过滤用户

您可以筛选列表以专注于要管理的用户类型,例如由管理员或Webex Meetings站点中的用户。

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登录到Control Hub,然后转至用户

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单击 过滤

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选择要应用于列表的过滤器。您可以按筛选条件:

  • 管理员—根据分配给用户的管理员角色筛选列表。

    用于帮助过滤的管理员类型的下拉列表

  • Webex站点—由Webex站点用户过滤列表是其中的一部分。此过滤器仅适用于 Control Hub 管理的站点,不包含已链接的站点。当您选择此过滤器时,“帐户类型”列将添加到列表中,以显示用户是否拥有这些帐户:
    • 主持人—用户已为其分配了Webex Meetings许可证。

    • 与会者—用户只能加入会议,而不能主持会议。

    • 仅限管理员—用户具有Webex站点管理员角色。

    如果用户在多个站点上拥有帐户或管理员角色,则Webex站点列将显示... 其他站点,并且帐户类型只能显示为主持人、参加者和管理员。

    选择多个Webex站点,以显示用户一般拥有的每个帐户类型,而不是特定的Webex站点。要查看Webex站点用户的特定帐户类型,我们建议通过单个Webex站点进行筛选。

    您的Webex站点下拉列表以协助筛选

该列表会基于您选中的过滤器自动更新。单击重置 可一次性删除所有筛选器。

用户状态详细信息

状态 列告诉您组织中是否有用户处于非活动状态或尚未验证。使用此信息可以决定要对特定用户帐户采取的操作,例如重新发送验证电子邮件或从组织中删除用户。

无论状态如何,服务许可证都将分配给用户。例如,非活动用户仍在使用许可证。如果用户不再需要这些服务,您可以从用户中删除许可证。

用户状态可以是以下其中之一:

  • 活动状态—这是用户在正常使用期间的理想状态。用户属于组织(从 站点管理 链接,或者由 Control Hub Webex管理员创建),并且正在使用或准备使用其协作服务。无需进一步管理操作。

  • 已验证—用户电子邮件地址已验证,在设置密码后,帐户状态将更改为“激活”。

  • 未验证-用户尚未验证其电子邮件地址。您可以向用户重新发送另一封验证电子邮件。

  • 待定—用户尚未接受分配给他们的跨组织许可证 。当他们接受邀请并登录 Web 站点时,其状态Webex活动。
  • 非活动-用户已停用,无法访问Webex服务。

过滤列标题

您可以添加或删除用户 页面和已删除用户 页面上显示的列。例如,您可能希望按用户添加到您的组织时或按部门按字母顺序对用户进行排序。您的更改将自动保存,并在您重新登录时显示。

  • 您必须是此组织中的正式管理员才能进行这些更改。外部管理员看不到此功能。

  • 您当前无法按同步源筛选和排序用户。

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登录到 Control Hub。

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转至用户 并单击自定义列 图标。

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选择要显示在页面上的属性。

显示名称 属性将始终可见。

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(可选)拖放列标题以重新排列它们出现的顺序。

操作列详细信息

您可以在操作列中更改用户的状态。

如果您使用 Cisco 目录连接器进行用户同步,您可以在控制中心中向用户重新发送邀请函,但不能重新激活、停用或删除用户。您必须从活动目录执行这些操作,然后将更改重新同步到控制中心。

根据状态,您可以执行的操作包括:

  • 重新发送邀请—将验证电子邮件重新发送给用户。

  • 重新激活用户—将用户重新激活到以前的状态。

  • 停用用户—停用用户,并将其状态更改为“停用”。

  • 删除用户—删除组织中的用户。

管理用户状态

您可以在Control Hub的 操作 列中管理用户状态。
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登录到Control Hub,然后转至用户

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单击用户旁边的 更多选项按钮 图标。

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选择要执行的操作。

如果您的组织使用目录同步(例如DirSync、Okta、Entra ID),您需要管理目录中的用户,并将这些更改同步到Webex。

管理非活动用户

Control Hub通常会在停用后30天删除非活动用户。您可以更改此设置,使Control Hub在删除非活动用户之前等待最多90天。

Webex为非活动用户保留用户数据。如果您重新激活“非活动”用户,他们可以找到其旧数据(空间和会议),但前提是该数据仍处于您的保留期限内。

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登录Control Hub,然后转至组织设置

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向下滚动至管理非活动用户

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删除不活动用户 字段中输入一个介于30至90之间的数字。

您的更改将自动保存。

下一步

此设置不适用于与Webex同步的Active Directory用户。将Active Directory与Webex同步:

  • 从目录中删除的任何用户在Webex中都将处于非活动状态。Webex将这些用户保留在“非活动”状态下7天,然后将其删除。您可以选择更快删除它们,以释放其用户许可证。

  • 在目录中已停用的任何用户都将处于非活动状态。Webex无限期地将这些用户保持在“非活动”状态。