Webex Veri Webex Genel Bakış

Webex bir veri yerleşiminin (daha önceki adı veri yerleşim yeri) genel hedefi, kullanıcı verilerini kuruluşun durumuna karşılık gelen bölgesel veri merkezlerinde tutmaktır. Teklifin 2. aşamasını yeni kuruluşlar kullanabilir ve aşağıdaki üst düzey işlevleri sağlar:

  • Kullanıcılarınızın tek bir kimliği, organizasyonnizin coğrafi bölgesinde depolanır. Organizasyon kimlik hizmeti coğrafi bölgedeki müşteri kimlik doğrulaması isteklerini ele almaktadır.

    Kullanıcılarınız, yabancı kümelerde ayrı hesaplar olmaksızın dünya çapında diğer kuruluşlarda ile buluşmak, mesaja ve çağrı yapmaya devam edecektir. Bu, Webex kişisel bilgiler toplamaz.

  • Kullanıcılarınızı için şifreleme anahtarları, kurumnizin coğrafi bölgesinde oluşturulur ve saklanır ve bölgeniz üzerinde anahtar yönetim hizmeti (KMS), Webex'da yer alan anahtarların, mesajların ve içeriğin şifrelerini şifreleme ve şifrelerini çözme isteklerini Webex.

  • Aşama 2'daki Yeni: Şifreli kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (mesajlar, beyaz tahtalar, dosyalar ve ilgili meta veriler) organizasyonun coğrafi bölgesinde saklanır. Bu özellik, 28 Şubat 2020'den sonra oluşturulan yeni Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Rusya (EMEAR) kuruluşları tarafından kullanılabilir.

  • Coğrafi bölgeniz için doğrulanmış etki alanları, tercihler ve güvenlik ayarları gibi organizasyonuz hakkında veriler depolarız.

  • Bir bölgedeki ortaklar, herhangi bir bölgede müşteri kuruluşları oluşturabilir.

  • Aşama 2'daki Yeni: Karma Veri Güvenliği, artık Avrupa bölgedeki kuruluşlar için de destek almaktadır. Bu destek, hem yeni oluşturulan aşama 2 EMEAR kuruluşlarını hem de mevcut aşama 1 EMEAR kuruluşlarını içerir.

    Karma Veri Güvenliği, kuruluşların şifreleme anahtarı yönetimi ve güvenlikle ilişkili diğer işlevleri kendi şirket veri merkezlerine getirmesine olanak verir.

  • Aşama 2'daki Yeni: Webex Cihazlar için Karma Çağrı, artık Avrupa bölgedeki kuruluşlar için de desteklemektedir. Bu destek, hem yeni oluşturulan aşama 2 EMEAR kuruluşlarını hem de mevcut aşama 1 EMEAR kuruluşlarını içerir.

    Webex Cihazları için Karma Çağrı, buluta kayıtlı Cisco Webex Room, Masa ve Webex Board cihazları için şirket içi Unified CM çağrı özellikleri sağlar.

  • Aşama 2'daki Yeni: Webex Video Ağ Ağı, artık Avrupa bölgesi kuruluşlar için de destek almaktadır. Bu destek, hem yeni oluşturulan aşama 2 EMEAR kuruluşlarını hem de mevcut aşama 1 EMEAR kuruluşlarını içerir.

Veri yerimiz için Londra, Amsterdam ve Despark'ta veri merkezleri bulunan Bir Avrupa coğrafyasını (GEO) ekledik. Amerika Birleşik Devletleri'nde mevcut veri merkezleri Kuzey Amerika'ya ve "Dünyanın Geri Kalanı" (RoW) hizmet etmeye devam eder.

Şu anda, GEOS arasında bir kuruluşun geçişi veya aşama 1 kuruluşu aşama 2'ye geçişi desteklememektedir.

Veri Yer tespitini nasıl belirleriz?

Sağlama sırasında, kuruluşu ayar eden yönetici Control Hub'da Ülke Seçici açılır menüsü görür. Kuruluşun verilerinin seçilen ülkeye bağlı olarak bulunduğu coğrafi bölgeyi belirleriz. Bu EFT için organizasyonuz ve yöneticiniz hesabınız etkinleştirilirse, bir deneme etkinleştirilmişse ve Avrupa bölgesiyle eşlanan bir ülke seçmek için deneme oluşturma sayfasında ek bir onay kutusu görünür. Onay kutusu, denemeyi Aşama 2 kuruluşu olarak ayarlar; böylece kuruluşun kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, kullanıcı kimlikleri ve şifreleme anahtarlarının bölgede depolanmasına neden olur.


Aşama 2 onay kutusunu işaretlersanız (ve uygunsa müşteriniz) beta işlevlerine katılmayı kabul edersiniz. Birden fazla kullanıcı aynı yönetici hesabında oturum açması ve aynı anda Aşama 2 denemeleri oluşturması durumunda ırk koşulu oluşabilir. Bu nedenle, bu deneme sürümü için paylaşılan kimlik bilgilerinin kullanılması önerilmez.

Bir ülke eşledirilen bölgeyi belirlemek için aşağıdaki Microsoft Excel dosyasını indirebilir ve açılır menüden ülke adını seçebilirsiniz: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/datalocality/CountryCodeGEOmapping.xlsx (Dosyaya erişebilirsiniz, dosya hemen indirmeye başlar.)

Veri Residency Aşama 2'daki Sınırlamalar

Aşağıda, programın gelecekteki aşamasında ele alayacağız veri residency programının bu aşamasında yer alan kısıtlamalar bulunmaktadır:

  • Aşağıdaki özellikler, Avrupa GEO'da sağlanan kuruluşlar için Aşama 2'de kullanılamaz:

    • Cisco Webex Calling (önceki Webex Call) (yalnızca Kuzey Amerika'da kullanılabilir)

    • Bağlam Hizmeti

  • Şu anda GEO konumları arasında bir kuruluşun geçişlerini desteklemeye devamlayamlarız. Kuruluş verileri, oluşturulduklarında GEO'da kalır.

    Ayrıca şu anda bir aşama 1 kuruluşun aşama 2'ye( aşama 2) geçimlerini desteklememektedir.

  • Control Hub Cisco Webex Meetings EMEAR kuruluşu için site yönetebilirsiniz. Bununla birlikte, veri yer imtiyazları, Webex toplantı sitenize ait olan kümede depolanan toplantı Webex için geçerli değildir.

Geçici Sınırlamalar

Aşağıdakiler, sonraki üç ile altı ay içinde kaldırmayı beklediğiniz mevcut sınırlamalardır.

  • Bu ek istemciler için destek, daha sonra beklenmiyor:

    • Cisco Jabber (ekip mesajlaşma modu, VDI için Cisco Jabber Yazılım Telefonu, Karma Mesaj Hizmeti)

  • Şu anda aşama 2 People Insights EMEAR kuruluşları için bu özelliği etkinleştirememektedir.

Aşama 2'de Veri Paylaşımı, İşlem ve Depolama

Aşağıdaki tablolarda, Aşama 2 sürümü sonrasında oluşturulan kuruluşlar için çeşitli senaryolarda verilerin nasıl paylaşılır, işlenme ve depolandığı açık almaktadır. Bir Webex kullanıcılar arasında iş birliği etkinleştirmesi nedeniyle, depolama ve işleme kuralları iş birliği türüne ve diğer kuruluşlarla iletişimi etkinleştirip etkinleştirmenize bağlı olarak bazı durumlarda bağlıdır.

Her bir tabloda, veri ikameti için aşağıdaki atamalar kullanılır:

Genel - Veriler, herhangi bir konumdaki bir Cisco veri merkezinde ele alınabilirsiniz.

Sınırlı - Veriler kuruluşun coğrafi bölgesinde yer almaktadır, ancak kopyalar gerektiğinde başka bölgelerde oluşturulabilir veya işlenebilir.

Kısıtlanmış - Veriler, organizasyonun coğrafi bölgesinde yer almaktadır.

Bu etkinliklerin her biri için paylaşım, işleme ve depolamanın yanı sıra günlüğe kaydetme ve denetim amacıyla belirli verileri kullanıruz. Bu veriler genel olarak ele almaktadır ve iş ölçümleri ve kullanım kullanıcı bilgileri oluşturmak için bazı hizmetleri ve hizmetleri içerir. Bu merkezi bileşenlerde depolanan ve yönetilen veriler, bu verilerin üçüncü taraflarla paylaşımı, saklaması ve belgeleri ile ilgili sıkı bir uyum gerektiren Cisco Kurumsal Bilgi Güvenliği yönergeleri tarafından yönetilir.

Tablo 1. Control Hub Yönetim Etkinlikleri

Senaryo

Veri Dahil

Paylaşılan:

Işleme

Depolama

Yeni bir müşteri kuruluşu oluşturun.

Yönetim e-posta adresleri, kuruluş kimliği, talep edilen etki alanlarıyla ilişkili faturalandırma bilgileri dahil olmak üzere müşteri hesabını yönetmek için toplanan veya oluşturulan veriler

Cisco, iş ortağı

Küresel

Küresel

Müşteri kuruluşu kullanma ve yönetme; lisanslı hizmetler ekleyin.

Kuruluş ayarları, abonelik geçmişi, ürün kataloğu, kullanım verileri, analizler, depolanmış CSV dosyaları gibi çalışır durumdaki veriler

Cisco, iş ortağı, yöneticiler

Küresel

Küresel

Yeni bir kullanıcı oluşturun.

Evrensel benzersiz tanımlayıcı (UUID)

Küresel

Küresel

Tablo 2. Webex Oturum Açma ve Uygulama Yapılandırması

Senaryo

Veri Dahil

Paylaşılan:

Işleme

Depolama

Oturum aleni kullanıcı hesabı.

OAuth belirteci

Kimlik hizmeti

Sınırlı

Kısıtlı

Parola

Kimlik hizmeti

Kısıtlı

Kısıtlı

Mobil uygulamayı yapılandırma ve Webex kullanın.

Mobil cihaz kimliği, cihaz adı, IP adresi gibi veriler; saat dilimi ve yerel ayar gibi ayarlar; ad, soyadı, avatar, telefon numarası gibi kişisel dizin verileri

Kuruluş ve iş ortağı yöneticileri

Küresel

Kısıtlı

Ad, soyadı, avatar, telefon numarası gibi kişisel dizin verileri

Kuruluşta veya aynı bölgedeki harici kuruluşun diğer kullanıcıları

Kısıtlı

Kısıtlı

Farklı bir bölgedeki harici kuruluştan kullanıcılar*

Sınırlı

Kısıtlı

* Bu senaryoyu önlemek için harici kuruluşlarla iletişimi engellemek için Control Hub'ı kullanın. Bu, tüm harici kuruluşlarla iletişimi engeller.

Tablo 3. Webex Kullanıcı İçeriği Oluşturma

Senaryo

Veri Dahil

Paylaşılan:

Işleme

Depolama

Mesaj veya dosya gönderin, alan oluşturun, mesajlara bayrak gönderin.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Uyumluluk görevlileri

Kısıtlı

Kısıtlanmış (alan sahibinin bölge alanına göre—Aşama 2'de Alan Sahipliği ve İçerik Depolama Bölgesi'nebakın)

Kuruluşta veya aynı bölgedeki harici kuruluşun diğer kullanıcıları

Kısıtlı

Kısıtlı

Farklı bir bölgedeki harici kuruluştan kullanıcılar*

Sınırlı

Sınırlı

Şifreleme anahtarları

Kuruluşta veya aynı bölgedeki harici kuruluşun diğer kullanıcıları

Kısıtlı

Kısıtlı

Farklı bir bölgedeki harici kuruluştan kullanıcılar*

Sınırlı

Kısıtlanmış (anahtarlar bölge dışında depolanmaz)

Hizmeti çalıştırmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya bölge dışında kişiyi tanımlayıcı bilgiler olmadan çalıştırmak için gereken arama indeksleri ve türetilen meta veriler.

Sınırlı

Sınırlı

Gerçek zamanlı medyayı paylaşın.

Ses, video, içerik paylaşımı

Kuruluşta veya aynı bölgedeki harici kuruluşun diğer kullanıcıları

Kısıtlı

Kısıtlı

Farklı bir bölgedeki harici kuruluşun kullanıcıları

Sınırlı

Sınırlı

Toplantı Kaydetme

Bu depolanmış toplantı Webex Meetings

Kısıtlanmış (toplantı sahibi bölgesi)

Kısıtlanmış (toplantı sahibi bölgesi)

Bir beyaz tahta oluşturun.

Beyaz tahta içeriği (kuruluşlar arasındaki beyaz tahtaların ortak sahibi vardır)

Kuruluşta veya aynı bölgedeki harici kuruluşun diğer kullanıcıları

Kısıtlı

Kısıtlı

Farklı bir bölgedeki harici kuruluştan kullanıcılar*

Sınırlı

Sınırlı

* Bu senaryoyu önlemek için harici kuruluşlarla iletişimi engellemek için Control Hub'ı kullanın. Bu, tüm harici kuruluşlarla iletişimi engeller.

Tablo 4. Hizmet Entegrasyonları

Varlık

Veri Dahil

Paylaşılan:

Işleme

Depolama

Takvim ortamı entegrasyonu

Takvim toplantıları ve etkinlikleri, kişisel olarak tanımlanabilen bazı bilgiler

Tüm alanlarının üyeliği (kullanıcının organizasyonunda)

Sınırlı

Sınırlı

Geliştirici API'leri

Geliştiriciler için API hizmetleri - saydam görünüm ve uygun bölge hizmetleriyle yeniden yönlendirin.

Küresel görünüm

Bölge içinde işlem

İçeriğin kurallarına (önceki tablolarda listelenmiş olarak) ve bunu destekleyen API'lere bağlıdır

İçeriğin kurallarına (önceki tablolarda listelenmiş olarak) ve bunu destekleyen API'lere bağlıdır

Aşama 2'de Alan Sahipliği ve İçerik Depolama Bölgesi

İçeriği, içeriğin göründüğü alana sahip olan organizasyonun bölgesinde depolarız. Sahiplik, alan türüne bağlıdır:

  • Grup alanı— sahibi genellikle alanı oluşturan kişinin kuruluşudur. İçeriği, içeriğin sahibi kuruluşun bölgesinde depolarız.

  • Ekip içindeki alan - Ekibi oluşturan kişinin ekibin içinde oluşturulan alanlara sahip olduğu kuruluş. Ekibin dışında oluşturulan ve ardından ekipe taşınan alanlar, ilk sahipliğini korur. İçeriği, alan sahibi kuruluşun bölgesinde depolarız.

  • İki kişi arasındaki konuşma (grup dışı alan)—Kişiler farklı kuruluşlarda ise her kuruluş kullanıcının o kullanıcının yayın yaptığı içeriğe sahip olur. Sohbette Kuzey Amerika/RoW GEO'dan bir kullanıcı varsa sohbet içeriğini Kuzey Amerika/RoW GEO'da depolarız.

  • Bir bot tarafından oluşturulan alan— Sahipliği, ilkbot olmayan katılımcının organizasyonuna atar ve içeriği, sahibi kuruluşun bölgesinde depolarız.


    Botların şu anda aşama 2 EMEAR kuruluşlarına ait veya üyelerine sahip olan alanlarda çalışması beklenmiyor. Bu özelliği daha sonra sunacağız.

Veri Ikameti için Sık Sorulan Sorular

Kuruluş sağlama işlemi sırasında neden Ülke Seçiciyi görüyorum?

Cisco Webex, müşterilere belirli veri merkezlerini "coğrafi Webex" veri merkezlerinde yerelleştirebilmelerini sağlamakla heyecanlanıyor. Sağlama sırasında, Ülke Seçici yeni müşteri kuruluşlarının verilerini depolayacak bölgeyi belirler. Buna, kuruluş kimliği, kullanıcıların kişisel kimlikleri, şifreleme anahtarları ve -aşama 2 kuruluşu için (28 Şubat 2020'den sonra yeni oluşturulanlar) kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (şifrelenmiş mesajlar, tahtalar, dosyalar ve ilgili meta veriler) dahildir.

Tüm site Webex Meetings bu tür kuruluşlarla yönetilebilirsiniz ve kayıtlar toplantılar sitesi kümesiyle ilişkili olarak hala ilişkili olur.

Şu anda hangi GEO konumları destektedir?

Aşama 1'de, daha sonra daha fazla genişletilmesi amacı ile aşağıdaki konumları tanıtarak:

  1. Avrupa—Londra (İngiltere), Amsterdam ve Amsterdam'daki veri merkezlerinde barındırıldı. Bu bölge; Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Rusya (EMEAR) ülkeleri ile eşleştirilir.

  2. Kuzey Amerika ve Dünyanın Geri Kalanı (RoW)—Amerika Birleşik Devletleri'nin veri merkezlerinde barındırıldı.

Aşama 2, artık 28 Şubat 2020'den sonra oluşturulmuş kuruluşlar için mevcuttur. Aşama 2, aşama 1 ile aynı GEOS'u destekler ancak bunun yanında, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin bölge içinde depolamasını içerir. Şu anda MEVCUT bir kuruluşun, GEOS veya aşama 1'den aşama 2'ye geçişi mümkün değildir.

GEO konumu için bir ülke seçerken öneri nedir?

Müşterinin kuruluş verileri, hizmet sağlayıcı hizmetinin sağ bulunduğu GEO Webex oluşturulur ve korunur. Sağlama sırasında yönetici açılır menüden bir ülke seçmek için yeni bir seçenek görebilir. Bu işlem, kalıcı olarak kuruluşun kullanıcıları ve şifreleme anahtarları için GEO konumunu ayarlar.

Bir kuruluş için ülkeyi seçerken aşağıdaki önerileri değerlendirin:

  • Kuruluşun kullanıcıları birincil olarak bir ülkedeyse kuruluşun iş adresiyle eşleşmese bile bu ülkeyi seçin. Bu, kullanıcılara en yakın veri merkezlerinde depolamayı kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirecek ve gecikmeyi en aza indirecek.

  • Kullanıcılar birden fazla ülkede yayılım yapıyorsa en yüksek kullanıcı sayısına sahip ülkeyi seçin. Kuruluşun tüm kullanıcılarının verilerini ilişkili GEO konumda, hatta o ülkede veya GEO'da yer alan konumlarda depolamayacaklarını unutmayın.

  • İdeal olarak, gönder-ülke ve veri bulunduğu ülke aynıdır.


Şu anda GEO konumları arasında geçişi desteklemez. Bir GEO'da bir kuruluş 2013'te 0,65 ve 3.

Ayrıca şu anda bir aşama 1 kuruluşun aşama 2'ye( aşama 2) geçimlerini desteklememektedir.

Belirli bir ülkenin eşle olduğu GEO konumunu kontrol etmek için CountryCodeGEOMapping.xlsx dosyasını indirin, dosyayı Microsoft Excel'de açın ve açılır menüden ülkeyi seçin.

Kuruluşum kullanıcılarıyla diğer bölgelere sahip kullanıcılarla iş birliği yapmaya devam eder mi?

Evet. Veri ikameti, kullanıcı deneyiminin sadeliğini Webex bir şekilde Webex güvenlik ve uyumluluk özelliklerini güçler. Platformumuz tüm kullanıcıları, tek bir kullanıcı kimliğine sahip olurken küresel olarak iletişim kurabilir.

Veri yer yer imleri, GEOS'ta uyumluluğu ve görünürlüğü nasıl etkiler?

Uyumluluk görevlileri, verilerin nerede depolandığına bakılmaksızın kullanıcı içeriğinde %100 görünürlüğüne sahip olmaya devam eder (Webex sahibi modeline göre). Bu, e-Bulma ve bulut erişimi güvenlik aracısı (CASB) entegrasyonları gibi uyumluluk olanaklarının, kullanıcılarınız diğer bölgelerle iş birliği yapsa bile veri kaybını önleme etkinliklerini izlemenizi ve bu etkinlikler üzerinde işlem yapmanızı sağlayacaktır. Zaten kullanılabilen yönetici kontrolleri, gerektiğinde harici iletişimi devre dışı bırakmanızı sağlar.