Aktivera eller inaktivera fjärrskrivbordskontroll för din organisation

Innan du börjar

Inställningar som har konfigurerats på organisationsnivå ställs automatiskt in för användare när de skapas.

Från Control Hub kan du ställa in organisationens standard för RDC. Om du vill göra undantag för användare går du till Användarinställningar.

På användarnivå återgår den inte till organisationens standardinställning när RDC-inställningen har konfigurerats.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till Tjänster.

2

Välj Samtal > Klientinställningar.

3

Från I-samtalsupplevelsen väljer du följande växlingar för att aktivera eller inaktivera RDC-standardinställningar:

  • Begär kontroll – Tillåt användare att begära och få kontroll över andras delade innehåll.
  • Ge kontroll – Tillåt att användare låter andra ta kontroll över sitt delade innehåll.

Aktivera eller inaktivera fjärrskrivbordskontroll för en användare

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till Användare.

2

Välj den användare som du vill ändra och klicka på Samtal.

3

Under Klientinställningar klickar du på I-samtal.

4

Välj växlingen för att aktivera eller inaktivera RDC-alternativ:

  • Begär kontroll – Tillåt användare att begära och få kontroll över andras delade innehåll.
  • Ge kontroll – Tillåt att användare låter andra ta kontroll över sitt delade innehåll.

 

På användarnivå återgår den inte till organisationens standardinställning när RDC-inställningen har konfigurerats.


 

Mer information om fjärrskrivbordskontroll finns i: Ange eller begära fjärrskrivbordskontroll i Webex-appen.