- Start
- /
- Artikel
Använd snabbuppringningar på din Cisco Wireless Phone 9821 för att snabbt och enkelt nå ofta uppringda nummer utan att behöva leta upp telefonnumret varje gång. Den här hjälpartikeln är för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Snabbkopplingar gör att du enkelt kan nå en frekvent kontakt. BLF-indikatorer (Busy Lamp Field) med snabbuppringning låter dig inte bara snabbt ringa numret utan låter dig också övervaka stat usen för din kollegas linje. Om en linje också är konfigurerad med funktionen Upphämtning av samtal kan du svara på samtal till dina kollegor när de inte är tillgängliga.
Statusindikatorer
Följande tabell visar statusindikatorerna för BLF med snabbval.
| Ikon | Status | Samtalskontrollsystem | Beskrivning |
|---|---|---|---|
|
Viloläge | Båda |
Den övervakade linjen är i viloläge. Du kan välja den här raden för att ringa kortnummer. |
|
|
Varning |
Båda |
Ett samtal varnar på den övervakade linjen. |
|
I bruk | Båda |
Den övervakade linjen är på ett samtal. Om du ringer till snabbuppringningsnumret hör du en upptagen ton eller omdirigeras till röstbrevlådan beroende på konfigurationen på din kollegas linje. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Den övervakade linjen är inställd på Stör ej (DND). Samtalen till linjen varnar inte. |
|
Oigenkänd | Båda |
Följande scenarier kan uppstå:
|
Mer information om BLF med både snabbuppringning och samtalsupphämtning finns i S vara samtal (Unified CM).
Konfigurera kortnummer med Self Care Portal
Du kan anpassa snabbvalsfunktionen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du kommer åt från din dator. Självvårdsportalen är en del av din organisations Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Din administratör ger dig webbadressen för att komma åt Self Care Portal, och anger ditt användar-ID och lösenord. Mer information finns i användarhandboken för Cisco Unified Communications Self Care Portal, version 15 eller senare.
Tips för speciella kortnummer
När du ringer ett nummer på telefonen anger du en serie siffror. När du ställer in ett kortnummer måste det innehålla alla siffror du behöver för att ringa samtalet. Om du till exempel behöver ringa 9 för att få en extern linje anger du numret 9 och sedan numret du vill ringa.
Du kan också lägga till andra uppringda siffror till numret. Exempel på ytterligare siffror är en mötesåtkomstkod, ett tillägg, ett lösenord för röstbrevlåda, en auktoriseringskod och en faktureringskod.
Ringsträngen kan innehålla följande tecken:
-
0 till 9
-
Pund (#)
-
Asterisk (*)
-
Komma (,) —Detta är paustecknet och ger en 2 sekunders fördröjning i uppringningen. Du kan ha flera kommatecken i rad. Till exempel representerar två kommatecken (,,) en paus på 4 sekunder.
Reglerna för uppringningssträngar är:
- Använd kommatecken (,) för att separera delarna av uppringningssträngen.
- En auktoriseringskod måste alltid föregå en faktureringskod i snabbuppringningssträngen.
- Ett enda komma krävs mellan auktoriseringskoden och faktureringskoden i strängen.
- En snabbuppringningsetikett krävs för snabbuppringningar med auktoriseringskoder och ytterligare siffror.
Innan du konfigurerar snabbuppringningen, försök att ringa siffrorna manuellt minst en gång för att säkerställa att siffersekvensen är korrekt.
Din telefon sparar inte auktoriseringskoden, faktureringskoden eller extra siffrorna från snabbvalet i samtalshistoriken. Om du försöker ringa ett nummer igen efter att du har anslutit till en destination för snabbuppringning uppmanas du att ange eventuell behörighetskod, faktureringskod eller ytterligare siffror manuellt.
Om du vill ställa in ett kortnummer för att ringa en person på ett visst tillägg, och om du behöver en auktoriseringskod och faktureringskod, ska du överväga följande krav:
- Du måste ringa 9 för en yttre linje.
- Du vill ringa 555 6543.
- Du måste ange behörighetskoden 1234.
- Du måste ange faktureringskoden 9876.
- Du måste vänta i 4 sekunder.
- När samtalet har anslutits måste du ringa förlängningen 56789 #.
I det här scenariot är snabbnumret 9555 6543,1234,9876, ,56789#.