morali imeti dostop do destinacij Webex. To particijo morate posebej dodati v iskalni prostor za klicanje, ki se uporablja kot iskalni prostor za dohodne klice na trankih PSTN, tako da je mogoče preusmeriti klice iz PSTN v Webex.

Konfigurirajte vzorce poti za cilje Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsak obseg DID na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec potiCeloten vzorec +E.164 za obseg DID v Webexu z začetnim »\«. Na primer: \+140855501XX
Razdelitev potiWebex
Seznam prehodov/potiRL_Webex
Nujna prednostna nalogaPreverjeno

Konfigurirajte normalizacijo skrajšanega medstranskega klicanja za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med mesti, potem konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsak obseg ESN na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec prevajanjaESN vzorec za obseg ESN v Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex normalizacijski vzorec
Uporabite Originator's Calling Search SpacePreverjeno
Nujna prednostna nalogaPreverjeno
Ne čakajte na medštevilčno časovno omejitev pri naslednjih skokihPreverjeno
Imenuje se Party Transformation MaskMaska za normalizacijo števila na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Set up a hunt group

Hunt groups route incoming calls to a group of users or workspaces. You can even configure a pattern to route to a whole group.

For more information on how to set up a hunt group, see Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

Ustvarite čakalno vrsto klicev

You can set up a call queue so that when customers' calls can't be answered, they're provided with an automated answer, comfort messages, and music on hold until someone can answer their call.

For more information on how to set up and manage a call queue, see Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

Create a receptionist client

Pomagajte podpreti potrebe svojega osebja v sprednji pisarni. You can set up users as telephone attendants so they can screen incoming calls to certain people within your organization.

For information about how to set up and view your receptionist clients, see Receptionist Clients in Cisco Webex Control Hub.

Create and manage auto attendants

Dodate lahko pozdrave, nastavite menije in preusmerite klice na telefonski predal, iskalno skupino, predal glasovne pošte ali pravo osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali zagotovite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

For information about how to create and manage auto attendants, see Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

Configure a paging group

Skupinsko pozivanje uporabniku omogoča enosmerni klic ali skupinsko stran do 75 ciljnih uporabnikov in delovnih prostorov tako, da pokliče številko ali interno številko, ki je dodeljena določeni pozivni skupini.

For information about how to set up and edit paging groups, see Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Set up call pickup

Enhance teamwork and collaboration by creating a call pickup group so users can answer each others calls. Ko dodate uporabnike v skupino za prevzem klica in je član skupine odsoten ali zaseden, lahko drugi član sprejme njihove klice.

For information about how to set up a call pickup group, see Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Set up call park

Call park allows a defined group of users to park calls against other available members of a call park group. Parked calls can be picked up by other members of the group on their phone.

For more information about how to set up call park, see Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Omogoči vstop uporabnikom

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Vdreti.

4

Vklopite stikalo, da omogočite drugim uporabnikom, da se dodajo v trenutni klic tega uporabnika.

5

Preverite Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic če želite drugim predvajati ton, ko se ta uporabnik vključi v njihov klic.

6

Kliknite Shrani.

Omogoči zasebnost za uporabnika

1

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki območje in nato izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezno Zasebnost samodejnega spremljevalca nastavitve za tega uporabnika.

  • Dovolite klicanje tega uporabnika prek interne številke
  • Dovoli klicanje tega uporabnika z imenom ali priimkom
5

Preverite Omogoči zasebnost potrditveno polje. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje linije tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne linije, ki se nanašajo na vaše dodeljene lokacije.

Počistite polje Omogoči zasebnost potrditveno polje, da lahko vsi spremljajo stanje linije.

6

Preverite Uveljavite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop potrditveno polje, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop.


 
  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora za tega uporabnika uporabljajo usmerjen prevzem klica in vdor. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeni prevzem klica in vstop na linijo.
  • Za več informacij o barge-in glejte Vdreti v telefonski klic nekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre v klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na nadzornikovo možnost vdora.
7

Od Dodajte člana po imenu, izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjen prevzem klica in vpad.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filtrirajte po imenu, številki ali vanj polje.

9

Kliknite Odstrani vse da odstranite vse izbrane člane.


 
Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani.

Privacy settings

Konfigurirajte spremljanje

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pa med konfiguriranjem nadzornega seznama upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih linij glede na število gumbov za linijo na uporabnikovem telefonu.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klicanje.

3

Pojdi do Dovoljenja med uporabniki in izberite Spremljanje.

4

Izberite med naslednjim:

  • Dodajte nadzorovano linijo
  • Dodajte razširitev za parkiranje klicev

Navidezno linijo lahko vključite v Dodajte nadzorovano linijo seznam za spremljanje uporabnikov.

5

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali razširitev za parkiranje klicev, ki jo želite spremljati, in nato kliknite Shrani.


 

Seznam nadzorovanih linij v Control Hubu ustreza vrstnemu redu nadzorovanih linij, ki so prikazane na uporabnikovi napravi. Seznam nadzorovanih linij lahko kadar koli preuredite.


 

Ime, ki se prikaže za nadzorovano linijo, je ime, vneseno v polji Ime in priimek ID-ja klicatelja za uporabnika, delovni prostor in navidezno linijo.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako upravljati nastavitve nadzora za uporabnika v Control Hubu.

Omogoči opozorilni ton klicnega mostu za uporabnike

Preden začneš

Za priklic klicnega mostu morate imeti konfigurirano skupno linijo. Oglejte si, kako konfigurirajte skupne linije preden omogočite predvajanje opozorilnega tona klicnega mostu.
1

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

3

Pojdi do Dovoljenja med uporabnikiin kliknite Opozorilni ton premostitvenega klica.

4

Vklopiti Opozorilni ton premostitvenega klicain nato kliknite Shrani.


 
Privzeto je ta funkcija omogočena.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji MPP glejte Skupne linije na namiznem telefonu z več platformami.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji aplikacije Webex glejte Skupni videz vrstice za WebexApp.

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Omogočanje hoteliranja za uporabnika mu omogoča, da dela v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.
1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in izberite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in izberite Hoteliranje in vklopite stikalo.

4

Vnesite ime ali številko gostitelja hotela v Lokacija hotela iskalno polje in izberite hotelskega gostitelja, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izbran je lahko le en gostitelj hotela. Če izberete drugega gostitelja hotela, se prvi izbriše.


 
Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo hotelskega gostitelja, ki se nanaša na vaše dodeljene lokacije.
5

Če želite omejiti čas, ko je uporabnik lahko povezan z gostiteljem hotela, izberite število ur, ko lahko uporabnik uporablja gostitelja hotela iz Omejitev asociacijskega obdobja spustni meni.

Uporabnik bo po izbranem času samodejno odjavljen.


 

Na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, če obdobje omejitve povezave, določeno za uporabnika, preseže obdobje omejitve povezave izbranega hotelskega gostitelja. Na primer, če ima hotelski gostitelj omejeno obdobje povezovanja 12 ur in je omejeno obdobje povezovanja uporabnika 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takšnih primerih morate podaljšati obdobje omejene povezave hotelskega gostitelja, če uporabnik potrebuje več časa.

6

Kliknite Shrani.


 

Uporabnik lahko tudi išče in poišče hotelskega gostitelja, ki ga želi uporabiti v uporabniškem središču. Za več informacij glejte Dostopajte do svojega klicnega profila od koder koli.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako konfigurirati hotele v Control Hubu.
Trendi sprejemanja in poročila o uporabi za Webex Calling

Ogled poročil o klicih

Stran Analytics lahko uporabite v Nadzorno središče pridobiti vpogled v to, kako ljudje uporabljajo Webex Calling in Webex aplikacijo (udeležba) in kakovost njihove medijske izkušnje s klici. Dostopati Webex Calling analitika, prijavite se v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in izberite Klicanje zavihek.

1

Za podrobna poročila o zgodovini klicev se prijavite na Nadzorno središče, nato pojdite na analitika > Klicanje.

2

Izberite Podrobna zgodovina klicev.

Za informacije o klicih z uporabo namenske instance glejte Namenska analiza primerkov.

3

Za dostop do podatkov o kakovosti medijev se prijavite v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in nato izberite Klicanje.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.
Pripravite svoje okolje

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za Webex Calling, zagotovite, da:

  • Imeti osnovno znanje o načelih VoIP

  • Imeti osnovno delovno znanje glasovnih konceptov Cisco IOS-XE in IOS-XE

  • Imeti osnovno razumevanje protokola za začetek seje (SIP)

  • Imeti osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvedbe vključuje Unified CM

Glej Priročnik za konfiguracijo podjetja Cisco Unified Border Element (CUBE). za podrobnosti.

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Prepričajte se, da ima vaša uvedba enega ali več lokalnih prehodov, kot so:

  • Cisco CUBE za povezljivost na osnovi IP

  • Cisco IOS Gateway za povezljivost na osnovi TDM

Glej tabelo 1 v Vodnik za naročanje lokalnega prehoda za klice Webex. Prav tako se prepričajte, da platforma izvaja podprto izdajo IOS-XE v skladu z Priročnik za konfiguracijo lokalnega prehoda.

Lokalni prehod vam pomaga preiti na Webex Calling v svojem tempu. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo uvedbo na mestu uporabe s sistemom Webex Calling. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo PSTN. glej Začnite uporabljati lokalni prehod

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Webex Calling zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, povezava TLS pa mora biti vzpostavljena odhodno v oblak z naslednjimi koraki:

  • LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI

  • Nabor povzetkov poverilnic SIP s konfiguracijske strani Trunk Control Hub se uporablja za konfiguracijo LGW (koraki so del konfiguracije, ki sledi)

  • Korenski paket CA potrdi predloženo potrdilo

  • Poziv za vnos poverilnic (zagotovljen izvleček SIP)

  • Oblak identificira, kateri lokalni prehod je varno registriran

Zahteve za požarni zid, prehod NAT in optimizacijo medijske poti za lokalni prehod

V večini primerov lahko lokalni prehod in končne točke prebivajo v notranjem omrežju strank z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoliti odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) do določenih naslovov/vrat IP, zajetih v Referenčne informacije o vratih.

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik Webex Calling, ki je obrnjen na lokalni prehod, neposredno omrežno pot do in od končnih točk Webex Calling. Če so končne točke na drugi lokaciji in ni neposredne omrežne poti med končnimi točkami in vmesnikom, obrnjenim proti Webex Calling lokalnega prehoda, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, dodeljen vmesniku, ki je obrnjen proti Webex Calling za klice med lokalnim prehodom in končne točke za uporabo optimizacije medijske poti. Poleg tega mora biti nameščena različica IOS-XE 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavite nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak do vašega Webex Calling storitev je dokončanje čarovnika za prvo nastavitev (FTSW). Ko je FTSW izpolnjen za vašo prvo lokacijo, ga ni treba izpolniti za dodatne lokacije.

1

Kliknite na Kako začeti povezavo v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete.


 

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporablja za prijavo v Nadzorno središče, kjer boste pozvani, da ustvarite svoje skrbniško geslo. Ko se prijavite, se samodejno zažene čarovnik za nastavitev.

2

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

3

Preglejte svoj načrt in kliknite Začeti.


 

Vaš upravitelj računa je odgovoren za aktiviranje prvih korakov za FTSW. Obrnite se na upravitelja računa, če prejmete obvestilo »Klica ni mogoče nastaviti«, ko izberete Začeti.

4

Izberite državo, v katero naj se preslika vaš podatkovni center, in vnesite podatke o stiku s stranko in naslovu stranke.

5

Kliknite Naslednji: Privzeta lokacija.

6

Izbirajte med naslednjimi možnostmi:

  • Kliknite Shrani in zapri če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke dokonča oskrbo Webex Calling.
  • Izpolnite potrebne informacije o lokaciji. Ko ustvarite lokacijo v čarovniku, lahko pozneje ustvarite več lokacij.

 

Ko dokončate čarovnika za namestitev, se prepričajte, da ste dodajte glavno številko na lokacijo, ki jo ustvarite.

7

Za to lokacijo izberite naslednje:

  • Jezik obvestila—Za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte— Za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
  • Država
  • Časovni pas
8

Kliknite Naslednji.

9

Vnesite razpoložljivi naslov SIP Cisco Webex in kliknite Naslednji in izberite Končaj.

Dodajte lokacijo

Preden začneš

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje podatke:

  • Naslov lokacije

  • Želene telefonske številke (neobvezno)

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.


 
Nova lokacija bo gostovala v regionalnem podatkovnem centru, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali s čarovnikom za prvo nastavitev.
2

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

  • Ime lokacije—Vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Država/regija—Izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Ustvarite lahko na primer eno lokacijo (sedež) v Združenih državah in drugo (podružnico) v Združenem kraljestvu. Država, ki jo izberete, določa naslovna polja, ki sledijo. Tisti, ki so dokumentirani tukaj, kot primer uporabljajo ameriško konvencijo o naslovih.
  • Naslov lokacije—Vnesite glavni poštni naslov lokacije.
  • Mesto—Vnesite mesto za to lokacijo.
  • Zvezna država / Provinca / Regija— V spustnem meniju izberite stanje.
  • Poštna številka— Vnesite poštno številko.
  • Jezik obvestila—Izberite jezik za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte—Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas—Izberite časovni pas za lokacijo.
3

Kliknite Shrani in nato izberite ja/ št da dodate številke lokaciji zdaj ali pozneje.

4

Če ste kliknili ja, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Ciscovo rešitev PSTN v oblaku. Klicni načrt Cisco je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk na Cisco.


     

    The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.

    • Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.

    • Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

  • PSTN, povezan v oblak— Izberite to možnost, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če klicni načrt Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, paketov in cen.

     

    Navedeni so partnerji CCP in geografska pokritost tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija v oklepaju (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če vidite možnost za Naročite številke zdaj pri navedenem ponudniku priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko imeli koristi od integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča pridobivanje in zagotavljanje telefonskih številk v Nadzorno središče na eno samo stekleno ploščo. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite pri partnerju CCP zunaj Nadzorno središče.

  • Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

Izbira možnosti PSTN je na ravni vsake lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za svojo uvedbo lahko kombinirate poljubno število možnosti, vendar bo vsaka lokacija imela eno možnost. Ko izberete in omogočite možnost PSTN, jo lahko spremenite s klikom Upravljaj v lastnostih lokacije PSTN. Nekatere možnosti, kot je Cisco PSTN, pa morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite primer podpore za vodenje.

5

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

6

Če ste izbrali neintegrirano CCP ali PSTN, ki temelji na prostorih, vnesite Telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Potrdi.

Številke so dodane za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo na Potrjene številke polje, neveljavni vnosi pa ostanejo v Dodajte številke polje, ki ga spremlja sporočilo o napaki.

Odvisno od države lokacije so številke oblikovane v skladu z zahtevami lokalnega klicanja. Na primer, če je zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje in koda se doda pred.

7

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

Preden začneš


 

Pridobite seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdi do Storitve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Moraš izbrisati te uporabnike in delovne prostore, preden izbrišete lokacijo.

Upoštevajte, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, vrnjene vašemu ponudniku PSTN; ne boste več imeli teh številk.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknitev Dejanja poleg lokacije, ki jo želite izbrisati.

3

Izberite Izbriši lokacijoin potrdite, da želite izbrisati to lokacijo.

Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, vendar lahko traja do ene ure. Stanje lahko preverite s klikom poleg imena lokacije in izberite Stanje izbrisa.

Posodobite obstoječo lokacijo

Ko je lokacija ustvarjena, lahko spremenite nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik. Vendar ne pozabite, da novi jezik velja samo za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.


 

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

Če poleg lokacije vidite simbol Pozor, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Dokler ne konfigurirate te številke, ne morete opravljati ali sprejemati klicev.

2

(Izbirno) Pod Povezava PSTN, izberite bodisi PSTN, povezan v oblak oz PSTN v prostorih (lokalni prehod), odvisno od tega, katerega ste že konfigurirali. Kliknite Upravljaj da spremenite to konfiguracijo, nato pa z izbiro potrdite povezana tveganja Nadaljuj. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Shrani:

  • Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Ciscovo rešitev PSTN v oblaku. Klicni načrt Cisco je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk na Cisco.


     

    The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.

    • Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

  • PSTN, povezan v oblak— Izberite to možnost, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če klicni načrt Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, paketov in cen.

     

    Navedeni so partnerji CCP in geografska pokritost tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija v oklepaju (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če vidite možnost za Naročite številke zdaj pri navedenem ponudniku priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko imeli koristi od integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča pridobivanje in zagotavljanje telefonskih številk v Nadzorno središče na eno samo stekleno ploščo. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite pri partnerju CCP zunaj Nadzorno središče.

  • Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

     

    Webex Calling uporabniki z lokacijami, ki so bile predhodno konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjeni v PSTN, ki temelji na lokaciji, z ustreznim priključkom.

3

Izberite Glavna številka kjer je dosegljiv glavni kontakt lokacije.

4

(Izbirno) Pod Klicanje v sili, lahko izberete Identifikator lokacije v sili dodeliti tej lokaciji.


 

Ta nastavitev ni obvezna in velja samo za države, ki jo zahtevajo.

V nekaterih državah (primer: Francija), obstajajo regulativne zahteve za mobilne radijske sisteme za ugotavljanje identitete celice, ko opravite klic v sili, in je na voljo organom za nujne primere. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, izvajajo določanje lokacije z drugimi metodami. Za več informacij glejte Izboljšano klicanje v sili.

Vaš ponudnik klicev v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju, kar se doseže z definiranjem nove zasebne glave razširitve SIP, P-Access-Network-Info. Glava nosi informacije v zvezi z dostopovnim omrežjem.

Ko nastavite identifikator lokacije v sili za lokacijo, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Obrnite se na svojega ponudnika klicev v sili, da preverite, ali potrebujete to nastavitev, in uporabite vrednost, ki vam jo zagotovi ponudnik klicev v sili."

5

Izberite Številka glasovne pošte ki ga lahko uporabniki pokličejo, da preverijo svojo glasovno pošto za to lokacijo.

6

(Izbirno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani z lokacijo, da spremenite Ime lokacije, Jezik obvestila, Jezik e-pošte, Časovni pas, oz Naslov po potrebi in nato kliknite Shrani.


 

Spreminjanje Jezik obvestila takoj začne veljati za vse nove uporabnike in funkcije, dodane tej lokaciji. Če je treba obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam spremeniti tudi jezik obvestila, ob pozivu izberite Sprememba za obstoječe uporabnike in delovne prostore oz Sprememba za obstoječe funkcije. Kliknite Prijavite se. Napredek si lahko ogledate na Naloge strani. Dokler to ni dokončano, ne morete več spreminjati.


 

Spreminjanje Časovni pas za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni spremljevalec, iskalna skupina in čakalna vrsta klicev, pojdite na Splošne nastavitve območje določenega elementa, za katerega želite posodobiti časovni pas, ter ga tam uredite in shranite.

Te nastavitve so za interno klicanje in so na voljo tudi v čarovniku za prvo nastavitev. Ko spremenite svoj načrt klicanja, se primeri številk v Nadzorno središče posodobite, da prikažete te spremembe.


 

Konfigurirate lahko dovoljenja za odhodne klice za lokacijo. glej te korake za konfiguracijo dovoljenj za odhodne klice.

1

Prijavite se v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve storitve, nato pa se pomaknite na Interno klicanje.

2

Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja:

  • Dolžina predpone usmerjanja lokacije— To nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko dolžino od 2 do 7 števk. Če imate več lokacij z isto končnico, morajo uporabniki poklicati predpono, ko kličejo med lokacijami. Na primer, če imate več trgovin, vse s končnico 1000, lahko konfigurirate predpono usmerjanja za vsako trgovino. Če ima ena trgovina predpono 888, bi poklicali 8881000, da dosežete to trgovino.

     

    Dolžine predpone usmerjanja vključujejo krmilno števko. Če na primer nastavite dolžino usmerjevalne predpone na štiri, lahko za določitev mesta uporabite samo tri števke.


     

    Če lokaciji dodelite usmerjevalno predpono, vsi pojavi končnic, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred interno številko. Na primer 888-1000 (usmerjevalna predpona-razširitev).

  • Krmilna številka v predponi usmerjanja—Izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake usmerjevalne predpone.
  • Dolžina notranjega podaljška— Vnesete lahko 2-10 števk in privzeto je 2.

     

    Ko povečate dolžino interne številke, se obstoječe hitro klicanje na interne številke ne posodobi samodejno.

  • Dovoli interno klicanje med lokacijami— Omogoča prilagajanje internega klicanja med lokacijami glede na zahteve vaše organizacije.

    • Omogočite preklop, če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh svojih lokacijah.

      Privzeto je preklop omogočen.

    • Onemogočite preklop, če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah. Ko je preklop onemogočen in klicatelj pokliče interno številko, je klic preusmerjen k uporabniku z ustrezno interno številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpona za usmerjanje lokacije + interna številka), da doseže interno številko na drugih lokacijah.

3

Določite interno klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite interno klicanje:

  • Interno klicanje— Določite predpono za usmerjanje, ki jo morajo poklicati uporabniki na drugih lokacijah, da vzpostavijo stik z nekom na tej lokaciji. Predpona usmerjanja vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da se dolžina predpone ujema z dolžino, nastavljeno na ravni organizacije, vendar mora biti dolga 2–7 števk.
4

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite zunanje klicanje:

  • Zunanje klicanje—Izberete lahko številko za izhodno klicanje, ki jo morajo uporabniki poklicati, da dosežejo zunanjo linijo. Privzeto je Noben in ga lahko zapustite, če ne potrebujete te navade klicanja. Če se odločite za uporabo te funkcije, vam priporočamo, da uporabite drugo številko od krmilne številke vaše organizacije.

     

    Uporabniki lahko pri zunanjih klicih vključijo številko za odhodno klicanje, da posnemajo, kako so klicali v podedovanih sistemih. Vendar lahko vsi uporabniki še vedno opravljajo zunanje klice brez številke za odhodno klicanje.

  • Po želji imate možnost Vsili klicanje izhodne klicne številke te lokacije, kar zagotavlja, da mora uporabnik za zunanje klice uporabiti številko za odhodno klicanje, ki jo je nastavil skrbnik.

     

    Ko je ta funkcija omogočena, je še vedno mogoče klicati klice v sili z ali brez številke za odhodno klicanje.

    Ko je omogočeno, morebitne zunanje ciljne številke, kot so tiste, ki se uporabljajo za posredovanje klicev, ne bodo več delovale, če številka za odhodno klicanje ni vključena.


     
    Če je interna številka enaka nacionalni številki, ima interna prednost pred nacionalno številko. Zato priporočamo, da omogočite izhodno klicno številko.

     
    Toplo priporočamo uporabo zapisa oštevilčenja E.164 za dohodne in odhodne klice PSTN.

Vpliv na uporabnike:

  • Uporabniki morajo znova zagnati svoje telefone, da spremembe v nastavitvah klicanja začnejo veljati.

  • Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot krmilna številka lokacije ali številke za odhodno klicanje.

Konfigurirajte lokalni PSTN (lokalni prehod) v Control Hub

Če ste preprodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki začnete konfiguracijo lokalnega prehoda Nadzorno središče. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabljate na enem ali več svojih Webex Calling lokacije za zagotavljanje usmerjanja do ponudnika storitev PSTN podjetja.


 

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, ko se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvari prtljažnik

Sledite tem korakom, da ustvarite deblo Nadzorno središče.

Preden začneš

  • Ko je lokacija dodana in preden konfigurirate lokalno PSTN za lokacijo, morate ustvariti deblo.

  • Za vsako ustvarite poljubne lokacije in posebne nastavitve ter številke. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate lokalno PSTN.

  • Razumeti zahteve PSTN (lokalni prehod) na podlagi prostorov za Webex Calling.

  • Ne morete izbrati več kot enega debla za lokacijo z lokalnim PSTN, vendar lahko izberete isto deblo za več lokacij.

1

Prijavite se v Nadzorno središče pri , Pojdi do Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicevin izberite Dodajte prtljažnik.https://admin.webex.com

2

Izberite lokacijo.

3

Poimenujte deblo in kliknite Shrani.


 

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Predstavljeni so vam ustrezni parametri, ki jih boste morali konfigurirati na deblu. Prav tako boste ustvarili niz poverilnic za izvleček SIP za zaščito povezave PSTN.

Na zaslonu se prikažejo informacije o prtljažniku Registriraj domeno, Trunk Group OTG/DTG, Linija/pristanišče, in Odhodni posredniški naslov.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz Nadzorno središče in ga prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, tako da se lahko nanj sklicujete, ko boste pripravljeni konfigurirati lokalno PSTN.

Če izgubite poverilnice, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o glavnem kanalu Nadzorno središče. Kliknite Pridobite uporabniško ime in ponastavite geslo za ustvarjanje novega nabora poverilnic za preverjanje pristnosti za uporabo na trank.

Izberite trunk za PSTN v prostorih

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite Upravljaj.

3

Izberite PSTN v prostorih in kliknite Naslednji.

4

V spustnem meniju izberite prtljažnik.


 

Obiščite trunk stran, da upravljate svoje izbire trunk group.

5

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate informacije o konfiguraciji, ki Nadzorno središče generira in preslika parametre v lokalni prehod (na primer na Cisco CUBE, ki je v prostorih). Ta članek vas vodi skozi ta proces. Kot referenco si oglejte naslednji diagram za primer, kako se Nadzorno središče informacije o konfiguraciji (na levi) se preslikajo v parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > Pokliči > Lokacije v Nadzorno središče in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na lokacijski kartici, ki ste ji ga dodelili, z zeleno piko na levi strani imena. To stanje pomeni, da je prehod varno registriran v klicnem oblaku in služi kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk

Zahtevajte nakup storitev Webex iz preskusne različice v Control Hubu

Če preizkušate storitve Webex in bi radi poskusno obdobje spremenili v plačljivo naročnino, lahko svojemu partnerju pošljete e-poštno zahtevo.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, izberite ikono zgradbe.

2

Izberite Naročnine in nato kliknite Kupi zdaj.

Vašemu partnerju je poslano e-poštno sporočilo, da vas zanima pretvorba v plačljivo naročnino.

Nastavite možnosti klicanja

Nastavite vedenje pri klicanju

Nadzirate lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicajočega odjemalca, vključno z uvajanjem v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, upravičenimi do Unified CM ali Webex Calling in uporabniki brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco. Za več informacij glejte: Nastavite vedenje pri klicanju.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnega prehoda:

  • Lokalni prehod

  • Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni premisleki

  • Preden začnete, se seznanite z zahtevami javnega komutiranega telefonskega omrežja (PSTN) in lokalnega prehoda (LGW) za Webex Calling. glej Ciscova prednostna arhitektura za klicanje Webex za več informacij.

  • Ta članek predpostavlja, da je namenska platforma lokalnega prehoda vzpostavljena brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spremenite obstoječi prehod PSTN ali uvedbo CUBE Enterprise za uporabo kot funkcijo lokalnega prehoda za Webex Calling, bodite zelo pozorni na konfiguracijo. Zagotovite, da ne boste prekinili obstoječih tokov klicev in funkcionalnosti zaradi sprememb, ki jih naredite.


 
Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije ukazov, kjer lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave do referenčnih ukazov vodijo do Referenca ukazov upravljanih prehodov Webex razen če je navedeno drugače (v tem primeru gredo ukazne povezave na Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh vodnikov lahko dostopate na Cisco Unified Border Element Reference ukazov.

Za informacije o podprtih SBC-jih tretjih oseb glejte ustrezno referenčno dokumentacijo izdelka.

Konfigurirajte svoj lokalni prehod

Obstajata dve možnosti za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling:

  • Prtljažnik na podlagi registracije

  • Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravil bodisi pod Lokalni prehod, ki temelji na registraciji oz Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaš klicni kanal Webex.

glej Začnite uporabljati lokalni prehod za več informacij o različnih vrstah prtljažnika. Izvedite naslednje korake na samem lokalnem prehodu z uporabo vmesnika ukazne vrstice (CLI). Uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in transport Layer Security (TLS) za zaščito glavnega kanala ter protokol Secure Real-Time Protocol (SRTP) za zaščito medija med lokalnim prehodom in Webex Calling.

Ključni premisleki

Lokalni prehod za Webex for Government ne podpira naslednjega:

  • STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti

  • Faks (T.38)

Konfigurirajte svoj lokalni prehod za Webex for Government

Če želite konfigurirati lokalni prehod za klicni kanal Webex v aplikaciji Webex za vlado, uporabite naslednjo možnost:

  • Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravila pod Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling. Za več podrobnosti o tem, kako konfigurirati lokalni prehod, ki temelji na potrdilu, glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.

Obvezno je konfigurirati šifre GCM, skladne s FIPS, za podporo lokalnega prehoda za Webex za vlado. Če ne, nastavitev klica ne uspe. Za podrobnosti konfiguracije glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.


 
Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji.

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo registracijskega priključka SIP. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Spodnja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.

  • vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.

  • klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.

  • odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Ko povezujete lokalno rešitev Cisco Unified Communications Manager z Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, prikazane v naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

  • Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

    Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

    ali:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Vse uvedbe lokalnega prehoda, ki temeljijo na registraciji, zahtevajo Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Advantage. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.

  • Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL-ji

    • Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop

    • DNS

    • IP usmerjanje

    • IP naslovi

  • Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4.

  • Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da dodelite veljavne naslove IP, ki jih je mogoče usmerjati, katerim koli vmesnikom ravni 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite registracijo in poverilnice STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite nadomestno točko zaupanja PKI.


 
Za kasnejšo konfiguracijo TLS je potrebna ta točka zaupanja. Za vtičnice, ki temeljijo na registraciji, ta točka zaupanja ne potrebuje potrdila – kot bi bilo potrebno za vtičnice, ki temeljijo na potrdilih.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi. Prav tako je treba posodobiti transportne parametre, da se zagotovi zanesljiva varna povezava za registracijo:


 
Ukaz strežnika cn-san-validate zagotavlja, da lokalni prehod dovoli povezavo, če je ime gostitelja, konfigurirano v najemniku 200, vključeno v polja CN ali SAN potrdila, prejetega od izhodnega proxyja.

  1. Set število ponovitev tcp do 1000 (5-milisekundni večkratniki = 5 sekund).

  2. The vzpostavitev povezave s časovnikom ukaz vam omogoča, da nastavite, kako dolgo LGW čaka, da vzpostavi povezavo s posrednikom, preden razmisli o naslednji razpoložljivi možnosti. Privzeta vrednost za ta časovnik je 20 sekund in najmanj 5 sekund. Začnite z nizko vrednostjo in jo po potrebi povečajte, da se prilagodite omrežnim pogojem.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabi crypto pki trustpool uvoz čisti url ukaz za prenos korenskega paketa CA z podanega URL-ja in za brisanje trenutnega zaupanja vrednega CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:


 

Če morate uporabiti proxy za dostop do interneta prek HTTPS, dodajte naslednjo konfiguracijo pred uvozom paketa CA:

ip http odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte vtičnico na podlagi registracije Webex Calling

1

Ustvarite PSTN trank na podlagi registracije za obstoječo lokacijo v Control Hubu. Zabeležite si podatke o deblah, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na naslednji sliki, bodo uporabljene v konfiguracijskih korakih v tem priročniku. Za več informacij glejte Konfigurirajte povezave, skupine poti in načrte klicanja za Webex Calling.

2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni klicni prehod Webex:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninah seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežij, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na njegovem zaupanja vrednem seznamu. Statično konfigurirane klicne enote s »ciljnim IP-jem seje« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredne, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate svoj lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP vašega regionalnega podatkovnega centra Webex Calling. Za več informacij glejte Referenčne informacije o vratih za Webex Calling. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN.


     

    Če je vaš LGW za požarnim zidom z omejenim stožčastim NAT, boste morda raje onemogočili seznam zaupanja vrednih naslovov IP na vmesniku Webex Calling. Požarni zid vas že ščiti pred nenaročenim vhodnim VoIP. Dejanje onemogoči zmanjša vaše dolgoročne konfiguracijske stroške, ker ne moremo zagotoviti, da bodo naslovi enakovrednih klicev Webex Calling ostali nespremenjeni, in morate v vsakem primeru konfigurirati svoj požarni zid za enakovredne računalnike.

mejni element načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

medijska statistika

Omogoča spremljanje medijev na lokalnem prehodu.

množična statistika medijev

Omogoča nadzorni ravnini, da poišče podatkovno ravnino za statistiko množičnih klicev.

Za več informacij o teh ukazih glejte Mediji.

dovoli povezave požirek za požirek

Omogočite osnovno funkcijo vzporednega uporabniškega agenta CUBE SIP. Za več informacij glejte Dovoli povezave.


 

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Za več informacij glejte faks protokol t38 (govorna storitev).

omamiti

Omogoča STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno.

  • Ko posredujete klic uporabniku Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika Webex Calling in če medij zasidrate na Webex Calling SBC), potem medij ne more teči do lokalnega prehoda, ker luknjica ni t odpreti.

  • Funkcija vezave STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN po dogovorjeni medijski poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

polna asimetrična koristna obremenitev

Konfigurira podporo za asimetrično obremenitev SIP za obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrična nosilnost.

predčasna ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega vrstnika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

3

Konfiguriraj kodek glasovnega razreda 100 filter za prtljažnik. V tem primeru se isti filter kodekov uporablja za vsa vodila. Za natančen nadzor lahko konfigurirate filtre za vsako deblo.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se za omogočanje samo prednostnih kodekov za klice prek SIP trankov. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.


 

Kodek Opus je podprt samo za povezave PSTN, ki temeljijo na SIP. Če priključek PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno FXO, izključite nastavitev kodeka 1 opus Iz kodek glasovnega razreda 100 konfiguracijo.

4

Konfiguriraj glasovni razred stun-usage 100 da omogočite ICE na kanalu Webex Calling.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

omamiti uporaba led lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne enote, obrnjene proti Webex Calling, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte glasovni razred omamljanje uporaba in stun uporaba ice lite.


 

Potrebujete uporabo omamljanja ICE-lite za pretok klicev z uporabo optimizacije medijske poti. Če želite zagotoviti medijsko optimizacijo za prehod SIP v TDM, konfigurirajte enakovredni klicni priključek z zanko z omogočenim ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo Account ali TAC

5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edina šifrirna zbirka SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudb in odgovorov. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev na kanal lokalnega prehoda glede na njegov parameter ciljnega kanala:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Ko vnašate ta vzorec, uporabite dtg=, ki mu sledi vrednost Trunk OTG/DTG, podana v Control Hub, ko je bilo deblo ustvarjeno. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

7

Konfiguriraj sip profil 100 , ki bo uporabljen za spreminjanje sporočil SIP, preden bodo poslana v Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

  • pravilo od 10 do 70 in 90

    Zagotavlja, da glave SIP, ki se uporabljajo za signalizacijo klicev, uporabljajo shemo sip in ne shemo sips, ki jo zahtevajo posredniki Webex. Konfiguracija CUBE za uporabo sips zagotavlja uporabo varne registracije.

  • pravilo 80

    Spremeni glavo From tako, da vključuje identifikator OTG/DTG skupine vodil iz Control Huba za enolično identifikacijo mesta lokalnega prehoda v podjetju.

8

Konfigurirajte Webex Calling trunk:

  1. Ustvari najemnik glasovnega razreda 100 za definiranje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za vodilo Webex Calling. V tem koraku bodo zlasti uporabljeni podatki o registraciji debla, ki so bili predhodno navedeni v Control Hubu, kot je podrobno opisano spodaj. Klicne enote, povezane s tem najemnikom, bodo pozneje podedovale te konfiguracije.


     

    Naslednji primer uporablja vrednosti, prikazane v 1. koraku za namene tega vodnika (prikazano krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za vaše deblo v vaši konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    najemnik glasovnega razreda 100

    Določa nabor konfiguracijskih parametrov, ki bodo uporabljeni samo za klicni kanal Webex. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com shema požirkov poteče 240 razmerje osveževanja 50 tcp tls

    Registrski strežnik za lokalni prehod z nastavljeno registracijo, da se osveži vsaki dve minuti (50 % od 240 sekund). Za več informacij glejte registrar.

    Prepričajte se, da tukaj uporabite vrednost Register Domain iz Control Hub.

    številko poverilnice Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo BroadWorks

    Poverilnice za izziv registracije trank. Za več informacij glejte poverilnice (SIP UA).

    Prepričajte se, da tukaj uporabljate vrednosti gostitelja linije/vrat, uporabniškega imena za preverjanje pristnosti in gesla za preverjanje pristnosti iz Control Huba.

    uporabniško ime za preverjanje pristnosti Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo BroadWorks
    uporabniško ime za preverjanje pristnosti Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ kraljestvo 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izziv avtentikacije za klice. Za več informacij glejte avtentikacija (zvok).

    Prepričajte se, da tukaj uporabljate vrednosti Uporabniško ime za preverjanje pristnosti, Geslo za preverjanje pristnosti in Registrar Domain iz Control Huba.

    brez ID-ja oddaljene stranke

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen z CIO uveljavljen-id pai . Za več informacij glejte oddaljeni-party-id.

    sip-strežnik dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za trunk. Uporabite naslov Edge proxy SRV, ki je naveden v Control Hub, ko ste ustvarili svoje deblo.

    povezava-ponovna uporaba

    Uporablja isto trajno povezavo za registracijo in obdelavo klicev. Za več informacij glejte povezava-ponovna uporaba.

    srtp-kripto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne pakete za klicno stran (povezavo) SRTP (določeno v 5. koraku). Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

    prenos seje tcp tls

    Nastavi transport na TLS. Za več informacij glejte seja-prevoz.

    url sipi

    Poizvedba SRV mora biti SIP, kot jo podpira dostop SBC; vsa ostala sporočila spremeni v SIP profil sip 200.

    error-passthru

    Določa funkcijo prehoda odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    uveljavljen-id pai

    Vklopi obdelavo PAI v lokalnem prehodu. Za več informacij glejte asserted-id.

    izvorni vmesnik povezovalnega nadzora Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v WebexCalling. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira-vmesnika Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v WebexCalling. Za več informacij glejte vezati.

    brez prehoda vsebine custom-sdp

    Privzeti ukaz pod najemnikom. Za več informacij o tem ukazu glejte prehodno vsebino.

    sip-profili 100

    Spremeni SIP-je v SIP in spremeni linijo/vrata za sporočila INVITE in REGISTER, kot je definirano v sip-profili 200 . Za več informacij glejte sip-profili glasovnega razreda.

    outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling dostop SBC. Vstavite odhodni posredniški naslov, naveden v Control Hub, ko ste ustvarili deblo. Za več informacij glejte outbound-proxy.

    pravilnik o zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za trunk za posredovanje vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo stran klica. Za več informacij glejte politika zasebnosti.

  2. Konfigurirajte enakovredni klicni priključek Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    največja povezava 250

    Omejuje število sočasnih dohodnih in odhodnih klicev med LGW in Webex Calling. Za registracijske kanale mora biti največja konfigurirana vrednost 250. Uporabite nižjo vrednost, če je to bolj primerno za vašo uvedbo. Za več informacij o omejitvah sočasnih klicev za lokalni prehod glejte Začnite uporabljati lokalni prehod dokument.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa to klicno enoto 100 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    ciljni sip-strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, definiran v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice s tega klicnega priključka.

    dohodna zahteva uri 100

    Za določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicne enote VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    uporaba glasovnega razreda omamljanje 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu po dogovorjeni medijski poti. STUN pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu za medijski promet.

    brez glasovnega razreda sip localhost

    Onemogoči zamenjavo imena lokalnega gostitelja DNS namesto fizičnega naslova IP v glavah From, Call-ID in Remote-Party-ID odhodnih sporočil.

    glasovni razred sip najemnik 100

    Klicni enakovredni podeduje vse parametre, konfigurirane globalno in v najemniku 100. Parametri se lahko preglasijo na ravni enakovrednega klicanja.

    srtp

    Omogoči SRTP za stran klica.

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti.

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate SIP VoIP dial-peer, prehod sproži povezavo TLS proti Webex Calling. Na tej točki dostopni SBC predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalni prehod potrdi potrdilo SBC za dostop Webex Calling z uporabo korenskega svežnja CA, ki je bil posodobljen prej. Če je potrdilo prepoznano, se vzpostavi trajna seja TLS med lokalnim prehodom in dostopom Webex Calling SBC. Lokalni prehod lahko nato uporabi to varno povezavo za registracijo pri SBC za dostop Webex. Ko je registracija izpodbijana za avtentikacijo:

  • The uporabniško ime geslo, in kraljestvo parametri iz poverilnice konfiguracija je uporabljena v odgovoru.

  • Pravila spreminjanja v profilu sip 100 se uporabljajo za pretvorbo URL-ja SIPS nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko od dostopnega SBC prejme 200 OK.

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:


 

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.


 

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP svojega prehoda IP PSTN. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

3

Če konfigurirate svoj lokalni prehod za samo usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate svoj lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne povezave v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni na PSTN, klici iz vrat 5065 pa na Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje inkrementalne konfiguracije.


 

Ko ustvarjate klicni kanal Webex Calling v Unified CM, zagotovite, da konfigurirate dohodna vrata v nastavitvah varnostnega profila SIP Trunk na 5065. To omogoča dohodna sporočila na vratih 5065 in zapolni glavo VIA s to vrednostjo pri pošiljanju sporočil lokalnemu prehodu.

1

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

  1. Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:


 

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

  1. Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

  2. Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 300

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in ukrepih, ki jih je treba izvesti za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Logiko zaznavanja težav lahko definirate z uporabo sporočil sistemskega dnevnika, dogodkov SNMP in z občasnim spremljanjem določenih izhodov ukaza show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izhodov ukaza show:

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo določi uporabnik, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik.

Inženirji TAC so avtorji datotek DS in jih digitalno podpisali za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

  • Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varni e-poštni strežnik, ki bo uporabljen za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejši.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika za obveščanje.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Naslednje prikazuje primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje na Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico za pošiljanje proaktivnih obvestil tacfaststart@gmail.com uporaba Gmaila kot varnega strežnika SMTP:


 

Priporočamo vam, da uporabite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše različice.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Lokalni prehod, ki deluje v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati posebno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje za pravilno obdelavo e-pošte iz naprave:

  1. Pojdi do Upravljanje Google Računa > Varnost in vklopite Manj varen dostop do aplikacije nastavitev.

  2. Odgovorite »Da, to sem bil jaz«, ko od Gmaila prejmete e-poštno sporočilo z navedbo »Google je nekomu preprečil prijavo v vaš račun z aplikacijo, ki ni Googlova«.

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi uporabi CPU pet sekund z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Uporabi pokaži snmp ukaz za omogočanje SNMP. Če ne omogočite, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_procesor_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33


     

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Po potrebi znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije vtičnice SIP

Ta DS vsakih 60 sekund preveri odjavo lokalnega prehoda SIP Trunk z oblakom Webex Calling. Ko je zaznan dogodek odjave, ustvari e-poštno sporočilo in obvestilo sistemskega dnevnika ter se odstrani po dveh odjavah. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake:

  1. Prenesite DS 64117 z naslednjimi spustnimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    SIP-SIP

    Vrsta težave

    Odjava SIP Trunk z obvestilom po e-pošti.

  2. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS uporablja preverjanje SNMP vsakih 10 minut, da zazna nenormalno prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je prirast števila napak večji ali enak 5 od zadnje ankete, ustvari sistemski dnevnik in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Uporabi pokaži snmp ukaz za preverjanje, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav uporabite diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in olajšajo odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Lahko uporabite Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov da poiščete ustrezne podpise in jih namestite za samoreševanje dane težave ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpornega sodelovanja.

Tukaj je primer, kako najti in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0" sistemski dnevnik in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte dodatno spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix ki je pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), kamor se naložijo zbrani diagnostični podatki. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov v naslednjem ukazu. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge po potrebi razdelek upravitelja primerov podpore.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z uporabo pokaži snmp ukaz. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Poskrbite, da boste v času visoke obremenitve CPE-ja namestili nadzor nad visokim procesorjem DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh podpisov za odpravljanje napak in diagnostiko. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Sistemski dnevniki

    Vrsta težave

    Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Namestite datoteko XML za spremljanje visokega procesorja DS 64224 in nato DS 65095 v lokalnem prehodu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu je stolpec »Stanje« datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz se spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

tek

2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sprožen/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, ki je poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki se pogosto pojavljajo pri uvajanju. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljajte in preverjajte prehode Cisco IOS XE prek Control Huba

Za boljše upravljanje prehodov Cisco IOS XE priporočamo, da včlanite in upravljate prehode prek Control Huba. To je neobvezna konfiguracija. Ko ste včlanjeni, lahko uporabite možnost preverjanja konfiguracije v nadzornem središču za preverjanje konfiguracije lokalnega prehoda in odkrivanje morebitnih težav s konfiguracijo. Trenutno to funkcijo podpirajo samo registracijske povezave.

Za več informacij si oglejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo vzajemnega TLS (mTLS) SIP tranka na podlagi potrdila. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Naslednja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.

  • vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.

  • klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.

  • odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Ko povezujete lokalno rešitev Cisco Unified Communications Manager z Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, prikazane v naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno (za NAT) naslavljanje. Zapisi SRV DNS so neobvezni, razen če je uravnoteženje obremenitve v več instancah CUBE.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

  • Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

    Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

    ali:

  • 3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Vse uvedbe lokalnih prehodov, ki temeljijo na potrdilih, zahtevajo Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Essentials. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.

    • Za zahteve po visoki zmogljivosti boste morda zahtevali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pooblastilo za prepustnost.

      Nanašati se na Avtorizacijske kode za nadaljnje podrobnosti.

  • Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL-ji

    • Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop

    • DNS

    • IP usmerjanje

    • IP naslovi

  • Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4. Popolnoma kvalificirana imena domen (FQDN) ali naslovi zapisov storitev (SRV) lokalnih prehodov se morajo razrešiti v javni naslov IPv4 v internetu.

  • Vsa vrata SIP in medijska vrata na vmesniku lokalnega prehoda, ki gleda na Webex, morajo biti dostopna iz interneta, neposredno ali prek statičnega NAT. Poskrbite, da boste svoj požarni zid ustrezno posodobili.

  • Namestite podpisano potrdilo na lokalni prehod (v nadaljevanju so podrobni konfiguracijski koraki).

    • Javni overitelj potrdil (CA), kot je podrobno opisano v Kateri overitelji korenskih potrdil so podprti za klice v avdio in video platforme Cisco Webex? mora podpisati potrdilo naprave.

    • FQDN, konfiguriran v Control Hub pri ustvarjanju debla, mora biti potrdilo Common Name (CN) ali Subject Alternate Name (SAN) usmerjevalnika. Na primer:

      • Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije cube1.lgw.com:5061 kot FQDN lokalnega prehoda, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati cube1.lgw.com. 

      • Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije lgws.lgw.com kot naslov SRV lokalnih prehodov, dosegljivih iz debla, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, ki jih razreši naslov SRV (CNAME, zapis ali naslov IP), so v SAN neobvezni.

      • Ne glede na to, ali za trunk uporabljate FQDN ali SRV, kontaktni naslov za vsa nova pogovorna okna SIP iz vašega lokalnega prehoda uporablja ime, konfigurirano v nadzornem vozlišču.

  • Prepričajte se, da so potrdila podpisana za uporabo odjemalca in strežnika.

  • Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da dodelite veljavne naslove IP, ki jih je mogoče usmerjati, katerim koli vmesnikom ravni 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite poverilnice STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite točko zaupanja za šifriranje s potrdilom, ki ga je podpisal vaš želeni overitelj potrdil (CA).

  1. Ustvarite par ključev RSA z naslednjim ukazom exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Ustvarite točko zaupanja za podpisano potrdilo z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Ustvarite zahtevo za podpis potrdila (CSR) z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijo in ga uporabite za zahtevo podpisanega potrdila od podprtega ponudnika CA:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Preverite pristnost svojega novega potrdila z uporabo vmesnega (ali korenskega) potrdila CA, nato uvozite potrdilo (4. korak). Vnesite naslednji exec ali konfiguracijski ukaz:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvozite podpisano potrdilo gostitelja z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijo:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabi crypto pki trustpool uvoz čisti url ukaz za prenos korenskega paketa CA z podanega URL-ja in za brisanje trenutnega zaupanja vrednega CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:


 

Če morate uporabiti proxy za dostop do interneta prek HTTPS, dodajte naslednjo konfiguracijo pred uvozom paketa CA:

ip http odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling

1

Ustvarite PSTN trank na osnovi potrdila CUBE za obstoječo lokacijo v Control Hubu. Za več informacij glejte Konfigurirajte povezave, skupine poti in načrte klicanja za Webex Calling.


 
Zabeležite si podatke o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na naslednji sliki, bodo uporabljene v konfiguracijskih korakih v tem priročniku.
2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni klicni prehod Webex:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninah seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežnih entitet, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na njegovem zaupanja vrednem seznamu. Statično konfigurirane klicne enote s »ciljnim IP-jem seje« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredne, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate vaš lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP za vaš regionalni podatkovni center Webex Calling, glejte Referenčne informacije o vratih za Webex Calling za več informacij. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN.

  • Za več informacij o tem, kako uporabiti seznam zaupanja vrednih naslovov IP za preprečevanje goljufij pri cestninah, glejte IP naslov zaupanja vreden.

mejni element načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dovoli povezave požirek za požirek

Omogočite CUBE basic SIP back to back funkcionalnost uporabniškega agenta. Za več informacij glejte Dovoli povezave.


 

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Za več informacij glejte faks protokol t38 (govorna storitev).

omamiti

Omogoča STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno.


 
Ti globalni ukazi za omamljanje so potrebni samo pri uvajanju vašega lokalnega prehoda za NAT.

  • Ko posredujete klic uporabniku Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika Webex Calling in če medij zasidrate na Webex Calling SBC), potem medij ne more teči do lokalnega prehoda, ker luknjica ni t odpreti.

  • Funkcija vezave STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN po dogovorjeni medijski poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

polna asimetrična koristna obremenitev

Konfigurira podporo za asimetrično obremenitev SIP za obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrična nosilnost.

predčasna ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega vrstnika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

sip-profili dohodni

Omogoča CUBE uporabo profilov SIP za spreminjanje sporočil, ko so prejeta. Profili se uporabljajo prek klicnih enot ali najemnikov.

3

Konfiguriraj kodek glasovnega razreda 100 kodek filter za prtljažnik. V tem primeru se isti filter kodekov uporablja za vsa vodila. Za natančen nadzor lahko konfigurirate filtre za vsako deblo.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se za omogočanje samo prednostnih kodekov za klice prek SIP trankov. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.


 

Kodek Opus je podprt samo za povezave PSTN, ki temeljijo na SIP. Če priključek PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno FXO, izključite nastavitev kodeka 1 opus Iz kodek glasovnega razreda 100 konfiguracijo.

4

Konfiguriraj glasovni razred stun-usage 100 da omogočite ICE na kanalu Webex Calling. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

omamiti uporaba led lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne enote, obrnjene proti Webex Calling, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte glasovni razred omamljanje uporaba in stun uporaba ice lite.


 
The stun usage firewall-traversal flowdata ukaz je potreben samo pri uvajanju vašega lokalnega prehoda za NAT.

 
Potrebujete uporabo omamljanja ICE-lite za pretok klicev z uporabo optimizacije medijske poti. Če želite zagotoviti medijsko optimizacijo za prehod SIP v TDM, konfigurirajte enakovredni klicni priključek z zanko z omogočenim ICE-Lite na kraku IP-IP. Za nadaljnje tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo Account ali TAC.
5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edina šifrirna zbirka SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudb in odgovorov. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte šifre GCM, skladne s FIPS (Ta korak velja samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa GCM kot šifrirno zbirko, ki jo ponuja CUBE. Obvezno je konfigurirati šifre GCM za lokalni prehod za Webex for Government.

7

Konfigurirajte vzorec za edinstveno identifikacijo klicev v trunk lokalnega prehoda na podlagi njegovega ciljnega FQDN ali SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Ko vnašate ta vzorec, med ustvarjanjem debla uporabite LGW FQDN ali SRV, konfiguriran v Control Hubu.

8

Konfigurirajte profile za upravljanje sporočil SIP. Če je vaš prehod konfiguriran z javnim naslovom IP, konfigurirajte profil na naslednji način ali preskočite na naslednji korak, če uporabljate NAT. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfiguriran za lokalni prehod, "198.51.100.1" pa je javni naslov IP vmesnika lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih zahtev in odgovorov SIP vsebovati vrednost, ki je omogočena za deblo v Control Hubu. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.


 

Preskočite naslednji korak, če ste svoj lokalni prehod konfigurirali z javnimi naslovi IP.

9

Če je vaš prehod konfiguriran z zasebnim naslovom IP za statičnim NAT, konfigurirajte vhodne in odhodne profile SIP, kot sledi. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfiguriran za lokalni prehod, "10.80.13.12" je naslov IP vmesnika, ki je obrnjen proti Webex Calling, "192.65.79.20" pa je javni naslov IP NAT.

Profili SIP za odhodna sporočila v Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih zahtev in odgovorov SIP vsebovati vrednost, ki je omogočena za deblo v Control Hubu. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

pravila 30 do 81

Pretvorite sklice na zasebne naslove v zunanje javne naslove spletnega mesta, kar Webexu omogoči pravilno razlago in usmerjanje naslednjih sporočil.

Profil SIP za dohodna sporočila iz Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila od 10 do 80

Pretvorite sklice na javne naslove v konfigurirane zasebne naslove, kar omogoči, da CUBE pravilno obdela sporočila iz Webexa.

Za več informacij glejte sip-profili glasovnega razreda.

10

Konfigurirajte vzdrževanje možnosti SIP s profilom za spreminjanje glave.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred sip-options-keepalive 100

Konfigurira profil Keepalive in vstopi v način konfiguracije glasovnega razreda. Konfigurirate lahko čas (v sekundah), ko se ping možnosti SIP iz pogovornega okna pošlje klicnemu cilju, ko je povezava srčnega utripa s končno točko v stanju UP ali Down.

Ta profil Keepalive se sproži iz klicne enote, konfigurirane za Webex.

Za zagotovitev, da glave stikov vključujejo popolnoma kvalificirano ime domene SBC, se uporablja profil SIP 115. Pravila 30, 40 in 50 so potrebna le, če je SBC konfiguriran za statičnim NAT.

V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, izbran za lokalni prehod, in če je uporabljen statični NAT, je "10.80.13.12" naslov IP vmesnika SBC za Webex Calling in "192.65.79.20" je javni naslov IP NAT .

11

Konfigurirajte Webex Calling trunk:

  1. Ustvari najemnik glasovnega razreda 100 za definiranje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za vodilo Webex Calling. Klicne enote, povezane s tem najemnikom, bodo pozneje podedovale te konfiguracije:


     

    Naslednji primer uporablja vrednosti, prikazane v 1. koraku za namene tega vodnika (prikazano krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za vaše deblo v vaši konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    najemnik glasovnega razreda 100

    Priporočamo, da uporabite najemnike za konfiguracijo kanalov, ki imajo lastno potrdilo TLS in potrditveni seznam CN ali SAN. Tu profil tls, povezan z najemnikom, vsebuje točko zaupanja, ki se uporablja za sprejemanje ali ustvarjanje novih povezav, in ima seznam CN ali SAN za preverjanje dohodnih povezav. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    brez ID-ja oddaljene stranke

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen z CIO uveljavljen-id pai . Za več informacij glejte oddaljeni-party-id.

    sip-strežnik dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za trunk. Uporabite naslov Edge proxy SRV, ki je naveden v Control Hub, ko ste ustvarili svoje deblo

    srtp-kripto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne zbirke za klicno stran (povezavo) SRTP (določeno v 5. koraku). Za več informacij glejte glasovni razred srtp-crypto.

    dns lokalnega gostitelja: cube1.lgw.com

    Konfigurira CUBE, da zamenja fizični naslov IP v glavah From, Call-ID in Remote-Party-ID v odhodnih sporočilih s podanim FQDN.

    prenos seje tcp tls

    Nastavi prenos v TLS za povezane klicne enote. Za več informacij glejte seja-prevoz.

    brez osvežitve seje

    Onemogoči globalno osveževanje seje SIP.

    error-passthru

    Določa funkcijo prehoda odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    izvorni vmesnik povezovalnega nadzora Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v Webex Calling. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira-vmesnika Gigabit Ethernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v Webex Calling. Za več informacij glejte vezati.

    profili požirka glasovnega razreda 100

    Uporabi profil spreminjanja glave (javno naslavljanje IP ali NAT), ki se uporablja za izhodna sporočila. Za več informacij glejte profili požirka glasovnega razreda.

    glasovni razred sip profili 110 dohodni

    Uporabi profil spreminjanja glave (samo naslavljanje NAT), ki se uporablja za vhodna sporočila. Za več informacij si oglejte sip profile glasovnega razreda.

    politika zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za trunk za posredovanje vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo stran klica. Za več informacij glejte politika zasebnosti.

  2. Konfigurirajte enakovredni klicni priključek Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa to klicno enoto 100 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    ciljni sip-strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, definiran v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice s tega klicnega priključka.

    dohodna zahteva uri 100

    Za določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicne enote VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Webex Calling. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    glasovni razred stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu po dogovorjeni medijski poti. STUN pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu za medijski promet.

    voice-class sip asserted-id pai

    Nastavi informacije o odhodnem klicanju z uporabo glave ID-ja s potrjeno zasebnostjo (PAI). Za več informacij glejte voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni enakovredni podeduje vse parametre, konfigurirane globalno in v najemniku 100. Parametri se lahko preglasijo na ravni enakovrednega klicanja. Za več informacij glejte glasovni razred sip najemnik.

    voice-class sip options-keepalive profile 100

    Ta ukaz se uporablja za spremljanje razpoložljivosti skupine strežnikov SIP ali končnih točk z uporabo določenega profila (100).

    srtp

    Omogoči SRTP za stran klica.

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:


 

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.


 

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP svojega prehoda IP PSTN. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

3

Če konfigurirate svoj lokalni prehod za samo usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate svoj lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne povezave v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni na PSTN, klici iz vrat 5065 pa na Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje inkrementalne konfiguracije.

1

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

  1. Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:


 

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

  1. Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

  2. Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLABO.SLABO

    Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

    dtmf-rele rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klicni enakovredni 100

    Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 300

    Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu Cisco IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in dejanjih za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Za definiranje logike odkrivanja težav uporabite sporočila sistemskega dnevnika, dogodke SNMP in občasno spremljanje specifičnih izhodov ukaza show. Vrste dejanj vključujejo:

  • Zbiranje rezultatov ukaza show

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na uporabniško omrežno lokacijo, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik

Inženirji TAC ustvarjajo datoteke DS in jih digitalno podpisujejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

  • Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja iOS XE 17.6.1 ali novejši.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika, ki ga obvestite.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi 5-sekundni uporabi procesorja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki jih namestite v lokalni prehod. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da ste omogočili SNMP z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom

  3. Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33


     

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Če je potrebno, znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS uporablja preverjanje SNMP vsakih 10 minut, da zazna nenormalno prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je prirast števila napak večji ali enak 5 od zadnje ankete, ustvari sistemski dnevnik in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Uporabite ukaz pokaži diagnostični podpis klica domov da preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. To odpravlja potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in omogoča veliko lažje odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Lahko uporabite Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov da poiščete ustrezne podpise in jih namestite za samoreševanje dane težave ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpornega sodelovanja.

Tukaj je primer, kako najti in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0" sistemski dnevnik in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte drugo spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix kot pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za nalaganje diagnostičnih podatkov. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov kot je prikazano v nadaljevanju. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge razdelek vodje podpornih primerov, kot je potrebno.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Priporočamo namestitev nadzora visokega procesorja DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh odpravljanj napak in diagnostičnih podpisov v času visoke obremenitve procesorja. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex

    Obseg problema

    Sistemski dnevniki

    Vrsta težave

    Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Namestite datoteko DS 64224 za nadzor visoke CPU in nato datoteko XML DS 65095 v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov . Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DSes:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08:00:12:53

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu stolpec »Stanje« ukaza pokaži diagnostični podpis klica domov spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

tek

2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sprožen/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, opaženih pri razmestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Izvedite visoko razpoložljivost CUBE kot lokalni prehod

Osnove

Predpogoji

Preden uvedete CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da poglobljeno razumete naslednje koncepte:

Smernice za konfiguracijo v tem članku predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa uvedba CUBE v podjetju spreminja tako, da uporablja tudi funkcijo lokalnega prehoda za Cisco Webex Calling, bodite zelo pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da obstoječi tokovi klicev in funkcionalnosti niso prekinjeni, in se prepričajte, da upoštevate zahteve za načrtovanje CUBE HA .

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva IOS-XE različico 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.


 

Ukazi za prikaz in dnevniki v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, implementirane na vCUBE (CSR1000v).

Referenčni material

Tukaj je nekaj podrobnih vodnikov za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba sodelovanja, ki ponuja alternativo v oblaku za več najemnikov telefonski storitvi PBX na mestu uporabe z več možnostmi PSTN za stranke.

Ta članek se osredotoča na uvedbo lokalnega prehoda (predstavljeno spodaj). Lokalni prehod (PSTN v prostorih) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN v lasti stranke. Omogoča tudi povezljivost z lokalno uvedbo IP PBX, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v oblak in iz oblaka je zavarovana s prenosom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje uvedbo Webex Calling brez obstoječe telefonske centrale IP in je uporabna za uvedbo na eni ali več lokacijah. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej uvedbi.

Redundanca Box-to-Box sloja 2

Redundanca CUBE HA sloja 2 box-to-box uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje aktivnega/pripravljenega para usmerjevalnikov. Ta par si deli isti navidezni naslov IP (VIP) prek svojih vmesnikov in nenehno izmenjuje statusna sporočila. Podatki o seji CUBE so na kontrolnih točkah med parom usmerjevalnikov, kar omogoča usmerjevalniku v pripravljenosti, da takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar ima za posledico ohranitev stanja signalizacije in medijev.


 

Preverjanje kazanja je omejeno na povezane klice z medijskimi paketi. Prenosni klici niso označeni s preverjanjem (na primer stanje poskusa ali zvonjenja).

V tem članku se bo CUBE HA nanašal na redundanco CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) za ohranjanje klicev s stanjem

Od IOS-XE 16.12.2 dalje je mogoče CUBE HA uvesti kot lokalni prehod za uvedbe Cisco Webex Calling trunk (Premises-based PSTN) in v tem članku bomo obravnavali vidike oblikovanja in konfiguracije. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalnega prehoda za uvedbo klicnega kanala Cisco Webex.

Redundancy Group Infra komponenta

Infra komponenta Redundancy Group (RG) zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema enotama CUBE in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

  • Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo sporočil o ohranjanju delovanja in pozdravnih sporočil med dvema enotama CUBE (prek nadzornega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Prenosni mehanizem za preverjanje stanja signalizacije in medija za vsak klic od aktivnega do usmerjevalnika v pripravljenosti (prek podatkovnega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (z uporabo iste skupine RG je mogoče konfigurirati več prometnih vmesnikov) – GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

Ta komponenta RG mora biti posebej konfigurirana za podporo glasovne B2B HA.

Upravljanje navideznega IP (VIP) naslova za signalizacijo in medije

B2B HA se pri doseganju redundance zanaša na VIP. VIP in povezani fizični vmesniki na obeh enotah CUBE v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija VIP in vezava VIP vmesnika na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za glasovno B2B HA podporo. Zunanje naprave, kot so Unified CM, Webex Calling access SBC, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki potekajo prek usmerjevalnikov CUBE HA. Zato z vidika Webex Calling pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Signalizacija klica in informacije o seji RTP vzpostavljenih klicev so kontrolne točke od aktivnega usmerjevalnika do usmerjevalnika v pripravljenosti. Ko se aktivni usmerjevalnik izklopi, prevzame usmerjevalnik v pripravljenosti in nadaljuje s posredovanjem toka RTP, ki ga je predhodno usmeril prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času samodejnega preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v procesu spreminjanja s funkcijo prenosa ali čakanja. Vzpostavljeni klici se lahko po preklopu prekinejo.

Naslednje zahteve obstajajo za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za samodejni preklop klicev s stanjem:

  • CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov na enem mestu

  • Gig1 in Gig2 se imenujeta vmesnika za promet (SIP/RTP), Gig3 pa vmesnik za nadzor in podatke redundantne skupine (RG).

  • V isto domeno sloja 2 ni mogoče postaviti več kot 2 para CUBE HA, enega z ID-jem skupine 1 in drugega z ID-jem skupine 2. Če konfigurirate 2 para HA z istim ID-jem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam ravni 2 (vlan, ločeno stikalo)

  • Port kanal je podprt tako za RG Control/podatke kot za prometne vmesnike

  • Vsa signalizacija/mediji izvirajo iz/na navidezni naslov IP

  • Kadarkoli se platforma znova naloži v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanju pripravljenosti

  • Spodnji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) naj bo na isti platformi

  • Redundancy Interface Identifier, rii mora biti edinstven za kombinacijo par/vmesnik na isti ravni 2

  • Konfiguracija obeh CUBE-ov mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in se mora izvajati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE

  • Vmesnikov povratne zanke ni mogoče uporabiti kot vezavo, saj so vedno pripravljeni

  • Vmesniki za več prometov (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevajo konfiguracijo sledenja vmesnikom

  • CUBE-HA ni podprt prek navzkrižne kabelske povezave za RG-nadzor/podatkovno povezavo (Gig3)

  • Obe platformi morata biti enaka in biti povezan prek a fizično stikalo prek vseh podobnih vmesnikov, da CUBE HA deluje, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se mora zaključiti na istem stikalu in tako naprej.

  • WAN ni mogoče zaključiti neposredno na CUBE ali Data HA na kateri koli strani

  • Aktivno/pripravljeno morata biti v istem podatkovnem centru

  • Obvezna je uporaba ločenega vmesnika L3 za redundanco (RG Control/data, Gig3). tj. vmesnika, ki se uporablja za promet, ni mogoče uporabiti za vzdrževanje HA in kontrolne točke

  • Po preklopu gre prej aktiven CUBE skozi načrtno ponovno nalaganje, pri čemer se ohranijo signalizacija in mediji

Konfigurirajte redundanco na obeh CUBE-ih

Na obeh CUBE-jih, namenjenih za uporabo v paru HA, morate konfigurirati redundanco 2. polja od škatle do škatle, da prikažete navidezne IP-je.

1

Konfigurirajte sledenje vmesniku na globalni ravni, da sledite statusu vmesnika.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se uporablja v RG za sledenje stanju glasovnega prometnega vmesnika, tako da aktivna pot popolnoma ohrani svojo aktivno vlogo, ko prometni vmesnik ne deluje.

2

Konfigurirajte RG za uporabo z VoIP HA v podnačinu redundance aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tukaj je razlaga polj, uporabljenih v tej konfiguraciji:

  • odvečnost— Vstopi v način redundance

  • redundanca aplikacije— Vstopi v način konfiguracije redundance aplikacije

  • skupina—Vstopi v način konfiguracije skupine redundantnih aplikacij

  • ime LocalGateway-HA—Določi ime skupine RG

  • prioriteta 100, prag samodejnega preklopa 75—Določi začetno prioriteto in pragove samodejnega preklopa za RG

  • časovniki zakasnitev 30 ponovno nalaganje 60— Konfigurira dva časa za zakasnitev in ponovno nalaganje

    • Časovnik zakasnitve, ki je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogi po tem, ko se prikaže vmesnik – privzeto 30 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Ponovno nalaganje – to je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogah po ponovnem nalaganju – privzeto 60 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Priporočeni so privzeti časovniki, čeprav se ti časovniki lahko prilagodijo morebitni dodatni zakasnitvi konvergence omrežja, do katere lahko pride med zagonom/ponovnim nalaganjem usmerjevalnikov, da se zagotovi, da pogajanja o protokolu RG potekajo potem, ko se usmerjanje v omrežju konvergira v stabilno točka. Na primer, če se po samodejnem preklopu opazi, da traja do 20 sekund, da novi STANDBY vidi prvi paket RG HELLO iz novega ACTIVE, potem je treba časovnike prilagoditi na 'timers delay 60 reload 120', da se to upošteva. zamuda.

  • nadzor protokola GigabitEthernet3 1—Konfigurira vmesnik, ki se uporablja za izmenjavo sporočil Keepalive in pozdravnih sporočil med dvema CUBE-oma, ter določi primerek protokola, ki bo pritrjen na nadzorni vmesnik, in vstopi v način konfiguracije protokola redundantne aplikacije

  • podatkovni GigabitEthernet3—Konfigurira vmesnik, ki se uporablja za preverjanje podatkovnega prometa

  • skladba—Skupinsko sledenje vmesnikov RG

  • protokol 1—Določi primerek protokola, ki bo pritrjen na nadzorni vmesnik, in vstopi v način konfiguracije protokola redundantne aplikacije

  • časovniki hellotime 3 holdtime 10—Konfigurira dva časovnika za hellotime in holdtime:

    • Hellotime— Interval med zaporednimi pozdravnimi sporočili — privzeto 3 sekunde. Razpon je 250 milisekund do 254 sekund

    • Čas zadrževanja—interval med prejemom sporočila Hello in domnevo, da je usmerjevalnik pošiljatelj odpovedal. To trajanje mora biti daljše od pozdravnega časa – privzeto 10 sekund. Razpon je 750 milisekund-255 sekund

      Priporočamo, da časovnik zadrževanja konfigurirate tako, da je vsaj 3-krat večja od vrednosti časovnika za pozdrav.

3

Omogočite redundanco box-to-box za aplikacijo CUBE. Konfigurirajte RG iz prejšnjega koraka pod voice service voip. To omogoča aplikaciji CUBE, da nadzoruje postopek redundance. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

presežna skupina 1—Dodajanje in odstranjevanje tega ukaza zahteva ponovno nalaganje, da bo posodobljena konfiguracija začela veljati. Platforme bomo znova naložili, ko bo uporabljena vsa konfiguracija.

4

Konfigurirajte vmesnika Gig1 in Gig2 z njihovimi navideznimi IP-ji, kot je prikazano spodaj, in uporabite identifikator redundantnega vmesnika (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tukaj je razlaga polj, uporabljenih v tej konfiguraciji:

  • odvečnost rii—Konfigurira identifikator vmesnika redundance za skupino redundance. Potreben za generiranje naslova Virtual MAC (VMAC). Ista vrednost rii ID mora biti uporabljena na vmesniku vsakega usmerjevalnika (AKTIVNO/PRIPRAVLJENOST), ki ima isti VIP.


     

    Če je v istem lokalnem omrežju več kot en par B2B, MORA vsak par imeti edinstvene rii ID-je na svojih ustreznih vmesnikih (za preprečitev kolizije). 'show redundancy application group all' bi moralo označevati pravilne lokalne in enakovredne informacije.

  • presežna skupina 1— Povezuje vmesnik s skupino redundance, ustvarjeno v 2. koraku zgoraj. Konfigurirajte skupino RG in VIP, dodeljen temu fizičnemu vmesniku.


     

    Obvezna je uporaba ločenega vmesnika za redundanco, kar pomeni, da vmesnika, ki se uporablja za govorni promet, ni mogoče uporabiti kot krmilni in podatkovni vmesnik, določen v 2. koraku zgoraj. V tem primeru se gigabitni vmesnik 3 uporablja za nadzor/podatke RG

5

Shranite konfiguracijo prve KOCKE in jo znova naložite.

Platforma za zadnje ponovno nalaganje je vedno pripravljenost.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Po VCUBE-1 popolnoma zažene, shranite konfiguracijo VCUBE-2 in ga znova naložite.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Preverite, ali konfiguracija box-to-box deluje po pričakovanjih. Ustrezen rezultat je poudarjen v krepko.

Ponovno smo naložili VCUBE-2 zadnji in glede na načrtovanje; vedno bo platforma za ponovno nalaganje Ostani v pripravljenosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurirajte lokalni prehod na obeh CUBE-ih

V naši vzorčni konfiguraciji uporabljamo naslednje informacije o kanalu iz Control Huba za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

  • uporabniško ime: Hussain1076_LGU

  • geslo: lOV12MEaZx

1

Prepričajte se, da je za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga lahko uporabite v poverilnicah ali skupnih skrivnostih. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in tem uporabniško določenim konfiguracijskim ključem.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi Nadzorno središče parametre, prikazane zgoraj, shranite in znova naložite. Poverilnice SIP Digest od Nadzorno središče so poudarjeni v krepko.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Za prikaz izhoda ukaza show smo znova naložili VCUBE-2 sledi VCUBE-1, izdelava VCUBE-1 pripravljenost CUBE in VCUBE-2 aktivno KOCKO

2

V danem trenutku bo samo ena platforma ohranila aktivno registracijo kot lokalni prehod z dostopom Webex Calling SBC. Oglejte si izhod naslednjih ukazov show.

pokaži skupino aplikacij redundance 1

pokaži status registra sip-u


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz zgornjega rezultata lahko to vidite VCUBE-2 je aktiven LGW, ki vzdržuje registracijo pri Webex Calling access SBC, medtem ko je izhod »show sip-ua register status« prazen v VCUBE-1

3

Zdaj omogočite naslednje odpravljanje napak na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte samodejni preklop z izdajo naslednjega ukaza na aktivnem LGW, v tem primeru VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Preklop iz AKTIVNEGA v PRIPRAVLJENOST LGW se zgodi tudi v naslednjem scenariju poleg zgoraj navedenega CLI

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik ponovno naloži

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik vklopi

  • Ko se kateri koli RG konfiguriran vmesnik AKTIVNEGA usmerjevalnika zaustavi, za katerega je omogočeno sledenje

5

Preverite, ali se je VCUBE-1 registriral pri Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do zdaj ponovno naložil.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je zdaj aktivni LGW.

6

Poglejte ustrezen dnevnik odpravljanja napak na VCUBE-1, ki pošilja SIP REGISTER Webexu, kliče PREK navideznega IP-ja in prejema 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfigurirajte varnostni profil SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, mora biti Unified CM omogočen za razlikovanje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in iz PSTN), ki izvirata iz iste naprave, in za njiju uporabiti različni razred storitve. vrste klicev. Ta diferencirana obravnava klica je dosežena z zagotavljanjem dveh kanalov med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom in prehodno napravo PSTN, ki zahteva različna vrata za poslušanje SIP za oba kanala.

Ustvarite namenski varnostni profil SIP Trunk za trunk lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Varnostni profil Webex SIP Trunk
Dohodna vrataUjemati se mora z vrati, uporabljenimi v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet do/iz Webexa: 5065

Konfigurirajte profil SIP za lokalni prehod

Ustvarite namenski profil SIP za deblo lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex SIP profil
Omogočite OPTIONS Ping za spremljanje stanja cilja za povezave z vrsto storitve »Brez (privzeto)«Preverjeno

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice iz Webexa

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice, ki izvirajo iz Webexa, z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex Calling Search Space
Izbrane particije

DN (+E.164 imeniške številke)

ESN (skrajšano klicanje med stranmi)

PSTNIInternational (dostop PSTN)

onNetRemote (GDPR naučene destinacije)


 

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gruči Unified CM z uporabo Intercluster Lookup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfigurirajte SIP Trunk do in od Webexa

Ustvarite trunk SIP za klice v in iz Webexa prek lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o napravi
Ime napraveEdinstveno ime, kot je npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex SIP Trunk
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreverjeno
Dohodni klici
Klicanje iskalnega prostoraPrej definiran iskalni prostor klicev: Webex
Prostor za iskanje klicev AARProstor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti PSTN: PSTNReroute
Informacije SIP
Ciljni naslovNaslov IP lokalnega prehoda CUBE
Ciljno pristanišče5060
Varnostni profil SIP TrunkPrej opredeljeno: Webex
SIP profilPrej opredeljeno: Webex

Konfigurirajte skupino poti za Webex

Ustvarite skupino poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o skupini poti
Ime skupine potiEdinstveno ime, kot je npr Webex
Izbrane napravePredhodno konfigurirano vodilo SIP: Webex

Konfigurirajte seznam poti za Webex

Ustvarite seznam poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, kot je npr RL_Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Seznam poti za Webex
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreverjeno
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupineSamo predhodno definirana skupina poti: Webex

Ustvarite particijo za destinacije Webex

Ustvarite particijo za cilje Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, kot npr Webex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex particija

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste to particijo dodali vsem prostorom za iskanje klicev, ki bi morali imeti dostop do destinacij Webex. To particijo morate posebej dodati v iskalni prostor za klicanje, ki se uporablja kot iskalni prostor za dohodne klice na trankih PSTN, tako da je mogoče preusmeriti klice iz PSTN v Webex.

Konfigurirajte vzorce poti za cilje Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsak obseg DID na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec potiCeloten vzorec +E.164 za obseg DID v Webexu z začetnim »\«. Na primer: \+140855501XX
Razdelitev potiWebex
Seznam prehodov/potiRL_Webex
Nujna prednostna nalogaPreverjeno

Konfigurirajte normalizacijo skrajšanega medstranskega klicanja za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med mesti, potem konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsak obseg ESN na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec prevajanjaESN vzorec za obseg ESN v Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmiseln opis, kot npr Webex normalizacijski vzorec
Uporabite Originator's Calling Search SpacePreverjeno
Nujna prednostna nalogaPreverjeno
Ne čakajte na medštevilčno časovno omejitev pri naslednjih skokihPreverjeno
Imenuje se Party Transformation MaskMaska za normalizacijo števila na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Ustvarite lovsko skupino

Lovne skupine usmerjajo dohodne klice v skupino uporabnikov ali delovne prostore. Lahko celo konfigurirate vzorec za usmerjanje do celotne skupine.

Za več informacij o tem, kako nastaviti lovsko skupino, glejte Iskanje skupin v nadzornem središču Cisco Webex.

Ustvarite čakalno vrsto klicev

Nastavite lahko čakalno vrsto klicev, tako da strankam, ko klicev ni mogoče sprejeti, zagotovijo samodejni odgovor, tolažilna sporočila in glasbo na čakanju, dokler nekdo ne sprejme klica.

Za več informacij o tem, kako nastaviti in upravljati čakalno vrsto klicev, glejte Upravljajte čakalne vrste klicev v nadzornem središču Cisco Webex.

Ustvarite stranko receptorja

Pomagajte podpreti potrebe svojega osebja v sprednji pisarni. Uporabnike lahko nastavite kot telefonske spremljevalce, da lahko pregledujejo dohodne klice določenim osebam v vaši organizaciji.

Za informacije o tem, kako nastaviti in si ogledati stranke receptorja, glejte Stranke receptorjev v nadzornem središču Cisco Webex.

Ustvarite in upravljajte samodejne spremljevalce

Dodate lahko pozdrave, nastavite menije in preusmerite klice na telefonski predal, iskalno skupino, predal glasovne pošte ali pravo osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali zagotovite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

Za informacije o ustvarjanju in upravljanju samodejnih spremljevalcev glejte Upravljajte samodejne spremljevalce v nadzornem središču Cisco Webex.

Konfigurirajte ostranjevalno skupino

Skupinsko pozivanje uporabniku omogoča enosmerni klic ali skupinsko stran do 75 ciljnih uporabnikov in delovnih prostorov tako, da pokliče številko ali interno številko, ki je dodeljena določeni pozivni skupini.

Za informacije o tem, kako nastaviti in urediti ostranjevalne skupine, glejte Konfigurirajte ostranjevalno skupino v nadzornem središču Cisco Webex.

Nastavite prevzem klica

Izboljšajte skupinsko delo in sodelovanje tako, da ustvarite skupino za prevzem klica, tako da lahko uporabniki sprejmejo klice drug drugega. Ko dodate uporabnike v skupino za prevzem klica in je član skupine odsoten ali zaseden, lahko drugi član sprejme njihove klice.

Za informacije o tem, kako nastaviti skupino za prevzem klica, glejte Prevzem klica v nadzornem središču Cisco Webex.

Nastavite parkiranje klicev

Parkiranje klicev omogoča določeni skupini uporabnikov, da parkirajo klice pred drugimi razpoložljivimi člani skupine za parkiranje klicev. Parkirane klice lahko prevzamejo drugi člani skupine na svojem telefonu.

Za več informacij o tem, kako nastaviti parkiranje klicev, glejte Parkiranje klicev v nadzornem središču Cisco Webex.

Omogoči vstop uporabnikom

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Vdreti.

4

Vklopite stikalo, da omogočite drugim uporabnikom, da se dodajo v trenutni klic tega uporabnika.

5

Preverite Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic če želite drugim predvajati ton, ko se ta uporabnik vključi v njihov klic.

6

Kliknite Shrani.

Omogoči zasebnost za uporabnika

1

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki območje in nato izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezno Zasebnost samodejnega spremljevalca nastavitve za tega uporabnika.

  • Dovolite klicanje tega uporabnika prek interne številke
  • Dovoli klicanje tega uporabnika z imenom ali priimkom
5

Preverite Omogoči zasebnost potrditveno polje. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje linije tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne linije, ki se nanašajo na vaše dodeljene lokacije.

Počistite polje Omogoči zasebnost potrditveno polje, da lahko vsi spremljajo stanje linije.

6

Preverite Uveljavite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop potrditveno polje, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop.


 
  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora za tega uporabnika uporabljajo usmerjen prevzem klica in vdor. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeni prevzem klica in vstop na linijo.
  • Za več informacij o barge-in glejte Vdreti v telefonski klic nekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre v klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na nadzornikovo možnost vdora.
7

Od Dodajte člana po imenu, izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjen prevzem klica in vpad.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filtrirajte po imenu, številki ali vanj polje.

9

Kliknite Odstrani vse da odstranite vse izbrane člane.


 
Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani.

Privacy settings

Konfigurirajte spremljanje

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pa med konfiguriranjem nadzornega seznama upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih linij glede na število gumbov za linijo na uporabnikovem telefonu.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klicanje.

3

Pojdi do Dovoljenja med uporabniki in izberite Spremljanje.

4

Izberite med naslednjim:

  • Dodajte nadzorovano linijo
  • Dodajte razširitev za parkiranje klicev

Navidezno linijo lahko vključite v Dodajte nadzorovano linijo seznam za spremljanje uporabnikov.

5

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali razširitev za parkiranje klicev, ki jo želite spremljati, in nato kliknite Shrani.


 

Seznam nadzorovanih linij v Control Hubu ustreza vrstnemu redu nadzorovanih linij, ki so prikazane na uporabnikovi napravi. Seznam nadzorovanih linij lahko kadar koli preuredite.


 

Ime, ki se prikaže za nadzorovano linijo, je ime, vneseno v polji Ime in priimek ID-ja klicatelja za uporabnika, delovni prostor in navidezno linijo.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako upravljati nastavitve nadzora za uporabnika v Control Hubu.

Omogoči opozorilni ton klicnega mostu za uporabnike

Preden začneš

Za priklic klicnega mostu morate imeti konfigurirano skupno linijo. Oglejte si, kako konfigurirajte skupne linije preden omogočite predvajanje opozorilnega tona klicnega mostu.
1

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

3

Pojdi do Dovoljenja med uporabnikiin kliknite Opozorilni ton premostitvenega klica.

4

Vklopiti Opozorilni ton premostitvenega klicain nato kliknite Shrani.


 
Privzeto je ta funkcija omogočena.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji MPP glejte Skupne linije na namiznem telefonu z več platformami.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji aplikacije Webex glejte Skupni videz vrstice za WebexApp.

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Omogočanje hoteliranja za uporabnika mu omogoča, da dela v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.
1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in izberite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

3

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in izberite Hoteliranje in vklopite stikalo.

4

Vnesite ime ali številko gostitelja hotela v Lokacija hotela iskalno polje in izberite hotelskega gostitelja, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izbran je lahko le en gostitelj hotela. Če izberete drugega gostitelja hotela, se prvi izbriše.


 
Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo hotelskega gostitelja, ki se nanaša na vaše dodeljene lokacije.
5

Če želite omejiti čas, ko je uporabnik lahko povezan z gostiteljem hotela, izberite število ur, ko lahko uporabnik uporablja gostitelja hotela iz Omejitev asociacijskega obdobja spustni meni.

Uporabnik bo po izbranem času samodejno odjavljen.


 

Na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, če obdobje omejitve povezave, določeno za uporabnika, preseže obdobje omejitve povezave izbranega hotelskega gostitelja. Na primer, če ima hotelski gostitelj omejeno obdobje povezovanja 12 ur in je omejeno obdobje povezovanja uporabnika 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takšnih primerih morate podaljšati obdobje omejene povezave hotelskega gostitelja, če uporabnik potrebuje več časa.

6

Kliknite Shrani.


 

Uporabnik lahko tudi išče in poišče hotelskega gostitelja, ki ga želi uporabiti v uporabniškem središču. Za več informacij glejte Dostopajte do svojega klicnega profila od koder koli.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako konfigurirati hotele v Control Hubu.
Trendi sprejemanja in poročila o uporabi za Webex Calling

Ogled poročil o klicih

Stran Analytics lahko uporabite v Nadzorno središče pridobiti vpogled v to, kako ljudje uporabljajo Webex Calling in Webex aplikacijo (udeležba) in kakovost njihove medijske izkušnje s klici. Dostopati Webex Calling analitika, prijavite se v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in izberite Klicanje zavihek.

1

Za podrobna poročila o zgodovini klicev se prijavite na Nadzorno središče, nato pojdite na analitika > Klicanje.

2

Izberite Podrobna zgodovina klicev.

Za informacije o klicih z uporabo namenske instance glejte Namenska analiza primerkov.

3

Za dostop do podatkov o kakovosti medijev se prijavite v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in nato izberite Klicanje.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

Pripravite svoje okolje

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za storitev Webex Calling, se prepričajte, da ste:

  • osnovno poznavanje načel VoIP

  • ima osnovno praktično znanje o konceptih sistema Cisco IOS-XE in IOS-XE voice

  • osnovno razumevanje protokola SIP (Session Initiation Protocol)

  • osnovno razumevanje programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvajanja vključuje Unified CM.

Za podrobnosti si oglejte Vodnik za konfiguracijo Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide .

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Prepričajte se, da ima vaša namestitev enega ali več lokalnih prehodov, kot so:

  • Cisco CUBE za povezljivost na osnovi protokola IP

  • Cisco IOS Gateway za povezljivost na osnovi TDM

Oglejte si tabelo 1 v priročniku za naročanje Local Gateway for Webex Calling. Prav tako se prepričajte, da je na platformi nameščena podprta različica IOS-XE v skladu z Local Gateway Configuration Guide.

Z lokalnim prehodom lahko na storitev Webex Calling preidete v svojem tempu. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo lokalno namestitev s storitvijo Webex Calling. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo PSTN. Oglejte si Začni z lokalnim prehodom

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Klicanje Webex zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, v naslednjih korakih pa je treba vzpostaviti povezavo TLS, ki odhaja v oblak:

  • LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI

  • Za konfiguracijo LGW se uporabi niz poverilnic SIP iz strani za konfiguracijo magistralnega omrežja Control Hub (koraki so del konfiguracije, ki sledi).

  • Korenski sveženj CA potrdi predloženo potrdilo

  • Zahteva za poverilnice (zagotovljen je prepis SIP)

  • Oblak ugotovi, kateri lokalni prehod je varno registriran.

Zahteve glede požarnega zidu, prehoda prek omrežja NAT in optimizacije medijske poti za lokalni prehod

V večini primerov se lahko lokalni prehod in končne točke nahajajo v notranjem omrežju stranke z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoliti odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) na določene naslove/portove IP, ki so zajeti v referenčnih informacijah o vratih .

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik lokalnega prehoda za klicanje Webex Calling neposredno omrežno pot do končnih točk Webex Calling in iz njih. Če so končne točke na drugi lokaciji in ni neposredne omrežne poti med končnimi točkami in vmesnikom lokalnega prehoda, ki je usmerjen v storitev Webex Calling, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, ki je dodeljen vmesniku, usmerjenemu v storitev Webex Calling, da se za klice med lokalnim prehodom in končnimi točkami uporabi optimizacija medijske poti. Poleg tega mora biti v njem nameščena različica IOS-XE 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak za zagon storitev Webex Calling je dokončanje čarovnika za prvo namestitev (FTSW). Ko je FTSW izpolnjen za prvo lokacijo, ga za dodatne lokacije ni treba izpolniti.

1

Kliknite povezavo Getting Started v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ste ga prejeli.

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporabi za prijavo v Control Hub, kjer boste pozvani k ustvarjanju skrbniškega gesla. Ko se prijavite, se samodejno zažene čarovnik za namestitev.

2

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

3

Preglejte svoj načrt in kliknite Get Started.

Vaš skrbnik računa je odgovoren za aktivacijo prvih korakov za FTSW. Če prejmete obvestilo "Ni mogoče nastaviti klica", ko izberete Get Started, se obrnite na svojega skrbnika računa.

4

Izberite državo, v katero naj bi se umestil vaš podatkovni center, ter vnesite podatke o stiku s stranko in njenem naslovu.

5

Kliknite Naprej: Privzeta lokacija.

6

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Kliknite Shrani in zapri , če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke zaključi zagotavljanje storitve Webex Calling.
  • Izpolnite potrebne podatke o lokaciji. Ko v čarovniku ustvarite lokacijo, lahko pozneje ustvarite več lokacij.

Ko končate čarovnika za namestitev, se prepričajte, da ustvarjeni lokaciji dodate glavno številko .

7

Za to lokacijo izberite naslednje možnosti:

  • Jezik napovedi- Za zvočne napovedi in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • E-poštni jezik- Za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
  • Država
  • Časovni pas
8

Kliknite Next.

9

Vnesite razpoložljivi naslov Cisco Webex SIP in kliknite Naslednji ter izberite Dokončaj.

Dodajanje lokacije

Preden začnete

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje informacije:

  • Naslov lokacije

  • Želene telefonske številke (neobvezno)

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

Nova lokacija bo gostovala v regionalnem podatkovnem središču, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali v čarovniku za prvo nastavitev.
2

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

  • Ime lokacije-Vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Država/regija- Izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Na primer, eno lokacijo (sedež) lahko ustvarite v ZDA, drugo (podružnico) pa v Združenem kraljestvu. Izbrana država določa naslovna polja, ki sledijo. V tem dokumentu je kot primer uporabljena ameriška naslovna konvencija.
  • Naslov lokacije- Vnesite glavni poštni naslov lokacije.
  • City/Town- Vnesite mesto za to lokacijo.
  • State/Province/Region-V spustnem seznamu izberite državo.
  • ZIP/poštna številka- Vnesite ZIP ali poštno številko.
  • Jezik obvestil- Izberite jezik zvočnih obvestil in pozivov za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte- Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas- Izberite časovni pas za lokacijo.
3

Kliknite Shrani in nato izberite Da/ Ne za dodajanje številk na lokacijo zdaj ali pozneje.

4

Če ste kliknili Yes, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Cisco PSTN - Izberite to možnost, če želite rešitev PSTN v oblaku od družbe Cisco. Cisco Calling Plan je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki zagotavlja klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • kupili ste vsaj en naročen načrt klicev Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprt načrt klicev Cisco.

    • Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso upravičene do klicnega načrta Cisco. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt za klicanje Cisco.

  • PSTN, povezan z oblakom- to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku od enega od številnih partnerjev Cisco CCP ali če načrt Cisco Calling Plan ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter širok in raznolik nabor funkcij, pakiranj in cen.

    Partnerji CCP in njihova geografska pokritost so navedeni na tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu v oklepaju sledi regija (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, ki so navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi, v kateri se nahajate, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če pod navedenim ponudnikom vidite možnost Številke naročil zdaj , vam priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko izkoristili integrirano CCP. Integrirana CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirana CCP zahteva, da telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj vozlišča Control Hub.

  • PSTN v prostorih (lokalni prehod)- To možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali če želite povezati spletna mesta, ki niso v oblaku, s spletnimi mesti v oblaku.

Izbira možnosti PSTN je na ravni vsake lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za namestitev lahko kombinirate poljubno število možnosti, vendar bo na vsaki lokaciji na voljo ena možnost. Ko izberete in zagotovite možnost PSTN, jo lahko spremenite s klikom na Manage na lokaciji Lastnosti PSTN. Nekatere možnosti, na primer Cisco PSTN, morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite primer podpore za navodila.

5

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

6

Če ste izbrali neintegriran CCP ali PSTN v prostorih, vnesite Telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Potrdi.

Številke so dodane za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo v polje Validated Numbers , neveljavni vnosi pa ostanejo v polju Add Numbers skupaj s sporočilom o napaki.

Glede na državo lokacije so številke oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje. Če je na primer zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje, koda pa je dodana.

7

Kliknite Save.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve klica v sili 911. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

Preden začnete

Pridobi seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdite na Storitve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Preden izbrišete lokacijo, morate izbrisati te uporabnike in delovne prostore.

Ne pozabite, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, sproščene nazaj k vašemu ponudniku PSTN; te številke ne bodo več v vaši lasti.

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknite v stolpcu Akcije ob lokaciji, ki jo želite izbrisati.

3

Izberite Izbriši lokacijo in potrdite, da želite izbrisati to lokacijo.

Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, lahko pa traja tudi do ene ure. Stanje lahko preverite tako, da poleg imena lokacije kliknete in izberete Stanje brisanja.

Posodobitev obstoječe lokacije

Nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik lokacije lahko spremenite, ko jo ustvarite. Ne pozabite, da novi jezik velja le za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve klica v sili 911. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

1

Prijavite se v nadzorno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

Če je ob lokaciji prikazan simbol Opozorilo, to pomeni, da za to lokacijo še niste konfigurirali telefonske številke. Dokler te številke ne konfigurirate, ne morete klicati ali sprejemati klicev.

2

(Neobvezno) Pod PSTN Connection, izberite Cloud Connected PSTN ali Premises-based PSTN (lokalni prehod), odvisno od tega, katero povezavo ste že konfigurirali. Kliknite Manage , da spremenite to konfiguracijo, nato pa potrdite povezana tveganja z izbiro Continue. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Save:

  • Cisco PSTN - Izberite to možnost, če želite rešitev PSTN v oblaku od družbe Cisco. Cisco Calling Plan je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki zagotavlja klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • kupili ste vsaj en naročen načrt klicev Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprt načrt klicev Cisco.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, niso upravičene do načrta Cisco Calling Plan. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt za klicanje Cisco.

  • PSTN, povezan z oblakom- to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku od enega od številnih partnerjev Cisco CCP ali če načrt Cisco Calling Plan ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter širok in raznolik nabor funkcij, pakiranj in cen.

    Partnerji CCP in njihova geografska pokritost so navedeni na tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu v oklepaju sledi regija (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, ki so navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi, v kateri se nahajate, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če pod navedenim ponudnikom vidite možnost Številke naročil zdaj , vam priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko izkoristili prednosti integriranega CCP. Integrirana CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirana CCP zahteva, da telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj vozlišča Control Hub.

  • PSTN v prostorih (lokalni prehod)- To možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali če želite povezati lokacije, ki niso v oblaku, z lokacijami v oblaku.

    Stranke z lokacijami, ki so bile prej konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjene v PSTN, ki temelji na prostorih, z ustreznim glavnim priključkom.

3

Za lokacijo s spustnega seznama izberite Main Number , da uporabnikom na tej lokaciji omogočite vzpostavljanje in sprejemanje klicev.

Glavno številko lahko dodelite samodejnemu spremljevalcu, tako da lahko zunanji klicatelji stopijo v stik z uporabniki storitve Webex Calling na tej lokaciji. Uporabniki storitve Webex Calling na tej lokaciji lahko to številko uporabijo tudi kot zunanjo identifikacijsko številko klicatelja, ko kličejo.
4

(Neobvezno) V razdelku Klic v sili lahko izberete Identifikator lokacije v sili , ki ga želite dodeliti tej lokaciji.

Ta nastavitev ni obvezna in se uporablja samo v državah, ki jo zahtevajo.

V nekaterih državah (npr: Francija) obstajajo regulativne zahteve za celične radijske sisteme, da ob klicu v sili določijo identiteto celice, ki je na voljo organom za ukrepanje v sili. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, določanje lokacije izvajajo z drugimi metodami. Za več informacij glejte Izboljšano klicanje v sili.

Ponudnik klica v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju, kar se doseže z opredelitvijo nove zasebne razširitvene glave SIP, P-Access-Network-Info. V glavi so informacije o dostopovnem omrežju.

Ko za lokacijo nastavite identifikator lokacije v sili, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Pri svojem ponudniku klica v sili preverite, ali to nastavitev potrebujete, in uporabite vrednost, ki vam jo je ponudnik klica v sili zagotovil."

5

Izberite številko glasovne pošte , na katero lahko uporabniki pokličejo, če želijo preveriti glasovno pošto za to lokacijo.

6

(Neobvezno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani Lokacija in po potrebi spremenite Ime lokacije, Jezik napovedi, Jezik e-pošte, Časovni pas ali Naslov in nato kliknite Shrani.

Sprememba jezika Announcement Language začne veljati takoj za vse nove uporabnike in funkcije, dodane na to lokacijo. Če je treba obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam spremeniti tudi jezik napovedi, ob pozivu izberite Change for existing users and workspaces ali Change for existing features. Kliknite Uporabi. Napredek si lahko ogledate na strani Tasks . Dokler to ni končano, ne morete več spreminjati.

Sprememba časovnega pasu za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni pomočnik, skupina za lovljenje in klicna vrsta, pojdite na območje Splošne nastavitve določene funkcije, za katero želite posodobiti časovni pas, ter ga tam uredite in shranite.

Te nastavitve so namenjene notranjemu klicanju in so na voljo tudi v čarovniku za prvo nastavitev. Ko spremenite načrt klicanja, se vzorčne številke v nadzornem vozlišču posodobijo, da prikažejo te spremembe.

Za lokacijo lahko konfigurirate dovoljenja za odhodne klice. Za konfiguriranje dovoljenj za odhodne klice glejte te korake .

1

Prijavite se v Control Hub, pojdite na Services > Calling > Service Settings, nato pa se pomaknite na Internal Dialing.

2

Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja:

  • Dolžina predpone za usmerjanje lokacije- to nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko od 2 do 7 številk. Če imate več lokacij z isto končnico, morajo uporabniki pri klicanju med lokacijami izbrati predpono. Če imate na primer več trgovin, ki imajo vse končnico 1000, lahko za vsako trgovino konfigurirate usmerjevalno predpono. Če ima ena od trgovin predpono 888, pokličete 8881000, da bi dosegli to trgovino.

    Dolžina usmerjevalne predpone vključuje usmerjevalno številko. Če na primer nastavite dolžino usmerjevalne predpone na štiri, lahko za določitev lokacije uporabite le tri števke.

    Če lokaciji dodelite usmerjevalno predpono, vsi nastopi razširitev, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred številko razširitve. Na primer 888-1000 (razširitev predpon za usmerjanje).

  • Steering Digit in Routing Prefix- Izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake usmerjevalne predpone.
  • Dolžina notranje razširitve- Vnesete lahko od 2 do 10 številk, privzeta vrednost je 2.

    Ko povečate dolžino razširitve, se obstoječe hitre izbire notranjih razširitev ne posodobijo samodejno.

  • Allow extension dialing between locations- Omogoča prilagajanje izbiranja med lokacijami glede na zahteve vaše organizacije.

    • Če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh lokacijah, omogočite preklapljanje.

      Privzeto je preklop omogočen.

    • Če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah, onemogočite preklapljanje. Če je preklop onemogočen in klicatelj izbere notranjo številko, se klic preusmeri k uporabniku z enako notranjo številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpono za usmerjanje lokacije + podaljšek), da bi dosegel podaljšek na drugih lokacijah.

3

Določite notranje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > Lokacije, s seznama izberite lokacijo in kliknite Klicanje. Pomaknite se na Dialing, nato pa po potrebi spremenite notranje izbiranje:

  • Interno klicanje- Določite usmerjevalno predpono, ki jo morajo uporabniki na drugih lokacijah poklicati, če želijo vzpostaviti stik z osebo na tej lokaciji. Usmerjevalna predpona vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da dolžina predpone ustreza dolžini, določeni na ravni organizacije, vendar mora biti dolga od 2 do 7 številk.
4

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > Lokacije, s seznama izberite lokacijo in kliknite Klicanje. Pomaknite se na Dialing, nato pa po potrebi spremenite zunanje izbiranje:

  • Zunanje klicanje- Izberete lahko številko zunanjega klicanja, ki jo morajo uporabniki izbrati, če želijo doseči zunanjo linijo. Privzeta vrednost je None None in jo lahko pustite, če te navade izbiranja ne potrebujete. Če se odločite za uporabo te funkcije, vam priporočamo, da uporabite drugo številko, kot je usmerjevalna številka vaše organizacije.

    Uporabniki lahko pri opravljanju zunanjih klicev vključijo številko za odhodno klicanje in tako posnemajo način klicanja v starejših sistemih. Vendar lahko vsi uporabniki še vedno kličejo zunanje klice brez številke za odhodno klicanje.

  • Po želji imate možnost . Prisilite k izbiranju izhodne klicne številke te lokacije, s čimer zagotovite, da mora uporabnik za zunanje klice uporabiti izhodno klicno številko, ki jo je določil upravitelj.

    Ko je ta funkcija omogočena, lahko klice v sili še vedno kličete s številčnico odhodnega klicanja ali brez nje.

    Ko je ta možnost omogočena, vse zunanje ciljne številke, na primer tiste, ki se uporabljajo za posredovanje klicev, ne bodo več delovale, če vanje ne bo vključena številka odhodnega klicanja.

    Če je končnica enaka nacionalni številki, ima končnica prednost pred nacionalno številko. Zato vam priporočamo, da omogočite številko za odhodno klicanje.
    Priporočamo, da za dohodne in odhodne klice PSTN uporabljate obliko oštevilčenja E.164.

Vpliv na uporabnike:

  • Uporabniki morajo znova zagnati telefon, da začnejo veljati spremembe nastavitev izbiranja.

  • Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot usmerjevalna številka lokacije ali številke izhodnega klicanja.

Konfiguracija PSTN v prostorih (lokalni prehod) v nadzornem vozlišču

Če ste prodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki začnete konfigurirati lokalni prehod v Control Hubu. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabite na eni ali več lokacijah storitve Webex Calling za usmerjanje do ponudnika storitev PSTN v podjetju.

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, če se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvarite deblo
Če želite ustvariti deblo v vozlišču Control Hub, sledite naslednjim korakom.

Preden začnete

  • Po dodajanju lokacije in pred konfiguriranjem PSTN v prostorih za lokacijo morate ustvariti glavni priključek.

  • Ustvarite poljubne lokacije ter posebne nastavitve in številke za vsako od njih. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate PSTN v prostorih.

  • Razumevanje zahtev PSTN (lokalnega prehoda) za klicanje Webex.

  • Za lokacijo s PSTN v prostorih ne morete izbrati več kot enega magistralnega omrežja, lahko pa izberete isto magistralno omrežje za več lokacij.

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicev, nato pa izberite Dodajte glavno vozlišče.

2

Izberite lokacijo.

3

Poimenujte deblo in kliknite Save.

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Prikažejo se ustrezni parametri, ki jih je treba konfigurirati v deblu. Ustvarili boste tudi niz poverilnic SIP za zaščito povezave PSTN.

Na zaslonu se prikažejo informacije o magistralnem omrežju Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port in Outbound Proxy Address.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz vozlišča Control Hub in jih prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, da jih boste lahko uporabili, ko boste pripravljeni za konfiguriranje PSTN v prostorih.

Če poverilnice izgubite, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o deblu v vozlišču Control Hub. Kliknite Retrieve Username and Reset Password , da ustvarite nov nabor poverilnic za preverjanje pristnosti, ki jih boste uporabili v glavnem omrežju.

Izberite glavno omrežje za PSTN na lokaciji
1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

2

Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite Upravljanje.

3

Izberite Premises-based PSTN in kliknite Next.

4

V spustnem meniju izberite deblo.

Če želite upravljati izbire skupine magistralnih priključkov, obiščite stran s seznamom magistralnih priključkov.

5

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Save.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate konfiguracijske informacije, ki jih je ustvarilo Control Hub, in parametre preslikati v lokalni prehod (na primer v Cisco CUBE, ki se nahaja v prostorih). Ta članek vas vodi skozi ta postopek. Kot referenco si oglejte naslednji diagram, ki prikazuje primer, kako se podatki konfiguracije nadzornega vozlišča (na levi) prikažejo na parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > Klic > Lokacije v Control Hubu in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na kartici lokacije, ki ste ji ga dodelili, z zeleno piko na levi strani imena. To stanje označuje, da je prehod varno registriran v klicni oblak in deluje kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk
Zahteva za nakup storitev Webex iz poskusnega stanja v Control Hubu

Če preizkušate storitve Webex in želite preizkusno različico spremeniti v plačljivo naročnino, lahko partnerju pošljete zahtevek po e-pošti.

1

Prijavite se v vozlišče Control Hub na naslovu https://admin.webex.com, izberite ikono stavbe .

2

Izberite zavihek Naročnine in nato kliknite Nakup zdaj.

Vašemu partnerju je poslano e-poštno sporočilo, v katerem ga obvestite, da vas zanima prehod na plačljivo naročnino.

Nastavitev možnosti klicanja
Nastavitev obnašanja pri klicanju

Nadzorujete lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicnega odjemalca, vključno z namestitvijo v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, upravičenimi do storitev Unified CM ali Webex Calling, in uporabniki brez plačanih klicnih storitev Cisco. Za več informacij glejte: Nastavitev klicnega vedenja.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnih vrat:

  • Lokalna vrata

  • Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni vidiki

  • Preden začnete, se seznanite z zahtevami za javno komutirano telefonsko omrežje (PSTN) in lokalno vrata (LGW) za klicanje prek storitve Webex. Za več informacij glejte Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .

  • Ta članek predpostavlja, da je vzpostavljena posebna platforma lokalnih vrat brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spreminjate obstoječi prehod PSTN ali namestitev CUBE Enterprise, da bi ga uporabili kot funkcijo lokalnega prehoda za funkcijo Webex Calling, bodite pozorni na konfiguracijo. Poskrbite, da zaradi sprememb ne boste prekinili obstoječih tokov klicev in funkcionalnosti.

Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije za ukaze, v kateri lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave za sklicevanje na ukaze vodijo na Webex Managed Gateways Command Reference , razen če ni navedeno drugače (v tem primeru povezave za ukaze vodijo na Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh vodnikov lahko dostopate na spletnem mestu Cisco Unified Border Element Command References.

Informacije o podprtih vmesnikih SBC drugih proizvajalcev so na voljo v referenčni dokumentaciji ustreznega izdelka.

Konfiguracija lokalnega prehoda

Na voljo sta dve možnosti za konfiguriranje lokalnega prehoda za klicno omrežje Webex:

  • Krov na podlagi registracije

  • Krov na podlagi certifikata

Za konfiguracijo lokalnega vrata za vaš klicni kanal Webex Calling uporabite potek opravil pod Local Gateway-based Registration-based ali Local Gateway-based Certificate-based .

Za več informacij o različnih vrstah magistral glejte Začni z lokalnim prehodom . Naslednje korake izvedite v lokalnem prehodu z uporabo vmesnika ukazne vrstice (CLI). Za zaščito glavnega omrežja uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in transport TLS (Transport Layer Security), za zaščito medija med lokalnim prehodom in klicnim sistemom Webex pa protokol SRTP (Secure Real Time Protocol).

Ključni vidiki

Lokalna vrata za Webex za vlado ne podpirajo naslednjega:

  • STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti

  • Faks (T.38)

Konfiguracija lokalnega prehoda za Webex za vlado

Če želite konfigurirati lokalno vrata za klicno deblo Webex Calling v storitvi Webex for Government, uporabite naslednjo možnost:

  • Krov na podlagi certifikata

Uporabite potek opravil v razdelku Local Gateway-based Certificate-based (Lokalna vrata na podlagi certifikata) za konfiguriranje lokalnega vrata za vaš klicni kanal Webex Calling. Za več podrobnosti o konfiguraciji lokalnega prehoda na podlagi certifikata glejte Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Za podporo lokalnega prehoda za Webex for Government je treba obvezno konfigurirati šifre GCM, ki so skladne s standardi FIPS. V nasprotnem primeru vzpostavitev klica ni uspešna. Za podrobnosti o konfiguraciji glejte Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Storitev Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji.

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo registracijskega magistralnega omrežja SIP. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN usmerjeni v storitev Webex Calling, vsi klici iz storitve Webex Calling pa so usmerjeni v omrežje PSTN. Spodnja slika prikazuje to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bomo sledili.

Pri tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, ki se nanašajo na posamezno deblo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodnega klicnega peera.

  • vhodni klicni predal: Zagotavlja obdelavo vhodnih sporočil SIP in določa izhodno pot s skupino klicnih vrstnikov.

  • skupina klicnih vrstnikov: Opredeljuje izhodne klicne skupine, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • izhodni klicni vrstnik: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja na želeni cilj.

Usmerjanje klicev iz omrežja PSTN v omrežje Webex in iz njega Rešitev za konfiguracijo klicev

Medtem ko sta protokola IP in SIP postala privzeta protokola za povezave PSTN, se še vedno pogosto uporabljajo TDM (Time Division Multiplexing) vezja ISDN, ki so podprta s povezavami Webex Calling. Da bi omogočili medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno treba uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spreminja zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev z uvedbo niza notranjih povratnih klicnih vrstnikov med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN, kot je prikazano na spodnji sliki.

Pri povezovanju lokalne rešitve Cisco Unified Communications Manager s storitvijo Webex Calling lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, ki je prikazana na naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obdelavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki.

Za dokončanje konfiguracije krajevnega prehoda uporabite navodila za konfiguracijo iz preostalega dela tega dokumenta, kot sledi:

  • Korak 1: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • Korak 2: Konfiguracija glavnega klicnega omrežja Webex

    Odvisno od zahtevane arhitekture sledite:

  • Korak 3: Konfiguracija lokalnega prehoda s protokolom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnih vrat z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • Korak 3: Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem TDM PSTN

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi Ciscovega usmerjevalnika kot lokalnega prehoda za klicne storitve Webex je vzpostavitev osnovne konfiguracije, ki zavaruje vašo platformo in vzpostavi povezljivost.

  • Za vse namestitve lokalnih vrat na podlagi registracije je potrebna različica Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejša. Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj .

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencami za tehnologijo Unified Communications in varnost.

    • Za usmerjevalnike serije Catalyst Edge 8000, opremljene z glasovnimi karticami ali procesorji DSP, je treba pridobiti licenco DNA Advantage. Za usmerjevalnike brez glasovnih kartic ali procesorjev DSP je treba pridobiti najmanj licenco DNA Essentials.

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki upošteva vaše poslovne politike. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • naslovi IP

  • Omrežje za klic Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4.

  • Prenesite paket Ciscovega korenskega CA v lokalno vrata.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:

 vmesnik GigabitEthernet0/0/0 opis Vmesnik za PSTN in/ali CUCM ip naslov 10.80.13.12 255.255.255.255.0 ! vmesnik GigabitEthernet0/0/1 opis Vmesnik za Webex Calling (zasebni naslov) ip naslov 192.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Zaščitite poverilnice za registracijo in STUN v usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:

 key config-key password-encrypt YourPassword šifriranje gesla aes

3

Ustvarite nadomestno točko zaupanja PKI.

Zahteva to točko zaupanja za poznejšo konfiguracijo TLS. Pri magistralnih povezavah, ki temeljijo na registraciji, ta točka zaupanja ne potrebuje potrdila, kot bi bilo to potrebno pri magistralni povezavi, ki temelji na potrdilih.
 crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none
4

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi. Posodobiti je treba tudi parametre prenosa, da se zagotovi zanesljiva in varna povezava za registracijo:

Ukaz cn-san-validate server zagotavlja, da lokalni prehod dovoli povezavo, če je ime gostitelja, konfigurirano v najemniku 200, vključeno v polja CN ali SAN potrdila, prejetega od posredniškega strežnika.

  1. Nastavite tcp-retry count na 1000 (večkratniki 5msec = 5 sekund).

  2. Ukaz timer connection establish omogoča nastavitev, koliko časa LGW čaka na vzpostavitev povezave s posrednikom, preden preuči naslednjo razpoložljivo možnost. Privzeta vrednost tega časovnika je 20 sekund, najmanjša pa 5 sekund. Začnite z nizko vrednostjo in jo po potrebi povečajte, da se prilagodite razmeram v omrežju.

 sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

5

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja storitev Webex Calling. Z ukazom crypto pki trustpool import clean url prenesite paket korenskih CA z navedenega URL in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov paket potrdil:

Če morate za dostop do interneta prek protokola HTTPS uporabiti posrednika, pred uvozom svežnja CA dodajte naslednjo konfiguracijo:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija magistralnega omrežja na podlagi registracije storitve Webex Calling
1

Ustvarite PSTN-kanal na podlagi registracije za obstoječo lokacijo v vozlišču Control Hub. Zapišite si informacije o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot so poudarjene na naslednji sliki, bodo uporabljene v korakih konfiguracije v tem priročniku. Za več informacij glejte Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

2

Vnesite naslednje ukaze za konfiguracijo CUBE kot lokalnega prehoda za klicanje Webex:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 ip naslov zaupanja vreden seznam  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninjenju seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežij, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirani klicni operaterji z naslovi IP ciljne seje ali IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredni, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Pri konfiguriranju lokalnega prehoda na seznam dodajte podomrežja IP regionalnega podatkovnega centra za klicanje Webex. Za več informacij glejte Referenčne informacije o vratih za klicanje Webex. Dodajte tudi območja naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če jih uporabljate) in magistralne prehode PSTN.

    Če je vaš LGW za požarnim zidom z omejeno cono NAT, boste morda raje onemogočili seznam zaupanja vrednih naslovov IP v vmesniku za klicanje Webex. Požarni zid vas že ščiti pred nezaželenimi dohodnimi povezavami VoIP. Z onemogočanjem zmanjšate dolgoročne stroške konfiguracije, saj ne moremo zagotoviti, da bodo naslovi kolegov za klicanje Webex ostali nespremenjeni, poleg tega pa morate v vsakem primeru konfigurirati požarni zid za te kolege.

način border-element

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medijev

Omogoča spremljanje medijev v lokalnem prehodu.

mediji v razsutem stanju

Omogoča kontrolni ravnini, da vpraša podatkovno ravnino za statistične podatke o množičnih klicih.

Za več informacij o teh ukazih glejte Media.

dovolite povezave sip s sip

Omogočite osnovno funkcionalnost uporabniškega agenta CUBE SIP back-to-back. Za več informacij glejte Dovoli povezave.

Privzeto je omogočen prenos faksa T.38. Za več informacij glejte protokol faksa t38 (glasovna storitev).

omamljanje

globalno omogoči STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

  • Ko posredujete klic uporabniku storitve Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika storitve Webex Calling in če medij zasidrate v SBC Webex Calling), medij ne more priteči do lokalnega prehoda, ker odprtina ni odprta.

  • Funkcija vezav STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN prek dogovorjene medijske poti. S tem boste odprli luknjico v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

asimetrični koristni tovor v celoti

Konfigurira podporo asimetričnemu koristnemu tovoru SIP za koristni tovor DTMF in dinamični kodek. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrični tovor.

prisilna predčasna ponudba

Lokalni prehod pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev od sosednjega kolega. Za več informacij o tem ukazu glejte early-offer.

3

Konfigurirajte glasovni razred kodek 100 filter za glavno omrežje. V tem primeru je za vsa glavna omrežja uporabljen isti filter kodeka. Za natančen nadzor lahko nastavite filtre za vsako deblo.

 glasovni razred kodek 100 prednost kodekov 1 opus prednost kodekov 2 g711ulaw prednost kodekov 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred kodek 100

Uporablja se za dovoljevanje samo prednostnih kodekov za klice prek magistralnih povezav SIP. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za PSTN-povezave, ki temeljijo na SIP. Če se za povezavo PSTN uporablja glasovna povezava T1/E1 ali analogna povezava FXO, izključite prednost kodeka 1 opus iz konfiguracije kodek glasovnega razreda 100 .

4

Konfigurirajte voice class stun-usage 100 , da omogočite ICE v magistralnem omrežju za klicanje Webex.

 glasovni razred stun-usage 100 uporaba stun firewall-traversal flowdata uporaba stun ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

uporaba omamljanja ice lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne partnerje Webex Calling, ki so obrnjeni proti klicnim partnerjem, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte voice class stun usage in stun usage ice lite.

Za klicne tokove, ki uporabljajo optimizacijo medijske poti, je treba uporabljati ICE-lite za omamljanje. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP na TDM, konfigurirajte povratni klicni vmesnik z omogočeno funkcijo ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo za račune ali ekipo TAC.

5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex.

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edini šifrirni sklop SRTP, ki ga CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudbe in odgovora. Storitev Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

6

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev v magistralno omrežje lokalnega prehoda na podlagi parametra ciljnega magistralnega omrežja: 

 glasovni razred uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite dtg=, ki mu sledi vrednost Trunk OTG/DTG, ki je bila določena v Control Hubu ob ustvarjanju trunka. Za več informacij glejte voice class uri.

7

Konfigurirajte profil sip 100, ki se bo uporabljal za spreminjanje sporočil SIP, preden bodo poslana v storitev Webex Calling.

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" pravilo 20 zahteva ANY sip-header Da spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 30 zahteva katerikoli sip-header Od spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 40 zahteva katerikoli sip-header Kontakt spremeni "" "" pravilo 50 odgovor kateregakoli sip-header Za spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 60 odgovor ANY sip-header Od spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 70 odgovor ANY sip-header Kontakt spremeni "<sips:" "" ";otg=dallas1463285401_lgu>" pravilo 90 zahteva ANY sip-header P-Asserted-Identity spremeni "sips:" "sip:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

  • pravilo 10 do 70 in 90

    Zagotavlja, da glave SIP, ki se uporabljajo za signalizacijo klicev, uporabljajo shemo sip in ne sips, ki jo zahtevajo posredniki Webex. Konfiguracija CUBE za uporabo sips zagotavlja uporabo varne registracije.

  • pravilo 80

    Spremeni glavo Iz, da vključi identifikator skupine OTG/DTG iz kontrolnega vozlišča za enolično identifikacijo lokacije lokalnega prehoda v podjetju.

8

Configure Webex Calling trunk:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za opredelitev in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za klicno omrežje Webex. V tem koraku bodo uporabljeni zlasti podatki o registraciji debla, ki so bili prej navedeni v vozlišču Control Hub, kot je opisano v nadaljevanju. Telefonski operaterji, povezani s tem najemnikom, bodo kasneje podedovali te konfiguracije.

    V naslednjem primeru so v tem priročniku uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane v krepkem tisku). Te vrednosti v konfiguraciji nadomestite z vrednostmi za vaše deblo.

     voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com shema sips poteče 240 refresh-razmerje 50 tcp tls poverilnice številka Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena BroadWorks authentication uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena BroadWorks avtentikacija uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    glasovni razred najemnika 100

    Opredeljuje niz konfiguracijskih parametrov, ki se bodo uporabljali samo za klicni kanal Webex Calling. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

    Strežnik registratorja za lokalno vrata z nastavitvijo osveževanja registracije vsaki dve minuti (50 % od 240 sekund). Za več informacij glejte registrar.

    Prepričajte se, da ste tukaj uporabili vrednost Register Domain iz Control Hub.

    številka poverilnice Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje BroadWorks

    Pooblastila za izziv registracije debla. Za več informacij glejte poverilnice (SIP UA).

    Prepričajte se, da uporabljate vrednosti gostitelja linije/portala, uporabniškega imena za preverjanje pristnosti in gesla za preverjanje pristnosti iz vozlišča Control Hub.

    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje BroadWorks
    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izziv za preverjanje pristnosti za klice. Za več informacij glejte authentication (dial-peer).

    Prepričajte se, da uporabljate vrednosti avtentikacijskega uporabniškega imena, avtentikacijskega gesla in domene registratorja iz vozlišča Control Hub.

    no remote-party-id

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj klicanje Webex podpira PAI, ki je omogočen z uporabo CIO asserted-id pai. Za več informacij glejte remote-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za glavno omrežje. Uporabite naslov SRV posredniškega strežnika na robu, ki ste ga v Control Hubu navedli, ko ste ustvarili svoje deblo.

    povezava-ponovna uporaba

    Uporablja isto trajno povezavo za registracijo in obdelavo klicev. Za več informacij glejte connection-reuse.

    srtp-crypto 100

    konfigurira prednostne šifrirne sklope za klicni odsek (povezavo) SRTP (določen v koraku 5). Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

    seja transport tcp tls

    Nastavi transport na TLS. Za več informacij glejte session-transport.

    url požirki

    Poizvedba SRV mora biti SIP, kot jo podpira dostopni SBC; vsa druga sporočila se spremenijo v SIP s profilom sip 200.

    error-passthru

    Določa funkcionalnost posredovanja odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    asserted-id pai

    Vklopi obdelavo PAI v lokalnem prehodu. Za več informacij glejte asserted-id.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v program WebexCalling. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v WebexCalling. Za več informacij glejte bind.

    brez prehodne vsebine po meri-sdp

    Privzet ukaz pod najemnikom. Za več informacij o tem ukazu glejte pass-thru content.

    sip-profili 100

    Spremeni SIP na SIP in spremeni linijo/port za sporočila INVITE in REGISTER, kot je določeno v sip-profiles 100. Za več informacij glejte voice class sip-profiles.

    izhodni posrednik dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Dostop do storitve Webex Calling SBC. Vstavite naslov izhodnega posredniškega strežnika, ki je bil v Control Hubu naveden ob ustvarjanju glavnega omrežja. Za več informacij glejte outbound-proxy.

    passthru politike zasebnosti

    Konfigurira možnosti politike glave za zasebnost, da se vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila prenesejo v naslednji klicni odsek. Za več informacij glejte privacy-policy.

  2. Konfigurirajte klicni klicni center za klicanje Webex. 

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 100 voip  opis Vhodno/izhodno klicanje Webex

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 100 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    max-conn 250

    Omeji število sočasnih dohodnih in odhodnih klicev med LGW in Webex Calling. Za registracijske poti mora biti največja nastavljena vrednost 250. Uporabite nižjo vrednost, če bi bila za vašo namestitev primernejša. Za več informacij o omejitvah hkratnih klicev za lokalno vrata glejte dokument Začni z lokalnim omrežjem .

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 100 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    ciljna seja sip-server

    Označuje, da je strežnik SIP, opredeljen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega klicnega kolega.

    dohodna zahteva uri 100

    Določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega kolega VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    voice-class stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene medijske poti. STUN pomaga odpreti odprtino v požarnem zidu za medijski promet.

    no voice-class sip localhost

    Onemogoči zamenjavo lokalnega imena gostitelja DNS namesto fizičnega naslova IP v glavi From, Call-ID in Remote-Party-ID odhodnih sporočil.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni vmesnik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametre je mogoče preklicati na ravni klicnega vrstice.

    srtp

    Omogoči SRTP za klicno nogo.

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti.

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate klicni vmesnik SIP VoIP, prehod vzpostavi povezavo TLS s storitvijo Webex Calling. Na tej točki SBC za dostop predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalna vrata potrdijo potrdilo SBC za dostop do storitve Webex Calling z uporabo prej posodobljenega svežnja korenskih CA. Če je potrdilo prepoznano, se med lokalnim prehodom in SBC za dostop do storitve Webex Calling vzpostavi trajna seja TLS. Lokalni prehod lahko nato to varno povezavo uporabi za registracijo v SBC za dostop do storitve Webex. Ko je registracija izzvana za preverjanje pristnosti:

  • V odgovoru so uporabljeni uporabniško ime , geslo, parametri in realm iz konfiguracije credentials .

  • Pravila za spreminjanje v profilu sip 100 se uporabljajo za pretvorbo naslova SIPS URL nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko dostopni SBC prejme sporočilo 200 OK.

Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem SIP PSTN

Ko ste zgoraj vzpostavili povezavo s storitvijo Webex Calling, z naslednjo konfiguracijo ustvarite nešifrirano povezavo s ponudnikom PSTN, ki temelji na protokolu SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno glavno omrežje PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je opisana zgoraj za glavno omrežje Webex Calling. CUBE podpira usmerjanje klicev iz varnega v varni klic.

Če uporabljate magistralno omrežje TDM/ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne noge PSTN na vratih Cisco TDM-SIP, glejte Configuring ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji glasovni razred uri za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN:

 glasovni razred uri 200 sip gostitelj ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP vašega IP PSTN prehoda. Za več informacij glejte voice class uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik IP PSTN:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 dial-peer voice 200 voip  opis Vhodno/izhodno IP PSTN deblo

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da klicni vrstnik 200 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje kraka klica. Cilj seje je tu IP naslov ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Opredeljuje merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN. Ujema vse dohodne dele klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim vrstnikom 200. Za več informacij glejte incoming url.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

kodek razreda glasu 100

Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

3

Če konfigurirate lokalni prehod za usmerjanje klicev samo med storitvijo Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednje poglavje.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev v storitev Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z izhodnim klicnim vrstnikom 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN. Podobno določite DPG 200 z izhodnim klicnim vrstnikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN

Po vzpostavitvi magistralnega omrežja za klic Webex uporabite naslednjo konfiguracijo za vzpostavitev magistralnega omrežja TDM za storitev PSTN z usmerjanjem klicev po povratni zanki, da omogočite optimizacijo medijev na klicni nogi Webex.

Če ne potrebujete optimizacije medijev IP, sledite korakom konfiguracije za povezavo SIP PSTN. Namesto klicnega vmesnika PSTN VoIP uporabite govorna vrata in klicni vmesnik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija povratne zanke dial-peer uporablja skupine dial-peer in oznake za usmerjanje klicev, da se zagotovi pravilen potek klicev med Webexom in PSTN brez ustvarjanja zank za usmerjanje klicev. Konfigurirajte naslednja pravila prevajanja, ki se bodo uporabljala za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:

 glasovni prevod - pravilo 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevajalni profil 100 prevesti poklican 100 glasovni prevod - pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ glasovni prevajalni profil 200 prevesti poklican 200 glasovni prevod - pravilo 11 pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevajalni profil 11 prevesti poklican 11 glasovni prevod - pravilo 12 pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevajalni profil 12 prevesti poklican 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Za dodajanje ali odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev uporablja regularne izraze, opredeljene v pravilih. Številke, ki presegajo dekado ("A"), se uporabljajo za večjo jasnost pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 100, uporablja za usmerjanje klicev iz storitve Webex Calling proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 200, uporablja za usmerjanje klicev iz PSTN v storitev Webex Calling. Prevajalna profila 11 in 12 odstranita te oznake, preden posredujeta klice v povezave Webex oziroma PSTN.

Ta primer predpostavlja, da so klicane številke iz storitve Webex Calling predstavljene v formatu +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da se ohrani veljavna klicna številka. Pravilo 12 nato ob odstranitvi oznake doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno(-e) številko(-e). Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu načrtu za nacionalno klicanje ISDN.

Če storitev Webex Calling prikazuje številke v nacionalnem formatu, prilagodite pravili 100 in 12 tako, da preprosto dodate oziroma odstranite oznako usmerjanja.

Za več informacij glejte voice translation-profile in voice translation-rule.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahtevata uporabljena vrsta in protokol magistralnega omrežja. Za več informacij glejte Configuring ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN s primarno hitrostjo, nameščenega v režo NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:

 tip kartice e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik TDM PSTN:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 200 pots  opis vhodni/izhodni PRI PSTN trunk

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

prevajalski profil dohodni 200

Dodelitev prevajalskega profila, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

neposredna interna številka

Klic preusmeri brez sekundarnega klicnega tona. Za več informacij glejte neposredna interna klicna številka.

vrata 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrhom.

4

Če želite omogočiti medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete niz notranjih povratnih klicnih poti med klicnim sistemom Webex Calling in magistralami PSTN. Konfigurirajte naslednje povratne klicne vrstice. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej usmerjeni na klicni rep 10 in od tam na klicni rep 11 ali 12 glede na uporabljeno oznako usmerjanja. Po odstranitvi oznake za usmerjanje bodo klici usmerjeni v izhodno povezavo z uporabo skupin klicnih vrstnikov.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profil incoming 12 protokol seje sipv2 incoming klicana številka A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 10 pots  opis Odhodna zankasta noga

Opredeljuje klicni vmesnik VoIP in podaja smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

prevajalski profil incoming 11

Uporabi prej določen prevajalski profil, da odstrani oznako usmerjanja klica pred prenosom v izhodni kanal.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da ta klicni vrstnik obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Za več informacij glejte cilj seje (voip dial peer).

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Vsem klicem PSTN vsili uporabo standarda G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemate z metodo stiskanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

5

Dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med PSTN in Webexovimi magistralami prek povratne zanke.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200 glasovni razred dpg 10 opis Usmerjanje klicev v Loopback dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev.

     dial-peer voice 100 ciljni dpg 10 dial-peer voice 200 ciljni dpg 10 dial-peer voice 11 ciljni dpg 100 dial-peer voice 12 ciljni dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling iz prejšnjih razdelkov lahko spremenite tako, da bo vključevala dodatne povezave s skupkom Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek sistema Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni v PSTN, klici z vrat 5065 pa v Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

Ko v Unified CM ustvarjate magistralno omrežje Webex Calling, poskrbite, da so vhodna vrata v nastavitvah profila SIP Trunk Security Profile konfigurirana na 5065. To omogoča prejemanje dohodnih sporočil na vratih 5065 in pri pošiljanju sporočil v lokalni prehod zapolni glavo VIA s to vrednostjo.

1

Konfigurirajte naslednje URI glasovnih razredov:

  1. Klasificira klice Unified CM na Webex z uporabo vrat SIP VIA:

     glasovni razred uri 300 sip vzorec :5065

  2. Razvrsti klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

     glasovni razred uri 400 sip vzorec 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasificiranje vhodnih sporočil iz UCM proti PSTN magistralnemu omrežju z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko za opredelitev vzorcev ujemanja uporabijo regularni izrazi.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v območju od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. Pri tej konfiguraciji ni treba konfigurirati zapisov v sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.

 ip gostitelj ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip gostitelj ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip gostitelj ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip gostitelj ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip gostitelj ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prioriteta zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporabi za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira.

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise A DNS. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne poti:

  1. Vzporednik za klice med Unified CM in Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 300 voip  opis UCM-Webex Klicni magistralni sistem

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 300 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni vrstnik 300 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja glasovni razred URI 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz sistema Unified CM, ki uporablja izvorna vrata 5065, na to klicno številko. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

  2. Dial-peer za klice med Unified CM in PSTN:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 400 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 400 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI 400 glasovnega razreda za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni vmesnik. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 s outbound dial-peer 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z izhodnim klicnim vrstnikom 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz storitve Webex.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 300 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Določite DPG 200 s izhodnim klicnim peerom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z izhodnim klicnim vrstnikom 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN.

     glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN klicni vrstnik 200 glasovni razred dpg 400 opis Usmerjanje klicev v Unified CM PSTN klicni vrstnik 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 300

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

  4. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če so funkcije CUBE konfigurirane prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Spremljanje in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno odkrivajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu IOS XE, in ustvarijo obvestilo o dogodku po e-pošti, syslogu ali terminalskem sporočilu. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v zadevo Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in ukrepih, ki jih je treba sprejeti za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Logiko odkrivanja težav lahko določite s pomočjo sporočil syslog, dogodkov SNMP in z rednim spremljanjem določenih izpisov ukazov show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izpisov ukazov za prikaz:

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Prenos datoteke na omrežno lokacijo, ki jo je določil uporabnik, na primer v strežnik HTTPS, SCP ali FTP.

Inženirji TAC avtorizirajo datoteke DS in jih digitalno podpišejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je enoten vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Datoteke DS, ki jo prenesete s spletne strani DSLT, ne urejajte. Datoteke, ki jih spreminjate, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik protokola SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za pošiljanje e-poštnih obvestil v lokalnem prehodu.

  • Če želite za e-poštna obvestila uporabljati varen strežnik SMTP, se prepričajte, da na lokalnem prehodu deluje operacijski sistem IOS XE 17.6.1 ali novejši.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varni e-poštni strežnik, ki se bo uporabljal za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico.

    configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. V spremenljivko okolja ds_email nastavite e-poštni naslov skrbnika, ki vas bo o tem obvestil. 

    konfiguriranje terminala call-home diagnostic-signature okolje ds_email  end

V nadaljevanju je prikazan primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje v sistemu Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšem, za pošiljanje proaktivnih obvestil na naslov tacfaststart@gmail.com z uporabo storitve Gmail kot varnega strežnika SMTP:

Priporočamo vam uporabo različice Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni prehod, ki deluje v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati posebno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje, da bo e-pošta iz naprave pravilno obdelana:

  1. Pojdite na Upravljanje računa Google > Varnost in vklopite nastavitev Manj varen dostop do aplikacij .

  2. Ko iz storitve Gmail prejmete e-poštno sporočilo z navedbo "Google je nekomu preprečil prijavo v vaš račun z aplikacijo, ki ni Google", odgovorite "Da, to sem bil jaz".

namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS spremlja izkoriščenost procesorja za pet sekund z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse napake in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Za namestitev podpisa uporabite naslednje korake.

  1. Z ukazom show snmp omogočite SNMP. Če tega ne omogočite, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 64224 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  3. Datoteko DS XML kopirajte v pomnilnik flash lokalnega prehoda.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod. 

    kopiranje ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Dostop do ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bajtov] 3571 bajtov se kopira v 0,064 sekunde (55797 bajtov/sekundo)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Nalaganje datoteke DS_64224.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

    show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com

    Prenesi DSes:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS, vključno z njim samim. Po potrebi ponovno namestite DS 64224, da lahko še naprej spremljate visoko zasedenost procesorja v lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije magistral SIP

Ta DS vsakih 60 sekund preveri, ali je prišlo do odjave registracije lokalnega prehoda SIP Trunk z oblakom Webex Calling. Ko je zaznan dogodek odjave, ustvari e-poštno obvestilo in obvestilo syslog ter se po dveh odjavah odjave sam odstrani.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake:

  1. DS 64117 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    SIP-SIP

    Vrsta težave

    Odjava registracije magistralnega omrežja SIP z obvestilom po e-pošti.

  2. Kopirajte datoteko DS XML v lokalno vrata.

    copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Nalaganje datoteke DS_64117.xml uspešno LocalGateway#

  4. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano".

Spremljanje nenormalnih prekinitev klicev

Ta DS uporablja anketiranje SNMP vsakih 10 minut za odkrivanje neobičajnih prekinitev klicev z napakami SIP 403, 488 in 503.Če je prirastek števila napak večji ali enak 5 od zadnjega anketiranja, ustvari syslog in e-poštno obvestilo.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Z ukazom show snmp preverite, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočen, ga konfigurirajte z ukazom snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 65221 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obveščanjem po e-pošti in Syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalno vrata. 

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Nalaganje datoteke DS_65221.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano".

namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Uporabite diagnostične podpise (DS) za hitro reševanje težav. Inženirji Cisco TAC so napisali več podpisov, ki omogočajo potrebne odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje ustreznega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in precej olajšajo odpravljanje prekinitvenih in prehodnih težav.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite ter tako sami rešite določeno težavo, lahko pa namestite tudi podpis, ki ga je priporočil inženir TAC v okviru podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za klicno konico): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirati zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte dodatno okoljsko spremenljivko DS ds_fsurl_prefix, ki je pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), kamor se prenesejo zbrani podatki o diagnostiki.Uporabniško ime v datotečni poti je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datotek, ki ga lahko pridobite iz Support Case Manager v naslednjem ukazu.Token za nalaganje datotek lahko po potrebi ustvarite v razdelku Attachments (Priloge) v programu Support Case Manager. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end

    Primer: 

    call-home diagnostic-signature okolje ds_fsurl_prefix " okolje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp . Če ni omogočen, ga konfigurirajte z ukazom snmp-server manager .

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end

  3. Kot proaktivni ukrep namestite DS 64224 za spremljanje visoke porabe procesorja, da v času visoke porabe procesorja onemogočite vse odpravljanje napak in diagnostične podpise. DS 64224 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Cisco CSR 1000V Series

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. DS 65095 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Cisco CSR 1000V Series

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Syslogi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za povečanje števila klicev): IEC=1.1.181.1.1.29.0

  5. Datoteke DS XML kopirajte v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko XML DS 64224 in nato DS 65095 High CPU monitoring. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Naloži datoteko DS_64224.xml uspešno call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Naloži datoteko DS_65095.xml uspešno

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen, z ukazom show call-home diagnostic-signature . Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

    show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu se stolpec "Status" v ukazu show call-home diagnostic-signature spremeni v "running", medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, opredeljeno v podpisu. Izpis show call-home diagnostic-signature statistics je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec "Triggered/Max/Deinstall" označuje število primerov, ko je dani podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis po zaznavanju največjega števila sproženih dogodkov sam odstrani. 

show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

ID DS

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Teče

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiko klicnega domačega diagnostičnega podpisa

ID DS

Ime DS

Sproženo/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Elektronsko sporočilo z obvestilom, ki se pošlje med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, delujoča konfiguracija in izpisi ukazov show, ki so pomembni za odpravljanje določene težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba Diagnostični podpisi za odpravljanje težav so običajno opredeljeni za odstranitev po zaznavi nekaterih pojavov težav. Če želite podpis odstraniti ročno, iz izpisa ukaza show call-home diagnostic-signature pridobite ID DS in zaženite naslednji ukaz:

klic domov diagnostični podpis deinstall

Primer:

klic domov diagnostični podpis deinstall 64224

V orodje za iskanje podpisov Diagnostics Signatures Lookup Tool se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki so pogosto opažene pri namestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtevkov za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljanje in potrjevanje vrat Cisco IOS XE prek nadzornega središča

Za boljše upravljanje vrat Cisco IOS XE priporočamo, da vrata vpišete in upravljate prek nadzornega vozlišča. To je neobvezna konfiguracija. Ko ste vpisani, lahko z možnostjo za preverjanje konfiguracije v nadzornem vozlišču potrdite konfiguracijo lokalnega prehoda in ugotovite morebitne težave s konfiguracijo. Trenutno to funkcionalnost podpirajo le magistralne povezave, ki temeljijo na registraciji.

Za več informacij glejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo vzajemnega TLS (mTLS), ki temelji na certifikatu. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN usmerjeni v storitev Webex Calling, vsi klici iz storitve Webex Calling pa so usmerjeni v omrežje PSTN. Naslednja slika prikazuje to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bomo sledili.

Pri tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnih razredov:Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za posamezno vozlišče.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodnega klicnega peera.

  • vhodni klicni vrstnik: Zagotavlja obdelavo vhodnih sporočil SIP in določa izhodno pot s skupino klicnih vrstnikov.

  • skupina klicnih vrstnikov: Opredeljuje izhodne klicne skupine, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • izhodni klicni vrstnik: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja na želeni cilj.

Usmerjanje klicev iz omrežja PSTN v omrežje Webex in iz njega Rešitev za konfiguracijo klicev

Medtem ko sta protokola IP in SIP postala privzeta protokola za povezave PSTN, se še vedno pogosto uporabljajo TDM (Time Division Multiplexing) vezja ISDN, ki so podprta s povezavami Webex Calling. Da bi omogočili medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno treba uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spreminja zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev z uvedbo niza notranjih povratnih klicnih vrstnikov med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN, kot je prikazano na spodnji sliki.

Pri povezovanju lokalne rešitve Cisco Unified Communications Manager s storitvijo Webex Calling lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, ki je prikazana na naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obdelavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno naslavljanje (za NAT). Zapisi SRV DNS niso obvezni, razen če se obremenitev uravnoteži med več instancami CUBE.

Za dokončanje konfiguracije lokalnega prehoda uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, kot sledi:

  • Korak 1: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • Korak 2: Konfiguracija glavnega klicnega omrežja Webex

    Odvisno od zahtevane arhitekture sledite:

  • Korak 3: Konfiguracija lokalnega prehoda s protokolom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnih vrat z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • Korak 3: Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem TDM PSTN

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi Ciscovega usmerjevalnika kot lokalnega prehoda za klicne storitve Webex je vzpostavitev osnovne konfiguracije, ki zavaruje vašo platformo in vzpostavi povezljivost.

  • Za vse namestitve lokalnih vrat na podlagi certifikatov je potrebna različica Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejša. Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj .

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencami za tehnologijo Unified Communications in varnost.

    • Za usmerjevalnike serije Catalyst Edge 8000, ki so opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP, je treba pridobiti licenco DNA Essentials. Za usmerjevalnike brez glasovnih kartic ali procesorjev DSP je treba pridobiti najmanj licenco DNA Essentials.

    • Pri zahtevah po visoki zmogljivosti boste morda potrebovali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pravico do prepustnosti.

      Za več podrobnosti glejte Avtorizacijske kode .

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki upošteva vaše poslovne politike. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • naslovi IP

  • Omrežje za klic Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4. Naslovi popolnoma kvalificiranih domenskih imen (FQDN) ali storitvenih zapisov (SRV) lokalnih vrat se morajo razrešiti na javni naslov IPv4 v internetu.

  • Vsa vrata SIP in medijska vrata na vmesniku lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti storitvi Webex, morajo biti dostopna iz interneta, bodisi neposredno bodisi prek statičnega NAT. Zagotovite si ustrezno posodobitev požarnega zidu.

  • Namestite podpisano potrdilo v lokalno vrata (v nadaljevanju so navedeni podrobni koraki konfiguracije).

    • Javna overiteljica (CA), kot je podrobno opisano na spletni strani . Katere koreninske overiteljice so podprte za klice na platforme Cisco Webex Audio in Video? , mora podpisati potrdilo naprave.

    • FQDN, ki je konfigurirana v nadzornem vozlišču pri ustvarjanju povezave, mora biti skupno ime (Common Name - CN) ali certifikat nadomestnega imena subjekta (Subject Alternate Name - SAN) usmerjevalnika. Na primer:

      • Če je v konfiguriranem magistralnem omrežju v nadzornem vozlišču vaše organizacije kot FQDN lokalnega prehoda naveden naslov cube1.lgw.com:5061, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati naslov cube1.lgw.com.

      • Če ima konfigurirano glavno omrežje v nadzornem vozlišču vaše organizacije kot naslov SRV lokalnega(-ih) prehoda(-ov), dosegljivega(-ih) iz glavnega omrežja, naslov lgws.lgw.com, potem mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, na katere se naslov SRV razreši (CNAME, zapis A ali naslov IP), so v SAN neobvezni.

      • Ne glede na to, ali uporabljate FQDN ali SRV za glavno omrežje, kontaktni naslov za vsa nova pogovorna okna SIP iz lokalnega vrata uporablja ime, konfigurirano v nadzornem vozlišču.

  • Zagotovite, da so potrdila podpisana za uporabo v odjemalcu in strežniku.

  • Prenesite paket Ciscovega korenskega CA v lokalno vrata.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:

 vmesnik GigabitEthernet0/0/0 opis Vmesnik za PSTN in/ali CUCM ip naslov 192.168.80.14 255.255.255.255.0 ! vmesnik GigabitEthernet0/0/1 opis Vmesnik za Webex Calling (javni naslov) ip naslov 198.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Pooblastila STUN v usmerjevalniku zaščitite s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:

 key config-key password-encrypt YourPassword šifriranje gesla aes
3

Ustvarite šifrirno točko zaupanja s potrdilom, ki ga je podpisal želeni overitelj potrdil (CA).

  1. Ustvarite par ključev RSA z naslednjim ukazom exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Če kot fqdn za glavno omrežje uporabljate naslov cube1.lgw.com, ustvarite točko zaupanja za podpisano potrdilo z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT enrolment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

  3. Z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijskim ukazom ustvarite zahtevo za podpis potrdila (CSR) in jo uporabite za zahtevo podpisanega potrdila od podprtega ponudnika CA:

    crypto pki enroll LGW_CERT

4

Potrdite pristnost novega potrdila z uporabo vmesnega (ali korenskega) potrdila CA, nato pa uvozite potrdilo (korak 4). Vnesite naslednji ukaz exec ali konfiguracijski ukaz:

 crypto pki authenticate LGW_CERT

5

Podpisano gostiteljsko potrdilo uvozite z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijskim ukazom:

 crypto pki uvoz potrdila LGW_CERT

6

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:

 sip-ua crypto signaling privzeta točka zaupanja LGW_CERT transport tcp tls v1.2

7

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja storitev Webex Calling. Z ukazom crypto pki trustpool import clean url prenesite paket korenskih CA z navedenega URL in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov paket potrdil:

Če morate za dostop do interneta prek protokola HTTPS uporabiti posrednika, pred uvozom svežnja CA dodajte naslednjo konfiguracijo:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija magistralnega klicnega sistema Webex Calling, ki temelji na certifikatu
1

Ustvarite PSTN-kanal na podlagi certifikata CUBE za obstoječo lokacijo v vozlišču Control Hub. Za več informacij glejte Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

Zapišite si informacije o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot so poudarjene na naslednji sliki, bodo uporabljene v korakih konfiguracije v tem priročniku.
2

Vnesite naslednje ukaze za konfiguracijo CUBE kot lokalnega prehoda za klicanje Webex:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 ip naslov zaupanja vreden seznam  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninjenju seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežnih entitet, od katerih lokalni prehod pričakuje legitimne klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirani klicni operaterji z naslovi IP ciljne seje ali IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredni, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP za svoj regionalni podatkovni center za klicanje Webex, za več informacij glejte Reference Port Reference Information for Webex Calling . Dodajte tudi območja naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če jih uporabljate) in magistralne prehode PSTN.

  • Za več informacij o uporabi seznama zaupanja vrednih naslovov IP za preprečevanje goljufij pri cestninjenju glejte IP address trusted.

način border-element

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dovolite povezave sip s sip

Omogočite osnovno funkcionalnost uporabniškega agenta CUBE SIP back to back. Za več informacij glejte Dovoli povezave.

Privzeto je omogočen prenos faksa T.38. Za več informacij glejte protokol faksa t38 (glasovna storitev).

omamljanje

globalno omogoči STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

Ti globalni ukazi za omamljanje so potrebni samo pri nameščanju lokalnega prehoda za NAT.

  • Ko posredujete klic uporabniku storitve Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika storitve Webex Calling in če medij zasidrate v SBC Webex Calling), medij ne more priteči do lokalnega prehoda, ker odprtina ni odprta.

  • Funkcija vezav STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN prek dogovorjene medijske poti. S tem boste odprli luknjico v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-idin stun flowdata shared-secret.

asimetrični koristni tovor v celoti

Konfigurira podporo asimetričnemu koristnemu tovoru SIP za koristni tovor DTMF in dinamični kodek. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrični tovor.

prisilna predčasna ponudba

Lokalni prehod pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev od sosednjega kolega. Za več informacij o tem ukazu glejte early-offer.

sip-profiles inbound

CUBE lahko uporablja profile SIP za spreminjanje prejetih sporočil. Profili se uporabljajo prek klicnih vrstnikov ali najemnikov.

3

Konfigurirajte kodek glasovnega razreda 100 filter kodeka za glavno omrežje. V tem primeru je za vsa glavna omrežja uporabljen isti filter kodeka. Za natančen nadzor lahko nastavite filtre za vsako deblo.

 glasovni razred kodek 100 prednost kodekov 1 opus prednost kodekov 2 g711ulaw prednost kodekov 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred kodek 100

Uporablja se za dovoljevanje samo prednostnih kodekov za klice prek magistralnih povezav SIP. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za PSTN-povezave, ki temeljijo na SIP. Če se za povezavo PSTN uporablja glasovna povezava T1/E1 ali analogna povezava FXO, izključite prednost kodeka 1 opus iz konfiguracije kodek glasovnega razreda 100 .

4

Konfigurirajte voice class stun-usage 100 , da omogočite ICE v magistralnem omrežju za klicanje Webex. (Ta korak ne velja za storitev Webex za državne organe)

 glasovni razred stun-usage 100 uporaba stun firewall-traversal flowdata uporaba stun ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

uporaba omamljanja ice lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne partnerje Webex Calling, ki so obrnjeni proti klicnim partnerjem, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte voice class stun usage in stun usage ice lite.

Ukazstun usage firewall-traversal flowdataje potreben samo pri namestitvi lokalnega prehoda za NAT.
Za klicne tokove, ki uporabljajo optimizacijo medijske poti, je treba uporabljati ICE-lite za omamljanje. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP na TDM, konfigurirajte povratni klicni vmesnik z omogočeno funkcijo ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo za račune ali ekipo TAC.
5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex. (Ta korak ne velja za storitev Webex za državne organe)

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edini šifrirni sklop SRTP, ki ga CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudbe in odgovora. Storitev Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

6

Konfigurirajte šifre GCM, skladne s standardi FIPS (Ta korak velja samo za Webex za vlado). 

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določi GCM kot šifrirni nabor, ki ga ponuja CUBE. Obvezno je treba konfigurirati šifre GCM za lokalni prehod za Webex for Government.

7

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev v lokalni prehod na podlagi ciljne številke FQDN ali SRV:

 glasovni razred uri 100 sip vzorec cube1.lgw.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite LGW FQDN ali SRV, konfiguriranega v nadzornem vozlišču med ustvarjanjem magistralnega omrežja.

8

Konfiguracija profilov manipulacije sporočil SIP. Če je vaš prehod konfiguriran z javnim naslovom IP, konfigurirajte profil, kot sledi, če uporabljate NAT, pa preskočite na naslednji korak. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfigurirana za lokalni prehod, in "198.51.100.1" je javni naslov IP vmesnika lokalnega prehoda za klicanje Webex:

 voice class sip-profiles 100 pravilo 10 zahteva ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite, da Webex preveri pristnost sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora naslov "Contact" v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je določena za glavni kanal v Control Hubu. To bo bodisi FQDN posameznega gostitelja bodisi ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

Naslednji korak preskočite, če ste lokalni prehod konfigurirali z javnimi naslovi IP.

9

Če je vaš prehod konfiguriran z zasebnim naslovom IP za statičnim NAT, konfigurirajte vhodne in izhodne profile SIP, kot sledi. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfigurirana za lokalni prehod, "10.80.13.12" je naslov IP vmesnika, ki je obrnjen proti klicu Webex, in "192.65.79.20" je javni naslov IP NAT.

Profili SIP za izhodna sporočila v Webex Calling 
 voice class sip-profiles 100 pravilo 10 zahteva ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 31 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 41 zahteva ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 50 zahteva ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 51 odgovor ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 60 odgovor ANY sdp-header Session-Owner spremeni "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 61 zahteva ANY sdp-header Session-Owner spremeni "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 70 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute spremeni "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 71 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 pravilo 80 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 81 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite, da Webex preveri pristnost sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora naslov "Contact" v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je določena za glavni kanal v Control Hubu. To bo bodisi FQDN posameznega gostitelja bodisi ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

pravila 30 do 81

pretvori reference zasebnega naslova v zunanji javni naslov za spletno mesto, kar omogoča, da Webex pravilno interpretira in usmerja nadaljnja sporočila.

Profil SIP za dohodna sporočila iz Webex Calling 
 voice class sip-profiles 110 pravilo 10 odgovor ANY sdp-header Video-Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact spremeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor ANY sdp-header Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 50 odgovor ANY sdp-header Session-Owner spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 60 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute spremeni "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 70 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 80 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila od 10 do 80

Pretvarjanje sklicevanja na javni naslov v konfiguriran zasebni naslov, kar omogoča, da CUBE pravilno obdela sporočila iz storitve Webex.

Za več informacij glejte voice class sip-profiles.

10

Konfigurirajte profil SIP Options keepalive with header modification.

 voice class sip-profiles 115 pravilo 10 zahteva OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" pravilo 30 zahteva ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" pravilo 50 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info spremeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 opis Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred sip-options-keepalive 100

Konfigurira profil ohranjanja in vstopi v način konfiguracije glasovnega razreda. Nastavite lahko čas (v sekundah), v katerem se klicnemu cilju pošlje sporočilo SIP Out of Dialog Options Ping, ko je povezava srčnega utripa s končno točko v stanju UP ali Down.

Ta profil keepalive se sproži iz klicnega vrstice, ki je konfigurirana za Webex.

Za zagotovitev, da glave stika vključujejo polno kvalificirano ime domene SBC, se uporablja profil SIP 115. Pravila 30, 40 in 50 so potrebna le, če je SBC konfiguriran za statičnim NAT.

V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, izbrana za lokalno vrata, in če se uporablja statični NAT, je "10.80.13.12" naslov IP vmesnika SBC za klic Webex, "192.65.79.20" pa je javni naslov IP NAT.

11

Configure Webex Calling trunk:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za opredelitev in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za klicno omrežje Webex. Telefonski operaterji, povezani s tem najemnikom, bodo kasneje podedovali te konfiguracije:

    V naslednjem primeru so v tem priročniku uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane v krepkem tisku). Te vrednosti v konfiguraciji nadomestite z vrednostmi za vaše deblo.

     voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    glasovni razred najemnika 100

    Priporočamo vam, da za konfiguracijo povezav, ki imajo lasten certifikat TLS in seznam za potrjevanje CN ali SAN, uporabite najemnike. V tem primeru profil tls, povezan z najemnikom, vsebuje točko zaupanja, ki se uporablja za sprejemanje ali ustvarjanje novih povezav, in ima seznam CN ali SAN za potrjevanje dohodnih povezav. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    no remote-party-id

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj klicanje Webex podpira PAI, ki je omogočen z uporabo CIO asserted-id pai. Za več informacij glejte remote-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za glavno omrežje. Uporabite naslov SRV posredniškega strežnika na robu, ki je bil v vozlišču Control Hub zagotovljen ob ustvarjanju magistralnega omrežja.

    srtp-crypto 100

    konfigurira prednostne šifrirne sklope za klicno nogo (povezavo) SRTP (določeno v koraku 5). Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfigurira CUBE, da fizični naslov IP v naslovih From, Call-ID in Remote-Party-ID v odhodnih sporočilih nadomesti z navedenim FQDN.

    seja transport tcp tls

    Nastavi prenos na TLS za povezane klicne uporabnike. Za več informacij glejte session-transport.

    brez osveževanja seje

    Globalno onemogoči osveževanje sej SIP.

    error-passthru

    Določa funkcionalnost posredovanja odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v storitev Webex Calling. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v storitev Webex Calling. Za več informacij glejte bind.

    profili sip glasovnega razreda 100

    Uporabi profil spreminjanja glave (javni IP ali naslavljanje NAT), ki se uporablja za odhodna sporočila. Za več informacij glejte profili sip glasovnega razreda.

    glasovni razred sip profili 110 vhodni

    Uporabi profil spreminjanja glave (samo za naslavljanje NAT), ki se uporablja za dohodna sporočila. Za več informacij glejte Profili sip glasovnega razreda.

    politika zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti politike glave zasebnosti za magistralno omrežje za prenos vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednji klicni odsek. Za več informacij glejte privacy-policy.

  2. Konfigurirajte klicni klicni vrstnik za klicanje Webex Calling.

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 100 voip  opis Vhodno/izhodno klicanje Webex

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 100 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni vmesnik 100 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    ciljna seja sip-server

    Označuje, da je strežnik SIP, opredeljen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega klicnega kolega.

    dohodna zahteva uri 100

    Določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega kolega VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v storitev Webex Calling in iz nje. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    voice-class stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene medijske poti. STUN pomaga odpreti odprtino v požarnem zidu za medijski promet.

    voice-class sip asserted-id pai

    Nastavi informacije o odhodnem klicu z uporabo glave PAI (Privacy Asserted ID). Za več informacij glejte voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni vmesnik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametri so lahko nadomeščeni na ravni klicnega vrstice. Za več informacij glejte voice-class sip tenant.

    voice-class sip options-keepalive profil 100

    Ta ukaz se uporablja za spremljanje razpoložljivosti skupine strežnikov SIP ali končnih točk, ki uporabljajo določen profil (100).

    srtp

    Omogoči SRTP za klicno nogo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem SIP PSTN

Ko ste zgoraj vzpostavili povezavo s storitvijo Webex Calling, z naslednjo konfiguracijo ustvarite nešifrirano povezavo s ponudnikom PSTN, ki temelji na protokolu SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno glavno omrežje PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je opisana zgoraj za glavno omrežje Webex Calling. CUBE podpira usmerjanje klicev iz varnega v varen način.

Če uporabljate magistralno omrežje TDM/ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne noge PSTN na vratih Cisco TDM-SIP, glejte Configuring ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji glasovni razred uri za identifikacijo dohodnih klicev iz PSTN:

 glasovni razred uri 200 sip gostitelj ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP vašega IP PSTN prehoda. Za več informacij glejte voice class uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik IP PSTN:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 dial-peer voice 200 voip  opis Vhodno/izhodno IP PSTN deblo

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da klicni vrstnik 200 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje kraka klica. Cilj seje je tu IP naslov ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Opredeljuje merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN. Ujema vse dohodne dele klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim vrstnikom 200. Za več informacij glejte incoming url.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

kodek razreda glasu 100

Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

3

Če konfigurirate lokalni prehod za usmerjanje klicev samo med storitvijo Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednje poglavje.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev v storitev Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z izhodnim klicnim vrstnikom 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN. Podobno določite DPG 200 z izhodnim klicnim vrstnikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz storitve Webex v PSTN in iz PSTN v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    destinacija dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN

Po vzpostavitvi magistralnega omrežja za klic Webex uporabite naslednjo konfiguracijo za vzpostavitev magistralnega omrežja TDM za storitev PSTN z usmerjanjem klicev po povratni zanki, da omogočite optimizacijo medijev na klicni nogi Webex.

Če ne potrebujete optimizacije medijev IP, sledite korakom konfiguracije za povezavo SIP PSTN. Namesto klicnega vmesnika PSTN VoIP uporabite govorna vrata in klicni vmesnik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija povratne zanke dial-peer uporablja skupine dial-peer in oznake za usmerjanje klicev, da se zagotovi pravilen potek klicev med Webexom in PSTN brez ustvarjanja zank za usmerjanje klicev. Konfigurirajte naslednja pravila prevajanja, ki se bodo uporabljala za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:

 glasovni prevod - pravilo 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevajalni profil 100 prevesti poklican 100 glasovni prevod - pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ glasovni prevajalni profil 200 prevesti poklican 200 glasovni prevod - pravilo 11 pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevajalni profil 11 prevesti poklican 11 glasovni prevod - pravilo 12 pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevajalni profil 12 prevesti poklican 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Za dodajanje ali odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev uporablja regularne izraze, opredeljene v pravilih. Številke, ki presegajo dekado ("A"), se uporabljajo za večjo jasnost pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 100, uporablja za usmerjanje klicev iz storitve Webex Calling proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 200, uporablja za usmerjanje klicev iz PSTN v storitev Webex Calling. Prevajalska profila 11 in 12 odstranita te oznake, preden posredujeta klice v povezave Webex oziroma PSTN.

Ta primer predpostavlja, da so klicane številke iz storitve Webex Calling predstavljene v formatu +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da se ohrani veljavna klicna številka. Pravilo 12 nato ob odstranitvi oznake doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno(-e) številko(-e). Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu načrtu za nacionalno klicanje ISDN.

Če storitev Webex Calling prikazuje številke v nacionalnem formatu, prilagodite pravili 100 in 12 tako, da preprosto dodate oziroma odstranite oznako usmerjanja.

Za več informacij glejte voice translation-profile in voice translation-rule.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahtevata uporabljena vrsta in protokol magistralnega omrežja. Za več informacij glejte Configuring ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN s primarno hitrostjo, nameščenega v režo NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:

 tip kartice e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik TDM PSTN:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 200 pots  opis vhodni/izhodni PRI PSTN trunk

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

prevajalski profil dohodni 200

Dodelitev prevajalskega profila, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

neposredna interna številka

Klic preusmeri brez sekundarnega klicnega tona. Za več informacij glejte neposredna interna klicna številka.

vrata 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrhom.

4

Če želite omogočiti medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete niz notranjih povratnih klicnih poti med klicnim sistemom Webex Calling in magistralami PSTN. Konfigurirajte naslednje povratne klicne vrstice. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej usmerjeni na klicni rep 10 in od tam na klicni rep 11 ali 12 glede na uporabljeno oznako usmerjanja. Po odstranitvi oznake za usmerjanje bodo klici usmerjeni v izhodno povezavo z uporabo skupin klicnih vrstnikov.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profil incoming 12 protokol seje sipv2 incoming klicana številka A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 10 pots  opis Odhodna zankasta noga

Opredeljuje klicni vmesnik VoIP in podaja smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

prevajalski profil incoming 11

Uporabi prej določen prevajalski profil, da odstrani oznako usmerjanja klica pred prenosom v izhodni kanal.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da ta klicni vrstnik obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Za več informacij glejte cilj seje (voip dial peer).

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Vsem klicem PSTN vsili uporabo standarda G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemate z metodo stiskanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

5

Dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med PSTN in Webexovimi magistralami prek povratne zanke.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200 glasovni razred dpg 10 opis Usmerjanje klicev v Loopback dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev.

     dial-peer voice 100 ciljni dpg 10 dial-peer voice 200 ciljni dpg 10 dial-peer voice 11 ciljni dpg 100 dial-peer voice 12 ciljni dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling iz prejšnjih razdelkov lahko spremenite tako, da bo vključevala dodatne povezave s skupkom Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek sistema Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni v PSTN, klici z vrat 5065 pa v Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

1

Konfigurirajte naslednje URI glasovnih razredov:

  1. Klasificira klice Unified CM na Webex z uporabo vrat SIP VIA:

     glasovni razred uri 300 sip vzorec :5065

  2. Razvrsti klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

     glasovni razred uri 400 sip vzorec 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasificiranje vhodnih sporočil iz UCM proti PSTN magistralnemu omrežju z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko za opredelitev vzorcev ujemanja uporabijo regularni izrazi.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v območju od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. Pri tej konfiguraciji ni treba konfigurirati zapisov v sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.

 ip gostitelj ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip gostitelj ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip gostitelj ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip gostitelj ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip gostitelj ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporabi za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira.

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise A DNS. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne poti:

  1. Vzporednik za klice med Unified CM in Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 300 voip  opis UCM-Webex Klicni magistralni sistem

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 300 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni vrstnik 300 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja glasovni razred URI 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz sistema Unified CM, ki uporablja izvorna vrata 5065, na to klicno številko. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

  2. Dial-peer za klice med Unified CM in PSTN:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 400 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 400 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI 400 glasovnega razreda za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni vmesnik. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 s outbound dial-peer 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z izhodnim klicnim vrstnikom 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz storitve Webex.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 300 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Določite DPG 200 s izhodnim klicnim peerom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z izhodnim klicnim vrstnikom 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN.

     glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN klicni vrstnik 200 glasovni razred dpg 400 opis Usmerjanje klicev v Unified CM PSTN klicni vrstnik 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 300

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

  4. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če so funkcije CUBE konfigurirane prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Spremljanje in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno odkrivajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu Cisco IOS XE, in o dogodku ustvarijo obvestilo po e-pošti, syslogu ali terminalskem sporočilu. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v zadevo Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težavo, in ukrepih za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Uporabite sporočila syslog, dogodke SNMP in periodično spremljanje določenih izpisov ukazov show, da določite logiko odkrivanja težav. Vrste ukrepov vključujejo:

  • Zbiranje izpisov ukazov show

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo določi uporabnik, na primer na strežnik HTTPS, SCP ali FTP.

Inženirji TAC so avtorji datotek DS in jih digitalno podpišejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je enoten vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Datoteke DS, ki jo prenesete s spletne strani DSLT, ne urejajte. Datoteke, ki jih spreminjate, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik protokola SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za pošiljanje e-poštnih obvestil v lokalnem prehodu.

  • Če želite za e-poštna obvestila uporabljati varen strežnik SMTP, se prepričajte, da na lokalnem prehodu deluje operacijski sistem IOS XE 17.6.1 ali novejši.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnih obvestil, če naprava uporablja IOS XE 17.6.1 ali novejši.

     configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Nastavite okoljsko spremenljivko ds_email z e-poštnim naslovom skrbnika, ki ga boste obvestili.

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email  end

namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS spremlja petsekundno izkoriščenost procesorja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse napake in odstrani vse diagnostične podpise, ki ste jih namestili v lokalni prehod. Za namestitev podpisa uporabite naslednje korake.

  1. Prepričajte se, da ste omogočili SNMP z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

     show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 64224 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom

  3. Kopirajte datoteko DS XML v pomnilnik Flash lokalnega prehoda.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod.

    kopiranje ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Dostop do ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bajtov] 3571 bajtov se kopira v 0,064 sekunde (55797 bajtov/sekundo)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Nalaganje datoteke DS_64224.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

     show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com

    Prenesi DSes:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS, vključno z njim samim. Po potrebi znova namestite DS 64224, da boste lahko še naprej spremljali visoko zasedenost procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje nenormalnih prekinitev klicev

Ta DS uporablja anketiranje SNMP vsakih 10 minut za odkrivanje neobičajnih prekinitev klicev z napakami SIP 403, 488 in 503.Če je prirastek števila napak večji ali enak 5 od zadnjega anketiranja, ustvari syslog in e-poštno obvestilo.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 65221 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obveščanjem po e-pošti in Syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalno vrata.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

     call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Nalaganje datoteke DS_65221.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano".

namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Za hitro reševanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so napisali več podpisov, ki omogočajo potrebne odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. Tako ni treba ročno preverjati pojava težave, odpravljanje prekinitvenih in prehodnih težav pa je veliko lažje.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite, da sami rešite določeno težavo, lahko pa namestite tudi podpis, ki ga je priporočil inženir TAC v okviru podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za klicno konico): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirati zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte drugo okoljsko spremenljivko DS ds_fsurl_prefixkot pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za prenos podatkov o diagnostiki.Uporabniško ime v datotečni poti je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datotek, ki ga lahko pridobite iz Support Case Manager , kot je prikazano v nadaljevanju.Token za nalaganje datotek lahko po potrebi ustvarite v razdelku Attachments (Priloge) v Support Case Managerju. 

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end

    Primer: 

     call-home diagnostic-signature okolje ds_fsurl_prefix " okolje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

     show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end

  3. Priporočamo, da kot proaktivni ukrep namestite DS 64224 za spremljanje visoke porabe procesorja, da v času visoke porabe procesorja onemogočite vse odpravljanje napak in diagnostične podpise. DS 64224 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. DS 65095 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Syslogi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za povečanje števila klicev): IEC=1.1.181.1.1.29.0

  5. Datoteke DS XML kopirajte v lokalni prehod.

     copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko DS 64224 in nato DS 65095 XML za spremljanje visokega števila procesorjev. 

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Naloži datoteko DS_64224.xml uspešno call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Naloži datoteko DS_65095.xml uspešno

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen, z uporabo show call-home diagnostic-signature. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

     show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08:00:12:53

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu se stolpec "Status" v ukazu show call-home diagnostic-signature spremeni v "running", medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, opredeljeno v podpisu. Izpis show call-home diagnostic-signature statistics je najboljši način za preverjanje, ali je diagnostični podpis zaznal zanimiv dogodek in izvedel dejanje. Stolpec "Triggered/Max/Deinstall" označuje število primerov, ko je dani podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis po zaznavanju največjega števila sproženih dogodkov sam odstrani. 

show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

ID DS

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Teče

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiko klicnega domačega diagnostičnega podpisa

ID DS

Ime DS

Sproženo/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Elektronsko sporočilo z obvestilom, ki se pošlje med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, delujoča konfiguracija in izpisi ukazov show, ki so pomembni za odpravljanje določene težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno opredeljena za odstranitev po zaznavi nekaterih pojavov težav. Če želite podpis odstraniti ročno, iz izpisa show call-home diagnostic-signature pridobite ID DS in zaženite naslednji ukaz:

klic domov diagnostični podpis deinstall

Primer:

klic domov diagnostični podpis deinstall 64224

V orodje za iskanje podpisov za diagnostiko se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki so bile opažene pri namestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtevkov za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Izvajanje visoke razpoložljivosti CUBE kot lokalnega prehoda

Osnove

Predpogoji

Preden namestite CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da dobro poznate naslednje koncepte:

Smernice za konfiguracijo v tem članku predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa namestitev CUBE enterprise spreminja tako, da se uporablja tudi funkcija lokalnega prehoda za klic Cisco Webex Calling, bodite pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da se obstoječi tokovi klicev in funkcije ne prekinejo, ter se prepričajte, da upoštevate zahteve za zasnovo CUBE HA.

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva različico IOS-XE 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.

Ukazi za prikaz in dnevniki v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, ki je nameščena v napravi vCUBE (CSR1000v).

Referenčno gradivo

Tukaj je nekaj podrobnih navodil za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba za sodelovanje, ki strankam zagotavlja alternativo lokalnim telefonskim storitvam PBX v oblaku z več možnostmi PSTN.

V tem članku se osredotočamo na namestitev lokalnega prehoda (predstavljena spodaj). Lokalni prehod (PSTN v prostorih) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN v lasti stranke. Zagotavlja tudi povezljivost z lokalno postavitvijo IP PBX, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v oblak in iz njega je zaščitena s transportom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje namestitev storitve Webex Calling brez obstoječe telefonske centrale IP PBX in velja za namestitev na enem ali več lokacijah. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej namestitvi.

Redundanca plasti 2 od škatle do škatle

Redundanca CUBE HA plasti 2 od škatle do škatle uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje para usmerjevalnikov v aktivnem in rezervnem stanju. Ta par si na svojih vmesnikih deli isti virtualni naslov IP (VIP) in nenehno izmenjuje sporočila o stanju. Informacije o seji CUBE se preverjajo v paru usmerjevalnikov, kar omogoča, da rezervni usmerjevalnik takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar zagotavlja ohranitev signalizacije in medijev v stanju.

Preverjanje je omejeno na povezane klice z medijskimi paketi. Klici v tranzitu se ne preverjajo (na primer stanje poskušanja ali zvonjenja).

V tem članku se CUBE HA nanaša na CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanco za ohranitev klicev po stanju.

Od različice IOS-XE 16.12.2 je mogoče CUBE HA namestiti kot lokalno vrata za Cisco Webex Calling trunk (PSTN v prostorih), v tem članku pa bomo opisali vidike zasnove in konfiguracije. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalno vrata za uvedbo magistralnega omrežja Cisco Webex Calling.

Redundančna skupina Infra komponenta

Komponenta Redundancy Group (RG) Infra zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema CUBE in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

  • Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo sporočil keepalive in hello med dvema CUBE (prek kontrolnega vmesnika) - GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Prenosni mehanizem za preverjanje stanja signalizacije in medijev za vsak klic od aktivnega do rezervnega usmerjevalnika (prek podatkovnega vmesnika) - GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (več prometnih vmesnikov je mogoče konfigurirati z isto skupino RG) - GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

To komponento RG je treba posebej konfigurirati za podporo glasovnega B2B HA.

Upravljanje virtualnih naslovov IP (VIP) za signalizacijo in medije

B2B HA se zanaša na VIP za doseganje redundance. VIP in pripadajoči fizični vmesniki na obeh CUBE v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija vmesnika VIP in vezava vmesnika VIP na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za podporo glasovnemu vmesniku B2B HA. Zunanje naprave, kot so Unified CM, SBC za dostop do Webex Calling, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki prehajajo skozi usmerjevalnike CUBE HA. Zato z vidika klicev Webex pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Signalizacija klica in informacije o seji RTP vzpostavljenih klicev se iz aktivnega usmerjevalnika prenesejo v rezervni usmerjevalnik. Ko aktivni usmerjevalnik odpove, ga prevzame rezervni usmerjevalnik in nadaljuje posredovanje toka RTP, ki ga je prej usmerjal prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v postopku spreminjanja s funkcijo prenosa ali zadržanja. Vzpostavljeni klici se lahko po preklopu prekinejo.

Za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za stanje odpovedi klicev veljajo naslednje zahteve:

  • CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov na isti lokaciji

  • Gig1 in Gig2 sta prometna vmesnika (SIP/RTP), Gig3 pa je vmesnik za nadzor/podatke redundančne skupine (RG).

  • V isti domeni plasti 2 sta lahko nameščena največ dva para CUBE HA, eden z id skupine 1 in drugi z id skupine 2. Če konfigurirate 2 para HA z istim identifikatorjem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam plasti 2 (vlan, ločeno stikalo).

  • Kanal pristanišča je podprt za vmesnike RG Control/data in prometne vmesnike.

  • Vsi signali/mediji prihajajo z virtualnega naslova IP ali na ta naslov.

  • Vsakič, ko je platforma ponovno naložena v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanje pripravljenosti.

  • Nižji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) mora biti na isti platformi

  • Redundance Interface Identifier, rii mora biti edinstven za par/kombinacijo vmesnikov na isti plasti 2.

  • Konfiguracija na obeh CUBE mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in mora delovati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE.

  • Povratnih vmesnikov ni mogoče uporabiti za vezavo, saj so vedno odprti.

  • Za več prometnih vmesnikov (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) je treba konfigurirati sledenje vmesnikom

  • CUBE-HA ni podprt prek navzkrižne kabelske povezave za nadzorno/podatkovno povezavo RG (Gig3).

  • Obe platformi morata biti identični in povezani prek fizičnega stikala prek vseh vmesnikov, da bo CUBE HA deloval, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se morata končati na istem stikalu itd.

  • WAN se ne more zaključiti neposredno na CUBE ali Data HA na obeh straneh.

  • Oba aktivna in rezervna strežnika morata biti v istem podatkovnem središču.

  • Za redundanco je treba obvezno uporabiti ločen vmesnik L3 (RG Control/data, Gig3), tj. vmesnik, ki se uporablja za promet, se ne more uporabljati za HA keepalives in checkpointing.

  • Ob preklopu na drugo omrežje se prej aktivni CUBE po zasnovi ponovno naloži, s čimer se ohranijo signalizacija in mediji.

Konfiguracija redundance v obeh CUBE-jih

Na obeh napravah CUBE, ki naj bi se uporabljale v paru HA, morate konfigurirati redundanco med predalčkoma plasti 2, da se vzpostavijo virtualni IP-ji.

1

Nastavite sledenje vmesnika na globalni ravni, da spremljate stanje vmesnika.

conf t track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol exit 

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se uporablja v RG za sledenje stanju vmesnika za govorni promet, tako da bo aktivna pot po izpadu prometnega vmesnika še naprej imela aktivno vlogo.

2

Konfigurirajte RG za uporabo z VoIP HA v podnačinu redundance aplikacije.

redundance application redundancy group 1 ime LocalGateway-HA priority 100 failover threshold 75 control GigabitEthernet3 protocol 1 data GigabitEthernet3 timers delay 30 reload 60 track 1 shutdown track 2 shutdown exit protocol 1 timers hellotime 3 holdtime 10 exit exit exit 

VCUBE-1(config)#redundanca

VCUBE-1(config-red)#aplikacija redundanca

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundanca

VCUBE-2(config-red)#aplikacija redundanca

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundanca-Vstopi v redundančni način

  • application redundancy-Vstopi v način konfiguracije redundance aplikacij

  • group-Vstopi v način konfiguracije skupine aplikacij za redundanco.

  • name LocalGateway-HA-opredeljuje ime skupine RG

  • priority 100 failover threshold 75-Ureja začetno prednost in pragove za prevzem ob okvari za RG

  • timers delay 30 reload 60-Ustvarja dva časa za zakasnitev in ponovno nalaganje

    • Delay timer, ki določa časovni zamik inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogi po vzpostavitvi vmesnika - privzeto 30 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Ponovna obremenitev - to je čas, za katerega se odložita inicializacija skupine RG in pogajanje o vlogi po ponovni obremenitvi - privzeto 60 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Priporočeni so privzeti časovniki, ki pa jih je mogoče prilagoditi glede na morebitno dodatno zamudo pri konvergenci omrežja, ki se lahko pojavi med zagonom/obnovitvijo usmerjevalnikov, da se zagotovi, da pogajanja o protokolu RG potekajo, ko je usmerjanje v omrežju konvergirano do stabilne točke. Če se na primer po prevzemu ob okvari ugotovi, da traja do 20 sekund, preden novi STANDBY vidi prvi paket RG HELLO od novega ACTIVE, je treba časovne nastavitve prilagoditi na "timers delay 60 reload 120", da se upošteva ta zamuda.

  • control GigabitEthernet3 protocol 1-Upravi vmesnik, ki se uporablja za izmenjavo vzdrževalnih in pozdravnih sporočil med dvema CUBE-jema, in določi instanco protokola, ki bo priključena na kontrolni vmesnik, ter vstopi v konfiguracijski način protokola aplikacije redundance

  • data GigabitEthernet3-Vmesnik, ki se uporablja za preverjanje podatkovnega prometa

  • track-RG skupina za sledenje vmesnikom

  • protocol 1- Določi primerek protokola, ki bo povezan z nadzornim vmesnikom, in vstopi v način konfiguracije protokola aplikacije redundance.

  • timers hellotime 3 holdtime 10-Skonfigurira dva časovnika za hellotime in holdtime:

    • Hellotime- Interval med zaporednimi pozdravnimi sporočili - Privzeto 3 sekunde. Razpon je 250 milisekund-254 sekund

    • Holdtime - interval med prejemom sporočila Hello in domnevo, da je pošiljajoči usmerjevalnik odpovedal. To trajanje mora biti daljše od časa prijave - privzeto 10 sekund. Razpon je 750 milisekund-255 sekund.

      Priporočamo, da konfigurirate časovnik holdtime tako, da je vsaj trikrat večji od vrednosti časovnika hellotime.

3

Omogočite redundanco med polji za aplikacijo CUBE. Konfigurirajte RG iz prejšnjega koraka pod voice service voip. Tako lahko aplikacija CUBE nadzoruje postopek redundance.

glasovna storitev voip redundančna skupina 1 izhod

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundančna skupina 1

 % Ustvarjena povezava RG 1 z Voice B2B HA; ponovno naložite usmerjevalnik, da bo nova konfiguracija začela veljati 

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundančna skupina 1

 % Ustvarjena povezava RG 1 z Voice B2B HA; ponovno naložite usmerjevalnik, da bo nova konfiguracija začela veljati 

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1-Dodajanje in odstranjevanje tega ukaza zahteva ponovno nalaganje, da posodobljena konfiguracija začne veljati. Po uporabi vseh konfiguracij bomo ponovno naložili platforme.

4

Konfigurirajte vmesnika Gig1 in Gig2 z njunimi virtualnimi IP-ji, kot je prikazano spodaj, in uporabite identifikator vmesnika za redundanco (rii).

VCUBE-1(config)#vmesnik GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundance rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#vmesnik GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundance rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#vmesnik GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundance rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#vmesnik GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundance rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundancy rii-Ustvarja identifikator vmesnika redundance za skupino redundance. Potrebno za generiranje virtualnega naslova MAC (VMAC). Na vmesniku vsakega usmerjevalnika (AKTIVNO/STANDBY), ki ima isti VIP, je treba uporabiti enako vrednost ID rii.

    Če je v istem omrežju LAN več kot en par B2B, mora imeti vsak par na svojih vmesnikih edinstvene identifikatorje rii (da se prepreči trk). V ukazu "show redundancy application group all" morajo biti prikazane pravilne lokalne in enakovredne informacije.

  • redundancy group 1-povezuje vmesnik z redundančno skupino, ustvarjeno v koraku 2 zgoraj. Konfigurirajte skupino RG in VIP, ki je dodeljen temu fizičnemu vmesniku.

    Za redundanco je treba obvezno uporabiti ločen vmesnik, kar pomeni, da vmesnika, ki se uporablja za govorni promet, ni mogoče uporabiti kot kontrolni in podatkovni vmesnik, določen v koraku 2 zgoraj. V tem primeru se gigabitni vmesnik 3 uporablja za nadzor/podatke RG

5

Shranite konfiguracijo prvega CUBE in jo ponovno naložite.

Platforma, ki se polni zadnja, je vedno v pripravljenosti.

VCUBE-1#wr

 Konfiguracija stavbe... 

 [OK] 

VCUBE-1#reload

 Nadaljujte s ponovnim polnjenjem? [potrdi]

Ko se VCUBE-1 popolnoma zažene, shranite konfiguracijo VCUBE-2 in jo ponovno naložite.

VCUBE-2#wr

 Konfiguracija stavbe... 

 [OK] 

VCUBE-2#reload

 Nadaljujte s ponovnim polnjenjem? [potrdi]

6

Preverite, ali konfiguracija box-to-box deluje po pričakovanjih. Ustrezni rezultati so poudarjeni v krepko.

Nazadnje smo ponovno naložili VCUBE-2 in v skladu z načrti; platforma, ki se ponovno naloži kot zadnja, bo vedno Standby. 

 VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prednostna naloga med izvajanjem: [100] Napake RG Stanje RG: Navzgor.                        Skupno število preklopov zaradi napak:  0 Skupno število sprememb stanja navzdol/navzgor zaradi napak: 0 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor Moja vloga: AKTIVNA Vloga vrstnika: STOJENJE Prisotnost kolegov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: STOJENJE V GOROČEM STANJU RG Protokol RG 1 ------------------ Vloga: Aktivna pogajanja: Omogočeno Prednostna naloga: 100 Stanje protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(s): Navzgor Aktivni vrstnik: Lokalni Standby Peer: naslov 10.1.1.2, prioriteta 100, intf Gi3 Števci dnevnika:                 vloga se spremeni v aktivno: 1 sprememba vloge v pripravljenost: 1 onemogočite dogodke: rg navzdol stanje 0, rg shut 0 ctrl intf dogodki: up 1, down 0, admin_down 0 dogodki ponovnega nalaganja: lokalna zahteva 0, enakovredna zahteva 0 RG Medijsko ozadje za RG 1 -------------------------- Stanje Ctx: ID aktivnega protokola: 1 Vrsta medija: Privzeto Nadzorni vmesnik: GigabitEthernet3 Trenutni časovnik za pozdrav: 3000 Konfiguriran časovni odzivnik Hello: 3000, časomer za zadržanje: 10000 Peer Hello timer: 3000, časovnik Peer Hold: 10000 Statistika:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configred Authentication Failure: 0 Vrstnik za ponovno polnjenje: TX 0, RX 0 Odstopite: TX 0, RX 0 Standy Peer: Prisotni. Časovnik zadržanja: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prednostna naloga med izvajanjem: [100] Napake RG Stanje RG: Navzgor.                        Skupno število preklopov zaradi napak:  0 Skupno število sprememb stanja navzdol/navzgor zaradi napak: 0 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor Moja vloga: Vloga vrstnika v stanju pripravljenosti: AKTIVNO Prisotnost kolegov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: STOJENJE V GOROČEM STANJU RG Protokol RG 1 ------------------ Vloga: Aktivna pogajanja: Omogočeno Prednostna naloga: 100 Stanje protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(s): Navzgor Active Peer: naslov 10.1.1.2, prioriteta 100, intf Gi3 Standby Peer: Lokalni števci dnevnika:                 vloga se spremeni v aktivno: 1 sprememba vloge v pripravljenost: 1 onemogočite dogodke: rg navzdol stanje 0, rg shut 0 ctrl intf dogodki: up 1, down 0, admin_down 0 dogodki ponovnega nalaganja: lokalna zahteva 0, enakovredna zahteva 0 RG Medijsko ozadje za RG 1 -------------------------- Stanje Ctx: ID aktivnega protokola: 1 Vrsta medija: Privzeto Nadzorni vmesnik: GigabitEthernet3 Trenutni časovnik za pozdrav: 3000 Konfiguriran časovni odzivnik Hello: 3000, časomer za zadržanje: 10000 Peer Hello timer: 3000, časovnik Peer Hold: 10000 Statistika:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configred Authentication Failure: 0 Vrstnik za ponovno polnjenje: TX 0, RX 0 Odstopite: TX 0, RX 0 Standy Peer: Prisotni. Časovnik zadržanja: 10000 Pkts 61, bajtov 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-2#

Konfiguracija lokalnega prehoda v obeh kockah CUBE

V našem primeru konfiguracije uporabljamo naslednje informacije o glavnem omrežju iz vozlišča Control Hub za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

  • Uporabniško ime: Hussain1076_LGU

  • Geslo: lOV12MEaZx

1

Poskrbite, da bo za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga boste lahko uporabili v poverilnicah ali skupnih skrivnostih. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in uporabniško določenim konfiguracijskim ključem. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi zgoraj prikazanih parametrov nadzornega vozlišča, shranite in ponovno naložite. Pooblastila SIP Digest iz kontrolnega vozlišča so poudarjena v krepko.

 konfiguriranje terminala crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end konfiguriranje terminala crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end konfiguriranje terminala voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y izhod allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" pravilo 10 zahteva katerikoli sip-glavni naslov To spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 11 zahteva katerikoli sip-header Od spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 12 zahteva katerikoli sip-header Kontakt spremeni "" "" pravilo 13 odgovor kateregakoli sip-header Za spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor ANY sip-header Od spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 15 odgovor ANY sip-header Kontakt spremeni "<sips:(.*)" "" ";otg=hussain1076_lgu>" pravilo 30 zahteva ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" glasovni razred codec 99 prednost kodekov 1 g711ulaw prednost kodekov 2 g711ulaw izhod glasovni razred srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 izhod glasovni razred stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata izhod glasovni razred tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com shema sips expires 240 refresh-razmerje 50 tcp tls poverilnice številka Hussain5091_LGU uporabniško ime Hussain1076_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication uporabniško ime Hussain5091_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks avtentikacija uporabniško ime Hussain5091_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD protokol seje sipv2 cilj seje sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 opis Dohodni WebexCalling(DP200) do IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer iz IP PSTN protokol seje sipv2 ciljni dpg 200 dohodni uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip opis Dohodni dial-peer iz Webex Calling protokol seje sipv2 ciljni dpg 100 dohodni uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start

Za prikaz izpisa ukaza show smo ponovno naložili VCUBE-2 , ki mu sledi VCUBE-1, zaradi česar je VCUBE-1 rezervni CUBE, VCUBE-2 pa aktivni CUBE.

2

V vsakem trenutku bo kot lokalni prehod pri SBC za dostop do storitve Webex Calling aktivno registrirana samo ena platforma. Oglejte si izpis naslednjih ukazov show.

prikaži redundančno aplikacijsko skupino 1

prikaži stanje registra sip-ua 

 VCUBE-1#show redundancy application group 1 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor Moja vloga: Vloga v pripravljenosti Vloga enakovrednega partnerja: AKTIVNA prisotnost vrstnikov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: STANDBY HOT Peer RF stanje: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

 VCUBE-2#show redundancy application group 1 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor Moja vloga: AKTIVNO Vloga vrstnika: STATUS Prisotnost kolegov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: V STOJEČEM POLEGU VCUBE-2#show sip-ua register status Najemnik: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

Iz zgornjega izpisa je razvidno, da je VCUBE-2 aktivni LGW, ki vzdržuje registracijo s SBC za dostop do storitve Webex Calling, medtem ko je izpis "show sip-ua register status" v VCUBE-1 prazen.

3

V VCUBE-1 omogočite naslednje napake

 VCUBE-1#debug ccsip non-call Omogočeno je sledenje SIP izven dialoga VCUBE-1#debug ccsip info Omogočeno je sledenje informacij o klicih SIP VCUBE-1#debug ccsip message

4

Simulacijo preklopa v primeru odpovedi izvedite z naslednjim ukazom v aktivnem LGW, v tem primeru VCUBE-2.

 VCUBE-2#redundance application reload group 1 self

Preklop iz aktivnega v stanje pripravljenosti LGW se poleg zgoraj navedenega scenarija CLI zgodi tudi v naslednjem scenariju

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik ponovno naloži

  • Ko se napajanje usmerjevalnika ACTIVE

  • Ko se izklopi katerikoli konfigurirani vmesnik RG aktivnega usmerjevalnika, za katerega je omogočeno sledenje.

5

Preverite, ali je VCUBE-1 registriran v SBC za dostop do storitve Webex Calling. VCUBE-2 bi se že napolnil.

 VCUBE-1#show sip-ua register status Najemnik: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

VCUBE-1 je zdaj aktivni LGW.

6

Oglejte si ustrezen dnevnik razhroščevanja VCUBE-1, ki pošilja prijavo SIP REGISTER na Webex Calling VIA virtualni IP in prejme sporočilo 200 OK.

 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 sprememba vloge iz Standby v Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: PREHOD, iz stanja pripravljenosti_HOT v AKTIVNO stanje. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Prejeto obvestilo o dogodku aktivne vloge Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslano: PRIJAVA sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 Od:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Časovni žig: 1578595044 CSeq: 2 PRIJAVA Kontakt: _ LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: <sip:Hussain5091 LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> 240 Podprto: path Dolžina vsebine: 0 

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Prejeto: SIP/2.0 401 Nepooblaščeno Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslano: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Časovni žig: 1578595045 CSeq: 3 PRIJAVA Kontakt: _ LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: <sip:Hussain5091 LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> 240 Podprto: pot Avtorizacija: Digest uporabniško ime="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Prejeto: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 PRIJAVA Kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfiguracija varnostnega profila za magistralno omrežje SIP za magistralno omrežje z lokalnim prehodom

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, je treba omogočiti, da Unified CM razlikuje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in PSTN), ki izhajata iz iste naprave, in uporabi diferenciran razred storitev za te vrste klicev. Ta diferencirana obravnava klicev se doseže z zagotovitvijo dveh povezav med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom ter napravo za prehod PSTN, kar zahteva različna vrata SIP za poslušanje obeh povezav.

Ustvarite namenski varnostni profil za magistralno omrežje SIP za lokalni prehod z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Trunk Security Profile
Dohodno pristaniščeUjemati se mora z vratom, uporabljenim v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet v/iz Webexa: 5065

Konfiguracija profila SIP za lokalno glavno vrata

Ustvarite namenski profil SIP za lokalni prehod z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Profile
Omogočite OPTIONS Ping za spremljanje stanja cilja za magistralna omrežja z vrsto storitve "Ni (privzeto)".Preverjeno

Ustvarjanje prostora za iskanje klicev za klice iz storitve Webex

Ustvarite prostor za iskanje klicev, ki izvirajo iz storitve Webex, z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Calling Prostor za iskanje
Izbrani razdelki

DN (+E.164 imeniške številke)

ESN (skrajšano izbiranje med lokacijami)

PSTNMednarodna stran (dostop do PSTN)

onNetRemote (GDPR naučene destinacije)

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gručami Unified CM z uporabo storitve Intercluster Lookup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfiguracija magistralnega omrežja SIP v in iz storitve Webex

Za klice v in iz storitve Webex prek lokalnega prehoda ustvarite glavno omrežje SIP z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o napravi
Ime napraveEdinstveno ime, na primer Webex.
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Trunk
Zaženi na vseh aktivnih vozliščih Unified CMPreverjeno
Vhodni klici
Klicanje iskalnega prostorapredhodno določen prostor za iskanje klicev: Webex
AAR klicanje iskalnega prostora Prostor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti PSTN: PSTNReroute
Informacije SIP
Namembni naslovNaslov IP lokalnega prehoda CUBE
Namembno pristanišče5060
Varnostni profil magistralnega omrežja SIPPrej opredeljeno: Webex
Profil SIPPrej opredeljeno: Webex

Konfiguracija skupine poti za Webex

Ustvarite skupino poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o skupini poti
Ime skupine potiEdinstveno ime, na primer Webex.
Izbrane napravePrej konfigurirano glavno omrežje SIP: Webex

Konfiguracija seznama poti za Webex

Ustvarite seznam poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, na primer RL_Webex.
OpisSmiseln opis, na primer Seznam poti za Webex
Zaženi na vseh aktivnih vozliščih Unified CMPreverjeno
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupineSamo predhodno opredeljena skupina poti: Webex

Ustvarjanje razdelka za ciljne destinacije Webex

Ustvarite razdelek za destinacije Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Partition

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste ta razdelek dodali vsem prostorom za iskanje klicev, ki naj bi imeli dostop do destinacij Webex. Ta razdelek morate posebej dodati v prostor za iskanje klicev, ki se uporablja kot prostor za iskanje dohodnih klicev v zvezah PSTN, tako da je mogoče usmerjati klice iz PSTN v Webex.

Konfiguracija vzorcev poti za ciljne destinacije Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsako območje DID v storitvi Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec potiCeloten vzorec +E.164 za območje DID v Webexu z začetnim "\". Na primer: \+140855501XX
Razdelitev potiWebex
Seznam prehodov/usmeritevRL_Webex
Nujna prednostna nalogaPreverjeno

Konfiguracija normalizacije skrajšanega medmestnega klicanja za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med lokacijami, konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsako območje ESN v Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Prevajalski vzorecVzorec ESN za območje ESN v storitvi Webex. Na primer: 80121XX
RazdelitevWebex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Normalization Pattern
Uporaba prostora za iskanje klicateljevega klicaPreverjeno
Nujna prednostna nalogaPreverjeno
Pri naslednjih skokih ne počakajte na medštevilčni časovni presledekPreverjeno
Maska za preoblikovanje klicane strankeMaska za normalizacijo številke na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Nastavitev skupine za lov

Skupine za iskanje usmerjajo dohodne klice v skupino uporabnikov ali delovnih prostorov. Vzorec lahko celo konfigurirate za usmerjanje v celotno skupino.

Za več informacij o tem, kako nastaviti skupino za lov, glejte Skupine za lov v vozlišču Cisco Webex Control Hub.

Ustvarjanje čakalne vrste klicev

Če na klice strank ni mogoče odgovoriti, lahko vzpostavite čakalno vrsto, tako da jim je na voljo samodejni odgovor, udobna sporočila in glasba, dokler se nekdo ne odzove na njihov klic.

Za več informacij o tem, kako nastaviti in upravljati klicno vrsto, glejte Upravljanje klicnih vrst v Cisco Webex Control Hub.

Ustvarite stranko receptorja

Pomagajte pri izpolnjevanju potreb osebja v prednjih pisarnah. Uporabnike lahko nastavite kot telefonske strežnike, tako da lahko pregledujete dohodne klice do določenih oseb v organizaciji.

Informacije o tem, kako nastaviti in prikazati odjemalce receptorjev, najdete v poglavju Odjemalci receptorjev v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

Ustvarjanje in upravljanje samodejnih udeležencev

Dodajate lahko pozdravne nagovore, nastavite menije in preusmerjate klice na odzivnik, skupino za lovljenje, glasovno pošto ali pravo osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali ponudite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

Za informacije o ustvarjanju in upravljanju samodejnih udeležencev glejte Upravljanje samodejnih udeležencev v vozlišču Cisco Webex Control Hub.

Konfiguracija skupine za oglaševanje

Skupinsko klicanje omogoča uporabniku, da z izbiro številke ali dodatnega telefona, dodeljenega določeni skupini za klicanje, pošlje enosmerni klic ali skupinsko sporočilo do 75 ciljnim uporabnikom in delovnim prostorom.

Informacije o tem, kako nastaviti in urejati skupine za klicanje, najdete na naslovu Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Nastavitev sprejemanja klicev

Izboljšajte skupinsko delo in sodelovanje z ustvarjanjem skupine za sprejem klicev, tako da lahko uporabniki odgovarjajo na klice drug drugega. Ko dodate uporabnike v skupino za sprejem klicev in je član skupine odsoten ali zaseden, lahko njihov klic sprejme drug član.

Za informacije o tem, kako nastaviti skupino za prevzem klicev, glejte Prevzem klicev v Cisco Webex Control Hub.

Nastavitev parka klicev

Parkirišče klicev omogoča določeni skupini uporabnikov, da parkira klice proti drugim razpoložljivim članom skupine za parkiranje klicev. Parkirane klice lahko drugi člani skupine prevzamejo v svojem telefonu.

Za več informacij o tem, kako nastaviti parkiranje klicev, glejte Parkiranje klicev v Cisco Webex Control Hub.

Omogočanje vstopa za uporabnike

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Calling.

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Barka v.

4

Vključite preklopnik, da drugim uporabnikom omogočite, da se dodajo k tekočemu klicu tega uporabnika.

5

Označite Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic , če želite drugim predvajati ton, ko ta uporabnik vstopi v njihov klic.

Nastavitev Play a tone when this user Barges In on a call ne velja za funkcionalnost vstopa nadzornika v klic (Customer Experience Basic in Essentials). Tudi če to možnost omogočite za nadzornika, sistem agentu ne predvaja opozorilnega tona, ko nadzornik vdre v njegovo klicno vrsto.

Če želite agentu predvajati zvočni signal, ko nadzornik vdre v njegov klic, lahko to omogočite v nastavitvah "Obvestilni signal za agente". Za več informacij glejte poglavje Ustvarjanje čakalne vrste v Webex Customer Experience Basic ali Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite Save.

Omogočanje zasebnosti za uporabnika

1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite Calling.

3

Pojdite na področje Meduporabniška dovoljenja in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti Auto Attendant Privacy za tega uporabnika.

  • Dovolite, da tega uporabnika pokličete po končnem številu
  • Omogočite klicanje tega uporabnika po imenu ali priimku
5

Označite potrditveno polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in virtualne linije, ki lahko spremljajo stanje linije tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in virtualne linije, ki se nanašajo na vaše dodeljene lokacije.

Odkljukajte potrditveno polje Omogoči zasebnost , če želite vsem omogočiti spremljanje stanja linije.

6

Označite potrditveno polje Enforce privacy for directed call pickup and barge-in , da omogočite zasebnost za usmerjeno sprejemanje klicev in posredovanje.

  • Če to možnost omogočite, lahko usmerjeno sprejemanje klicev in vstopanje za tega uporabnika uporabljajo samo pooblaščeni uporabniki, virtualne linije in naprave delovnega prostora. V nasprotnem primeru lahko vsakdo v organizaciji sproži usmerjeno sprejemanje klicev in vdre v linijo.
  • Za več informacij o vdoru glejte Vdor v telefonski klic nekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vstopi na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na nadzornikovo možnost vdora.
7

Na spletni strani Dodajte člana po imenu, izberite uporabnike, delovne prostore in virtualne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjeno sprejemanje klicev in vstopanje.

8

Če želite filtrirati izbrane člane, uporabite filter po imenu, številki ali polju ext .

9

S klikom na Remove All odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Delete poleg imena člana.
10

Kliknite Save.

Nastavitve zasebnosti

Konfiguracija spremljanja

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pri konfiguriranju seznama za spremljanje upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med storitvijo Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih linij glede na število linijskih gumbov na uporabnikovem telefonu.

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Calling.

3

Pojdite v razdelek Meduporabniška dovoljenja in izberite Spremljanje.

4

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Dodajanje nadzorovane linije
  • Dodajanje razširitve parka klicev

Navidezno linijo lahko vključite na seznam Add Monitored Line za spremljanje uporabnikov.

5

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali podaljšek parkiranega klica, ki ga želite spremljati, in nato kliknite Save.

Seznam spremljanih linij v vozlišču Control Hub ustreza vrstnemu redu spremljanih linij, ki so prikazane v uporabnikovi napravi. Seznam spremljanih linij lahko kadar koli spremenite.

Ime, ki se prikaže za nadzorovano linijo, je ime, vneseno v polji ID klicatelja Ime in Priimek za uporabnika, delovni prostor in virtualno linijo.

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si ta predstavitveni videoposnetek o upravljanju nastavitev spremljanja za uporabnika v vozlišču Control Hub.

Omogočanje opozorilnega tona klicnega mostu za uporabnike

Preden začnete

Za klicni most mora biti konfigurirana skupna linija, da se lahko sproži. Oglejte si, kako konfigurirati skupne linije , preden omogočite predvajanje opozorilnega tona klicnega mostu.
1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite na Meduporabniška dovoljenja in kliknite Opozorilni ton za premostitev klica.

4

Vklopite opozorilni ton za premostitev klica , nato pa kliknite Shrani.

Privzeto je ta funkcija omogočena.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji MPP glejte Skupne linije na večpredstavnostnem namiznem telefonu.

Za več informacij o premostitvi klica na skupni liniji aplikacije Webex App glejte Videz skupne linije za aplikacijo WebexApp.

Vključitev hotelskega gostovanja za uporabnika

Omogočanje hotelskega delovanja uporabniku omogoča, da dela v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.
1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje in izberite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite v razdelek Meduporabniška dovoljenja in izberite Hoteling ter vklopite preklopnik.

4

V iskalno polje Hoteling Location vnesite ime ali številko gostitelja hotelirstva in izberite gostitelja hotelirstva, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izberete lahko samo enega gostitelja. Če izberete drugega gostitelja, se prvi izbriše.

Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo gostitelja za hoteliranje, ki se nanaša na dodeljene lokacije.
5

Če želite omejiti čas, v katerem je lahko uporabnik povezan z gostiteljem hotelirstva, v spustnem seznamu Limit Association Period izberite število ur, v katerih lahko uporabnik uporablja gostitelja hotelirstva.

Uporabnik se bo po izbranem času samodejno odjavil.

Na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, če obdobje združevanja omejitev, določeno za uporabnika, presega obdobje združevanja omejitev izbranega gostitelja hotelirstva. Če je na primer obdobje povezovanja omejitve gostitelja v hotelu 12 ur, obdobje povezovanja omejitve uporabnika pa je 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takšnih primerih morate podaljšati obdobje združevanja omejitve gostitelja za hotelirstvo, če uporabnik potrebuje več časa.

6

Kliknite Save.

Uporabnik lahko v uporabniškem središču tudi išče in najde gostitelja, ki ga želi uporabiti. Za več informacij glejte Dostop do svojega klicnega profila od koder koli.

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si ta predstavitveni videoposnetek o tem, kako konfigurirati hoteliranje v nadzornem vozlišču.

Trendi sprejemanja in poročila o uporabi storitve Webex Calling

Oglejte si poročila o klicih

S stranjo Analytics v Control Hubu lahko pridobite vpogled v to, kako ljudje uporabljajo storitev Webex Calling in aplikacijo Webex (vključenost) ter kako kakovostna je njihova klicna medijska izkušnja. Če želite dostopati do analitike storitev Webex Calling, se prijavite v Control Hub, nato pojdite na Analytics in izberite zavihek Calling .

1

Za podrobna poročila o zgodovini klicev se prijavite v vozlišče Control Hub in pojdite na Analytics > Calling.

2

Izberite Podrobna zgodovina klicev.

Informacije o klicih, ki uporabljajo namensko zmogljivost, so na voljo v razdelku Dedicated Instance Analytics.

3

Če želite dostopati do podatkov o kakovosti medijev, se prijavite v Control Hub, nato pojdite na Analytics in izberite Calling.

Za več informacij glejte Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Pripravite svoje okolje

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za klicanje Webex, se prepričajte, da:

  • Imeti osnovno znanje o načelih VoIP

  • Imeti osnovno delovno znanje glasovnih konceptov Cisco IOS-XE in IOS-XE

  • Imeti osnovno razumevanje protokola za začetek seje (SIP)

  • Seznanite se z osnovnim znanjem programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvajanja vključuje poenoteni CM

Za podrobnosti glejte Vodnik za konfiguracijo podjetja Cisco Unified Border Element (CUBE).

Zahteve za strojno in programsko opremo za lokalni prehod

Prepričajte se, da ima vaša uvedba enega ali več lokalnih prehodov, na primer:

  • Cisco CUBE za povezljivost na podlagi protokola IP

  • Cisco IOS Gateway za povezljivost, ki temelji na TDM

Oglejte si tabelo 1 v Vodnikuza naročanje klicanja lokalnega prehoda Webex. Prav tako se prepričajte, da platforma izvaja podprto izdajo IOS-XE v skladu s priročnikomza konfiguracijo lokalnega prehoda.

Lokalni prehod vam pomaga pri selitvi v Webex Calling v lastnem tempu. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo uvedbo na mestu uporabe s klici Webex. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo prek omrežja PSTN. Glejte Uvod v lokalni prehod

Licenčne zahteve za lokalne prehode

Licence za klicanje CUBE morajo biti nameščene na lokalnem prehodu. Če želite več informacij, glejte Vodnikza konfiguracijo elementa Cisco Unified Border.

Zahteve za potrdilo in varnost za lokalni prehod

Webex Calling zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, povezavo TLS pa je treba vzpostaviti odhodno v oblak z naslednjimi koraki:

  • LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI

  • Nabor poverilnic SIP povzetka s strani za konfiguracijo prtljažnika Control Hub se uporablja za konfiguracijo LGW (koraki so del konfiguracije, ki sledi)

  • Korenski sveženj CA potrdi predstavljeno potrdilo

  • Poziv k vnosu poverilnic (na voljo je izvleček SIP)

  • Oblak prepozna, kateri lokalni prehod je varno registriran

Zahteve za požarni zid, prečkanje NAT in optimizacijo predstavnostne poti za lokalni prehod

V večini primerov se lahko lokalni prehod in končne točke nahajajo v notranjem omrežju strank z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoljevati odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) na določene naslove/vrata IP, ki so zajeti v referenčnih informacijah ovratih.

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik Webex Calling lokalnega prehoda neposredno omrežno pot do in iz končnih točk klicanja Webex. Če so končne točke na drugem mestu in med končnimi točkami in vmesnikom Webex Calling lokalnega prehoda ni neposredne omrežne poti, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, dodeljen vmesniku, ki je obrnjen proti klicanju Webex, za klice med lokalnim prehodom in končnimi točkami, da bi lahko uporabili optimizacijo predstavnostne poti. Poleg tega mora imeti IOS-XE različico 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavitev nastavitev klicev v čarovniku za prvo namestitev

Prvi korak za vzpostavitev in delovanje storitev Webex Calling je dokončanje čarovnika za prvo nastavitev (FTSW). Ko je FTSW dokončan za vašo prvo lokacijo, ga ni treba dokončati za dodatne lokacije.

1

Kliknite povezavo Uvod v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete.

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporabi za vpis v Control Hub, kjer boste pozvani, da ustvarite skrbniško geslo. Ko se vpišete, se čarovnik za namestitev samodejno zažene.

2

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

3

Preglejte načrt in nato kliknite Uvod.

Vaš upravitelj računa je odgovoren za aktiviranje prvih korakov za FTSW. Če se prikaže obvestilo »Klica ni mogoče nastaviti«, se obrnite na upravitelja računa, ko izberete Začnite.

4

Izberite državo, v katero naj bi se preslikalo vaše podatkovno središče, in vnesite podatke o stiku s stranko in naslovu stranke.

5

Kliknite Naprej : Privzeta lokacija.

6

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Kliknite Shrani in zapri, če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke dokonča omogočanje uporabe klica Webex.
  • Izpolnite potrebne podatke o lokaciji. Ko ustvarite mesto v čarovniku, lahko pozneje ustvarite več mest.

Ko dokončate čarovnika za namestitev, se prepričajte, da ste na mesto, ki ga ustvarite, dodali glavno številko .

7

Za to mesto izberite naslednje:

  • Jezikobjave – za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezike-pošte – za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
  • Država
  • Časovni pas
8

Kliknite Naprej .

9

Vnesite razpoložljiv naslov Cisco Webex SIP in kliknite Naprej in izberite Dokončaj.

Dodajanje lokacije

Preden začnete

Če želite ustvariti novo mesto, pripravite te podatke:

  • Naslov lokacije

  • Želene telefonske številke (izbirno)

1

Prijavite se v Control Hub na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

V regionalnem podatkovnem središču bo gostovana nova lokacija, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali s čarovnikom za prvo namestitev.
2

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

  • Imelokacije – vnesite enolično ime, da prepoznate lokacijo.
  • Država/regija– izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Ustvarite lahko na primer eno lokacijo (sedež) v Združenih državah Amerike in drugo (podružnico) v Združenem kraljestvu. Država, ki jo izberete, določa polja naslova, ki sledijo. Tisti, ki so dokumentirani tukaj, kot primer uporabljajo ameriško konvencijo o naslovih.
  • Naslovlokacije – vnesite glavni poštni naslov lokacije.
  • Mesto/kraj– vnesite mesto za to lokacijo.
  • Država/provinca/regija– v spustnem meniju izberite državo.
  • Poštna številka– vnesite poštno številko.
  • Jezikobjave – izberite jezik zvočnih obvestil in pozivov za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezike-pošte – izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas– izberite časovni pas za lokacijo.
3

Kliknite Shrani in nato izberite Da/ Ne , da mestu dodate številke zdaj ali pozneje.

4

Če ste kliknili Da, izberite eno od teh možnosti:

  • Cisco PSTN – to možnost izberite, če želite rešitev omrežja PSTN v oblaku podjetja Cisco. Cisco Calling Plan je popolna rešitev za zamenjavo PSTN, ki omogoča klicanje v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča, da naročite nove številke PSTN ali prenesete obstoječe številke v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en storjeni načrt klicanja Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprtpaket klicanja Cisc.

    • Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so imele dodeljene druge zmogljivosti omrežja PSTN, trenutno niso upravičene do Ciscovega načrta klicanja. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt klicanja Cisco.

  • Omrežja PSTN, povezana z oblakom – to možnost izberite, če iščete rešitev omrežja PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če paket klicanja Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, embalaže in cen.

    Partnerji KKP in geografska pokritost so navedeni tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija, v oklepajih (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo regionalne medije za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če vidite možnost Številke naročil zdaj pod navedenim ponudnikom, priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko izkoristili prednosti integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj nadzornega središča.

  • Lokalna omrežja PSTN (lokalni prehod)– to možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika omrežja PSTN ali če želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

Možnost PSTN je na voljo na vsaki ravni lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za uvedbo lahko mešate in ujemate poljubno število možnosti, vendar bo vsaka lokacija imela eno možnost. Ko izberete in omogočite možnost omrežja PSTN, jo lahko spremenite tako, da kliknete Upravljaj v lastnostih omrežja PSTN na mestu. Nekatere možnosti, kot je Cisco PSTN, morda ne bodo na voljo, ko je bila dodeljena druga možnost. Odprite primer podpore za navodila.

5

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

6

Če ste izbrali neintegrirano CCP ali lokalno omrežje PSTN, vnesite telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Preveri veljavnost.

Številke se dodajo za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo v polje Potrjene številke , neveljavni vnosi pa ostanejo v polju » Dodaj številke «, skupaj s sporočilom o napaki.

Glede na državo lokacije so številke oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje. Če je na primer zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje, koda pa je določena pred njo.

7

Kliknite Shrani .

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko omogočite storitve za klic v sili 911 za to lokacijo. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service za klicanje Webex.

Preden začnete

Pridobite seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdite na Storitve > Klicanje > številk in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Te uporabnike in delovne prostore morate izbrisati, preden izbrišete lokacijo.

Upoštevajte, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, sproščene nazaj vašemu ponudniku omrežja PSTN. teh številk ne boste več lastniki.

1

Prijavite se v Control Hub na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

2

Kliknitev stolpcu Dejanja poleg mesta, ki ga želite izbrisati.

3

Izberite Izbriši lokacijoin potrdite, da želite izbrisati to lokacijo.

Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, vendar lahko traja do ene ure. Stanje lahko preverite tako, da kliknete poleg imena lokacije in izberete Stanjebrisanja.

Posodabljanje obstoječe lokacije

Nastavitev omrežja PSTN, ime, časovni pas in jezik lokacije lahko spremenite, ko jo ustvarite. Ne pozabite, da novi jezik velja samo za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve za klic v sili 911. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service za klicanje Webex.

1

Prijavite se v nadzorno središče na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

Če je poleg lokacije prikazan simbol opozorila, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Klicev ne morete opravljati ali sprejemati, dokler ne konfigurirate te številke.

2

(Neobvezno) V razdelku Povezavaprek omrežja PSTN izberite omrežje PSTN , povezano z oblakom, ali lokalno omrežje PSTN (lokalni prehod), odvisno od tega, katero ste že konfigurirali. Kliknite Upravljaj , da spremenite konfiguracijo, in nato potrdite povezana tveganja tako, da izberete Nadaljuj. Nato izberite eno od teh možnosti in kliknite Shrani:

  • Cisco PSTN – to možnost izberite, če želite rešitev omrežja PSTN v oblaku podjetja Cisco. Cisco Calling Plan je popolna rešitev za zamenjavo PSTN, ki omogoča klicanje v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča, da naročite nove številke PSTN ali prenesete obstoječe številke v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • Kupili ste vsaj en storjeni načrt klicanja Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprtpaket klicanja Cisc.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno obstoječe lokacije, ki so imele dodeljene druge zmogljivosti omrežja PSTN, niso upravičene do Ciscovega načrta klicanja. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt klicanja Cisco.

  • Omrežja PSTN, povezana z oblakom – to možnost izberite, če iščete rešitev omrežja PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če paket klicanja Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, embalaže in cen.

    Partnerji KKP in geografska pokritost so navedeni tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija, v oklepajih (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo regionalne medije za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če je prikazana možnost Naročite številke zdaj pod navedenim ponudnikom, priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko izkoristili prednosti integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirani CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj nadzornega središča.

  • Lokalna omrežja PSTN (lokalni prehod)v mestu uporabe – to možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika omrežja PSTN ali če želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

    Stranke klicanja Webex z lokacijami, ki so prej konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjene v PSTN v prostorih z ustreznim prtljažnikom.

3

Za lokacijo na spustnem seznamu izberite glavno številko , da uporabnikom na tej lokaciji omogočite klicanje in sprejemanje klicev.

Glavno številko lahko dodelite samodejnemu odzivniku, tako da lahko zunanji klicatelji stopijo v stik z uporabniki klicanja Webex na tej lokaciji. Uporabniki klicanja Webex na tej lokaciji lahko to številko uporabijo tudi kot svoj zunanji ID klicatelja pri klicanju.
4

(Neobvezno) V razdelku Klicanjev sili lahko izberete Identifikator lokacije v sili, ki ga želite dodeliti tej lokaciji.

Ta nastavitev je izbirna in velja samo za države, ki jo potrebujejo.

V nekaterih državah (primer: Francija), obstajajo regulativne zahteve za celične radijske sisteme, da ugotovijo identiteto celice, ko kličete v sili, in so na voljo organom za nujne primere. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, izvajajo določanje lokacije z drugimi metodami. Če želite več informacij, glejte Izboljšano klicanjev sili.

Vaš ponudnik klica v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju in ga dosežete z določitvijo nove zasebne glave razširitve SIP, P-Access-Network-Info. Glava vsebuje informacije o dostopovnem omrežju.

Ko nastavite identifikator lokacije za nujne primere za lokacijo, je vrednost lokacije poslana ponudniku kot del sporočila SIP. Obrnite se na ponudnika klica v sili, da preverite, ali potrebujete to nastavitev, in uporabite vrednost, ki jo zagotavlja vaš ponudnik klica v sili.

5

Izberite številko glasovne pošte, ki jo lahko uporabniki pokličejo in preverijo glasovno pošto za to mesto.

6

(Neobvezno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani Lokacija, da po potrebi spremenite imelokacije, jezikobvestila, jezike-pošte, časovni pasali naslov , nato pa kliknite Shrani.

Spreminjanje jezika obvestila začne veljati takoj za vse nove uporabnike in funkcije, dodane na to mesto. Če bi morali obstoječi uporabniki in/ali funkcije spremeniti tudi jezik objave, ob pozivu izberite Spremeni za obstoječe uporabnike in delovne prostore ali Spremeni za obstoječe funkcije. Kliknite Uporabi. Napredek si lahko ogledate na strani Opravila . Dokler to ni končano, ne morete več spreminjati.

Če spremenite časovni pas za lokacijo, ne posodobite časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni odzivni sistem, skupina lova in čakalna vrsta klicev, pojdite na območje Splošne nastavitve določene funkcije, za katero želite posodobiti časovni pas, ter tam uredite in shranite.

Te nastavitve so namenjene internemu klicanju in so na voljo tudi v čarovniku za prvo namestitev. Ko spremenite načrt klicanja, se primerne številke v zvezdlišču Control Hub posodobijo tako, da prikažejo te spremembe.

Za lokacijo lahko konfigurirate dovoljenja za odhodne klice. Oglejte si ta navodila za konfiguracijo dovoljenj za odhodne klice.

1

Vpišite se v Control Hub, pojdite na Storitve > Klicanje > Nastavitvestoritve in se pomaknite do Notranje klicanje.

2

Po potrebi konfigurirajte te izbirne nastavitve klicanja:

  • Dolžinapredpone usmerjanja lokacije – to nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko dolžino 2-7 števk. Če imate več lokacij z isto povezavo, morajo uporabniki klicati predpono, ko kličejo med lokacijami. Če imate na primer več trgovin, vse s pripono 1000, lahko konfigurirate predpono usmerjanja za vsako trgovino. Če ima ena trgovina predpono 888, pokličite 8881000, da pridete do te trgovine.

    Dolžine predpon za usmerjanje vključujejo krmilno številko. Če na primer dolžino predpone usmerjanja nastavite na štiri, lahko za določitev mesta uporabite samo tri števke.

    Če lokaciji dodelite predpono usmerjanja, vsi videzi razširitev, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo predpono usmerjanja pred številko razširitve. Na primer 888-1000 (usmerjanje predpona-razširitev).

  • Številka krmiljenja v predponiusmerjanja – izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake predpone usmerjanja.
  • Notranja dolžinarazširitve – vnesete lahko 2–10 števk, privzeta vrednost pa je 2.

    Ko povečate dolžino razširitve, se obstoječe hitre klice za interne razširitve ne posodobijo samodejno.

  • Dovoli klicanje na povezavo med lokacijami– omogoča, da prilagodite klicanje na povezavo med lokacijami glede na zahteve organizacije.

    • Omogočite stikalo, če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh svojih lokacijah.

      Stikalo je privzeto omogočeno.

    • Onemogočite stikalo, če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih mestih. Ko je stikalo onemogočeno in klicatelj pokliče telefonsko številko, je klic preusmerjen na uporabnika z ustrezno številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpona za usmerjanje lokacije + številka), da doseže številko na drugih lokacijah.

3

Določite notranje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > lokacijah, izberite lokacijo na seznamu in kliknite Klicanje. Pomaknite se do možnosti Klicanjein po potrebi spremenite notranje klicanje:

  • Notranje klicanje– določite predpono usmerjanja, ki jo morajo uporabniki na drugih lokacijah poklicati, da lahko vzpostavijo stik z nekom na tej lokaciji. Predpona usmerjanja za vsako lokacijo mora biti enolična. Priporočamo, da se dolžina predpone ujema z dolžino, nastavljeno na ravni organizacije, vendar mora biti dolga od 2 do 7 števk.
4

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > lokacijah, izberite lokacijo na seznamu in kliknite Klicanje. Pomaknite se do možnosti Klicanjein po potrebi spremenite zunanje klicanje:

  • Zunanje klicanje– izberete lahko številko odhodnega klicanja, ki jo morajo uporabniki poklicati, da dosežejo zunanjo linijo. Privzeto je Brez in ga lahko zapustite, če ne potrebujete te navade klicanja. Če se odločite za uporabo te funkcije, priporočamo, da uporabite drugo številko od številke usmerjanja organizacije.

    Uporabniki lahko pri zunanjih klicih vključijo odhodno klicno številko, da posnemajo, kako so klicali v starejših sistemih. Vendar pa lahko vsi uporabniki še vedno opravljajo zunanje klice brez odhodne klicne številke.

  • Po želji lahko vsilite klicanje odhodne klicne številke tega mesta, s čimer zagotovite, da mora uporabnik uporabiti odhodno klicno številko, ki jo je nastavil skrbnik za zunanje klice.

    Klice v sili lahko še vedno pokličete s številko odhodnega klica ali brez nje, ko je ta funkcija omogočena.

    Ko je omogočena, vse zunanje ciljne številke, kot so tiste, ki se uporabljajo za preusmeritev klicev, ne bodo več delovale, če številka odhodnega klicanja ni vključena.

    Če je razširitev enaka nacionalni številki, ima razširitev prednost pred nacionalno številko. Zato priporočamo, da omogočite odhodno klicno številko.
    Priporočamo uporabo oblike oštevilčenja E.164 za dohodne in odhodne klice prek omrežja PSTN.

Vpliv na uporabnike:

  • Uporabniki morajo znova zagnati svoje telefone, da bodo spremembe v nastavitvah klicanja začele veljati.

  • Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot krmilna številka lokacije ali odhodne klicne številke.

Konfiguracija lokalnega omrežja PSTN (lokalnega prehoda) v nadzornem središču

Če ste prodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki zaženete konfiguracijo lokalnega prehoda v nadzornem središču. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabite na eni ali več lokacijah klicanja Webex za zagotavljanje usmerjanja do ponudnika storitev PSTN podjetja.

Mesta, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, če se lokalni prehod uporablja za druga mesta.

Ustvarjanje prtljažnika
Sledite tem korakom, da ustvarite prtljažnik v nadzornem središču.

Preden začnete

  • Ko dodate lokacijo in preden konfigurirate omrežje PSTN za lokacijo, morate ustvariti prtljažnik.

  • Ustvarite lokacije in posebne nastavitve in številke za vsako od njih. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate omrežje PSTN, ki temelji na prostorih.

  • Seznanite se z zahtevami lokalnega prehoda PSTN, ki temeljijo na prostorih, za klicanje Webex.

  • Ne morete izbrati več kot enega prtljažnika za lokacijo s PSTN, vendar lahko izberete isti prtljažnik za več lokacij.

1

Prijavite se v Control Hub na , https://admin.webex.compojdite na Storitve > Klicanje > usmerjanjeklicev in izberite Dodaj prtljažnik.

2

Izberite lokacijo.

3

Poimenujte prtljažnik in kliknite Shrani.

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Prikazani so ustrezni parametri, ki jih boste morali konfigurirati v prtljažniku. Prav tako boste ustvarili nabor poverilnic za povzetek SIP za zaščito povezave PSTN.

Informacije o prtljažniku se prikažejo na zaslonu Register Domain, Trunk Group OTG / DTG, Line / Portin Outbound Proxy Address.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz Control Hub in jih prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, da se lahko nanje obrnete, ko boste pripravljeni konfigurirati lokalno omrežje PSTN.

Če izgubite poverilnice, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o prtljažniku v nadzornem središču. Kliknite Pridobi uporabniško ime in Ponastavi geslo , da ustvarite nov nabor poverilnic za preverjanje pristnosti, ki jih boste uporabili v prtljažniku.

Izberite prtljažnik za omrežje PSTN v prostorih
1

Prijavite se v Control Hub na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

2

Izberite mesto, ki ga želite spremeniti, in kliknite Upravljaj.

3

Izberite Lokalno omrežje PSTN in kliknite Naprej .

4

V spustnem meniju izberite prtljažnik.

Obiščite stran prtljažnika, da upravljate izbire skupine prtljažnikov.

5

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate informacije o konfiguraciji, ki jih je ustvarilo Control Hub, in preslikati parametre v lokalni prehod (na primer na Cisco CUBE, ki je na mestu uporabe). Ta članek vas vodi skozi ta postopek. Kot referenco si oglejte naslednji diagram za primer, kako se informacije o konfiguraciji Control Hub (na levi) preslikajo na parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > pokličete > lokacije v nadzornem središču, prehod, ki ste ga ustvarili, pa bo naveden na kartici lokacije, ki ste mu ga dodelili, z zeleno piko levo od imena. To stanje pomeni, da je prehod varno registriran v klicnem oblaku in služi kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk

V nadzornem središču si lahko preprosto ogledate, aktivirate, odstranite in dodate telefonske številke za svojo organizacijo. Če želite več informacij, glejte Upravljanje telefonskih številk v nadzornem središču.

Zahtevajte nakup storitev Webex iz preskusne različice v nadzornem središču

Če preizkušate storitve Webex in želite preskusno različico pretvoriti v plačljivo naročnino, lahko partnerju pošljete e-poštno zahtevo.

1

Prijavite se v Control Hub pri https://admin.webex.com, izberite ikono stavbe.

2

Izberite zavihek Naročnine in nato kliknite Kupi zdaj.

Partnerju pošljemo e-poštno sporočilo, v katerem ga obvestite, da vas zanima prehod na plačljivo naročnino.

Nastavitev možnosti klicanja

S Control Hub lahko nastavite prioriteto razpoložljivih možnosti klicanja, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex. Omogočite jih lahko tudi za enkratni klik za klic. Če želite več informacij, glejte: Nastavite možnosti klicanja za uporabnikeaplikacije Webex.

Nastavi vedenje klicanja

Nadzirate lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicnega odjemalca, vključno z uvajanjem v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, ki so upravičeni do Unified CM ali Webex Calling in uporabniki brez plačanih storitev klicanja Cisco. Če želite več informacij, glejte: Nastavite vedenjeklicanja.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnega prehoda:

  • Lokalni prehod

  • Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni premisleki

  • Preden začnete, se seznanite z zahtevami javnega komutiranega telefonskega omrežja (PSTN) in lokalnega prehoda (LGW) za klicanje Webex. Za več informacij glejte Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .

  • V tem članku je predvideno, da je vzpostavljena namenska platforma lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spremenite obstoječi prehod PSTN ali uvajanje CUBE Enterprise tako, da ga uporabite kot funkcijo lokalnega prehoda za klicanje Webex, bodite pozorni na konfiguracijo. Prepričajte se, da zaradi sprememb, ki jih naredite, ne prekinete obstoječih potekov in funkcij klicev.

Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije ukazov, kjer lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave za ukaze vodijo v ukazni sklic Webex Managed Gateways, razen če je navedeno drugače (v tem primeru ukazne povezave vodijo v Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh priročnikov lahko dostopate na spletnem mestu Cisco Unified Border Element Command References.

Za informacije o podprtih SBC-jih drugih proizvajalcev glejte ustrezno referenčno dokumentacijo izdelka.

Konfiguracija lokalnega prehoda

Obstajata dve možnosti za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaš prtljažnik klicanja Webex:

  • Prtljažnik na podlagi registracije

  • Prtljažnik, ki temelji na potrdilu

Uporabite potek opravila pod lokalnim prehodom , ki temelji na registraciji, ali lokalnim prehodom, ki temelji na potrdilu, da konfigurirate lokalni prehod za prtljažnik klicanja Webex.

Za več informacij o različnih vrstah prtljažnika glejte Uvod v lokalni prehod . Izvedite naslednje korake na samem lokalnem prehodu z vmesnikom ukazne vrstice (CLI). Za zaščito prtljažnika uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in prenos TLS (Transport Layer Security), za zaščito medija med lokalnim prehodom in klicanjem Webex.

Ključni premisleki

  • Izberite CUBE kot lokalni prehod. Webex for Government trenutno ne podpira nobenih mejnih krmilnikov sej (SBC) drugih proizvajalcev. Če si želite ogledati najnovejši seznam, glejte Uvod v lokalni prehod.

  • Namestite Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ali novejše različice za vse lokalne prehode Webex za vlade.

  • Če si želite ogledati seznam korenskih overiteljev potrdil (CA), ki jih podpira Webex for Government, glejte Korenski overitelji potrdil za Webex for Government.

  • Če želite podrobnosti o obsegih zunanjih vrat za lokalni prehod v Webex for Government, glejte Omrežne zahteve za Webex for Government (FedRAMP).

Lokalni prehod za Webex za vlado ne podpira naslednjega:

  • STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti

  • Telefaks (T.38)

Konfiguracija lokalnega prehoda za Webex for Government

Če želite konfigurirati lokalni prehod za prtljažnik Webex Calling v Webex for Government, uporabite to možnost:

  • Prtljažnik, ki temelji na potrdilu

Uporabite potek opravila pod lokalnim prehodom , ki temelji na potrdilu, da konfigurirate lokalni prehod za prtljažnik klicanja Webex. Če želite več podrobnosti o konfiguraciji lokalnega prehoda, ki temelji na potrdilu, glejte Konfiguracija prtljažnika, ki temelji na potrdilu Webex Calling.

Šifre GCM, skladne s standardom FIPS, je obvezno konfigurirati za podporo lokalnega prehoda za Webex for Government. V nasprotnem primeru nastavitev klica ne uspe. Za podrobnosti o konfiguraciji glejte Konfiguracija prtljažnikana podlagi potrdila Webex Calling.

Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda na podlagi registracije.

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirate Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo registrskega vira SIP. Prvi del tega dokumenta ponazarja, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN preusmerjeni v klicanje Webex, vsi klici iz klicanja Webex pa so preusmerjeni v omrežje PSTN. Spodnja slika prikazuje to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki bo upoštevana.

V tej zasnovi se uporabljajo naslednje glavne konfiguracije:

  • Najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za prtljažnik.

  • URI glasovnega razreda: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro vhodnega klicnega enakovrednika.

  • Vhodni klicni enakovrednik: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino klicnih enakovrednikov.

  • Skupina klicnih enakovnikov: Določa odhodne klicne enakovrednike, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • Odhodni klicni enakovrednik: Zagotavlja obravnavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Medtem ko sta IP in SIP postala privzeta protokola za vire PSTN, se vezja ISDN TDM (Time Division Multiplexing) še vedno pogosto uporabljajo in so podprta s sklopi Webex Calling. Če želite omogočiti optimizacijo medijev poti IP za lokalne prehode s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno potrebno uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spremeni zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev, tako da uvede nabor notranjih klicnih vrstnikov med Webex Calling in PSTN trunks, kot je prikazano na spodnji sliki.

Ko povežete rešitev Cisco Unified Communications Manager na mestu uporabe s programom Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za ustvarjanje rešitve, prikazane v spodnjem diagramu. V tem primeru upravitelj poenotenih komunikacij zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu so uporabljena imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, ki so prikazani na naslednji sliki.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda na naslednji način:

  • 1. korak: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfiguracija prtljažnika klicanja Webex

    Glede na zahtevano arhitekturo upoštevajte:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda s prtljažnikom omrežja PSTN TDM

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klicanje Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki varuje vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Za vse uvedbe lokalnega prehoda, ki temeljijo na registraciji, potrebujete Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za tehnologijo poenotene komunikacije in varnostne tehnologije.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Advantage. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo najmanj licenco DNK Essentials.

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki je v skladu z vašimi poslovnimi pravilniki. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • Acls

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • Naslovi IP

  • Omrežje za klicanje Webex mora uporabljati naslov IPv4.

  • Naložite paket korenskega CA Cisco v lokalni prehod.

Konfiguracijo

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite poverilnice za registracijo in STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite označbo mesta zaupanja PKI.

To točko zaupanja zahteva za kasnejšo konfiguracijo TLS. Za debla, ki temeljijo na registraciji, ta točka zaupanja ne zahteva potrdila - kot bi bilo potrebno za deblo, ki temelji na potrdilu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja s temi konfiguracijskimi ukazi. Posodobiti bi bilo treba tudi prevozne parametre, da se zagotovi zanesljiva in varna povezava za registracijo:

Ukaz strežnika cn-san-validate zagotavlja, da lokalni prehod dovoli povezavo, če je ime gostitelja, konfigurirano v najemniku 200, vključeno v polja CN ali SAN potrdila, prejetega od odhodnega strežnika proxy.

  1. Število ponovnih poskusov tcp nastavite na 1000 (večkratniki 5 ms = 5 sekund).

  2. Ukaz za vzpostavitev povezave s časovnikom vam omogoča, da nastavite, kako dolgo LGW čaka na vzpostavitev povezave s proxyjem, preden razmislite o naslednji razpoložljivi možnosti. Privzeta vrednost za ta časovnik je 20 sekund in najmanj 5 sekund. Začnite z nizko vrednostjo in po potrebi povečajte, da se prilagodite razmeram v omrežju.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Namestite paket korenskega CA Cisco, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabite ukaz crypto pki trustpool import clean url , da prenesete sveženj korenskega CA iz navedenega URL-ja in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:

Če želite uporabiti strežnik proxy za dostop do interneta prek protokola HTTPS, pred uvozom paketa CA dodajte to konfiguracijo:

IP HTTP odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija prtljažnika na podlagi registracije Webex Calling
1

Ustvarite prtljažnik omrežja PSTN, ki temelji na registraciji, za obstoječo lokacijo v nadzornem središču. Zabeležite si informacije o prtljažniku, ki so na voljo, ko je prtljažnik ustvarjen. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na spodnji sliki, bodo uporabljene v korakih za konfiguracijo v tem priročniku. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija kanalov, skupin poti in načrtov klicanja za klicanjeWebex.

2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni prehod Webex Calling:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami s cestnino seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežij, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirane klicne enakovredne osebe s »ciljnim IP-jem seje« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredne, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP regionalnega podatkovnega centra Webex Calling. Če želite več informacij, glejte Referenčne informacije o vratih za klicanjeWebex. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN trunk.

    Če je vaš LGW za požarnim zidom z omejenim stožčastim NAT-om, boste morda raje onemogočili seznam zaupanja vrednih naslovov IP v vmesniku Webex Calling. Požarni zid vas že ščiti pred neželenimi vhodnimi VoIP-ji. Onemogoči dejanje zmanjša dolgoročne stroške konfiguracije, ker ne moremo zagotoviti, da naslovi vrstnikov Webex Calling ostanejo fiksni, v vsakem primeru pa morate konfigurirati požarni zid za enakovrednike.

Element obrobo načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

Medijska statistika

Omogoči nadzor predstavnosti na lokalnem prehodu.

Množična statistika medijev

Omogoči nadzorni ravnini, da vpraša podatkovno ravnino za statistiko množičnih klicev.

Če želite več informacij o teh ukazih, glejte Mediji.

dovoli povezave sip do sip

Omogočite osnovno funkcijo uporabniškega agenta SIP CUBE. Če želite več informacij, glejte Dovoli povezave.

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Če želite več informacij, glejte Faksni protokol t38 (glasovna storitev).

Omamljanje

Omogoča STUN (prečkanje seje UDP prek NAT) na globalni ravni.

  • Ko posredujete klic uporabniku klicanja Webex (na primer, tako klicani kot klicajoči stranki so naročniki storitve Webex Calling in če zasidrate medij na SBC za klicanje Webex), medij ne more priti do lokalnega prehoda, ker luknja ni odprta.

  • Funkcija vezi STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN prek dogovorjene predstavnostne poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Če želite več informacij, glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

Asimetrični koristni tovor poln

Konfigurira podporo za asimetrično koristno obremenitev SIP za koristne obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Če želite več informacij o tem ukazu, glejte asimetrična koristna obremenitev.

Zgodnja ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu POVABITJE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega enakovrednika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

3

Konfigurirajte filter kodeka glasovnega razreda 100 za prtljažnik. V tem primeru je isti filter kodeka uporabljen za vse debla. Filtre lahko konfigurirate za vsak prtljažnik za natančen nadzor.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se samo za omogočanje prednostnih kodekov za klice prek SIP trunkov. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za vire PSTN, ki temeljijo na SIP. Če prtljažnik omrežja PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno povezavo FXO, izključite opcijo kodeka 1 opus iz konfiguracije kodeka glasovnega razreda 100.

4

Konfigurirajte uporabo omamljanja glasovnega razreda 100 , da omogočite ICE v prtljažniku Webex Calling.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Uporaba omamljanja Ice Lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klice Webex Calling, ki se soočajo s klicnimi vrstniki, da omogoči optimizacijo medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte Uporaba omamljanja glasovnega razreda in Uporaba omamljanja ice lite.

Potrebujete omamljanje ICE-lite za tokove klicev z optimizacijo predstavnostne poti. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP v TDM, konfigurirajte povratno klicno vrnko z omogočenim ICE-Lite na nogi IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipe za račun ali TAC

5

Konfigurirajte pravilnik o šifriranju predstavnosti za promet Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred SRTP-Crypto 100

Določa SHA1_80 kot edino šifrirno zbirko SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih o ponudbi in odgovorih. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Če želite več informacij, glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte vzorec za enolično prepoznavanje klicev v prtljažnik lokalnega prehoda na podlagi parametra ciljnega prtljažnika:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred URI 100 SIP

Določa vzorec, ki se ujema z dohodnim povabilom SIP z dohodnim klicnim enakovrednikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite dtg=, ki mu sledi vrednost OTG/DTG prtljažnika, ki je na voljo v nadzornem vozlišču, ko je bil ustvarjen prtljažnik. Če želite več informacij, glejte URIglasovnega razreda.

7

Konfigurirajte profil sip 100 , ki bo uporabljen za spreminjanje sporočil SIP, preden bodo poslana v Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

  • Člen 10 do 70 in 90

    Zagotavlja, da glave SIP, ki se uporabljajo za signalizacijo klicev, uporabljajo shemo sip in ne sips, ki jo zahtevajo strežniki proxy Webex. Konfiguriranje CUBE za uporabo sips zagotavlja, da se uporablja varna registracija.

  • Člen 80 Poslovnika

    Spremeni glavo »Od« tako, da vključi identifikator OTG/DTG skupine magistralov iz Control Hub, da enolično prepozna mesto lokalnega prehoda v podjetju.

8

Konfigurirajte prtljažnik klicanja Webex:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za določanje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za prtljažnik Webex Calling. V tem koraku bodo uporabljene zlasti podrobnosti o registraciji prtljažnika, ki so bile na voljo v Control Hubu, kot je podrobno opisano spodaj. Klicne enakovredne povezave, povezane s tem najemnikom, bodo pozneje podedovale te konfiguracije.

    V naslednjem primeru so za namen tega priročnika uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za prtljažnik v konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Najemnik glasovnega razreda 100

    Določa nabor konfiguracijskih parametrov, ki bodo uporabljeni samo za prtljažnik Webex Calling. Če želite več informacij, glejte najemnikglasovnega razreda.

    Registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com shema SIPS poteče 240 Razmerje osveževanja 50 TCP TLS

    Strežnik registratorja za lokalni prehod z registracijo, nastavljeno tako, da se osvežuje vsaki dve minuti (50 % od 240 sekund). Za več informacij obiščite registrarja.

    Prepričajte se, da ste tukaj uporabili vrednost Registriraj domeno iz nadzornega središča.

    številka poverilnic Dallas1171197921Uporabniško ime _LGU Dallas1463285401Geslo _LGU 0 9Wt[M6ifY+ področje BroadWorks

    Poverilnice za izziv registracije prtljažnika. Če želite več informacij, glejte poverilnice (SIP UA).

    Prepričajte se, da tukaj uporabljate vrednosti gostitelja linije/vrat, uporabniškega imena za preverjanje pristnosti in gesla za preverjanje pristnosti iz nadzornega središča.

    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921geslo _ LGU 0 9Wt[M6ifY+ domena BroadWorks
    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921geslo _ LGU 0 9Wt[M6ifY+ domena 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izziv preverjanja pristnosti za klice. Če želite več informacij, glejte Preverjanje pristnosti (dial-peer).

    Prepričajte se, da uporabljate vrednosti uporabniškega imena za preverjanje pristnosti, gesla za preverjanje pristnosti in domene registratorja iz nadzornega središča tukaj.

    Brez identifikacije oddaljene stranke

    Onemogoči glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen s funkcijo CIO asserted-id pai. Če želite več informacij, glejte Remote-party-ID.

    sip-strežnik dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za prtljažnik. Uporabite naslov SRV strežnika Edge proxy, ki ste ga navedli v nadzornem središču, ko ste ustvarili prtljažnik.

    povezava-ponovna uporaba

    Uporablja isto trajno povezavo za registracijo in obdelavo klicev. Če želite več informacij, glejte vnovična uporabapovezave.

    SRTP-Crypto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne pakete za krak klica SRTP (povezavo) (določeno v koraku 5). Če želite več informacij, glejte glasovni razred srtp-crypto.

    Prenos seje TCP TLS

    Nastavi prenos v TLS. Če želite več informacij, glejte prenos seje.

    URL požirki

    Poizvedba SRV mora biti SIP, kot jih podpira dostopni SBC; vsa druga sporočila se spremenijo v SIP s sip-profilom 200.

    error-passthru

    Določa funkcijo posredovanja odziva na napako SIP. Če želite več informacij, glejte error-passthru .

    Potrejena osebna izid pai

    Vklopi obdelavo PAI v lokalnem prehodu. Če želite več informacij, glejte asserted-id.

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezani naslov IP za sporočila, poslana na WebexCalling. Če želite več informacij, glejte vez.

    vmesnik vira medija za vezavo GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane na WebexCalling. Če želite več informacij, glejte vez.

    Brez vsebine po meri

    Privzeti ukaz pod najemnikom. Če želite več informacij o tem ukazu, glejte vsebinoprenosa.

    SIP-profili 100

    Spremeni SIP v SIP in spremeni Line/Port za sporočila INVITE in REGISTER, kot je določeno v SIP profilih 100. Za več informacij glejte glasovni razred sip-profiles.

    odhodni proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Dostop do SBC za klicanje Webex. Vstavite naslov odhodnega proxyja, ki ste ga navedli v nadzornem središču, ko ste ustvarili prtljažnik. Če želite več informacij, glejte outbound-proxy.

    Pravilnik o zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za prtljažnik, da prenese vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo nogo klica. Za več informacij glejte pravilnik ozasebnosti.

  2. Konfigurirajte klicnega enakovrednika za klicanje v prtljažniku Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    max-conn 250

    Omeji število sočasnih dohodnih in odhodnih klicev med klici LGW in Webex. Za registracijske debla mora biti največja konfigurirana vrednost 250. Uporabite nižjo vrednost, če bi bila primernejša za vašo uvedbo. Če želite več informacij o omejitvah sočasnih klicev za lokalni prehod, glejte dokument Uvod v lokalni prehod .

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni enakovrednik 100 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Ciljni SIP strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, določen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega enakovrednega klica.

    Dohodna zahteva URI 100

    Določanje glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega enakovrednika VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Konfigurira klicnega enakovrednika tako, da uporablja seznam skupnih filtrov kodekov 100. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    uporaba omamljanja glasovnega razreda 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene predstavnostne poti. STUN pomaga odpreti luknjo požarnega zidu za medijski promet.

    Brez glasovnega razreda SIP localhost

    Onemogoči zamenjavo imena lokalnega gostitelja DNS namesto fizičnega naslova IP v glavah »Od«, »Call-ID« in »Remote-Party-ID« odhodnih sporočil.

    Najemnik glasovnega razreda SIP 100

    Klicni enakovrednik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametre je mogoče preglasiti na ravni klicnega enakovrednika.

    Srtp

    Omogoči SRTP za krak klica.

    Brez vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti.

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate klicnega enakovrednika SIP VoIP, prehod sproži povezavo TLS proti klicanju Webex. Na tej točki SBC za dostop predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalni prehod potrdi potrdilo SBC za dostop do klicanja Webex z uporabo korenskega svežnja CA, ki je bil prej posodobljen. Če je potrdilo prepoznano, se vzpostavi trajna seja TLS med lokalnim prehodom in SBC za dostop do klicanja Webex. Lokalni prehod lahko nato uporabi to varno povezavo za registracijo v SBC za dostop Webex. Ko je registracija izpodbijana za preverjanje pristnosti:

  • V odgovoru so uporabljeni parametri uporabniškega imena, gesla in področja iz konfiguracije poverilnic .

  • Pravila za spreminjanje v profilu SIP 100 se uporabljajo za pretvorbo URL-ja SIPS nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko prejmete 200 OK iz dostopnega SBC-ja.

Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom SIP PSTN

Ko ste zgradili prtljažnik proti Webex Calling zgoraj, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifriran prtljažnik do ponudnika PSTN, ki temelji na SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varen prtljažnik omrežja PSTN, lahko sledite podobni konfiguraciji, kot je opisana zgoraj za prtljažnik Webex Calling. CUBE podpira varno in varno usmerjanje klicev.

Če uporabljate prtljažnik TDM / ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z TDM PSTN prtljažnikom.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za noge klica PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguriranje ISDN PRI.

1

Konfigurirajte ta uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz prtljažnika omrežja PSTN:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred URI 200 SIP

Določa vzorec, ki se ujema z dohodnim povabilom SIP z dohodnim klicnim enakovrednikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP prehoda IP prek omrežja PSTN. Če želite več informacij, glejte URIglasovnega razreda.

2

Konfigurirajte te klicne enakovredne povezave IP prek omrežja PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 200 in podaja smiseln opis za enostavno upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

Protokol seje SIPv2

Določa, da klicni enakovrednik 200 obravnava krake klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (klicanje enakovrednega).

Cilj seje IPv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje klica. Cilj seje je naslov IP podjetja ITSP. Če želite več informacij, glejte Cilj seje (enakovredni klic VoIP).

Dohodni URI prek 200

Določa merilo ujemanja glave VIA z naslovom IP omrežja PSTN IP. Ujema vse noge dohodnih klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim enakovrednikom 200. Če želite več informacij, glejte dohodni URL.

vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicnega enakovrednika tako, da uporablja seznam skupnih filtrov kodekov 100. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

DTMF-Relay RTP-NTE

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

Brez vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

3

Če lokalni prehod konfigurirate samo za usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če lokalni prehod konfigurirate s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev na Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z odhodnim klicnim enakovrednikom 100 proti klicanju Webex. DPG 100 se uporablja za dohodno klicno vrstnico iz omrežja PSTN. Podobno določite DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodni klicni enakovrednik iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev iz Webexa v omrežje PSTN in iz omrežja PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 200 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

    S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom omrežja PSTN TDM

Ko ste zgradili prtljažnik proti klicanju Webex, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite prtljažnik TDM za storitev PSTN s usmerjanjem povratnih klicev, da omogočite optimizacijo medijev na nogi klica Webex.

Če ne potrebujete optimizacije predstavnosti IP, sledite korakom za konfiguracijo za vir SIP PSTN. Namesto klicnega enakovrednika PSTN VoIP uporabite glasovna vrata in klicni enakovrednik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija klicnega enakovrednega klica z zanko uporablja skupine klicnih enakovrednikov in oznake za usmerjanje klicev, da zagotovi, da klici pravilno prehajajo med Webexom in PSTN, ne da bi ustvarili zanke za usmerjanje klicev. Konfigurirajte ta pravila prevajanja, ki bodo uporabljena za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Uporablja regularne izraze, določene v pravilih, za dodajanje ali odstranjevanje oznak usmerjanja klicev. Preveč dekadične številke ('A') se uporabljajo za dodajanje jasnosti pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda translation-profile 100, uporablja za vodenje klicev iz Webex Callinga proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda translation-profile 200, uporablja za vodenje klicev iz PSTN proti klicanju Webex. Prevajalski profili 11 in 12 odstranijo te oznake pred klicem v Webex in PSTN.

V tem primeru je predvideno, da so klicane številke iz programa Webex Calling predstavljene v obliki zapisa +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da ohrani veljavno klicano številko. Pravilo 12 nato doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno številko (številke) pri odstranjevanju oznake. Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu nacionalnemu načrtu klicanja ISDN.

Če Webex Calling predstavi številke v nacionalni obliki, prilagodite pravili 100 in 12, da preprosto dodate in odstranite oznako usmerjanja.

Če želite več informacij, glejte Profil glasovnega prevajanja in Praviloglasovnega prevajanja.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahteva vrsta prtljažnika in uporabljeni protokol. Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN za primarno ceno, ki je nameščen v reži NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte to klicno enakovredno povezavo TDM PSTN:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 200 in podaja smiseln opis za enostavno upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

prevodni profil prihaja 200

Dodeli profil prevajanja, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

Neposredno navznoter

Preusmeri klic brez sekundarnega klicnega tona. Če želite več informacij, glejte neposredno klicanjenavznoter.

pristanišče 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrstnikom.

4

Če želite omogočiti optimizacijo medijskih poti IP za lokalne prehode s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete nabor notranjih klicnih vrstnikov med Webex Calling in PSTN trunks. Konfigurirajte te enakovredne klice za povratno zanko. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej preusmerjeni na klicno vrstnico 10 in od tam na klicno vrstnico 11 ali 12 na podlagi uporabljene usmerjevalne oznake. Po odstranitvi usmerjevalne oznake bodo klici preusmerjeni v odhodni prtljažnik s skupinami klicnih enakovrednikov.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Definira klicnega enakovrednika VoIP in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

prevod-profil prihajajoča 11

Uporabi prej določen profil prevajanja, da odstrani oznako usmerjanja klicev pred prenosom v odhodni prtljažnik.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

Protokol seje SIPv2

Določa, da ta klicni enakovrednik obravnava krake klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (klicanje enakovrednega).

Cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Če želite več informacij, glejte Cilj seje (enakovredni klic voip).

vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Če želite več informacij, glejte vez.

vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezani naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Če želite več informacij, glejte vez.

DTMF-Relay RTP-NTE

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

Kodek G711alaw

Prisili vse klice PSTN, da uporabljajo G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemata z metodo izpolnjevanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

Brez vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

5

Dodajte to konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med PSTN in Webex prek povratne zanke.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  2. Uporaba skupin klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 200 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so funkcije CUBE konfigurirane prvič.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo klicanja PSTN-Webex v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne vire v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so preusmerjeni v PSTN, klici iz vrat 5065 pa so preusmerjeni v Webex Calling. Za vključitev tega scenarija klicanja se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

Ko ustvarjate prtljažnik klicanja Webex v poenotenem CM, se prepričajte, da ste dohodna vrata konfigurirali v nastavitvah varnostnega profila prtljažnika SIP na 5065. To omogoča dohodna sporočila na vratih 5065 in zapolni glavo VIA s to vrednostjo pri pošiljanju sporočil na lokalni prehod.

1

Konfigurirajte te URI-je glasovnega razreda:

  1. Razvrsti poenotene klice CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Razvrsti poenotene klice CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti prtljažniku omrežja PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko uporabljajo regularni izrazi za določanje ujemajočih se vzorcev.

    V zgornjem primeru je pravilni izraz uporabljen za ujemanje katerega koli naslova IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številke vrat 5060.

2

Konfigurirajte te zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

S tem ukazom ustvarite zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in prtljažnik UCM:

IP gostitelj _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednostna naloga zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporablja za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa vira, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

Gostitelj IP ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

GostiteljIP: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte te klicne enakovrednike:

  1. Klicni peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira VoIP klicnega enakovrednika z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni peer 300 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Cilj seje DNS:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razreševanja DNS SRV. V tem primeru se lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io uporablja za usmerjanje klicev.

    Dohodni URI prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z izvornimi vrati 5065 na ta klicni enakovrednik. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz poenotenega CM. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    DTMF-Relay RTP-NTE

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    Brez vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

  2. Klicni enakovredni klic za klice med poenotenim CM in omrežjem PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira VoIP klicnega enakovrednika z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni enakovrednik 400 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razreševanja DNS SRV. V tem primeru se lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io uporablja za usmerjanje klicev.

    Dohodni URI prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev poenotenega CM z izvornimi vrati 5060 na ta klicni enakovrednik. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz poenotenega CM. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    DTMF-Relay RTP-NTE

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    Brez vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev s temi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 z odhodnim klicnim enakovrednikom 100 proti klicanju Webex. DPG 100 se uporablja za povezano dohodno klicno enakovredno napravo iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednikom 300 proti poenotenemu CM. DPG 300 se uporablja za dohodni klicni enakovrednik iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med poenotenim CM in omrežjem PSTN. Določite DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za povezano dohodno klicno enakovredno napravo iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednikom 400 proti poenotenemu CM. DPG 400 se uporablja za dohodni klicni peer iz omrežja PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 300 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za preusmerjanje klicev iz omrežja PSTN v Unified CM in iz poenotenega CM v omrežje PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzor in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zaznavajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na IOS XE, in ustvari e-pošto, syslog ali terminalsko obvestilo o dogodku. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenosa zbranih podatkov v Cisco TAC za pospešitev časa reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in dejanja, ki jih je treba izvesti za obveščanje, odpravljanje težav in odpravljanje težave. Logiko zaznavanja težav lahko določite s sporočili syslog, dogodki SNMP in z rednim spremljanjem določenih izhodov ukazov show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izhodov ukaza »pokaži«:

  • Ustvarjanje usklajene dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo zagotovi uporabnik, kot je strežnik HTTPS, SCP, FTP.

Inženirji TAC ustvarijo datoteke DS in jih digitalno podpišejo za zaščito integritete. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Ne urejajte datoteke DS, ki ste jo prenesli iz DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, ne uspejo namestiti zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite za e-poštna obvestila uporabiti varen strežnik SMTP.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki se bo uporabljal za pošiljanje proaktivnih obvestil, če je v napravi nameščen Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejša različica.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko ds_email okolja z e-poštnim naslovom skrbnika, ki vas bo obvestil.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Spodaj je prikazan primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje v sistemu Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejši različici za pošiljanje proaktivnih obvestil tacfaststart@gmail.com uporablja Gmail kot varen strežnik SMTP:

Priporočamo, da uporabite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše različice.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni prehod, ki se izvaja v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati določeno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje za pravilno obdelavo e-pošte iz naprave:

  1. Odprite Upravljanje varnosti > Google Računu in vklopite nastavitev Manj varen dostop do aplikacij.

  2. Odgovorite »Da, to sem bil jaz«, ko prejmete e-poštno sporočilo iz Gmaila, v katerem je navedeno, da je »Google nekomu preprečil, da bi se prijavil v vaš račun z aplikacijo, ki ni Googlova«.

Namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti CPE-ja

Ta DS pet sekund spremlja izkoriščenost CPE-ja s SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse odpravljanje napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Če želite namestiti podpis, uporabite spodnja navodila.

  1. Uporabite ukaz show snmp , da omogočite SNMP. Če tega ne omogočite, konfigurirajte ukaz upravitelja strežnika snmp.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 s temi možnostmi spustnega seznama v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost CPU-ja z e-poštnim obvestilom.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v bliskavico lokalnega prehoda.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    V tem primeru je prikazano kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Z ukazom pokaži diagnostični podpis klica domov preverite, ali je podpis uspešno nameščen . Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Prenos DS-jev:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrirana

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse zagnane DS-je, vključno s seboj. Po potrebi znova namestite DS 64224, da še naprej spremljate visoko izkoriščenost CPE-ja na lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije SIP trunk

Ta DS vsakih 60 sekund preveri preklic oznake SIP prtljažnika lokalnega prehoda z oblakom Webex Calling. Ko je dogodek odjave zaznan, ustvari e-poštno in syslog obvestilo ter se odstrani po dveh pojavih odjave. Za namestitev podpisa uporabite spodnja navodila:

  1. Prenesite DS 64117 s temi spustnimi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    SIP-SIP

    Vrsta težave

    Odjava SIP Trunk z e-poštnim obvestilom.

  2. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Z ukazom pokaži diagnostični podpis klica domov preverite, ali je podpis uspešno nameščen . Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS vsakih 10 minut uporablja anketiranje SNMP za zaznavanje neobičajnih prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je povečanje števila napak večje ali enako 5 od zadnje ankete, ustvari syslog in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Z ukazom show snmp preverite, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočena, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom o e-pošti in syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Z ukazom pokaži diagnostični podpis klica domov preverite, ali je podpis uspešno nameščen . Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

Namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Uporabite diagnostične podpise (DS) za hitro odpravljanje težav. Inženirji Cisco TAC so ustvarili več podpisov, ki omogočajo potrebno odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, zaznavanje pojava težave, zbiranje pravega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in olajšajo odpravljanje težav s prekinjenimi in prehodnimi težavami.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite, da sami rešite določeno težavo, ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag konice klica): IEC = 1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte dodatno spremenljivko ds_fsurl_prefix okolja DS, ki je pot datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), v katero se naložijo zbrani diagnostični podatki. Uporabniško ime na poti datoteke je številka primera, geslo pa žeton za nalaganje datoteke, ki ga lahko pridobite iz upravitelja primerov podpore z naslednjim ukazom. Žeton za nalaganje datoteke lahko po potrebi ustvarite v razdelku Priloge v upravitelju primerov podpore.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če ni omogočena, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Prepričajte se, da ste namestili nadzor visokega CPU-ja DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh napak in diagnostičnih podpisov v času visoke izkoriščenosti CPU-ja. Prenesite DS 64224 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost CPU-ja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Sistemski logi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC = 1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko DS 64224 za nadzor z visokim CPE-jem in nato datoteko DS 65095 XML.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z ukazom pokaži diagnostični podpis klica domov. Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrirana

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrirana

    2020-11-08

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu se stolpec »Stanje« ukaza » pokaži diagnostični podpis klica« spremeni v »zagon se«, medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, določeno v podpisu. Izhod prikaza statistike diagnostičnega podpisa klica na domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna dogodek, ki ga zanima, in izvede dejanje. V stolpcu »Sproženo/največje/denamestitev« je navedeno, kolikokrat je določen podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis sam odstrani, ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrirana

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tek

2020-11-08 00:12:53

Prikaz statistike diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sproženo/največje/denamestitveno

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Najdaljši čas delovanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

20.1.Leto

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, zagnana konfiguracija in prikaz izhodov ukazov, ki so pomembni za odpravljanje težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav je po navadi določena za odstranitev po zaznavanju nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite DS ID iz izhoda ukaza pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite ta ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Novi podpisi so redno dodani v orodje za iskanje diagnostičnih podpisov na podlagi težav, ki se pogosto pojavljajo pri uvajanju. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljanje in preverjanje veljavnosti prehodov Cisco IOS XE prek nadzornega središča

Za boljše upravljanje prehodov Cisco IOS XE priporočamo, da se včlanite in upravljate prehode prek nadzornega središča. To je izbirna konfiguracija. Ko ste včlanjeni, lahko uporabite možnost preverjanja konfiguracije v nadzornem središču, da preverite konfiguracijo lokalnega prehoda in prepoznate morebitne težave s konfiguracijo. Trenutno to funkcijo podpirajo samo debla, ki temeljijo na registraciji.

Če želite več informacij, glejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirate Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo vzajemnega TLS (mTLS) SIP prtljažnika, ki temelji na potrdilu. Prvi del tega dokumenta ponazarja, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN preusmerjeni v klicanje Webex, vsi klici iz klicanja Webex pa so preusmerjeni v omrežje PSTN. Na spodnji sliki je poudarjena ta rešitev in konfiguracija usmerjanja klicev na visoki ravni, ki bo upoštevana.

V tej zasnovi se uporabljajo naslednje glavne konfiguracije:

  • Najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za prtljažnik.

  • URIglasovnega razreda: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro vhodnega klicnega enakovrednika.

  • Vhodni klicni enakovrednik: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino klicnih enakovrednikov.

  • Skupinaklicnih enakovnikov: Določa odhodne klicne enakovrednike, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • Odhodni klicni enakovrednik: Zagotavlja obravnavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Medtem ko sta IP in SIP postala privzeta protokola za vire PSTN, se vezja ISDN TDM (Time Division Multiplexing) še vedno pogosto uporabljajo in so podprta s sklopi Webex Calling. Če želite omogočiti optimizacijo medijev poti IP za lokalne prehode s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno potrebno uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spremeni zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev, tako da uvede nabor notranjih klicnih vrstnikov med Webex Calling in PSTN trunks, kot je prikazano na spodnji sliki.

Ko povežete rešitev Cisco Unified Communications Manager na mestu uporabe s programom Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za ustvarjanje rešitve, prikazane v spodnjem diagramu. V tem primeru upravitelj poenotenih komunikacij zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu so uporabljena imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, ki so prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno (za NAT) naslavljanje. Zapisi DNS SRV so izbirni, razen če uravnavanje obremenitve v več primerkih CUBE

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda na naslednji način:

  • 1. korak: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfiguracija prtljažnika klicanja Webex

    Glede na zahtevano arhitekturo upoštevajte:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda s prtljažnikom omrežja PSTN TDM

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klicanje Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki varuje vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

  • Za vse uvedbe lokalnega prehoda, ki temeljijo na potrdilih, potrebujete Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za tehnologijo poenotene komunikacije in varnostne tehnologije.

    • Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Essentials. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo najmanj licenco DNK Essentials.

    • Za zahteve glede visoke zmogljivosti boste morda potrebovali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pravico do prepustnosti.

      Za več podrobnosti glejte avtorizacijske kode .

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki je v skladu z vašimi poslovnimi pravilniki. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • Acls

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • Naslovi IP

  • Omrežje za klicanje Webex mora uporabljati naslov IPv4. Naslovi domenskih imen (FQDN) ali naslovov zapisov storitev (SRV) lokalnega prehoda morajo biti razveljavljeni v javni naslov IPv4 v internetu.

  • Vsa vrata SIP in predstavnostna vrata v vmesniku lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti Webexu, morajo biti dostopna iz interneta, neposredno ali prek statičnega NAT-a. Poskrbite, da boste požarni zid ustrezno posodobili.

  • Namestite podpisano potrdilo na lokalni prehod (spodaj so navedeni podrobni koraki za konfiguracijo).

    • Javni overitelj potrdil (CA), kot je podrobno opisano v razdelku Kateri korenski overitelji potrdil so podprti za klice na Cisco Webex Audio in Video Platforms? mora podpisati potrdilo naprave.

    • FQDN, konfiguriran v nadzornem središču pri ustvarjanju prtljažnika, mora biti potrdilo Common Name (CN) ali Subject Replacement Name (SAN) usmerjevalnika. Na primer:

      • Če je konfiguriran prtljažnik v nadzornem središču vaše organizacije cube1.lgw.com:5061 kot FQDN lokalnega prehoda, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati cube1.lgw.com. 

      • Če je konfiguriran prtljažnik v nadzornem središču vaše organizacije lgws.lgw.com kot naslov SRV lokalnih prehodov, ki so dosegljivi iz prtljažnika, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, na katere se razreši naslov SRV (CNAME, zapis A ali naslov IP), so v SAN-u izbirni.

      • Ne glede na to, ali za prtljažnik uporabljate FQDN ali SRV, naslov stika za vsa nova pogovorna okna SIP iz lokalnega prehoda uporablja ime, konfigurirano v nadzornem središču.

  • Prepričajte se, da so potrdila podpisana za uporabo odjemalca in strežnika.

  • Naložite paket korenskega CA Cisco v lokalni prehod.

Konfiguracijo

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaščitite poverilnice STUN na usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Ustvarite točko zaupanja za šifriranje s potrdilom, ki ga podpiše želeni overitelj potrdil.

  1. Ustvarite par ključev RSA z naslednjim ukazom exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Če uporabljate cube1.lgw.com kot fqdn za prtljažnik, ustvarite točko zaupanja za podpisano potrdilo s temi konfiguracijskimi ukazi:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Ustvarite zahtevo za podpisovanje potrdila (CSR) s tem ukazom exec ali konfiguracijo in jo uporabite za zahtevo za podpisano potrdilo od podprtega ponudnika potrdila:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Preverite pristnost novega potrdila z vmesnim (ali korenskim) potrdilom CA in nato uvozite potrdilo (4. korak). Vnesite naslednji ukaz exec ali konfiguracijski:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Podpisano potrdilo gostitelja uvozite s tem ukazom exec ali konfiguracijskim ukazom:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogočite ekskluzivnost TLS 1.2 in določite privzeto točko zaupanja s temi konfiguracijskimi ukazi:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Namestite paket korenskega CA Cisco, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja Webex Calling. Uporabite ukaz crypto pki trustpool import clean url , da prenesete sveženj korenskega CA iz navedenega URL-ja in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov sveženj potrdil:

Če želite uporabiti strežnik proxy za dostop do interneta prek protokola HTTPS, pred uvozom paketa CA dodajte to konfiguracijo:

IP HTTP odjemalec proxy-strežnik yourproxy.com proxy-vrata 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija prtljažnika, ki temelji na potrdilu Webex Calling
1

Ustvarite prtljažnik omrežja PSTN, ki temelji na potrdilu CUBE, za obstoječo lokacijo v nadzornem središču. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija kanalov, skupin poti in načrtov klicanja za klicanjeWebex.

Zabeležite si informacije o prtljažniku, ki so na voljo, ko je prtljažnik ustvarjen. Te podrobnosti, kot je poudarjeno na spodnji sliki, bodo uporabljene v korakih za konfiguracijo v tem priročniku.
2

Vnesite naslednje ukaze, da konfigurirate CUBE kot lokalni prehod Webex Calling:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami s cestnino seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežnih entitet, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirane klicne enakovredne osebe z naslovi IP »ciljni naslov SEJE« ali naslovi IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredni, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate lokalni prehod, dodajte podomrežja IP za regionalni podatkovni center Webex Calling na seznam, za več informacij glejte Referenčne informacije o vratih za klicanje Webex. Dodajte tudi obsege naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če se uporabljajo) in prehode PSTN trunk.

  • Za več informacij o uporabi zaupanja vrednega seznama naslovov IP za preprečevanje goljufij s cestnino glejte Zaupanja vredennaslov IP.

Element obrobo načina

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dovoli povezave sip do sip

Omogočite osnovno funkcijo uporabniškega agenta CUBE SIP. Če želite več informacij, glejte Dovoli povezave.

Prenos faksa T.38 je privzeto omogočen. Če želite več informacij, glejte Faksni protokol t38 (glasovna storitev).

Omamljanje

Omogoča STUN (prečkanje seje UDP prek NAT) na globalni ravni.

Ti globalni ukazi za omamljanje so potrebni samo pri uvajanju lokalnega prehoda za NAT.

  • Ko posredujete klic uporabniku klicanja Webex (na primer, tako klicani kot klicajoči stranki so naročniki storitve Webex Calling in če zasidrate medij na SBC za klicanje Webex), medij ne more priti do lokalnega prehoda, ker luknja ni odprta.

  • Funkcija vezi STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN prek dogovorjene predstavnostne poti. To pomaga odpreti luknjo v požarnem zidu.

Če želite več informacij, glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

Asimetrični koristni tovor poln

Konfigurira podporo za asimetrično koristno obremenitev SIP za koristne obremenitve DTMF in dinamične kodeke. Če želite več informacij o tem ukazu, glejte asimetrična koristna obremenitev.

Zgodnja ponudba prisiljena

Prisili lokalni prehod, da pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu POVABITJE, namesto da bi čakal na potrditev sosednjega enakovrednika. Za več informacij o tem ukazu glejte zgodnja ponudba.

sip-profili vhodni

Omogoča CUBE uporabo profilov SIP za spreminjanje sporočil, ko so prejeta. Profili se uporabljajo prek klicnih enakovrednikov ali najemnikov.

3

Konfigurirajte filter kodeka glasovnega razreda 100 za prtljažnik. V tem primeru je isti filter kodeka uporabljen za vse debla. Filtre lahko konfigurirate za vsak prtljažnik za natančen nadzor.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Kodek glasovnega razreda 100

Uporablja se samo za omogočanje prednostnih kodekov za klice prek SIP trunkov. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za vire PSTN, ki temeljijo na SIP. Če prtljažnik omrežja PSTN uporablja glasovno povezavo T1/E1 ali analogno povezavo FXO, izključite opcijo kodeka 1 opus iz konfiguracije kodeka glasovnega razreda 100.

4

Konfigurirajte uporabo omamljanja glasovnega razreda 100 , da omogočite ICE v prtljažniku Webex Calling. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Uporaba omamljanja Ice Lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klice Webex Calling, ki se soočajo s klicnimi vrstniki, da omogoči optimizacijo medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte Uporaba omamljanja glasovnega razreda in Uporaba omamljanja ice lite.

Ukaz za omamljanje požarnega zidu-traversal flowdata je potreben samo pri uvajanju lokalnega prehoda za NAT.
Potrebujete omamljanje ICE-lite za tokove klicev z optimizacijo predstavnostne poti. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP v TDM, konfigurirajte povratno klicno vrnko z omogočenim ICE-Lite na nogi IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo za račun ali TAC.
5

Konfigurirajte pravilnik o šifriranju predstavnosti za promet Webex. (Ta korak ne velja za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred SRTP-Crypto 100

Določa SHA1_80 kot edino šifrirno zbirko SRTP, ki jo CUBE ponuja v SDP v sporočilih o ponudbi in odgovorih. Webex Calling podpira samo SHA1_80. Če želite več informacij, glejte glasovni razred srtp-crypto.

6

Konfigurirajte šifre GCM, skladne s standardom FIPS (ta korak velja samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred SRTP-Crypto 100

Določa GCM kot šifrirni paket, ki ga ponuja CUBE. Obvezno je konfigurirati šifre GCM za lokalni prehod za Webex for Government.

7

Konfigurirajte vzorec za enolično prepoznavanje klicev v prtljažnik lokalnega prehoda na podlagi ciljnega FQDN ali SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred URI 100 SIP

Določa vzorec, ki se ujema z dohodnim povabilom SIP z dohodnim klicnim enakovrednikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite LGW FQDN ali SRV, konfiguriran v Control Hub, medtem ko ustvarjate prtljažnik.

8

Konfigurirajte profile za manipulacijo sporočil SIP. Če je vaš prehod konfiguriran z javnim naslovom IP, konfigurirajte profil na naslednji način ali preskočite na naslednji korak, če uporabljate NAT. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN konfiguriran za lokalni prehod in »198.51.100.1« je javni naslov IP vmesnika lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti klicanju Webex:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil z lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je bila omogočena za prtljažnik v nadzornem središču. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za skupino naprav.

Preskočite naslednji korak, če ste lokalni prehod konfigurirali z javnimi naslovi IP.

9

Če je vaš prehod konfiguriran z zasebnim naslovom IP za statičnim NAT, konfigurirajte vhodne in odhodne profile SIP, kot sledi. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfiguriran za lokalni prehod, »10.80.13.12« je naslov IP vmesnika, ki je obrnjen proti klicanju Webex, in »192.65.79.20« je javni naslov IP NAT.

Profili SIP za odhodna sporočila v Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Pravila 10 in 20

Če želite Webexu omogočiti preverjanje pristnosti sporočil z lokalnega prehoda, mora glava »Stik« v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je bila omogočena za prtljažnik v nadzornem središču. To bo FQDN posameznega gostitelja ali ime domene SRV, ki se uporablja za skupino naprav.

Členi 30 do 81

Pretvorite sklice zasebnega naslova v zunanji javni naslov spletnega mesta, kar Webexu omogoča pravilno interpretacijo in usmerjanje naslednjih sporočil.

Profil SIP za dohodna sporočila iz storitve Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Pravila 10 do 80

Pretvorite reference javnega naslova v konfiguriran zasebni naslov, kar omogoča, da CUBE pravilno obdela sporočila iz Webexa.

Za več informacij glejte glasovni razred sip-profiles.

10

Konfigurirajte zadrževanje možnosti SIP s profilom za spreminjanje glave.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred sip-options-keepalive 100

Konfigurira profil keepalive in vstopi v način konfiguracije glasovnega razreda. Konfigurirate lahko čas (v sekundah), ko je signal SIP Out of Dialog Options Ping poslan na cilj klicanja, ko je povezava srčnega utripa s končno točko v stanju UP ali Down.

Ta profil za vzdrževanje se sproži iz klicnega enakovrednika, ki je konfiguriran za Webex.

Da bi zagotovili, da glave stikov vključujejo popolnoma kvalificirano domensko ime SBC, se uporablja SIP profil 115. Pravila 30, 40 in 50 so potrebna le, če je SBC konfiguriran za statičnim NAT.

V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN izbran za lokalni prehod in če je uporabljen statični NAT, je »10.80.13.12« naslov IP vmesnika SBC za klicanje Webex, »192.65.79.20« pa javni naslov IP NAT.

11

Konfigurirajte prtljažnik klicanja Webex:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za določanje in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za prtljažnik Webex Calling. Klicni enakovredniki, povezani s tem najemnikom, bodo pozneje podedovali te konfiguracije:

    V naslednjem primeru so za namen tega priročnika uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane krepko). Zamenjajte jih z vrednostmi za prtljažnik v konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Najemnik glasovnega razreda 100

    Priporočamo, da uporabite najemnike za konfiguracijo sklopov, ki imajo lastno potrdilo TLS in seznam za preverjanje veljavnosti CN ali SAN. Tukaj profil tls, povezan z najemnikom, vsebuje točko zaupanja, ki se uporablja za sprejemanje ali ustvarjanje novih povezav, in ima seznam CN ali SAN za preverjanje vhodnih povezav. Če želite več informacij, glejte najemnikglasovnega razreda.

    Brez identifikacije oddaljene stranke

    Onemogoči glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj Webex Calling podpira PAI, ki je omogočen s funkcijo CIO asserted-id pai. Če želite več informacij, glejte Remote-party-ID.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za prtljažnik. Uporabite naslov SRV strežnika Edge proxy, ki ste ga navedli v nadzornem središču, ko ste ustvarili prtljažnik

    SRTP-Crypto 100

    Konfigurira prednostne šifrirne pakete za krak klica SRTP (povezavo) (določeno v koraku 5). Če želite več informacij, glejte glasovni razred srtp-crypto.

    DNS lokalnega gostitelja: cube1.lgw.com

    Konfigurira CUBE tako, da zamenja fizični naslov IP v glavah »Od«, »ID-« klica in »Remote-Party-ID« v odhodnih sporočilih z zagotovljenim FQDN-jem.

    Prenos seje TCP TLS

    Nastavi prenos v TLS za povezane klicne enakovrednike. Če želite več informacij, glejte prenos seje.

    Brez osveževanja seje

    Onemogoči osveževanje seje SIP po vsem svetu.

    error-passthru

    Določa funkcijo posredovanja odziva na napako SIP. Če želite več informacij, glejte error-passthru .

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezani naslov IP za sporočila, poslana v Webex Calling. Če želite več informacij, glejte vez.

    vmesnik vira medija za vezavo GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in povezani naslov IP za medije, poslane v Webex Calling. Če želite več informacij, glejte vez.

    Glasovni razred SIP profili 100

    Uporabi profil za spreminjanje glave (javni IP ali naslov NAT), ki se uporablja za odhodna sporočila. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred sip profili.

    Glasovni razred SIP profili 110 vhodni

    Uporabi profil za spreminjanje glave (samo naslavljanje NAT), ki se uporablja za dohodna sporočila. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred sip profili.

    Pravilnik o zasebnosti passthru

    Konfigurira možnosti pravilnika o glavi zasebnosti za prtljažnik, da prenese vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednjo nogo klica. Za več informacij glejte pravilnik ozasebnosti.

  2. Konfigurirajte klicnega enakovrednika za klicanje v prtljažniku Webex Calling.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 100 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni enakovrednik 100 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Ciljni SIP strežnik seje

    Označuje, da je strežnik SIP, določen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega enakovrednega klica.

    Dohodna zahteva URI 100

    Določanje glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega enakovrednika VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Webex Calling. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    uporaba omamljanja glasovnega razreda 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtev STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene predstavnostne poti. STUN pomaga odpreti luknjo požarnega zidu za medijski promet.

    Glasovni razred SIRK Asserted-ID Pai

    Nastavi podatke o odhodnih klicih z glavo zatrjenega ID-ja (PAI). Če želite več informacij, glejte glasovni razred sip asserted-id.

    Najemnik glasovnega razreda SIP 100

    Klicni enakovrednik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametri se lahko preglasijo na ravni klicnega enakovrednika. Če želite več informacij, glejte najemniksip glasovnega razreda.

    Možnosti SIP glasovnega razreda-Keepalive Profile 100

    Ta ukaz se uporablja za spremljanje razpoložljivosti skupine strežnikov SIP ali končnih točk z določenim profilom (100).

    Srtp

    Omogoči SRTP za krak klica.

Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom SIP PSTN

Ko ste zgradili prtljažnik proti Webex Calling zgoraj, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifriran prtljažnik do ponudnika PSTN, ki temelji na SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varen prtljažnik omrežja PSTN, lahko sledite podobni konfiguraciji, kot je opisana zgoraj za prtljažnik Webex Calling. CUBE podpira varno in varno usmerjanje klicev.

Če uporabljate prtljažnik TDM / ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z TDM PSTN prtljažnikom.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za noge klica PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguriranje ISDN PRI.

1

Konfigurirajte ta uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz prtljažnika omrežja PSTN:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Glasovni razred URI 200 SIP

Določa vzorec, ki se ujema z dohodnim povabilom SIP z dohodnim klicnim enakovrednikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP prehoda IP prek omrežja PSTN. Če želite več informacij, glejte URIglasovnega razreda.

2

Konfigurirajte te klicne enakovredne povezave IP prek omrežja PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 200 in podaja smiseln opis za enostavno upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

Protokol seje SIPv2

Določa, da klicni enakovrednik 200 obravnava krake klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (klicanje enakovrednega).

Cilj seje IPv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje klica. Cilj seje je naslov IP podjetja ITSP. Če želite več informacij, glejte Cilj seje (enakovredni klic VoIP).

Dohodni URI prek 200

Določa merilo ujemanja glave VIA z naslovom IP omrežja PSTN IP. Ujema vse noge dohodnih klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim enakovrednikom 200. Če želite več informacij, glejte dohodni URL.

vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicnega enakovrednika tako, da uporablja seznam skupnih filtrov kodekov 100. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

DTMF-Relay RTP-NTE

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

Brez vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

3

Če lokalni prehod konfigurirate samo za usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če lokalni prehod konfigurirate s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev na Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z odhodnim klicnim enakovrednikom 100 proti klicanju Webex. DPG 100 se uporablja za dohodno klicno vrstnico iz omrežja PSTN. Podobno določite DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodni klicni enakovrednik iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev iz Webexa v omrežje PSTN in iz omrežja PSTN v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 200 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

    S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Konfiguracija lokalnega prehoda z prtljažnikom omrežja PSTN TDM

Ko ste zgradili prtljažnik proti klicanju Webex, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite prtljažnik TDM za storitev PSTN s usmerjanjem povratnih klicev, da omogočite optimizacijo medijev na nogi klica Webex.

Če ne potrebujete optimizacije predstavnosti IP, sledite korakom za konfiguracijo za vir SIP PSTN. Namesto klicnega enakovrednika PSTN VoIP uporabite glasovna vrata in klicni enakovrednik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija klicnega enakovrednega klica z zanko uporablja skupine klicnih enakovrednikov in oznake za usmerjanje klicev, da zagotovi, da klici pravilno prehajajo med Webexom in PSTN, ne da bi ustvarili zanke za usmerjanje klicev. Konfigurirajte ta pravila prevajanja, ki bodo uporabljena za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Uporablja regularne izraze, določene v pravilih, za dodajanje ali odstranjevanje oznak usmerjanja klicev. Preveč dekadične številke ('A') se uporabljajo za dodajanje jasnosti pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda translation-profile 100, uporablja za vodenje klicev iz Webex Callinga proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda translation-profile 200, uporablja za vodenje klicev iz PSTN proti klicanju Webex. Prevajalski profili 11 in 12 odstranijo te oznake pred klicem v Webex in PSTN.

V tem primeru je predvideno, da so klicane številke iz programa Webex Calling predstavljene v obliki zapisa +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da ohrani veljavno klicano številko. Pravilo 12 nato doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno številko (številke) pri odstranjevanju oznake. Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu nacionalnemu načrtu klicanja ISDN.

Če Webex Calling predstavi številke v nacionalni obliki, prilagodite pravili 100 in 12, da preprosto dodate in odstranite oznako usmerjanja.

Če želite več informacij, glejte Profil glasovnega prevajanja in Praviloglasovnega prevajanja.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahteva vrsta prtljažnika in uporabljeni protokol. Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN za primarno ceno, ki je nameščen v reži NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte to klicno enakovredno povezavo TDM PSTN:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Definira klicnega enakovrednika VoIP z oznako 200 in podaja smiseln opis za enostavno upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

prevodni profil prihaja 200

Dodeli profil prevajanja, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

Neposredno navznoter

Preusmeri klic brez sekundarnega klicnega tona. Če želite več informacij, glejte neposredno klicanjenavznoter.

pristanišče 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrstnikom.

4

Če želite omogočiti optimizacijo medijskih poti IP za lokalne prehode s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete nabor notranjih klicnih vrstnikov med Webex Calling in PSTN trunks. Konfigurirajte te enakovredne klice za povratno zanko. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej preusmerjeni na klicno vrstnico 10 in od tam na klicno vrstnico 11 ali 12 na podlagi uporabljene usmerjevalne oznake. Po odstranitvi usmerjevalne oznake bodo klici preusmerjeni v odhodni prtljažnik s skupinami klicnih enakovrednikov.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Definira klicnega enakovrednika VoIP in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Če želite več informacij, glejte Klic enakovrednega klica.

prevod-profil prihajajoča 11

Uporabi prej določen profil prevajanja, da odstrani oznako usmerjanja klicev pred prenosom v odhodni prtljažnik.

ciljni vzorec SLAB. SLABO

Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. Če želite več informacij, glejte ciljni vzorec (vmesnik).

Protokol seje SIPv2

Določa, da ta klicni enakovrednik obravnava krake klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (klicanje enakovrednega).

Cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Če želite več informacij, glejte Cilj seje (enakovredni klic voip).

vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Če želite več informacij, glejte vez.

vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezani naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Če želite več informacij, glejte vez.

DTMF-Relay RTP-NTE

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

Kodek G711alaw

Prisili vse klice PSTN, da uporabljajo G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemata z metodo izpolnjevanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

Brez vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

5

Dodajte to konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med PSTN in Webex prek povratne zanke.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  2. Uporaba skupin klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 200 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so funkcije CUBE konfigurirane prvič.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo klicanja PSTN-Webex v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne vire v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so preusmerjeni v PSTN, klici iz vrat 5065 pa so preusmerjeni v Webex Calling. Za vključitev tega scenarija klicanja se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

1

Konfigurirajte te URI-je glasovnega razreda:

  1. Razvrsti poenotene klice CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Razvrsti poenotene klice CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti prtljažniku omrežja PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko uporabljajo regularni izrazi za določanje ujemajočih se vzorcev.

    V zgornjem primeru je pravilni izraz uporabljen za ujemanje katerega koli naslova IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številke vrat 5060.

2

Konfigurirajte te zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

S tem ukazom ustvarite zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in prtljažnik UCM:

IP gostitelj _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednostna naloga zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporablja za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa vira, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

Gostitelj IP ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

GostiteljIP: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte te klicne enakovrednike:

  1. Klicni peer za klice med Unified CM in Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definira VoIP klicnega enakovrednika z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni peer 300 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Cilj seje DNS:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razreševanja DNS SRV. V tem primeru se lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io uporablja za usmerjanje klicev.

    Dohodni URI prek 300

    Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z izvornimi vrati 5065 na ta klicni enakovrednik. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz poenotenega CM. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    DTMF-Relay RTP-NTE

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    Brez vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

  2. Klicni enakovredni klic za klice med poenotenim CM in omrežjem PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definira VoIP klicnega enakovrednika z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec SLAB. SLABO

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z dohodno skupino enakovrednih klicev je potreben lažni ciljni vzorec. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.

    Protokol seje SIPv2

    Določa, da klicni enakovrednik 400 obravnava kraje klica SIP. Če želite več informacij, glejte protokol seje (dial-peer).

    Cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razreševanja DNS SRV. V tem primeru se lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io uporablja za usmerjanje klicev.

    Dohodni URI prek 400

    Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev poenotenega CM z izvornimi vrati 5060 na ta klicni enakovrednik. Če želite več informacij, glejte dohodni uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz poenotenega CM. Če želite več informacij, glejte kodekglasovnega razreda.

    vez krmilni vir-vmesnik GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    vez medija-vmesnik vira GigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v omrežje PSTN. Če želite več informacij, glejte vez.

    DTMF-Relay RTP-NTE

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, ki se pričakuje na klicni nogi. Če želite več informacij, glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    Brez vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Če želite več informacij, glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev s temi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 z odhodnim klicnim enakovrednikom 100 proti klicanju Webex. DPG 100 se uporablja za povezano dohodno klicno enakovredno napravo iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednikom 300 proti poenotenemu CM. DPG 300 se uporablja za dohodni klicni enakovrednik iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev med poenotenim CM in omrežjem PSTN. Določite DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za povezano dohodno klicno enakovredno napravo iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednikom 400 proti poenotenemu CM. DPG 400 se uporablja za dohodni klicni peer iz omrežja PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    klic-peer 100

    Poveže odhodnega klicnega enakovrednika s skupino klicnih enakovrednikov. Če želite več informacij, glejte Glasovni razred dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    Cilj 300 dpg

    Določa, katero skupino klicnih vrstnikov in s tem klicno enakovredno skupino je treba uporabiti za odhodno obravnavo klicev, ki so predstavljeni temu dohodnemu klicnemu enakovrednemu klicu.

  4. Uporabite skupine klicnih enakovrednih za preusmerjanje klicev iz omrežja PSTN v Unified CM in iz poenotenega CM v omrežje PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    S tem se zaključi konfiguracija lokalnega prehoda. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzor in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zaznavajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na Cisco IOS XE, in ustvari e-pošto, syslog ali terminalsko obvestilo o dogodku. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v Cisco TAC primer, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, sprožilcih težav in dejanjih za obveščanje, odpravljanje težav in odpravljanje težave. Uporabite syslog sporočila, dogodke SNMP in z rednim spremljanjem določenih izhodov ukazov show za določanje logike zaznavanja težav. Vrste dejanj vključujejo:

  • Zbiranje izhodov ukazov show

  • Ustvarjanje usklajene dnevniške datoteke

  • Nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo zagotavlja uporabnik, kot je strežnik HTTPS, SCP, FTP

Inženirji TAC ustvarjajo datoteke DS in jih digitalno podpišejo za zaščito integritete. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Ne urejajte datoteke DS, ki ste jo prenesli iz DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, ne uspejo namestiti zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.

  • Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite za e-poštna obvestila uporabiti varen strežnik SMTP.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnih obvestil, če je v napravi nameščen IOS XE 17.6.1 ali novejša različica.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurirajte spremenljivko ds_email okolja z e-poštnim naslovom skrbnika, ki ga obvestite o tem.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti CPE-ja

Ta DS spremlja 5-sekundno izkoriščenost CPE-ja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse odpravljanje napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki jih namestite v lokalni prehod. Če želite namestiti podpis, uporabite spodnja navodila.

  1. Prepričajte se, da ste SNMP omogočili z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager. 

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 64224 s temi možnostmi spustnega seznama v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost CPU-ja z e-poštnim obvestilom

  3. Kopirajte datoteko DS XML v bliskavico lokalnega prehoda.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    V tem primeru je prikazano kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Z ukazom pokaži diagnostični podpis klica domov preverite, ali je podpis uspešno nameščen . Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Prenos DS-jev:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrirana

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse zagnane DS-je, vključno s seboj. Po potrebi znova namestite DS 64224, da še naprej spremljate visoko izkoriščenost CPE-ja na lokalnem prehodu.

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS vsakih 10 minut uporablja anketiranje SNMP za zaznavanje neobičajnih prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je povečanje števila napak večje ali enako 5 od zadnje ankete, ustvari syslog in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Prenesite DS 65221 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom o e-pošti in syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Z ukazom pokaži diagnostični podpis klica na domov preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

Namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Za hitro odpravljanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so ustvarili več podpisov, ki omogočajo potrebno odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, zaznavanje pojava težave, zbiranje pravega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. To odpravlja potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in olajša odpravljanje težav s prekinjenimi in prehodnimi težavami.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite, da sami rešite določeno težavo, ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag konice klica): IEC = 1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte drugo spremenljivko ds_fsurl_prefix okolja DS kot pot datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za prenos diagnostičnih podatkov. Uporabniško ime na poti datoteke je številka primera, geslo pa žeton za nalaganje datoteke, ki ga lahko pridobite iz upravitelja primerov podpore, kot je prikazano v nadaljevanju. Žeton za nalaganje datoteke lahko po potrebi ustvarite v razdelku Priloge v upravitelju primerov podpore.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Priporočamo, da namestite DS 64224 za nadzor z visokim CPU-jem kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh odpravljanj napak in diagnostičnih podpisov v času visoke izkoriščenosti CPE-ja. Prenesite DS 64224 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Delovanje

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost CPU-ja z e-poštnim obvestilom.

  4. Prenesite DS 65095 s temi možnostmi v orodjuza iskanje diagnostičnih podpisov:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Obseg problema

    Sistemski logi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC = 1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko DS 64224 za nadzor z visokim CPE-jem in nato datoteko DS 65095 XML.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen s funkcijo pokaži diagnostični podpis klica domov. Stolpec stanja mora imeti vrednost »registrirano«.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    DS ID

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrirana

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrirana

    2020-11-08:00:12:53

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu stolpec »Stanje« ukaza prikaže diagnostični podpis za klic na domov v »zagovarja«, medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, določeno v podpisu. Izhod prikaza statistike diagnostičnega podpisa za klic na domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna dogodek, ki ga zanima, in izvede dejanje. V stolpcu »Sproženo/največje/denamestitev« je navedeno, kolikokrat je določen podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis sam odstrani, ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrirana

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tek

2020-11-08 00:12:53

Prikaz statistike diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID

Ime DS

Sproženo/največje/denamestitveno

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Najdaljši čas delovanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

20.1.Leto

23.053

23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, zagnana konfiguracija in prikaz izhodov ukazov, ki so pomembni za odpravljanje težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav je običajno določena za odstranitev po zaznavanju nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite DS ID iz izhoda pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite ta ukaz: 

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Novi podpisi so redno dodani v orodje za iskanje diagnostičnih podpisov na podlagi težav, ki so opažene pri uvajanju. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Uvedite visoko razpoložljivost CUBE kot lokalnega prehoda

Temeljih

Predpogoji

Preden uvedete CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da ste poglobljeno razumeli naslednje koncepte:

Smernice za konfiguracijo, navedene v tem članku, predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa uvedba podjetja CUBE spreminja tako, da uporablja tudi funkcijo lokalnega prehoda za klicanje Cisco Webex, bodite pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da obstoječi tokovi in funkcije klicev ne bodo prekinjeni, in se prepričajte, da se držite zahtev za oblikovanje CUBE HA.

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva IOS-XE različico 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.

Ukazi in dnevniki prikaza v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, ki je implementirana v vCUBE (CSR1000v).

Referenčno gradivo

Tukaj je nekaj podrobnih vodnikov za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba za sodelovanje, ki strankam ponuja alternativo v oblaku za telefonsko storitev PBX na mestu uporabe z več možnostmi PSTN.

Uvedba lokalnega prehoda (predstavljena spodaj) je v središču tega članka. Prtljažnik lokalnega prehoda (PSTN) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN, ki je v lasti stranke. Zagotavlja tudi povezljivost z uvedbo IP PBX na mestu uporabe, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v in iz oblaka je zavarovana s prenosom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje uvedbo klicanja Webex brez obstoječe IP centrale in velja za uvajanje na enem ali več mestih. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej uvedbi.

Sloj 2 redundanca od škatle do škatle

Redundanca CUBE HA layer 2 box-to-box uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje aktivnega / pripravljenega para usmerjevalnikov. Ta par si deli isti navidezni naslov IP (VIP) v svojih vmesnikih in nenehno izmenjuje sporočila o stanju. Informacije o seji CUBE so označene na paru usmerjevalnikov, kar omogoča usmerjevalniku v pripravljenosti, da takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar ima za posledico ohranjanje signalizacije in medijev v stanju.

Označevanje je omejeno na povezane klice z predstavnostnimi paketi. Klici v tranzitu niso označeni (na primer stanje poskusa ali zvonjenja).

V tem članku se bo CUBE HA skliceval na redundanco CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) za ohranjanje klicev v stanju

Od IOS-XE 16.12.2 je CUBE HA mogoče uvesti kot lokalni prehod za uvedbo Cisco Webex Calling trunk (PSTN v prostorih), v tem članku pa bomo obravnavali premisleke o oblikovanju in konfiguracijah. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalni prehod za uvedbo prtljažnika Cisco Webex Calling.

Infra komponenta skupine redundance

Komponenta Redundancy Group (RG) Infra zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema CUBE-jema in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

  • Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo keepalive in hello sporočil med obema CUBE-jema (prek nadzornega vmesnika) - GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Transportni mehanizem za kontrolno točko signalizacije in stanja medijev za vsak klic iz aktivnega usmerjevalnika v stanje pripravljenosti (prek podatkovnega vmesnika) – GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (več prometnih vmesnikov je mogoče konfigurirati z uporabo iste skupine RG) – GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

Ta komponenta RG mora biti posebej konfigurirana za podporo glasovnega B2B HA.

Upravljanje naslovov navideznega IP (VIP) za signalizacijo in medije

B2B HA se zanaša na VIP, da doseže odvečnost. VIP in povezani fizični vmesniki na obeh CUBE-jih v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija VIP in vezava VIP vmesnika na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za glasovno podporo B2B HA. Zunanje naprave, kot so Unified CM, Webex Calling Access SBC, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki prečkajo usmerjevalnike CUBE HA. Zato z vidika klicanja Webex pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Informacije o signalizaciji klicev in seji RTP vzpostavljenih klicev so označene od aktivnega usmerjevalnika do usmerjevalnika v stanju pripravljenosti. Ko se aktivni usmerjevalnik pokvari, usmerjevalnik v stanju pripravljenosti prevzame in nadaljuje s posredovanjem toka RTP, ki ga je prej usmeril prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer, klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v postopku spreminjanja s funkcijo prenosa ali zadržanja. Vzpostavljeni klici se lahko prekinejo po prehodu.

Za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za preklop klicev v stanju obstajajo naslednje zahteve:

  • CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov skupaj

  • Gig1 in Gig2 se imenujeta prometna (SIP / RTP) vmesnika, Gig3 pa je nadzorni/podatkovni vmesnik skupine redundance (RG)

  • V isto domeno plasti 2 ni mogoče postaviti več kot 2 para CUBE CHA, enega z ID-jem skupine 1 in drugega z ID-jem skupine 2. Če konfigurirate 2 HA para z istim ID-jem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam 2. plasti (vlan, ločeno stikalo)

  • Kanal vrat je podprt za vmesnike RG Control/Data in prometne vmesnike

  • Vsa signalizacija / mediji izvirajo iz / na virtualni naslov IP

  • Vsakič, ko se platforma znova naloži v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanju pripravljenosti

  • Nižji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) mora biti na isti platformi

  • Identifikator vmesnika redundance, rii mora biti edinstven za kombinacijo para/vmesnika na istem sloju 2

  • Konfiguracija na obeh kockah mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in mora delovati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE

  • Vmesnikov povratne zanke ni mogoče uporabiti kot vez, saj so vedno nastavljeni

  • Vmesniki za več prometnih informacij (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevajo konfiguracijo sledenja vmesniku

  • CUBE-HA ni podprt prek križne kabelske povezave za RG-krmilni/podatkovno povezavo (Gig3)

  • Obe platformi morata biti enaki in povezani prek fizičnega stikala na vseh podobnih vmesnikih, da CUBE HA deluje, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se morata končati na istem stikalu in tako naprej.

  • WAN ni mogoče končati neposredno na CUBEs ali podatkovni HA na obeh straneh

  • Obe aktivni/pripravljeni morata biti v istem podatkovnem središču

  • Za redundanco je obvezna uporaba ločenega vmesnika L3 (RG Control/data, Gig3). Vmesnik, ki se uporablja za promet, se ne more uporabljati za vzdrževanje HA in kontrolne točke

  • Po preklopu na izpad gre prej aktivna CUBE skozi ponovno nalaganje po zasnovi, pri čemer se ohrani signalizacija in mediji

Konfiguracija redundance na obeh kockah

Konfigurirati morate redundanco plasti 2 od škatle do škatle na obeh CUBE-jih, ki sta namenjena uporabi v paru HA, da prikažete navidezne IP-je.

1

Konfigurirajte sledenje vmesniku na globalni ravni za sledenje stanju vmesnika.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

CLI sledi se uporablja v RG za sledenje stanju vmesnika za glasovni promet, tako da bo aktivna pot po izpadu prometnega vmesnika precej aktivna.

2

Konfigurirajte RG za uporabo z VoIP HA v podnačinu redundance aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundanca– preide v način redundance

  • redundancaaplikacij – preide v konfiguracijski način redundance programa.

  • group– preide v način konfiguracije skupine programov za redundanco.

  • name LocalGateway-HA– določa ime skupine RG

  • prag preklopa na napako prioritete 100 75– določa začetno prioriteto in prag preklopa na izpadek za RG

  • časovniki zakasnitev 30 ponovno nalaganje 60– konfigurira dva časa za zamudo in ponovno nalaganje

    • Časovnik zakasnitve, ki je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanj o vlogi po tem, ko se vmesnik prikaže - privzeto 30 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Ponovno naložitev – to je čas za zakasnitev inicializacije skupine RG in pogajanj o vlogah po ponovnem nalaganju – privzeto 60 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Priporočeni so privzeti časovniki, čeprav se ti časovniki lahko prilagodijo morebitnim dodatnim zakasnitvam konvergence omrežja, ki se lahko pojavijo med zagonom/ponovnim nalaganjem usmerjevalnikov, da se zagotovi, da se pogajanja o protokolu RG izvedejo po tem, ko se usmerjanje v omrežju približa stabilni točki. Na primer, če se po preklopu na izpad opazi, da traja do 20 sekund, da novi STANDBY vidi prvi paket RG HELLO iz novega ACTIVE, potem je treba časovnike prilagoditi na »časovniki zakasnitev 60 ponovnega nalaganja 120«, da se upošteva ta zamuda.

  • control GigabitEthernet3 protocol 1– konfigurira vmesnik, ki se uporablja za izmenjavo sporočil keepalive in hello med obema CUBE-jema, in določi primerek protokola, ki bo priključen na nadzorni vmesnik in preide v način konfiguracije protokola aplikacije za redundanco.

  • data GigabitEthernet3– konfigurira vmesnik, ki se uporablja za kontrolne točke podatkovnega prometa

  • sled– sledenje vmesnikov skupine RG

  • protokol 1– določa primerek protokola, ki bo priključen na nadzorni vmesnik in preide v način konfiguracije protokola aplikacije za redundanco.

  • časovniki hellotime 3 holdtime 10– konfigurira dva časovnika za hellotime in holdtime:

    • Hellotime- Interval med zaporednimi pozdravnimi sporočili - Privzeto 3 sekunde. Obseg je 250 milisekund - 254 sekund

    • Čas čakanja – interval med prejemom pozdravnega sporočila in domnevo, da usmerjevalnik pošiljanja ni uspel. To trajanje mora biti daljše od pozdravnega časa - privzeto 10 sekund. Razpon je 750 milisekund do 255 sekund

      Priporočamo, da časovnik čakanja konfigurirate tako, da je vsaj 3-krat večji od vrednosti časovnika hellotime.

3

Omogočite redundanco od škatle do škatle za aplikacijo CUBE. Konfigurirajte RG iz prejšnjega koraka v razdelku voice service voip. To omogoča aplikaciji CUBE nadzor nad postopkom redundance. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1– za dodajanje in odstranjevanje tega ukaza je potrebno ponovno naložitev, da bo posodobljena konfiguracija začela veljati. Platforme bomo ponovno naložili, ko bo uporabljena vsa konfiguracija.

4

Konfigurirajte vmesnika Gig1 in Gig2 z ustreznimi navideznimi IP-ji, kot je prikazano spodaj, in uporabite identifikator vmesnika redundance (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundanca rii– konfigurira identifikator vmesnika redundance za skupino redundance. Zahtevano za ustvarjanje virtualnega naslova MAC (VMAC). Enako vrednost rii ID mora biti uporabljena na vmesniku vsakega usmerjevalnika (ACTIVE/STANDBY), ki ima isti VIP.

    Če je v istem LAN-u več kot en par B2B, mora imeti vsak par edinstvene ID-je rii na svojih vmesnikih (da se prepreči trčenje). "Pokaži skupino aplikacij za redundanco vsem" mora navesti pravilne lokalne in enakovredne informacije.

  • Skupina redundance 1– poveže vmesnik s skupino redundance, ustvarjeno v 2. koraku zgoraj. Konfigurirajte skupino RG in VIP, dodeljenega temu fizičnemu vmesniku.

    Za redundanco je obvezna uporaba ločenega vmesnika, kar pomeni, da vmesnika, ki se uporablja za govorni promet, ni mogoče uporabiti kot nadzorni in podatkovni vmesnik, določen v koraku 2 zgoraj. V tem primeru je gigabitni vmesnik 3 uporabljen za nadzor / podatke RG

5

Shranite konfiguracijo prve CUBE in jo znova naložite.

Platforma za zadnje ponovno nalaganje je vedno stanje pripravljenosti.

VCUBE-1#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-1#reload


                        Proceed with reload? [confirm]

Ko se VCUBE-1 popolnoma zažene, shranite konfiguracijo VCUBE-2 in jo znova naložite.

VCUBE-2#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-2#reload


                        Proceed with reload? [confirm]
6

Preverite, ali konfiguracija od škatle do škatle deluje po pričakovanjih. Ustrezni izhod je označen s krepkim tiskom.

VCUBE-2 smo nazadnje ponovno naložili in glede na premisleke o oblikovanju; platforma za ponovno nalaganje bo vedno v pripravljenosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfiguracija lokalnega prehoda na obeh kockah

V naši konfiguraciji primera uporabljamo naslednje informacije o prtljažniku iz Control Hub za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

  • Uporabniško ime: Hussain1076_LGU

  • Geslo: lOV12MEaZx

1

Prepričajte se, da je za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga lahko uporabite v poverilnicah ali skrivnostih v skupni rabi. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in tem uporabniško določenim konfiguracijskim ključem.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi zgoraj prikazanih parametrov Control Hub, shranite in znova naložite. Poverilnice SIP Digest iz Control Hub so označene krepko .


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Za prikaz izhoda ukaza show smo ponovno naložili VCUBE-2 , ki mu sledi VCUBE-1, tako da je VCUBE-1 v pripravljenosti CUBE in VCUBE-2 aktivna CUBE

2

V vsakem trenutku bo samo ena platforma ohranila aktivno registracijo kot lokalni prehod s SBC za dostop do klicanja Webex. Oglejte si izhod naslednjih ukazov za prikaz.

Pokaži skupino aplikacij za redundanco 1

Pokaži stanje registra SIP-UA


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz zgornjega izhoda lahko vidite, da je VCUBE-2 aktivni LGW, ki vzdržuje registracijo z dostopom do Webex Calling SBC, medtem ko je izhod »pokaži stanje registra sip-ua« prazen v VCUBE-1

3

Zdaj omogočite naslednje odpravljanje napak na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preklop na izpad tako, da v tem primeru izdate naslednji ukaz na aktivnem LGW, VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Preklop iz ACTIVE v STANDBY LGW se zgodi tudi v naslednjem scenariju poleg zgoraj navedenega CLI-ja

  • Ko se usmerjevalnik ACTIVE znova naloži

  • Ko se usmerjevalnik ACTIVE vklopi

  • Ko se kateri koli vmesnik usmerjevalnika ACTIVE, konfiguriran z RG, izklopi, za katerega je omogočeno sledenje

5

Preverite, ali se je VCUBE-1 registriral z dostopom do Webex Calling. VCUBE-2 bi se do zdaj ponovno naložil.


              VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je zdaj aktiven LGW.

6

Oglejte si ustrezen dnevnik odpravljanja napak na VCUBE-1, ki pošlje SIP REGISTER na Webex Calling VIA navidezni IP in prejme 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0

Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfiguracija varnostnega profila SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, mora biti Unified CM omogočen za razlikovanje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in PSTN), ki izvirata iz iste naprave, in za te vrste klicev uporabite ločen razred storitve. Ta diferencirana obravnava klicev se doseže z zagotavljanjem dveh kanalov med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom in napravo prehoda PSTN, ki zahteva različna vrata za poslušanje SIP za oba kanala.

Ustvarite namenski varnostni profil SIP Trunk za prtljažnik lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEnolično ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer varnostni profil prtljažnika Webex SIP
Dohodna vrataMora se ujemati z vrati, ki se uporabljajo v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet do/iz Webexa: 5065

Konfiguracija profila SIP za prtljažnik lokalnega prehoda

Ustvarite namenski profil SIP za prtljažnik lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEnolično ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer profil Webex SIP
Omogoči OPTIONS Ping za spremljanje ciljnega stanja za Trunks z vrsto storitve »Brez (privzeto)«Preveriti

Ustvarjanje iskalnega prostora za klice za klice iz Webexa

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice, ki izvirajo iz Webexa, z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEnolično ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Calling Search Space
Izbrane particije

DN (številke imenikov +E.164)

ESN (skrajšano klicanje med lokacijami)

PSTNInternational (dostop do omrežja PSTN)

onNetRemote (naučeni cilji GDPR)

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gruči Unified CM s storitvijo Intercluster Seeup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfiguracija prtljažnika SIP v in iz Webexa

Ustvarite prtljažnik SIP za klice v in iz Webexa prek lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o napravi
Ime napraveEnolično ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Trunk
Zaženite na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreveriti
Dohodni klici
Klicanje iskalnega prostoraPredhodno določen iskalni prostor za klicanje: Webex
Iskalni prostor za klice AARProstor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti prek omrežja PSTN: PSTNReroute
SIP informacije
Ciljni naslovNaslov IP lokalnega prehoda CUBE
Ciljno pristanišče5060
Varnostni profil prtljažnika SIPPrej opredeljeno: Webex
SIP profilPrej opredeljeno: Webex

Konfiguracija skupine poti za Webex

Ustvarite skupino načrtovanih poti s temi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Podatki o skupini načrtovanih poti
Ime skupine načrtovanih potiEnolično ime, na primer Webex
Izbrane napravePrej konfiguriran SIP prtljažnik: Webex

Konfiguracija seznama poti za Webex

Ustvarite seznam načrtovanih poti s temi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEnolično ime, na primer RL_Webex
OpisSmiseln opis, na primer Seznam poti za Webex
Zaženite na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CMPreveriti
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupineSamo predhodno določena skupina načrtovanih poti: Webex

Ustvarjanje particije za cilje Webex

Ustvarite particijo za cilje Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEnolično ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex particija

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste to particijo dodali v vse iskalne prostore za klicanje, ki bi morali imeti dostop do ciljev Webex. To particijo morate dodati posebej v iskalni prostor za klice, ki se uporablja kot prostor za iskanje dohodnih klicev v virih PSTN, tako da je mogoče preusmeriti klice iz omrežja PSTN v Webex.

Konfiguracija vzorcev poti za cilje Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsak obseg DID na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec potiCeloten vzorec +E.164 za obseg DID v Webexu z vodilnim "\". Na primer: \+140855501XX
Particija potiWebex
Prehod/seznam načrtovanih potiRL_Webex
Nujna prednostna nalogaPreveriti

Konfiguracija skrajšane normalizacije klicanja med spletnimi mesti za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med spletnimi mesti, konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsak obseg ESN na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Prevajalski vzorecVzorec ESN za obseg ESN v Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmiseln opis, na primer vzorec normalizacije Webexa
Uporaba iskalnega prostora za klicanje avtorjaPreveriti
Nujna prednostna nalogaPreveriti
Ne čakajte na časovno omejitev vmesne številke pri naslednjih skokihPreveriti
Imenovana maska za preobrazbo strankeMaska za normalizacijo števila na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Nastavitev lovske skupine

Skupine lova usmerjajo dohodne klice v skupino uporabnikov ali delovnih prostorov. Vzorec lahko celo konfigurirate za usmerjanje v celotno skupino.

Če želite več informacij o nastavitvi skupine lova, glejte Skupine lova v nadzornem središčuCisco Webex.

Ustvarjanje čakalne vrste klicev

Čakalno vrsto klicev lahko nastavite tako, da stranke, ki ne morejo odgovoriti na klice, prejmejo samodejni odgovor, sporočila o udobju in glasbo, ki čakajo, dokler nekdo ne odgovori na klic.

Če želite več informacij o nastavitvi in upravljanju čakalne vrste klicev, glejte Upravljanje čakalnih vrst klicev v nadzornem središčuCisco Webex.

Ustvarite receptorsko stranko

Pomagajte podpreti potrebe osebja v pisarni. Uporabnike lahko nastavite kot telefonske odzivnike, tako da lahko pregledajo dohodne klice določenim osebam v organizaciji.

Če želite več informacij o nastavitvi in ogledu receptorskih odjemalcev, glejte Odjemalci receptorjev v nadzornem središčuCisco Webex.

Ustvarjanje in upravljanje samodejnih odzivnikov

Dodate lahko pozdrave, nastavite menije in preusmerite klice na telefonsko odzivnico, lovsko skupino, predal glasovne pošte ali resnično osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali ponudite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

Če želite več informacij o ustvarjanju in upravljanju samodejnih odzivnih sistemov, glejte Upravljanje samodejnih odzivnih sistemov v nadzornem središčuCisco Webex.

Konfiguracija ostranjevalne skupine

Skupinsko ostranjevanje omogoča uporabniku, da namesti enosmerni klic ali skupinsko stran za največ 75 ciljnih uporabnikov in delovnih prostorov, tako da pokliče številko ali razširitev, dodeljeno določeni ostranjevalni skupini.

Če želite več informacij o nastavitvi in urejanju ostranjevalnih skupin, glejte Konfiguracija ostranjevalne skupine v nadzornem središčuCisco Webex.

Nastavitev prevzema klica

Izboljšajte skupinsko delo in sodelovanje tako, da ustvarite skupino za prevzem klica, tako da lahko uporabniki drug drugemu odgovarjajo na klice. Ko dodate uporabnike v skupino za prevzem klicev in je član skupine odsoten ali zaposlen, lahko drug član sprejme njegove klice.

Če želite več informacij o tem, kako nastavite skupino za prevzem klica, glejte Prevzem klica v nadzornem središčuCisco Webex.

Nastavitev parkirnega položaja klicev

Parkiranje klicev omogoča določeni skupini uporabnikov, da parkirajo klice proti drugim razpoložljivim članom skupine za parkiranje klicev. Parkirane klice lahko prevzamejo drugi člani skupine na svojem telefonu.

Če želite več informacij o nastavitvi parkiranja klicev, glejte Parkiranje klicev v nadzornem središčuCisco Webex.

Omogočanje vdora za uporabnike

1

V pogledu stranke v razdelku https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Vleti.

4

Vklopite stikalo, da drugim uporabnikom omogočite, da se dodajo v tekoči klic tega uporabnika.

5

Potrdite polje Predvajaj ton, ko ta uporabnik vdre v klic , če želite predvajati zvok drugim, ko ta uporabnik vdre v njihov klic.

Nastavitev » Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic « ne velja za funkcijo nadzornika Customer Experience Basic in Essentials. Tudi če omogočite to možnost za nadzornika, sistem agentu ne predvaja tona obvestila, ko nadzornik vdre v klic v čakalni vrsti.

Če želite agentu predvajati ton, ko nadzornik vdre v njihov klic, ga lahko omogočite z nastavitvami »Ton obvestila za agente«. Če želite več informacij, glejte razdelek Ustvarjanje čakalne vrste v spletnem mestu Webex Customer Experience Basic ali Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite Shrani .

Omogočanje zasebnosti za uporabnika

1

Vpišite se v Control Hubin pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdite na območje Dovoljenja med uporabniki in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega odzivnega sistema za tega uporabnika.

  • Omogočanje klicanja tega uporabnika prek priključka
  • Dovolite, da ta uporabnik pokliče po imenu ali priimku
5

Potrdite polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da boste blokirali vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje vrstice tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije.

Počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost , da lahko vsi spremljajo stanje vrstice.

6

Potrdite polje Uveljavi zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica.

  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora uporabljajo usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na tega uporabnika. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na liniji.
  • Če želite več informacij o vdoru, glejte Vdor v telefonski klicnekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost nadzornika.
7

V razdelku Dodaj člana po imenuizberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije in prikličejo usmerjeno prevzemanje klicev in vdih.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali ext polju.

9

Kliknite Odstrani vse, da odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani .

Privacy settings

Konfiguracija nadzora

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pa pri konfiguriranju seznama za spremljanje upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih vrstic s številom gumbov na uporabnikovem telefonu.

1

V pogledu stranke v https://admin.webex.comprogramu pojdite na Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klicanje.

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabniki in izberite Nadzor.

4

Izbirate lahko med temi:

  • Dodajanje nadzorovane vrstice
  • Dodajanje razširitve parkirnega polja klicev

Navidezno vrstico lahko vključite na seznam Dodaj nadzorovano linijo za spremljanje uporabnikov.

5

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali razširjeno številko parkirnega mesta klicev, ki jo želite spremljati, in nato kliknite Shrani.

Seznam nadzorovanih vrstic v nadzornem središču ustreza vrstnemu redu nadzorovanih vrstic, ki so prikazane v uporabnikovi napravi. Seznam nadzorovanih vrstic lahko kadar koli spremenite.

Ime, ki se prikaže za nadzorovano vrstico, je ime, vneseno v polji ID klicatelja Ime in Priimek za uporabnika, delovni prostor in navidezno vrstico.

Želite videti, kako se to naredi? Oglejte si ta videoposnetek o tem, kako upravljati nastavitve nadzora za uporabnika v nadzornem središču.

Omogočanje opozorilnega tona klicnega mostu za uporabnike

Preden začnete

Za klicni most morate konfigurirati linijo v skupni rabi. Oglejte si, kako konfigurirate linije v skupni rabi, preden omogočite predvajanje opozorilnega zvoka klicnega mostu.
1

Vpišite se v Control Hubin pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Klicanje .

3

Pojdite na Dovoljenjamed uporabniki in kliknite Opozorilni tonpremostitve klica.

4

Vklopite opozorilni tonza premostitev klicev in kliknite Shrani.

Ta funkcija je privzeto omogočena.

Če želite več informacij o premostitvi klicev na liniji MPP v skupni rabi, glejte Linije v skupni rabi na namiznem telefonuz več platformami.

Če želite več informacij o premostitvi klicev na liniji v skupni rabi aplikacije Webex, glejte Videz linije v skupni rabi za WebexApp.

Vklop hoteliranja za uporabnika

Omogočanje hoteliranja uporabniku omogoča delo v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in lastnosti svojega glavnega namiznega telefona.
1

V pogledu stranke v https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje in izberite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Klicanje .

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabnikom, izberite Hoteling in vklopite stikalo.

4

V iskalno polje Lokacija hotela vnesite ime ali številko gostitelja hotela in izberite gostitelja, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izberete lahko samo enega gostitelja. Če izberete drugega hotelskega gostitelja, se prvi izbriše.

Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo gostitelja hotela, ki se nanaša na dodeljene lokacije.
5

Če želite omejiti čas, ko je uporabnik lahko povezan z gostiteljem hotela, izberite število ur, ki jih lahko uporabnik uporablja gostitelja hotela v spustnem meniju Obdobje omejitve povezave.

Uporabnik bo samodejno odjavljen po izbranem času.

Sporočilo o napaki se prikaže na zaslonu, če obdobje omejitve, določeno za uporabnika, presega obdobje omejitve izbranega gostitelja hotela. Na primer, če ima gostitelj hotela omejeno obdobje povezovanja 12 ur in je obdobje omejitve povezave uporabnika 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takih primerih morate podaljšati obdobje povezovanja hotela gostitelja, če uporabnik potrebuje več časa.

6

Kliknite Shrani .

Uporabnik lahko v uporabniškem središču poišče in poišče gostitelja, ki ga želi uporabiti. Če želite več informacij, glejte Dostop do profila klicanja kjer koli.

Želite videti, kako se to naredi? Oglejte si ta videoposnetek o tem, kako konfigurirati hoteliranje v nadzornem vozlišču.

Trendi uvedbe in poročila o uporabi za Webex Calling

Ogled poročil o klicih

Na strani Analitika v središču Control Hub lahko pridobite vpogled v to, kako ljudje uporabljajo klicanje Webex in aplikacijo Webex (dejavnost), ter kakovost njihove medijske izkušnje s klici. Če želite dostopati do analitike klicanja Webex, se vpišite v nadzorno središče, nato pojdite na Analitika in izberite zavihek Klicanje .

1

Če želite podrobna poročila o zgodovini klicev, se prijavite v Središče nadzora in nato odprite Analitika > klicanje.

2

Izberite Podrobna zgodovinaklicev.

Če želite več informacij o klicih z namenskim primerkom, glejte Analitikanamenskega primerka.

3

Če želite dostopati do podatkov o kakovosti predstavnosti, se vpišite v Control Hub, nato pojdite v Analytics in nato izberite Klicanje.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

Zagon orodja CScan

CScan je orodje za pripravljenost omrežja, namenjeno preskušanju omrežne povezave s klicanjem Webex.

Če želite več informacij, glejte Uporaba CScan za preskušanje kakovostiomrežja Webex Calling.

Pripravite svoje okolje

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za storitev Webex Calling, se prepričajte, da ste:

  • osnovno poznavanje načel VoIP

  • ima osnovno praktično znanje o konceptih sistema Cisco IOS-XE in IOS-XE voice

  • osnovno razumevanje protokola SIP (Session Initiation Protocol)

  • osnovno razumevanje programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvajanja vključuje Unified CM.

Za podrobnosti si oglejte Vodnik za konfiguracijo Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide .

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Prepričajte se, da ima vaša namestitev enega ali več lokalnih prehodov, kot so:

  • Cisco CUBE za povezljivost na podlagi protokola IP

  • Cisco IOS Gateway za povezljivost na osnovi TDM

Oglejte si tabelo 1 v priročniku za naročanje Local Gateway for Webex Calling. Prav tako se prepričajte, da je na platformi nameščena podprta različica IOS-XE v skladu z Local Gateway Configuration Guide.

Z lokalnim prehodom lahko na storitev Webex Calling preidete v svojem tempu. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo lokalno namestitev s storitvijo Webex Calling. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo PSTN. Oglejte si Začnite z lokalnim prehodom

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Klicanje Webex zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, v naslednjih korakih pa je treba vzpostaviti povezavo TLS, ki odhaja v oblak:

  • LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI

  • Za konfiguracijo LGW se uporabi niz poverilnic SIP iz strani za konfiguracijo magistralnega omrežja Control Hub (koraki so del konfiguracije, ki sledi).

  • Korenski sveženj CA potrdi predloženo potrdilo

  • Zahteva za poverilnice (zagotovljen je prepis SIP)

  • Oblak ugotovi, kateri lokalni prehod je varno registriran.

Zahteve glede požarnega zidu, prehoda prek omrežja NAT in optimizacije medijske poti za lokalni prehod

V večini primerov se lahko lokalni prehod in končne točke nahajajo v notranjem omrežju stranke z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoliti odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) na določene naslove/portove IP, ki so zajeti v referenčnih informacijah o vratih .

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik lokalnega prehoda za klicanje Webex Calling neposredno omrežno pot do končnih točk Webex Calling in iz njih. Če so končne točke na drugi lokaciji in ni neposredne omrežne poti med končnimi točkami in vmesnikom lokalnega prehoda, ki je usmerjen v storitev Webex Calling, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, ki je dodeljen vmesniku, usmerjenemu v storitev Webex Calling, da se za klice med lokalnim prehodom in končnimi točkami uporabi optimizacija medijske poti. Poleg tega mora biti v njem nameščena različica IOS-XE 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak za zagon storitev Webex Calling je dokončanje Čarovnika za prvo namestitev (FTSW). Ko je FTSW izpolnjen za prvo lokacijo, ga za dodatne lokacije ni treba izpolniti.

1

Kliknite povezavo Getting Started v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ste ga prejeli.

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporabi za prijavo v Control Hub, kjer boste pozvani k ustvarjanju skrbniškega gesla. Ko se prijavite, se samodejno zažene čarovnik za namestitev.

2

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

3

Preglejte svoj načrt in kliknite Začni.

Vaš skrbnik računa je odgovoren za aktivacijo prvih korakov za FTSW. Če prejmete obvestilo "Ni mogoče nastaviti klica", ko izberete Get Started, se obrnite na svojega skrbnika računa.

4

Izberite državo, v katero naj bi se umestil vaš podatkovni center, ter vnesite podatke o stiku s stranko in njenem naslovu.

5

Kliknite Naprej: Privzeta lokacija.

6

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Kliknite Shrani in zapri , če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke zaključi zagotavljanje storitve Webex Calling.
  • Izpolnite potrebne podatke o lokaciji. Ko v čarovniku ustvarite lokacijo, lahko pozneje ustvarite več lokacij.

Ko končate čarovnika za nastavitev, se prepričajte, da ustvarjeni lokaciji dodate glavno številko .

7

Za to lokacijo izberite naslednje možnosti:

  • Jezik obvestil- Za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • E-poštni jezik- Za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
  • Država
  • Časovni pas
8

Kliknite Next.

9

Vnesite razpoložljivi naslov Cisco Webex SIP in kliknite Naslednji ter izberite Dokončaj.

Dodajanje lokacije

Preden začnete

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje informacije:

  • Naslov lokacije

  • Želene telefonske številke (neobvezno)

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

Nova lokacija bo gostovala v regionalnem podatkovnem središču, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali v čarovniku za prvo nastavitev.
2

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

  • Ime lokacije-Vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Država/regija- Izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Na primer, eno lokacijo (sedež) lahko ustvarite v ZDA, drugo (podružnico) pa v Združenem kraljestvu. Izbrana država določa naslovna polja, ki sledijo. V tem dokumentu je kot primer uporabljena ameriška naslovna konvencija.
  • Naslov lokacije- Vnesite glavni poštni naslov lokacije.
  • City/Town- Vnesite mesto za to lokacijo.
  • State/Province/Region-V spustnem seznamu izberite državo.
  • ZIP/poštna številka- Vnesite ZIP ali poštno številko.
  • Jezik obvestil- Izberite jezik zvočnih obvestil in pozivov za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte- Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas- Izberite časovni pas za lokacijo.
3

Kliknite Shrani in nato izberite Da/ Ne za dodajanje številk na lokacijo zdaj ali pozneje.

4

Če ste kliknili Yes, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Cisco PSTN - Izberite to možnost, če želite rešitev PSTN v oblaku od družbe Cisco. Cisco Calling Plan je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki zagotavlja klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • kupili ste vsaj en naročen načrt klicev Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprt načrt klicev Cisco.

    • Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso upravičene do klicnega načrta Cisco. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt za klicanje Cisco.

  • PSTN, povezan z oblakom- to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku od enega od številnih partnerjev Cisco CCP ali če načrt Cisco Calling Plan ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter širok in raznolik nabor funkcij, pakiranj in cen.

    Partnerji CCP in njihova geografska pokritost so navedeni na tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu v oklepaju sledi regija (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, ki so navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi, v kateri se nahajate, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če pod navedenim ponudnikom vidite možnost Številke naročil zdaj , vam priporočamo, da izberete to možnost, saj boste tako lahko izkoristili integrirano CCP. Integrirana CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirana CCP zahteva, da telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj vozlišča Control Hub.

  • PSTN v prostorih (lokalni prehod)- To možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali če želite povezati spletna mesta, ki niso v oblaku, s spletnimi mesti v oblaku.

Izbira možnosti PSTN je na ravni vsake lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za namestitev lahko kombinirate poljubno število možnosti, vendar bo na vsaki lokaciji na voljo ena možnost. Ko izberete in zagotovite možnost PSTN, jo lahko spremenite s klikom na Manage na lokaciji Lastnosti PSTN. Nekatere možnosti, na primer Cisco PSTN, morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite primer podpore za navodila.

5

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

6

Če ste izbrali neintegriran CCP ali PSTN v prostorih, vnesite Telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Potrdi.

Številke so dodane za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo v polje Validated Numbers , neveljavni vnosi pa ostanejo v polju Add Numbers skupaj s sporočilom o napaki.

Glede na državo lokacije so številke oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje. Če je na primer zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje, koda pa je dodana.

7

Kliknite Save.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve klica v sili 911. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

Preden začnete

Pridobi seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdite na Storitve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Preden izbrišete lokacijo, morate izbrisati te uporabnike in delovne prostore.

Ne pozabite, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, sproščene nazaj k vašemu ponudniku PSTN; te številke ne bodo več v vaši lasti.

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknite v stolpcu Akcije ob lokaciji, ki jo želite izbrisati.

3

Izberite Izbriši lokacijo in potrdite, da želite izbrisati to lokacijo.

Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, lahko pa traja tudi do ene ure. Stanje lahko preverite tako, da poleg imena lokacije kliknete in izberete Stanje brisanja.

Posodobitev obstoječe lokacije

Nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik lokacije lahko spremenite, ko jo ustvarite. Ne pozabite, da novi jezik velja le za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve klica v sili 911. Za več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

1

Prijavite se v nadzorno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

Če je ob lokaciji prikazan simbol Opozorilo, to pomeni, da za to lokacijo še niste konfigurirali telefonske številke. Dokler te številke ne konfigurirate, ne morete klicati ali sprejemati klicev.

2

(Neobvezno) Pod PSTN Connection, izberite Cloud Connected PSTN ali Premises-based PSTN (lokalni prehod), odvisno od tega, katero povezavo ste že konfigurirali. Kliknite Manage , če želite spremeniti to konfiguracijo, nato pa potrdite povezana tveganja z izbiro Continue. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Save:

  • Cisco PSTN - Izberite to možnost, če želite rešitev PSTN v oblaku od družbe Cisco. Cisco Calling Plan je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki zagotavlja klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk v Cisco.

    Možnost Cisco PSTN je vidna samo pod naslednjimi pogoji:

    • kupili ste vsaj en naročen načrt klicev Cisco OCP (načrt odhodnih klicev).

    • Vaša lokacija je v državi, kjer je podprt načrt klicev Cisco.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, niso upravičene do načrta Cisco Calling Plan. Odprite primer podpore za navodila.

    • Gostujete v podatkovnem centru za klicanje Webex v regiji, v kateri je podprt načrt za klicanje Cisco.

  • PSTN, povezan z oblakom- to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku od enega od številnih partnerjev Cisco CCP ali če načrt Cisco Calling Plan ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter širok in raznolik nabor funkcij, pakiranj in cen.

    Partnerji CCP in njihova geografska pokritost so navedeni na tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu v oklepaju sledi regija (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, ki so navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki so prikazani kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi, v kateri se nahajate, da zagotovite regionalne medije za CCP.

    Če pod navedenim ponudnikom vidite možnost Številke naročil zdaj , vam priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko izkoristili prednosti integriranega CCP. Integrirana CCP omogoča naročanje in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču na enem samem steklu. Neintegrirana CCP zahteva, da telefonske številke pridobite od partnerja CCP zunaj vozlišča Control Hub.

  • PSTN v prostorih (lokalni prehod)- To možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali če želite povezati lokacije, ki niso v oblaku, z lokacijami v oblaku.

    Stranke z lokacijami, ki so bile prej konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjene v PSTN, ki temelji na prostorih, z ustreznim glavnim priključkom.

3

Za lokacijo s spustnega seznama izberite Main Number , da uporabnikom na tej lokaciji omogočite vzpostavljanje in sprejemanje klicev.

Glavno številko lahko dodelite samodejnemu spremljevalcu, tako da lahko zunanji klicatelji stopijo v stik z uporabniki storitve Webex Calling na tej lokaciji. Uporabniki storitve Webex Calling na tej lokaciji lahko to številko uporabijo tudi kot zunanjo identifikacijsko številko klicatelja, ko kličejo.
4

(Neobvezno) V razdelku Klic v sili lahko izberete Identifikator lokacije v sili , ki ga želite dodeliti tej lokaciji.

Ta nastavitev ni obvezna in se uporablja samo v državah, ki jo zahtevajo.

V nekaterih državah (npr: Francija) obstajajo regulativne zahteve za celične radijske sisteme, da ob klicu v sili določijo identiteto celice, ki je na voljo organom za ukrepanje v sili. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, določanje lokacije izvajajo z drugimi metodami. Za več informacij glejte Izboljšano klicanje v sili.

Ponudnik klica v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju, kar se doseže z opredelitvijo nove zasebne razširitvene glave SIP, P-Access-Network-Info. V glavi so informacije o dostopovnem omrežju.

Ko za lokacijo nastavite identifikator lokacije v sili, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Pri svojem ponudniku klica v sili preverite, ali to nastavitev potrebujete, in uporabite vrednost, ki vam jo je ponudnik klica v sili zagotovil."

5

Izberite številko glasovne pošte , na katero lahko uporabniki pokličejo, da preverijo glasovno pošto za to lokacijo.

6

(Neobvezno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani Lokacija in po potrebi spremenite Ime lokacije, Jezik napovedi, Jezik e-pošte, Časovni pas ali Naslov in nato kliknite Shrani.

Sprememba jezika Announcement Language začne veljati takoj za vse nove uporabnike in funkcije, dodane na to lokacijo. Če je treba obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam spremeniti tudi jezik napovedi, ob pozivu izberite Change for existing users and workspaces ali Change for existing features. Kliknite Uporabi. Napredek si lahko ogledate na strani Tasks . Dokler to ni končano, ne morete več spreminjati.

Sprememba časovnega pasu za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni pomočnik, skupina za lovljenje in klicna vrsta, pojdite na območje Splošne nastavitve določene funkcije, za katero želite posodobiti časovni pas, ter ga tam uredite in shranite.

Te nastavitve so namenjene notranjemu klicanju in so na voljo tudi v čarovniku za prvo nastavitev. Ko spremenite načrt klicanja, se vzorčne številke v nadzornem vozlišču posodobijo, da prikažejo te spremembe.

Za lokacijo lahko konfigurirate dovoljenja za odhodne klice. Za konfiguracijo dovoljenj za odhodne klice glejte te korake .

1

Prijavite se v Control Hub, pojdite na Services > Calling > Service Settings, nato pa se pomaknite na Internal Dialing.

2

Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja:

  • Dolžina predpone za usmerjanje lokacije- to nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko od 2 do 7 številk. Če imate več lokacij z isto predpono, morajo uporabniki pri klicanju med lokacijami izbrati predpono. Če imate na primer več trgovin, ki imajo vse končnico 1000, lahko za vsako trgovino konfigurirate usmerjevalno predpono. Če ima ena od trgovin predpono 888, pokličete 8881000, da bi dosegli to trgovino.

    Dolžina usmerjevalne predpone vključuje usmerjevalno številko. Če na primer nastavite dolžino usmerjevalne predpone na štiri, lahko za določitev lokacije uporabite le tri števke.

    Če lokaciji dodelite usmerjevalno predpono, vsi nastopi razširitev, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred številko razširitve. Na primer 888-1000 (razširitev predpon za usmerjanje).

  • Steering Digit in Routing Prefix- Izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake usmerjevalne predpone.
  • Dolžina notranje razširitve- Vnesete lahko od 2 do 10 številk, privzeta vrednost je 2.

    Ko povečate dolžino razširitve, se obstoječe hitre izbire notranjih razširitev ne posodobijo samodejno.

  • Allow extension dialing between locations- Omogoča prilagajanje izbiranja med lokacijami glede na zahteve vaše organizacije.

    • Če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh lokacijah, omogočite preklapljanje.

      Privzeto je preklop omogočen.

    • Če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah, onemogočite preklapljanje. Če je preklop onemogočen in klicatelj izbere notranjo številko, se klic preusmeri k uporabniku z enako notranjo številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpono za usmerjanje lokacije + podaljšek), da bi dosegel podaljšek na drugih lokacijah.

3

Določite notranje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > Lokacije, s seznama izberite lokacijo in kliknite Klicanje. Pomaknite se na Dialing, nato pa po potrebi spremenite notranje izbiranje:

  • Interno klicanje- Določite usmerjevalno predpono, ki jo morajo uporabniki na drugih lokacijah poklicati, če želijo vzpostaviti stik z osebo na tej lokaciji. Usmerjevalna predpona vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da dolžina predpone ustreza dolžini, določeni na ravni organizacije, vendar mora biti dolga od 2 do 7 številk.
4

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdite na Upravljanje > Lokacije, s seznama izberite lokacijo in kliknite Klicanje. Pomaknite se na Dialing, nato pa po potrebi spremenite zunanje izbiranje:

  • Zunanje klicanje- Izberete lahko številko zunanjega klicanja, ki jo morajo uporabniki izbrati, če želijo doseči zunanjo linijo. Privzeta vrednost je None None in jo lahko pustite, če te navade izbiranja ne potrebujete. Če se odločite za uporabo te funkcije, vam priporočamo, da uporabite drugo številko, kot je usmerjevalna številka vaše organizacije.

    Uporabniki lahko pri opravljanju zunanjih klicev vključijo številko za odhodno klicanje in tako posnemajo način klicanja v starejših sistemih. Vendar lahko vsi uporabniki še vedno kličejo zunanje klice brez številke za odhodno klicanje.

  • Po želji imate možnost . Prisilite k izbiranju izhodne klicne številke te lokacije, s čimer zagotovite, da mora uporabnik za zunanje klice uporabiti izhodno klicno številko, ki jo je določil upravitelj.

    Ko je ta funkcija omogočena, lahko klice v sili še vedno kličete s številčnico za odhodno klicanje ali brez nje.

    Ko je ta možnost omogočena, vse zunanje ciljne številke, na primer tiste, ki se uporabljajo za posredovanje klicev, ne bodo več delovale, če vanje ne bo vključena številka odhodnega klicanja.

    Če je interna številka enaka nacionalni številki, ima interna številka prednost pred nacionalno številko. Zato vam priporočamo, da omogočite številko za odhodno klicanje.
    Priporočamo, da za dohodne in odhodne klice PSTN uporabljate obliko številčenja E.164.

Vpliv na uporabnike:

  • Uporabniki morajo znova zagnati telefon, da spremembe nastavitev izbiranja začnejo veljati.

  • Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot usmerjevalna številka lokacije ali številke izhodnega klicanja.

Konfiguracija PSTN v prostorih (lokalni prehod) v nadzornem vozlišču

Če ste prodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki začnete konfigurirati lokalni prehod v vozlišču Control Hub. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabite na eni ali več lokacijah storitve Webex Calling za usmerjanje do ponudnika storitev PSTN v podjetju.

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, če se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvarite deblo
Če želite ustvariti deblo v vozlišču Control Hub, sledite naslednjim korakom.

Preden začnete

  • Po dodajanju lokacije in pred konfiguriranjem PSTN v prostorih za lokacijo morate ustvariti glavni priključek.

  • Ustvarite poljubne lokacije ter posebne nastavitve in številke za vsako od njih. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate PSTN v prostorih.

  • Razumevanje zahtev PSTN (lokalnega prehoda) za klicanje Webex.

  • Za lokacijo s PSTN v prostorih ne morete izbrati več kot enega magistralnega omrežja, lahko pa izberete isto magistralno omrežje za več lokacij.

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicev, nato pa izberite Dodajte glavno vozlišče.

2

Izberite lokacijo.

3

Poimenujte deblo in kliknite Save.

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Prikažejo se ustrezni parametri, ki jih je treba konfigurirati v deblu. Ustvarili boste tudi niz poverilnic SIP za zaščito povezave PSTN.

Na zaslonu se prikažejo informacije o magistralnem omrežju Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port in Outbound Proxy Address.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz vozlišča Control Hub in jih prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, da jih boste lahko uporabili, ko boste pripravljeni za konfiguriranje PSTN v prostorih.

Če poverilnice izgubite, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o deblu v vozlišču Control Hub. Kliknite Retrieve Username and Reset Password , da ustvarite nov nabor poverilnic za preverjanje pristnosti, ki jih boste uporabili v glavnem omrežju.

Izberite glavno omrežje za PSTN na lokaciji
1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Lokacija.

2

Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite Upravljanje.

3

Izberite Premises-based PSTN in kliknite Next.

4

V spustnem meniju izberite deblo.

Če želite upravljati izbire skupin magistralnih priključkov, obiščite stran s seznamom magistralnih priključkov.

5

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Save.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate konfiguracijske informacije, ki jih je ustvarilo Control Hub, in parametre preslikati v lokalni prehod (na primer v Cisco CUBE, ki se nahaja v prostorih). Ta članek vas vodi skozi ta postopek. Kot referenco si oglejte naslednji diagram, ki prikazuje primer, kako se podatki konfiguracije nadzornega vozlišča (na levi) prikažejo na parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > Klic > Lokacije v Control Hubu in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na kartici lokacije, ki ste ji ga dodelili, z zeleno piko na levi strani imena. To stanje označuje, da je prehod varno registriran v klicni oblak in deluje kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk
Zahteva za nakup storitev Webex iz poskusnega stanja v Control Hubu

Če preizkušate storitve Webex in želite preizkusno različico spremeniti v plačljivo naročnino, lahko partnerju pošljete zahtevek po e-pošti.

1

Prijavite se v vozlišče Control Hub na naslovu https://admin.webex.com, izberite ikono stavbe .

2

Izberite zavihek Naročnine in nato kliknite Nakup zdaj.

Vašemu partnerju je poslano e-poštno sporočilo, v katerem ga obvestite, da vas zanima prehod na plačljivo naročnino.

Nastavitev možnosti klicanja
Nastavitev obnašanja pri klicanju

Nadzorujete lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicnega odjemalca, vključno z namestitvijo v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, upravičenimi do storitev Unified CM ali Webex Calling, in uporabniki brez plačanih klicnih storitev Cisco. Za več informacij glejte: Nastavitev klicnega vedenja.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnih vrat:

  • Lokalni prehod

  • Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni vidiki

  • Preden začnete, se seznanite z zahtevami za javno komutirano telefonsko omrežje (PSTN) in lokalno vrata (LGW) za klicanje prek storitve Webex. Za več informacij glejte Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .

  • Ta članek predpostavlja, da je vzpostavljena posebna platforma lokalnih vrat brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spreminjate obstoječi prehod PSTN ali namestitev CUBE Enterprise, da bi ga uporabili kot funkcijo lokalnega prehoda za funkcijo Webex Calling, bodite pozorni na konfiguracijo. Poskrbite, da zaradi sprememb ne boste prekinili obstoječih tokov klicev in funkcionalnosti.

Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije za ukaze, v kateri lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave za sklicevanje na ukaze vodijo na Webex Managed Gateways Command Reference , razen če ni navedeno drugače (v tem primeru povezave za ukaze vodijo na Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh vodnikov lahko dostopate na spletnem mestu Cisco Unified Border Element Command References.

Informacije o podprtih vmesnikih SBC drugih proizvajalcev so na voljo v referenčni dokumentaciji ustreznega izdelka.

Konfiguracija lokalnega prehoda

Na voljo sta dve možnosti za konfiguriranje lokalnega prehoda za klicno omrežje Webex:

  • Krov na podlagi registracije

  • Krov na podlagi certifikata

Za konfiguracijo lokalnega vrata za vaš klicni kanal Webex Calling uporabite potek opravil pod Local Gateway-based Registration-based ali Local Gateway-based Certificate-based .

Za več informacij o različnih vrstah magistral glejte Začni z lokalnim prehodom . Naslednje korake izvedite v samem lokalnem prehodu z uporabo vmesnika ukazne vrstice (CLI). Za zaščito glavnega omrežja uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in transport TLS (Transport Layer Security), za zaščito medija med lokalnim prehodom in klicnim sistemom Webex pa protokol SRTP (Secure Real Time Protocol).

Ključni vidiki

  • Kot lokalno vrata izberite CUBE. Webex za vlado trenutno ne podpira nobenih mejnih krmilnikov sej (SBC) tretjih oseb. Če želite pregledati najnovejši seznam, glejte Začni z lokalnim prehodom.

  • Namestite Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ali novejšo različico za vsa lokalna vrata Webex for Government.

  • Če želite pregledati seznam korenskih overiteljev, ki jih podpira Webex for Government, glejte Korenski overitelji za Webex for Government.

  • Za podrobnosti o razponih zunanjih vrat za lokalni prehod v storitvi Webex za vlado glejte Omrežne zahteve za Webex za vlado (FedRAMP).

Lokalna vrata za Webex za vlado ne podpirajo naslednjega:

  • STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti

  • Faks (T.38)

Konfiguracija lokalnega prehoda za Webex za vlado

Če želite konfigurirati lokalni prehod za klicno deblo Webex Calling v storitvi Webex for Government, uporabite naslednjo možnost:

  • Krov na podlagi certifikata

Uporabite potek opravil v razdelku Local Gateway-based Certificate-based (Lokalna vrata na podlagi certifikata) za konfiguriranje lokalnega vrata za vaš klicni kanal Webex Calling. Za več podrobnosti o konfiguraciji lokalnega prehoda na podlagi certifikata glejte Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Za podporo lokalnega prehoda za Webex for Government je treba obvezno konfigurirati šifre GCM, ki so skladne s standardi FIPS. V nasprotnem primeru vzpostavitev klica ni uspešna. Za podrobnosti o konfiguraciji glejte Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Storitev Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji.

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo registracijskega magistralnega omrežja SIP. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN usmerjeni v storitev Webex Calling, vsi klici iz storitve Webex Calling pa so usmerjeni v omrežje PSTN. Spodnja slika prikazuje to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bomo sledili.

Pri tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, ki se nanašajo na posamezno deblo.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodnega klicnega peera.

  • vhodni klicni predal: Zagotavlja obdelavo vhodnih sporočil SIP in določa izhodno pot s skupino klicnih vrstnikov.

  • skupina klicnih vrstnikov: Opredeljuje izhodne klicne skupine, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • izhodni klicni vrstnik: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja na želeni cilj.

Usmerjanje klicev iz omrežja PSTN v omrežje Webex in iz njega Rešitev za konfiguracijo klicev

Medtem ko sta protokola IP in SIP postala privzeta protokola za povezave PSTN, se še vedno pogosto uporabljajo TDM (Time Division Multiplexing) vezja ISDN, ki so podprta s povezavami Webex Calling. Da bi omogočili medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno treba uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spreminja zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev z uvedbo niza notranjih povratnih klicnih vrstnikov med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN, kot je prikazano na spodnji sliki.

Pri povezovanju lokalne rešitve Cisco Unified Communications Manager s storitvijo Webex Calling lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, ki je prikazana na naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obdelavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki.

Za dokončanje konfiguracije lokalnega prehoda uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, kot sledi:

  • 1. korak: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfiguracija glavnega klicnega omrežja Webex

    Odvisno od zahtevane arhitekture sledite:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda s protokolom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnih vrat z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem TDM PSTN

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi Ciscovega usmerjevalnika kot lokalnega prehoda za klicne storitve Webex je vzpostavitev osnovne konfiguracije, ki zavaruje vašo platformo in vzpostavi povezljivost.

  • Za vse namestitve lokalnih vrat na podlagi registracije je potrebna različica Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejša. Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj .

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencami za tehnologijo Unified Communications in varnost.

    • Za usmerjevalnike serije Catalyst Edge 8000, opremljene z glasovnimi karticami ali procesorji DSP, je treba pridobiti licenco DNA Advantage. Za usmerjevalnike brez glasovnih kartic ali procesorjev DSP je treba pridobiti najmanj licenco DNA Essentials.

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki upošteva vaše poslovne politike. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • naslovi IP

  • Omrežje za klic Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4.

  • Prenesite paket Ciscovega korenskega CA v lokalno vrata.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:

 vmesnik GigabitEthernet0/0/0 opis Vmesnik za PSTN in/ali CUCM ip naslov 10.80.13.12 255.255.255.255.0 ! vmesnik GigabitEthernet0/0/1 opis Vmesnik za Webex Calling (zasebni naslov) ip naslov 192.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Zaščitite poverilnice za registracijo in STUN v usmerjevalniku s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:

 key config-key password-encrypt YourPassword šifriranje gesla aes

3

Ustvarite nadomestno točko zaupanja PKI.

Zahteva to točko zaupanja za poznejšo konfiguracijo TLS. Pri magistralnih povezavah, ki temeljijo na registraciji, ta točka zaupanja ne potrebuje potrdila, kot bi bilo to potrebno pri magistralni povezavi, ki temelji na potrdilih.
 crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none
4

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi. Posodobiti je treba tudi parametre prenosa, da se zagotovi zanesljiva in varna povezava za registracijo:

Ukaz cn-san-validate server zagotavlja, da lokalni prehod dovoli povezavo, če je ime gostitelja, konfigurirano v najemniku 200, vključeno v polja CN ali SAN potrdila, prejetega od izhodnega posrednika.

  1. Nastavite tcp-retry count na 1000 (večkratniki 5msec = 5 sekund).

  2. Ukaz timer connection establish omogoča nastavitev, koliko časa LGW čaka na vzpostavitev povezave s posrednikom, preden preuči naslednjo razpoložljivo možnost. Privzeta vrednost tega časovnika je 20 sekund, najmanjša pa 5 sekund. Začnite z nizko vrednostjo in jo po potrebi povečajte, da se prilagodite razmeram v omrežju.

 sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

5

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja storitev Webex Calling. Z ukazom crypto pki trustpool import clean url prenesite paket korenskih CA z navedenega URL in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov paket potrdil:

Če morate za dostop do interneta prek protokola HTTPS uporabiti posrednika, pred uvozom svežnja CA dodajte naslednjo konfiguracijo:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija magistralnega omrežja na podlagi registracije storitve Webex Calling
1

Ustvarite PSTN-kanal na podlagi registracije za obstoječo lokacijo v vozlišču Control Hub. Zapišite si informacije o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot so poudarjene na naslednji sliki, bodo uporabljene v korakih konfiguracije v tem priročniku. Za več informacij glejte Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

2

Vnesite naslednje ukaze, da CUBE konfigurirate kot lokalno vrata za klicanje Webex:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 ip naslov zaupanja vreden seznam  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninjenju seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežij, od katerih lokalni prehod pričakuje zakonite klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirani klicni operaterji z naslovi IP ciljne seje ali IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredni, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Pri konfiguriranju lokalnega prehoda na seznam dodajte podomrežja IP regionalnega podatkovnega centra za klicanje Webex. Za več informacij glejte Referenčne informacije o vratih za klicanje Webex. Dodajte tudi območja naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če jih uporabljate) in magistralne prehode PSTN.

    Če je vaš LGW za požarnim zidom z omejeno cono NAT, boste morda raje onemogočili seznam zaupanja vrednih naslovov IP v vmesniku za klicanje Webex. Požarni zid vas že ščiti pred nezaželenimi dohodnimi povezavami VoIP. Če ukrep onemogočite, boste zmanjšali dolgoročne stroške konfiguracije, saj ne moremo zagotoviti, da bodo naslovi kolegov za klicanje Webex ostali nespremenjeni, poleg tega pa morate v vsakem primeru konfigurirati požarni zid za te kolege.

način border-element

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medijev

Omogoča spremljanje medijev v lokalnem prehodu.

mediji v razsutem stanju

Omogoča kontrolni ravnini, da vpraša podatkovno ravnino za statistične podatke o množičnih klicih.

Za več informacij o teh ukazih glejte Media.

dovolite povezave sip s sip

Omogočite osnovno funkcionalnost uporabniškega agenta CUBE SIP back-to-back. Za več informacij glejte Dovoli povezave.

Privzeto je omogočen prenos faksa T.38. Za več informacij glejte protokol faksa t38 (glasovna storitev).

omamljanje

globalno omogoči STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

  • Ko posredujete klic uporabniku storitve Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika storitve Webex Calling in če medij zasidrate v SBC Webex Calling), medij ne more priti do lokalnega prehoda, ker odprtina ni odprta.

  • Funkcija vezav STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN prek dogovorjene medijske poti. S tem boste odprli luknjico v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-id in stun flowdata shared-secret.

asimetrični koristni tovor v celoti

Konfigurira podporo asimetričnemu koristnemu tovoru SIP za koristni tovor DTMF in dinamični kodek. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrični tovor.

prisilna predčasna ponudba

Lokalni prehod pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev od sosednjega kolega. Za več informacij o tem ukazu glejte early-offer.

3

Konfigurirajte glasovni razred kodek 100 filter za glavno omrežje. V tem primeru je za vsa glavna omrežja uporabljen isti filter kodeka. Za natančen nadzor lahko nastavite filtre za vsako deblo.

 glasovni razred kodek 100 prednost kodekov 1 opus prednost kodekov 2 g711ulaw prednost kodekov 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred kodek 100

Uporablja se za dovoljevanje samo prednostnih kodekov za klice prek magistralnih povezav SIP. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za PSTN-povezave, ki temeljijo na SIP. Če se za povezavo PSTN uporablja glasovna povezava T1/E1 ali analogna povezava FXO, izključite prednost kodeka 1 opus iz konfiguracije kodek glasovnega razreda 100 .

4

Konfigurirajte voice class stun-usage 100 , da omogočite ICE v magistralnem omrežju za klicanje Webex.

 glasovni razred stun-usage 100 uporaba stun firewall-traversal flowdata uporaba stun ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

uporaba omamljanja ice lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne partnerje Webex Calling, ki so obrnjeni proti klicnim partnerjem, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte voice class stun usage in stun usage ice lite.

Za klicne tokove, ki uporabljajo optimizacijo medijske poti, je potrebna omamna uporaba ICE-lite. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP na TDM, konfigurirajte povratni klicni vmesnik z omogočeno funkcijo ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo za račune ali ekipo TAC.

5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex.

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edini šifrirni sklop SRTP, ki ga CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudbe in odgovora. Storitev Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

6

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev v magistralno omrežje lokalnega prehoda na podlagi parametra ciljnega magistralnega omrežja: 

 glasovni razred uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite dtg=, ki mu sledi vrednost Trunk OTG/DTG, ki je bila določena v Control Hubu ob ustvarjanju trunka. Za več informacij glejte voice class uri.

7

Konfigurirajte profil sip 100, ki se bo uporabljal za spreminjanje sporočil SIP, preden bodo poslana v storitev Webex Calling.

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" pravilo 20 zahteva ANY sip-header Da spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 30 zahteva katerikoli sip-header Od spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 40 zahteva katerikoli sip-header Kontakt spremeni "" "" pravilo 50 odgovor kateregakoli sip-header Za spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 60 odgovor ANY sip-header Od spremeni "<sips:" "<sip:" pravilo 70 odgovor ANY sip-header Kontakt spremeni "<sips:" "" ";otg=dallas1463285401_lgu>" pravilo 90 zahteva ANY sip-header P-Asserted-Identity spremeni "sips:" "sip:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

  • pravilo 10 do 70 in 90

    Zagotavlja, da glave SIP, ki se uporabljajo za signalizacijo klicev, uporabljajo shemo sip in ne sips, ki jo zahtevajo posredniki Webex. Konfiguracija CUBE za uporabo sips zagotavlja uporabo varne registracije.

  • pravilo 80

    Spremeni glavo Iz, da vključi identifikator skupine OTG/DTG iz kontrolnega vozlišča za enolično identifikacijo lokacije lokalnega prehoda v podjetju.

8

Configure Webex Calling trunk:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za opredelitev in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za klicno omrežje Webex. V tem koraku bodo uporabljeni zlasti podatki o registraciji debla, ki so bili prej navedeni v vozlišču Control Hub, kot je opisano v nadaljevanju. Telefonski operaterji, povezani s tem najemnikom, bodo kasneje podedovali te konfiguracije.

    V naslednjem primeru so v tem priročniku uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane v krepkem tisku). Te vrednosti v konfiguraciji zamenjajte z vrednostmi za svoje deblo.

     voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com shema sips poteče 240 refresh-razmerje 50 tcp tls poverilnice številka Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena BroadWorks authentication uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena BroadWorks avtentikacija uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ domena 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    glasovni razred najemnika 100

    Opredeljuje niz konfiguracijskih parametrov, ki se bodo uporabljali samo za klicni kanal Webex Calling. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

    Strežnik registratorja za lokalni prehod z nastavitvijo osveževanja registracije vsaki dve minuti (50 % od 240 sekund). Za več informacij glejte registrar.

    Prepričajte se, da ste tukaj uporabili vrednost Register Domain iz Control Hub.

    številka poverilnice Dallas1171197921_LGU uporabniško ime Dallas1463285401_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje BroadWorks

    Pooblastila za izziv registracije debla. Za več informacij glejte poverilnice (SIP UA).

    Prepričajte se, da uporabljate vrednosti gostitelja linije/portala, uporabniškega imena za preverjanje pristnosti in gesla za preverjanje pristnosti iz vozlišča Control Hub.

    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje BroadWorks
    preverjanje pristnosti uporabniško ime Dallas1171197921_LGU geslo 0 9Wt[M6ifY+ področje 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izziv za preverjanje pristnosti za klice. Za več informacij glejte avtentikacija (klicni vrstnik).

    Prepričajte se, da uporabljate vrednosti avtentikacijskega uporabniškega imena, avtentikacijskega gesla in domene registratorja iz vozlišča Control Hub.

    no remote-party-id

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj klicanje Webex podpira PAI, ki je omogočen z uporabo CIO asserted-id pai. Za več informacij glejte remote-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za glavno omrežje. Uporabite naslov SRV posredniškega strežnika na robu, ki ste ga v Control Hubu navedli ob ustvarjanju magistralnega omrežja.

    povezava-ponovna uporaba

    Uporablja isto trajno povezavo za registracijo in obdelavo klicev. Za več informacij glejte connection-reuse.

    srtp-crypto 100

    konfigurira prednostne šifrirne sklope za klicni odsek (povezavo) SRTP (določen v koraku 5). Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

    seja transport tcp tls

    Nastavi transport na TLS. Za več informacij glejte session-transport.

    url požirki

    Poizvedba SRV mora biti SIP, kot jo podpira dostopni SBC; vsa druga sporočila se spremenijo v SIP s profilom sip 200.

    error-passthru

    Določa funkcionalnost posredovanja odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    asserted-id pai

    Vklopi obdelavo PAI v lokalnem prehodu. Za več informacij glejte asserted-id.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v program WebexCalling. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v WebexCalling. Za več informacij glejte bind.

    brez prehodne vsebine po meri-sdp

    Privzet ukaz pod najemnikom. Za več informacij o tem ukazu glejte pass-thru content.

    sip-profili 100

    Spremeni SIP na SIP in spremeni linijo/port za sporočila INVITE in REGISTER, kot je določeno v sip-profiles 100. Za več informacij glejte voice class sip-profiles.

    izhodni posrednik dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Dostop do storitve Webex Calling SBC. Vstavite naslov izhodnega posredniškega strežnika, ki je bil v Control Hubu naveden ob ustvarjanju glavnega omrežja. Za več informacij glejte outbound-proxy.

    passthru politike zasebnosti

    Konfigurira možnosti politike glave zasebnosti za magistralno omrežje za prenos vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednji klicni odsek. Za več informacij glejte privacy-policy.

  2. Konfigurirajte klicni klicni vrstnik za klicanje Webex Calling. 

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 100 voip  opis Vhodno/izhodno klicanje Webex

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 100 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    max-conn 250

    Omeji število sočasnih dohodnih in odhodnih klicev med LGW in Webex Calling. Za registracijske poti mora biti največja nastavljena vrednost 250. Uporabite nižjo vrednost, če bi bila za vašo namestitev primernejša. Za več informacij o omejitvah hkratnih klicev za lokalno vrata glejte dokument Začnite z lokalnim portalom .

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 100 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    ciljna seja sip-server

    Označuje, da je strežnik SIP, opredeljen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega klicnega kolega.

    dohodna zahteva uri 100

    Določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega kolega VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    voice-class stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene medijske poti. STUN pomaga odpreti odprtino v požarnem zidu za medijski promet.

    no voice-class sip localhost

    Onemogoči zamenjavo lokalnega imena gostitelja DNS namesto fizičnega naslova IP v glavi From, Call-ID in Remote-Party-ID odhodnih sporočil.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni vmesnik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametre je mogoče preklicati na ravni klicnega vrstice.

    srtp

    Omogoči SRTP za klicno nogo.

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti.

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate klicni vmesnik SIP VoIP, prehod vzpostavi povezavo TLS s storitvijo Webex Calling. Na tej točki SBC za dostop predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalna vrata potrdijo potrdilo SBC za dostop do storitve Webex Calling z uporabo prej posodobljenega svežnja korenskih CA. Če je potrdilo prepoznano, se med lokalnim prehodom in SBC za dostop do storitve Webex Calling vzpostavi trajna seja TLS. Lokalni prehod lahko nato to varno povezavo uporabi za registracijo v SBC za dostop do storitve Webex. Ko je registracija izzvana za preverjanje pristnosti:

  • V odgovoru so uporabljeni uporabniško ime , geslo, parametri in realm iz konfiguracije credentials .

  • Pravila za spreminjanje v profilu sip 100 se uporabljajo za pretvorbo naslova SIPS URL nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko dostopni SBC prejme sporočilo 200 OK.

Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem SIP PSTN

Ko ste zgoraj vzpostavili povezavo s storitvijo Webex Calling, z naslednjo konfiguracijo ustvarite nešifrirano povezavo s ponudnikom PSTN, ki temelji na protokolu SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno glavno omrežje PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je opisana zgoraj za glavno omrežje Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev iz varnega v varni klic.

Če uporabljate magistralno omrežje TDM/ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne noge PSTN na vratih Cisco TDM-SIP, glejte Configuring ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji glasovni razred uri za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN:

 glasovni razred uri 200 sip gostitelj ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP vašega IP PSTN prehoda. Za več informacij glejte voice class uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik IP PSTN:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 dial-peer voice 200 voip  opis Vhodno/izhodno IP PSTN deblo

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da klicni vrstnik 200 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje kraka klica. Cilj seje je tu IP naslov ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Opredeljuje merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN. Ujema vse dohodne dele klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim vrstnikom 200. Za več informacij glejte incoming url.

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

kodek glasovnega razreda 100

Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

3

Če konfigurirate lokalni prehod za usmerjanje klicev samo med storitvijo Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednje poglavje.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev v storitev Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z izhodnim klicnim vrstnikom 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN. Podobno določite DPG 200 z izhodnim klicnim vrstnikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN

Po vzpostavitvi magistralnega omrežja za klic Webex uporabite naslednjo konfiguracijo za vzpostavitev magistralnega omrežja TDM za storitev PSTN z usmerjanjem klicev po povratni zanki, da omogočite optimizacijo medijev na klicni nogi Webex.

Če ne potrebujete optimizacije medijev IP, sledite korakom konfiguracije za povezavo SIP PSTN. Namesto klicnega vmesnika PSTN VoIP uporabite govorna vrata in klicni vmesnik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija povratne zanke dial-peer uporablja skupine dial-peer in oznake za usmerjanje klicev, da se zagotovi pravilen potek klicev med Webexom in PSTN brez ustvarjanja zank za usmerjanje klicev. Konfigurirajte naslednja pravila prevajanja, ki se bodo uporabljala za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:

 glasovni prevod - pravilo 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevajalni profil 100 prevesti poklican 100 glasovni prevod - pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ glasovni prevajalni profil 200 prevesti poklican 200 glasovni prevod - pravilo 11 pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevajalni profil 11 prevesti poklican 11 glasovni prevod - pravilo 12 pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevajalni profil 12 prevesti poklican 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Za dodajanje ali odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev uporablja regularne izraze, opredeljene v pravilih. Številke, ki presegajo dekado ("A"), se uporabljajo za večjo jasnost pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 100, uporablja za usmerjanje klicev iz storitve Webex Calling proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 200, uporablja za usmerjanje klicev iz PSTN v storitev Webex Calling. Prevajalska profila 11 in 12 odstranita te oznake, preden posredujeta klice v povezave Webex oziroma PSTN.

Ta primer predpostavlja, da so klicane številke iz storitve Webex Calling predstavljene v obliki +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da se ohrani veljavna klicna številka. Pravilo 12 nato ob odstranitvi oznake doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno(-e) številko(-e). Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu načrtu za nacionalno klicanje ISDN.

Če storitev Webex Calling prikazuje številke v nacionalnem formatu, prilagodite pravili 100 in 12 tako, da preprosto dodate oziroma odstranite oznako usmerjanja.

Za več informacij glejte voice translation-profile in voice translation-rule.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahtevata uporabljena vrsta in protokol magistralnega omrežja. Za več informacij glejte Configuring ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN s primarno hitrostjo, nameščenega v režo NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:

 tip kartice e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik TDM PSTN:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 200 pots  opis vhodni/izhodni PRI PSTN trunk

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

prevajalski profil dohodni 200

Dodelitev prevajalskega profila, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

neposredna interna številka

Klic preusmeri brez sekundarnega klicnega tona. Za več informacij glejte neposredna interna klicna številka.

vrata 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrhom.

4

Če želite omogočiti medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete niz notranjih povratnih klicnih poti med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN. Konfigurirajte naslednje povratne klicne vrstice. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej usmerjeni na klicni rep 10 in od tam na klicni rep 11 ali 12 glede na uporabljeno oznako usmerjanja. Po odstranitvi oznake za usmerjanje bodo klici usmerjeni v izhodno povezavo z uporabo skupin klicnih vrstnikov.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profil incoming 12 protokol seje sipv2 incoming klicana številka A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 10 pots  opis Odhodna zankasta noga

Opredeljuje klicni vmesnik VoIP in podaja smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

prevajalski profil incoming 11

Uporabi prej določen prevajalski profil, da odstrani oznako usmerjanja klica pred prenosom v izhodni kanal.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da ta klicni vrstnik obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Za več informacij glejte cilj seje (voip dial peer).

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Vsem klicem PSTN vsili uporabo standarda G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemate z metodo stiskanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

5

Dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med PSTN in Webexovimi magistralami prek povratne zanke.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200 glasovni razred dpg 10 opis Usmerjanje klicev v Loopback dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev.

     dial-peer voice 100 ciljni dpg 10 dial-peer voice 200 ciljni dpg 10 dial-peer voice 11 ciljni dpg 100 dial-peer voice 12 ciljni dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling iz prejšnjih razdelkov lahko spremenite tako, da bo vključevala dodatne povezave s skupkom Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek sistema Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni v PSTN, klici z vrat 5065 pa v Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

Ko v Unified CM ustvarjate magistralno omrežje Webex Calling, poskrbite, da so vhodna vrata v nastavitvah profila SIP Trunk Security Profile konfigurirana na 5065. To omogoča prejemanje dohodnih sporočil na vratih 5065 in pri pošiljanju sporočil v lokalni prehod zapolni glavo VIA s to vrednostjo.

1

Konfigurirajte naslednje URI glasovnih razredov:

  1. Klasificira klice Unified CM na Webex z uporabo vrat SIP VIA:

     glasovni razred uri 300 sip vzorec :5065

  2. Razvrsti klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

     glasovni razred uri 400 sip vzorec 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasificiranje vhodnih sporočil iz UCM proti PSTN magistralnemu omrežju z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko za opredelitev vzorcev ujemanja uporabijo regularni izrazi.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v območju od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. Pri tej konfiguraciji ni treba konfigurirati zapisov v sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.

 ip gostitelj ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip gostitelj ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip gostitelj ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip gostitelj ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip gostitelj ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prioriteta zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporabi za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira.

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise A DNS. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne poti:

  1. Vrstnik za klice med Unified CM in Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 300 voip  opis UCM-Webex Klicni magistralni sistem

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 300 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni vrstnik 300 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja glasovni razred URI 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz sistema Unified CM, ki uporablja izvorna vrata 5065, na to klicno številko. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

  2. Dial-peer za klice med Unified CM in PSTN:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 400 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 400 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI 400 glasovnega razreda za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni vmesnik. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 s outbound dial-peer 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z izhodnim klicnim vrstnikom 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 300 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Določite DPG 200 s izhodnim klicnim peerom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z izhodnim klicnim vrstnikom 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN.

     glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN klicni vrstnik 200 glasovni razred dpg 400 opis Usmerjanje klicev v Unified CM PSTN klicni vrstnik 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 300

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

  4. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če so funkcije CUBE konfigurirane prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Spremljanje in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno odkrivajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu IOS XE, in ustvarijo obvestilo o dogodku po e-pošti, syslogu ali terminalskem sporočilu. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v zadevo Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in ukrepih, ki jih je treba sprejeti za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Logiko odkrivanja težav lahko določite s pomočjo sporočil syslog, dogodkov SNMP in z rednim spremljanjem določenih izpisov ukazov show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izpisov ukazov za prikaz:

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • Prenos datoteke na omrežno lokacijo, ki jo je določil uporabnik, na primer v strežnik HTTPS, SCP ali FTP.

Inženirji TAC avtorizirajo datoteke DS in jih digitalno podpišejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je enoten vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Datoteke DS, ki jo prenesete s spletne strani DSLT, ne urejajte. Datoteke, ki jih spreminjate, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik protokola SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za pošiljanje e-poštnih obvestil v lokalnem prehodu.

  • Če želite za e-poštna obvestila uporabljati varen strežnik SMTP, se prepričajte, da na lokalnem prehodu deluje operacijski sistem IOS XE 17.6.1 ali novejši.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varni e-poštni strežnik, ki se bo uporabljal za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico.

    configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. V spremenljivko okolja ds_email nastavite e-poštni naslov skrbnika, ki vas bo o tem obvestil. 

    konfiguracija terminala call-home diagnostic-signature okolje ds_email  end

V nadaljevanju je prikazan primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje v sistemu Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšem, za pošiljanje proaktivnih obvestil na naslov tacfaststart@gmail.com z uporabo storitve Gmail kot varnega strežnika SMTP:

Priporočamo vam uporabo različice Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni prehod, ki deluje v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati posebno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje, da bo e-pošta iz naprave pravilno obdelana:

  1. Pojdite na Upravljanje računa Google > Varnost in vklopite nastavitev Manj varen dostop do aplikacij .

  2. Ko iz storitve Gmail prejmete e-poštno sporočilo z navedbo "Google je nekomu preprečil prijavo v vaš račun z aplikacijo, ki ni Google", odgovorite "Da, to sem bil jaz".

namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS spremlja izkoriščenost procesorja za pet sekund z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse napake in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Za namestitev podpisa uporabite naslednje korake.

  1. Z ukazom show snmp omogočite SNMP. Če tega ne omogočite, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 64224 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v pomnilnik Flash lokalnega prehoda.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod. 

    kopiranje ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Dostop do ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bajtov] 3571 bajtov se kopira v 0,064 sekunde (55797 bajtov/sekundo)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Nalaganje datoteke DS_64224.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. V stolpcu status mora biti vrednost "registrirano". 

    show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS, vključno z njim samim. Po potrebi ponovno namestite DS 64224, da lahko še naprej spremljate visoko zasedenost procesorja v lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije magistral SIP

Ta DS vsakih 60 sekund preveri, ali je prišlo do odjave registracije lokalnega prehoda SIP Trunk z oblakom Webex Calling. Ko je zaznan dogodek odjave, ustvari e-poštno obvestilo in obvestilo syslog ter se po dveh odjavah odjave sam odstrani.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake:

  1. DS 64117 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    SIP-SIP

    Vrsta težave

    Odjava registracije magistralnega omrežja SIP z obvestilom po e-pošti.

  2. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Nalaganje datoteke DS_64117.xml uspešno LocalGateway#

  4. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano".

Spremljanje nenormalnih prekinitev klicev

Ta DS uporablja anketiranje SNMP vsakih 10 minut za odkrivanje neobičajnih prekinitev klicev z napakami SIP 403, 488 in 503.Če je prirastek števila napak večji ali enak 5 od zadnjega anketiranja, ustvari syslog in e-poštno obvestilo.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Z ukazom show snmp preverite, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočen, ga konfigurirajte z ukazom snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 65221 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obveščanjem po e-pošti in Syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod. 

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Nalaganje datoteke DS_65221.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano".

namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Uporabite diagnostične podpise (DS) za hitro reševanje težav. Inženirji Cisco TAC so napisali več podpisov, ki omogočajo potrebne odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in precej olajšajo odpravljanje prekinitvenih in prehodnih težav.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite, da sami rešite določeno težavo, ali pa namestite podpis, ki ga je priporočil inženir TAC v okviru podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za klicno konico): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirati zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte dodatno okoljsko spremenljivko DS ds_fsurl_prefix, ki je pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), kamor se prenesejo zbrani podatki o diagnostiki.Uporabniško ime v datotečni poti je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datotek, ki ga lahko pridobite iz Support Case Manager v naslednjem ukazu.Token za nalaganje datotek lahko po potrebi ustvarite v razdelku Attachments (Priloge) v programu Support Case Manager. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end

    Primer: 

    call-home diagnostic-signature okolje ds_fsurl_prefix " okolje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp . Če ni omogočen, ga konfigurirajte z ukazom snmp-server manager .

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end

  3. Kot proaktivni ukrep namestite DS 64224 za spremljanje visoke porabe procesorja, da v času visoke porabe procesorja onemogočite vse odpravljanje napak in diagnostične podpise. DS 64224 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. DS 65095 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Cisco 4300, 4400 serije ISR ali Cisco CSR 1000V serije

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Syslogi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za povečanje števila klicev): IEC=1.1.181.1.1.29.0

  5. Datoteke DS XML kopirajte v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko XML DS 64224 in nato DS 65095 High CPU monitoring. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Naloži datoteko DS_64224.xml uspešno call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Naloži datoteko DS_65095.xml uspešno

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen, z ukazom show call-home diagnostic-signature . Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

    show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu se stolpec "Status" v ukazu show call-home diagnostic-signature spremeni v "running", medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, opredeljeno v podpisu. Izpis show call-home diagnostic-signature statistics je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna želeni dogodek in izvede dejanje. Stolpec "Triggered/Max/Deinstall" označuje število primerov, ko je dani podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis po zaznavanju največjega števila sproženih dogodkov sam odstrani. 

show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:  Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

ID DS

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Poteka

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiko klicnega domačega diagnostičnega podpisa

ID DS

Ime DS

Sproženo/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Elektronsko sporočilo z obvestilom, ki se pošlje med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, delujoča konfiguracija in izpisi ukazov show, ki so pomembni za odpravljanje določene težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba Diagnostični podpisi za odpravljanje težav so običajno opredeljeni za odstranitev po zaznavi nekaterih pojavov težav. Če želite ročno odstraniti podpis, iz izpisa ukaza show call-home diagnostic-signature pridobite ID DS in zaženite naslednji ukaz:

klic domov diagnostični podpis deinstall

Primer:

klic domov diagnostični podpis deinstall 64224

V orodje za iskanje podpisov Diagnostics Signatures Lookup Tool se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki so pogosto opažene pri namestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtevkov za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljanje in potrjevanje vrat Cisco IOS XE prek nadzornega središča

Za boljše upravljanje vrat Cisco IOS XE priporočamo, da vrata vpišete in upravljate prek nadzornega vozlišča. To je neobvezna konfiguracija. Ko ste vpisani, lahko z možnostjo za preverjanje konfiguracije v nadzornem vozlišču potrdite konfiguracijo lokalnega prehoda in ugotovite morebitne težave s konfiguracijo. Trenutno to funkcionalnost podpirajo le magistralne povezave, ki temeljijo na registraciji.

Za več informacij glejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za klicanje Webex z uporabo vzajemnega protokola TLS (mTLS) SIP, ki temelji na certifikatu. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz omrežja PSTN usmerjeni v storitev Webex Calling, vsi klici iz storitve Webex Calling pa so usmerjeni v omrežje PSTN. Naslednja slika prikazuje to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bomo sledili.

Pri tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

  • najemniki glasovnih razredov:Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za posamezno vozlišče.

  • glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodnega klicnega peera.

  • vhodni klicni predal: Zagotavlja obdelavo vhodnih sporočil SIP in določa izhodno pot s skupino klicnih vrstnikov.

  • skupina klicnih vrstnikov: Opredeljuje izhodne klicne skupine, ki se uporabljajo za usmerjanje nadaljnjih klicev.

  • izhodni klicni vrstnik: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja na želeni cilj.

Usmerjanje klicev iz omrežja PSTN v omrežje Webex in iz njega Rešitev za konfiguracijo klicev

Medtem ko sta protokola IP in SIP postala privzeta protokola za povezave PSTN, se še vedno pogosto uporabljajo TDM (Time Division Multiplexing) vezja ISDN, ki so podprta s povezavami Webex Calling. Da bi omogočili medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, je trenutno treba uporabiti postopek usmerjanja klicev z dvema nogama. Ta pristop spreminja zgoraj prikazano konfiguracijo usmerjanja klicev z uvedbo niza notranjih povratnih klicnih vrstnikov med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN, kot je prikazano na spodnji sliki.

Pri povezovanju lokalne rešitve Cisco Unified Communications Manager s storitvijo Webex Calling lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, ki je prikazana na naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obdelavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno naslavljanje (za NAT). Zapisi SRV DNS niso obvezni, razen če se obremenitev izravnava med več instancami CUBE.

Za dokončanje konfiguracije lokalnega prehoda uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, kot sledi:

  • 1. korak: Konfiguracija osnovne povezljivosti in varnosti usmerjevalnika

  • 2. korak: Konfiguracija glavnega klicnega omrežja Webex

    Odvisno od zahtevane arhitekture sledite:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda s protokolom SIP PSTN

  • 4. korak: Konfiguracija lokalnih vrat z obstoječim okoljem Unified CM

    Ali:

  • 3. korak: Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem TDM PSTN

Konfiguracija povezljivosti in varnosti

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi Ciscovega usmerjevalnika kot lokalnega prehoda za klicne storitve Webex je vzpostavitev osnovne konfiguracije, ki zavaruje vašo platformo in vzpostavi povezljivost.

  • Za vse namestitve lokalnih vrat na podlagi certifikatov je potrebna različica Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejša. Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj .

    • Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencami za tehnologijo Unified Communications in varnost.

    • Za usmerjevalnike serije Catalyst Edge 8000, opremljene z glasovnimi karticami ali DSP, je treba pridobiti licenco DNA Essentials. Za usmerjevalnike brez glasovnih kartic ali procesorjev DSP je treba pridobiti najmanj licenco DNA Essentials.

    • Pri zahtevah po visoki zmogljivosti boste morda potrebovali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pravico do prepustnosti.

      Za več podrobnosti glejte Avtorizacijske kode .

  • Ustvarite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki upošteva vaše poslovne politike. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:

    • NTP

    • ACL

    • Preverjanje pristnosti uporabnikov in oddaljeni dostop

    • DNS

    • Usmerjanje IP

    • naslovi IP

  • Omrežje za klic Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4. Naslovi popolnoma kvalificiranih domenskih imen (FQDN) ali storitvenih zapisov (SRV) lokalnih vrat se morajo razrešiti na javni naslov IPv4 v internetu.

  • Vsa vrata SIP in medijska vrata na vmesniku lokalnega prehoda, ki je obrnjen proti storitvi Webex, morajo biti dostopna iz interneta, bodisi neposredno bodisi prek statičnega NAT. Zagotovite si ustrezno posodobitev požarnega zidu.

  • Namestite podpisano potrdilo v lokalno vrata (v nadaljevanju so navedeni podrobni koraki konfiguracije).

    • Javna overiteljica (CA), kot je podrobno opisano na spletni strani . Katere koreninske overiteljice so podprte za klice na platforme Cisco Webex Audio in Video? , mora podpisati potrdilo naprave.

    • FQDN, ki je konfigurirana v nadzornem vozlišču pri ustvarjanju povezave, mora biti skupno ime (Common Name - CN) ali certifikat nadomestnega imena subjekta (Subject Alternate Name - SAN) usmerjevalnika. Na primer:

      • Če je v konfiguriranem magistralnem omrežju v nadzornem vozlišču vaše organizacije kot FQDN lokalnega prehoda naveden naslov cube1.lgw.com:5061, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati naslov cube1.lgw.com.

      • Če ima konfigurirano glavno omrežje v nadzornem vozlišču vaše organizacije kot naslov SRV lokalnega(-ih) prehoda(-ov), dosegljivega(-ih) iz glavnega omrežja, naslov lgws.lgw.com, potem mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, na katere se naslov SRV razreši (CNAME, zapis A ali naslov IP), so v SAN neobvezni.

      • Ne glede na to, ali uporabljate FQDN ali SRV za glavno omrežje, kontaktni naslov za vsa nova pogovorna okna SIP iz lokalnega vrata uporablja ime, konfigurirano v nadzornem vozlišču.

  • Zagotovite, da so potrdila podpisana za uporabo v odjemalcu in strežniku.

  • Prenesite paket Ciscovega korenskega CA v lokalno vrata.

Konfiguracija

1

Prepričajte se, da ste vsem vmesnikom 3. plasti dodelili veljavne in usmerljive naslove IP, na primer:

 vmesnik GigabitEthernet0/0/0 opis Vmesnik za PSTN in/ali CUCM ip naslov 192.168.80.14 255.255.255.255.0 ! vmesnik GigabitEthernet0/0/1 opis Vmesnik za Webex Calling (javni naslov) ip naslov 198.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Pooblastila STUN v usmerjevalniku zaščitite s simetričnim šifriranjem. Konfigurirajte primarni šifrirni ključ in vrsto šifriranja, kot sledi:

 key config-key password-encrypt YourPassword šifriranje gesla aes
3

Ustvarite šifrirno točko zaupanja s potrdilom, ki ga je podpisal želeni overitelj potrdil (CA).

  1. Ustvarite par ključev RSA z naslednjim ukazom exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Če kot fqdn za glavno omrežje uporabljate naslov cube1.lgw.com, ustvarite točko zaupanja za podpisano potrdilo z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT enrolment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

  3. Z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijskim ukazom ustvarite zahtevo za podpis potrdila (CSR) in jo uporabite za zahtevo podpisanega potrdila od podprtega ponudnika CA:

    crypto pki enroll LGW_CERT

4

Potrdite pristnost novega potrdila z uporabo vmesnega (ali korenskega) potrdila CA, nato pa uvozite potrdilo (korak 4). Vnesite naslednji ukaz exec ali konfiguracijski ukaz:

 crypto pki authenticate LGW_CERT

5

Podpisano gostiteljsko potrdilo uvozite z naslednjim ukazom exec ali konfiguracijskim ukazom:

 crypto pki uvoz potrdila LGW_CERT

6

Omogočite ekskluzivnost TLS1.2 in določite privzeto točko zaupanja z naslednjimi konfiguracijskimi ukazi:

 sip-ua crypto signaling privzeta točka zaupanja LGW_CERT transport tcp tls v1.2

7

Namestite paket Cisco root CA, ki vključuje potrdilo DigiCert CA, ki ga uporablja storitev Webex Calling. Z ukazom crypto pki trustpool import clean url prenesite paket korenskih CA z navedenega URL in počistite trenutni trustpool CA, nato pa namestite nov paket potrdil:

Če morate za dostop do interneta prek protokola HTTPS uporabiti posrednika, pred uvozom svežnja CA dodajte naslednjo konfiguracijo:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguracija magistralnega omrežja na podlagi certifikata Webex Calling
1

Ustvarite PSTN-kanal na podlagi certifikata CUBE za obstoječo lokacijo v vozlišču Control Hub. Za več informacij glejte Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

Zapišite si informacije o deblu, ki so na voljo, ko je deblo ustvarjeno. Te podrobnosti, kot so poudarjene na naslednji sliki, bodo uporabljene v korakih konfiguracije v tem priročniku.
2

Vnesite naslednje ukaze, da CUBE konfigurirate kot lokalno vrata za klicanje Webex:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 ip naslov zaupanja vreden seznam  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y

  • Za zaščito pred goljufijami pri cestninjenju seznam zaupanja vrednih naslovov določa seznam gostiteljev in omrežnih entitet, od katerih lokalni prehod pričakuje legitimne klice VoIP.

  • Lokalni prehod privzeto blokira vsa dohodna sporočila VoIP z naslovov IP, ki niso na seznamu zaupanja vrednih. Statično konfigurirani klicni operaterji z naslovi IP ciljne seje ali IP skupine strežnikov so privzeto zaupanja vredni, zato jih ni treba dodati na seznam zaupanja vrednih.

  • Ko konfigurirate lokalni prehod, na seznam dodajte podomrežja IP za svoj regionalni podatkovni center za klicanje Webex, za več informacij glejte Reference Port Reference Information for Webex Calling . Dodajte tudi območja naslovov za strežnike Unified Communications Manager (če jih uporabljate) in magistralne prehode PSTN.

  • Za več informacij o uporabi seznama zaupanja vrednih naslovov IP za preprečevanje goljufij pri cestninjenju glejte IP address trusted.

način border-element

Omogoča funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dovolite povezave sip s sip

Omogočite osnovno funkcionalnost uporabniškega agenta CUBE SIP back to back. Za več informacij glejte Dovoli povezave.

Privzeto je omogočen prenos faksa T.38. Za več informacij glejte protokol faksa t38 (glasovna storitev).

omamljanje

globalno omogoči STUN (Session Traversal of UDP through NAT).

Ti globalni ukazi za omamljanje so potrebni samo pri nameščanju lokalnega prehoda za NAT.

  • Ko posredujete klic uporabniku storitve Webex Calling (na primer tako klicana kot kličoča stran sta naročnika storitve Webex Calling in če medij zasidrate v SBC Webex Calling), medij ne more priti do lokalnega prehoda, ker odprtina ni odprta.

  • Funkcija vezav STUN na lokalnem prehodu omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN prek dogovorjene medijske poti. S tem boste odprli luknjico v požarnem zidu.

Za več informacij glejte stun flowdata agent-idin stun flowdata shared-secret.

asimetrični koristni tovor v celoti

Konfigurira podporo asimetričnemu koristnemu tovoru SIP za koristni tovor DTMF in dinamični kodek. Za več informacij o tem ukazu glejte asimetrični tovor.

prisilna predčasna ponudba

Lokalni prehod pošlje informacije SDP v začetnem sporočilu INVITE, namesto da bi čakal na potrditev od sosednjega kolega. Za več informacij o tem ukazu glejte early-offer.

sip-profiles inbound

CUBE lahko uporablja profile SIP za spreminjanje prejetih sporočil. Profili se uporabljajo prek klicnih vrstnikov ali najemnikov.

3

Konfigurirajte kodek glasovnega razreda 100 filter kodeka za glavno omrežje. V tem primeru je za vsa glavna omrežja uporabljen isti filter kodeka. Za natančen nadzor lahko nastavite filtre za vsako deblo.

 glasovni razred kodek 100 prednost kodekov 1 opus prednost kodekov 2 g711ulaw prednost kodekov 3 g711alaw

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred kodek 100

Uporablja se za dovoljevanje samo prednostnih kodekov za klice prek magistralnih povezav SIP. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

Kodek Opus je podprt samo za PSTN-povezave, ki temeljijo na SIP. Če se za povezavo PSTN uporablja glasovna povezava T1/E1 ali analogna povezava FXO, izključite prednost kodeka 1 opus iz konfiguracije kodek glasovnega razreda 100 .

4

Konfigurirajte voice class stun-usage 100 , da omogočite ICE v magistralnem omrežju za klicanje Webex. (Ta korak ne velja za storitev Webex za državne organe)

 glasovni razred stun-usage 100 uporaba stun firewall-traversal flowdata uporaba stun ice lite

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

uporaba omamljanja ice lite

Uporablja se za omogočanje ICE-Lite za vse klicne partnerje Webex Calling, ki so obrnjeni proti klicnim partnerjem, da se omogoči optimizacija medijev, kadar koli je to mogoče. Za več informacij glejte voice class stun usage in stun usage ice lite.

Ukazstun usage firewall-traversal flowdataje potreben le pri namestitvi lokalnega prehoda za NAT.
Za klicne tokove, ki uporabljajo optimizacijo medijske poti, je potrebna omamna uporaba ICE-lite. Če želite zagotoviti optimizacijo medijev za prehod SIP na TDM, konfigurirajte povratni klicni vmesnik z omogočeno funkcijo ICE-Lite na kraku IP-IP. Za dodatne tehnične podrobnosti se obrnite na ekipo za račune ali ekipo TAC.
5

Konfigurirajte politiko šifriranja medijev za promet Webex. (Ta korak ne velja za storitev Webex za državne organe)

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določa SHA1_80 kot edini šifrirni sklop SRTP, ki ga CUBE ponuja v SDP v sporočilih ponudbe in odgovora. Storitev Webex Calling podpira samo SHA1_80. Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

6

Konfiguracija šifer GCM, skladnih s standardi FIPS (Ta korak velja samo za Webex za vlado). 

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred srtp-crypto 100

Določi GCM kot šifrirni nabor, ki ga ponuja CUBE. Obvezno je treba konfigurirati šifre GCM za lokalni prehod za Webex for Government.

7

Konfigurirajte vzorec za enolično identifikacijo klicev v lokalni prehod na podlagi ciljne številke FQDN ali SRV:

 glasovni razred uri 100 sip vzorec cube1.lgw.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 100 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite LGW FQDN ali SRV, konfiguriranega v nadzornem vozlišču med ustvarjanjem magistralnega omrežja.

8

Konfiguracija profilov manipulacije sporočil SIP. Če je vaš prehod konfiguriran z javnim naslovom IP, konfigurirajte profil, kot sledi, ali pa preskočite na naslednji korak, če uporabljate NAT. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfigurirana za lokalni prehod, in "198.51.100.1" je javni naslov IP vmesnika lokalnega prehoda za klicanje Webex:

 voice class sip-profiles 100 pravilo 10 zahteva ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite, da Webex preveri pristnost sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora naslov "Contact" v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je bila za ta kanal določena v Control Hubu. To bo bodisi FQDN posameznega gostitelja bodisi ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

Naslednji korak preskočite, če ste lokalni prehod konfigurirali z javnimi naslovi IP.

9

Če je vaš prehod konfiguriran z zasebnim naslovom IP za statičnim NAT, konfigurirajte vhodne in izhodne profile SIP, kot sledi. V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, konfigurirana za lokalni prehod, "10.80.13.12" je naslov IP vmesnika, ki je obrnjen proti klicu Webex, in "192.65.79.20" je javni naslov IP NAT.

Profili SIP za izhodna sporočila v Webex Calling 
 voice class sip-profiles 100 pravilo 10 zahteva ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 31 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 41 zahteva ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 50 zahteva ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 51 odgovor ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 60 odgovor ANY sdp-header Session-Owner spremeni "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 61 zahteva ANY sdp-header Session-Owner spremeni "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 70 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute spremeni "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 71 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 pravilo 80 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 81 zahteva ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila 10 in 20

Če želite, da Webex preveri pristnost sporočil iz vašega lokalnega prehoda, mora naslov "Contact" v sporočilih SIP z zahtevami in odgovori vsebovati vrednost, ki je bila za ta kanal določena v Control Hubu. To bo bodisi FQDN posameznega gostitelja bodisi ime domene SRV, ki se uporablja za gručo naprav.

pravila 30 do 81

pretvori reference zasebnega naslova v zunanji javni naslov za spletno mesto, kar omogoča, da Webex pravilno interpretira in usmerja nadaljnja sporočila.

Profil SIP za dohodna sporočila iz Webex Calling 
 voice class sip-profiles 110 pravilo 10 odgovor ANY sdp-header Video-Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 20 odgovor ANY sip-header Contact spremeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor ANY sdp-header Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 50 odgovor ANY sdp-header Session-Owner spremeni "192.65.79.20" "10.80.13.12" pravilo 60 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute spremeni "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 70 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 80 odgovor ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravila od 10 do 80

Pretvarjanje sklicevanja na javni naslov v konfiguriran zasebni naslov, kar omogoča, da CUBE pravilno obdela sporočila iz storitve Webex.

Za več informacij glejte voice class sip-profiles.

10

Konfigurirajte profil SIP Options keepalive with header modification.

 voice class sip-profiles 115 pravilo 10 zahteva OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" pravilo 30 zahteva ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" pravilo 50 odgovor ANY sdp-header Audio-Connection-Info spremeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 opis Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred sip-options-keepalive 100

Konfigurira profil ohranjanja in vstopi v način konfiguracije glasovnega razreda. Nastavite lahko čas (v sekundah), v katerem se klicnemu cilju pošlje sporočilo SIP Out of Dialog Options Ping, ko je povezava srčnega utripa s končno točko v stanju UP ali Down.

Ta profil keepalive se sproži iz klicnega vrstice, ki je konfigurirana za Webex.

Za zagotovitev, da glave stika vključujejo polno kvalificirano ime domene SBC, se uporablja profil SIP 115. Pravila 30, 40 in 50 so potrebna le, če je SBC konfiguriran za statičnim NAT.

V tem primeru je cube1.lgw.com FQDN, izbrana za lokalno vrata, in če se uporablja statični NAT, je "10.80.13.12" naslov IP vmesnika SBC za klic Webex, "192.65.79.20" pa je javni naslov IP NAT.

11

Configure Webex Calling trunk:

  1. Ustvarite najemnika glasovnega razreda 100 za opredelitev in združevanje konfiguracij, ki so potrebne posebej za klicno omrežje Webex. Telefonski operaterji, povezani s tem najemnikom, bodo kasneje podedovali te konfiguracije:

    V naslednjem primeru so v tem priročniku uporabljene vrednosti, prikazane v koraku 1 (prikazane v krepkem tisku). Te vrednosti v konfiguraciji zamenjajte z vrednostmi za svoje deblo.

     voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    glasovni razred najemnika 100

    Priporočamo vam, da za konfiguracijo povezav, ki imajo lasten certifikat TLS in seznam za potrjevanje CN ali SAN, uporabite najemnike. V tem primeru profil tls, povezan z najemnikom, vsebuje točko zaupanja, ki se uporablja za sprejemanje ali ustvarjanje novih povezav, in ima seznam CN ali SAN za potrjevanje dohodnih povezav. Za več informacij glejte najemnik glasovnega razreda.

    no remote-party-id

    Onemogočite glavo SIP Remote-Party-ID (RPID), saj klicanje Webex podpira PAI, ki je omogočen z uporabo CIO asserted-id pai. Za več informacij glejte remote-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfigurira ciljni strežnik SIP za glavno omrežje. Uporabite naslov SRV posredniškega strežnika na robu, ki je bil v vozlišču Control Hub zagotovljen ob ustvarjanju magistralnega omrežja.

    srtp-crypto 100

    konfigurira prednostne šifrirne sklope za klicno nogo (povezavo) SRTP (določeno v koraku 5). Za več informacij glejte voice class srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfigurira CUBE, da fizični naslov IP v naslovih From, Call-ID in Remote-Party-ID v odhodnih sporočilih nadomesti z navedenim FQDN.

    seja transport tcp tls

    Nastavi prenos na TLS za povezane klicne vrstnike. Za več informacij glejte session-transport.

    brez osveževanja seje

    Globalno onemogoči osveževanje sej SIP.

    error-passthru

    Določa funkcionalnost posredovanja odziva na napake SIP. Za več informacij glejte error-passthru.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v storitev Webex Calling. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v storitev Webex Calling. Za več informacij glejte bind.

    profili sip glasovnega razreda 100

    Uporabi profil spreminjanja glave (javni naslov IP ali naslavljanje NAT), ki se uporablja za odhodna sporočila. Za več informacij glejte profili sip glasovnega razreda.

    glasovni razred sip profili 110 vhodni

    Uporabi profil spreminjanja glave (samo za naslavljanje NAT), ki se uporablja za dohodna sporočila. Za več informacij glejte Profili sip glasovnega razreda.

    passthru politike zasebnosti

    Konfigurira možnosti politike glave zasebnosti za magistralno omrežje za prenos vrednosti zasebnosti iz prejetega sporočila v naslednji klicni odsek. Za več informacij glejte privacy-policy.

  2. Konfigurirajte klicni klicni vrstnik za klicanje Webex Calling.

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 100 voip  opis Vhodno/izhodno klicanje Webex

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 100 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 100 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    ciljna seja sip-server

    Označuje, da je strežnik SIP, opredeljen v najemniku 100, podedovan in uporabljen kot cilj za klice iz tega klicnega kolega.

    dohodna zahteva uri100

    Določitev glasovnega razreda, ki se uporablja za ujemanje klicnega kolega VoIP z enotnim identifikatorjem vira (URI) dohodnega klica. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v storitev Webex Calling in iz nje. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    voice-class stun-usage 100

    Omogoča pošiljanje lokalno ustvarjenih zahtevkov STUN na lokalnem prehodu prek dogovorjene medijske poti. STUN pomaga odpreti odprtino v požarnem zidu za medijski promet.

    voice-class sip asserted-id pai

    Nastavi informacije o odhodnem klicu z uporabo glave PAI (Privacy Asserted ID). Za več informacij glejte voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Klicni vmesnik podeduje vse parametre, ki so konfigurirani globalno in v najemniku 100. Parametri so lahko nadomeščeni na ravni klicnega vrstice. Za več informacij glejte voice-class sip tenant.

    voice-class sip options-keepalive profil 100

    Ta ukaz se uporablja za spremljanje razpoložljivosti skupine strežnikov SIP ali končnih točk, ki uporabljajo določen profil (100).

    srtp

    Omogoči SRTP za klicno nogo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z glavnim omrežjem SIP PSTN

Ko ste zgoraj vzpostavili povezavo s storitvijo Webex Calling, z naslednjo konfiguracijo ustvarite nešifrirano povezavo s ponudnikom PSTN, ki temelji na protokolu SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno glavno omrežje PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je opisana zgoraj za glavno omrežje Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev iz varnega v varni klic.

Če uporabljate magistralno omrežje TDM/ISDN PSTN, preskočite na naslednji razdelek Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne noge PSTN na vratih Cisco TDM-SIP, glejte Configuring ISDN PRI.

1

Konfigurirajte naslednji glasovni razred uri za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN:

 glasovni razred uri 200 sip gostitelj ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Opredeljuje vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim vrstnikom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP vašega IP PSTN prehoda. Za več informacij glejte voice class uri.

2

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik IP PSTN:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

 dial-peer voice 200 voip  opis Vhodno/izhodno IP PSTN deblo

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da klicni vrstnik 200 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 cilja za pošiljanje kraka klica. Cilj seje je tu IP naslov ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Opredeljuje merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN. Ujema vse dohodne dele klicev IP PSTN na lokalnem prehodu s klicnim vrstnikom 200. Za več informacij glejte incoming url.

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

kodek glasovnega razreda 100

Konfiguracija klicnega vrha za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

3

Če konfigurirate lokalni prehod za usmerjanje klicev samo med storitvijo Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednje poglavje.

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev v storitev Webex Calling ali PSTN. Določite DPG 100 z izhodnim klicnim vrstnikom 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN. Podobno določite DPG 200 z izhodnim klicnim vrstnikom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Konfiguracija lokalnega prehoda z magistralnim omrežjem TDM PSTN

Po vzpostavitvi magistralnega omrežja za klic Webex uporabite naslednjo konfiguracijo za vzpostavitev magistralnega omrežja TDM za storitev PSTN z usmerjanjem klicev po povratni zanki, da omogočite optimizacijo medijev na klicni nogi Webex.

Če ne potrebujete optimizacije medijev IP, sledite korakom konfiguracije za povezavo SIP PSTN. Namesto klicnega vmesnika PSTN VoIP uporabite govorna vrata in klicni vmesnik POTS (kot je prikazano v korakih 2 in 3).
1

Konfiguracija povratne zanke dial-peer uporablja skupine dial-peer in oznake za usmerjanje klicev, da se zagotovi pravilen potek klicev med Webexom in PSTN brez ustvarjanja zank za usmerjanje klicev. Konfigurirajte naslednja pravila prevajanja, ki se bodo uporabljala za dodajanje in odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev:

 glasovni prevod - pravilo 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevajalni profil 100 prevesti poklican 100 glasovni prevod - pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ glasovni prevajalni profil 200 prevesti poklican 200 glasovni prevod - pravilo 11 pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevajalni profil 11 prevesti poklican 11 glasovni prevod - pravilo 12 pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevajalni profil 12 prevesti poklican 12

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

pravilo glasovnega prevajanja

Za dodajanje ali odstranjevanje oznak za usmerjanje klicev uporablja regularne izraze, opredeljene v pravilih. Številke, ki presegajo dekado ("A"), se uporabljajo za večjo jasnost pri odpravljanju težav.

V tej konfiguraciji se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 100, uporablja za usmerjanje klicev iz storitve Webex Calling proti PSTN prek povratnih klicnih vrstnikov. Podobno se oznaka, ki jo doda prevajalski profil 200, uporablja za usmerjanje klicev iz PSTN v storitev Webex Calling. Prevajalska profila 11 in 12 odstranita te oznake, preden posredujeta klice v povezave Webex oziroma PSTN.

Ta primer predpostavlja, da so klicane številke iz storitve Webex Calling predstavljene v obliki +E.164. Pravilo 100 odstrani začetni +, da se ohrani veljavna klicna številka. Pravilo 12 nato ob odstranitvi oznake doda nacionalno ali mednarodno usmerjevalno(-e) številko(-e). Uporabite številke, ki ustrezajo vašemu lokalnemu načrtu za nacionalno klicanje ISDN.

Če storitev Webex Calling prikazuje številke v nacionalnem formatu, prilagodite pravili 100 in 12 tako, da preprosto dodate oziroma odstranite oznako usmerjanja.

Za več informacij glejte voice translation-profile in voice translation-rule.

2

Konfigurirajte vrata glasovnega vmesnika TDM, kot to zahtevata uporabljena vrsta in protokol magistralnega omrežja. Za več informacij glejte Configuring ISDN PRI. Osnovna konfiguracija vmesnika ISDN s primarno hitrostjo, nameščenega v režo NIM 2 naprave, lahko na primer vključuje naslednje:

 tip kartice e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurirajte naslednji klicni vmesnik TDM PSTN:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 200 pots  opis vhodni/izhodni PRI PSTN trunk

Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 200 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

prevajalski profil dohodni 200

Dodelitev prevajalskega profila, ki bo dohodni klicani številki dodal oznako za usmerjanje klicev.

neposredna interna številka

Klic preusmeri brez sekundarnega klicnega tona. Za več informacij glejte neposredna interna klicna številka.

vrata 0/2/0:15

Fizična glasovna vrata, povezana s tem klicnim vrhom.

4

Če želite omogočiti medijsko optimizacijo poti IP za lokalna vrata s tokovi klicev TDM-IP, lahko spremenite usmerjanje klicev tako, da uvedete niz notranjih povratnih klicnih poti med storitvijo Webex Calling in magistralami PSTN. Konfigurirajte naslednje povratne klicne vrstice. V tem primeru bodo vsi dohodni klici najprej usmerjeni na klicni rep 10 in od tam na klicni rep 11 ali 12 glede na uporabljeno oznako usmerjanja. Po odstranitvi oznake za usmerjanje bodo klici usmerjeni v izhodno povezavo z uporabo skupin klicnih vrstnikov.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profil incoming 12 protokol seje sipv2 incoming klicana številka A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo: 

 dial-peer voice 10 pots  opis Odhodna zankasta noga

Opredeljuje klicni vmesnik VoIP in podaja smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer voice.

prevajalski profil incoming 11

Uporabi prej določen prevajalski profil, da odstrani oznako usmerjanja klica pred prenosom v izhodni kanal.

ciljni vzorec BAD.BAD

Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. Za več informacij glejte destination-pattern (interface).

protokol seje sipv2

Določa, da ta klicni vrstnik obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte session protocol (dial peer).

cilj seje 192.168.80.14

Določa naslov vmesnika lokalnega usmerjevalnika kot cilj klica za povratno zanko. Za več informacij glejte cilj seje (voip dial peer).

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane prek povratne zanke. Za več informacij glejte bind.

dtmf-relay rtp-nte

Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Vsem klicem PSTN vsili uporabo standarda G.711. Izberite a-law ali u-law, da se ujemate z metodo stiskanja, ki jo uporablja vaša storitev ISDN.

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

5

Dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med PSTN in Webexovimi magistralami prek povratne zanke.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN dial-peer 200 glasovni razred dpg 10 opis Usmerjanje klicev v Loopback dial-peer 10

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  2. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev.

     dial-peer voice 100 ciljni dpg 10 dial-peer voice 200 ciljni dpg 10 dial-peer voice 11 ciljni dpg 100 dial-peer voice 12 ciljni dpg 200

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 200

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če funkcije CUBE konfigurirate prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.
Konfiguracija lokalnega prehoda z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling iz prejšnjih razdelkov lahko spremenite tako, da bo vključevala dodatne povezave s skupkom Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek sistema Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni v PSTN, klici z vrat 5065 pa v Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje postopne konfiguracije.

1

Konfigurirajte naslednje URI glasovnih razredov:

  1. Klasificira klice Unified CM na Webex z uporabo vrat SIP VIA:

     glasovni razred uri 300 sip vzorec :5065

  2. Razvrsti klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:

     glasovni razred uri 400 sip vzorec 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasificiranje vhodnih sporočil iz UCM proti PSTN magistralnemu omrežju z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi se lahko za opredelitev vzorcev ujemanja uporabijo regularni izrazi.

    V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v območju od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

2

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. Pri tej konfiguraciji ni treba konfigurirati zapisov v sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.

 ip gostitelj ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip gostitelj ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip gostitelj ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip gostitelj ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip gostitelj ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prioriteta zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat, ki se uporabi za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira.

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti ciljna imena gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise A DNS. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni zbirki podatkov IOS XE.

ucmsub5.mydomain.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, ki odražajo vaše okolje UCM in želeno strategijo distribucije klicev.

3

Konfigurirajte naslednje klicne poti:

  1. Vrstnik za klice med Unified CM in Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 300 voip  opis UCM-Webex Klicni magistralni sistem

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 300 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni vrstnik 300 obdeluje dele klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:wxtocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV wxtocucm.io.

    dohodni uri prek 300

    Uporablja glasovni razred URI 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz sistema Unified CM, ki uporablja izvorna vrata 5065, na to klicno številko. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

  2. Dial-peer za klice med Unified CM in PSTN:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Opredeli klicni vmesnik VoIP z oznako 400 in poda smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.

    ciljni vzorec BAD.BAD

    Pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo vhodne skupine klicnih vrstnikov je potreben vzorec navideznega cilja. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljavni ciljni vzorec.

    protokol seje sipv2

    Določa, da klicni predvajalnik 400 obdeluje dele klicev SIP. Za več informacij glejte protokol seje (dial-peer).

    cilj seje dns:pstntocucm.io

    Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek resolucije SRV DNS. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno določen zapis SRV pstntocucm.io.

    dohodni uri prek 400

    Uporablja URI 400 glasovnega razreda za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz določenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni vmesnik. Za več informacij glejte incoming uri.

    kodek glasovnega razreda 100

    Označuje seznam filtrov kodekov za klice v Unified CM in iz njega. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Konfigurira izvorni vmesnik in pripadajoči naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Opredeljuje RTP-NTE (RFC2833) kot zmožnost DTMF, ki se pričakuje v klicni nogi. Za več informacij glejte DTMF Relay (Voice over IP).

    ne vad

    Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (dial peer).

4

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

  1. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Določite DPG 100 s outbound dial-peer 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 300 z izhodnim klicnim vrstnikom 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporabi za dohodni klicni vrstnik iz Webexa.

     glasovni razred dpg 100 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Webex Calling dial-peer 100 glasovni razred dpg 300 opis Usmerjanje klicev v klicno mesto Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300

  2. Ustvarite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Določite DPG 200 s izhodnim klicnim peerom 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno številko iz Unified CM. Podobno določite DPG 400 z izhodnim klicnim vrstnikom 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodni klicni klicni vrstnik iz PSTN.

     glasovni razred dpg 200 opis Usmerjanje klicev v PSTN klicni vrstnik 200 glasovni razred dpg 400 opis Usmerjanje klicev v Unified CM PSTN klicni vrstnik 400

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    dial-peer 100

    Povezuje izhodni klicni klicni vrstnik s skupino klicnih vrstnikov. Za več informacij glejte voice-class dpg.

  3. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

    namembni kraj dpg 300

    Določa, katera skupina klicnih vrstnikov in s tem klicni vrstnik naj bi se uporabila za obdelavo odhodnih klicev, predstavljenih temu dohodnemu klicnemu vrstniku.

  4. Uporabite skupine klicnih vrstnikov za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    S tem je konfiguracija lokalnega prehoda končana. Če so funkcije CUBE konfigurirane prvič, shranite konfiguracijo in ponovno naložite platformo.

Spremljanje in odpravljanje težav z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno odkrivajo pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu Cisco IOS XE, in o dogodku ustvarijo obvestilo po e-pošti, syslogu ali terminalskem sporočilu. DS lahko namestite tudi za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v zadevo Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težavo, in ukrepih za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Uporabite sporočila syslog, dogodke SNMP in periodično spremljanje določenih izpisov ukazov show, da določite logiko odkrivanja težav. Vrste ukrepov vključujejo:

  • Zbiranje izpisov ukazov show

  • Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke

  • nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo določi uporabnik, na primer na strežnik HTTPS, SCP ali FTP.

Inženirji TAC so avtorji datotek DS in jih digitalno podpišejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je enoten vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začnete:

  • Datoteke DS, ki jo prenesete s spletne strani DSLT, ne urejajte. Datoteke, ki jih spreminjate, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.

  • Strežnik protokola SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za pošiljanje e-poštnih obvestil v lokalnem prehodu.

  • Če želite za e-poštna obvestila uporabljati varen strežnik SMTP, se prepričajte, da na lokalnem prehodu deluje operacijski sistem IOS XE 17.6.1 ali novejši.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšim

  1. Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.

  2. Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnih obvestil, če naprava uporablja IOS XE 17.6.1 ali novejši.

     configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Nastavite okoljsko spremenljivko ds_email z e-poštnim naslovom skrbnika, ki ga boste obvestili.

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email  end

namestitev diagnostičnih podpisov za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS spremlja petsekundno izkoriščenost procesorja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vse napake in odstrani vse diagnostične podpise, ki ste jih namestili v lokalni prehod. Za namestitev podpisa uporabite naslednje korake.

  1. Prepričajte se, da ste omogočili SNMP z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

     show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 64224 prenesite z uporabo naslednjih spustnih možnosti v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom

  3. Kopirajte datoteko DS XML v pomnilnik Flash lokalnega prehoda.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke iz strežnika FTP v lokalni prehod.

    kopiranje ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Dostop do ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bajtov] 3571 bajtov se kopira v 0,064 sekunde (55797 bajtov/sekundo)

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Nalaganje datoteke DS_64224.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec status mora imeti vrednost "registrirano". 

     show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com

    Prenesite DSes:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-07 22:05:33

    Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS, vključno z njim samim. Po potrebi ponovno namestite DS 64224, da boste lahko še naprej spremljali visoko zasedenost procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje nenormalnih prekinitev klicev

Ta DS uporablja anketiranje SNMP vsakih 10 minut za odkrivanje neobičajnih prekinitev klicev z napakami SIP 403, 488 in 503.Če je prirastek števila napak večji ali enak 5 od zadnjega anketiranja, ustvari syslog in e-poštno obvestilo.Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

  1. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 Vhodni paketi SNMP      0 Napake slabe različice SNMP      1 Neznano ime skupnosti      0 Nezakonita operacija za posredovano ime skupnosti      0 Napake pri kodiranju 37763 Število zahtevanih spremenljivk      2 Število spremenjenih spremenljivk 34560 PDU Get-request 138 PDU Get-next      2 PDU-ja z zahtevo po nastavitvi      0 Padci paketov vhodne čakalne vrste (največja velikost čakalne vrste 1000) 158277 izhodnih paketov SNMP      0 Prevelike napake (največja velikost paketa 1500) 20 Ni takih napak      0 Napake slabih vrednosti      0 Splošne napake 7998 PDU-jev za odziv 10280 PDU-jev za pasti Paketi so trenutno v vhodni čakalnici procesa SNMP: 0 Globalna past SNMP: omogočeno

  2. DS 65221 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obveščanjem po e-pošti in Syslogu.

  3. Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod. 

     call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Nalaganje datoteke DS_65221.xml uspešno

  5. Z ukazom show call-home diagnostic-signature preverite, ali je podpis uspešno nameščen. V stolpcu status mora biti vrednost "registrirano".

namestitev diagnostičnih podpisov za odpravljanje težav

Za hitro reševanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so napisali več podpisov, ki omogočajo potrebne odpravljanje napak, ki so potrebne za odpravljanje določene težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega nabora diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v primer Cisco TAC. Tako ni treba ročno preverjati pojava težave, odpravljanje prekinitvenih in prehodnih težav pa je veliko lažje.

Z orodjem za iskanje diagnostičnih podpisov lahko poiščete ustrezne podpise in jih namestite, da sami rešite določeno težavo, lahko pa namestite tudi podpis, ki ga je priporočil inženir TAC v okviru podpore.

Tukaj je primer, kako poiskati in namestiti DS za zaznavanje pojava "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za klicno konico): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog in avtomatizirati zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

  1. Konfigurirajte drugo okoljsko spremenljivko DS ds_fsurl_prefixkot pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za prenos podatkov o diagnostiki.Uporabniško ime v datotečni poti je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datotek, ki ga lahko pridobite iz Support Case Manager , kot je prikazano v nadaljevanju.Token za nalaganje datotek lahko po potrebi ustvarite v razdelku Attachments (Priloge) v Support Case Managerju. 

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end

    Primer: 

     call-home diagnostic-signature okolje ds_fsurl_prefix " okolje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom show snmp. Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte ukaz snmp-server manager .

     show snmp %SNMP agent ni omogočen config t snmp-server manager end

  3. Priporočamo, da kot proaktivni ukrep namestite DS 64224 za spremljanje visoke obremenitve procesorja, da v času visoke obremenitve procesorja onemogočite vse odpravljanje napak in diagnostične podpise. DS 64224 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Zmogljivost

    Vrsta težave

    Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

  4. DS 65095 prenesite z naslednjimi možnostmi v orodju Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Operacijski sistem

    Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge

    Izdelek

    CUBE Enterprise v rešitvi za klicanje Webex

    Področje uporabe problema

    Syslogi

    Vrsta težave

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag za povečanje števila klicev): IEC=1.1.181.1.1.29.0

  5. Datoteke DS XML kopirajte v lokalni prehod.

     copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. V lokalni prehod namestite datoteko DS 64224 in nato DS 65095 XML za spremljanje visokega števila procesorjev. 

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Naloži datoteko DS_64224.xml uspešno call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Naloži datoteko DS_65095.xml uspešno

  7. Preverite, ali je podpis uspešno nameščen, z uporabo show call-home diagnostic-signature. V stolpcu status mora biti vrednost "registrirano". 

     show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preneseni DS-ji:

    ID DS

    Ime DS

    Revizija

    Stanje

    Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DSLGW_IEC_C_all_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran

    2020-11-08:00:12:53

Preverjanje izvajanja diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu se stolpec "Status" v ukazu show call-home diagnostic-signature spremeni v "running", medtem ko lokalni prehod izvede dejanje, opredeljeno v podpisu. Izpis show call-home diagnostic-signature statistics je najboljši način za preverjanje, ali je diagnostični podpis zaznal zanimiv dogodek in izvedel dejanje. Stolpec "Triggered/Max/Deinstall" označuje število primerov, ko je dani podpis sprožil dogodek, največje število zaznavanja dogodka in ali se podpis po zaznavanju največjega števila sproženih dogodkov sam odstrani. 

show call-home diagnostic-signature Trenutne nastavitve diagnostičnega podpisa:   Diagnostični podpis: omogočen profil: CiscoTAC-1 (stanje: AKTIVNO) URL-ji za prenos:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Spremenljivka okolja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DS-ji:

ID DS

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Poteka

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiko klicnega domačega diagnostičnega podpisa

ID DS

Ime DS

Sproženo/Max/Deinstall

Povprečni čas delovanja (sekunde)

Največji čas delovanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Elektronsko sporočilo z obvestilom, ki se pošlje med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, delujoča konfiguracija in izpisi ukazov show, ki so pomembni za odpravljanje določene težave.

Odstranjevanje diagnostičnih podpisov

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno opredeljena za odstranitev po zaznavi nekaterih pojavov težav. Če želite podpis odstraniti ročno, iz izpisa show call-home diagnostic-signature pridobite ID DS in zaženite naslednji ukaz:

klic domov diagnostični podpis deinstall

Primer:

klic domov diagnostični podpis deinstall 64224

V orodje za iskanje podpisov za diagnostiko se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki so bile opažene pri namestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtevkov za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Izvajanje visoke razpoložljivosti CUBE kot lokalnega prehoda

Osnove

Predpogoji

Preden namestite CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da dobro poznate naslednje koncepte:

Smernice za konfiguracijo v tem članku predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa namestitev CUBE enterprise spreminja tako, da se uporablja tudi funkcija lokalnega prehoda za klic Cisco Webex Calling, bodite pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da se obstoječi tokovi klicev in funkcije ne prekinejo, ter se prepričajte, da upoštevate zahteve za zasnovo CUBE HA.

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva različico IOS-XE 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.

Ukazi za prikaz in dnevniki v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, ki je nameščena v napravi vCUBE (CSR1000v).

Referenčno gradivo

Tukaj je nekaj podrobnih navodil za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba za sodelovanje, ki strankam zagotavlja alternativo lokalnim telefonskim storitvam PBX v oblaku z več možnostmi PSTN.

V tem članku se osredotočamo na namestitev lokalnega prehoda (predstavljena spodaj). Lokalni prehod (PSTN v prostorih) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN v lasti stranke. Zagotavlja tudi povezljivost z lokalno postavitvijo IP PBX, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v oblak in iz njega je zaščitena s transportom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje namestitev storitve Webex Calling brez obstoječe telefonske centrale IP in velja za namestitev na enem ali več mestih. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej namestitvi.

Redundanca plasti 2 od škatle do škatle

Redundanca CUBE HA plasti 2 od škatle do škatle uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje para usmerjevalnikov v aktivnem in rezervnem stanju. Ta par si na svojih vmesnikih deli isti virtualni naslov IP (VIP) in nenehno izmenjuje sporočila o stanju. Informacije o seji CUBE se preverjajo v paru usmerjevalnikov, kar omogoča, da rezervni usmerjevalnik takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar zagotavlja ohranitev signalizacije in medijev v stanju.

Preverjanje je omejeno na povezane klice z medijskimi paketi. Klici v tranzitu niso preverjeni (na primer stanje poskušanja ali zvonjenja).

V tem članku se CUBE HA nanaša na CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanco za ohranitev klicev po stanju.

Od različice IOS-XE 16.12.2 je mogoče CUBE HA namestiti kot lokalno vrata za Cisco Webex Calling trunk (PSTN v prostorih), v tem članku pa bomo opisali vidike zasnove in konfiguracije. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalno vrata za trunk Cisco Webex Calling.

Redundančna skupina Infra komponenta

Komponenta Redundancy Group (RG) Infra zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema CUBE in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

  • Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo sporočil keepalive in hello med dvema CUBE (prek kontrolnega vmesnika) - GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Prenosni mehanizem za preverjanje stanja signalizacije in medijev za vsak klic od aktivnega do rezervnega usmerjevalnika (prek podatkovnega vmesnika) - GigabitEthernet3 na zgornji sliki.

  • Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (več prometnih vmesnikov je mogoče konfigurirati z isto skupino RG) - GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

To komponento RG je treba posebej konfigurirati za podporo glasovnega B2B HA.

Upravljanje virtualnih naslovov IP (VIP) za signalizacijo in medije

B2B HA se zanaša na VIP za doseganje redundance. VIP in pripadajoči fizični vmesniki na obeh CUBE v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija vmesnika VIP in vezava vmesnika VIP na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za podporo glasovnemu vmesniku B2B HA. Zunanje naprave, kot so Unified CM, SBC za dostop do Webex Calling, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki prehajajo skozi usmerjevalnike CUBE HA. Zato z vidika klicev Webex pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Signalizacija klica in informacije o seji RTP vzpostavljenih klicev se iz aktivnega usmerjevalnika prenesejo v rezervni usmerjevalnik. Ko aktivni usmerjevalnik odpove, ga prevzame rezervni usmerjevalnik in nadaljuje posredovanje toka RTP, ki ga je prej usmerjal prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v postopku spreminjanja s funkcijo prenosa ali zadržanja. Vzpostavljeni klici se lahko po preklopu prekinejo.

Za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za stanje odpovedi klicev veljajo naslednje zahteve:

  • CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov na isti lokaciji

  • Gig1 in Gig2 sta prometna vmesnika (SIP/RTP), Gig3 pa je vmesnik za nadzor/podatke redundančne skupine (RG).

  • V isti domeni plasti 2 sta lahko nameščena največ dva para CUBE HA, eden z id skupine 1 in drugi z id skupine 2. Če konfigurirate 2 para HA z istim identifikatorjem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam plasti 2 (vlan, ločeno stikalo).

  • Kanal pristanišča je podprt za vmesnike RG Control/data in prometne vmesnike.

  • Vsi signali/mediji prihajajo z virtualnega naslova IP ali na ta naslov.

  • Vsakič, ko je platforma ponovno naložena v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanje pripravljenosti.

  • Nižji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) mora biti na isti platformi

  • Redundance Interface Identifier, rii mora biti edinstven za par/kombinacijo vmesnikov na isti plasti 2.

  • Konfiguracija na obeh CUBE mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in mora delovati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE.

  • Povratnih vmesnikov ni mogoče uporabiti za vezavo, saj so vedno odprti.

  • Za več prometnih vmesnikov (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) je treba konfigurirati sledenje vmesnikom

  • CUBE-HA ni podprt prek navzkrižne kabelske povezave za krmilno/podatkovno povezavo RG (Gig3).

  • Obe platformi morata biti identični in povezani prek fizičnega stikala prek vseh vmesnikov, da bo CUBE HA deloval, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se morata končati na istem stikalu itd.

  • WAN se ne more končati neposredno na CUBE ali Data HA na obeh straneh.

  • Oba aktivna in rezervna strežnika morata biti v istem podatkovnem središču.

  • Za redundanco je treba obvezno uporabiti ločen vmesnik L3 (RG Control/data, Gig3), tj. vmesnik, ki se uporablja za promet, se ne more uporabljati za HA keepalives in checkpointing.

  • Ob preklopu na drugo omrežje se prej aktivni CUBE po zasnovi ponovno naloži, s čimer se ohranijo signalizacija in mediji.

Konfiguracija redundance v obeh CUBE-jih

Na obeh napravah CUBE, ki naj bi se uporabljali v paru HA, je treba konfigurirati redundanco med predalčkoma plasti 2, da se vzpostavijo virtualni IP-ji.

1

Nastavite sledenje vmesnika na globalni ravni, da spremljate stanje vmesnika.

conf t track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol exit 

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 vmesnik GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 vmesnik GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se uporablja v RG za sledenje stanju vmesnika za govorni promet, tako da bo aktivna pot po izpadu prometnega vmesnika še naprej imela aktivno vlogo.

2

Konfigurirajte RG za uporabo z VoIP HA v podnačinu redundance aplikacije.

redundance application redundancy group 1 ime LocalGateway-HA priority 100 failover threshold 75 control GigabitEthernet3 protocol 1 data GigabitEthernet3 timers delay 30 reload 60 track 1 shutdown track 2 shutdown exit protocol 1 timers hellotime 3 holdtime 10 exit exit exit 

VCUBE-1(config)#redundanca

VCUBE-1(config-red)#aplikacija redundanca

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundanca

VCUBE-2(config-red)#aplikacija redundanca

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundanca-Vstopi v redundančni način

  • application redundancy-Vstopi v način konfiguracije redundance aplikacij

  • group-Vstopi v način konfiguracije skupine aplikacij za redundanco.

  • name LocalGateway-HA-opredeljuje ime skupine RG

  • priority 100 failover threshold 75-Ureja začetno prednost in pragove za prevzem ob okvari za RG

  • timers delay 30 reload 60-Ustvarja dva časa za zakasnitev in ponovno nalaganje

    • Delay timer, ki določa časovni zamik inicializacije skupine RG in pogajanja o vlogi po vzpostavitvi vmesnika - privzeto 30 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Ponovna obremenitev - to je čas, za katerega se odložita inicializacija skupine RG in pogajanje o vlogi po ponovni obremenitvi - privzeto 60 sekund. Razpon je 0-10000 sekund

    • Priporočeni so privzeti časovniki, ki pa jih je mogoče prilagoditi glede na morebitno dodatno zamudo pri konvergenci omrežja, ki se lahko pojavi med zagonom/obnovitvijo usmerjevalnikov, da se zagotovi, da pogajanja o protokolu RG potekajo, ko je usmerjanje v omrežju konvergirano do stabilne točke. Če se na primer po prevzemu ob okvari ugotovi, da traja do 20 sekund, preden novi STANDBY vidi prvi paket RG HELLO od novega ACTIVE, je treba časovne nastavitve prilagoditi na "timers delay 60 reload 120", da se upošteva ta zamuda.

  • control GigabitEthernet3 protocol 1-Upravi vmesnik, ki se uporablja za izmenjavo vzdrževalnih in pozdravnih sporočil med dvema CUBE-jema, in določi instanco protokola, ki bo priključena na kontrolni vmesnik, ter vstopi v konfiguracijski način protokola aplikacije redundance

  • data GigabitEthernet3-Vmesnik, ki se uporablja za preverjanje podatkovnega prometa

  • track-RG skupina za sledenje vmesnikom

  • protocol 1- Določi primerek protokola, ki bo povezan z nadzornim vmesnikom, in vstopi v način konfiguracije protokola aplikacije redundance.

  • timers hellotime 3 holdtime 10-Skonfigurira dva časovnika za hellotime in holdtime:

    • Hellotime- Interval med zaporednimi pozdravnimi sporočili - Privzeto 3 sekunde. Razpon je 250 milisekund-254 sekund

    • Holdtime - interval med prejemom sporočila Hello in domnevo, da je pošiljajoči usmerjevalnik odpovedal. To trajanje mora biti daljše od časa prijave - privzeto 10 sekund. Razpon je 750 milisekund-255 sekund.

      Priporočamo, da konfigurirate časovnik holdtime tako, da je vsaj trikrat večji od vrednosti časovnika hellotime.

3

Omogočite redundanco med polji za aplikacijo CUBE. Konfigurirajte RG iz prejšnjega koraka pod voice service voip. Tako lahko aplikacija CUBE nadzoruje postopek redundance.

glasovna storitev voip redundančna skupina 1 izhod

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundančna skupina 1

 % Ustvarjena povezava RG 1 z Voice B2B HA; ponovno naložite usmerjevalnik, da bo nova konfiguracija začela veljati 

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundančna skupina 1

 % Ustvarjena povezava RG 1 z Voice B2B HA; ponovno naložite usmerjevalnik, da bo nova konfiguracija začela veljati 

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1-Dodajanje in odstranjevanje tega ukaza zahteva ponovno nalaganje, da posodobljena konfiguracija začne veljati. Po uporabi vseh konfiguracij bomo ponovno naložili platforme.

4

Konfigurirajte vmesnika Gig1 in Gig2 z njunimi virtualnimi IP-ji, kot je prikazano spodaj, in uporabite identifikator vmesnika za redundanco (rii).

VCUBE-1(config)#vmesnik GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundance rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#vmesnik GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundance rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#vmesnik GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundance rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#vmesnik GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundance rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundančna skupina 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tukaj je razlaga polj, ki se uporabljajo v tej konfiguraciji:

  • redundancy rii-Ustvarja identifikator vmesnika redundance za skupino redundance. Potrebno za generiranje virtualnega naslova MAC (VMAC). Na vmesniku vsakega usmerjevalnika (AKTIVNO/STANDBY), ki ima isti VIP, je treba uporabiti enako vrednost ID rii.

    Če je v istem omrežju LAN več kot en par B2B, mora imeti vsak par na svojih vmesnikih edinstvene identifikatorje rii (da se prepreči trk). V ukazu "show redundancy application group all" morajo biti prikazane pravilne lokalne in enakovredne informacije.

  • redundancy group 1-povezuje vmesnik z redundančno skupino, ustvarjeno v koraku 2 zgoraj. Konfigurirajte skupino RG in VIP, ki je dodeljen temu fizičnemu vmesniku.

    Za redundanco je treba obvezno uporabiti ločen vmesnik, kar pomeni, da vmesnika, ki se uporablja za govorni promet, ni mogoče uporabiti kot kontrolni in podatkovni vmesnik, določen v koraku 2 zgoraj. V tem primeru se gigabitni vmesnik 3 uporablja za nadzor/podatke RG

5

Shranite konfiguracijo prvega CUBE in jo ponovno naložite.

Platforma, ki se polni zadnja, je vedno v pripravljenosti.

VCUBE-1#wr

 Konfiguracija stavbe... 

 [OK] 

VCUBE-1#reload

 Nadaljujte s ponovnim polnjenjem? [potrdi]

Ko se VCUBE-1 popolnoma zažene, shranite konfiguracijo VCUBE-2 in jo ponovno naložite.

VCUBE-2#wr

 Konfiguracija stavbe... 

 [OK] 

VCUBE-2#reload

 Nadaljujte s ponovnim polnjenjem? [potrdi]

6

Preverite, ali konfiguracija box-to-box deluje po pričakovanjih. Ustrezni rezultati so poudarjeni v krepko.

Nazadnje smo ponovno naložili VCUBE-2 in v skladu z načrti; platforma, ki se ponovno naloži kot zadnja, bo vedno Standby. 

 VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prednostna naloga med izvajanjem: [100] Napake RG Stanje RG: Navzgor.                        Skupno število preklopov zaradi napak:  0 Skupno število sprememb stanja navzdol/navzgor zaradi napak: 0 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor  Moja vloga: AKTIVNO Vloga vrstnika: STANDBY Prisotnost kolegov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: STOJENJE V GOROČEM STANJU RG Protokol RG 1 ------------------ Vloga: Aktivna pogajanja: Omogočeno Prednostna naloga: 100 Stanje protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(s): Navzgor Aktivni vrstnik: Lokalni Standby Peer: naslov 10.1.1.2, prioriteta 100, intf Gi3 Števci dnevnika:                 vloga se spremeni v aktivno: 1 sprememba vloge v pripravljenost: 1 onemogočite dogodke: rg navzdol stanje 0, rg shut 0 ctrl intf dogodki: up 1, down 0, admin_down 0 dogodki ponovnega nalaganja: lokalna zahteva 0, enakovredna zahteva 0 RG Medijsko ozadje za RG 1 -------------------------- Stanje Ctx: ID aktivnega protokola: 1 Vrsta medija: Privzeto Nadzorni vmesnik: GigabitEthernet3 Trenutni časovnik za pozdrav: 3000 Konfiguriran časovni odzivnik Hello: 3000, časomer za zadržanje: 10000 Peer Hello timer: 3000, časovnik Peer Hold: 10000 Statistika:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configred Authentication Failure: 0 Vrstnik za ponovno polnjenje: TX 0, RX 0 Odstopite: TX 0, RX 0 Standy Peer: Prisotni. Časovnik zadržanja: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Prednostna naloga med izvajanjem: [100] Napake RG Stanje RG: Navzgor.                        Skupno število preklopov zaradi napak:  0 Skupno število sprememb stanja navzdol/navzgor zaradi napak: 0 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor  Moja vloga: Vloga vrstnika v stanju pripravljenosti: AKTIVNA prisotnost vrstnikov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: STOJENJE V GOROČEM STANJU RG Protokol RG 1 ------------------ Vloga: Aktivna pogajanja: Omogočeno Prednostna naloga: 100 Stanje protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(s): Navzgor Aktivni vrstnik: naslov 10.1.1.2, prioriteta 100, intf Gi3 Standby Peer: Lokalni števci dnevnika:                 vloga se spremeni v aktivno: 1 sprememba vloge v pripravljenost: 1 onemogočite dogodke: rg navzdol stanje 0, rg shut 0 ctrl intf dogodki: up 1, down 0, admin_down 0 dogodki ponovnega nalaganja: lokalna zahteva 0, enakovredna zahteva 0 RG Medijsko ozadje za RG 1 -------------------------- Stanje Ctx: ID aktivnega protokola: 1 Vrsta medija: Privzeto Nadzorni vmesnik: GigabitEthernet3 Trenutni časovnik za pozdrav: 3000 Konfiguriran časovni odzivnik Hello: 3000, časomer za zadržanje: 10000 Peer Hello timer: 3000, časovnik Peer Hold: 10000 Statistika:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configred Authentication Failure: 0 Vrstnik za ponovno polnjenje: TX 0, RX 0 Odstopite: TX 0, RX 0 Standy Peer: Prisotni. Časovnik zadržanja: 10000 Pkts 61, bajtov 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-2#

Konfiguracija lokalnega prehoda v obeh kockah CUBE

V našem primeru konfiguracije uporabljamo naslednje informacije o glavnem omrežju iz vozlišča Control Hub za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

  • Uporabniško ime: Hussain1076_LGU

  • Geslo: lOV12MEaZx

1

Poskrbite, da bo za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga boste lahko uporabili v poverilnicah ali skupnih skrivnostih. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in uporabniško določenim konfiguracijskim ključem. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi zgoraj prikazanih parametrov nadzornega vozlišča, shranite in ponovno naložite. Pooblastila SIP Digest iz kontrolnega vozlišča so poudarjena v krepko.

 konfiguriranje terminala crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end konfiguriranje terminala crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end konfiguriranje terminala voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y izhod allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" pravilo 10 zahteva katerikoli sip-glavni naslov To spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 11 zahteva katerikoli sip-header Od spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 12 zahteva ANY sip-header Kontakt spremeni "" "" pravilo 13 odgovor ANY sip-header Na spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor ANY sip-header Od spremeni "<sips:(.*)" "<sip:\1" pravilo 15 odgovor ANY sip-header Kontakt spremeni "<sips:(.*)" "" ";otg=hussain1076_lgu>" pravilo 30 zahteva ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" glasovni razred codec 99 prednost kodekov 1 g711ulaw prednost kodekov 2 g711ulaw izhod glasovni razred srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 izhod glasovni razred stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata izhod glasovni razred tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com shema sips expires 240 refresh-razmerje 50 tcp tls poverilnice številka Hussain5091_LGU uporabniško ime Hussain1076_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication uporabniško ime Hussain5091_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks overjanje uporabniško ime Hussain5091_LGU geslo 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD protokol seje sipv2 cilj seje sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 opis Dohodni WebexCalling(DP200) do IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer iz IP PSTN protokol seje sipv2 ciljni dpg 200 dohodni uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip opis Dohodni dial-peer iz Webex Calling protokol seje sipv2 ciljni dpg 100 dohodni uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start

Za prikaz izpisa ukaza show smo ponovno naložili VCUBE-2 , ki mu sledi VCUBE-1, zaradi česar je VCUBE-1 rezervni CUBE, VCUBE-2 pa aktivni CUBE.

2

V vsakem trenutku bo kot lokalni prehod pri SBC za dostop do storitve Webex Calling aktivno registrirana samo ena platforma. Oglejte si izpis naslednjih ukazov show.

prikaži redundančno aplikacijsko skupino 1

prikaži stanje registra sip-ua 

 VCUBE-1#show redundancy application group 1 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor  Moja vloga: Vloga v pripravljenosti Vloga enakovrednega partnerja: AKTIVNA prisotnost vrstnikov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: STANDBY HOT Peer RF stanje: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

 VCUBE-2#show redundancy application group 1 ID skupine:1 Ime skupine:LocalGateway-HA Upravno stanje: Ne zaustavitev Skupno stanje delovanja: Navzgor  Moja vloga: AKTIVNO Vloga vrstnika: STATUS Prisotnost kolegov: Da Peer Comm: Da Začetek napredovanja med vrstniki: Da RF domena: btob-one RF stanje: AKTIVNO Stanje RF: V STOJEČEM POLEGU VCUBE-2#show sip-ua register status Najemnik: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

Iz zgornjega izpisa je razvidno, da je VCUBE-2 aktivni LGW, ki vzdržuje registracijo s SBC za dostop do storitve Webex Calling, medtem ko je izpis "show sip-ua register status" v VCUBE-1 prazen.

3

V VCUBE-1 omogočite naslednje napake

 VCUBE-1#debug ccsip non-call Omogočeno je sledenje SIP izven dialoga VCUBE-1#debug ccsip info Omogočeno je sledenje informacij o klicih SIP VCUBE-1#debug ccsip message

4

Simulacijo preklopa v primeru odpovedi izvedite z naslednjim ukazom v aktivnem LGW, v tem primeru VCUBE-2.

 VCUBE-2#redundance application reload group 1 self

Preklop iz aktivnega v stanje pripravljenosti LGW se poleg zgoraj navedenega scenarija CLI zgodi tudi v naslednjem scenariju

  • Ko se AKTIVNI usmerjevalnik ponovno naloži

  • Ko se napajanje usmerjevalnika ACTIVE

  • Ko se izklopi katerikoli konfigurirani vmesnik RG aktivnega usmerjevalnika, za katerega je omogočeno sledenje.

5

Preverite, ali je VCUBE-1 registriran v SBC za dostop do storitve Webex Calling. VCUBE-2 bi se že napolnil.

 VCUBE-1#show sip-ua register status Najemnik: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

VCUBE-1 je zdaj aktivni LGW.

6

Oglejte si ustrezen dnevnik razhroščevanja VCUBE-1, ki pošilja prijavo SIP REGISTER na Webex Calling VIA virtualni IP in prejme sporočilo 200 OK.

 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 sprememba vloge iz Standby v Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: PREHOD, iz stanja pripravljenosti_HOT v AKTIVNO stanje. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Prejeto obvestilo o dogodku aktivne vloge Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslano: PRIJAVA sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 Od:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Časovni žig: 1578595044 CSeq: 2 PRIJAVA Kontakt: _ LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: <sip:Hussain5091 LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> 240 Podprto: path Dolžina vsebine: 0 

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Prejeto: SIP/2.0 401 Nepooblaščeno Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslano: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From:_<LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT ID klica: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Časovni žig: 1578595045 CSeq: 3 PRIJAVA Kontakt: _ LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: <sip:Hussain5091 LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> 240 Podprto: pot Avtorizacija: Digest uporabniško ime="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Prejeto: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Za: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 PRIJAVA Kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfiguracija varnostnega profila za magistralno omrežje SIP za magistralno omrežje z lokalnim prehodom

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, je treba omogočiti, da Unified CM razlikuje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in PSTN), ki izhajata iz iste naprave, in uporabi diferenciran razred storitev za te vrste klicev. Ta diferencirana obravnava klicev se doseže z zagotovitvijo dveh povezav med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom ter napravo za prehod PSTN, kar zahteva različna vrata SIP za poslušanje obeh povezav.

Ustvarite namenski varnostni profil za magistralno omrežje SIP za lokalni prehod z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Trunk Security Profile
Dohodno pristaniščeUjemati se mora z vratom, uporabljenim v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet v/iz Webexa: 5065

Konfiguracija profila SIP za lokalno glavno vrata

Ustvarite namenski profil SIP za lokalni prehod z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Profile
Omogočite OPTIONS Ping za spremljanje stanja cilja za magistralna omrežja z vrsto storitve "Ni (privzeto)".Preverjeno

Ustvarjanje prostora za iskanje klicev za klice iz storitve Webex

Ustvarite prostor za iskanje klicev, ki izvirajo iz storitve Webex, z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Calling Search Space
Izbrani razdelki

DN (+E.164 imeniške številke)

ESN (skrajšano izbiranje med lokacijami)

PSTNMednarodna stran (dostop do PSTN)

onNetRemote (GDPR naučene destinacije)

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gručami Unified CM z uporabo storitve Intercluster Lookup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfiguracija magistralnega omrežja SIP v in iz storitve Webex

Ustvarite glavno povezavo SIP za klice v in iz storitve Webex prek lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o napravi
Ime napraveEdinstveno ime, na primer Webex.
OpisSmiseln opis, na primer Webex SIP Trunk
Zaženi na vseh aktivnih vozliščih Unified CMPreverjeno
Vhodni klici
Klicanje iskalnega prostorapredhodno določen prostor za iskanje klicev: Webex
AAR klicanje iskalnega prostora Prostor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti PSTN: PSTNReroute
Informacije SIP
Ciljni naslovNaslov IP lokalnega prehoda CUBE
Vrata destinacije5060
Varnostni profil magistralnega omrežja SIPPrej opredeljeno: Webex
Profil SIPPrej opredeljeno: Webex

Konfiguracija skupine poti za Webex

Ustvarite skupino poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o skupini poti
Ime skupine potiEdinstveno ime, na primer Webex.
Izbrane napravePrej konfigurirano glavno omrežje SIP: Webex

Konfiguracija seznama poti za Webex

Ustvarite seznam poti z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, na primer RL_Webex.
OpisSmiseln opis, na primer Seznam poti za Webex
Zaženi na vseh aktivnih vozliščih Unified CMPreverjeno
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupineSamo predhodno opredeljena skupina poti: Webex

Ustvarjanje razdelka za ciljne destinacije Webex

Ustvarite razdelek za destinacije Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Informacije o seznamu poti
ImeEdinstveno ime, na primer Webex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Partition

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste ta razdelek dodali vsem prostorom za iskanje klicev, ki naj bi imeli dostop do destinacij Webex. Ta razdelek morate posebej dodati v prostor za iskanje klicev, ki se uporablja kot prostor za iskanje dohodnih klicev v zvezah PSTN, tako da je mogoče usmerjati klice iz PSTN v Webex.

Konfiguracija vzorcev poti za ciljne destinacije Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsako območje DID v storitvi Webex z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec potiCeloten vzorec +E.164 za območje DID v Webexu z začetnim "\". Na primer: \+140855501XX
Razdelitev potiWebex
Seznam prehodov/usmeritevRL_Webex
Nujna prednostna nalogaPreverjeno

Konfiguracija normalizacije skrajšanega medmestnega klicanja za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med lokacijami, konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsako območje ESN v Webexu z naslednjimi nastavitvami:

NastavitevVrednost
Vzorec prevajanjaVzorec ESN za območje ESN v storitvi Webex. Na primer: 80121XX
RazdelitevWebex
OpisSmiseln opis, na primer Webex Normalization Pattern
Uporaba prostora za iskanje klicateljevega klicaPreverjeno
Nujna prednostna nalogaPreverjeno
Pri naslednjih skokih ne počakajte na medštevilčni časovni presledekPreverjeno
Maska za preoblikovanje klicane strankeMaska za normalizacijo številke na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Nastavitev skupine za lov

Skupine za iskanje usmerjajo dohodne klice v skupino uporabnikov ali delovnih prostorov. Vzorec lahko celo konfigurirate za usmerjanje v celotno skupino.

Za več informacij o tem, kako nastaviti skupino za lov, glejte Skupine za lov v vozlišču Cisco Webex Control Hub.

Ustvarjanje čakalne vrste klicev

Če na klice strank ni mogoče odgovoriti, lahko vzpostavite čakalno vrsto, tako da jim je na voljo samodejni odgovor, udobna sporočila in glasba, dokler se nekdo ne odzove na njihov klic.

Za več informacij o tem, kako nastaviti in upravljati klicno vrsto, glejte Upravljanje klicnih vrst v Cisco Webex Control Hub.

Ustvarite stranko receptorja

Pomagajte pri izpolnjevanju potreb osebja v prednjih pisarnah. Uporabnike lahko nastavite kot telefonske strežnike, tako da lahko pregledujete dohodne klice do določenih oseb v organizaciji.

Informacije o tem, kako nastaviti in prikazati odjemalce receptorjev, najdete v poglavju Odjemalci receptorjev v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

Ustvarjanje in upravljanje samodejnih udeležencev

Dodajate lahko pozdravne nagovore, nastavite menije in preusmerjate klice na odzivnik, skupino za lov, glasovno pošto ali pravo osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali ponudite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

Za informacije o ustvarjanju in upravljanju samodejnih udeležencev glejte Upravljanje samodejnih udeležencev v vozlišču Cisco Webex Control Hub.

Konfiguracija skupine za oglaševanje

Skupinsko klicanje omogoča uporabniku, da z izbiro številke ali dodatnega telefona, dodeljenega določeni skupini za klicanje, pošlje enosmerni klic ali skupinsko sporočilo do 75 ciljnim uporabnikom in delovnim prostorom.

Informacije o tem, kako nastaviti in urejati skupine za klicanje, najdete na naslovu Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Nastavitev sprejema klica

Izboljšajte skupinsko delo in sodelovanje z ustvarjanjem skupine za sprejem klicev, tako da lahko uporabniki odgovarjajo na klice drug drugega. Ko dodate uporabnike v skupino za sprejem klicev in je član skupine odsoten ali zaseden, lahko njihov klic sprejme drug član.

Za informacije o tem, kako nastaviti skupino za prevzem klicev, glejte Prevzem klicev v Cisco Webex Control Hub.

Nastavitev parka klicev

Parkirišče klicev omogoča določeni skupini uporabnikov, da parkira klice proti drugim razpoložljivim članom skupine za parkiranje klicev. Parkirane klice lahko drugi člani skupine prevzamejo v svojem telefonu.

Za več informacij o tem, kako nastaviti parkiranje klicev, glejte Parkiranje klicev v Cisco Webex Control Hub.

Omogočanje vstopa za uporabnike

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Calling.

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Barka v.

4

Vključite preklopnik, da drugim uporabnikom omogočite, da se dodajo k tekočemu klicu tega uporabnika.

5

Označite Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic , če želite drugim predvajati ton, ko ta uporabnik vstopi v njihov klic.

Nastavitev Play a tone when this user Barges In on a call ne velja za funkcionalnost vstopa nadzornika v klic (Customer Experience Basic in Essentials). Tudi če to možnost omogočite za nadzornika, sistem agentu ne predvaja opozorilnega tona, ko nadzornik vdre v njegovo klicno vrsto.

Če želite agentu predvajati zvočni signal, ko nadzornik vdre v njegov klic, lahko to omogočite v nastavitvah "Obvestilni signal za agente". Za več informacij glejte poglavje Ustvarjanje čakalne vrste v Webex Customer Experience Basic ali Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite Save.

Omogočanje zasebnosti za uporabnika

1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite Calling.

3

Pojdite na področje Meduporabniška dovoljenja in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti Auto Attendant Privacy za tega uporabnika.

  • Dovolite, da tega uporabnika pokličete po končnem številu
  • Omogočite klicanje tega uporabnika po imenu ali priimku
5

Označite potrditveno polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in virtualne linije, ki lahko spremljajo stanje linije tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in virtualne linije, ki se nanašajo na vaše dodeljene lokacije.

Odkljukajte potrditveno polje Omogoči zasebnost , če želite vsem omogočiti spremljanje stanja linije.

6

Označite potrditveno polje Enforce privacy for directed call pickup and barge-in , da omogočite zasebnost za usmerjeno sprejemanje klicev in posredovanje.

  • Če to možnost omogočite, lahko usmerjeno sprejemanje klicev in vstopanje za tega uporabnika uporabljajo samo pooblaščeni uporabniki, virtualne linije in naprave delovnega prostora. V nasprotnem primeru lahko vsakdo v organizaciji sproži usmerjeno sprejemanje klicev in vdre v linijo.
  • Za več informacij o vdoru glejte Vdor v telefonski klic nekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vstopi na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na nadzornikovo možnost vdora.
7

Na spletni strani Dodajte člana po imenu, izberite uporabnike, delovne prostore in virtualne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjeno sprejemanje klicev in vstopanje.

8

Če želite filtrirati izbrane člane, uporabite filter po imenu, številki ali polju ext .

9

S klikom na Remove All odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Delete poleg imena člana.
10

Kliknite Save.

Nastavitve zasebnosti

Konfiguracija spremljanja

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pri konfiguriranju seznama za spremljanje upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med storitvijo Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih linij glede na število linijskih gumbov na uporabnikovem telefonu.

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Calling.

3

Pojdite v razdelek Meduporabniška dovoljenja in izberite Spremljanje.

4

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Dodaj spremljano linijo
  • Dodaj interno številko za parkiranje klica

Navidezno linijo lahko vključite na seznam Add Monitored Line za spremljanje uporabnikov.

5

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali podaljšek parkiranega klica, ki ga želite spremljati, in nato kliknite Save.

Seznam spremljanih linij v vozlišču Control Hub ustreza vrstnemu redu spremljanih linij, ki so prikazane v uporabnikovi napravi. Seznam spremljanih linij lahko kadar koli spremenite.

Ime, ki se prikaže za nadzorovano linijo, je ime, vneseno v polji ID klicatelja Ime in Priimek za uporabnika, delovni prostor in virtualno linijo.

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si ta predstavitveni videoposnetek o upravljanju nastavitev spremljanja za uporabnika v vozlišču Control Hub.

Omogočanje opozorilnega tona klicnega mostu za uporabnike

Preden začnete

Za klicni most mora biti konfigurirana skupna linija, da se klicni most prikliče. Oglejte si, kako konfigurirati skupne linije , preden omogočite predvajanje opozorilnega signala klicnega mostu.
1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite na Meduporabniška dovoljenja in kliknite Opozorilni ton za premostitev klica.

4

Vklopite opozorilni ton za premostitev klica , nato pa kliknite Shrani.

Privzeto je ta funkcija omogočena.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji MPP glejte Skupne linije na večpredstavnostnem namiznem telefonu.

Za več informacij o premostitvi klica na skupni liniji aplikacije Webex App glejte Videz skupne linije za aplikacijo WebexApp.

Vključitev hoteliranja za uporabnika

Omogočanje hotelskega delovanja uporabniku omogoča, da dela v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.
1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje in izberite Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite v razdelek Meduporabniška dovoljenja in izberite Hoteling ter vklopite preklopnik.

4

V iskalno polje Hoteling Location vnesite ime ali številko gostitelja hotelirstva in izberite gostitelja hotelirstva, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izberete lahko samo enega gostitelja. Če izberete drugega gostitelja, se prvi izbriše.

Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo gostitelja za hoteliranje, ki se nanaša na dodeljene lokacije.
5

Če želite omejiti čas, v katerem je lahko uporabnik povezan z gostiteljem hotelirstva, v spustnem seznamu Limit Association Period izberite število ur, v katerih lahko uporabnik uporablja gostitelja hotelirstva.

Uporabnik se bo po izbranem času samodejno odjavil.

Na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, če obdobje združevanja omejitev, določeno za uporabnika, presega obdobje združevanja omejitev izbranega gostitelja hotelirstva. Če je na primer obdobje združevanja omejitev gostitelja v hotelu 12 ur, uporabnikovo obdobje združevanja omejitev pa je 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takšnih primerih morate podaljšati obdobje združevanja omejitve gostitelja za hoteliranje, če uporabnik potrebuje več časa.

6

Kliknite Save.

Uporabnik lahko v uporabniškem središču tudi išče in najde gostitelja, ki ga želi uporabiti. Za več informacij glejte Dostop do svojega klicnega profila od koder koli.

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si ta predstavitveni videoposnetek o tem, kako v nadzornem vozlišču konfigurirati hoteliranje.

Trendi sprejemanja in poročila o uporabi storitve Webex Calling

Oglejte si poročila o klicih

S stranjo Analytics v Control Hubu lahko pridobite vpogled v to, kako ljudje uporabljajo storitev Webex Calling in aplikacijo Webex (vključenost) ter kako kakovostna je njihova klicna medijska izkušnja. Če želite dostopati do analitike storitev Webex Calling, se prijavite v Control Hub, nato pojdite na Analytics in izberite zavihek Calling .

1

Za podrobna poročila o zgodovini klicev se prijavite v vozlišče Control Hub in pojdite na Analytics > Calling.

2

Izberite Podrobna zgodovina klicev.

Informacije o klicih, ki uporabljajo namensko zmogljivost, so na voljo v razdelku Dedicated Instance Analytics.

3

Če želite dostopati do podatkov o kakovosti medijev, se prijavite v Control Hub, nato pojdite na Analytics in izberite Calling.

Za več informacij glejte Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?
CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
©2025 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke