Dodavanje telefona korisniku

Pomoću platforme Control Hub možete korisnicima da dodelite uređaje radi lične upotrebe.

Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako svi ovi uređaji mogu da se dodaju pomoću MAC adresa, samo sledeći pod-skup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:

  • Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

  • Cisco Video Phone 8875


 

Što se tiče DECT uređaja, samo DECT bazni uređaji (a ne DECT slušalice) su dostupni za dodelu u usluzi Control Hub. Kada korisniku dodelite osnovnu jedinicu, morate ručno da uparite DECT slušalicu sa tom baznom jedinicom. Za više informacija, pogledajte članak Povezivanje slušalice sa baznom stanicom.

1

Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > uređajima > dodaj uređaj".

Takođe možete dodati uređaj korisniku iz odeljka "Korisnici" tako što ćete preći na opciju "Upravljanje" > Korisnici > izabrali korisnika za > uređaje > dodaj uređaj.
2

Odaberite ličnu upotrebu da biste dodelili uređaj korisniku, a zatim kliknite na "Dalje ".

3

Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.

5

Izaberite Cisco upravljane uređaje sa padajuće liste Izbor uređaja.

6

Odaberite vrsta uređaja u padajućem meniju tipa uređaja, a zatim kliknite na "Dalje".

7

Izaberite da li želite da registrujete telefon pomoću aktivacionog koda (ako se opcija pojavljuje) ili MAC adresa, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".

  • Aktivacionim kodom – izaberite ovu opciju ako želite da generišete aktivacioni kôd koji možete da delite sa vlasnikom uređaja. Aktivacioni kôd od 16 cifara mora ručno da se unese na sam uređaj.

     

    Multiplatformski telefoni moraju da imaju učitan firmver od 11.2.3MSR1 ili noviji da bi se prikazao ekran aktivacionog koda. Ako treba da se ažurira firmver telefona, usmerite korisnike na https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Mac adresom – odaberite ovu opciju ako MAC adresa uređaja. Broj telefona MAC adresa mora da bude jedinstveni unos. Ako unesete adresu MAC adresa na telefon koji je već registrovan ili pogrešite prilikom unosa broja, pojavljuje se poruka o grešci se pojavljuje.

 

Ograničenja mogu da se primenjuju prilikom korišćenja uređaja nezavisnih proizvođača.

Ako ste odabrali da generišete aktivacioni kôd za uređaj, ali još uvek niste koristili taj kôd, status tog uređaja se čita kao aktivacija u odeljku "Uređaji dodeljenog korisnika" i glavnoj listi uređaja na platformi Control Hub. Imajte na umu da može potrajati do 10 minuta da se status uređaja ažurira na platformi Control Hub.

Da biste izmenili uređaje dodeljene korisniku ili upravljali njima, pogledajte članak Upravljanje uređajem za korisnički odeljak.

Dodaj telefon u novi radni prostor

Kada su ljudi na poslu, spoje se u mnogim mestima kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijska soba. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.

Ključni princip uređaja radnih prostora je da on nije dodeljen određenom korisniku, već fizička lokacija, koji omogućava deljenu upotrebu.

Navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako se većina ovih uređaja može registrovati pomoću MAC adresa, samo sledeći podskup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:

  • Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

1

Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > uređajima > dodaj uređaj".

Uređaj možete dodati i novom radnom prostoru iz odeljka "Radni prostori" tako što ćete navigacijom do opcije "Upravljanje" > radnim prostorima > dodajte radni prostor.
2

Izaberite opciju "Deljena > novom radnom prostoru".

3

Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite na "Dalje ".


 

Ime radnog prostora ne može biti duže od 30 znakova i ne može da sadrži znakove %, # <,>, , /, \i ".</,>

4

Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.

5

Izaberite Cisco upravljane uređaje sa padajuće liste Izbor uređaja.

6

Odaberite vrsta uređaja u padajućem meniju tipa uređaja, a zatim kliknite na "Dalje".

7

Odaberite da li želite da registrujete telefon pomoću aktivacionog koda (ako se opcija pojavljuje) ili MAC adresa, a zatim kliknite na "Dalje ".

  • Aktivacionim kodom – izaberite ovu opciju ako želite da generišete aktivacioni kôd koji možete da delite sa vlasnikom uređaja. Aktivacioni kôd od 16 cifara mora ručno da se unese na sam uređaj.

     

    Multiplatformski telefoni moraju da imaju učitan firmver od 11.2.3MSR1 ili noviji da bi se prikazao ekran aktivacionog koda. Ako treba da se ažurira firmver telefona, usmerite korisnike na https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Mac adresom – odaberite ovu opciju ako MAC adresa uređaja. Broj telefona MAC adresa mora da bude jedinstveni unos. Ako unesete adresu MAC adresa na telefon koji je već registrovan ili pogrešite prilikom unosa broja, pojavljuje se poruka o grešci se pojavljuje.

 
Za Webex Calling možete da dodate samo jedan deljeni telefon u radni prostor.

Za Cisco IP konferencijski telefon 7832, neki softverski tasteri možda neće biti dostupni. Ako vam je potreban puni set softverskih tastera, preporučujemo da korisniku dodelite ovaj telefon.

8

Kliknite na uslugu pozivanja i odaberite tip pretplate i licence koji želite da dodelite radnom prostoru.

  • Profesionalni radni prostor

  • Zajednički radni prostor


 

Da biste saznali više o funkcijama koje su dostupne sa licencama, pogledajte članak Funkcije dostupne po tipu licence za Webex Calling.

9

Dodelite lokaciju i broj telefona (odredila lokacija koju odaberete), a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. Takođe imate mogućnost dodele lokala.


 
Da biste izmenili uređaje dodeljene radnom prostoru ili upravljali njima, pogledajte odeljak "Upravljanje uređajem za radni prostor".

Ponovna dodela postojećeg MPP telefona drugom korisniku ili uređaju

Da biste ponovo koristili telefon koji je dodeljen jednom korisniku Webex Calling/radnom prostoru drugom Webex Calling korisniku/radnom prostoru, pratite ove korake:

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comaplikaciji idite na "Korisnik/radni prostor" gde je uređaj trenutno dodeljen.

Uređaj možete ponovo da dodelite u ovim scenarijima:

  1. Ako želite da izbrišete korisnika, izaberite Izbriši korisnika /radni prostor da biste izbrisali korisnika/radni prostor i povezane uređaje.

  2. Ako želite da izbrišete uređaj, izaberite "Uređaji " i odaberite uređaj za brisanje.

2

Na telefonu idite u meni sa podešavanjima i završite ove korake da biste ponovo dodelili telefon.

  1. Izaberite administraciju uređaja, a zatim Fabrička resetovanje .

  2. Telefon se ponovo pokreće. Prilikom dovršavanja ponovnog pokretanja telefona prikazuje ekran aktivacionog koda.

  3. Telefon je sada spreman za ponovnu dodelu.

3

Pratite uputstva u dokumentu "Dodaj i dodelite telefon korisniku" ili "Dodaj telefon u novi radni prostor" da biste dodelili ili dodali telefon korisniku / radnom prostoru.

4

Pri dodavanju uređaja u Control Hub obavite ove radnje na telefonu:

  1. Za aktivacioni kôd:

    Unesite aktivacioni kôd. Telefon se ponovo pokreće i nalazi se na brodu za novog korisnika / radni prostor.

  2. Za MAC adresa:

    Unesite broj 000 na ekranu aktivacionog koda, telefon je ponovo priključen Webex Calling i dodeljuju privilegije za novog korisnika / radni prostor.

Dodajte tablu, radni sto ili sobni uređaj korisniku

Dodajte tablu, radni sto ili sobni uređaj novom radnom prostoru

Kada su ljudi na poslu, one se spoje u mnogo radnih prostora, kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijski prostori. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.

Ključni princip uređaja sa radnim prostorima je da on nije dodeljen određenom korisniku, već uređaj fizička lokacija koji dozvoljava zajedničku upotrebu.

Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling.

1

Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > uređajima > dodaj uređaj".

Uređaj možete dodati i novom radnom prostoru iz odeljka "Radni prostori" tako što ćete navigacijom do opcije "Upravljanje" > radnim prostorima > dodajte radni prostor.
2

Izaberite opciju "Deljena > novom radnom prostoru".

3

Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite Cisco Collaboration uređaj, a zatim kliknite na "Dalje ".

Cisco Collaboration uređaj sadrži Cisco Webex Room ili Desk uređaj, uključujući Cisco Webex Board.

5

Izaberite jednu od sledećih usluga i kliknite na "Dalje ".

  • Pozivi u usluzi Webex (poziv 1:1, bez PSTN) – Korisnici mogu da upućuju samo Webex aplikaciju ili Webex Session Initiation Protocol (SIP) pozive koristeći SIP adresu (na primer username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling – Osim što mogu da upućuju i primaju pozive iz aplikacije Webex SIP, osobe u ovom radnom prostoru mogu da koriste uređaj za upućivanje i primanje telefonskih poziva u okviru plana Webex Calling brojeva. Na primer, možete pozvati svog saradnika biranjem broja broj telefona 555-555-5555, lokala 5555 ili SIP adrese username@example.webex.com ali možete i da pozovete lokalnu piceriju.
6

Ako ste izabrali Cisco Webex Calling uslugu, odaberite pretplatu i tip licence koji želite da dodelite radnom prostoru.

  • Profesionalni radni prostor

  • Zajednički radni prostor


 

Da biste saznali više o funkcijama koje su dostupne sa licencama, pogledajte članak Funkcije dostupne po tipu licence za Webex Calling.

7

Dodelite lokaciju, broj telefona (određuje lokacija koju odaberete), lokal, a zatim kliknite na "Sačuvaj".

8

Aktivirajte uređaj pomoću obezbeđenog koda. Možete kopirati, e-poštom ili odštampati aktivacioni kôd.

Grupno dodajte i dodelite uređaje

Da biste korisnicima i radnim prostorima dodelili nekoliko uređaja, možete da popunjavate uređaje CSV datoteka potrebnim informacijama i da aktivirate te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.

Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Možete registrovati sve uređaje koristeći MAC adresa; međutim, registrujte sledeći pod-skup uređaja pomoću aktivacionog koda:

  • Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com, pristupite opciji "Upravljanje > uređajima > dodajte > Cisco IP telefona".

2

Izaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na "Preuzmi ".

  • Korisnici u mojoj organizaciji – Možete dobiti listu svih korisnika u svojoj organizaciji i njihove povezane atribute kako ne biste mogli ručno da potražite svakog korisnika.
  • Radni prostori u mojoj organizaciji – Možete da dobijete listu svih radnih prostora u svojoj organizaciji i njihove povezane atribute kako ne biste mogli ručno da potražite svaki radni prostor.
  • Dodajte uzorak šablona uređaja – raspoloživi šablon možete koristiti za unos informacija kao što su korisnička imena, otkucajte (označite da li je korisnik ili radni prostor), MAC adresama i modelima uređaja.
Sledeću tabelu možete da koristite za pripremu CSV datoteka.

 
Sledeća polja su obavezna prilikom dodeljivanja uređaja Webex Calling korisnicima i radnim prostorima:
  • Za korisnike: Korisničko ime, tip, tip uređaja i Model ako vrsta uređaja je IP.
  • Za radni prostor: Korisničko ime, tip, broj telefona ili lokal, Webex Calling radni prostor [ime pretplate], tip uređaja i Model ako vrsta uređaja je IP.

Ime koloneOpisPodržana vrednost

Korisničko ime

Da biste korisniku dodelili uređaj, unesite lozinku e-adresa.


 
Nemojte unositi korisnički ID ili njihovo ime.

Da biste dodelili uređaj radnom prostoru, unesite ime radnog prostora.


 
Ako unesete radni prostor koji još ne postoji, radni prostor se automatski kreira.

Primer e-adrese korisnika: test@example.com

Primer imena radnog prostora: Soba za pauzu

Tip

Unesite odgovarajući tip kao korisnika ili radni prostor.

KORISNIKA

RADNI PROSTOR

Broj telefona

Unesite broj telefona.

Primer: +12815550100

Lokal

Unesite lokal.

Primer: 00–999999

Tip uređaja

Unesite tip uređaja.

Da biste koristili multiplatformski telefon, ATA ili DECT uređaje sa uređajima Webex Calling, unesite IP.

Da biste kreirali nove radne prostore za roomOS uređaje, unesite WEBEX ili WEBEX_CALLING, u zavisnosti od željene opcije pozivanja

Model

Unesite model uređaja ako vrsta uređaja je IP.

Primer modela uređaja: Cisco 7841, Cisco 8851, itd.

MAC adresa

Unesite MAC adresa uređaja.

Ako polje ostavite MAC adresa prazno, generiše se aktivacioni kôd.


 
Koristite aktivacione kodove za RoomOS uređaje.

Primer MAC adresa: 001A2B3C4D5E

Lokacija

Unesite ime lokacije korisnika ili radnog prostora.

Primer: San Hoze

Plan pozivanja

Unesite TRU-ove da biste omogućili Cisco plan pozivanja za novododati radni prostor.

Ova funkcija ne funkcioniše za korisnike, postojeće radne prostore i radne prostore sa nepodržanom lokacijom.

ISTINA

LAЋNE

Webex Calling radni prostor [pretplata ID]

Navedite pretplatu koja će biti iskorišćena za kreiranje zajedničkog prostora ili profesionalnih radnih prostora za pozivanje.

Svaka pretplata koja poseduje licencu radnog prostora ima odgovarajuću kolonu. Možete da dodelite licencu za radne prostore u zajedničkom prostoru ili licencu za profesionalni radni prostor. Da biste dodelili licencu, unesite TRUE u bilo kojoj od kolona tipa licence odgovarajuće pretplate.


 
Morate da dodelite samo jednu pretplatu za radni prostor.

Radne prostore možete da prenosite i iz jedne pretplate u drugu. Da biste preneli, unesite FALSE u kolonu za izvor pretplate i TRUE u koloni ciljane pretplate.


 
Preporučujemo da koristite nedavno generisani šablon za CSV za uvoz datoteke, jer će ona sadržati tačne informacije u vezi sa aktivnim pretplatama za licence radnog prostora.

ISTINA

LAЋNE

Webex Calling radni prostor [pretplata ID]


 
Ova polja za broj telefona i lokal su prethodno naslovljena kao broj direktorijuma i direktna linija; ova imena kolona i dalje podržavaju kratko vreme.

 
Preporučujemo da ograničite broj uređaja na 1000 po CSV datoteka. Ako želite da dodate više od 1000 uređaja, koristite drugu CSV datoteka.
3

Popunite unakrsnu tabelu.

4

Otpremite CSV datoteku prevlačenjem i otpuštanjem ili klikom na Odaberite datoteku.

5

Ako je MAC adresa prazan, dobijate opcije da odaberete gde će se poslati aktivacioni kôd.

  • Navedite vezu – aktivacioni kôd se dodaje u CSV datoteka. Nakon uvoza, dobićete vezu za preuzimanje datoteke aktivacionog koda na ekranu statusa uvoza.
  • e-pošta aktivacioni kôd – Ako je uređaj za radni prostor, aktivacioni kôd vam se šalje kao administrator. Ako je uređaj za korisnika, aktivacioni kôd se šalje korisniku e-poštom.

Vi ili korisnik treba da unesete aktivacioni kôd na uređaj da biste ga aktivirali.

6

Kliknite na dugme Pošalji.

Prikazuje ažurirani status kada uređaji postanu aktivni.

 

Multiplatform uređaji moraju da rade sa firmverom od 11.2.3MSR1 ili noviji da bi korisnici uneli aktivacioni kôd na svoj uređaj. Više informacija o nadogradnji firmvera telefona potražite u ovom članku .

Izvezi listu uređaja

Ako želite da pregledate listu uređaja dodeljenih korisnicima i radnim prostorima, možete da izvezete ovu CSV datoteka.

Iz prikaza klijenta u aplikaciji https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji.

Izaberite više uređaja sa liste uređaja i izaberite opciju Izvoz . Možete izabrati polja koja ćete uključiti CSV datoteka datoteku i izveziti sadržaj u lokalnu fasciklu.


 

Polja prikazana na CSV datoteka zavise od veze uređaja sa platformom. Stoga neka polja nisu dostupna u izlazoj datoteci.

Upravljajte uređajem za korisnika

Možete da dodate, uklonite, ponovo pokrenete, proverite aktivaciju ili kreirate novi aktivacioni kôd za uređaje koji su dodeljeni korisnicima u vašoj organizaciji. Ovo može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na ekranu korisnika, po potrebi.

1

Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com

2

Izaberite korisnika i kliknite na "Uređaji ".

3

Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite na Dodaj uređaj.


 
Ako je korisniku već dodeljen uređaj, a vi želite da dodate drugi uređaj, kliknite na dugme "Radnja" > dodaj uređaj.

Više informacija o dodavanju uređaja korisniku potražite u odeljku "Dodavanje telefona u korisnički odeljak".

4

Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja.

Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da pregledate i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj ili da kreirate novi aktivacioni kôd za uređaj, ako je primenljivo. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona.

5

Ako je uređaj dodat korisniku Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da je uređaj priključen na platformu Webex i da ima pristup funkcijama Webex koje podržava telefon.

6

Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
  • Primena promena – Problemi zahtevaju na telefonu da preuzme i primeni promene na konfiguraciju.
  • Ponovno pokretanje – Problemi zahtevaju da se uređaj ponovo pokrene i preuzme trenutna konfiguracija.
  • Prijavite problem – Problemi zahtevaju od uređaja da generiše i otprema PRT u oblak.
  • Brisanje – Briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Upravljajte uređajem za radni prostor

Uređajima se može dodati i upravljati direktno iz profila radnog prostora. Uređaji u radnom prostoru mogu da sadrže ATA uređaje, kao što su faks mašine. Uređaj radnog prostora možete da podesite i kao organizatora proširene mobilnog telefona. Za više informacija o proširenoj mobilnoj telefoniji pogledajte: Hotel sam Cisco Webex Control Hub.

1

Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > radnim prostorima".

2

Izaberite radni prostor za izmenu.

3

Da biste dodali uređaj, kliknite na "Dodaj uređaj" na pločica uređaja.

Više informacija o dodavanju uređaja u radni prostor potražite u članku Dodavanje telefona novom odeljku radnog prostora.

4

Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja.

Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da prikazujete i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj i omogućite da se uređaj koristi kao organizator proširene mobilnost. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona.

5

Ako je uređaj dodat u radni prostor Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da se uređaj priključio na platformu za Webex i da ima pristup funkcijama Webex funkcije koje podržava telefon.

6

Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
  • Primena promena – Problemi zahtevaju na telefonu da preuzme i primeni promene na konfiguraciju.
  • Ponovno pokretanje – Problemi zahtevaju da se uređaj ponovo pokrene i preuzme trenutna konfiguracija.
  • Prijavite problem – Problemi zahtevaju od uređaja da generiše i otprema PRT u oblak.
  • Brisanje – Briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Konfiguriši linije – dodavanje i preuredjenje linija za MPP uređaj

Deljene izgled linije vam omogućavaju da dodate linije na listu primarni uređaj korisnika i da preuredite način na koji se linije pojavljuju. Ova funkcija omogućava korisniku da prima i upućuje pozive lokalu drugog korisnika i sa drugih korisnika koristeći svoj telefon. Primer pojavljivanja deljena linija je izvršni asistent koji želi da upućuje i prima pozive sa šefove linije. Prikazi deljenih linija takođe mogu biti još jedna instanca linije primarnog korisnika.

Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svakog broj telefona korisnika, uključujući radnu površinu ili mobilnu aplikaciju korisnika. Možete dodati dodatne linije telefonu radnog prostora. Međutim, možete da dodate samo telefon radnog prostora sa profesionalnom licencom kao deljena linija.


 

Prilikom dodeljivanja deljena linija uređajima, uređajima možete dodeliti brojeve sa različitih Webex Calling lokacija na drugoj lokaciji. Na primer, broj (korisnik, radni prostor, virtuelna linija) sa lokacije u UK može da se dodeli uređaju koji je dodeljen korisniku na SAD lokaciji.

Više informacija o deljena linija lokacijama potražite u: Konfiguracija deljenih i virtuelnih linija na lokacijama.


 

Kada korisnik doda brzo biranje broja na svoj MPP telefon, oni nisu vidljivi na platformi Control Hub. Brzo biranje se može prebrisati prilikom konfigurisanja datoteke deljena linija.

Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfigurisanih na svojim uređajima, možete da dodate prilagođenu oznaku za listu deljena linija. Ova prilagođena oznaka pomaže da se deljena linija pojavljivanje od drugih.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Korisnici ili radni prostori (u zavisnosti od toga gde se dodeljuje uređaj za izmenu).

2

Izaberite korisnika ili radni prostor da biste izmenili i listali do uređaja.

3

Izaberite uređaj koji želite da dodate ili izmenite deljene linije i listajte do telefonskih korisnika i podešavanja.

Korisnici i mesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedeni su po redosledu pojavljivanja.

4

Da biste dodali ili uklonili korisnike ili mesta sa ovog telefona, izaberite Konfiguriši linije.

5

Da biste uklonili liniju, kliknite naIkonu.


 
Ne možete ukloniti primarnog korisnika na liniji 1.
6

Da biste dodali deljena linija izgled, kliknite naIkonu.


 
Dodajte linije redosledom kojim želite da se pojavljuju. Da biste preurediti izgled linije, izbrišite i dodajte je na listu redosledom kojim želite da se pojavljuju.
7

Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju i kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite ATA uređaj za korisnika

Portove možete da konfigurišete na uređaju analognog telefonskog adaptera (ATA) dodeljenim korisniku u kontrolnom čvorištu. Trenutno su dve konfiguracije koje su dostupne za ATA uređaje za uređaje sa dva porta i uređaja sa 24 porta.

1

Iz prikaza klijenta u , idite https://admin.webex.comna "Korisnici".

2

Izaberite korisnika za izmenu i listanje na uređajima.

3

Izaberite uređaj na koji želite da dodate ili izmenite.

4

U okviru Korisnici na ovom uređaju kliknite na dugme Konfiguriši portove.

5

Da biste dodali konfiguraciju deljenog porta, kliknite naIkonu.

6

Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 
Samo radni prostori bez uređaja se pojavljuju u traženju.
7

Ako je uređaj potreban T.38 kompresiju faksa, potvrdite polje za potvrdu u koloni T.38 ili zamenite opcije kompresije na nivou korisnika, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 
Radni prostor može da ima ATA. Ovo je korisno za faks mašine.

Dodajte brojeve na svoju lokaciju

Brojeve telefona možete dodati stonim i room uređajima u bilo kom trenutku u svojoj organizaciji kupca, bilo da se nalazite usred probne verzije ili su prebačeni na plaćenu pretplatu.


 

Povećali smo broj brojeva telefona koje možete dodati u Control Hub 250 na 1000.

1

Iz prikaza klijenta u programu Izaberite https://admin.webex.comstavku Usluge pozivanja > pozivanje > zatim kliknite na "Dodaj brojeve".

2

Navedite lokaciju i tip broja. Ako prenosite brojeve, unesite svoje trenutne i nove brojeve za obračun.

3

Navedite lokaciju, državu, pozivni broj, prefiks (opcionalno), a zatim kliknite na "Pretraži".

Prikazani su dostupni brojevi.

4

Izaberite brojeve koje želite da dodate lokaciji.

Brojevi koje odaberete premestite se u polje "Izabrani brojevi ".

5

Kliknite na Sačuvaj.

Proverite status naručenih PSTN brojeva

Možete videti listu PSTN brojeva koje je naručila vaša organizacija. Pomoću ove informacije možete da vidite neupotrečene brojeve koji su dostupni i brojeve koji su naručeni koji će uskoro postati dostupni.

Iz prikaza klijenta u prozoru https://admin.webex.comIzaberite stavku Usluge > Pozivanje > PSTN narudžbine.

multiplatformski telefon (MPP) je povezan pribor—Slušalice i ekspanzioni moduli za dugmad (KEM-i)

Kada povežete pribor (slušalice/KEMs) sa MPP uređajem, oni se pojavljuju kao stavka zaliha na kartici "Uređaji" u kontrolnom čvorištu. U inventaru uređaja kontrolnog čvorišta možete da saznate model dodatka, status i kome pripada pribor. Kada izaberete pribor, mogu se pribaviti dodatne informacije kao što su pribor za serijski broj i trenutne verzija softvera. Polje statusa dodatne opreme izveštava se kao "online" sve dok je dodatak povezan na MPP. Slušalice povezane sa MPP-om će automatski nadograditi softver uz najnoviju dostupnu verziju iz upravljanja uređajima.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da prikažete svoj pribor na platformi Control Hub.
Tabela 1. Kompatibilne slušalice

Model telefona

Cisco slušalica serije 520

Cisco slušalica serije 530

Cisco slušalica serije 560

Cisco slušalica serije 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 i RJ11

—

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 i RJ11

—

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

—

Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832

—

—

—

—

Tabela 2. Kompatibilni moduli za proširenje

Model telefona

KEM

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

—

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

—

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832

—


 

Da biste rešili probleme koji se suočavaju sa modulom za proširenje (taster modul za proširenja) na telefonima registrovanim na Webex Calling, za detalje pogledajte članak Otklanjanje problema sa ekspanzionim modulima za dugmad Webex Calling za detalje.