Fastnat vid ”Ansluta” när du går med i ett Webex-möte
När du går med i ett Webex-möte och klienten fastnar vid ”Ansluta” är det vanligtvis ett nätverksrelaterat problem.
Om du är nätverksadministratör och problemet upplevs av alla användare i ett nätverkssegment granskar du följande två guider för att säkerställa att du tillåter Webex-appen och dess trafik i ditt nätverk.
Att rensa webbläsaren och appcachen kan också rätta till problemet. Följ stegen nedan:
- Rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare.
- Rensa Webex-cacheminnet
- Försök att återansluta till mötet
Var den här artikeln användbar?