Cisco Webex Meetings için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Cisco Webex Meetings için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Farklı Webex hizmetleri boyunca bilinen sorunları ve sınırlamaları görme.

5 Tem 2021
Webex Meetings Masaüstü Uygulaması için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Web uygulaması Webex Meetings için Web Uygulaması Bilinen Sorunları ve Sınırlamaları'a bakın.

Cisco Webex Masaüstü Uygulamasındaki Mac Outlook Eklentisi Için Sürüm 39.5.1'e Yükseltme Gerekiyor

Webex Mac Outlook eklentisi, microsoft Office 365 için Mac Outlook 16.23 veya sonraki Webex toplantılarını tanımaz; kontroller, kullanıcılar randevu açıp düzenlemeye katmaya devam Webex Meeting ekle'yi göstermeye devam eder.

Webex Mac Outlook eklentisi ve Windows Outlook eklentisi arasındaki bu birlikteliği geri yüklemek için Webex Outlook eklentinizi WBS39.5.1 veya daha sonraki bir sürümüne yükseltmeniz gerekir.

Bu değişiklikler için:

  • Site yöneticisinin, Webex hesabı Webex e-posta adresleri Microsoft Office 365 e-posta adresleriyle eşleşse Cisco Webex Meetings Site Yönetimi'nin Yapılandırma > Site Ayarları > Üçüncü Taraf Entegrasyonu sayfasındakie-postaadresiyle eşleşen kullanıcıları bu > ile otomatik olarak bağlama kutusunu kontrol eder.

  • Yöneticinin, çevrimiçi Webex Microsoft Office 365'e erişimi yetkilendirmesi Webex site yönetimi. Süreci başlatmak için Yeni Yetki Ekle'yi seçin.

  • Microsoft 365 için yapılandırma ve Google için Cisco Webex Meetings daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 için Google için Cisco Webex Meetings Yapılandırma .

  • Webex'da kullanılan e-posta adresinin Microsoft 365 hesabıyla aynı olduğundan ve e-posta adresinin bu Webex.

E-posta doğrulaması hakkında daha fazla bilgi için bkz.:

Webex Outlook eklentisi WBS39.5.1 ile ilgili Bilinen Sorunlar

  • Kişisel Toplantı Odası toplantısında birlikte çalışma sorunu: Kişisel Webex toplantı bilgileri, toplantı Windows için Outlook eklentisi tarafından oluşturulan veya güncellenen Mac Outlook'Webex Meeting iptal et seçeneğine Webex silinemez. Bunun için geçici bir çözüm, Outlook randevuyu iptal etmektir.

  • PCN toplantısında birlikte çalışma sorunu: Düğme, kullanıcılar toplantı Windows Webex Meeting ile oluşturulmuşsa veya güncelleniyorsa Mac Outlook'ta randevu açtıktan sonra Webex Ekle düğmesini gösterir. Geçici bir çözüm yoktur.

  • MAC outlook 16.25(19051201) sürümünde sorun adına planlama: Mac Outlook hatası tanımlandı ve bu, Planleyici'Webex etkiler. Bu Outlook hatası, Microsoft Office yavaş kanal 16.26 (19053000) ve Microsoft Office hızlı kanalı 16.27(19060500) içinde düzeltilmiştir. Bu hata, bir yardımcı başka bir kişinin takvimini açtığında ve bu kişi için randevu oluşturmaya çalıştığında, randevunın yardımcı için oluşturularak olur. Geçici çözüm, Mac Outlook 16.26 veya sonraki sürümlere yükseltme yapmaktır.

Bağımlılıklar

Yeni Webex Mac Outlook eklentisi 39.5.1'e yükselten ancak ön koşullara uygun olmayan siteler, yeni bir toplantı güncellemeye veya düzenlemeye çalışırken hata Webex alır.

Geriye dönük uyumluluk

Bu yeni sürüm, eski toplantı kullanıcıları Windows veya Mac Outlook eklentileri tarafından Webex önceki toplantıları düzeltmez. Kullanıcılar bir toplantıyı güncellemeye veya düzenlemeye geldiğinde aynı hata Webex görünür.

Notlar

  • Cisco Webex değişiklik için birincil hizmeti GSB'ye yeniden yönlendirmektedir.

  • Bu yükseltme olmadan, kullanıcılar Mac Outlook eklentisinin Webex toplantılarını Webex ve güncelleyeemiyor.

  • Siteler bu güncellemeyi yalnızca Otomatik Güncelleme etkinse otomatik olarak alır.

Masaüstü Cisco Webex Meetings Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

  • Masaüstü Webex yüklendikten sonra Windows uygulama listesinde iki öğe görünür. Kaldırmak için bu seçeneklerden birini seçmek, her ikisini de kaldırır.

  • Kullanıcılar, masaüstü uygulamasından bir toplantı başladıktan sonra, Webex iki simge görev çubuğu. Bu simgeler daha sonra birleştirilir.

  • Microsoft Windows’ta DPI değiştirildikten sonra kullanıcı arayüzü görünümü bozulabilir. Düzeltmek için Windows oturumunuzu kapatın ve tekrar oturum açın.

  • Google Takvim'de ayarlanmış bir hesap ile Microsoft Outlook'ta planlama desteklenmiyor.

  • Masaüstü uygulaması, yalnızca Microsoft Outlook yüklüyse ve oturum açıkken toplantı listesini okuyabilir. Mac kullanıcıları, Outlook hesabı e-posta adreslerini ve şifrelerini, uygulamayı ilk kullanışlarında yapılandırmalıdır.

  • Windows 7 ve Outlook 2016 kullanıcıları için masaüstü uygulaması, Windows 7'de Outlook'un ihtiyaçlar olduğu bazı kütüphane dosyalarına sahip olmadığını için Outlook takviminden toplantı listesini çıkaramayabilirsiniz. Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir Paketlerini indirmek için Microsoft web sitesine bakın. Windows 7 ve Outlook 2013'te bu sorun yok.

  • Windows kullanıcıları, masaüstü uygulaması Outlook takviminde toplantı listesini okumaya geldiğinde MAPI hatası alır. Outlook uygulamasından çıkış yapın ve yeniden başlatın.

  • Kullanıcılar, farklı bir sitede kimlik doğrulama Webex toplantılar başlatmayı veya bu toplantılara katılmayı ya da bu toplantılara katılmayı ya da kullanıcının önce tarayıcıya yönlendirilmesi gerekir. Cisco Webex Events ve Cisco Webex Training kullanıcılar da öncelikle tarayıcıya yeniden yönlendirildi.

  • Kullanıcılar, masaüstü uygulamasıyla oturum Webex siteden farklı bir Webex sitesinden toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı veya katılma akışlarını, masaüstü uygulamasını başlatmak yerine öncelikle tarayıcıya Webex Meetings.

  • Masaüstü yakınlık eşleştirme bağlama işlevi, kullanıcılar Windows'da Bir Cihaza Bağlan'a tıklayana kadar Cisco video cihazlarıyla eşleştirmek için yalnızca özel modu kullanır. Bu, özel mod bloklarında çalışan diğer uygulamaların veya eşleşmeyi etkilesi anlamına gelir.

  • Yakınlık eşleştirme işlevi, Ses Geliştirmelerini Etkinleştir ayarı etkinse Windows’da çalışmayabilir. Bunu engellemek için şu adımları takip edin:

    Windows Ses yapılandırma ekranındaki Kayıt sekmesinden Özellikler’i seçin ve ardından, Ses Geliştirmelerini Etkinleştir seçeneğini devre dışı bırakın (işaretini kaldırın).

  • Bir pc'de birden fazla ekran varsa sadece ana ekrandaki içerik eşleştirilmiş Cisco video cihazlarıyla paylaşılır.

  • Bilgisayarınızda takılı bir kulaklık varsa Cisco video cihazları yakınlık aracılığıyla algılanmaz.

  • Uç noktanın, masaüstü uygulamasıyla eşleştirilen "Cihazda Paylaş" özelliği, masaüstünü video sistemi ekranına, cihaz olmadan kablosuz olarak Webex Meetings.

  • Masaüstü Webex Meetings uygulaması, Karma Masaüstü Uygulamasından paylaşılan toplantı bilgilerini takvim hizmeti.

  • Toplantı listeniz Webex takvim olarak seçin seçeneğini kullanırsanız Kişisel Toplantı Odalarında planlanan toplantılar görünmez.

15 Mar 2021
Cisco Webex Hızlı Eğitim Araçları için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Masaüstü uygulaması hakkında daha fazla bilgi için Webex Meetings Masaüstü Uygulaması (WBS39.10 ve Sonraki) için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar'a bakın.

Windows ve Mac

Webex Üretkenlik Araçlarıyla planlanan, geçişli toplantılar düzenlenemez

Microsoft Office 365 eklentisini yükledikten sonra, kullanıcılar Microsoft Outlook pencerelerinde iki Webex simgesi görebilir. Webex bölümündeki simge Hızlı Kullanım Araçları'nın ve Cisco Webex bölümündeki simgenin, Cisco Webex Planıcı'nın kullanımına açık olur.

Kullanıcı Cisco Webex Planıcı'da oturum alarsa Hızlı Erişim Araçları ile planlanan toplantılar, Cisco Webex Planıcı'nın bunları düzenleylaması için geçirilir. Ancak kullanıcılar alternatif toplantı sahibi, toplantı sahibi zamanından önce katılma veya Hızlı Erişim Araçları veya Cisco Webex Planleyici ile ses türü gibi Webex toplantı seçeneklerini düzenleyemez. Toplantı başlama saati, konu başlığı ve davetliler düzenlenemez. Çözüm olarak, bu sorun gelecekteki bir güncellemede çözülene kadar Cisco Webex Planleyici ile toplantı planlamayı öneririz.


Kullanıcı, Hızlı Erişim Araçları'nın kullanılarak toplantı sahibi adına bir toplantı planlanmışsa Cisco Webex Planıcı'da yüklemese veya oturum açmasa bile toplantı toplantı sahibi takvimine geçirilir. Planıcı veya toplantı sahibi, Cisco Webex Planleyici veya Hızlı Eğitim Araçları'nın olduğu toplantı saatlerini, konu başlıklarını ve davetlileri yalnızca düzenleyebilir.

Webex toplantı davetlerinin e-posta gövdesine satır içi görüntü eklanamaz

Webex Outlook entegrasyonunu kullanarak bir toplantı planken ve kullanıcı davetin e-posta gövdesine bir görüntü eklemeye çalıştığında, alıcılar mesajı içeren boş kutuca ekli görüntüyü görenemz:

"Bağlantılı görüntü görüntülenemiyor. Dosya taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Bağlantının doğru dosyayı ve konumu doğru şekilde çalıştığını doğrulayın".

Sorun, Windows ve Mac'te Outlook entegrasyonundan bir toplantı plan sırasında meydana gelir.

Windows

Microsoft Word, Excel ve PowerPoint ile Webex Hızlı Eğitim Araçları entegrasyonu için Microsoft OneDrive veyaSharePoint'te depolanan dosyalar için düğmeler (Bu Dosyayı > Toplantıda Paylaş ) desteklenmiyor. Toplantılarda dosya paylaşımı (OneDrive > SharePoint) ve SharePoint'den İçerik Paylaşımı destekle <1> <9>.

Mac

Microsoft Outlook arayüzü güncellemeleri

Mac için Microsoft Outlook'ta 16.32 sürümünde iki UI arayüzü vardır. Kullanıcılar, uygulama penceresinin sağ üst köşesinde yeni arayüzü etkinleştir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Yeni Outlook etkinleştirildiğinde, Webex simgesi araç çubuğunda görünmey olduğu için Üretkenlik Araçları çalışmaz. Microsoft Office 365 eklentileri bu ayar etkinken de çalışmıyor. Mac için Microsoft Outlook'un en son sürümüne yükseltmenizi veya Yeni Outlook'u devre dışı tutmayı öneririz.

Hızlı Üretkenlik Araçları için Apple M1 Donanımı Outlook'ta göster görünmüyor

Mac için Outlook 16.44 (20121301) sürümü, Apple M1 makinede aşılmış eklentiyi (PTools) desteklemez. Ancak Intel makineleri hâlâ çalışır.

7 Nis 2021
Webex Video için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Cisco Webex Video Platformu Sürüm 2 - Bilinen Sorunlar


Bu bölüm, yalnızca Bulut İş Birliği Toplantı Odası site seçeneklerinde Ortam Kaynağı Türü listesi bulunan Webex Meetings siteleri için geçerlidir. Daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun.

İçerik paylaşımı için H.264 video codec’i gereklidir

İçerik paylaşımı, yalnızca H.264 video codec’i kullanılarak desteklenir. H.264 codec’ini desteklemeyen eski video sistemleri, içerik paylaşamayacaktır.

Toplantı içi video küçük resim deneyimi

WebEx toplantılarında tüm basamakların her iki yönde de altı adet akışı sınırlıdır. Örneğin, Webex Meetings katılımcıları, yalnızca Webex Cisco Webex, Webex Odası ve Masa Cihazları, Skype Kurumsal ve toplantıya bağlı diğer SIP veya H.323 cihazlarıyla bağlanan Webex Video Platformu kullanıcılarının en fazla altı video akışı görebilir. Benzer şekilde, Webex Video Platformu kullanıcıları, masaüstü, mobil ve web uygulamaları Webex Meetings uygulama kullanarak yalnızca en fazla altıkatılımcı görebilir. Ayrıca Webex Video Ağ Webex düğümleriyle bağlanan tüm katılımcılar, doğrudan Webex buluta veya diğer Webex Video Ağ Kümesi düğümlerine bağlanan özel Webex Video Ağ Webex düğümleri arasındaki sınırlamaya sahip olur.

Şirket içi kayıtlı video cihazı listesi

Şirket içi kayıtlı video cihazı listesi, görüntülenen katılımcı sayısı için bir sınırlamaya sahiptir. Bu nedenle, bu listesi, toplantıdaki toplam katılımcı sayısını, masaüstü uygulamasında yansıtıldı Webex Meetings gösteremebilirsiniz.

Cisco Webex Video Platformu Sürüm 1 - Bilinen Sorunlar

Video Sistemimi Ara

Katılımcıların '1'e basmaları gerekiyorsa ve müşterinin Expressway-C ile Expressway-E çiftinde RMS veya Geçiş Lisansları yüklü değilse Video Sistemimi Ara seçeneği hata verebilir.

FedRAMP'de Video Webex Events Toplantıya Katılınamıyor

Video sistemleri, FedRAMP platformu Webex Events şu anda Video Platformu 1'i çalıştırmaktadır ve bu platformda FedRAMP platformunda video sistemlerine kat değildir.

Görünen adlar

Görüntülü konferans sistemi kullanıcıları için görüntülenen adlar, Webex toplantı videosu penceresinde görünmez. Bu sorun gelecekteki bir güncellemede çözülecek.

Kişisel Toplantı Odasından ayrılma ve odaya tekrar girme

Bazı durumlarda, toplantı sahipleri Kişisel Toplantı Odasından ayrılarak ve birkaç saniye sonra odaya tekrar girerek Webex video platformu 1 sürümü toplantısını sonlandırdıklarında geçersiz bir toplantıya ilişkin ses komutu duyabilir. Böyle bir durumda toplantı sahibi telefonu kapatmalı ve Kişisel Toplantı Odasını yeniden aramadan önce birkaç saniye beklemelidir.

12 saat sınırı

Planlanmış bir Webex video platformu 1 sürümü toplantısı 12 saattir. Toplantı sahipleri ve katılımcılar toplantıya yeniden girebilir veya yeni bir toplantı planlayabilir.

Video sistemlerinde kısaltılmış görünen adlar

Kullanıcının video sisteminde ağ bant genişliği azalırsa video çözünürlüğü, geçerli ağ koşullarına daha uygun bir boyuta düşürülebilir. Bir senaryoda, katılımcıların görünen adları video uç noktası etkin iletişim durumu görünümünde kısaltılmış görünebilir. Bunun nedeni, katılımcı adını görüntülemek için sınırlı sayıda piksele sahip video akışındaki daha düşük çözünürlüklü videodur.

Toplantı içi video deneyimi

WBS33'den itibaren, Webex Meetings her katılımcının küçük resim kalitesinde video akışı gönderebilmesini gerektiren bir film şeridi yerleşimi için varsayılan olarak Video platformu sürüm 1 yalnızca WebEx toplantılarına aktif konuşmacı videonun gönderilmesini desteklediğinden, video platformu kullanıcılarının videolarında video film şeridi 'nde görüntülenmeyecektir.

iOS toplantı katılımcıları, video sistemlerinden gelen video akışını yalnızca 1 × 2 dikey modda 3.

Video sistemleri şifrelemeden katılma

Katılımcıların katılırsanız şifreli sinyali kurulum değil video sistemlerini kullanarak bir toplantı bağlantıları veya toplantı bağlantıları güvenli hale getirilemeyen başka cihazlar, tamamen güvenli kabul edilemez şifreli medya bağlantıları kullanın.

Çağrı ayağı güvenliği

Şifrelenmiş durum simgesi video sistemlerinde Telepresence birlikte çalışabilirlik Protokolü (ipucu) veya Call-Info güvenlik özellikleri kullanarak toplantı güvenilir göstermez toplantılarda şifreleme durumu. Tüm çağrı ayakları şifreli olsa bile bu simge şifrelenmemiş toplantı olduğunu göstermeye devam edebilir.

Microsoft Lync veya Microsoft Skype kurumsal uygulamaları desteği

  • Webex video platformu 1 sürümü toplantısında paylaşılan içerik, Lync ve Skype for Business istemcilerindeki kullanıcılar için video kanalına dönüştürülür

  • İstemcileri kullanarak RTV video codec bileşeni desteklenmiyor, Mac OS Lync 2011'de dahil olmak üzere.

  • Lync veya Skype Kurumsal sunucusuna kayıtlı kullanıcılar için Polycom video cihazları destek değildir.

  • Toplantıda 2-yol video olmasını sağlamak için kullanıcıların Video'dan sonra toplantıya katılmadan önce uygulama üzerinde Videoyu Başlat'ı seçmesi gerekir.

  • Toplantıya katıldıktan sonra kullanıcıların Videoyu Başlat'ı bir kere daha seçmeleri gerekir.

Toplantılara IP adresini arayarak katılma

En son birlikte çalışma uyumluluk testi sonuçları için lütfen uyumluluk belgesinin IP arama bölümüne bakın: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Webex Meetings video platformu 1 sürümünün kullanımıyla ilgili Cisco Webex

  • Cisco Webex and Mozilla Firefox

    Mozilla Firefox Webex cisco ağ kullanıcıları ekranlarını paylaştıklarında, Webex kullanıcılar paylaşılan içerik yerine siyah bir ekran görebilir. Kullanıcılar Webex paylaştıklarında, Firefox Webex kullanıcılar paylaşılan içeriği görebilir.

  • Görüntülü Çağrı Kayıtlı Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Görüntülü Telefonlarına Cisco Webex Calling Arama

    Toplantıdan, sitenin toplantıya bağlanmak için DTMF anahtarı 1'i gerektirecek şekilde yapılandırıldığı Webex Çağrı hizmetine kayıtlı Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Görüntülü Telefonlarına görüntülü geri arama başlattığınız zaman bu bağlantı başarısız olur. Bu cihazlara yönelik çözüm, toplantılara bağlanmak için DTMF anahtarı 1’i girme gereksinimini devre dışı bırakmaktır.

  • Webex uygulamalarında görüntülü konferans sistemlerine veya uygulamalarına video gönderimi

    Video Webex Meetings her zaman video sistemleri ile video sistemleri arasındaki iyi videoçözünürlüğünde Webex Meetings başlar. Yüksek çözünürlüklü videoya erişilebiliyorsa tüm katılımcılar erişebilir. Webex Meetings tarafında herhangi bir katılımcı kötü ağ koşullarıyla karşılaşırsa video sistemleri ve Webex Meetings uygulaması arasındaki çözünürlük bu katılımcının katılmasını sağlamak için düşürülür. Sonuç olarak video çözünürlüğü diğer tüm katılımcılar için de kötü olacaktır. Bir Webex Meetings uygulamasının hem video ve uygulama hem de ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) içeriği alabilmesi için Webex Bulut'tan işlemesi gereken minimum bit hızı 1,2 Mbps'dir. Bundan azı, Webex Meetings uygulamasının yalnızca paylaşılan uygulamayı veya ekranı göstermesine neden olur.

    Video platformu 1 sürümü toplantısı için önerilen bant Webex yapılandırma ayarları hakkında bilgi için bkz. Cisco Webex Bant Genişliği Teknik Kağıt.

  • Sunum ve veri paylaşım kalitesi

    Yeterli bant genişliğiniz yoksa görüntülü görüntülü Webex Meetings veri paylaşımınız XGA'ye (1024 x 768 çözünürlük) ve saniyede 5 kareye (FPS) düşebilir.

    Tüm Webex Meetings uygulamalarında bant genişliğinin en az 2Mbps olduğunu varsayarsak, toplantıdaki kullanıcılar en fazla 5 FPS 720p içerik paylaşımında bulunabilir.

    Tüm Webex Meetings en az 3 Mb/sn bant genişliğine sahipse içerik paylaş 1080p'de 3 FPS kalitedir.

  • Tam ekran video görünümü

    Sunum yapan kişiler ekranını, bir uygulamayı veya belgeyi paylaşırken tam ekran videoya geçtiğinde yalnızca bir monitör kullanıyorsa paylaşım katılımcı tarafından durdurulur (son paylaşılan ekran donar). Sunum yapan kişi tam ekran video görünümünden çıktığında, paylaşım otomatik olarak devam eder.

    Katılımcılar, sunum yapan kişi paylaşımı durdurduğunda tam ekran videoda kalır ve sunum yapan kişi paylaşıma tekrar başladığında otomatik olarak tam ekran videodan çıkar.

    Webex Meetings masaüstü uygulamasında iki monitör varsa kullanıcılar video penceresini diğer monitöre sürükleyerek ve "Tüm katılımcıları tam ekran görünümde görüntüle" simgesini seçerek bir monitörde tam ekran görünümü ve diğer uygulama paylaşımı tam ekran veya tam ekran görünümü ebilir.

  • Sunum yapan kişi, videoyu istemeden tüm katılımcılar için devre dışı bırakabilir

    Toplantıda sunum yapan kişi olan Webex Meetings kullanıcısı, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundaki Video seçeneğinden onay işaretini kaldırırsa video, Webex toplantı uygulamasından veya görüntülü konferans sisteminden katılmış olduğuna bakılmaksızın tüm toplantı katılımcıları için devre dışı bırakılır. Videoyu tüm katılımcılarda geri yüklemek için toplantı sahibi veya mevcut sunum yapan kişi, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundan Video seçeneğine onay işareti koymalıdır.

  • Diğer telekonferans sesi

    Sesli bağlantı seçeneği Diğer telekonferans sesi, tümtoplantılarda Webex Meetings sesli konferans.

  • Webex Meetings özellikleri

    Video sistemlerini içeren bir toplantıya sahiplik yapıyorsanız aşağıdaki toplantı içi özellikler kullanılamaz:

    • Beyaz tahta

    • Belge paylaşımı

    • Anket uygulama

    • Dosya Aktarımı

Uyumlu video sistemleri ve uygulamaların listesi için bkz. Webex Meetings Video Uyumluluğu ve Desteği.

5 Tem 2021
Cisco Webex Meetings için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Kilitli Sitelere Masaüstü Uygulamasının Otomatik Olarak Yüklenmesi

Yavaş Kanallı Webex WBS39.5.5.x ve WBS33.6.x, kullanıcı Webex Hızlı Erişim Araçları (WBS33.0.x) veya Webex Meetings masaüstü uygulaması (WBS33.x—WBS39.x) konuk olarak WBS39.8 veya daha yeni Webex sitesinde bir toplantıya katıldıklarında toplantı öncesi masaüstü uygulaması otomatik olarak yüklenir.

Kullanıcılar, bu otomatik kurulumu önlemek için WBS39.8 veya Webex Meetings sitesinde bir toplantıya katılmadan önce WBS39.8'den önceki bir masaüstü uygulaması sürümünü yükleyebilir.

Bir Sürümü Birden Webex Meetings Yüklemem İstendi

Google Chrome, Mozilla Firefox veya Safari'de çerezleri temizlerseniz masaüstü uygulamasını yüklemiş olsa bile web tarayıcınızdan bir sonraki toplantıya katılabilirsiniz. Yükleme dosyasına tıklarsanız masaüstü uygulamasını başlatabilirsiniz.

Mobil Cihazlarda KayıtTan Yürütmeyi Kaydetme

Ağ tabanlı bir kaydı mobil bir cihazda oynatamazsınız.

Varsayılan Toplantı Şablonları

Katılan ilk katılımcı sunum yapan kişi olur seçeneği Site Yönetimi'nde etkinleştirilmişse bu seçenek Webex Meetings sitenizdeki toplantı planlayıcısında varsayılan olarak etkin olur. Webex toplantılarını Microsoft Outlook ile planlamak için Webex Meetings Hızlı Erişim Araçları'nda kullandığınız varsayılan toplantı şablonunda da etkin olur. Kullanıcılar tarafından oluşturulan özel toplantı şablonları etkilenmez. Toplantı sahibi özel şablonlar kullanarak toplantılar planlarsa ve toplantılara katılan ilk katılımcının otomatik olarak sunum yapan kişi olmasını istiyorsa toplantı sahibinin özel şablonlarda ayarı manuel olarak etkinleştirmesi gerekir.

Ağ Tabanlı Kayıtlar

Ağ tabanlı kayıtların düzgün oynatılması için en az 2,0 Mbps bant genişliği gerekir; aksi takdirde duraklamalar oluşabilir.

Linux için Webex Meetings Masaüstü Uygulaması için Webex Meetings Video Toplantılarında MP4 Oynatma Desteklenmiyor

Webex Meetings masaüstü uygulamasındaki Linux kullanıcıları, MP4 oynatmanın etkin olduğu Webex toplantı başlat aşağıdakilere kat değildirler veya bu toplantılara kat değildirler. Linux yalnızca ARF kayıt biçimini desteklediği için işletim sistemlerinin bu toplantıda desteklenmediğini belirten bir uyarı mesajı alırlar.


Linux kullanıcılarının video olmayan toplantılarda MP4 oynatma Webex Meetings için Webex Meetings Web Uygulamasını Webex öneririz.

Geri Dönüşümlü Etkin Yalnızca Sesli Toplantılar

Yalnızca sesli toplantılar 90 gün toplantılar geri dönüşüm süresi göre geri dönüşümlü veya bile toplantı toplantılara sahiplik veya bu süre dahilinde katıldı süresi, 180 gün tekrarlanan toplantılar geri dönüşüm.

Kişisel Toplantı Odaları

Windows 8 telefonları ve Linux için Webex Meetings Masaüstü Uygulaması —Windows Phone 8 cihazı veya Linux için masaüstü uygulaması kullanarak Kişisel Toplantı Odanıza bir toplantı başlatamaz veya Webex Meetings toplantısıbaşlatamazsiniz.


Linux kullanıcılarının Kişisel Toplantı Odalarından toplantı başlatmak Webex Meetings toplantılara sahiplik yapmak için Webex Meetings Web Uygulamasını kullanmalarını öneririz.

Kişisel Odalobisi —Aşağıdaki cihazların veya uygulamaların kullanıcıları Kişisel Oda kilitliyken lobide bekleyemez: linux, Webex Meetings cihazları ve Windows Phone 8 TelePresence için masaüstü uygulamasını kullanın. Ayrıca toplantının yalnızca ses bölümüne katılan kullanıcılar, Kişisel Toplantı Odası kilitliyken lobide bekleyemez. Bu kullanıcılar odanın kilitlendiğini bildiren bir ileti alacak ve odanın kilidi açılana dek katılamayacaktır.


Linux kullanıcılarının Kişisel Oda kilitli Webex Meetings lobide beklemek için Webex Meetings Web Uygulamasını kullanmalarını öneririz.

Kişisel Toplantı Odalarını ve video odalarını etkileyen Webex Meetings daha fazla sorun için bkz. Çapraz Platform Özellikleri ve Bilinen Sorunlar.

Cisco Webex Web Uygulaması

Video sınırlaması

Toplantı sahibi hesabında Webex Meetings video konferansı devre dışı olduğunda, VoIP desteklenmiyor.

Büyük Bir Güncellemeden Sonra Katılma Sürelerinin Uzaması

Normal bir hizmet paketine göre daha fazla yeni özellik içeren büyük bir Webex Meetings Paketi yükseltmesinden sonra, daha fazla dosyanın indirilerek yüklenmesi gerektiği için uzun yükleme süreleriyle karşılaşabilirsiniz. Yükleme süreleri, ağınızın bant genişliğine ve indirme sırasında ağdaki trafik miktarına bağlıdır. Genelde yükleme süreleri 20 saniye ila 3 dakika (veya daha fazla) arasında değişir.

Aynı Anda Tek Toplantı

Mac kullanıcıları aynı anda tek bir toplantıya katılabilirler.

Toplantı içi deneyim

  • Klavye navigasyonu ve ekran okuyucu desteği:
    • Katılımcı panelindeki video küçük resim öğeleri, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Dosya paylaşımı ve Anket uygulama panelindeki bazı öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video tam ekran görünümündeki öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video kullanıcı arayüzündeki öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Video küçük resim öğeleri, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Katılımcı panelindeki katılımcı listesi, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Dosya paylaşımına yönelik olan ve Anket uygulama panelinde bulunan bazı öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

  • Kaydırma aracı, dosya paylaşımı kullanılarak paylaşılan bir dosya görüntülenirken kullanılamaz.

  • Yeni arayüz, Linux kullanıcıları tarafından kullanılamaz.

  • Mac'te, sunum yapan kişi uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce masaüstü paylaşımı olarak biliniyordu) sırasında açıklama eklediğinde ve not aldığında veya anket oluşturduğunda, Notlar ve Anket bilgileri kaydedilemez.

  • Mac'te, paylaşım sırasında açıklama kullanılırken, kullanıcı sekme görünümünden tam ekran görünümüne geçerse son kullanılan açıklama seçeneği hatırlanmaz.

  • Bazı Windows makineleri ve Linux makinelerinde, katılımcı ekran koruyucusu açılırsa ve sunum yapan kişi dosya paylaşımına başlarsa ekran okuyucudan otomatik olarak çıkış yapılır.

  • Webex Meetings'in önceki sürümleri kullanılarak oluşturulan bazı özel Hızlı Başlangıç şablonları, bu sürüme yükseltildikten sonra çalışmayabilir.

  • Bazı durumlarda, toplantıda paylaşılmak üzere çok büyük bir Microsoft PowerPoint dosyasının yüklenmesi, sunum yapan kişinin toplantıyla bağlantısının kesilmesine neden olabilir.

Avatarlardaki İlk Harfler

Kullanıcının adının ve soyadının ilk harfi, görüntünün olmadığı durumlarda avatarlarda kullanılır. İkinci adlarında birden fazla sözcük olan kullanıcılar, üç harfli olarak doğru şekilde görüntülenmeyecektir; örneğin, "Mary Van Buren" ve "Robert Smith Jr.", sırasıyla "MB" ve "RJ" olarak görüntülenecektir.

Herkes Paylaşabilir Özelliği

  • Herkes Paylaşabilir özelliği, masaüstü uygulamasındaki Linux Webex Meetings kullanılamaz. Ayrıca, mobil uygulamanın eski sürümlerini kullanan mobil kullanıcılar Cisco Webex Meetings kullanılamaz. Bu özellik, iPhone ve iPad için Cisco Webex Meetings uygulaması 6.6 veya sonraki sürümlerde ve Android cihazlar için sürüm 6.5 veya sonrasında desteklemektedir. Uygulamanın eski sürümlerine sahip mobil kullanıcılar, mobil uygulamada sunum yapan kişi özellikleri varsa sunum yapan kişi rolü verilerek sunum yapan kişi yapılabilir.


    Linux kullanıcılarının Herkes Paylaşabilir Webex Meetings erişmek için Webex Meetings Web Uygulamasını kullanmalarını öneririz.

  • Toplantı sahibi masaüstünde bir toplantı başlatır ve ardından toplantı sırasında Herkes Paylaşabilir özelliğini devre dışı bıraksa bu toplantıda iPhone, iPad ve Android cihazlar için Cisco Webex Meetings uygulamasının eski sürümlerini kullanan katılımcılar paylaşımda bulunuyor olabilir.

  • Cisco Webex Meetings mobil uygulamasının kullanıcıları, toplantıda Herkes Paylaşabilir özelliğini devre dışı bırakamayacak ancak bu özellik için site yönetim ayarlarını uygulayacaktır.

Toplantı Sahibi Rolü Alternatif Toplantı Sahibine Geçiyor

Bazı durumlarda toplantıya katılırken, toplantı sahibi toplantıya zaten katılmış olsa bile toplantı sahibi rolü alternatif toplantı sahibine geçebilir. Bu durumda, alternatif toplantı sahibinin toplantı sahibi rolünü toplantı sahibine atamasını öneririz.

Kayıt Hizmetleri tarafından Webex Meetings Webex Oluşturulan Bağlantılar

Güvenliği geliştirmeye sürekli güncellemelerimizin bir parçası olarak, Cisco Webex Meetings Paketi ve telefon kayıt hizmetlarında kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini geliştirmek Webex değişiklikler yapmaktır. Sonuç olarak bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellenmiştir ve bazen kullanıcıların yeni bağlantılar taleplenmesi gerekebilir. Şuradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX78957.

Windows 10’da Çoklu Monitör Desteği

Paylaşılan içerikler, birincil ekranınızdan daha yüksek çözünürlüğe sahip ikincil bir ekrandan paylaşıldıklarında kesilebilir veya kısmen görünebilir. Bu sorunu gidermek için Windows görüntü ayarlarınızdan en büyük ekranınızı ana ekranınız olarak ayarlamanızı öneririz.

Paylaşılan Belgeler Görüntü Kalitesi

Webex Meetings, yerleşik olarak desteklenmeyen belgeleri içe aktarmak için bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu belge, metin görüntüleri içerdiği zaman ortaya çıkar.

Kesilmiş, Kesilmiş veya Çizim Nesnelerini Yanlış

Kısmen veya tamamen dışında 15 bit twep çizim nesnelerini (32768 x 32768 twep 22,75 x 22,75 inç = ) koordine aralığı görüntülenmez, kesilmiş veya yanlış. Bu normal PD çizim nesnelerini, görüntüleri, UCF nesneleri ve açıklamaları içerir. Ekran çözünürlüğü ve ekran boyutu piksel gerçek boyutuna bağlıdır.

Bu sorunu önlemek için büyük dosyaları yukarıdaki koordine aralığına sığacak şekilde yeniden boyutlandırmanızı öneririz.

Microsoft Office 2013 ve sonraki bir sürümü için Destek

  • Microsoft Office 2013'ü veya sonraki bir sürümünü yüklediyseniz aşağıdaki özellikler PowerPoint 2013 dosyaları paylaşılırken desteklenmez:
    • Animasyonlar ve geçişler
    • Yerleşik video veya ses dosyaları
    • UCF Araç Seti
  • Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Webex toplantısında düzgün bir şekilde görüntülenmeye devam ettiğinden emin olmak için doğrulamanızı öneririz.
  • Bazı durumlarda, aşağıdaki sorunlar oluşabilir:
    • Metin ve dolgu renkleri, slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.
    • Slaytta bazı grafik öğeler olmayabilir.
    • Yazı tipleri, bir slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.
    • Şekillerin boyutu, orijinalinden farklı olabilir.
  • PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda düzgün şekilde görüntülenmezse Slayt Gösterisi görünümünden otomatik olarak kaldırılır; ancak nesne, dosya Webex toplantısında paylaşıldığında görüntülenmeye devam edebilir.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşımı özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.

Dahili Katılımcıları Etiketleme

Dahili katılımcılar için etiketler aşağıdaki durumlarda görünmez:

  • Katılımcı mobil cihazdan katıldığında

  • One-Touch TelePresence Plus'ı kullanan katılımcı SAML çoklu oturum açma

  • Kişisel Konferans toplantılarında

Dosya Paylaşımı

Windows kullanan bir ana bilgisayarsanız ve sisteminize yüklenmiş bir üniversal yazıcı sürücüsüne sahip değil isslerken Microsoft PowerPoint dosyaları dışında dosya türü paylaşa dosya paylaşımı. Bu durumda sistem, dosya paylaşımı yerine uygulama paylaşımını taşıma veya devam etmeden önce evrensel bir yazıcı sürücüsü yükleme seçeneği sunacaktır. (Evrensel yazıcı sürücüsü Windows 7 sistemlerine önceden yüklenmiştir.)

Akış Ortam Paylaşımı

Katılımcı videosunun çözünürlüğü 480p olarak optimize edilmiştir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip video dosyalarının boyutu, (640 X 480) çözünürlüğüne sığacak şekilde değiştirilmiştir. Şu anda aşağıdaki medya dosya biçimleri desteklenmektedir: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ve MP4.

Sunum Yapan Kişi tarafında video dosyası paylaşımı için önerilen sistem gereksinimleri:

  • VGA dosyası için 2,66 GHz'de Core2-Duo E6750 gereklidir

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 çekirdekli) 8 GB tercih edilir

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz tercih edilir

Dosya Paylaştırken Ses Dahili Hoparlöre Geçiş

Kulaklık veya harici hoparlör gibi harici bir ses cihazı kullanırken WRF dosyası gibi ses içeren bir dosya paylaşmanız hâlinde Webex Meetings ses ayarlarında harici kaynağı seçmiş olsanız da Webex Meetings uygulaması dahili hoparlörlere geçiş yapar. Dosya paylaşımını durdurduğunuzda uygulama harici cihaza geri döner.

Toplantıya Katılınamıyor

Linux/Unix kullanıcıları, ISA proxy'si ile NTLM kimlik doğrulaması etkinleştirilirse toplantıya katılamayabilir. Linux kullanıcılarının geçici bir çözüm olarak Webex Meetings Web Uygulamasını kullanmalarını öneririz.

Office 2007 ve Sonraki Belgeleri Görüntüleme

Linux/Unix için Webex Meetings masaüstü uygulamasından toplantıya katılan katılımcılar, sunum yapan kişi Microsoft Office 2007 ve sonraki belgeyi paylaştığında görüntüleme sorunlarıyla ilgili sorunlar olabilir. Örneğin, bazı animasyonlar ve resimler görüntülenmeyebilir veya bozulabilir. Geçici bir çözüm olarak katılımcıların Web Uygulaması'Webex Meetings öneririz.

Microsoft Office PowerPoint

Microsoft PowerPoint 2007 ve sonraki bir sayfada, bir web sayfasından kopyalanan ve notlar paneline yapıştıran metinler düzgün çalışmayabilir. Bunun yerine metni Microsoft Word veya Microsoft Notepad’e kopyalayabilir, ardından notlar paneline yapıştırmak için bu uygulamadan tekrar kopyalayabilirsiniz.

Microsoft Outlook 2010'a Kişi Aktarma

Şirket adres defterinizin Webex Meetings kişilerinize aktarılması, Microsoft Outlook 2010 64 bit ile desteklenmemektedir.

Toplantıyı Kapatma

Internet Explorer 7'de, tarayıcıda birden fazla sekme açıksa ve Webex Meetings "Toplantı Devam Ediyor" sayfası ön plandaki sekmede değilse toplantı yöneticisi kapatılamaz. Bunun nedeni, Webex Meetings sayfasının üzerinde başka bir sekme varsa "Toplantıyı kapat" onayı iletişim kutusunun gizlenmesidir.

Tam Ekran Video Görünümü

Sunum kişi ekranı (eski adı "masaüstü paylaşımı"), bir uygulama veya belgeyi paylaştığında tam ekran videoya geçiş yaparken yalnızca bir monitör varsa paylaşım katılımcı tarafında durdurulabilir (son paylaşılan ekran donar). Sunum yapan kişi tam ekran video görünümünden çıktığında, paylaşım otomatik olarak devam eder.

Katılımcılar, sunum yapan kişi paylaşımı durdurduğunda tam ekran videoda kalır ve sunum yapan kişi paylaşıma tekrar başladığında otomatik olarak tam ekran videodan çıkar.

Sunumte iki veya daha fazla monitör varsa bir monitörde kolayca içerik paylaşabilir ve başka bir monitörde tam ekran video görünümüne geçiş yapabilirsiniz.

Microsoft Surface Webex Meetings küçük pencere

31.8 Webex Meetings WBS sürümlerin Sürüm Penceresi, Microsoft Surface cihazı üzerinde küçük bir pencere olarak açılabilir. Metinleri okumak ve kontrolleri kullanmak zordur. Webex Meetings'in en yeni sürümüne yükseltmenizi öneririz.

Yedek Sitede Bir Toplantıyı Otomatik Olarak Yeniden Başlatma

Site kullanılamaz hale geldiğinde ve otomatik olarak Webex Küresel Site Yedeklemesi (GSB) sistemi ile yedeklenmiş bir yedek siteye yönlendirildiğinde, otomatik paylaşılan durum kurtarma yapılmaz. Toplantı penceresi yedek sitede toplantıya yeniden bağlandıktan sonra, paylaşılan durum kaybedilir ve sunum yapan kişi içeriği paylaşmaya başlamalıdır.

PKI Kullanarak Bitiş Bitiş Şifreleme

uçtan uca tarafından sağlanan genel ve özel anahtar çifti kullanılarak toplantı için verilerin şifrelesi artık destekçi değildir. Canlı toplantıda uçtan uca şifreleme, yalnızca otomatik olarak oluşturulan oturum anahtarı ile kullanılabilir.

Yükseltmeden Sonra iOS Cihazında Erişim Reddedildi

iOS cihazınızda toplantı odasına katılamayabilir ve şu hata mesajını görebilirsiniz: "Webex Meetings uygulamanızın sürümü mevcut Webex hizmeti ile uyumlu değil. Uygulamayı şimdi yükseltin." Bu, tüm mobil uygulama yükseltmelerinden sonra güvenli erişimi zorunlu kılan bir güvenlik ayarından dolayı oluşur.

Çakışan Toplantılar Bitiş Zamanından Önce Sona Eriyor

Çakışan toplantılar, bazen ilk toplantının bitiş zamanında sona erer.

Örneğin bir toplantı sahibi, başlangıç saati 08.00 olan ve 24 saat süren bir toplantıyı günlük olarak yinelediğinde, toplantı başlamadan 15 dakika önce toplantı sahibi başlamadan 15 dakika önce katılmayı destekliyorsa ve toplantı sahibi henüz katılmazsa toplantı 08.00'da sona erer ve toplantı sahibi ile katılımcıların toplantıya tekrar katılmaları gerekir.

Ekran Paylaşımı Sırasında Sınırlamalar

Sunucu, ekranlarını paylaşsa bile uzaktan kontrol edilen bir bilgisayarda sistem uygulamalarıyla etkileşim kuramazsınız.

Toplantı Zaten Başlatken Toplantı Sahibine Katılma

Toplantı sahipleri Microsoft Outlook'ta bir toplantı planlasa ve Katılımcılar toplantıya başlangıç saatlerinden X dakika önce katılabilir seçeneğini onaylarsa, toplantı zaten aynı günde başlamışsa katılımcılar toplantıyı başlattıktan sonra bilgisayarlarını kullanarak toplantı sesine katılabilir. Bu bir güvenlik özelliğidir.

Yüksek Kare Hızına Sahip İçerik Paylaşımı

Bu Webex Meetings, Hareket ve video için optimize edilmiş seçili olduğunda bazı katılımcıların paylaşılan içeriği göre görmesinde geçici sorunlar olabilir. Gelecekteki bir güncelleme için bir düzeltme yapılması planlanmaktadır. Bu süreye kadar, sorun devam ederse bu seçeneğin işaretini kaldırabilirsiniz.

14 May 2021
Cisco Webex Events için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Mobil cihazlarda kayıttan yürütmeyi kaydetme

Ağ tabanlı bir kaydı mobil bir cihazda oynatamazsınız.

Diğer telekonfreans hizmetlerini kullanma

Diğer Telekonferans Hizmeti Cisco Webex Events (Klasik) için kullanılırsa etkinlik kaydı video odaklıolmayacaktır.

Büyük Bir Güncellemeden Sonra Katılma Sürelerinin Uzaması

Normal bir hizmet paketine göre daha fazla yeni özellik içeren büyük bir Webex Meetings Paketi yükseltmesinden sonra, daha fazla dosyanın indirilerek yüklenmesi gerektiği için uzun yükleme süreleriyle karşılaşabilirsiniz. Yükleme süreleri, ağınızın bant genişliğine ve indirme sırasında ağdaki trafik miktarına bağlıdır. Genelde yükleme süreleri 20 saniye ila 3 dakika (veya daha fazla) arasında değişir.

Toplantı içi deneyim

  • Klavye navigasyonu ve ekran okuyucu desteği:
    • Katılımcı panelindeki video küçük resim öğeleri, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Dosya paylaşımı ve Anket uygulama panelindeki bazı öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video tam ekran görünümündeki öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video kullanıcı arayüzündeki öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Video küçük resim öğeleri, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Katılımcı panelindeki katılımcı listesi, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Dosya paylaşımına yönelik olan ve Anket uygulama panelinde bulunan bazı öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

  • Kaydırma aracı, dosya paylaşımı kullanılarak paylaşılan bir dosya görüntülenirken kullanılamaz.

  • Yeni arayüz, Linux kullanıcıları tarafından kullanılamaz.

  • Mac'te, sunum yapan kişi uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce masaüstü paylaşımı olarak biliniyordu) sırasında açıklama eklediğinde ve not aldığında veya anket oluşturduğunda, Notlar ve Anket bilgileri kaydedilemez.

  • Mac'te, paylaşım sırasında açıklama kullanılırken, kullanıcı sekme görünümünden tam ekran görünümüne geçerse son kullanılan açıklama seçeneği hatırlanmaz.

  • Bazı Windows makineleri ve Linux makinelerinde, katılımcı ekran koruyucusu açılırsa ve sunum yapan kişi dosya paylaşımına başlarsa ekran okuyucudan otomatik olarak çıkış yapılır.

  • Webex Meetings'in önceki sürümleri kullanılarak oluşturulan bazı özel Hızlı Başlangıç şablonları, bu sürüme yükseltildikten sonra çalışmayabilir.

  • Bazı durumlarda, toplantıda paylaşılmak üzere çok büyük bir Microsoft PowerPoint dosyasının yüklenmesi, sunum yapan kişinin toplantıyla bağlantısının kesilmesine neden olabilir.

Avatarlardaki İlk Harfler

Kullanıcının adının ve soyadının ilk harfi, görüntünün olmadığı durumlarda avatarlarda kullanılır. İkinci adlarında birden fazla sözcük olan kullanıcılar, üç harfli olarak doğru şekilde görüntülenmeyecektir; örneğin, "Mary Van Buren" ve "Robert Smith Jr.", sırasıyla "MB" ve "RJ" olarak görüntülenecektir.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Webex Events (Klasik) yerel olarak desteklenen belgeleri içe aktaran bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

Katılımcı davetleri

Toplantı sahibi bir etkinlikten bazı katılımcıları çıkarırsa davetiyedeki etkinlik bağlantısı bu çıkarılan kullanıcılar için artık geçerli olmayacaktır. Toplu posta listesi için insanları davet etmeyi planlıyorsanız üçüncü taraf bir posta hizmeti kullanmanızı ve katılımcılar için etkinlik adresine bağlantı eklemenizi öneririz.

Toplantı Sahibi Rolü Alternatif Toplantı Sahibine Geçiyor

Bazı durumlarda toplantıya katılırken, toplantı sahibi toplantıya zaten katılmış olsa bile toplantı sahibi rolü alternatif toplantı sahibine geçebilir. Bu durumda, alternatif toplantı sahibinin toplantı sahibi rolünü toplantı sahibine atamasını öneririz.

Webex Meetings ve Webex kayıt hizmetleri tarafından oluşturulan bağlantılar

Güvenliği geliştirmeye yönelik sürekli güncellemelerimizin bir parçası olarak Webex Meetings Paketi ve Webex kayıt hizmetlerinde kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini geliştirmek amacıyla değişiklik yapmaktadır. Sonuç olarak bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellenmiştir ve bazı durumlarda kullanıcıların yeni bağlantılar istemesi gerekebilir.

Chrome ve Firefox'ta Webex toplantısına katılma

Google ve Mozilla politika değişiklikleri nedeniyle, kullanıcıların Chrome ve Firefox'u kullanırken Webex eklentisini manuel olarak etkinleştirmesi gerekir.

Aynı anda tek bir etkinlik

Mac kullanıcıları aynı anda tek bir etkinliğe katılabilirler.

Windows 10’da Çoklu Monitör Desteği

Paylaşılan içerikler, birincil ekranınızdan daha yüksek çözünürlüğe sahip ikincil bir ekrandan paylaşıldıklarında kesilebilir veya kısmen görünebilir. Bu sorunu gidermek için Windows görüntü ayarlarınızdan en büyük ekranınızı ana ekranınız olarak ayarlamanızı öneririz.

Microsoft Office 2013 ve sonraki bir sürümü için Destek

  • Microsoft Office 2013'ü veya sonraki bir sürümünü yüklediyseniz aşağıdaki özellikler PowerPoint 2013 dosyaları paylaşılırken desteklenmez:

    • Animasyonlar ve geçişler

    • Yerleşik video veya ses dosyaları

    • UCF Araç Seti

  • Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Etkinlik sırasında etkinliğe uygun şekilde görüntülenmeye devam ederkenn emin olmak için Webex öneririz.

  • Bazı durumlarda, aşağıdaki sorunlar oluşabilir:
    • Metin ve dolgu renkleri, slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.

    • Slaytta bazı grafik öğeler olmayabilir.

    • Yazı tipleri, bir slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.

    • Şekillerin boyutu, orijinalinden farklı olabilir.

  • PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda düzgün şekilde görüntülenmezse Slayt Gösterisi görünümünden otomatik olarak kaldırılır; ancak nesne, dosya Webex toplantısında paylaşıldığında görüntülenmeye devam edebilir.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşımı özelliklerini kullanın.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) özelliklerini kullanın.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Webex Meetings Suite, yerel olarak desteklenen belgeleri içe aktaran bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

Akış videosu paylaşımı

Katılımcı videosunun çözünürlüğü 480p olarak optimize edilmiştir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip video dosyalarının boyutu, (640 X 480) çözünürlüğüne sığacak şekilde değiştirilmiştir. Şu anda aşağıdaki medya dosya biçimleri desteklenmektedir: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ve MP4.

Sunum Yapan Kişi tarafında video dosyası paylaşımı için önerilen sistem gereksinimleri:

  • VGA dosyası için 2,66 GHz'de Core2-Duo E6750 gereklidir

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 çekirdekli) 8 GB tercih edilir

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz tercih edilir

HTML e-posta içeriği

Varsayılan HTML e-postasının ve ilgili iCalendar (.ics) şablonunun içeriği aynı değildir [295149]

iCalendar ekindeki açıklama

Outlook takvimi sınırlaması nedeniyle, etkinlik açıklaması belirli bir uzunluğu aştığı takdirde iCalendar ekinde görüntülenmeyecektir. Açıklama, alan uzunluğu şu sınırları aşarsa görüntülenmez:

  • Microsoft Outlook 2000'da alan uzunluğu sınırı 8 KB'dir.

  • Microsoft Outlook 2003'da alan uzunluğu sınırı 4KB'dir.

  • Microsoft Outlook 2007'de alan uzunluğu için sınır yoktur. [271477]

Flash dosyalarında Oynat düğmesi

Sunum yapan kişi bir Flash (.swf) dosyası paylaşılırken Oynat düğmesi tıklanırsa dosya oynatılmak yerine "duraklatılacaktır". Sunum yapan kişinin dosyayı oynatmak için Oynat düğmesine iki kez basması gerekir. [289318]

Toplantılarım listesinden toplantıları silme

Tamamlandığında Toplantılarım listesinden sil seçeneği seçili olduğunda, toplantı sahibi etkinliği etkinliğin bitiş zamanından önce tamamlarsa etkinlik Toplantılar listesinde görünür. Etkinlik, programla bitiş zamanı geçen sonra listeden silinir. Örneğin, bir etkinlik 10:00 - 11:00 arasında planlanmışsa ve toplantı sahibi etkinliği 10.45'te bitirdiğinde, etkinlik toplantının planlanan bitişin ardından 11:01'e kadar Toplantılar listesi ve Webex Etkinlik Takvimi altında görüntülenmeye devam olur. Etkinlik, Geçmişteki etkinlikleri göster'i açtığınızda her zaman görüntülenir.

Solaris'te Katılımcılar Paneli

Bazı İngilizce olmayan karakterler, Solaris makinelerindeki Katılımcılar Panelinde düzgün görüntülenmez. [276651]

Anket koordinatör rolünü değiştirme

Anket uygulaması sırasında, anket koordinatörü rolünü değiştirirseniz Anket Sonucunu Kaydet penceresi görüntülenmeyecektir.

Adres defterine katılımcı ekleme

Etkinlik planlayıcıda adres defterine katılımcı ekleme seçeneğini belirlerseniz Katılımcı Ekle'yi tıkladığınızda bir hata iletisi görüntülenir

iCalendar eki

Webex Meetings katılımcılara birinci ve ikinci etkinlik anımsatıcısını gönderdiğinde, katılımcıların etkinliği takvim uygulamasına otomatik olarak eklemek için kullandığı iCalendar eki eksik olur.

iCalendar içeriği olan e-posta iletileri

.ics sınırlaması (iCalendar eki) nedeniyle, HTML e-posta iletileri .ics takvimlerinin içeriğini düzgün şekilde görüntüleyemez. Sonuç olarak, HTML e-posta iletileri için içeriği düz metin e-posta iletilerinden alırız. Bu, bir kullanıcı HTML e-posta iletisini özelleştirirse özelleştirmenin iCalendar ekine yansıtılamayacağı anlamına gelir.

Davet listesi oluştururken CSV dosyasını içe aktarma

Davet listesi oluşturulurken, CSV dosyasını içe aktarma seçeneği MAC için desteklenmez. Sonuç olarak, CSV dosyalarını içe aktar düğmesi MAC ve Safari'de kullanılamaz.

Geçmişteki etkinlikler

Geçmişteki etkinlik tanımlama kriterleri, etkinlik (Klasik) sayfası Webex Events Karşılama sayfaları arasında tutarlı değildir. Webex Events (Klasik) mantığına göre, bir etkinlik planlanan başlangıç zamanı geçtikten sonra geçmişteki etkinliklere ait olur. Ancak, planlanan başlangıç zamanı geçmişse etkinlik Geçmişteki toplantıları göster seçili olmasa bile Karşılama sayfasında listelenmeye devam eder. [244342]

Geçmişteki etkinlikler durumu, Webex Events (Klasik) takviminde katılımcının görüntülemesi için görüntülenir. Katılımcı Webex Events (Klasik) takvimine bakarak Geçmişteki etkinlikleri göster'i seçerse geçmişteki tüm etkinlikler Kaydol ve/veya Başlamadı durumuyla görüntülenir ancak katılımcının görünümünde geçmişteki etkinlikler için hiçbir durum görünmemektedir. [244153]

Etkinlik şablonları

Toplantı sahibi etkinliği şablon olarak kaydettiğinde, katılımcıların ve panelistlerin listesi kaydedilmez; ancak, panelist bilgileri ve panelist parolası kaydedilir. [180534]

Para simgesi

Para simgesi, program bilgileri sayfasındaki bütçe alanında yoktur. [183019]

Arama kriterleri olarak panelist bilgileri

Panelist bilgileri, kişisel (Klasik) arama sayfasında Webex Events kriterleri olarak kullanılamaz. Ancak, arama Karşılama sayfasından yapılabilir [177716]

Firefox kullanırken kullanıcı bilgilerini kaydetme

Bir kullanıcı Firefox kullanıyorsa kullanıcı bilgileri Bu bilgisayarda beni hatırla seçili olsun veya olmasın her zaman kaydedilir. [228112]

Günlük yalnızca sesli etkinliklerin takvim görünümü

Webex Events (Klasik) tekrarlanan etkinlik kavramı yoksa günlük yalnızca sesli etkinlik planlanmışsa Webex Events (Klasik) takvimi bunu düzgün şekilde görüntüleyemeyebilir [161351]

Videonun Katılımcı Görünümü

Yalnızca ilk 1000 etkinlik katılımcısı katılımcı videosu alsa bile. Örneğin, bir web kamerasını veya video cihazınızı panelist olarak gördüğünüzde yalnızca ilk 1000 katılımcı videonızı görebilir.

Ekran Paylaşımı Sırasında Sınırlamalar

O bilgisayarda sunucu ekranlarını paylaşsa bile uzaktan kontrol edilen bir bilgisayarda sistem uygulamalarıyla etkileşim kuramazsınız.

FedRAMP'de Video Webex Events (Klasik) Toplantıya Katılınamıyor

Video sistemleri, fedRAMP platformu Webex Events şu anda Video Platformu 1'i çalıştırmaktadır olduğundan FedRAMP platformunda Webex Events (Klasik) platformlarına kat değildir.

FedRAMP'de Web Uygulaması Sınırlamaları

Web uygulamasından katılan katılımcılar, yalnızca toplantı sahibi oturumu Karma Ses ve Sesli Yayın etkin şekilde planlanmışsa dinleyilebilir.

Web Uygulaması Katılımcıları PanelistLere Tanıtılanamaz

Bilinen Sorunlar Cisco Webex Web Uygulaması Sınırlamalar konusunda bkz. .

2 Nis 2021
Cisco Webex Training için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Webex Meetings ve Webex kayıt hizmetleri tarafından oluşturulan bağlantılar

Güvenliği geliştirmeye yönelik sürekli güncellemelerimizin bir parçası olarak Webex Meetings Paketi ve Webex kayıt hizmetlerinde kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini geliştirmek amacıyla değişiklik yapmaktadır. Sonuç olarak bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellenmiştir ve bazı durumlarda kullanıcıların yeni bağlantılar istemesi gerekebilir.

Büyük Bir Güncellemeden Sonra Katılma Sürelerinin Uzaması

Normal bir hizmet paketine göre daha fazla yeni özellik içeren büyük bir Webex Meetings Paketi yükseltmesinden sonra, daha fazla dosyanın indirilerek yüklenmesi gerektiği için uzun yükleme süreleriyle karşılaşabilirsiniz. Yükleme süreleri, ağınızın bant genişliğine ve indirme sırasında ağdaki trafik miktarına bağlıdır. Genelde yükleme süreleri 20 saniye ila 3 dakika (veya daha fazla) arasında değişir.

Toplantı Sahibi Rolü Alternatif Toplantı Sahibine Geçiyor

Bazı durumlarda toplantıya katılırken, toplantı sahibi toplantıya zaten katılmış olsa bile toplantı sahibi rolü alternatif toplantı sahibine geçebilir. Bu durumda, alternatif toplantı sahibinin toplantı sahibi rolünü toplantı sahibine atamasını öneririz.

Windows 10’da Çoklu Monitör Desteği

Paylaşılan içerikler, birincil ekranınızdan daha yüksek çözünürlüğe sahip ikincil bir ekrandan paylaşıldıklarında kesilebilir veya kısmen görünebilir. Bu sorunu gidermek için Windows görüntü ayarlarınızdan en büyük ekranınızı ana ekranınız olarak ayarlamanızı öneririz.

Microsoft Office 2013 ve sonraki bir sürümü için Destek

  • Microsoft Office 2013'ü veya sonraki bir sürümünü yüklediyseniz aşağıdaki özellikler PowerPoint 2013 dosyaları paylaşılırken desteklenmez:
    • Animasyonlar ve geçişler
    • Yerleşik video veya ses dosyaları
    • UCF Araç Seti
  • Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Webex toplantısında düzgün bir şekilde görüntülenmeye devam ettiğinden emin olmak için doğrulamanızı öneririz.
  • Bazı durumlarda, aşağıdaki sorunlar oluşabilir:
    • Metin ve dolgu renkleri, slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.
    • Slaytta bazı grafik öğeler olmayabilir.
    • Yazı tipleri, bir slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.
    • Şekillerin boyutu, orijinalinden farklı olabilir.
  • PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda düzgün şekilde görüntülenmezse Slayt Gösterisi görünümünden otomatik olarak kaldırılır; ancak nesne, dosya Webex toplantısında paylaşıldığında görüntülenmeye devam edebilir.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşımı özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.

Microsoft Office PowerPoint

Microsoft PowerPoint 2007 ve sonraki sürümlerde, bir web sayfasından kopyalanarak Notlar paneline yapıştırılan metinler düzgün görünmeyebilir. Bunun yerine metni Microsoft Word veya Microsoft Notepad’e kopyalayabilir, ardından Notlar paneline yapıştırmak için bu uygulamadan tekrar kopyalayabilirsiniz.

Avatarlardaki İlk Harfler

Kullanıcının adının ve soyadının ilk harfi, görüntünün olmadığı durumlarda avatarlarda kullanılır. İkinci adlarında birden fazla sözcük olan kullanıcılar, üç harfli olarak doğru şekilde görüntülenmeyecektir; örneğin, "Mary Van Buren" ve "Robert Smith Jr.", sırasıyla "MB" ve "RJ" olarak görüntülenecektir.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Webex Meetings, yerleşik olarak desteklenmeyen belgeleri içe aktarmak için bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

Akış videosu paylaşımı

Katılımcı videosunun çözünürlüğü 480p olarak optimize edilmiştir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip video dosyalarının boyutu, (640 X 480) çözünürlüğüne sığacak şekilde değiştirilmiştir. Şu anda aşağıdaki medya dosya biçimleri desteklenmektedir: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ve MP4.

Sunum Yapan Kişi tarafında video dosyası paylaşımı için önerilen sistem gereksinimleri:

  • VGA dosyası için 2,66 GHz'de Core2-Duo E6750 gereklidir

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 çekirdekli) 8 GB tercih edilir

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz tercih edilir

Yüksek çözünürlüklü video

Yüksek çözünürlüklü video yalnızca ana oturumda kullanılabilir. Şu anda aralar için destek yoktur.

Yüksek kaliteli görüntü

Yüksek kalitede video yalnızca ana oturumda kullanılabilir. Şu anda aralar için destek yoktur.

İşletim sistemi sınırlamaları

Solaris veya Linux'u kullanıyorsanız şunları yapamazsınız:

  • UCF PowerPoint animasyonlarını ve geçişlerini görüntüleme

  • Oturum sona ermeden önce kurs malzemesini önbelleğe alma

  • Katılımcı hazır göstergesini görme

  • Webex Meetings entegre videosunu kullanma

  • Webex Meetings Kaydedici ile oturumları kaydetme veya Webex Kaydetme Düzenleyicisi ile düzenleme

  • Solaris veya Linux'ta eğitim oturumu kayıt dosyası (WRF formatı) oynatma

  • PCNow'ı kullanma

  • Microsoft Outlook Entegrasyonu'nu yükleme

  • Kendiliğinden Lab yürütme

Linux platformu yeni arayüzü, Eğitim Kontrol panelini, video akışı paylaşımını, bilgisayar ses geliştirmeleri, yeni katılımcı panelini ve tam ekran görüntü davranışı dahil yüksek kaliteli görüntü davranışını desteklememektedir.

Linux’ta, sunum yapan kişiler Microsoft Office, Open Office veya Star Office dosyalarını paylaşamaz. Yalnızca UCF dosyası paylaşımı desteklenir

Mac platformunu kullanıyorsanız şunları yapamazsınız:

  • Microsoft Outlook entegrasyonunu yükleme

  • PowerPoint Notlarını bir panelde görüntüleme

  • Hızlı Başlangıç'ı kullanma

  • Tam ekran belge paylaşımı, uygulama ve masaüstü paylaşımı sırasında Oturum Seçeneği tepsisinden katılımcıları davet etme veya onlara hatırlatma gönderme

  • Kendiliğinden Lab seçeneklerini ayarlama

  • Oturumları yerel Webex Meetings Kaydedici ile yerel bir bilgisayara kaydedin veya Webex Kaydetme Düzenleyicisi (yalnızca .WRF formatı) ile düzenleyin.

Diğer Mac sınırlamaları

  • Mac kullanıcıları aynı anda sadece bir oturuma katılabilir.

  • Mac'te bir toplantı sahibi Sunum Yapıyor rolünü Mac'te bir katılımcıya atarsa ve anket listesi, davet etme seçenekleri veya S ve Y sekmesi seçenekleri açık olursa bu seçenekler yeni sunum yapacak kişi tam ekran veya Uygulama/Masaüstü paylaşımı yapıyorsa sunum yapacak kişi için otomatik olarak kapatamaz

  • Toplantı sahibi, Webex Meetings Ağ Tabanlı Kayıt görüntülerken aynı anda bir Mac'te oturum başlatamaz.

  • Sohbet ve Sorular ve Yanıtlar metin kutusunda, mesaja büyük miktarda veri girilirken kaydırma çubuğu bulunmaz

  • Katılımcı testi yaparken sunum yapan kişi rolüne geçmişse testi yapmaya devam edebilir.

  • Katılımcılar, sunum yapan kişi Intel Mac kullanıyorsa sunum yapan kişinin Paylaşım menüsünü masaüstü paylaşımı sırasında görebilir.

  • Masaüstü paylaşımı yapılırken, Sunum Yapan Kişi Oturum Seçenekleri tepsisinden katılımcıları araya aynı anda atamaya çalışırsa panel Atama iletişim kutusuyla çakışır ve sunum yapan kişi masaüstünde herhangi bir yeri tıkladığında bu iletişim kutusu kaybolur.

  • Anketler için kaydırma çubuğu, kaydırma çubuğu olmasa bile her zaman görünür

Oturum seçenekleri, masaüstü paylaşımı sırasında açılmışsa ve oturum seçenekleri tepsisinden diğer seçenekler kullanılıyorsa her zaman diğer pencerelerin üzerinde görünür.

Dikkat takibi

Katılımcı Solaris veya Unix'teyse ve oturumda test yaparsa test sırasında ve testi tamamladıktan sonra oturumda kaldıkları sürece her zaman dikkat ediyormuş gibi değerlendirilir.

Tekrarlanan oturumlar için kaydolma

Tek tekrarlanan oturumlarda, daha sonraki bir oturumdan kayıtlı bir katılımcı sunum yapan kişi tarafından manuel olarak geçerli devam eden oturuma davet edilirse başlangıçta kaydoldukları oturumdaki kaydını kaybedecek ve kullanıcı raporlarında geçerli oturumun katılımcısı olarak görünecektir.

Meta veri adı

SCORM 2004 için veriler girilirken görülen meta veri adı, orijinal oturum başlığında özel karakterler içerse bile böyle karakterleri içeremez.

E-posta bağlantısıyla kaydolma

Bir katılımcı oturum için kaydolmaya davet edilirse ve bunu yapmak için e-posta bağlantısını tıklarsa adı kayıt formunda önceden doldurulmaz.

Toplantı sahibi hesap dosyaları

Toplantı sahibi kullanıcı hesabınız silinirse dosyalarınız tahsis edilen site depolama alanına dahil edilmeye devam eder.

Ağ tabanlı kayıt

  • Ağ tabanlı Kaydedici şunları kaydetmez:

    • Toplantı sahipleriyle özel sohbet oturumları

    • Anket sonuçları (sonuçlar katılımcılarla paylaşılmazsa)

    • Test ve aralar

  • Webex Meetings Gelişmiş Kayıt Formatı (.ARF) dosyaları UCF Görüntüleyici'de desteklenmektedir.

Hızlı Başlangıç'ı devre dışı bırakma

Site yöneticiniz oturum türünde Hızlı Başlangıç sayfasını devre dışı bırakırsa ve bu oturum türü için bir planlama şablonunu kaydederseniz Hızlı Başlangıç şablonun seçeneklerinde görünmeye devam eder. Ancak, Hızlı Başlangıç sayfası oturumda görünmez.

Firefox tarayıcısında iletişim kutusu pencerelerini kapatma

Firefox kullanılırken, bazı iletişim kutusu pencereleri Firefox'taki teknik bir sınırlama nedeniyle Kapat veya Tamam düğmesi tıklandığında kapanmayabilir.

Macintosh için özellik geliştirmeleri

Bu sürümdeki özellik geliştirmeleri, Windows, Solaris ve Linux'ta kullanılabilir. Geliştirmeler ve daha fazla özellik desteği bu sürümden kısa süre sonra kullanılabilir olacaktır.

Video Sistemleri

Webex Training, video sistemlerinden oturumların başlamayı veya oturumlara katılmayı desteklemez. Örneğin, bu Webex Boards, Webex Room ya da oda sistemlerinden katılaya katılaabilirsiniz.

15 Mar 2021
Webex Support için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Webex Support için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Windows 8.1 ve 10

  • Dosya paylaşımı için PDF paylaşabilmek üzere Adobe Acrobat Reader'a sahip olmanız gerekir.

  • Yazıcı Sürücüsü modunda Microsoft PowerPoint dosyalarını paylaşırken, bazı içerikler görünmeyebilir. Standart Üniversal İletişim Biçimi (UCF) modunu kullanmanızı veya bunun yerine uygulama paylaşımı ekran paylaşımını kullanmanızı öneririz.

  • Windows 10 ile uzak bilgisayara bağlanırken yerel ekran karartılamaz.

  • Webex Meetings katılımcıları, toplantı sahibi kaydetme ayrıcalıklarını iptal etmiş olsa da bilgisayarlarına Evrensel İletişim Formatı (UCF) dosyalarını kaydedebilirler.

  • Windows uygulamaları, Access Anywhere veya Remote Access Uygulama Ekle iletişim kutusunda görünmez.

  • Webex toplantısının Mac katılımcısı beyaz tahtada paylaşım ve açıklama yapıyorsa kare veya oval şekli seçildiğinde açıklama rengi yanlıştır.

Microsoft Office 2013 ve sonraki bir sürümü için Destek

  • Microsoft Office 2013'ü veya sonraki bir sürümünü yüklediyseniz aşağıdaki özellikler PowerPoint 2013 dosyaları paylaşılırken desteklenmez:
    • Animasyonlar ve geçişler
    • Yerleşik video veya ses dosyaları
    • UCF Araç Seti
  • Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Webex toplantısında düzgün bir şekilde görüntülenmeye devam ettiğinden emin olmak için doğrulamanızı öneririz.
  • Bazı durumlarda, aşağıdaki sorunlar oluşabilir:
    • Metin ve dolgu renkleri, slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.
    • Slaytta bazı grafik öğeler olmayabilir.
    • Yazı tipleri, bir slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.
    • Şekillerin boyutu, orijinalinden farklı olabilir.
  • PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda düzgün şekilde görüntülenmezse Slayt Gösterisi görünümünden otomatik olarak kaldırılır; ancak nesne, dosya Webex toplantısında paylaşıldığında görüntülenmeye devam edebilir.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşımı özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) özelliklerini kullanın.
  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Webex, yerleşik olarak desteklenmeyen belgeleri içe aktarmak için bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

İşletim sistemi desteği

Webex Support’u çalıştırmak için:

  • Linux, Solaris veya Macintosh kullanan Müşteri Destek Temsilcileri (CSR'ler) için bazı ürün özellikleri desteklenmeyebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Çapraz Platform Özellikleri ve Bilinen Sorunları bölümüne bakın.

  • Müşteriler Linux, Solaris veya Macintosh'ı kullanabilir, ancak kullanıcı kimlik doğrulamasının etkinleştirildiği Microsoft ISA proxy sunucusuyla uzak bir oturuma bağlanamayacaktır. Bu, sun tarafından at ile bilinen bir Java sorunu http://bugs.sun.com/bugdatabase/view_bug.do?bug_id=4636657belgesidir.

Webex Support tarafından desteklenen bilgisayarlar, işletim sistemleri ve tarayıcılar hakkında daha fazla bilgi almak için bkz. Webex Sistem Gereksinimleri ve Özellik Desteği Sürüm Notları.

Müşteri bilgisayarlarında oturum açılırken yaşanan çökme

Farklı bir kullanıcı olarak müşterinin bilgisayarında oturum açarsanız ve Webex Support tarayıcısı çökerse oturumunuz müşterinin bilgisayarında açık kalacaktır. Böyle bir durumda, müşterinizden oturumu kapatıp tekrar açmasını isteyin.

Uygulamalar oturum kaydedilirken gösteriliyor

Bir müşteriye uygulama gösterirken Webex Support oturumunu kaydettiğinizde, bilgisayarınızda açık olan diğer tüm tarayıcı pencereleri müşteriniz tarafından görülebilecektir.

Dosya aktarımları sırasında disk alanı

Dosya aktarımları sırasında, alan tarafın disk alanı kalmazsa oturum sonlandırılacaktır.

Masaüstü paylaşımı sırasında dosya aktarımı penceresinin taşınması

Masaüstlerini paylaşırken dosya aktarımı başlatırsanız aktarım penceresini taşıyamazsınız.

Sistem bilgilerini devre dışı bırakma

Site yöneticileri, özel oturum türlerinde Sistem bilgileri özelliğini devre dışı bırakamaz.

Lotus Notes e-posta daveti sınırlaması

Lotus Notes e-posta uygulaması kullanırsanız "yerel posta istemcisini kullanarak e-posta daveti gönder" özelliği çalışmayabilir. Bunun nedeni, Lotus Notes'un Web sayfalarından başlattığınız e-posta iletilerinin boyutunu sınırlamasıdır. Bu sorunu çözmek için davet e-posta şablonunuzu ileti boyutunu küçültecek şekilde değiştirin.

Temel dosya aktarımı etkinlik günlüğünde gösterilmiyor

Temel dosya aktarım yöntemi kullanılarak aktarılan dosyalar, etkinlik günlüğünde gösterilmez.

Yavaş bir ağ bağlantısında gelen destek oturumuna katılma

İstemci indirme yöntemi bu site için TFS (Geçici Klasör Çözümü) olarak ayarlandığında ve müşteri yavaş bir ağ bağlantısı kullanarak gelen destek oturumuna bağlanmaya çalıştığında, müşteri giriş formunu doldurup Gönder'i tıkladıktan sonra "Konferansa katılım onayı başarısız oldu" hata iletisini alabilir

Webex Support web sohbeti kullanılırken kaydırma

Webex Support web sohbeti kullanılırken kaydırma çubukları göründükten sonra, hızla yukarı ve aşağı kaydırmak sohbet penceresinin hızla arka arkaya yanıp sönmesine neden olabilir.

Engellenen Webex Support işlevleri

Webex Support’ta belirli işlevlerin gerçekleştirilmesi için Webex, Windows’da yönetici ayrıcalıklarına ihtiyaç duyar. Bu yetki olmazsa yetersiz ayrıcalıklar nedeniyle Webex Support’un Windows Kullanıcı Erişimi Denetimi (UAC) penceresini veya yönetici ayrıcalıkları gerektiren diğer uygulamaları uzaktan kontrol edebilme gibi bazı yetenekleri engellenir. Sistemin bu işlemleri gerçekleştirmesini sağlamanın iki yolu vardır:

  • Webex Support’un daha önce hiç yüklenmediği bir sistemde, Webex Support’u ilk defa başlatmak için Windows’da yönetici olarak oturum açın. Ardından kullanıcı standart kullanıcı hesabıyla oturum açabilir.

  • Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir yerel kullanıcı da UAC izinleri gerektiren Webex eylemlerine izin verebilir.

Remote Access için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Chrome ve Firefox'ta WebEx toplantısına katılma

Google ve Mozilla politika değişiklikleri nedeniyle, kullanıcıların Chrome ve Firefox'u kullanırken Webex eklentisini manuel olarak etkinleştirmesi gerekecektir.

Remote Access aracıları kısıtlaması

Ekranı Boşalt komutu, Windows Güvenli modda devredışı bırakılmıştır.

WebACD için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar

Webex uygulamaları ve Webex kayıt hizmetleri tarafından oluşturulan bağlantılar

Güvenliği geliştirmeye yönelik sürekli güncellemelerimizin bir parçası olarak Cisco Webex Meetings, Webex Training, Webex Support, Webex Events ve Webex kayıt hizmetlerinde kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini geliştirmek amacıyla değişiklik yapmaktadır. Sonuç olarak bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellenmiştir ve bazı durumlarda kullanıcıların yeni bağlantılar istemesi gerekebilir.

Windows 8.1 ve 10

  • Dosya paylaşımı için PDF paylaşabilmek üzere Adobe Acrobat Reader'a sahip olmanız gerekir.

  • Yazıcı Sürücüsü modunda Microsoft PowerPoint dosyalarını paylaşırken, bazı içerikler görünmeyebilir. Standart Üniversal İletişim Biçimi (UCF) modunu kullanmanızı veya bunun yerine uygulama paylaşımı ekran paylaşımını kullanmanızı öneririz.

  • Windows 10 ile uzak bilgisayara bağlanırken yerel ekran karartılamaz.

  • Webex Meetings katılımcıları, toplantı sahibi kaydetme ayrıcalıklarını iptal etmiş olsa da bilgisayarlarına Evrensel İletişim Formatı (UCF) dosyalarını kaydedebilirler.

  • Windows uygulamaları, Access Anywhere veya Remote Access Uygulama Ekle iletişim kutusunda görünmez.

  • Webex toplantısının Mac katılımcısı beyaz tahtada paylaşım ve açıklama yapıyorsa kare veya oval şekli seçildiğinde açıklama rengi yanlıştır.

15 Mar 2021
Site Yönetimi için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

Markalama ve özelleştirme

  • Yeni Webex başlığı, markalı başlıkların 75 pikselden küçük olmasına izin vermez. Markalı bir sitede 75 px'ten küçük başlık yüksekliği varsa özelleştirilmiş başlık HTML kodu yoksa sistem başlık yüksekliğini otomatik olarak 75 px'e getirir.

  • Site Yönetimi aracı için Oturum aç ve Oturumu kapat bağlantıları, başlık navigasyon rengi mavi veya koyu bir renkteyse görünmez.

Markalama değişiklikleri yapmak isterseniz müşteri destek yöneticinizle (CSM) iletişime geçmeniz gerekir.

Safari tarayıcısı desteği

Safari tarayıcısı, Mac'te Site Yönetimi için desteklenmemektedir.

CMR Karma (Webex'in etkin olduğu TelePresence) toplantıları

CMR Karma (Webex'in etkin olduğu TelePresence) toplantılarında aşağıdaki sorunlar mevcuttur:

  • Site yöneticilerinin, video için bant genişliği sorunlarının oluşma olasılığını azaltmak amacıyla CMR Karma kullanıcıları için aşağıdaki site yönetimi seçeneklerinin ayarlandığından emin olması gerekir:

    • Webex VoIP ve video bağlantısı için Otomatik olarak şifrelenmiş UDP/TCP SSL seçeneğinin her zaman seçili olduğundan emin olun.

    • Site Seçenekleri'>'i seçin ve maksimum video bant genişliği seçeneğini işaretleyin. Bu, toplantı içindeki video için maksimum video kare hızını ayarlar. Varsayılan ayar 15 fps'dir.

    • "OneTouch TelePresence Seçenekleri" altında, Webex Desteği değiştirilmesini önermediği sürece TelePresence bant genişliği kontrolünü etkinleştir seçeneğinin işaretlendiğinden emin olun.

    • "Toplantı Seçenekleri" altında, 360p'den büyük çözünürlüklerin gönderilebilmesi için Yüksek çözünürlüklü videoyu aç seçeneğinin açık olduğundan emin olun.

    CMR Karma toplantılarına yönelik önerilen bant genişliği yapılandırması ayarları için Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Yapılandırma Kılavuzları sayfasındaki Cisco İşbirliği Toplantı Odaları (CMR) Karma Yapılandırma Kılavuzu'nda "Önkoşullar"a bakın.

  • Site yöneticilerinin, siteniz için Webex Meetings PRO TelePresence oturum türünün etkinleştirildiğinden de emin olması gerekir.

    • Webex Meetings PRO TelePresence oturum türü, kullanıcılara Webex Hızlı Erişim Araçları Microsoft Outlook entegrasyonunda standart Webex Outlook entegrasyonundan farklı bir kullanıcı arayüzü verecektir.

    • Sitenizdeki mevcut kullanıcıların CMR Karma'yı kullanmasını istiyorsanız Webex Meetings Pro TelePresence oturum türünü onlar için toplu olarak etkinleştirmeniz gerekir; bu tür onlar için otomatik olarak etkinleştirilmez.

    • Siteniz CMR Karma için etkinleştirildiğinde, Webex Meetings PRO TelePresence oturum türü site yönetimi seçeneğinin yanında Yeni Kullanıcılar için Varsayılan onay kutusu otomatik olarak işaretli olur. Yeni kullanıcıların CMR Karma için otomatik olarak etkinleştirilmesini istemiyorsanız Yeni Kullanıcılar için Varsayılan onay kutusunun işaretini kaldırmanız gerekir.

    • Webex Meetings TelePresence oturum türüne göre ek özel oturum türleri de oluşturmanız gerekebilir.

  • Site yöneticileri, Webex Hızlı Erişim Araçları için CMR Karma kullanıcı arayüzünde hiçbir değişiklik yapamaz. Örneğin yöneticiler, Outlook entegrasyonunda CMR Karma Toplantı Seçenekleri paneli için markalamayı değiştiremez, Toplantı Seçenekleri paneli, TelePresence veya Webex Gelişmiş Ayarları iletişim kutularında bulunan bilgileri gizleyemez ve kullanıcının girebileceği görüntülü çağrıların sayısını sınırlayamaz.

  • Ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) ve uygulama paylaşımı CMR Karma toplantılarında desteklense de, dosya paylaşımı, açıklama ve beyaz tahta paylaşımı gibi bazı standart paylaşım özellikleri CMR Karma toplantılarında desteklenmez.

  • Kayıt CMR Karma toplantıları için desteklenir ancak aşağıdaki bilinen sorunlara ve sınırlamalara sahiptir:

    • CMR Karma toplantısı kayıtları MP4 biçiminde olacaktır. Video 360p'de kaydedilecektir.

    • Kullanıcılar kaydı oynattığında, ekran paylaşımını, uygulama paylaşımını, aktif konuşmacı video kamerası beslemelerini, katılımcı listesini, sohbeti ve anket uygulamasını görebilir. Ancak kullanıcılar kayıtları indirirse ekran paylaşımı, uygulama paylaşımı ve ses bölümü bir MP4 dosyasında olur ve aktif konuşmacı video kamera beslemelerini, katılımcı listesini, sohbeti ve anket uygulamasını içermez.

    CMR Karma toplantılarını kaydetme hakkında daha fazla bilgi için Webex Meetings Sık Sorulan Sorular bölümündeki Kayıt ve Oynatma ile İlgili SSS kısmına bakın.
  • Yeterli bant genişliğiniz yoksa Webex video konferans ve CMR Karma toplantılarında sunum ve veri paylaşımınızın kalitesi XGA (1024 x 768 çözünürlük) ve 5 fps'ye düşebilir. TelePresence sistemlerinde, kullanıcılar "sinemaskop" biçimini görür. En yüksek 720p çözünürlük desteklenmektedir ve tüm Webex katılımcılarının en az 2 Mbps hızı vardır. Veri paylaşımı, hem 4:3 hem de 16:9 TelePresence sistemlerinde kırpma yapılmadan tüm TelePresence sistem ekranını kapsayabilir. TelePresence Server 4.1 ve Conductor XC 3.0 ile 1080p çözünürlük desteklenmektedir ve tüm Webex katılımcılarının en az 3 Mbps hızı vardır. Toplantıdaki herhangi bir katılımcının minimum bant genişliği yoksa tüm katılımcılar bir sonraki düşük veri paylaşımı çözünürlük seviyesine getirilecektir. Örneğin, 720p çözünürlük kullanıldıysa ancak bir katılımcının bant genişliği eşikten düşükse toplantı çözünürlüğü tüm katılımcılar için 720p'ye düşer. Veya TelePresence Server 4.1 ve Conductor XC 3.0 kullanılırsa normalde 1080p desteklenir, ancak bir katılımcının en az 3 Mbps hızı yoksa veri paylaşım çözünürlüğü tüm katılımcılar için 720p'ye düşer. TelePresence sisteminden TelePresence sistemine sunum ve veri paylaşım kalitesi değişmez ve çözünürlük TelePresence Sunucusuna veya Cisco TelePresence MCU serisi ayarlarına bağlı olur. Webex uygulamasından Webex uygulamasına sunum ve veri paylaşım kalitesi iyidir. Bu sunum ve veri paylaşım kalitesi sınırlamaları, özel bir veri işleme biçimi kullanan yalnızca Webex toplantıları için geçerli değildir.

    Uyumlu video sistemleri ve uygulamaların listesi için bkz. Webex Meetings Video Uyumluluğu ve Desteği

  • Ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) ve uygulama paylaşımı CMR Karma toplantılarında desteklenir, ancak dosya paylaşımı, açıklama ve beyaz tahta paylaşımı gibi bazı standart içerik paylaşımı özellikleri desteklenmez.

  • Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) sürüm 14.4'ten itibaren, yöneticiler Cisco TMS'yi TelePresence katılımcılarının CMR Karma toplantısına planlanan başlangıç saatinden 5 dakika önce katılmasına izin verecek şekilde yapılandırabilir. TelePresence, ilk TelePresence katılımcısı toplantıyı arayana dek toplantıya katılmaz. Cisco TMS, toplantının planlanan başlangıç saatine kadar Webex'i aramaz. Daha fazla bilgi için Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Yapılandırma Kılavuzları sayfasında Cisco İşbirliği Toplantı Odaları (CMR) Karma Yapılandırma Kılavuzu'nun "Cisco TMS'de Konferans Ayarlarını Yapılandırma" bölümünde yer alan "Erken Katılıma İzin Vermeyi Yapılandırma" kısmına bakın.

  • CMR Karma toplantıları "Yalnızca VoIP" sesini desteklememektedir.

  • Büyük CMR Karma toplantılarının planlanması için yöneticilerin kapasite sınırları ayarlaması gerekir. Konuşmacı dışında herkesi sessize almak için katılımcıların hem Webex hem de TelePresence'da sessize alınması gerekir:

    • Webex uygulamasında, toplantı sahibi Webex katılımcılarını sessize alabilir.

    • Bazı TelePresence sistemlerinde, toplantı sahibi diğer TelePresence katılımcılarını sessize alabilir; aksi halde, yönetici TelePresence Sunucusu ile TelePresence katılımcılarını sessize alabilir.

2 Nis 2021
Google için Cisco Webex Meetings ile Ilgili Bilinen Sınırlamalar

  • Birden fazla Webex hesabı olan kullanıcı bir Chrome tarayıcısından Webex hesabında (örneğin, sirketA.webex.com) oturum açar ve ardından kullanıcının Google hesabıyla Google için Cisco Webex Meetings uzantısında oturum açıp farklı kimlik bilgileriyle farklı bir Webex hesabını (sirketb.webex.com) kullanırsa bu kullanıcı Google için Cisco Webex Meetings’de oturum açamaz. Bu sorun oluşursa kullanıcı Chrome tarayıcısında oturumu kapatmalı, çerezleri temizlemeli ve ardından Google için Cisco Webex Meetings’de tekrar oturum açmaya çalışmalıdır.

  • Kullanıcı bir Google hesabıyla Google takviminde oturum açar ve ardından farklı Google hesabıyla Google için Cisco Webex Meetings’de oturum açarsa kullanıcı Google için Cisco Webex Meetings’de Toplantı Planla’yı seçtiğinde, takvim açılmaz ve toplantı başarılı bir şekilde planlanmış olmasına rağmen planlanan toplantıyı göstermez.

  • Kullanıcının Kişisel Toplantı Odası toplantı ayarları değişirse bu değişiklikler Google için Cisco Webex Meetings’e otomatik olarak yansıtılmaz. Kişisel Toplantı Odası toplantı ayarlarında yapılan değişiklikler, kullanıcı Chrome tarayıcısını yeniden başlattıktan sonra senkronize edilir veya Google için Cisco Webex Meetings hesaplarında oturum Webex senkronize Google için Cisco Webex Meetings.

  • Toplantı sahibi Google Takvim Webex nda bir toplantıya Kişisel Toplantı Odası toplantısı eklese de video adresini içeren bir onay görünür ancak davetliler bu video adresini görmüyor. Bununla birlikte, davetliler video adresini ve toplantı bağlantısını davetiyede görebilir.

  • Bazen Google için Cisco Webex Meetings penceresi tamamen görüntülenmez. Bu durumda, kullanıcı Chrome tarayıcısında Google için Cisco Webex Meetings simgesine çift tıklamayı deneyebilir.

Bu makale yararlı oldu mu?

Cisco Webex Meetings için Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar

İlgili Makaleler
arrow icon