- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Använd snabbval på din Cisco Wireless Phone 9821 för att snabbt och enkelt nå ofta uppringda nummer utan att behöva slå upp telefonnumret varje gång. Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad hos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Med snabbval kan du enkelt nå en kontakt som ofta förekommer. BLF-indikatorer (Busy Lamp Field) med snabbval låter dig inte bara snabbt ringa numret utan gör det också möjligt att övervaka statusen för din kollegas linje. Om en linje också är konfigurerad med funktionen för att svara kan du svara på samtal åt dina kollegor när de inte är tillgängliga.
Statusindikatorer
Följande tabell listar statusindikatorerna för BLF med snabbval.
| Ikon | Status | Samtalskontrollsystem | Beskrivning |
|---|---|---|---|
 |
Inaktiv | Båda |
Den övervakade linjen är i viloläge. Du kan välja den här linjen för att ringa upp snabbvalsnumret. |
 |
Avisering |
Båda |
Ett samtal aviseras på den övervakade linjen. |
 |
Används | Båda |
Den övervakade linjen är i ett samtal. Om du ringer till snabbvalsnumret hör du en upptagetton eller omdirigeras till röstbrevlådan beroende på konfigurationen på din kollegas linje. |
 |
DND | Cisco Unified CM |
Den övervakade linjen är inställd på Stör ej (DND). Samtalen till linjen varnar inte. |
 |
Okänd | Båda |
Följande scenarier kan uppstå:
|
För mer information om BLF med både snabbval och samtalshämtning, se Svara på samtal (Unified CM).
Konfigurera snabbvalsnummer med självhjälpsportalen
Du kan anpassa snabbvalsfunktionen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du kommer åt från din dator. Självhjälpsportalen är en del av din organisations Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Din administratör ger dig URL:en för att komma åt självhjälpsportalen och ditt användar-ID och lösenord. Mer information finns i Användarhandbok för Cisco Unified Communications Self Care Portal, version 15 eller senare.
Tips för speciella snabbvalsnummer
När du ringer ett nummer på din telefon anger du en serie siffror. När du ställer in ett snabbvalsnummer måste det innehålla alla siffror du behöver för att ringa samtalet. Om du till exempel behöver slå 9 för att få en extern linje, anger du siffran 9 och sedan numret du vill ringa.
Du kan också lägga till andra uppringda siffror till numret. Exempel på ytterligare siffror inkluderar en mötesåtkomstkod, en anknytning, ett lösenord för röstbrevlådan, en auktoriseringskod och en faktureringskod.
Uppringningssträngen kan innehålla följande tecken:
-
0 till 9
-
Pund (#)
-
Asterisk (*)
-
Kommatecken (,) – Detta är paustecknet och ger en 2 sekunders fördröjning i uppringningen. Du kan ha flera kommatecken i rad. Till exempel representerar två kommatecken (,,) en paus på 4 sekunder.
Reglerna för uppringningssträngar är:
- Använd kommatecken (,) för att separera delarna av uppringningssträngen.
- En auktoriseringskod måste alltid föregå en faktureringskod i kortnummersträngen.
- Ett enda kommatecken krävs mellan auktoriseringskoden och faktureringskoden i strängen.
- En kortnummeretikett krävs för kortnummer med auktoriseringskoder och ytterligare siffror.
Innan du konfigurerar snabbvalet, försök att ringa siffrorna manuellt minst en gång för att säkerställa att siffersekvensen är korrekt.
Din telefon sparar inte auktoriseringskoden, faktureringskoden eller extra siffror från snabbvalet i samtalshistoriken. Om du försöker ringa upp ett nummer igen efter att du har anslutit till ett snabbvalsnummer uppmanas du att ange eventuella auktoriseringskoder, faktureringskoder eller ytterligare siffror manuellt.
För att ställa in ett snabbvalsnummer för att ringa en person på en specifik anknytning, och om du behöver en auktoriseringskod och en faktureringskod, tänk på följande krav:
- Du måste ringa 9 för en extern linje.
- Du vill ringa 5556543.
- Du måste ange auktoriseringskoden 1234.
- Du måste ange faktureringskoden 9876.
- Du måste vänta i 4 sekunder.
- Efter att samtalet kopplats måste du ringa anknytningen 56789#.
I det här scenariot är snabbvalsnumret 95556543,1234,9876,,56789#.
