在 Control Hub 中,您可以指定从工作空间发起外部呼叫或用户发起外部呼叫时显示主叫号码 (CLID) 信息。 您还可以为位置指定外部主叫号码名称,然后分配给用户或工作空间。
配置位置的呼叫者标识
您可以配置位置的外部主叫号码名称。 完成配置后,您可以为分配到该位置的用户和工作空间选择位置的外部主叫号码名称。
1 | 从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至 。 |
2 | 选择要修改的位置。 |
3 | 在右侧面板中选择外部主叫号码名称,然后输入名称。 |
4 | 单击保存。 |
配置用户的主叫号码
您可以指定用户进行外部呼叫时显示呼叫者标识信息。 用户可以选择为外部呼叫显示自己的姓名或电话号码,或显示位置主号码或姓名。 用户的主叫号码设置也可以批量管理。
用户名保留用于内部呼叫。 |
1 | 从 中的客户视图,转至管理 > 用户。https://admin.webex.com |
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2 | 选择您要为其指定主叫号码信息的用户,然后单击 Calling标签页。 |
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3 | 转至号码部分并选择主叫方ID。 |
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4 | 选择在此用户呼出时显示哪个外部主叫号码。
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5 | 选择在此用户呼出时显示哪个外部主叫号码名称。
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6 | (可选)修改用户主叫号码的姓氏和名字。
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7 | (可选)将阻止主叫号码转接呼叫切换至开启,在接听转接或转移的呼叫时将阻止该用户的身份。 |
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8 | 选择以下 重定向呼叫的连接线路标识 选项之一,以保持接收重定向呼叫的人员的身份为私密。
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9 | 单击保存。 |
配置工作空间的主叫号码
您可以指定从工作空间发起外部呼叫时显示的主叫号码信息。 工作空间可以为外部呼叫显示自己的工作站名称或电话号码,或显示位置主名称或号码。
对于内部呼叫,显示工作空间名称。 您可能会观察到 |
1 | 从 Control Hub转至 。 |
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2 | 选择要指定主叫号码信息的工作空间,然后单击 Calling选项卡。 |
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3 | 转至号码部分并选择主叫方ID。 |
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4 | 选择从此工作空间设备发起呼叫时要显示的外部主叫方ID电话号码。
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5 | 选择从此工作空间设备发起呼叫时要显示的外部主叫号码名称。
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6 | (可选)修改工作空间的名称和详细信息。
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7 | (可选)开启阻止向转移呼叫显示主叫号码,在接听转接或转移的呼叫时阻止显示该工作空间的身份。 |
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8 | 单击保存。 |
如果 网关和双重标识 已启用位置 设置,这些设置不会应用于去电主叫方ID上的位置。 |