Leta 2023 je Webex uvedel pomembne spremembe svojih politik hrambe podatkov, tako da je odstranil možnost hrambe podatkov o sporočilih in sestankih za nedoločen čas. Ta sprememba organizacijam pomaga upravljati življenjski cikel uporabniško ustvarjene vsebine, zmanjšati nepotrebno shranjevanje podatkov in zagotoviti skladnost z regulativnimi standardi. Za več informacij glejte Spremembe hrambe podatkov v paketu Webex Suite.

Ta sprememba velja za vse stranke standardnega in Pro paketa. Če želite preveriti, ali ta sprememba velja za vašo organizacijo, se v razdelku Nastavitve organizacije v Control Hub pomaknite do nastavitev hranjenja za sestanek in sporočila. Če je nastavitev hrambe na voljo za vašo organizacijo, potem ta sprememba velja za vašo organizacijo.

Standardne stranke Webexa so tiste stranke, ki so kupile osnovne ponudbe Webexa, ki ne vključujejo licence Pro Pack. Najboljši način za preverjanje tega je prek Control Huba.

Ta sprememba velja za vse organizacije, ki imajo nastavitev hrambe sestankov in sporočil, ki je na voljo v nastavitvah organizacije v Control Hubu. Za hrambo sestankov bo tukaj nastavljena vrednost prešla na vsa spletna mesta, povezana s Control Hubom ali upravljana z njim. Če je bil pravilnik o hranjenju v Control Hubu nastavljen na nedoločen čas, se vrednost nastavitve hranjenja za posnetke za vsa mesta, ki so povezana s Control Hubom, spremeni na 360 dni. Za stranke Pro Pack lahko to vrednost spremenite do 3600 dni v Control Hubu.

Te spremembe ne veljajo za samostojna spletna mesta, ki jih upravlja skrbnik spletnega mesta. Če obstajajo spletna mesta, katerih nastavitve hranjenja so nastavljene prek skrbništva spletnega mesta Webex, bodo veljale nastavitve hranjenja v skrbništvu spletnega mesta. Več o Control Hub in spletnih mestih Webex, ki jih upravlja skrbnik spletnega mesta.

Pravilnik o hranjenju sestankov na ravni celotne organizacije velja za vsako spletno mesto, ki je povezano ali upravljano v Control Hubu. Stranke z enim samim spletnim mestom, ki se upravlja v Control Hubu, lahko običajno vidijo to nastavitev hrambe za celotno organizacijo. Vendar stranke z več mesti za sestanke, ki želijo imeti za vsako mesto drugačno hrambo, običajno ne vidijo nastavitve hrambe za celotno organizacijo, saj ta nastavitev uporablja isti pravilnik hrambe za vsako mesto.

Trenutno strankam, ki upravljanje shranjevanja sestankov izvaja prek skrbništva spletnega mesta Webex, z drugačno nastavitvijo shranjevanja za vsako spletno mesto, ni treba preklopiti v nastavitve organizacije v središču Control Hub. Svojo politiko hrambe lahko še naprej upravljajo prek skrbništva spletnega mesta Webex.

Za nadaljnje posodobitve v zvezi s politiko hrambe za spletna mesta, ki jih upravlja skrbnik spletnega mesta Webex, spremljajte sporočila podjetja Webex.

Stranke z več lokacijami za sestanke, ki so se že odločile za upravljanje hrambe na ravni organizacije v Control Hubu, se morajo pripraviti na prihajajočo spremembo tako, da nastavijo vrednost hrambe, odvisno od vrste paketa, na katerega so se naročile.

Če želite nastaviti pravilnik o hranjenju na ravni spletnega mesta, se nemudoma obrnite na svojega vodjo za uspeh strank. Te zahteve se ocenjujejo za vsak primer posebej.

Če stranke v nastavitvah organizacije v Control Hubu ne vidijo nastavitve hrambe za celotno organizacijo, potem ta sprememba nanje ne vpliva.

Te stranke so izvzete iz novih sprememb pravilnika o hrambi podatkov. Potrudili se bomo, da ustvarimo izjemo za stranke, ki so plačale za neomejeno shranjevanje, vendar ne moremo zagotoviti, da bodo posamezne stranke dodane na seznam izjem.

Če mora biti vaša organizacija izvzeta, se pred 7. marcem 2023 obrnite na svojega vodjo računa pri Webexu ali vodjo za uspeh strank.

Ne. Ta sprememba ne velja za spletna mesta.

Stranke Webex za Cisco BroadWorks in Wholesale Route to Market so iz te spremembe izključene. Za druge stranke, če imajo dostop do delovnih obremenitev sestankov in sporočanja, kjer lahko prilagodijo pravilnik o hranjenju, potem te spremembe veljajo zanje.

Ta sprememba hrambe velja za vse posnetke, nove ali stare. Tisti, ki so bili ustvarjeni pred ali po datumu uvedbe. Na primer, če je obdobje hrambe nastavljeno na 1 leto, se posnetki, starejši od 1 leta, izbrišejo. To bo veljalo tudi za nove posnetke.

Če ne želite, da se to zgodi, priporočamo nadgradnjo na licenco Pro Pack, ki vam omogoča hrambo podatkov vaše organizacije več kot 360 dni in do 3600 dni.

Webex trajno odstrani vse izbrisane posnetke. To velja tudi za uporabnike, ki so zaradi pravnih razlogov zadržani. Na primer, če uporabnik, ki ima zakonsko zadržano dovoljenje, izbriše posnetek in je ta nato izbrisan, se posnetek trajno izbriše iz Webexa in ga pooblaščenec za skladnost ne more več pridobiti.

Da. Ko je nastavljeno za sporočanje v prostoru, velja za vse prostore, ki jih ustvarijo uporabniki organizacije, poslana sporočila in vsebino, ki je v teh prostorih deljena. Podobno, ko je nastavljeno za sestanke, velja za vse posnetke in informacije spletnih mest za sestanke, ki so povezane z zaključenimi sestanki.

Sporočila, ki jih končni uporabniki izbrišejo, so mehko izbrisana sporočila. Tudi če končni uporabnik sporočilo izbriše, le-to obstaja v sistemu in je dostopno pooblaščencu za skladnost. Trajno se odstrani šele po preteku obdobja zadrževanja.

Posnetki, ki jih končni uporabniki izbrišejo, so mehko izbrisani. Tudi če ga končni uporabnik izbriše, obstaja v sistemu in je dostopen pooblaščencu za skladnost. Trajno se odstrani šele po preteku obdobja zadrževanja.

Za prostore se izbrišejo vsa sporočila, priloge, vsebina table in dogodki.

Pri sestankih se izbrišejo vsi posnetki in informacije, povezane z zaključenimi sestanki (naslov sestanka, seznam udeležencev, začetni in končni čas itd.).

Podatki Webex so trajno izbrisani iz produkcijskega sistema in jih ni mogoče obnoviti, ko so izbrisani v skladu s politiko hrambe stranke.

Hramba se nastavi v korakih po 1 dan. Minimalno trajanje je 1 dan, maksimalno pa je za nedoločen čas. Upoštevajte, da lahko kratka obdobja hrambe negativno vplivajo na uporabniško izkušnjo.

Če ima vaša organizacija obdobje hrambe, bomo v skladu s politiko hrambe odstranili vso vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki in je v lasti vaše organizacije. Izbrisane vsebine ni mogoče obnoviti.

Za srečanja Webex je hramba nastavljena v korakih po 1 dan. Najmanjše obdobje je 7 dni, najdaljše pa je nedoločeno.

Storitev čiščenja se nenehno izvaja, da ugotovi, ali obstajajo kakšni podatki, ki jih je treba izbrisati v skladu s pravilnikom o hranjenju.

Odprite prostor, ki ga želite preveriti, kliknite ikono zobnika »Informacije o prostoru« poleg imena prostora in nato izberite Ogled pravilnika prostora.

Če ima vaša organizacija eno spletno mesto za sestanke, bo vaša politika hrambe preseljena iz skrbništva spletnega mesta Webex v nastavitve organizacije Control Hub. Ko je selitev končana, morate upravljati pravilnik o hranjenju v Control Hubu in ga ne boste mogli spreminjati v razdelku Spletno mesto.

Če ima vaša organizacija več mest za sestanke, lahko še naprej upravljate pravilnik o hranjenju v skrbništvu spletnega mesta Webex. Če želite nastaviti pravilnik o hranjenju na ravni organizacije za vsa spletna mesta srečanj, se za pomoč obrnite na podporo Cisco.

Če v razdelku Skrbništvo spletnega mesta ne morete spremeniti nastavitve Pravilnika o samodejnem brisanju posnetkov, se je vaša nastavitev pravilnika premaknila v Nadzorno središče. Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, pojdite na Nastavitve organizacijein se pomaknite na Hramba, da spremenite pravilnik o hranjenju.

Ne. Spletna mesta Webex Meetings, ki so upravljana v Control Hubu ali povezana z njim, lahko uporabljajo nastavitve organizacije Control Hub za upravljanje pravilnika o hranjenju sestankov v celotni organizaciji. Za druga spletna mesta za sestanke Webex morate za upravljanje pravilnika o hranjenju spletnih mest za sestanke uporabiti skrbništvo spletnega mesta Webex.

Da. Uporabniški podatki se hranijo, tudi če je uporabnikov status Neaktiven. Če je neaktivni uporabnik ponovno aktiviran, bo našel svoje stare podatke (prostori in sestanki), vendar le, če so ti podatki še vedno v vašem obdobju hrambe.