Cisco Webex Expert på begäran

Cisco Webex Expert på begäran
När HMT-användaren är i ett videosamtal med fler än tre personer går det att strömma video till alla experter i samtalet på en delad skärm. Det här är användbart när alla experter behöver se HMT-videon oavsett vem som pratar under samtalet.
Cisco Webex Expert på begäran
Webex Expert on Demand gör det möjligt att använda RealWear-HMT-1 helt hands-free. Du kan använda huvudgester och röstkommandon för att ansluta dig till expertresurser och personer i din organisationen. Du kan använda Webex Expert on Demand för att säkert ringa en expert eller ett team med experter för att samarbeta och vägleda dig under den dagliga verksamheten.

Webex Expert på begäran | Konfigurera RealWear HMT
Om du vill konfigurera RealWear HMT med Webex Expert på begäran måste du ladda ned apparna RealWear Explorer och RealWear Companion. När du ska använda RealWear HMT måste du hitta ditt dominerande öga och var du ska bära RealWear HMT.
Ladda ned program
1 |
För att komma igång måste du först ladda ned RealWear Explorer till datorn, där du kan styra RealWear HMT. |
2 |
Sedan måste du skaffa RealWear Companion för att kunna konfigurera RealWear HMT. Det är en mobilapp som finns för enheter med Android och iOS :
|
Hitta ditt dominerande öga
RealWear HMT fungerar bäst med ditt dominerande öga. Att ett öga är dominerande innebär att du föredrar visuella indata från ett öga framför det andra. Här är några tips för hur du kan ta reda på vilket öga som är dominerande.
1 |
Bilda en triangel med händerna och sätt den på armlängds avstånd. |
2 |
Håll båda ögonen öppna och fokusera ett objekt som är centrerat i triangeln. |
3 |
Behåll fokus på objektet som är centrerat i triangeln och stäng ditt högra öga. Om du fortfarande ser objektet mitt i triangeln så är ditt vänstra öga dominerande. ![]() |
4 |
Behåll fokus på objektet som är centrerat i triangeln och stäng ditt vänstra öga. Om du fortfarande ser objektet mitt i triangeln så är ditt högra öga dominerande. |
Placera HMT
1 |
Placera enheten på huvudet med skärmpodden på ena sidan framför ditt dominerande öga. Skjut inte ut skärmen för långt från ögat. ![]() |
2 |
Du får bästa möjliga visning med skärmen så nära ögat som möjligt. Justera remmen över huvudet så att HMT vilar horisontellt strax ovanför öronen. Flytta HMT till en Z-position under ditt synfält. ![]() |

Webex Expert on Demand | Slå på och logga in
Du kan antingen logga in för att använda Cisco Webex Expert on Demand med en QR-kod eller genom att ange ditt Webex-användarnamn och -lösenord.
Slå på och konfigurera RealWear-HMT
När enheten först slås på kan den avge en ljudsignal som meddelar att den måste konfigureras. Enheten söker efter en QR-kod för att utföra konfigurationen. Öppna RealWear Companion på din mobilenhet för att skapa en QR-kod.
1 |
Tryck på och håll in strömbrytaren som sitter på enhetens sida för att aktivera den. ![]() |
2 |
Välj Konfiguration , välj Första konfiguration och följ stegen på enheten. |
3 |
Peka HMT-kameran mot QR-koden när den har genererats. ![]() |
4 |
Om du vill bekräfta att enheten har konfigurerats säger du NAVIGERA TILL STARTSIDAB och kontrollerar tid och datum, samt det trådlösa nätverket. |
Logga in med en QR-kod
1 |
Säg Skanna kod.
|
2 |
Öppna RealWear Companion-appen på din mobilenhet. |
3 |
Klicka på Begär kod. |
4 |
Logga in med ditt Webex-användarnamn och -lösenord. |
5 |
Skanna koden med din RealWear HMT-1. |
Logga in med ett Webex-användarnamn och lösenord.
1 |
Säg Ange användarnamn och lösenord. |
2 |
Säg Välj objekt 1 om du vill visa tangentbordet. |
3 |
Ange ditt användarnamn och lösenord för Webex och säg sedan Skicka. |

Webex Expert på begäran | Ring ett Samtal
Du kan ringa till en av dina senaste kontakter, någon som finns i katalogen eller en medlem i ett team.
Ringa någon från dina direktutrymmen
1 |
Säg Direkt på startskärmen. ![]() |
2 |
Säg personens namn eller säg Välj objekt och numret bredvid namnet. |
3 |
Säg Ring upp. ![]() |
Ringa upp ett grupputrymme
1 |
Säg Grupp på startskärmen. ![]() |
2 |
Säg Välj objekt och numret bredvid grupputrymmet. |
3 |
Säg sedan Ring upp. |
Ringa någon från ett team
1 |
På startskärmen, säg Teams och säg sedan teamets namn. ![]() |
2 |
Säg personens namn och sedan Ring upp. ![]() |

Webex Expert på begäran | Starta ett möte
När du behöver prata med personer i ett grupputrymme kan du starta ett möte.
Starta ett möte i ett grupputrymme
1 |
Säg Grupp på startskärmen. |
2 |
Säg Välj objekt och numret bredvid grupputrymmet. |
3 |
Säg Ring upp. |

Webex Expert på begäran | Delta i ett pågående möte
Du kan delta i ett pågående möte i ett grupputrymme.
Delta i ett pågående möte i ett grupputrymme
1 |
Säg Grupp på startskärmen. ![]() Alla pågående möten visas. |
2 |
Säg Välj objekt och siffran bredvid det möte du vill delta i. |
3 |
Säg Delta i samtal. |

Webex Expert on Demand | Skicka begäran om hjälp
När du behöver tala med någon kan du skicka ett meddelande istället för att ringa. Mottgareen får ett meddelande i ett Webex-utrymme och kan ringa tillbaka när de är lediga.
Be om hjälp från någon i din katalog
1 |
På skärmen Direct-utrymmen , säg Sök Direct för att öppna katalogen. ![]() |
2 |
Bokstavera namnet och säg Acceptera för att söka i katalogen. ![]() |
3 |
Säg personens namn i sökresultaten eller Välj objekt och nummer bredvid namnet och säg sedan Be om hjälp. ![]() Din förfrågan skickas till personen i ett Webex-utrymme. |
Be om hjälp från någon i ett team
1 |
På startskärmen, säg Teams och säg sedan teamets namn. ![]() |
2 |
Säg teammedlemmens namn eller Välj objekt och numret bredvid namnet, säg sedan Be om hjälp. ![]() Din förfrågan skickas till personen i ett Webex-utrymme. |

Webex Expert on Demand | Samtals kontroller
Under ett samtal kan du använda följande samtalskontroller på HMT-1 enheten.
Grundläggande samtalskontroller
Med Webex Expert on Demand finns vissa grundläggande kontroller på skärmen som du kan använda under ett samtal.
Du kan ändra zoom, använda ficklampa, se din Wi-Fi-status, pausa, avsluta samtalet och ta ett foto. Du kan också öppna menyn med kontrollalternativ om du vill ändra exponerings- och volymnivåer.
|
Dela din skärm
1 |
Säg Dela skärmen under ett videosamtal. ![]() |
2 |
Säg Starta nu för att dela HMT-skärmen. ![]() Om du inte vill att meddelandet ska visas igen säger du Visa inte igen för att markera kryssrutan. |
3 |
Säg Sluta dela när du inte längre vill dela skärmen. ![]() |
Visa ett foto
Fotografier sparas i mappen Mina foton på RealWear-HMT. Dessa omfattar fotografier och skärmbilder som du har tagit med RealWear-HMT.
1 |
Säg Navigera till startsidan och Mina filer. |
2 |
Säg Mina foton och välj ett foto, Välj objekt och tillhörande fotonummer. |
Kommentera på ett foto
1 |
Säg Ta foto under ett samtal och säg sedan Kommentera för att skriva en kommentar. ![]() |
2 |
Säg Lägg till kommentar för att visa kommentarsskärmen. ![]()
|
3 |
När du är klar, säg Spara kommentar och sedan Spara foto. Fotografier sparas i mappen Mina foton på RealWear-HMT. Dessa omfattar fotografier och skärmbilder som du har tagit med RealWear-HMT. |
4 |
Om du vill skicka fotot till experten under samtalet, kan du säga Navigera bakåttvå gånger och sedan Skicka foto. ![]() Ett meddelande visas när fotot har skickats. ![]() |
Ta en skärmbild
Innan du börjar
När experten delar skärmen i HMT kan du ta en skärm bild.
När en skärm är delad kan du säga Ta skärmbild. Skärmbilden sparas i Mina foton. |

Webex Expert on Demand | Använd rösttangentbordet
Du kan använda rösttangentbordet för att kontrollera din RealWear HMT-enhet och granska alternativen för diktation samt de kommandon som finns tillgängliga.
Rösttangentbord

Följande är en beskrivning av hur du använder det visuella tangent bordet.
-
Om du vill bläddra igenom tecknen ska du flytta ditt huvud till vänster och höger.
-
Om du vill ange ett tecken säger du ordet under den bokstav som du vill ha. Om du t.ex. vill ange bokstaven b säger du Bravo.
-
Du kan ange flera bokstäver på en gång genom att säga motsvarande ord tillsammans. Om du till exempel vill ange namnet Becky, säger du Bravo Echo Charlie Kilo Yankee.
-
Om du vill ändra hur du anger data i textfält, säg t. ex. A B C -läge, symboler eller siffror.
-
När du har lagt in texten ska du säga kommandot för skicka som visas på skärmen. Exempel: i exemplet ovan är kommandot för skicka Skicka.
-
Om du vill radera din post, säger du Backa för att ta bort den senaste bokstaven eller Rensa text för att radera all text.
-
Säg Ångra om du vill ångra den senaste posten.
Tecknet behöver inte vara synligt på skärmen för att kunna matas in. |
Använda diktering
Med Diktering kan du använda vanligt språk för att mata in information.
1 |
Om du vill visa fler inmatningsalternativ kan du säga Fler alternativ. |
||
2 |
Säg Diktering om du vill växla till dikteringsläget. |
||
3 |
Säg de ord som du vill skriva in.
|
||
4 |
När du har slutfört dikteringen visa HMT den renderade texten på skärmen. |
Röstkommandon
Logga in
Röstkommando |
Åtgärd |
---|---|
Skanningsläge |
Autentiserar med en QR-kod |
Ange användarnamn och lösenord |
Autentiserar med hjälp av användarnamn och lösenord |
Huvudfunktioner
Röstkommando |
Åtgärd |
---|---|
Logga ut |
Logga ut från Expert On Demand |
Gå till vänster/gå till höger |
Navigerar till 1 sida åt vänster/höger |
Direkt |
Söker i dina direktutrymmen och visar kontakter |
Grupp |
Söker i dina grupputrymmen |
Visa team |
Visar befintliga team |
Välj objekt <objekt nummer> |
Markerar det objekt som är associerat med det angivna objektnumret |
Sök direkt |
Söker i dina direktutrymmen |
Sök teams |
Söker i teamet |
Be om hjälp (från det valda teamet) |
Skickar en begäran om hjälp till alla teammedlemmar |
Sök efter medlemmar |
Söker efter en teammedlem |
Ring ett samtal |
Ringer ett samtal till den valda kontakten |
Be om hjälp (från vald kontakt) |
Skickar en begäran om hjälp till den valda kontakten |
Avbryt samtal |
Avbryter ett samtal |
Samtal
Röstkommando |
Åtgärd |
---|---|
Fler kontroller/Dölj kontroller |
Visar och döljer kontrollmenyn |
Exponeringsnivå 1...5 |
Ändrar exponeringsnivån |
Volymnivå 1...5 |
Ändrar volymnivån |
Zoomnivå 1...5 |
Ändrar zoomnivån |
Ta foto |
Tar ett foto av den aktuella kameravyn |
Pausa/återuppta samtal |
Pausar ljud- och videosignalen tills samtalet återupptas |
Ta skärmbild |
Tar en skärmbild av en delad skärm |
Avsluta samtal |
Avslutar videosamtalet |
Tangentbordskommandon
Röstkommando |
Åtgärd |
---|---|
Bokstäver |
Växlar tangentbordet till alfabetsläget för att mata in bokstäver |
Siffror |
Växlar tangentbordet till nummerläget för att mata in siffror |
Symboler |
Växlar tangentbordet till symbolläget för att mata in symboler |
ABC-läge |
Växlar tangent bordet till ABC-läget |
Fler alternativ/dölj alternativ |
Visar och döljer tangentbordsalternativ |
Säker post |
Växlar inmatningsläget till säkert läge |
Normal post |
Växlar inmatningsläget till normalt |
Diktering |
Aktiverar Diktering och matar in text baserad på tal |
Skanningsläge |
Skannar QR-koden |
Ficklampa på/av |
Växlar ficklampan på/av |
Stäng tangentbordet |
Stänger tangentbordet |
Backsteg |
Tar bort det sista tecknet |
Rensa text |
Rensar texten i inmatningsrutan |
Ångra |
Ångrar den senaste inmatningen |
Acceptera |
Accepterar den inmatade informationen |
Globala kommandon
Röstkommando |
Åtgärd |
---|---|
Navigera till start |
Navigerar till startskärmen |
Navigera bakåt |
Navigerar till föregående skärm |
Mina kontroller |
Navigerar till systemets kontrollpanel |
Stäng av mikrofon |
Stänger tillfälligt av mikrofonen |
Mina meddelanden |
Öppnar meddelandesektionen |
Senast öppnade program |
Öppnar program som körs i bakgrunden |
Visa hjälpen |
Visar ett popup-fönster med hjälp med kommandon för den aktuella skärmen. |