过滤用户

您可以过滤列表,以集中于要管理的用户类型,例如按管理员角色或Webex Meetings站点中的用户。

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至用户

2

单击过滤器

3

选择要应用于列表的过滤器。 您可以按以下条件过滤:

  • 管理员- 基于为用户分配的管理员角色过滤列表。

  • Webex 站点- 根据用户所属的Webex 站点过滤列表。 此过滤器仅适用于 Control Hub 托管的站点,不包括链接的站点。 选择此过滤器时,系统会在列表中添加一个帐户类型列,以显示用户是否有以下帐户:
    • 主持人- 为用户分配了Webex Meetings许可证。

    • 与会者- 用户只能加入会议,不能主持会议。

    • 仅限管理员- 用户具有 Webex 站点管理员角色。

    如果用户在多个站点上拥有帐户或管理员角色,则Webex 站点列将显示 ... ,并且帐户类型只能显示为主持人、与会者和管理员。

     

    选择多个 Webex 站点 将大致显示用户拥有的每种帐户类型,而不是针对特定Webex 站点。 要查看用户在Webex 站点拥有的特定帐户类型,建议按单个Webex 站点进行过滤。


 

该列表会根据您选择的过滤器自动更新。 您可以单击重置以一次删除所有过滤器。

用户状态详细信息

状态列向您显示组织中是否有用户否处于非活动状态或未经过验证。 使用此信息可以决定要对特定用户帐户采取的操作,例如重新发送验证电子邮件或从组织中删除用户。

无论状态如何,服务许可证都将分配给用户。 例如,非活动用户仍在使用许可证。 如果用户不再需要这些服务,您可以从用户中删除许可证。

用户状态可能如下:

  • 活动中— 这是用户在正常使用期间所处的理想状态。 用户是组织的一部分(从“站点管理”链接,或者由 Webex 管理员在 Control Hub 中创建),正在使用或准备使用其协作服务。 无需进一步管理操作。

  • 已验证 - 用户的电子邮件地址已经过验证,但他们尚未登录。 他们的状态将在登录后变为“活动”。

  • 未验证 - 用户尚未验证其电子邮件地址。 您可以向用户重新发送另一封验证电子邮件。

  • 待处理— 用户尚未接受跨组织许可证已分配给他们。 当他们接受邀请并登录Webex 站点时,其状态将更改为“活动”。
  • 非活动 - 用户已被停用,无法再访问 Webex 服务。


     

    如果用户处于非活动状态(已停用)达到 30 天,系统会自动删除这些用户,

    但从 Active Directory 同步到 Webex 的用户除外:

    • 如果从 AD 中删除用户后,您与 Webex 同步,这些用户将变为非活动状态,不过他们只会在 7 天内保持为非活动状态,然后会从 Webex 中删除。 您可以选择在 7 天期限到期前将其删除,从而立即释放其用户许可证。

    • 如果在 AD 中禁用用户帐户后,与 Webex 同步,用户将变为非活动状态,并无限期保持为非活动状态。

    • 即使用户状态为非活动,用户数据也会保留。 如果重新激活非活动用户,他们可以找到其旧数据(空间和会议),但前提是该数据仍在保留期内。

操作列详细信息

您可以在操作列中更改用户的状态。


 

如果您使用 Cisco 目录连接器进行用户同步,您可以在控制中心中向用户重新发送邀请函,但不能重新激活、停用或删除用户。 您必须从活动目录执行这些操作,然后将更改重新同步到控制中心。

根据状态,您可以执行的操作包括:

  • 重新发送邀请 - 将验证电子邮件重新发送给用户。

  • 重新激活用户 - 将用户重新激活到其之前的状态。

  • 停用用户 - 停用用户并将其状态更改为“非活动”。

  • 删除用户 - 从组织中删除用户。

管理用户状态

您可以在 Control Hub 的操作列中管理用户状态。
1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至用户

2

单击用户旁边的 图标。

3

选择要执行的操作。