Webex, 2023 yılında mesajlaşma ve toplantı verilerini süresiz olarak saklama seçeneğini kaldırarak veri saklama politikalarında önemli değişiklikler yaptı. Bu değişiklik, kuruluşların kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yaşam döngüsünü yönetmesine, gereksiz veri depolamayı en aza indirmesine ve düzenleyici standartlara uyumu sağlamasına yardımcı oluyor. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Suite'teki veri saklama değişiklikleri.

Bu değişiklik tüm standart ve Pro Paket müşterileri için geçerlidir. Bu değişikliğin kuruluşunuz için geçerli olup olmadığını kontrol etmek için Control Hub'daki Kuruluş Ayarları altında toplantınız ve mesajlarınız için saklama ayarlarına gidin. Saklama ayarı kuruluşunuz için kullanılabilir durumdaysa, bu değişiklik kuruluşunuz için geçerli olur.

Standart Webex Müşterileri, Pro Pack lisansını içermeyen Webex'in temel tekliflerini satın alan müşterilerdir. Bunu kontrol etmenin en iyi yolu Control Hub'dır.

Bu değişiklik, Denetim Merkezi'ndeki Kuruluş ayarlarında toplantı ve mesajlaşma saklama ayarı bulunan tüm kuruluşlar için geçerlidir. Toplantıların saklanması için burada belirlenen değer, Control Hub'a bağlı veya Control Hub tarafından yönetilen tüm sitelere aktarılacaktır. Control Hub'da saklama politikası süresiz olarak ayarlanmışsa, Control Hub'a bağlı tüm siteler için kayıtların saklama ayarı değeri 360 güne değiştirilir. Pro Pack müşterileri için bu değeri Control Hub'dan 3600 güne kadar değiştirebilirsiniz.

Bu değişiklikler, bağımsız Site Yönetimi tarafından yönetilen siteler için geçerli değildir. Saklama ayarı Webex Site Yönetimi aracılığıyla ayarlanmış siteler varsa, Site Yönetimi'ndeki saklama ayarı geçerli olur. Control Hub ve Site Yönetimi tarafından yönetilen Webex siteleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kuruluş genelindeki toplantı saklama politikası, Control Hub'da bağlantılı veya yönetilen her site için geçerlidir. Control Hub'da yönetilen tek bir sitesi olan müşteriler, genellikle bu kuruluş çapındaki saklama ayarını görebilir. Ancak birden fazla toplantı sitesine sahip olan ve her site için farklı bir saklama politikası uygulamak isteyen müşteriler, genellikle kuruluş genelindeki saklama ayarını göremezler; çünkü bu ayar her site için aynı saklama politikasını uygular.

Şu anda, her site için farklı bir saklama ayarıyla Webex Site Yönetimi aracılığıyla toplantı saklamayı yöneten müşterilerin, Control Hub'daki Kuruluş Ayarları'na geçmesine gerek yoktur. Saklama politikalarını Webex Site Yönetimi aracılığıyla yönetmeye devam edebilirler.

Webex Site Yönetimi tarafından yönetilen siteler için saklama politikasıyla ilgili daha fazla güncelleme için Webex iletişimlerini takip edin.

Birden fazla toplantı sitesine sahip olan ve Control Hub'da kuruluş düzeyinde saklama yönetimini seçmiş olan müşteriler, abone oldukları paket türüne bağlı olarak bir saklama değeri belirleyerek yaklaşan değişikliğe hazırlıklı olmalıdır.

Saklama politikasını site düzeyinde ayarlamak istiyorsanız lütfen hemen Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin. Bu talepler vaka bazında değerlendirilir.

Müşteriler Denetim Merkezi'ndeki Kuruluş ayarları altında kuruluş genelinde saklama ayarını görmüyorsa, bu değişiklik onları etkilemez.

Bu müşteriler yeni veri saklama politikası değişikliklerinden muaftır. Sınırsız depolama alanı için ödeme yapan müşterilerimiz için bir istisna oluşturmak için elimizden geleni yapacağız, ancak bireysel müşterilerin istisna listesine ekleneceğini garanti edemeyiz.

Kuruluşunuzun muaf tutulması gerekiyorsa lütfen 7 Mart 2023'ten önce Webex Hesap Yöneticiniz veya Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Hayır. Bu değişiklik çevrimiçi siteler için geçerli değildir.

Cisco BroadWorks ve Toptan Pazarlamaya Yönlendirme müşterileri için Webex bu değişikliğin kapsamı dışındadır. Diğer müşteriler için, saklama politikasını özelleştirebilecekleri toplantılara ve mesajlaşma iş yüklerine erişimleri varsa, bu değişiklikler onlar için de geçerli olur.

Bu saklama değişikliği yeni veya eski tüm kayıtlar için geçerlidir. Dağıtım tarihinden önce veya sonra oluşturulanlar. Örneğin, saklama süresi 1 yıl olarak belirlenmişse, 1 yıldan eski kayıtlar silinir. Bu durum yeni kayıtlar için de geçerli olacak.

Bunun olmasını istemiyorsanız, kuruluşunuzun verilerini 360 günden fazla ve 3600 güne kadar saklamanıza olanak tanıyan Pro Pack lisansına yükseltmenizi öneririz.

Webex silinen tüm kayıtları kalıcı olarak kaldırır. Bu durum yasal olarak askıya alınan kullanıcılar için de geçerlidir. Örneğin, yasal olarak tutulmuş bir kullanıcı bir kaydı silerse ve daha sonra bu kayıt temizlenirse, kayıt Webex'ten kalıcı olarak silinir ve uyumluluk görevlisi tarafından geri alınamaz.

Evet. Alan Mesajlaşması için ayarlandığında, kuruluş kullanıcıları tarafından oluşturulan tüm alanlara, gönderilen mesajlara ve bu alanlarda paylaşılan içeriklere uygulanır. Benzer şekilde toplantılar için ayarlandığında, tamamlanmış toplantılara ilişkin tüm Toplantı sitelerinin kayıtları ve bilgileri için geçerlidir.

Son kullanıcılar tarafından silinen mesajlara yumuşak silme denir. Bir mesaj, son kullanıcı tarafından silinse de sistemde bulunmaya devam eder ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Son kullanıcılar tarafından silinen kayıtlar yumuşak silmelerdir. Son kullanıcı tarafından silinse de sistemde mevcuttur ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Alanlar için tüm mesajlar, ekler, beyaz tahta içeriği ve etkinlikler temiz olur.

Toplantılar için, tamamlanan toplantılara ilişkin tüm kayıtlar ve bilgiler (toplantı başlığı, katılımcı listesi, başlangıç ve bitiş saati vb.) temizlenir.

Webex verileri üretim sisteminden kalıcı olarak temizlenir ve müşterinin saklama politikasına göre temizlendiğinde kurtarılamaz.

Saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum süre 1 gün ve maksimum süre süresizdir. Kısa tutma sürelerini kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkiley olduğunu unutmayın.

Eğer kurumda saklama süresi varsa, saklama politikasına uygun olarak kurumnizin sahibi olduğu tüm kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği temizleriz. Temizlenebilir içerik kurtarılamaz.

Webex Meetings için saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum süre 7 gündür ve maksimum süre süresizdir.

Temizleme hizmeti, düzenli olarak çalıştırılarak saklama politikası uyarınca temizlenmesi gereken veriler olup olmadığını belirler.

Kontrol etmek istediğiniz alanı açın, alan adının yanındaki "Alan Bilgileri" dişli simgesine tıklayın ve ardından Alan politikasını görüntüleöğesini seçin.

Eğer kurumda bir toplantı sitesi varsa saklama politikanız Webex Site Yönetiminden Control Hub kuruluş ayarlarına geçirilir. Geçiş tamamlandıktan sonra, Control Hub'da saklama politikasını yönetmeniz ve Site Yönetimi'nde saklama politikasını değiştirmesine izin verilmeyecektir.

Eğer kuruluşta birden fazla toplantı sitesi varsa Webex Site Yönetimi'nda saklama politikasını yönetmeye devam edebilirsiniz. Tüm toplantı siteleriniz için Kuruluş düzeyinde saklama politikası belirlemek istiyorsanız lütfen yardım için Cisco desteğiyle iletişime geçin.

Yeni Kaydetme Otomatik Silme İlke ayarınızı site yönetimi, ilke ayarınız Control Hub'a taşındı. üzerinde Control Hub'da oturum açma https://admin.webex.comve Kuruluş Ayarları'nda saklamapolitikasını değiştirmek için Saklama'ya gidin.

Hayır. Control Hub'da yönetilen veya Control Hub'a bağlı Webex Meetings siteleri, kuruluş genelindeki toplantı saklama politikasını yönetmek için Control Hub kuruluş ayarlarını kullanabilir. Diğer Webex toplantı sitelerinde, toplantı sitesi saklama politikasını yönetmek için Webex Site Yönetimi'ne sahip olması gerekir.

Evet. Kullanıcı durumu İnaktif olsa bile kullanıcı verileri saklanır. Etkin Olmayan bir kullanıcı yeniden etkinleştirildiğinde, eski verileri (Alanları ve Toplantıları) bulunacaktır; ancak bu yalnızca söz konusu verilerin saklama süreniz içinde olması durumunda geçerlidir.