Konfiguriši plan biranja za Webex Calling

Plan biranja broja za raspoređivanje Webex poziva možete kontrolisati pomoću izlaznih kodova za biranje broja. Prilagodite dužine proširenja, prefikse usmeravanja i željene opcije biranja broja (unutrašnje i spoljašnje) tako da budu kompatibilne sa navikama biranja broja vaših korisnika.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kada promenite plan biranja, brojevi primera u usluzi Control Hub ažuriraju se da bi prikazali ove promene.

Možete da konfigurišete dozvole za odlazne pozive za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja usluge, a zatim se pomerite do internog biranja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa usmeravanja lokacije – ako imate više lokacija, preporučujemo ovo podešavanje. Možete da unesete dužinu od 1–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks kada Upućujete pozive između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    • Dužine prefiksa usmeravanja uključuju vodeću cifru. Na primer, ako postavite dužinu prefiksa usmeravanja na četiri, možete da koristite samo tri cifre za određivanje lokacije.

    • Ako dodelite prefiks usmeravanja nekoj lokaciji, svi prikazi lokala dodeljenih toj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broja lokala. Na primer, 888-1000 (lokal prefiksa usmeravanja).

  • Vodeća cifra u prefiksu usmeravanja – izaberite broj koji želite da podesite kao prvu cifru svakog prefiksa usmeravanja.
  • Interna dužinalokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana vrednost je 2.

    Kada povećate dužinu lokala, postojeća brzo biranje do internih lokala se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje broja lokala između lokacija– Omogućava vam da prilagodite biranje broja lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivalac pozove lokal, poziv se usmerava ka korisniku sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira značajan broj velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi mogao da dođe do lokala na drugim lokacijama.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici sa jedne lokacije moraju da biraju da bi kontaktirali nekoga na drugoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora imati dužinu od 1–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete da izaberete izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da biraju da bi pozvali spoljnu liniju. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opcionalno možete da nametnete biranje odlazne cifre za biranje ove lokacije, čime se obezbeđuje da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    • Pozive u hitnim slučajevima možete da birate sa ili bez odlazne cifre za biranje, ako omogućite ovu funkciju. Kada je omogućeno, svi brojevi za eksterna odredišta, poput onih koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće funkcionisati ako nije uključena odlazna cifra za biranje.

    • Ako je lokal isti kao nacionalni broj, onda lokal ima prednost nad nacionalnim brojem. Zbog toga preporučujemo da omogućite odlaznu cifru za biranje.

    • Preporučujemo da koristite format numerisanja E.164 za dolazne i odlazne PSTN pozive.

    • Ako nacionalni broj počne sa istom cifrom kao odlazna cifra za biranje, sistem uklanja početnu cifru. Morate da dodate odlaznu cifru za biranje pre ostatka nacionalnog broja da biste uspešno završili poziv.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokrenu telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju sa istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili odlazne cifre za biranje.